维修维护服务合同
随着法律观念的深入人心，合同的类型越来越多，它也是减少和防止发生争议的重要措施。你知道合同的主要内容是什么吗？下面是小编为大家整理的维修维护服务合同，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
维修维护服务合同1
甲方：____
电话：____
地址：____
乙方：____
电话：____
地址：____
甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下网络维护合同：
第一条、合作内容
1、甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体明细详见维护设备清单。
2、甲方有台式pc台、notebook台、服务器台、个机柜、个网点、打印机台、扫描仪台、复印机台、路由器台、交换机台、由乙方负责维护，共需要维护费用￥___元（rmb）/年。
3、在合同期内，甲方如果新增设备，维护费用双方参照本合同标准商定。
4、甲方的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责合同商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方负责人签字确认。
5、乙方提供电话咨询，远程维护及上门服务。
第二条、合同期限
本合同期限为年，自___年___月___日至___年___月___日。
第三条、付款方式及金额
1、按本合同，第一条第二款议定金额总计____元（rmb），大写___________。
2、乙方向甲方提供的服务采用“先收费后服务”原则。签订合同一周内甲方将第一季度全部服务款项支付乙方（以签订合同当天算起91天为一季度）。
第四条、电话咨询服务项目
1、it设备的故障咨询。
2、技术知识咨询。
3、为客户提供各种it设备的升级选型方案咨询。
第五条、远程维护服务项目
利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。
第六条、上门服务项目
1、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳）。
2、各类相关外设的安装，故障检测等（如：modem、打印机、扫描仪）。
3、操作系统安装、维护等。
4、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡、modem）。
5、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。
6、重要数据的备份（所需的'备份介质由甲方提供）。
7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）。
8、病毒通报和安全公告。
第七条、硬件维护的范围
电脑各类硬件维护及故障检测。
1、服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）更换费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
注：更换部件
a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
b、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
c、更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。
2、甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。
3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。
4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
6、所有品牌电脑（如联想，七喜、tcl、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则由甲乙双方协商处理。
第八条、软件维护
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1、乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。
2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购（如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件）。
3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件（如金税开票，探索网上审报软件等）不在本协议服务范围内。
第九条、服务响应时间及地点
甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计小时内安排工程师上门（具体时间由甲方和乙方预约时确定）。上门前乙方进行电话确认。如甲方要求加急服务或晚上服务，请提前电话联系。乙方实施上门服务地点为合同规定电脑使用所在地。
下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在小时内预约送回。
1、甲方不希望上门工程师在现场操作。
2、故障情况在现场无法解决。
3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
第十条、保密协议及数据安全条款
乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。
甲方：____
乙方：____
_____年_____月_____日
维修维护服务合同2
甲方：_____________________
乙方：_____________________
甲方与乙方本着互利互惠原则，通过友好协商签定以下信息产品维修维护合同。
一、该合同所包括的信息产品如下：
产品名称：______________________
产品序列号：____________________
台数：____________________
金额：（人民币）_________________
备注：___________________________
二、由乙方为甲方提供信息产品免送维修服务，相应服务条款如下：
1、合同有效期内，乙方只对本合同所列产品实施上门维修，如需更换零件甲方应承担零件费用，且甲方不再拥有更换下来的旧零件的.所有权。
2、如果乙方认为该产品需要取回修理，则乙方技术人员将直接前往甲方处取机。
3、合同有效期内，乙方将对本合同所列产品进行两次免费清洁。
4、除乙方的节假日外，每周星期___至星期______：___———___：___，是乙方执行该合同时间，乙方在接到甲方维修要求电话的第二个工作日是本合同的标准响应时间。
5、本合同不涉及有关软件或网络支持服务，凡涉及软件或网络支持问题的维修服务，均按照乙方收费服务标准收费。
6、乙方实施上门维修地点为该合同所包括的甲方信息产品现在（合同签字日）使用所在地。
7、甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责。
三、合同生效及合同期限：本合同经甲乙双方签字，盖章确认，且乙方收到合同全款后，方可生效。合同期限是________本合同生效日起一年整。
四、本合同一式两份，双方各持一份，具有同等效力。乙方拥有对本合同的解释权。
未尽事宜双方协商解决。
甲方签字：______________
甲方章：________________
签字日期：______________
乙方签字：______________
乙方章：________________
签字日期：______________
维修维护服务合同3
甲方：_________
乙方：_________(网吧)
鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作，方便乙方在以后的工作中更及时的应用，为明确双方责任，经双方共同协商，签订此协议，以期双方共同遵守。
一、甲方的权利与义务
1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。
2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。
3.电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。
4.网络维护：甲方负责为乙方提供网络技术服务，保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。
5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。
6.在乙方通知甲方电脑故障后，一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题，甲方于2小时内赶到网吧进行维修。
二、乙方的权利与义务
1.如出现服务范围内的.问题，乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。
2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整，年终再支付服务费_________元整。
3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲方协商扣除维修服务费。
4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。
三、协议的起始和终止
1.本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_________年_________月_________日终结。
2.如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应付款项。
四、争议的解决
对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议，以方应本着友好合作精神共同协商解决。
本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(盖章)：_________
乙方(盖章)：_________
负责人(签字)：_________
负责人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
签订地点：_________
签订地点：_________
维修维护服务合同4
甲方：
乙方：
为规范货运车辆二级维护经营活动，保障货运车辆运行安全，根据《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律、行政法规的规定，经双方友好协商，本着平等、互惠互利和共同发展的原则，保证甲方货运车辆二级维护维修工作的顺利进行，甲、乙双方依据维修行业管理有关规定，就甲方货运车辆二级维护维修事宜，达成以下协议：
一、 收费标准
乙方必须对甲方货运车辆二级维护维修实行价格上的优惠并保证对甲方货运车辆维修在同等条件下实行最优惠的价格。具体优惠办法如下：维修收费计价公式：维修费总金额=工时定额×工时单价+材料进货价×（1+材料管理费率）+外加工费×（1+外加工管理费率）实行明码标价。乙方应按本协议的承诺，在南宁市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠，其中工时单价为元/小时、材料管理费率为%、外加工管理费率为%。为保障市场的充分竞争，乙方可以在其所报优惠率范围内给予甲方货运车辆二级维护维修更优惠的价格和优惠率，但应及时通知甲方，报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率，未经甲方同意，不得随意调整。同时乙方应保持对所有甲方货运车辆二级维护维修优惠价格和优惠率的统一性，不得对送修车辆区别对待。
二、 甲方的义务
（一）负责监督货运车辆到维修厂进行二级维护维修。
（二）负责协调乙方与车辆维修方面的关系，并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。
（三）在本协议有效期内，甲方不得与其他修理厂签定车辆二级维护维修合同，也不得介绍其名下或其关联业务下的车辆到乙方之外的其他修理厂修理。
三、乙方的义务
（一）汽车维修的优质服务要求
1、守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则，严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件》规定的经营范围认真搞好车辆维修服务，杜绝不良行为，维护甲方及车属单位的权益。
2、严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督、检查。
3、甲方车辆进场修理及二级维护，乙方应指派专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为甲方货运车辆提供优先服务，取保在规定的时限内完成维修服务，保障甲方货运车辆出车需要。并利用计算机为送修的货运车辆建立维修档案，向甲方提供有关车辆维修的档案信息。
4、严格执行交通行业主管部门二级维护维修项目“合同化”和车辆竣工出厂“合格证”管理制度。维修质量服务标准不得于行业标准，否则乙方应承担相应的责任。
（二）汽车维修的质量要求
1、经修车辆的项目及部位达不到规定的质量标准和技术要求的，返修的车辆不再计价工时收费，需要更换配件价格除外。车辆竣工出厂执行质量保证期制度，竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下，二级维护范围内保证正常行驶5000公里或30天内无故障。
2、质量保证期内引发的故障，由承修的汽车修理厂优先维修，经专业技术员鉴定，确因维修质量引起的故障损失，由承修厂免费修理，反之由车主自负。严格执行汽车维修技术控验制度，车辆返修率要控制在1%以内。并建立汽车维修档案，认真记录车辆维修情况。
（三）汽车维修的监控要求
1、维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。乙方必须通过计算机对车辆技术档案、维修档案等进行管理。车辆技术档案包括车辆基本情况记录、车辆技术状况记录、车辆检测记录、其他应当建档的记录。车辆维修档案包括车辆日常维护、二级维护、其它应当建档的记录。
2、乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据及时上传至甲方货运车辆二级维护管理办公室。
3、乙方需准备必要的软、硬件，确保最迟于20xx年3月1日安装好录音电话，对甲方货运车辆二级维护到期通知做好录音备分，取保以电话的形式提前15天通知到每辆到期二级维护货运车辆具体负责人。乙方的通知义务仅限于电话通知，且根据甲方提供的电话或手机号进行通知。对乙方因工作的不负责任而导致的忘记通知或通知错误使得车辆具体负责人得不到准确通知，因此造成车辆二级维护超期的，乙方应采取补救措施，且不得对这部分超期车辆采取处罚。对通知到位但车属单位无法按时进行正常维护造成的二级维护超期情况，乙方有义务进行协助处理，处罚部分价格应低于管理部门对外公布之价格。对于甲方提供的车主电话号码有误无法联系的，或车主确实不愿来乙方参加二级维护及修理的，乙方对超期维护不承担责任。
（四）乙方无条件接受甲方货运车辆二级维护管理办公室定期或不定期其履约情况进行的监督、检查。
四、甲方的权利
（一）甲方有权定期或不定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查，对乙方的管理、生产情况进行检查。火车车辆协议维修投诉受理由甲方货运车辆二级维护管理办公室负责。
（二）对竣工车辆，如发现不合格或与“送修单”上项目不符，有权与车属单位一起要求乙方无偿返工；因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时，有权要求乙方支付违约金并进行索赔。
五、乙方的权利
（一）乙方有权拒绝车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。
（二）对车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违规行为，乙方有权进行投诉，并要求有关部门做出处理。
（三）对维修经费未落实、维修经费不足的送修车辆或无理取闹的送修人员，有权拒绝接待（对收费是否落实，可通过向甲方货运车辆二级维护管理办公室查询）；对竣工车辆，未办理好维修经费结算手续的，有权拒绝提车。
六、监督管理
（一）甲方负责结算系统的正常运作，对维修经费未到位或维修经费不足的车辆，乙方可拒绝承修，否则，甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。
（二）由甲方货运车辆二级维护管理办公室负责对乙方履约情况进行考评。考评的方法是：乙方的.基本分为3分，甲方货运车辆二级维护管理办公室根据乙方履约情况进行通报表彰加分或扣分。当得分为零时，取消乙方的协议维修资格。
乙方出现下列情况之一的，经乙方主管领导复核确认后，甲方可做扣分处理：
1、检查过程中，发现乙方违反本协议“三、乙方的义务”条款的，每项扣1分；
2、乙方被投诉，经调查属实的，一次扣1分；
3、维修竣工的车辆，在质量保证期内返工两次或以上的，扣1分。若乙方在1个月内无上述被扣分的情况出现，甲方应每月给予甲方加1分。
（三）在协议执行期间，如乙方被南宁市交通局降低资质，将取消其协议维修企业资格。
七、违约责任
（一）乙方应按“送修单”上约定的维修项目和期限完成维修工作，如无特殊情况，逾期未能完成的，每迟延一日，将按每月维修金额千分之五的数额承担违约责任。
（二）如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁，乙方应承担相应赔偿责任。
（三）如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失，乙方应承担相应赔偿责任。
八、协议的修改
在本协议执行过程中，经甲、乙双方同意，可根据实际情况对本协议条款做适当变更。
九、争议的解决
有关本协议的一切争议，甲方双方应友好协商解决。如协商不能解决争议，则接受行业主管部门、有关技术监督部门的协调或南宁市仲裁委员会的仲裁。
十、协议期限
（一）本协议有效期自二○一○年一月一日起至下一年度货运车辆二级维护协议维修合同生效之日止。
（二）本协议未尽之事宜，可以经双方协商以补充协议的形式加以补充。补充协议与本协议具有同样的法律效力。
（三）本协议一式贰份，甲乙双方各执壹份。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
法定代表人：法定代表人：
地址：地址：
联系电话： 联系电话：
委托代理人：年月日
委托代理人： 年 月日
维修维护服务合同5
委托方(以下称甲方)：
业务负责人：
住所：
邮编：
电话：
传真：
网站：
证件类型及编码：
服务方(以下称乙方)：
业务负责人：
住所：
邮编：
电话：
传真：
网站：
证件类型及编码：
甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。
第一条项目名称：计算机维护及计算机技术支持。
第二条甲方的义务
1、甲方应在本合同签订日内为乙方提供下列资料：
本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。
甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。
2、在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。
3、提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务
1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。
2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后日内做出答复。
3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。
4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。
第四条乙方的服务方式
1、根据甲方要求乙方对甲方的`设备(见清单)维修、维护，更换配件等提供上门服务。
2、为第二条甲方所列之联系人提供远程技术支持，时间为：-：，除春节假期外，全年提供服务。
3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时，乙方可应甲方要求，及时安排工程师到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局域网组建服务费另计。
4、根据甲方要求，为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。
第五条乙方的服务内容
1、软件方面：对甲方现有软件进行维护，包括操作系统及应用程序的安装和调试。
2、硬件方面：对所有硬件部分定期检查和维护，对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。
3、零部件的更换：免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内，乙方负责提供所有新增之硬件设备，但价格不得高于市场价。
4、软件的升级，免费提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同标的范围内，乙方可以负责提供所有新增之正版软件，但价格不得高于市场价。
5、局域网的维护，网络的病毒防护和安全管理。
第六条服务费计算标准及支付方式
1、乙方对甲方的计算机设备(见设备清单)进行维护维修工作，服务期限自___年___月___日至___年___月___日，计算机(终端)数量：台。甲方应支付给乙方每月服务费元(大写：)，年共计元(大写：)人民币。
2、乙方每月为甲方提供固定时间次上门日常维护和次随叫随到应急服务。如超出,每次上门收上门费元(大写：)。
第七条免责条款
如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丢失、硬件损坏，乙方不承担责任。
第八条合同争议的解决方法
双方对本合同的解释如有不同意见，发生分歧和争执，或由本合同产生或与本合同有关的其它事项，应本着互谅的原则协商解决，协商不成可根据现行法律，提交双方均能接受的人民法院解决。
第九条本合同一式两份，双方各执一份。两份文本具有同等效力，并对双方均有约束力。
甲方：乙方：
代表签字：代表签字：
(公司盖章)：
___年___月___日(公司盖章)：
___年___月___日
附件：
附件一：设备清单
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