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《弟子规》与企业经营
管仲生病的时候,齐桓公第一个就想到接班人的问题,他就去榻前,病榻前面去论相,论哪个人可以做你的接班人。你是宰相,你过世之后,请问谁可以坐你这个位子?结果管仲也很聪明,我们晓得一个人,你要去问别人问题,你如果心里已经有答案,别人就不回答你。为什么不回答你?你已经有定见,你为什么要来问我?管仲也很聪明,他也听出来,其实齐桓公已经有口袋人选。他就反问齐桓公,那你觉得谁适合?
齐桓公就跟他讲,有一个人不错,这个人很会煮菜,叫易牙,易牙很会煮菜,而且这个人对我太忠诚了,忠诚到你没有办法想象的一个程度。为什么?他有天跑来问我,他说君王,你坐到这个位子,天下的山珍海味你都吃过、吃遍,我是个厨艺很好的人,你告诉我,还有什么你没吃过的,我煮给你吃。齐桓公想一想,跟他讲,确实,我什么山珍海味没吃过,只有一种东西没吃过,婴儿的肉我没吃过。结果易牙说没问题,包在我身上。正好他的孩子出生没几天,回去就把他孩子给杀了,煮给齐桓公吃。这叫什么「杀子以奉君」。他说这个人,他爱我超过他的儿子,你看这个人对我忠不忠心?太忠心了,这个宰相应该给他做。管仲虽然在生病,但是他的头脑还很清楚,他就跟齐桓公讲,人情所最亲密的是谁?是自己的儿子。人情最亲密的是自己的儿子,他连自己的儿子都不亲,他会来尊重你这个君王?他连他的儿子都不爱,他会爱你这个老板?这齐桓公经过这么一点,他也觉得不对,他连儿子都不爱,他会爱我吗?那不行,确实不行。
结果他说好,那这个人不考虑,我们考虑第二个人选,还有另外一个人选对我好,确实非常的好,叫什么?叫竖刁。这个人太好了,他好在哪里?他说,他晓得我很喜欢玩,他也没有什么本事,也考不上功名,进不了宫。过去要进宫,还有另外一个途径,就是把自己变成太监。他为了陪我玩,把自己变成太监,他爱我超过爱他自己的身体,这个人好不好?这个人太好了,总经理让他干,他一定是为我出生入死。管仲就跟他讲,人情之所重,人情最看重的是什么?自己的身体。我曾经听一个朋友跟我讲,就是当一个人得到绝症,你告诉他有一个解药,但是药很贵,多少钱,他到那个时候他都愿意买,为了自己的命,多少钱他都愿意买。他居然可以连自己身体都去残害,他可以不在乎自己「身体发肤,受之父母」,这样一个价值,他怎么会爱你这个君王?他是什么?他是「自残以求荣」,自己残害自己,只是为了求取荣华富贵,这个人不行。
齐桓公说,那还有一个,还有一个都比这两个好,这个人叫开方,这个人不错,这个人都没有前面那两个人的缺点,没有。而且他更了不起的,这个人是卫国的公子。卫国是千乘之国,就是他的国家可以出一千辆兵车,我齐国在五大当中是最强盛的国家,我能出三千辆的兵车,他其实也并不比我小多少。可是他很难得的是,他放弃了卫国公子的身分,跑来齐国侍奉我,而且一待就是十几年;更可贵的是连他爸爸、妈妈的丧礼,他都没有回去,可见得他爱我超过他的父母,这个人太难得。这个人怎么样?一定可以让他干总经理吧。管仲就跟他讲,人情里面,大家最爱的是谁?父母。他说连父母都不爱,他会爱你这个老板,这种人叫「绝亲以干禄」,把自己的亲人恩断义绝,为了只是求一点点的薪水,他一定有目的的。他说他放弃了一千辆的兵车,他有更大的目的,千万要小心,他看的是你口袋里面的钱,他不是爱你。
各位朋友,故事听完了,这个故事是在讲谁?讲齐桓公,齐桓公的故事,跟我无关;这是管仲的故事,跟我无关。很多的朋友在听完故事之后,统统都跟我无关,统统是他们的故事。各位朋友,我常常跟企业界的朋友在一起探讨这个问题,我讲完这个故事,我一定问他们一个问题,我请问各位朋友,你的公司有这三种人吗?很多人猛然醒来,对,我公司里面有没有这三种人?我会不会误把总经理的位子传给这样的人?大家都开始省思。很多人跟我讲,没有,我们公司里面没有杀子奉君的,没有。我说,这个杀子,易牙的儿子只是被他给杀了,身命被他给断了,我们现在做的都是把孩子的慧命给断了的工作,我们是杀孩子的慧命来奉君,我说是不是这样的道理?
人家易牙只是把孩子的身体给杀了,我们是把孩子的慧命给断了,智慧的生命都断了。为什么?现在很流行家里要双薪,要两份薪水,孩子交给谁?叫做替代父母。现在替代父母有几种?保母,爷爷奶奶也是替代父母。是不是?电视听说也是替代父母,游戏机好像听说也是。交给替代父母,把孩子的慧命都断了。我们想想看到底是有形的身命比较重要,还是智慧的生命比较重要?大家去衡量看看。我们思考一下,我们自己是不是这样的人。我们想我们公司有没有这样的人之外,还要回光返照,我是不是这样的人。
今天蔡老师还把天平拿出来,我们最近都把天平拿出来,让大家秤一秤。各位朋友,这天平很有用,常常要秤一秤。我跟大家说,我太太就是这样被我骗。为什么被我骗?她怀孕的时候,我就把天平拿出来,我告诉她说(因为我太太以前是公务人员,人家说的铁饭碗),妳现在的薪水,妳算一算,到妳退休,妳可不可以算得出来?可以。加上通货膨胀率,妳的退休金全部加起来,放在天平的这一端;另外一端放什么?放这个孩子的命运,放这个孩子的德行。等妳退休之后,孩子不认妳这个娘,孩子跟妳不同心,请问妳愿意拿这些钱来买吗?她说我不愿意。我说不是只有妳不愿意,是妳连买都没有机会,妳想买都买不回来。所以我太太没多久就去辞职。辞职回到家里之后,我跟大家讲,有趣的事情发生,她辞职之后,不到两个月,我的薪水翻了一倍,我太太那一份跑到我这里来。人生的真相是什么?该是你的,跑都跑不掉;不该是你的,求都求不来,怎么求都求不来。
所以我们要有信心,一个家庭的成就,是来自于夫妻两个人同心。两人同心,确实其利断金。我们想象过去的时代,父母亲很苦,但是养了这么多的孩子,各个有成就。为什么现在夫妻两个赚了这么多的钱还不够花?刚刚讲到价值不等于价格,对不对?现在再给大家一个观念,需要不等于想要。为什么不够用?因为现代人想要的太多,可是需要的不见得那么多。我们想要的太多,所以不够用,大家没有信心。我们不能杀子奉君,这太不值得。
再来,一个企业家一定要告诉我们的员工,孩子的教育重要,确实孩子的教育重要。再来我们想想看,我们的企业有没有自残以求荣的,有没有?现在流行一句话,叫「上顿陪,下顿陪,终于陪出胃下垂」。有没有?确实,我们现在交际应酬的很多,我也是从企业走过来的,我非常的理解这种应酬的文化,把我们身体都吃垮了。有多少人在应酬完之后,回到家里非常清爽的;身体重得不得了,隔天睡起来都很没有精神。为什么?酒喝太多,吃得太饱。我们那天讲的饮食观,这都是跟健康的饮食背道而驰。大量的饮食,自残,是不是?我们自己残害自己的身体,那有什么办法?是不是?还有我们鼓励员工去残害自己的身体,那有什么办法?我们要理解到人生的追求是什么?而这样子训练出来的员工,他对企业有向心力吗?我们等于是在让这个员工违背自己的本性、本善,违背自己善良的这颗心来追求费用,追求一些费用而已。这是一个企业家应该去思考的问题,这是一个社会责任。
再来,我们企业里面有没有「绝亲以干禄」,这都要去思考。「不爱其亲,而爱他人者,谓之悖德;不敬其亲,而敬他人者,谓之悖礼」。我们就讲企业里面,常常很多的员工培训。培训的内容是什么?你要爱客户,是不是?客户是你的衣食父母。甚至很多人讲,客户是上帝,你要照顾好客户。我以前还背过爱客户手则,「客户永远是对的,如果客户有错,那一定是我看错」。后来我们就把它换成「太太永远是对的,如果太太有错,那一定是我看错」,一转,家庭就和谐。员工背了那么多客户永远是对的,可是遇到问题,错的是谁?还是客户。为什么对客户爱不起来?很简单,他连父母都不爱,他怎么去爱客户?那太远了。回家连他的父母都不愿意去关怀,他怎么去爱他的客户?再回过头来讲,他连父母都不爱,他怎么去爱你这个老板。各位朋友,这都是非常简单的道理。
《孝经》里面讲的,昨天在讲《孝经》是最好的管理学,这确实是最好的管理学。有了这分孝道,求忠臣,从哪里找?孝子之门,往孝子之门去找就对了。要一个好的员工从哪里找?从孝子之门找就好、就对,因为他是一个价值,他不是两个价值。从这里才了解到《弟子规》的力量。为什么?先讲「入则孝」,没有这一个,其它都是假的。
我们现在讲环保,为什么环保还这么差?我告诉大家,有次第。你看「入则孝」,先教我们爱谁?爱父母。对不对?「出则弟」,爱谁?爱兄弟。你看这发生在家庭里面的。再来,「谨而信」,爱谁?爱一切的人,谨是用什么来爱?用行为来爱;信,用言语来爱。我们对于一般的人接触,超不过行为跟言语,超不过,就是言语,要不然就是行为。一个人做到这个,他就能爱一切的陌生人。从家庭爱父母、爱兄弟,再去爱一切的人。
再来「泛爱众」是爱谁?「天同覆,地同载」,爱谁?你能爱人,你才能爱动物;你爱了动物,才能去爱植物;爱了植物,才能爱矿物,你才能爱这个地球,你才能做环保。所以一个人你教他环保,他环保不起来,为什么?跳得太快,这个层次跳得太远。你教他,你要爱国,很多人讲爱国关我什么事情。为什么?父母都不爱了,怎么爱国?这都是有次第的。我们要了解到这一点,这是非常简单的道理,很浅显的。所以我们检讨到,我们是用我们的身来发财,还是应该用财来发身?这太重要,这个抉择我们自己选。我们不愿意把身体当成工具来发财的时候,我们有这念觉醒,恭喜大家,你的钱就活起来。
像我们昨天举叶总的例子,他以前觉得所有的员工都是为我赚钱的。这一念起来之后,他的员工一年要走掉一百二十个。他是一个小企业,他的员工一年要走掉一百二十个,流动率太大,每天都在招人,每天都在招聘。招到最后,老板心力交瘁,干十年的企业,他决定放弃,把工厂卖掉,这块地皮还值点钱。都是这个心境,只要一点钱就好了,追求钱,搞错了。但是他念头一转,他的钱就活起来,他想我一家几口人而已,几千块一个月,那已经很舒服,剩下的钱回馈给我的员工。所以他对他的员工加薪,对他的员工的那些关怀,员工都记在心里面。
他有个只来十五天的还不是正式员工,一个会计,家里的人生病,夫妻两个就像是自己的长辈生病一样,马上赶到医院去看他,包了两千块钱给他。这位会计哭着,流着眼泪跟他讲:老板,我才来公司两个礼拜,我又不是正式的员工,你都这样子对我,他说我只有一辈子都在你们工厂干,我才能报答你。各位朋友,那两千块,那个钱活起来,那个钱是活的,它不是费用,它不是赏罚。它是什么?它是心境、它是关爱、它是照顾、它是体贴、它是谅解。所以我们怎么把钱活起来?人有没有两全其美?可以,人可以走两全其美的路线。就是什么?仁者以财发身,用金钱来让我们的家道承传下去,用金钱来让我们的家庭美满,用金钱来照顾一切需要照顾的人。
今天经营企业最彻底的赚钱方法,我们今天要讲,昨天讲银行的第二句话,再卖个关子,没这么快,等一下告诉大家;最彻底的赚钱方法,在中国文化里面。它首先告诉我们,「德者本也,财者末也」。过去我看到这句话,我一点都看不懂。我看到「德者本也,财者末也」,我就想中国文化大概教人家不要赚钱吧,学了中国文化大概是要把裤袋勒起来。末流的,财者末也。所以要赚钱,那就不要学中国文化。
像蔡老师那天讲的,那个成功人士到了大学殿堂里面讲,各位同学,你们如果要赚钱的话,要把道德两个字放下,可见得就是误解。他误解「德者本也,财者末也」的意思。什么是本?什么是末?我画一棵树,大家就知道。这个文言文,我们现代人看不懂,是因为文字的障碍,不是他讲错了,是我们看不懂。德者本也,本是什么意思?我换一个字,大家就懂,德者根也。我们可能对这个本不是很清楚,它是一个木再点一点,就是根,德者根也;财者末也,末不是末流,不是不重要。是什么?财者,枝叶花果也。这是什么?这是财,它告诉我们德跟财的关系是什么?一个是根,另外一个是枝叶花果。你不可能不要枝叶花果,不可能。但是可不可能不要根?你也做不到。
现代人追求的是什么?枝叶花果,为什么他们家的枝叶花果那么漂亮,我们家也要跟他一样;怎么绿油油的,我们家也要跟他一样。所以回去买一罐铁乐氏喷漆,绿的喷一下,很绿。对,很绿,结果根都烂了,我们都不知道。因为我们只要呈现那个结果,我们不要根。根都烂了,请问枝叶花果会好吗?不可能,怎么可能。而我们人生,你看得到的是什么?是枝叶花果,根看不看得到?根看不到。就是德,我们看不到的东西,我们就不注重它,我们以为它不存在。其实怎么样?它存在,它不但存在,我们学过自然科学的人都知道,这棵树的树荫有多大,它底下的根系就有多广,确实是这个样子。它不是不存在,而是我们的眼光有没有看到,这个太重要。
很多人就跟我讲,你说德,有德,好,太抽象,你能不能给我们一个具体的,我怎么样做才叫有德?针对企业家,针对企业的老板,其实我们回到我们老祖宗的经典,确实人生只要有问题,国有疑难,可问谁?问经典。家有疑难,可问谁?问经典。生命出现了问题,问谁?问经典,统统问经典,一定有答案。企业现在很苦,问谁?问经典。经典告诉我们,一个人,一个领导,一个公司的老板,要做好老板,那太重要,一定要做到五个字。而这五个字,我们的祖先为了怕子孙忘记,把这五个字拿到祖宗牌位的上面,我告诉大家,在以前的祠堂里面都写这五个字,叫做「天地君亲师」,写这五个字。这五个字写在那里,让所有的人去祭祀的时候提醒自己。
他写天地君亲师,现代人看还是迷信,不是迷信吗?现在哪有君。以前的皇帝,现在哪有君;现在已经是民主社会,那个东西应该拿掉。这可惜,太可惜。他写这五个字,「天地君亲师」,至少有两层意思,第一层意思教什么?教感恩。感恩谁?感恩天、感恩地、感恩君。这个君是谁?我告诉大家,这个君就是领导,是老板,就是领导。我们是不是君?你是家长,你就是君,你是一个家的领导。这个君不是只有指公司的老板,还有每个家庭的家长都是君。感恩谁?感恩我们的老板,感恩我们的父母亲,感恩父母、感恩我们的家人、感恩太太、感恩先生,感恩谁?感恩老师,感恩天地君亲师,教感恩,这是第一个,第一层含义。
第二层含义是什么?效法,效法他。我们现在很多的人不清楚,以为祭祀是迷信,它不是迷信,它是教我们效法,效法他。中国人对有道德的人都尊敬,所以很多有道德的人过世之后,为了纪念他,帮他盖庙。做什么?效法他。不是说我要签明牌,去贿赂一下他,他就可以给我签到明牌。那叫什么?那叫迷信,确实叫迷信。我们想想看,世间的正人君子,你去贿赂他,请问会成功吗?不可能,世间的正人君子都不接受我们的贿赂,神明会接受我们的贿赂吗?那一定做不到,那是我们自己在迷信。真正了解到这层含义,我们祭祀的味道就出来,我要效法天地君亲师的精神。
什么叫效法天地?我以前看古书,确实一点味道都没有,入不进去。「三才者,天地人」,看不懂,我就问为什么天地人叫三才?为什么不是天地狗?为什么不是天地猫?为什么是天地人?我以前确实不懂。结果有一次我听了我们师长讲课,老人家就讲到,他曾经到日本去访问的时候,跟日本一个基督教的神职人员座谈。他就请问我们的师长,他说,我们基督教好像心量比较窄,对其他人比较不能包容,怎么解决这个问题?师长就告诉他,这个答案在你们的经典里面,《圣经》里面就有。这个神职人员吓一跳,他说哪一句,我怎么没有看过?他说叫「神爱世人」。他说我是世人,所以神爱我,但是神不爱你,为什么?因为你跟祂作对。因为你不爱我,你觉得这是宗教徒,其它宗教徒你都叫异教徒,我不爱你,我只爱我的宗教徒,我不爱你。所以神不爱你,因为你跟祂作对。祂爱我,爱世人,祂有没有说我只爱某某宗教?没有,世人,世间人祂都爱。
师长就进一步跟他解释,他说神爱世人是空洞的,神怎么爱世人?这人感受不到,神是透过神职人员的双手来爱世人,这就具体了。神职人员是代表神来爱这个世间的人。我听到这一个开解之后,我就明白,灵光乍现,马上明白为什么三才者,天地人。为什么?因为天跟地照顾万物很抽象,就是我们讲「天无私覆,地无私载,日月无私照」,很抽象。天地用什么来爱万物?透过人的双手来爱万物,这叫天地人,三才。只有替天跟地,用人的这双手,才能让这个世界和平,才能让大自然安定,才能让大自然和谐。可是我们想一想,我们扪心自问,各位朋友,现在人的双手是在替天爱万物?还是在糟蹋万物?我们感受一下这个心境。所以老祖宗把这五个字摆在神位上面是有意义的,提醒我们,代替天地照顾万物,让这个地球永续的经营下去,不要让它受到伤害。为什么?因为我们的子孙需要这片土地,因为万物都需要这片土地。
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