网络维护合同15篇【热】
在不断进步的社会中,合同出现在我们生活中的次数越来越多,合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么相关的合同到底怎么写呢?下面是小编帮大家整理的网络维护合同,希望对大家有所帮助。
网络维护合同1
保密协议
甲方:________________
乙方:________________
地址:________________
地址:________________
电话:________________
电话:________________
传真:________________
传真:________________
鉴于:
甲乙双方谋求开展“_________”改制项目合作(以下简称“项目”);双方同意在该项目的前期商谈、接触以及将来可能达成的合作中,向对方提供与该项目合作有关的信息;并按照本协议的约定对所获悉的保密信息予以有效保护;据此,双方本着真诚合作、平等互利的原则,经友好协商,特签订协议如下:
一、保密信息
1.本协议中,披露信息的一方称“披露方”,接受信息的一方称“接受方”;
2.本协议项下的“保密信息”是指甲乙双方在项目的沟通、交流的过程中,披露方直接或间接或由他人代表披露方以任何形式(包括但不限于书面、口头、或以电子文档、样品、范本、计算机程序或其他形式)向接受方或者代表接收方的任何实体、个人披露的,与本项目相关的任何信息。
3.上述“保密信息”应包括但不限于以下信息:技术信息(含技术、诀窍、设计、配方、调研结果、开发方法、生产方法、制造流程等);财务信息(含收入、成本、利润、销售、定价、原材料价格、劳务报酬、支出费用等);管理信息(含市场策略、经营管理流程、交易手段,供货商、职员、客户和潜在客户的名单,与供货商、职员、客户、潜在客户进行的谈判和商业合同,披露方内部报告办法,技术或商业数据档案库和图例,软件程序);其他披露方未对外公开的,与其知识产权、商业秘密等相关的或包括上述内容的有形或无形的信息,以及披露方从第三方获得的并负有保密义务的信息。
4.本协议项下的“保密信息”不包括下列信息:
(1)在本协议生效日或之后成为公众所知(非因接受方的过错)的信息;
(2)接受方确实没有使用保密信息而独立开发的信息;
(3)接受方从第三方合法获取的信息,且该等获得并未违反本协议所规定的义务、或者任何一方与该等第三方之间的任何协议规定的任何其他义务;
(4)接受方应法院或其它司法、行政部门要求(通过口头提问、询问、要求资料或文件、传唤、民事或刑事调查或其他程序)而披露的`信息,在该种情况发生时,接受方应在3日内向披露方发出通知以做出必要说明,以便于披露方采取补救措施。除此以外,接收方应当尽力促使该等被披露信息获得最大程度的保密待遇;
(5)接受方事先征得披露方书面同意而披露的信息。
二、接受方承诺
1.接受方获取的“保密信息”仅用于本协议项目,且在任何状况下都不得有损披露方利益。
2.接受方承诺不受时间限制地对“保密信息”严格保密,不向任何第三方披露,但接受方的管理人员、雇员、代理、顾问或其他相关人员(以下统称为雇员、顾问)为本协议项目而必要了解“保密信息”的除外;但接受方承诺将告知其雇员、顾问“保密信息”的保密性质,并保证他们遵守本协议关于不披露义务的规定。
3.接受方承诺为其任何雇员、顾问以及代表接收方的任何实体、个人违反本协议的违约行为承担责任。
4.如双方未就本协议项目达成一致,或披露方要求接受方返还或清除“保密信息”的,则接受方应自披露方要求之日起三日内,向其返还所有置于自己或其雇员、顾问以及其他代表接收方的任何实体、个人控制之下的所有含有“保密信息”的载体,或清除由接收方自己或其雇员、顾问以及其他代表接收方的任何实体、个人接收到的所有含有“保密信息”的文件、文档的原件或复制件。除此以外,接收方应当向披露方出具一份证明其已按照上述规定完成返还或清除义务的书面文件。
三、特别声明
1.根据接收方的合理要求,披露方应及时地提供在任何重大方面为有效完整的文件资料。但是披露方及其任何董事、经理、雇员、会计师、顾问、律师或其他代理,不论以明示或暗示方式,均不对“保密信息”的正确和完整作出正式的描述或保证;也不对使用该“保密信息”的接受方或其他任何人承担责任;只有当披露方在签署的协议中明确作出陈述或保证,方具法律效力。
2.双方确认,任何一方未行使或迟延行使与本协议签署、履行有关的任何权利均不构成自动放弃该权利,单一或部分行使权利不影响以后行使该权利或其他任何权利。
3.本协议的签署,并不表示一方将其商标、专利、版权、技术秘密或其他任何知识产权进行所有权转移或授予另一方使用。
4.披露方的所有“保密信息”(包括有形的和电脑化的复制件、电子版或以任何其他媒介呈现的版本、概述摘要)始终归披露方所有,接收方不享有任何所有权、知识产权或解释权;在遵守本协议项下义务的前提下,接受方对保密信息只有使用权。
四、法律适用和争议解决
1.本协议签署、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。当一方向另一方发出书面协商通知时,协商应当立即进行。如果在该通知发出之日起90日内仍无法得到解决,任何一方有权将争议提交至武汉市仲裁委员会依其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为最终裁决,对双方均有约束力。
五、违约责任
1.接受方违反本协议任何规定,均视为违约。
2.接收方同意在下述情况下对披露方可证明的损失做出补偿并保证披露方免受由此造成的损害、损失、费用(包括律师费用、诉讼仲裁费用及执行该补偿的费用)或责任:
(1)接收方在本项目之目的之外使用保密信息;
(2)接收方未经许可而披露保密信息;
(3)接收方违反本协议的其他规定。此外,如以资金补偿不足够补救由于违反本协议规定给披露方造成的损害,披露方将有权采取法律所允许的其它补救措施。
六、其他
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本协议长期有效,直至双方全部保密信息事实上已合法公开。
3.如双方就本协议文首“鉴于”条款中所述的合作项目签署正式合作协议,本协议将作为该协议的附件。
甲方:________________
(印章)
乙方:________________
(印章)
授权代表(姓名):________________
授权代表(姓名):________________
职务:______
职务:______
签字:______
签字:______
时间:___年___月___日
时间:___年___月___日
网络维护合同2
甲方:
乙方: ________网络信息中心
根据《商品房入网销售申请暨承诺书》, 甲乙双方经友好协商, 就乙方向甲方提供“池州网上房地产”技术支持及服务事宜, 达成如下协议, 特订立本合同。
一、自 “________ ” 项目 入网之日 起至该项目 销售完毕, 乙方向甲方提供“网上房地产”技术支持及有偿服务, 甲方支付乙方费用: 总计人民币 (小写): 元 总计人民币 (大写): 。
二、乙方责任
1、乙方建立完善的用户 档案, 负责甲方用户 密钥的制作、登记、发放、注销等管理工作。
2、乙方根据甲方提交的入网资料, 保证受理资料齐全, 入网信息录入准确无误。商品房预售许可证发放次日 内完成入网项目 的挂接工作, 项目 信息公示上网。
3、甲方如是新开通的用户 , 乙方提供上门协助服务, 为甲方上门安装密钥、设置应用环境, 指导甲方进行系统应用的权限设置, 并协助定义首个项目 的销售楼盘。
4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用户 热线技术咨询( 法定节假日 除外), 接到咨询电话应及时、全面解答并记录甲方所提出的问题; 若当时不能及时解答的问题,要做详细的记录, 尽快与业务部门和设计人员 联系给出解决答案后, 及时给甲方做出反馈。
5、乙方提供现场应急技术服务。上门为甲方解决在应用软件使用中遇到的因软件故障引 起的用户 自 行无法排除的软件和应用问题, 主城区在 1 小时( 郊区 2 小时)内到达现场, 并在短时间内解决问题; 较大的问题在处理的同时, 应有应急措施。
6、乙方负责做好网上房地产硬件网络平台的.维护, 提供多种专线访问方式, 避免因单条通讯线路故障造成的应用中断, 确保系统平台的安全稳定; 并根据业务需求及时做好应用软件的开发和维护。如遇系统调整、维护等原因需暂停服务, 应提前 3 天告知甲方。
7、乙方每天备份系统数据, 确保甲方数据的安全。
8、乙方可根据甲方需要对网上操作人员 进行培训。并依据系统改造情况, 安排培训教材和培训内容, 通过业务知识和实际操作能力培训, 提高甲方使用能力和操作水平。
9、乙方建立与甲方的回访制度, 定期以电话、反馈邮箱等方式了 解甲方的使用状况和业务需求, 不断完善应用服务。
10、凡是因为甲方自 身硬件和网络或因运行非乙方提供的软件造成使用中的问题, 乙方有义务提供相应的技术指导,但是不承担任何责任。
三、甲方责任
1、所有从事网上销售的人员 必须持证上岗( 一个公司不少于两人), 因工作人员 操作失误而导致要求乙方经常性修正( 单个项目 错误数不超过10处视为经常性) ,每超过一处甲方应另 行支付乙方技术服务费。
2、甲方必须准确、及时地反馈在使用过程中遇到的问题, 使乙方能及时了 解 并解决问题。
3、必须按协议约定向乙方支付相关服务费用。
4、甲方在使用过程中造成密钥的物理性损伤或丢失, 需更换或补领密钥的,需向乙方支付除密钥制作和维修费用。
5、甲方不得对软件使用权私自 或供他人进行破密等损害乙方权益的活动, 一经发现, 将追究其法律责任。
四、付款方式及其他
乙方在收到甲方入网项目 全部技术服务( 一次性支付) 后,即时给甲方提供系统使用的权利。
五、本合同一式贰份, 双方各持壹份, 一经签署, 立即生效。
六、补充约定:
甲方:
乙方: ________网络信息中心
地址:
地址: 池州市秋浦东路69号
电话:
电话: 2310527
开户 行: 徽商银行
账号: 2310101021000010502
甲方代表( 签名 ):
乙方代表( 签名 ): ( 公章 )
( 公章 ) 签定
日 期: 20______年______ 月______ 日 签定日 期: 20 ______年 ______月 ______日
网络维护合同3
甲 方:
电 话:
乙 方:
电 话:
一、甲方因电脑维护及局域网络维护的需要,特请乙方保养就甲方单位计算机的日常维护服务问题,经双方友好协商,维护保养费用包年¥_ _ _ _元(RMB)/年;合同期暂定为壹年。为对甲方的电脑进行维护,乙方推出此项维护保养项目。甲方所有计算机给乙方维护,更换零部件等配件每季度结清,组装机壹个月内结算;甲方与乙方签订协议书之日起壹个月内预交50%的维护费;剩下50%的维护费在合同结束后结算。
二、维护期间乙方将履行以下责任:
1、各类电脑或网络故障检测,乙方的维护人员保证在接到通知后2~4小时内赶到;(晚上18:00—09:00,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方支付的士费用,按车费单报销。)并为甲方进行维护,使该机能恢复运行。若甲方紧急需要用微机工作则在两小时内赶到并为甲方进行维护,使该机能恢复运行。(法定节假日同样)
2、各类外设维护:Modem、打印机、扫描仪;常用工具软件安装及维护如Office20______、Acdsee等市面常用软件;增加及更换电脑板卡及部件:CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的`花费做到最好的性能。
3、若甲方微机之故障属软件问题,乙方将不收任何费用,若是硬件问题,则只收更换零件之费用。
4、若甲方微机已面临淘汰或出现最新软件无法运行等问题,乙方将义务为其进行硬件更新,升级或作出配件调整而只收零部件费用。
5、每月义务上门一次为甲方微机作检查调整;当计算机硬件发生重大的工业革命时,乙方将义务向甲方提供免费咨询服务。
三、维护期间,甲方只需要承担如下责任:
1、乙方的维护人员对所维护微机进行维护时,提供各种维护所需的配合性工作(包括软件资料及开发资料和使用指南);
2、维护电脑壹年起计,如在维护期内添加新电脑须另行交费;
3、对于不可抗力的外来因素造成的损失负责;自行开发的系统及平台必须对乙方的维护人员提供必要的培训。
此协议一式两份,加盖公章后正式生效。双方应本着真诚合作的态度,如有未尽事宜,应友好协商解决。双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲 方:
乙 方:
负 责 人:
负 责 人:
单位盖章:
单位盖章:
年 月 日
年 月 日
网络维护合同4
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)
1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件二)
二、电脑及网络定期维护保养
1、地点:乙方实施_____地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期:电脑及网络需每月_____一次。如有特殊情况需随时响应。
3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点:乙方实施_____地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间:
(1)每周一至周五9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。
(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。响应_____标准按照(附件二)执行。?3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
5、更换部件:
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。?
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。?
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的`维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6、服务人员:本协议签定后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
7、服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认
四、机密:
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、甲方对其专有机密信息自行负责。
五、协议生效及协议期限:
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_____年_____月_____日至_____?年_____月_____日。
六、付款方式:
甲方在本协议签定日起_____日内,付给乙方协议全款。
七、协议的终止及罚则:
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:?
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。?
(2)未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。?
(3)因甲方原因转卖、转让办公设备时?
(4)未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。?
(5)未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
八、其他:?本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商?解决。
甲方:(公章)_______________乙方:_______________________
地址:_______________________地址:_______________________
电话:_______________________?电话:____________
日期:____________日期:____________
附件:(略)
网络维护合同5
委托方(甲方):负责人:联系方式:地址:
承建方(乙方):负责人:联系方式:地址:
经双方协商,订立合同如下:
一、服务内容
1、甲方同意乙方来承建甲方的网络工程,在承建过程中,乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试,甲方承担配合乙方进行安装和调试的.各项工作。
2、经双方协商,乙方的施工开始日期为________年____月____日,交工日期为________年____月____日。
3、网络工程项目明细:
(1)甲方局域网布线由第三方承包商承建,乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。
(2)在第三方承包商布线及测试完成的前提下,乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作(不包含网络布线和线路测试)。
(3)线路故障引起的网络问题由布线承包商解决,不在我公司责任范围,设备故障问题在我公司责任范围内,由我公司解决。
二、质量保证及保修
1、甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费(网线,交换机,路由器)。
2、乙方对其销售的产品提供________年质保(交换机),对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。对保修范围内的硬件,乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围,对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作,但要收取相应的人工费。
三、合同报价合同报价:
_____________________________________________。
四、付款方式
合同签订之日,甲方向乙方预付工程总价的作为订金,设备到达后付给乙方工程总价的设备款,余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。
五、违约条款
1、合同自甲乙双方签订之日起生效,合同期自签订之日起至交工之日起________年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币_________元。
六、争议解决
1、本合同未尽事项和条款,由甲乙双方协商解决。
2、本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由______________人民法院解决。
七、其他
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。
甲方(签章):甲方代表(签字):签订日期:________年____月____日
乙方(签章):甲方代表(签字):签订日期:________年____月____日
网络维护合同6
甲方:
地 址:
邮 编:
法人代表:
注册号:
乙方:
性 别:
身份证号码:
根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,签订本合同。
第一条 合同期限
本合同有效期限自XX年3月23日至XX年3月23日止。 其中,试用期自XX年3月23日至XX年6月23日止。试用期内,如乙方未达到甲方的聘用条件则甲方有权予以辞退,本合同自行解除。
乙方需取得原雇主彻底终止雇用的证明,否则工厂有权重新考虑有关聘用的乙方开始上班的日期。工厂没有责任为乙方原来的工作支付任何赔偿。
第二条 工作内容和职责
1.乙方同意按甲方需要从事 网络维护与办公文员岗位,并按照甲方的合法要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
2.甲方可以根据经营需要以及乙方的表现或专长调整乙方的工作内容或工作岗位,乙方应服从调整并尽其最大努力勤奋地履行其职责。
3.乙方应自觉遵守国家的法律、法规和甲方的各项规章制度。
4.乙方应不断学习技术业务和科学文化知识,不断提高工作能力。
第三条 工作时间
1. 甲方应严格执行国家规定的工作时间和休息休假制度。
2. 甲方可以根据经营需要合理要求乙方延长工作时间或在假日期间加班工作,但不得违反国家劳动法律、法规的有关规定,并按国家规定支付加班加点工资。
3. 乙方每日工作时间为8小时,不含吃饭和休息时间。
4. 乙方有权享有我国法定节假日、年假等假期,具体参见甲方的规章制度。
1
第四条 劳动报酬、社会保险和福利。
1.甲方应在每月10日以货币形式将劳动报酬发放给乙方。
2.试用期内乙方每月税前工资为人民币 XX 元。试用期结束时如已满足工厂对其岗位的要求,则试用期后乙方每月税前工资为人民币 XX 元。
3.乙方须自行负担其所得薪酬应缴纳的个人所得税、社会保险、医疗保险、失业保险等个人承担部分及对乙方报酬所征收的任何其他收费或税金。甲方将从乙方薪资中扣除其个人承担的各项费用后代为缴交给有关部门。
4.乙方必须提供合法的手续和相关资料,依法享受国家和省规定的各项社会保险和福利待遇。甲乙双方应按照国家和省有关规定参加社会保险、医疗保险、失业保险等,并及时足额缴纳社会保险费。乙方有权向甲方查询社会保险及福利费的缴纳情况。
5.如果发生本合同第2条第2款的情况,则甲方有权对乙方的税前工资作相应的调整。
第五条 劳动纪律
1. 甲方有权根据国家法律、有关劳动人事的劳动法规制定相应的规章制度。
2. 乙方必须遵守符合国家规定的各项工厂规章制度。
3. 如果乙方违反甲方的规章制度、工作程序、未达到工作岗位要求或对工厂(或他人)造成伤害,则甲方可对乙方进行纪律处分。情节严重时,甲方可根据国家有关规定、甲方的有关规章制度和本合同有关条款解除本合同。
4. 乙方必须签署并遵守甲方的“行为准则“。
第六条 培训、相应要求和服务期
1. 内部培训
应届毕业生或无相应工作经历的员工,其在工厂的服务期限至少两年。如果此类员工在合同期未满时要解除劳动合同,则须向工厂支付赔偿费,一年为人民币壹仟元。
2. 在合同期内,如甲方出资为乙方提供培训/教育机会,则甲方有权根据培训费用确定培训后乙方须为甲方服务的年限。乙方则有义务认真履行此服务年限。其服务期(自培训结束后之日起算)根据培训/教育费的不同规定如下:
培训费 服务期
在人民币1000元以内 1年
在人民币1001-XX元 2年
在人民币XX元以上 3年
3. 如果乙方享受了培训或教育而以因本合同第九条第1款或第十条第1款未履行完服务年限的,在离职时乙方必须按比例向甲方付培训费用。
第七条 劳动安全保护和健康卫生
1. 甲方必须严格执行国家安全生产的相关法律法规,并提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,并有效防治职业病。
2. 甲方必须执行国家关于女职工特殊保护的规定。
3. 乙方必须严格遵守安全操作规程,并有权拒绝违章指挥及强令冒险作业。
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第八条 保密及非竞争条款
1. 乙方同意以最严格的保密形式保守涉及甲方的.生产管理、技术、市场营销、财务的信息、或任何与甲方有来往的业务单位信息、或与甲方产品、工艺、经营及服务有关的信息。乙方同意未经甲方厂长书面许可不向任何人透露此类信息,不得以任何方式或使用任何此类信息与甲方竞争。乙方特别同意该义务将在本合同终止后二年内有效。
2. 在合同履行期内,乙方不得到甲方以外的任何企业或经营业主处从事第二职业。如有发现,甲方有权按照本合同第九条第1款处理。
3. 本合同终止后,乙方应立即归还所有和工作相关的资料,例如但不只限于:图纸、备忘录、用户名单、名片及受雇于工厂期间收集的他人名片、钥匙、电脑光盘、方案、财务报告、市场营销资料等。
第九条 甲方解除合同的条件
1.乙方有下列情况之一的,甲方无须发出进一步通知则可随时与乙方解除本合同,并不给予经济补偿;
1.1 在试用期内被证明不符合录用条件的,或不符合聘用要求的;
1.2 严重违反本合同条款或甲方规章制度的;
1.3 严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
1.4 被劳动教养或被追究刑事责任的;
1.5 违反本合同第八条保密及非竞争条款的;
1.6 隐瞒事实,与其他经济组织或与前雇主之间存在劳动关系。
1.7 犯了员工手册上所述的任何重大过错。
2.乙方有下列情况之一的,甲方须提前三十日书面通知乙方或以支付乙方一个月工资的形式解除本合同,同时根据相关法规给予乙方相应的经济补偿:
2.1 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;
2.2 乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的;
2.3甲方因濒临破产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难,确实需要裁减人员的;
第十条 乙方解除合同的条件
1. 乙方须提前三十日书面通知甲方或以支付甲方一个月工资的形式解除本合同。在这种情况下,甲方无义务就本合同的终止赔偿员工。
2. 有下列情况之一的,乙方有权随时通知甲方解除本合同:
2.1 经国家有关部门确认,甲方劳动安全、卫生条件恶劣,严重危害乙方身体健康的;
2.2 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
2.3 甲方未按本合同的约定支付劳动报酬的;
2.4 在试用期内的。
第十一条 合同的终止和续订
3
1. 本合同期满或国家法律、法规规定的其他终止劳动合同的情况出现,本合同即行终止,无需预先通知。
2. 本合同期满时,在甲乙双方自愿的基础上应及时办理续签劳动合同手续。
第十二条 双方约定的其他事项
乙方同意将甲方制定的厂规、厂纪作为本合同的附件,并自愿遵照执行。
第十三条 争议和解决
因履行本合同发生争议,甲乙双方同意首先协商解决;不能协商解决的,任何一方有权向当地劳动仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决有异议,任何一方可向人民法院提起诉讼。
第十四条 其他
1. 本合同经双方签字并经当地劳动部门鉴证后自本合同起始日起生效,只有通过双方同意方可修改。
2. 甲乙双方以往签订的任何合同或协议与本合同相抵触的,一律以本合同为准。
3. 本合同未尽事宜依照国家、省、市有关法律、法规执行。
4. 本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:
乙方签字:
法人代表: 日 期:
日 期:
鉴证机构(签章):
鉴证人(签章):
日期:
网络维护合同7
甲乙双方经友好协商,就甲方三处电脑、网络系统维护服务协议事宜,达成如下设备技术服务协议:
第一条、 总则
为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行,甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。
第二条、 服务内容
包括
1、日常做好系统软件的维护、管理工作;在硬件设备运行正常的情况下,保证系统正常运行;
2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务;
3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作;
4、根据甲方的要求,提供服务。
5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时,及时修复;
6、PC机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、、计算机病毒防护,协助甲方进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。
第三条、 乙方承担设备技术服务的必要条件
乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师,并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。
第四条、 设备维护范围及对策
乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。
第五条、 设备与系统技术服务方式及内容
乙方承担甲方电脑、网络维护服务,主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格,超出部分也全部由乙方承担。
一、 修复性服务
乙方为甲方提供的技术服务时全年7*24小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下:
1、服务热线:
乙方提供全天24小时服务电话,在甲方发现系统硬件或网络发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时给予服务响应。
乙方技术服务电话:
2、现场维护服务
乙方工程师5*8小时在现场提供技术服务,在接收到故障请求后第一时间到达故障地点,诊断排除故障,确保甲方网络系统的正常运行。如果系统崩溃的情况发生,乙方工程师在街道问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务,并以最快的方式赶到现场提供现场维护服务。如果非系统崩溃情况发生,乙方工程师在接到问题报告后一小时之内提供现场技术支持服务,并更具实际情况提供现场维护服务。维修服务:现场维修服务,在客户工作场所进行相关服务。备件更换服务:现场换件服务:乙方工程师在客户处惊醒对故障机器相关部件的调换服务。
二、 设备预防性维护
预防性检查维护是指每隔一定时间(具体为每两个月一次),乙方工程师对甲方的维护主要设备系统进行全面检测,确认设备运行状态,检查系统运行状况,清楚系统故障隐患,进行设备保养工作,集体维护计划:
由乙方派经验丰富的工程师到甲方设备现场进行一次预防性维护,检查系统,对异常记录进行及时处理。在有必要时,乙方工程师将及时为甲方的相关办公系统做升级或工程改良。乙方工程师将为甲方的客户端系统提供现场安装服务。乙方工程师要实际关注病毒爆发的相关事件,并做到及时升级防病毒系统。乙方工程师将会5-8小时现场维护,及时全面地了解甲方系统主机端与客户端的运行情况,并及时对相关事件做出处理
三、 培训服务
乙方有责任和义务为甲方工作人员提供培训服务。
第六条、 合同生效前的故障处理
合同生效后,乙方应立即派工程师到甲方现场同甲方技术人员组成设备全面检查小组,对甲方所保修的设备进行全面检查测试,并记录在案,双方确认。如有故障应立即排除,然后检查系统提供(故障)的.历史记录,若该故障发生在本合同有效日前,则维修所需要费用应由甲方承担。
第七条、 服务质量反馈与跟踪
建立设备维护技术档案:
1. 乙方对维护的设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间、维护人员、用户意见等信息。
2. 对每周的工作情况及在工作中遇到的问题,做一个记录,并作出一个书面的文件档案。对以后的工作可以做一个借鉴。
第八条、 双方职责
一、 甲方职责
1. 当系统或设备发生故障时,甲方应及时全面地向乙方报告故障现象、错误信息等有关信息,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时修复设备。
2. 对偶发性及间断性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。
3. 为乙方工程师到现场维护提供必要的工作场地。在不影响正常业务开展的情况下,尽量向乙方提供维护修机时间并安排系统人员协助乙方工作。
4. 对乙方工作的工作态度、技术水平进行监督和评判以提高乙方的服务质量。
二、 乙方职责
1. 乙方应根据甲方设备的具体配置,储备足够的主要常用、易损备件
和备机。若在甲方进行维护维修过程中,所需备件存货已用完应及时订货。备品备件到货后,属于影响甲方设备工作的备件,乙方应立即派工程师到甲方现场修复。
2. 维护保养及维修工作结束后,乙方工程师应填写设备管理档案,并在维修报告由甲方签署意见和签字确认。
3. 因乙方技术问题或维护问题造成事故,使甲方设备遭受损失的,乙方应赔偿甲方设备的全部损失。
4. 因乙方技术问题或乙方技术人员自身问题在甲方要求的时间无法到达现场,造成甲方设备未能按时使用,乙方每次赔偿甲方合同金额0.5%。
5. 乙方没有按承诺执行本合同条款,甲方有权利终止与乙方的合同并有权要求乙方返回相应维护款,并赔偿有关损失。
6. 在合同有效期内,免费更换下来的部件归乙方所有。
注:
合同有效期内,乙方向甲方提供维护服务时更换备件所需费用,均由甲方承担,乙方应先告知甲方备件价格,甲方可自行采购或告知乙方由乙方提供更换。
甲方所有服务器不在本次维保范围内,如需维修、维护、升级、转移等乙方将另外收取成本费用,或由甲方自行选择其他维护单位。
甲方: 乙方:(盖章)
甲方代表:(签字) 乙方代表:(签字)
合同签约地:中国杭州
时间:
网络维护合同8
甲 方: (以下简称甲方)
电 话:
地 址:
福永荣声电脑: (以下简称乙方)
电 话:
地址:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(RMB)/月。在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每月付清商议服务款项给乙方。
二、上门服务项目
服务项目 描述
1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;
2.系统软件安装 WIN98、WIN2K、WINXP等;
3.工具软件安装及维护 Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;
4.更换电脑板卡如CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源或者电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;
5.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、网卡等;
6.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;
7.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供);
8.各类网络及设备维护、设置、检测 (大规模的网络变动,费用另计)。
三 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方付费维修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费;
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期按电脑部件厂家提供保修期限为准;
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权;
4.甲方非人为损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换;
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以
提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列;
6.所有品牌电脑(神舟电脑除外)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,需加收相应的服务费;
四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计4小时内安排工程师上门。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为9:30-18:30,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付额外费用(费用以当时协议为准)。
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护:
1. 甲方不希望上门工程师在现场操作;
2. 故障情况在现场无法解决;
3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪;
六、乙方严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任。如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的.间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
九、此协议未尽事宜,由双方协商解决。
此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲 方:乙 方:
负 责 人: 负 责 人:
单位盖章: 单位盖章:
年 月 日年 月 日
网络维护合同9
甲方:_________
乙方:_________(网吧)
鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。
一、甲方的权利与义务
1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。
2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。
3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。
4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。
5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的.技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。
6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。
二、乙方的权利与义务
1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。
2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。
3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。
4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。
三、协议的起始和终止
1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。
2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。
四、争议的解决
对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。
本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
负责人(签字):_________
负责人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
签订地点:_________
签订地点:_________
网络维护合同10
甲方:
乙方:
甲、乙双方经过友好协商,在平等互利的基础上,甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款:
一、服务细则
服务范围
台式计算机
激光打印机、针式打印机、喷墨打印机
电脑显示器
网络集线、交换设备
其他疑难问题
服务地点
乙方服务地址(包含取件、送件、维修) 公司办公地点
服务时间
服务时间为20xx年12月16日到20xx年6月16日,除国家规定节假日外,每周一至周五上午9:00至下午4:30。提供免送维修服务。
客户免送维修服务响应时间为4小时,响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始,到本公司维修人员开始与客户联系止。
自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止,其中所用时间即是到达现场时间,最低限度48小时内到达。
服务条款
现场取机或现场维修,本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。
本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。
维修过程中,对出现故障的设备进行检测并加以修理,本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料,保障客户的设备正常工作。如果,需要更换零件,则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价30%的需征得客户同意。
在寻求永久的解决办法之时,可能会提供暂时的应急措施供客户采用。
如果本公司决定需要额外零件或资料,就将设备取回公司维修部重新修理,
本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件,若出现备件短缺则有客户协助解决,本公司不承担必须提供备件的责任。
二、客户责任
客户应按照正确操作方法, 正常使用电脑。
如果客户计算机、计算机网络发生故障,需要本公司提供更换配件,在保修期内,本公司将免费保修。在保修期外,本公司将以更换配件的成本价向客户收费。
在安装维护中客户应提供方便,配合本公司维修人员正常工作。
对电脑及外部设备中存储的重要文件数据,客户应有备份,妥善保存。
客户在要求免送维修服务之前,应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤,以书面形式提供产品机型号,序列号,目前故障表现以及其他有关故障情况。
本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。
客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品,如纸,磁盘,色带,卡片,格式化磁盘,以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。
三、服务限度
功能性清洁,除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作,否则,凡涉及清洁,定期保养有关问题的工作,均不包含在本公司的'服务内。
软件和网络支持,除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作,否则均不包含在本公司的服务内。
过期产品,已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。
所有象地震,火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。
消耗类产品,如喷墨打印头,硒鼓,电池,绘图笔,纸张等,无配件类产品,如无器件类,连接件,电缆,外接直流变压器等。
所有人为因素引起的使用不当,比如杂物进入机内,不包含在客户免送维修范围内。
四、收费标准
1. 工作站¥ 元/台/月。
工作站数量: 台。
合计:¥元
打印机¥ 元/台/月
打印机数量:台。
合计:¥元
总价:¥元
五、付款方式
客户自服务协议签字生效之日起,向本公司付款,以 个月一计,一次付清。
甲方代表:乙方代表:
甲方盖章:乙方盖章:
签定时间:签定时间:
网络维护合同11
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及收费标准
乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:
1.电脑内部清洁,除尘;
2.客户需求软件安装升级;
3.安全查杀毒软件安装升级;
4.查杀毒及局域网畅通检查。
乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:
1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;
2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);
3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);
4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。
服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币
数量/区域报价a区b区c区
三、本合同签定所适用之服务内容及方式为:
甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。共计_________台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务;
四、服务标准
1.保证甲方电脑设备运行正常。
2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:
a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
c.因不可抗力所造成的损坏。
五、收费及结算方式
1.维护期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。
3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。
六、合同终止条款
1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。
2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。
七、违约责任
1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。
3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。
八、其他
本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
负责人(签字):_________负责人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有关电脑系统维护及保养服务合同
有关电脑系统维护及保养服务合同
第一条合同范围
本合同是关于_______科技有限公司(以下简称乙方)向__________(以下简称甲方)提供电脑系统维护及保养服务的合同。
乙方须确保甲方现有电脑系统高效、稳定的运行。
1.《系统设备清单》(详见附件一)
经甲方及乙方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。
2.合同设备或设备
2.1 《系统设备清单》中列及的设备或配件。
2.2乙方仅对合同设备提供服务。
3.故障设备
已被乙方接受的发生故障的合同设备。
4.标准服务时间
星期一至星期五,每天____am-____pm(北京时间),中国大陆的公共节假日除外。
5.标准响应时间
从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间:
6.标准服务项目
服务内容:
1.系统升级及更新咨询;
2.定期检测及保养;
3.硬件更新升级的安装配置;
4.数据迁移及恢复;
5.病毒检测及清除;
6.操作系统故障检测及排除;
7.系统设备更换时操作系统重新安装与调试;
8.网络硬件设备的检测;
9.系统连接检查;
10.接通internet网的调试;
11.设备移机;
12.打印机等外围设备驱动程序安装维护。
第二条维护方式
1.定期上门维护
乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀病毒及机箱内灰尘清除等工作。
2.随机故障处理
2.1电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
2.2.现场服务
当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
第三条合同不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失。
3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的.产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
6.除microsoft所开发操作系统(如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等)以外的所有其他操作系统和应用软件。
第四条不可抗力
由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。
第五条保密
在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款,乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。
第六条维护费用
甲方支付乙方维护费人民币:___________元/月(人民币___________元/月),合计___________元/年(人民币______元/年),自合同签订之日起一次性付清。
第七条合同期限
本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,___________到期后经双方认可,可再续约。
第八条仲裁和法律
一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端,均应通过双方友好协商解决,通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律,按照经济合同仲裁条例的规定提交国家有关部门申请仲裁。
第九条其它
本合同一式两份,具有同等法律效力,双方各执一份。双方签字盖章后生效。
甲方:___________________
盖章:___________________
代表:___________________
_________年______月____日
乙方:_______科技有限公司
盖章:___________________
代表:___________________
_________年______月____日
网络维护合同12
甲方:
乙方:
甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包,甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同:
一、 甲方责任
1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况,在合同签订后一周内交与乙方,以便乙方在今后的维护(维修)工作便于展开。
2、甲方在合同签订后,提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度,以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。
3、甲方如在合同中有关服务器设备的,开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录(时间不超过两个星期)。
4、甲方在需要维护(维修)工作任务时,需及时电话、书面通知乙方指定项目人员,由于甲方未及时通知造成的,乙方不负任何责任。
5、甲方所属部门在乙方维护(维修)期间所需更换的备件需自行及时更换,在向乙方订购时,必须提前一天以书面形式通知乙方。
6、甲方在乙方维护(维修)过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。
二、乙方责任
1、乙方技术人员在维护(维修)时,不得以任何理由破坏甲方的整体形象。
2、乙方合同签定后,在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员,薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。
3、乙方在合同签定后,用一个月的时间对于甲方市本级网点的具体设备进行一遍系统的集中的维护,对于甲方所提出的要求进行处理。
4、乙方在合同签订后,根据甲方的需要及时地提供服务,维护人员按要求提供维护服务。
5、乙方对于甲方需要维护(维修)工作,能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。
6、乙方提供的维护响应时间具体按排如下:
工作日响应到达时间:市本级40分钟;
节假日响应到达时间:市本级60分钟;
故障完成时间:30分钟(到达现场问题解决),对于安装系统等需等待的时间不计在内;
维护响应服务时间:7天X24小时
7、乙方在初期维护(维修)时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理,删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的.清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙,减少病毒对计算机的侵害,有新病毒产生,及时升级病毒库。
8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方,经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。
9、乙方结合以往客户维护(维修)工作的经验,在接到甲方书面要求后,对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。
10、乙方还将视甲方的实际情况,准备提供电脑、等备用设备。
具体安排如下:电脑十台(套),并可根据甲方要求进行调整。
三、其它条款
合同具体执行期间,出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚,每次处罚50元。
1、乙方热线未提供7天X24 小时服务的;
2、乙方在接到甲方要求维护(维修)请求未处理或未按时限要求处理的;
3、乙方私自修改维护(维修)记录,导致甲方用户投诉的;
4、乙方常驻人员违反甲方规章制度,经教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限为 年。
五、合同设备
见甲方提供维护设备具体清单
六、合同金额及付款方式
1、合同金额
合同金额按年度进行计定,金额总定大写:贰仟元整 (小写20xx 元),不包括合同设备更换配件等产生的费用。
2、付款方式:
合同金额:合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方,金额为20xx元.
七、 违约责任及中止合同
1、 违约责任:
甲、乙方在合同进行过程中,不得无故中止,否则违约方必须支付给守约方合同总
额20%,计400元(大写:肆佰元整)作为违约金。
2、中止合同:
(1)在合同履行期间,如发生合同规定事项之外的其他客观情况,经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。
(2)如发生下列情况的可单方终止合同:
a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的;
b)、乙方在收到甲方书面维护(维修)任务后,未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的;
甲、乙双方任何一方想终止本合同的,需提前一个月以书面形式通知对方。
八、合同条款:
1、本合同自签订之日起生效,甲、乙双方盖章签字后有效。
2、附件《设备维护内容及流程》
3、本合同未尽事宜,双方另行协商,补充合同具有同等法律效力。
4、本合同期满后,乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。
5、本合同一式 四 份,甲、乙双方各执两 份。
甲方:乙方:
电话: 电话:
代表: 代表:
网络维护合同13
甲方:________
乙方:________
地址:________
地址:________
乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护,甲方提供上门服务。甲乙双方经友好协商,就甲方对乙方电脑包月维护一事达成如下协议:
一.甲方责任
从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑及其网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障,甲方负责迅速上门维护,(3小时内上门,如有紧急情况1小时内上门),如需更换硬件等所需实际成本及其费用另计。
二.乙方责任
乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给予甲方维护人员提供维修场地,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。
三.维护范围
甲方对乙方电脑、网络进行全面的软硬件维护,外设一般故障甲方可提供友情维修,不另收费用。具体细节如下:
(1)、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定……)。
(2)、各类相关外设的安装,故障检测等(如:扫描仪、打印机……)。
(3)、操作系统安装、维护等。
(4)、常用软件的安装及维护(税控开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)
(5)、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡……)。
(6)、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
(7)、重要数据的备份(所需的备份介质由你方提供,如需数据恢复需另收费)。
(8)、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护。(大规模的网络变动,费用另计)。
四.保密协议及维修安全条款
1、甲方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关乙方的`资料及重要数据。
2、非甲方过错在维修过程,因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任。
3、如果因为甲方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧后价值为协商基准。但重要的数据、资料丢失甲方不作赔偿。
4、乙方应当自行及时备份有用资料和重要数据。
五.乙方需向甲方支付费用
1、乙方需维护电脑总台数27台附加5台打印机(电脑数量增减两台以内不累计费用,增加超过两台费用按实际费用计算),乙方要求维护时间为一季度,甲方收取乙方月维护费人民币540元,合计维护费用共计1620元,需先交维护费。
六.违约责任:
1.甲方如无法及时到达现场处理乙方电脑问题,而又没有取得乙方协商同意的,乙方则扣甲方半个月的服务费,特殊情况可以斟酌。
2.甲、乙双方必须严格履行本合同的各项条款,任何一方中途不得无故变更或解除本合同;否则,提出变更方应向对方另支付壹个月的服务费作为违约金。
七.备注:
此合同一式两份,有效期从________年________月________日至________年________月________日,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。
甲方:________
乙方:________
联系电话:________
联系电话:________
甲方负责人(签字/签章):________
乙方负责人(签字/签章):________
________年________月________日
________年________月________日
网络维护合同14
委托方:__________________(以下简称“甲方”)
受托方:__________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
1.服务内容包括:
(1)网络的维护;
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;
(3)_________的核心网络;
(4)为甲方相关人员提供培训服务;
(5)提供技术支持和技术顾问服务;
(6)提供甲方长期现场运行维护服务;
(7)提供________________现场服务;
(8)____________________________。
2.服务范围包括
3.有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)________________________________________________。
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
(7)________________________________________________________________________________ 。
三、服务实施验收
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
12.服务费用构成:
序号
工作内容
工作量
费用
备注
1.工作量以实际发生的服务为准;
2.服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每______________结算一次。
14.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不
可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的'进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:网络运行维护服务日常维护明细表
附表2:网络运行维护服务汇总表
甲方:_____________乙方:______________
单位地址:_________单位地址:__________
法定代表人:_______法定代表人:________
委托代理人:_______委托代理人:________
电话:_____________电话:______________
开户银行:_________开户银行:__________
账号:_____________账号:______________
网络维护合同15
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务,经充分协商,决定订立本协议。
一、维护范围
(一)硬件
1、路由器(含基层单位)、交换机、服务器、防火墙(含基层单位)维护保养、故障检测维修;
2、甲方办公区域内网络故障检测维修;
3、各类硬件设备升级时板卡安装;
4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修;
5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。
(二)软件
1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等,配合进行专用软件的安装及故障检测;
2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护,故障检测;
3、路由器、交换机、防火墙等配置调整;
4、各类系统数据的备份恢复;
5、各类电脑病毒、木马等查杀;
6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。
(三)其它
1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统;
2、乙方在甲方安排下,协助、指导航道处下属单位的网络维护,每季度协助甲方对基层单位网络维护情况进行检查与考核;
3、乙方在甲方安排下,免费对甲方相关人员(含甲方基层单位网管员等)进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训,培训次数两到三次。
二、外包费用
经协商,每月维护费用为: 元(大写: 元整),年维护费用: 元(大写: 元整)。
从合同签订之日起,设定试用期2个月,若乙方满足甲方的'维护要求,试用期计入合同维护期;若乙方不能满足甲方的维护要求,试用期不支付维护费用,同时该合同停止。
付款方式为:每季度支付一次维护费用,期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付,乙方需提供有效等额发票。
三、合同条款
1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料,并加盖单位公章,委托人须有相关授权证明。
2、乙方需指定委派日常维护人员两名(其中一名为主要维护人员,另一名为应急候补),应具备相应专业大专以上学历 ,2年以上工作经验,有维护本提供相应身份证明、学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定,每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护,并做好台帐记录。
3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时,可要求乙方更换。
4、甲方关键网络设备(路由器、交换机、服务器等)提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的情况下,保持不间断运行,其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后,乙方须在24小时内提供备机,并恢复网络正常运行。
5、乙方每周负责甲方办公区域内各应用系统、网络、软硬件进行一
次全面检测和保养。每月应对全处 网络设备服务器等远程登录检查并备份配置。每季度经甲方安排并提供交通工具,乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次,并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。
6、任何时段,甲方应用系统或重要设备紧急故障报修,乙方应提供相关技术工程师4小时响应、12小时现场处理的服务标准。
7、服务费不包含部件(显示器、板卡、硬盘、光驱等)的修理(物理损坏)、购置费用,甲方委托乙方送修、购置的,乙方不另收取服务费。
8、在监控中心监控的缺陷责任期内,在甲方的授权下,乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查,乙方应接受相关培训,以便做好后续的维护工作。
9、甲方与乙方签订保密协议,乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况,造成严重后果的,将视情况诉诸法律。
四、罚则
乙方应接受、配合甲方每季度考核,考核内容为本合同中所包含的条款,视考核情况支付维护费用。具体约定如下:
1、无故没有及时进行每周的巡检和维护,一次扣300元;
2、接甲方故障报修时,响应时间、现场解决时间滞后的,每小时扣100元。
3、机房、视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不
规范,不能满足甲方要求的,一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自签订之日起一年内有效,合同到期后,双方无异议可续签。不再续签的,到期自动解除。
2、发生以下情况甲方可单方解除合同:
1)甲方认为乙方派驻人员不满足要求,乙方不予及时更换;
2)乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备,或巡检达不到甲方要求;
3)甲方设备网络发生故障,乙方未能及时提供备机服务、未能响应并处理相关故障;
4)乙方因自身技术水平问题,导致维护设备损坏、数据丢失;
5)乙方泄露甲方信息情况。
发生上述1)、2)条情况时,双方解除合同,甲方付清至上月维护费,发生3)、4)、5)条情况,双方解除合同,乙方归还甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同,须提前三个月通书面通知甲方,否则甲方可要求乙方归还已付合同款。
4、经双方协商可解除合同。
六、本合同一式四份,各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。
甲方:连云港市航道管理处 乙方:
(单位盖章)(单位盖章)
代表签字: 代表签字:
二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日
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