保洁员的奖罚制度
一、保洁员的岗位职责
1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
2、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
3、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
4、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
7、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
8、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;
9、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;
10、垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次。
二、保洁员的奖罚制度(精选5篇)
在不断进步的时代,制度使用的情况越来越多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的保洁员的奖罚制度(精选5篇),希望对大家有所帮助。
保洁员的奖罚制度1
员工守则:
(1)遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。
(2)热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。
(3)坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4)上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。
(5)上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6)上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7)员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8)在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。
(9)不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10)工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任
(11)如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12)在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。
(13)积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。
员工因清洁质量检查不合格的,作记过处理。
员工出现下列情况,将作警告、记过罚款处理。
(1)员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
(2)服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
(3)工作牌没有在正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有及时更换的。
(4)头发没有按标准进行整理的(男:短小,最好为寸头、无胡须;女:束扎整齐洗净、梳顺)。
(5)员工必须按时上下班,迟到、早退15分钟之内的。
(6)员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。
(7)员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。
(8)员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地,经教育仍不更改的。
(9)对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时,员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处,由项目点管理处进行处理)。
员工有下列情况之一的作记过或辞退处理
(1)员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的`。
(2)本公司员工相互争吵的,或与管理人员、客户发生争吵的。
(3)员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。
(4)员工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5)员工谩骂或威胁他人的。
(6)员工在工作时间擅自接私话的。
(7)员工故意浪费材料的。
(8)员工在工作中,应积极主动的完成自己的清洁工作,在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的'(遇此情况如自己不懂时应向主管请教怎样处理,根据所需材料和工具要主动向主管提出,由主管到公司去领取进行处理)。
(9)员工在工作中,对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正,但又没有按期完成的。
(10)员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。
(11)员工迟到、早退15分钟之上者。
(12)员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。
(13)员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。
(14)员工旷工半天或半天以上的。
(15)员工不服从管理的。
员工出现下列情况之一的,作记大过并辞退处理,造成损失的按价赔偿。
(1)员工随地大小便,严重影响公司和客户形象的。
(2)员工因玩忽职守,影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(3)员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等),按偷盗论处。
(4)不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(5)员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统,造成人为惊慌和混乱的。
(6)员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面,造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(7)员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(8)员工殴打他人的。
(9)员工在上班期间,与项目点所在单位发生非工作性接触,损害公司利益公司利益和形象。
(10)员工因病、事请假者,如没有准假而擅自离开岗位者。
(11)员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告,经主管签字同意,交经理审批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辞工)。
员工有下列情况之一的,公司根据情况给予奖励:
(1)工作认真负责,清洁工作做得好,受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。
(2)员工拾到财物,主动上交客户、公司主管的,奖励20-200元,并通过表扬。
(3)员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。
(4)积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等),经查证属实的。
其它事项
(1)公司员工如有特殊情况(急病或交通意外)须请假者,应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班,必须先到公司报到,由公司安排其上班,否则不计工资。
(2)在清洁过程中,发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等)遭严重划伤、损坏、丢失,要立即告知主管。
保洁员的奖罚制度2
为加强济宁高新区园林绿化管护及环卫保洁作业,提高养护保洁的工作质量,养护保洁人员要树立为人民,为社会服务的品德从思想深处认识到环卫工作的重要性和光荣性,从而更好的提高济宁高新区城市形象,要用高标准严要求的工作作风来维护好“国家级高新区”的荣誉称号,特制定如下:
一、工作职责
养护保洁人员要做到“两扫全保”的工作制,每天5:30-7:00完成第一遍普扫,下午12:00—13:30完成第二次普扫,7:00—12:00,13:30—5:30要巡回捡拾路段及绿化内垃圾。
二、工作内容
清扫保洁人员要达到路面整洁,无残留污水,排水口清洁,无尘土残积,道路两侧建筑物里面、沿石、果皮箱、灯杆、路牌、指示牌、广告、桥护栏、公交站亭、交通护栏等市政公共设施无明显污染、积土积尘,无破坏,绿化带内没有白色来和漂浮物及“小广告”乱贴乱画的清理。
三、工作标准
1、养护人员要服从管理,时刻做好应急活动的调动。
2、保洁人员必须统一着装,佩戴规范标识,服装整洁。
3、保洁人员应文明作业、小心执扫,控制扬尘,避免妨碍行人,要礼貌待人,主动照顾老弱病残孕等人员。
4、保洁工具不得随意摆放,上班期间工具要配备齐全,保洁垃圾车不得横向占道。
5、当班人员所发放的物品,如有丢失当班人员照价赔偿。
6、严格按照作业规程作业,在作业时严禁向窑井内扫垃圾,严禁将清扫垃圾倒入果皮箱或绿化带内,严禁焚烧垃圾,如树叶、纸屑。
7、养护保洁人员不得上班期间酗酒;不得参加和参与任何闹事上访等任何违法团体和违法违纪的活动。
四、奖惩制度
1、员工在工作期间如不服从管理,不按规定时间完成工作量,罚款10元,情节严重的给予开除。
2、果皮箱不按规定清理的罚款5元,做到日产日清。
3、养护保洁人员上班期间串岗、坐岗、脱岗、干私活,发现一次罚款5元,一月内累计3次给予开除。
4、公交站点、果皮箱、桥栏、护栏不按时清理的罚款5元。
5、当班人员严格执行上班时间,如发现迟到、早退,一经核实罚款10元。
6、道路两侧小广告没有及时清理的罚款5元。
7、雨雪天不能及时清理积水的罚款5元。
8、每天不按时清理隔离带尘土的罚款5元。
9、制度,有奖有罚,公平合理,公司根据员工平时工作表现每周评比一次,月底综合评比给予奖励。
备注:自日起,各标段保洁人员负责捡拾绿化带被垃圾、白色漂浮物、烟头等。员工每人一份进行学习,严格落实,自发放之日起进行执行。
保洁员的奖罚制度3
一、奖励
1、经公司质检部检查,各驻场(4人以上)每月评选1名优秀员工,公司给予10元奖励。
优秀员工评选条件:当月无罚款;服从分配,工作主动积极,认真出色;有团队合作精神,集体荣誉感强。
2、工作认真负责、细致、勤劳、能为客户提供优质服务,受到客户口头表扬者奖20元,受到客户书面表扬者奖50元。
3、参加公司会议、集体活动无请假、无迟到,每人奖励100元。
4、年度优秀员工奖:入职一年以上,符合年度优秀员工评选标准,每人奖励100元。
5、年度优秀主管奖:从事主管岗位一年以上,符合年度优秀主管评选标准,每人奖励200元。
6、突出贡献奖:受到甲方领导高度表扬,甲主出示书面表扬信,每人奖励100元。
7、拾金不昧奖:对拾金不昧者,甲主出示书面表扬信50元。
8、服从公司一切工作安排,控制物料开支,节约费用有明显成效者奖10元。
9、发现事故苗头,及时采取补救措施,防止事故发生者奖20元。
10、为保护国家财产及客户财产,见义勇为者。(表现特殊,重奖)
二、惩罚
1、员工上班必须按时到达工作场地。凡发现迟到、早退、中途开溜者达15分钟者,每次扣5元;
2、迟到、早退、中途开溜者半小时至2小时扣除半天工资;
3、迟到、早退、中途开溜者达2小时以上者扣1天工资;
4、上班时间若有急事离开,需向部门负责人提交书面请假条。在公司抽查中,以请假条为准,否则视为当天请假,扣除当天工资。主管或领班请假必须电话告知公司,经公司同意后方可休息,否则,视为旷工。
5、班长、员工有事假或病假必须提前1天向驻场主管请示,批准后方可休息,主管请假需向公司领导请示批准,三天以上需跟公司总经理请示,普通员工请假向部门负责人请示,超过两天的需向公司领导请示,批准后方可休息。不允许临时带口信,违者作旷工处理。超过两天的事假一天扣10元,病假必须出示相关医生证明。
6、主管请假、必须提前1天将各区域工作提前安排好,同时告知甲方负责人。员工因不服从分配而擅自离岗者,作旷工处理,旷工一天扣三天工资,旷工达三天者作除名处理。
7、车站、办公楼驻场当月请假超过1天,全年总计调休达10次(含10次)取消年度先进个人评选资格。
8、在工作中,出工不出力、敷衍了事,经批评教育未改正者扣2天工资,半年内达2次者作除名处理。
9、上班时间不允许干私活,一经发现,处20元/人罚款,并取消个人年度先进员工参评资格;驻场内员工干私活,除对员工进行处罚外,驻场负责人也受到相应处罚(该负责人在现场并参与罚款50元/次;该负责人在现场未参与未制止罚款30元/次;该负责人未在现场罚款20元/次)。
10、员工上岗时一律穿工作服,衣服应整洁干净,违者每次扣5元。
11、员工上岗时一律佩戴工作牌,违者每次扣5元。
12、上岗时间一律不允许穿高跟鞋或拖鞋,违者每次扣5元。
13、上岗时间不能在工作的地方吃东西、抽烟、休息、闲聊,违者每次扣5元。
14、上班时间不能披头散发,长头发的应将头发盘起,短头发的应整齐干净,违者每次扣5元。
15、凡本公司员工必须遵循“顾客至上、服务第一、质量第一”的原则,决不允许与客户发生争吵(不管对方是对是错),发现1次罚款20元,一年中达到三次者作辞退处理。
16、工作期间,必须认真负责,严格遵守公司的劳动纪律和一切规章制度,不服从管理者,公司和驻场领导有权作罚款或辞退决定。
17、员工在工作期间因本人违反甲方各项规章制度而造成公司被考核扣分、罚款的由违纪员工自行承担,由公司从其工资中扣除。
18、凡本公司员工在职期间,必须爱护公物及劳动工具,如有损坏,视情予以赔偿。
19、主管和员工请假,主管应如实反映给公司负责人,如未如实反映,被公司发现,主管则扣罚双倍工资。
保洁员的奖罚制度4
一、对负责的卫生区域未按时清扫,做到水沟畅通无阻,地面清洁无杂物,实名举报不在规定的吸烟一次奖励100元,发现一次乱扔烟头奖励50元,分别由公司处理违规者。杜绝在生产厂区发现烟头。卫生不能保持,一次罚款5元。
二、根据垃圾的量及时或定时将清扫出垃圾,集中清出生产区,不准留落在地面。有卫生死角或垃圾未及时清理,一次罚款10元。
三、对各车间的下角料要分类收集,堆放到指定地点堆放,发现纸质下角料作垃圾处理一次罚款5元—50元;不服从领导和工作分配,一次罚款10元。
四、厕所保持清洁,掏粪影响卫生,实名举报破坏环境卫生者罚款50元,并给予50元奖励。对破坏厕所设施一件次,实名举报对破坏者给予一件次100元的罚款。并给予一件次100元奖励,及时对损坏的设施申报维修。
五、对任何人实名举报违章者的处罚,属维护公司的安全、经济不受损失是正当行为;对违章者公司除处罚外,责令书面检查公示;对举报者给予表扬的奖励,并确保人身安全和尊严不受侵犯。
保洁员的奖罚制度5
1、具有下列情况之一者,给予口头警告,并处罚金5-10元。
(1)、不使用指定的员工通道进出。
(2)、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
(3)、未经批准使用不可使用的设施。
(4)、大声喧哗,遭到物业管理方或业主投诉。
(5)、下班后未及时离场,工厂内逗留。
(6)、无故迟到、早退。
(7)、随地吐痰,乱扔烟头,纸屑或杂物。
(8)、上班时间做私事、看报纸、吃东西。
(9)、串岗、扎堆聊天。
(10)、工作时间接待亲友或私人探访。
2、具有下列情况之一者,给予书面警告处分。罚款10-100元。
(1)、3次违反口头警告条款之一者。
(2)、对业主或同事粗言秽语,不讲礼貌。
(3)、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。
(4)、在工作时间瞌睡或已睡眠。
(5)、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。
(6)、蓄意破坏社区或物业管理方财物。
(7)、在社区内随意乱写乱画,中伤他人。
(8)、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。
(9)、不服从正常安全检查。
(10)、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。
(11)、开具虚假病历和处方单。
3、具有下列情况之一者,给予包括但不限于除名的处分。
(1)未履行批准手续,擅离岗位。
(2)工作不力,下属涣散,影响工作质量。
(3)迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。
(4)经常不能保质保量完成本职工作。
(5)损害公司声誉和物业管理方利益,弄虚作假者。
(6)泄露内部经营情报。
(7)利用工作之便,收受他人财物,经查实者。
(8)盗窃公司或甲方的财物。
(9)触犯法律,被拘留、劳教、判刑。
4、工作中出现过失给予一次解释机会,经上司及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或5-10元经济处罚。
(1)过失1清洁工具乱放
标准:指定地点,定点定位存放。
(2)过失2垃圾箱内堆满垃圾
标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。
(3)过失3安全通道有垃圾、有杂物
标准:安全通道干净无垃圾、杂物、不允许停留垃圾超过10分钟。
(4)过失4天花板、地面有垃圾、污物
标准:天花板污渍,及时清理,地面垃圾5分钟内清除。
(5)过失5安全防火设施、设备没有擦拭
标准:消防设施、设备要求每天抹尘1次,并随时注意。
(6)过失6通风口吸灰尘、污渍
标准:通风口干净无灰尘、无污渍,随时发现清理。
(7)过失7卫生间、休息间有积水、杂物
标准:卫生间、休息间无积水、无杂物及时清理不得超过10分钟。
(8)过失8玻璃、不锈钢上有污渍
标准:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保洁及清理污渍。
(9)过失9其它设施、设备有污渍、污垢
标准:发现有污渍、污垢及时清理。
(10)过失10责任区内未发现保洁员
标准:保洁员如上洗手间、饮水,不得超过10分钟,进餐不得超过30分钟,同时立即通知上司安排人员顶岗,否则不得离岗。
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