公司文案工作计划5篇(推荐)
日子如同白驹过隙,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该好好计划一下接下来的工作了!想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的公司文案工作计划,希望对大家有所帮助。
公司文案工作计划1
第一,年度目标
通过微博和微信、百度百科、知网、贴吧等微信官方账号等自媒体平台,广泛影响用户,正确引导舆论方向,促进品牌形象塑造和有效传播,进一步推动产品销量增长。
二、沟通原则
头盔应进一步了解企业、文化和产品的优势,确定核心沟通点,创造积极的舆论。进一步找到目标受众,细分目标人群,分析特征,根据其不同特征进行针对性的传播。
第三,沟通方式
针对不同人群传播不同的核心诉求;
使用受众喜欢的语言和方法传播信息;
利用受众使用的网络形式传播信息;
通过概念构建、口碑管理、事件营销等方式广泛传播产品。
(一)建筑概念
1.话题制造(通过微博微信传播)
Hip帮助乡村爱情8的故事传播和宣传产品,如:揭秘——乡镇8剧组的.名星喜欢吃什么零食?(初牧香休闲小吃);
据说现在很多名人都喜欢吃“零压力”的休闲零食。不知是否属实。!什么是“零压力”零食?这东西长什么样?
2.图片故事(通过微博、微信、论坛、贴吧等平台传播)
通过上传语音和视频,反映出一个不讲理的买家,总是恶意挑衅,说话难听,但客服人员一直都是礼貌回答,通过正面告知,反映出客服的水平,以此来引导...
公司文案工作计划2
①、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度,激励前台的推销意识,促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。
2、管理
①、根据酒店及前厅部管理规章制度,岗位标准操作程序,严格要求员工,对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素质,员工的服务质量,为更好的加强部门的'服务,每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高氛围,为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则,并由部门岗位推荐候选人,由部门所有员工投票,对员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人,用好人”的观念,做到一人多责,一岗多能。总机与前台进行工作串换,前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性,为了不断加强酒店的知名度,要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务,争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。
培训计划
前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面
的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;
1、具体培训计划如下:
①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;
继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
公司文案工作计划3
作为中高档建筑,花园二期在一期价格的基础上增加了260元/平方米。因此,为了使整个销售工作顺利、完美地执行。更好的与销售中心并肩工作,完成二期销售任务。在此,我们计划公司制定以下工作计划,并希望监督其实施:
一、开市前的鸟瞰图要在6月8日前设计制作。
2.沙盘:6月9日前实施沙盘制作,公司6月底完成制作(尺寸、户型等。)
3.场景照片:6月2日前完成花园的场景拍摄,主要用于日后宣传使用的实景照片。
4.DM单:6月5日前完成设计制作,6月10日前完成印刷工作(确定印刷数量和规格等)。)
5.楼书:拍完现场,鸟瞰后,6月15日前完成设计工作,月底完成印刷工作。
6.现场广告牌:6月20日前完成,确定应该在哪里,多大。怎么做?
7.6月10日前,完成销售部近10平米广告的鸟瞰图和门楣灯箱的制作。
8.6月底要完成开业活动的'规划报告,并努力落实报告。
9.6月20日前,向销售中心实施销售过程中的客户管理系统表单和广告评价方法。
10.6月20日前落实花园销售培训计划(与X落实培训细节、流程、内容讲师、时间等。)
二、广告策划方案要在6月15日前确定口号。
2.6月15日前确定开篇广告内容,设计广告样本。
3.预测6月20日前的开播广告。
4.6月20日前做好广告媒体计划。
5.对开篇广告进行评估调整后,制定强势销售期的广告内容,设计制作广告样本。
公司文案工作计划4
一、年度目标
通过微博、微信等公众号,百度百科、知道、贴吧等自媒体平台传播,广泛覆盖影响用户,正确引导舆论方向,推动品牌形象塑造和有效传播,进一步促进产品销售增长。
二、传播原则
进一步了解企业及文化,产品优势,明确核心传播点所在,制造正面口碑舆论。进一步找到目标受众,细分目标人群,进行特性分析,依据其不同特性,进行有针对性地传播。
三、传播方式
针对不同的人群,传播不同的核心诉求;
利用受众喜欢的`语言和方式来传播信息;
利用受众习惯的网络化形式来传播信息;
利用概念打造、口碑管理、事件营销等方式广泛进行产品传播。
(一)概念打造
1、话题制造(通过微博微信传播)
借助乡村爱情8剧情植入传播,宣传产品,如:揭秘——看看乡8剧组的明星大腕们都喜欢吃什么零食?(雏牧香休闲零食);
据说现在很多名人大佬都喜欢吃“零压力”休闲零食,不知道是不是真的?!到底什么是“零压力”休闲零食?这种东东长什么样呢?
2、图片故事(通过微博、微信、论坛、贴吧等平台传播)
通过上传语音视频的形式,体现一位无理取闹的买家,老是恶意挑衅,出言不逊,但是客户人员一直很礼貌地予以解答,通过正面告知,体现客户服务的水准,以此来引导……
公司文案工作计划5
20xx年是非常忙碌的一年,在xx公司工作,让我得到快速的成长,在经历挫折和困难之后,也让自身变的更为沉静、成熟。我于20xx年4月交付我使用,类型为订阅号,于20xx年05月06日完成微信认证的帐号资质审核及微信认证的名称审核。每天发送一次图文信息(3—5条不等),栏目包括【满满正能量】【职场加油站】【大千世界】【今日韩村河】【韩建新闻】【项目动态】等板块,内容以正能量相关、韩村河新闻、韩建新闻、项目动态、职场贴士等信息为主。截止20xx年1月12日,关注人数为203人,每天图文信息的阅读率为30%—50%,转发率为3%—5%。90%的关注人在北京。
在这八个月里,通过与同事的,真实的感受到了团队合作所带来的乐趣及"开心工作,快乐生活"的含义。20xx年工作的经验使我更有信心迎接20xx年的挑战,我将满怀激情的迎接20xx年的到来,并紧紧抓住它,用时间让我变得更加"富有"。下面是我新一年的工作规划:
1、培养通讯员队伍、完善写稿奖励机制
xx公司在施项目繁多,有事项目上发生了具有新闻性的事件,作为企划不能亲自前往,又的得不到信息,往往错失很多宣传机会。如果安排每个项目一位通讯员,定期对项目通讯员进行新闻基础及素质指导,培养通讯员队伍,确立通讯员奖励机制,可已将第一手新闻收入囊中,不但可以用于公司对外的形象宣传,也可以做成内刊,在公司内部宣传,增加公司机关及项目间的相互了解。
2、建立CIS相关资料库,完成VI
收集整理集xx公司CIS(Corporate Identity System即"企业视觉形象识别系统")的相关资料,建立资料库。完成企业VIS(Visual Identity System即"视觉识别系统"),并投入实用。
3、完成《员工手册》的设计与制作
完成《员工手册》的设计与制作,做成电子杂志,或印刷成册。
4、建立公司公共资料库(待计划)
如有可能,希望建立公共资料库,以一台电脑作为资料库,将各部门需要用得到公共资料添加其中,不断充实。
5、提高自身能力,不忘学习
不积硅步,无以至千里。不积小流,无以成江河。任何一个人的知识与能力的提升都是在工作服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的过程。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀,才能做到真正的"厚积薄发"。对于自身的工作业务,看更多的书,进行更多的实操,参与更多的工作。
结语
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着明显不足:比如对文字的'校对工作比较粗心,工作求快但有瑕疵,部分工作的配套周边还不够完善等现象。这有待于在今后的工作中加以改进与锻炼。在新的一年里,我将认真学习各项职业技能,提高职业素质,努力使思想觉悟和工作效率全面步进一个新水平,为公司的发展贡献出自己的一份力量!
来xx公司的日子不多,但总感觉像过了很长时间,时间仿佛又回到了往昔,在夕阳下书写的日子,无比沉静,无比温柔。叔本华说,与自身周围融为一体的人,才有进步的空间。我会怀着这种感觉,远望,微笑,前行。
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