系统维护合同

时间：2022-11-25 19:35:57 维护合同我要投稿

系统维护合同集合15篇

　　随着法律法规不断完善，人们越发重视合同，越来越多事情需要用到合同，签订合同是为了保障双方的利益，避免不必要的争端。你知道合同的主要内容是什么吗？以下是小编帮大家整理的系统维护合同，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

系统维护合同集合15篇

系统维护合同1

　　甲方（委托方）：_________________ 合同编号：___________________

　　法定代表人：_____________________ 签订地址：___________________

　　乙方（受托方）：_________________ 签订日期：______年____月___日

　　法定代表人：_____________________

　　甲乙双方本着平等自愿、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。

　　第一条合同期限

　　合同期限_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约。

　　第二条服务内容

　　1．监控系统及周边设备定期保养、故障排除。

　　2．甲方监控系统需维护项目有：

　　（1）门口监控系统一套；

　　（2）室监控系统一套。

　　第三条维护费用

　　经甲乙双方协商同意，甲方每年向乙方支付系统维护费人民币_____万元整（大写：_____）。

　　第四条设备更换费

　　1．门口监控系统：单次更换设备总价在_____元以内的由乙方负责，甲方不向乙方支付设备费用；单次更换设备总价超出_____元的由甲方负责，甲方按市场价向乙方支付设备费用。

　　2．室监控系统：此套监控系统若需更换设备，所产生的费用全部由甲方负责。

　　第五条支付方式

　　1．第一年维护费支付：在签订此合同时，甲方向乙方支付人民币_____元整（大写：_____），余下_____元整（大写：_____）在_____年_____月_____日付清。

　　2．第_____年至第_____年维护费支付：在每年的_____月_____日一次性付清当年的维护费。

　　第六条服务要求

　　1．乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

　　2．乙方接到甲方设备故障通知_____小时内（特殊情况除外）赶到甲方处尽快排除故障。

　　3．当甲方系统故障需要更换设备时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装。

　　4．乙方向甲方提供的配件，乙方将保修_____年；如有特别注明，则另行协商。

　　5．在合同期间内，乙方定期（每月最少提供_____次）上门进行保养维护及优化作业。

　　6．若合同以外通知的特殊作业（如网络线路重布等）等由乙方另行报价。

　　第七条甲方责任

　　1．硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知乙方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障。

　　2．乙方维护监控系统时，甲方应积极协助、配合，给乙方提供便利条件。

　　3．甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务。

　　4．乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件。

　　5．维护过程中，甲方若有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复。

　　6．甲方必须优先考虑在乙方处购买监控系统周边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

　　第八条乙方责任

　　1．乙方在维护过程中为甲方的数据保密，不可泄露给第三方。

　　2．乙方有义务向甲方提供技术咨询服务，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品。

　　3．乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其它相关设备的正常运行。

　　第九条违约责任

　　1．甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定，每延迟一日，应按当年维保费总额的_____％向乙方支付违约金。

　　2．乙方违反本合同约定责任内容，每违反一次，应按当年维保费总额的_____％向甲方支付违约金。

　　3．任何一方不得擅自变更或取消，单方面解除或变更本合同将承担由此引起的全部责任。

　　第十条陈述和保证

　　1．甲方向乙方陈述和保证如下：

　　（1）其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司；

　　（2）其有权进行本合同规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同；

　　（3）本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。

　　2．乙方向甲方陈述和保证如下：

　　（1）其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司；

　　（2）其有权进行本合同规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同；

　　（3）本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。

　　第十一条补充与变更

　　本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。

　　第十二条不可抗力

　　因不可抗力致使本合同任何一方或双方不能全部或部分履行本合同条款，遭受不可抗力的一方无须负任何责任，但应自事件发生之日起_____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

　　第十三条争议的解决

　　1．本合同书适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。

　　2．本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面合同，则任何一方当事人均有权选择下列第____种方式解决：

　　（1）将争议提交____仲裁委员会仲裁；

　　（2）依法向____人民法院提起诉讼。

　　第十四条生效条件

　　1．本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。

　　2．本合同—式_____份，各方当事人各执_____份，具有相同法律效力。

　　甲方（盖章）：____________________ 乙方（盖章）：____________________

　　授权代理人：（签字）______________ 授权代理人：（签字）______________

　　住址：____________________________ 住址：____________________________

　　邮政编码：________________________ 邮政编码：________________________

　　联系电话：________________________ 联系电话：________________________

　　传真：____________________________ 传真：____________________________

　　日期：____________________________ 日期：____________________________

　　电子信箱：________________________ 电子信箱：________________________

　　开户银行：________________________ 开户银行：________________________

　　账号：____________________________ 账号：____________________________

系统维护合同2

　　甲方：XXXXXX

　　乙方：XXXXXX

　　乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳

　　定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体

　　情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如

　　下：

　　一、系统概况：

　　1．系统名称：监控系统设备维护服务。

　　2．项目地址：XXXXXXXX 。

　　3．服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

　　4．服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

　　二、每月维护服务费：

　　金额：人民币（大写），（小写）元。

　　三、甲乙双方的责任和义务：

　　1．甲方的责任和义务：

　　1．1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

　　1．2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

　　1．3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

　　1．4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

　　2．乙方责任和义务

　　2．1 为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。

　　2．2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月至少 2 次。服务内容详见维护保养项目及维护内容（附件）。

　　2．3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

　　2．4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。

　　2．5 系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内8小时内到达现场进行处理（节假日内除外）。

　　2．6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用由乙方支付；若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。

　　2．7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。

　　四、维保期限：

　　本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：年月日至年月日。

　　五、维护保养项目：

　　1、前端采集、控制设备（摄像机）：

　　A．外观护罩清洁，检查密封性能。

　　B．前端专业清洁。

　　C．前端系统测试。

　　D．电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

　　2、总控端系统：

　　A．每季度外观专业清洁。

　　B．例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象，进行消磁处理。

　　C．电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

　　D．检查系统软件使用状态，备份历史数据。

　　六、付款方式：

　　1、费用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙双方签定合同后七个工作日内由甲方按合同总额的50%向乙方支付；

　　2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。

　　七、违约责任：

　　1．由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的 150 .00元 / 天对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。

　　2．由于特殊情况（非乙方原因所致），造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。

　　3．由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的150.00元 / 天对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。

　　八、合同争议：

　　本合同执行过程中若有争议，双方应本着互相谅解的原则，友好协商解决，如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。

　　九、其它：

　　1．本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

　　2．本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

　　3、由于非正常原因（地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害，火灾等）或人为损坏及操作不当造成的损坏，恢复正常工作所需经费由甲方支付。

　　4．其它未尽事宜，双方协商解决。

　　5．补充条款：

　　甲方：乙方：

　　法人或委托代理人签字：法人或委托代理人签字：

　　联系电话：

　　签署日期：20xx 年月日

　　联系电话：

　　签署日期：20xx年月月日

系统维护合同3

　　委托人：___________（以下简称“甲方”）

　　受托人：___________（以下简称“乙方”）

　　甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

　　1、合同标的和合同价格

　　服务项目

　　收费金额

　　备注

　　应用系统及平台运行维护

　　合同总金额（大写）人民币（：）

　　2、服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

　　现场服务电话：_________________________________________________________、

　　8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________、

　　3、具体服务内容

　　序号

　　服务内容

　　分项列表

　　应用系统及平台运行维护

　　相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

　　相关运行平台的日常维护

　　其他临时性维护工作的日常维护

　　4、付款方式与条件

　　甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________、

　　4.1、服务费总额为：____________________________________________________；

　　4.2、服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下：

　　（1）________年____月____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；

　　（2）________年____月____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；

　　（3）________年____月____日前，支付____________________________________、

　　5、质量保证

　　乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告（包括维护原因、处理情况及甲方意见等）报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

　　6、知识产权

　　在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。

　　7、违约责任

　　7.1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

　　7.2、由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过____日后，乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

　　8.合同的解除

　　因乙方未能按时完成合同要求（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起____日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。

　　9、其他约定

　　9.1、本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

　　9.2、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第________种方式解决

　　（1）提交________仲裁委员会仲裁；

　　（2）依法向人民法院提起诉讼。

　　9.3、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

　　10、协议生效

　　10.1、本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

　　10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

　　10.3、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

　　10.4、所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

　　附表1：项目进度计划表

　　附表2：项目工作计划表

　　甲方：________________乙方：________________

　　单位地址：____________单位地址：____________

　　法定代表人：__________法定代表人：__________

　　委托代理人：__________委托代理人：__________

　　电话：________________电话：________________

　　开户银行：____________开户银行：____________

　　账号：________________账号：________________

　　附表1：项目进度计划表

　　1、项目概述：_____________________________________

　　项目名称：_______________开始时间：_______________

　　业务部门：_______________项目经理：_______________

　　项目范围：________________________________________

　　2、进度计划表：

　　标识号

　　任务名称

　　工期（天）

　　开始时间

　　结束时间

　　前置任务

　　执行人

　　3、里程碑计划：

　　序号

　　里程碑名称

　　时间

　　工作描述

　　执行人

　　4、业主审批

　　（1）业务处室：__________时间：__________

　　意见：___________________________________

　　（2）技术部门：__________时间：__________

　　意见：___________________________________

　　附表2：项目工作计划表

　　1、项目描述表

　　项目名称

　　业务部门

　　项目经理

　　项目目标

　　交付物

　　交付物完成准则

　　工作描述

　　工作规范

　　所需资源估计

　　重大里程碑

　　2、项目工作分解结构图

　　3、项目人力资源计划

　　序号

　　姓名

　　角色

　　工作描述

　　进入时间

　　退出时间

　　4、用户配合要求

　　5、项目风险分析

　　序号

　　风险类型

　　风险描述

　　规避措施

　　6、项目管理计划

　　6、1项目变更管理

　　6、2项目质量保证措施

　　7、项目验收办法

　　验收时间：_________________________________

　　验收标准：_________________________________

　　8、业主审批

　　（1）业务部门：___________时间：____________

　　意见：______________________________________

　　（2）技术部门：___________时间：____________

　　意见：______________________________________

系统维护合同4

　　甲方：乙方：

　　甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。

　　第一条：维护服务内容

　　甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

　　乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。

　　第二条：服务期限：

　　年月日至年月日。合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。

　　第三条：合同金额及付款方式：

　　3.1合同总金额：年服务费为(软件价值的15%)，人民币￥整(大写：)。除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。

　　3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费

　　第四条：维护服务进度及方式

　　在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下：

　　4.1技术支持咨询

　　乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。

　　4.2及时响应

　　乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。

　　4.3远程联机

　　如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。

　　4.4现场支持

　　4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的，乙方应在72小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新恢复运行。

　　4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。

　　4.4.3针对用户系统的运行情况，结合乙方工程师自身的经，提出系统改进建议，供用户参考。

　　4.4.4以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的，而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。

　　乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内，甲方需根据实际费用另外支付。

　　第五条：责任限制及有限保证

　　5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

　　5.2除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。

　　5.3除本合同后其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。

　　第六条：不可抗力

　　6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行，则合同应延期执行，延期时间应与事件的持续时间相同。

　　6.2受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方，并在随后的十天内开具书面的证明给另一方，做为不可抗力的证明。

　　6.3受不可抗力影响的一方，应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响，并在不可抗力事件后，继续履行合同职责。

　　6.4在不可抗力的影响下，受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。当不可抗力事件持续的时间超过三个月，双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。

　　第七条：保密

　　7.1甲乙双方应履行保密义务，未经双方许可，不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据，包括合同本身。

　　7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息，乙方须同样遵守保密约定。

　　7.3以上保密条款的期限为永久，自本合同生效之日起算。

　　7.4若乙方违反保密条款的约定，则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。

　　第八条：争议的处理和解决

　　本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等，均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议，双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。

　　第九条：其它

　　9.1本合同一式四份，双方各执两份，附件和正本具有同等效力，经双方签字并盖章之日起立即生效。

　　9.2对本合同的任何修改和补充，应经双方协商共同签订补充协议。

　　签署

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　日期：年月日日期：年月日

系统维护合同5

　　甲方：_________________________________

　　乙方(服务方)：_______________________

　　甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同

　　一、合同适用说明

　　本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

　　甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

　　二、服务内容

　　乙方提供的服务内容：

　　产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

　　热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

　　现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

　　功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

　　乙方的服务承诺：

　　乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

　　乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

　　三、甲方责任

　　甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

　　甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。

　　甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

　　甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

　　甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

　　四、收费办法和合同期限

　　年服务费为(软件价值的15%)：_________________(大写)。

　　合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。

　　合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。

　　五、争议处理

　　甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

　　协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

　　六、其他

　　本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

　　对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

　　本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

　　甲方(盖章)：_________

　　乙方(盖章)：_________

　　代表人(签字)：_______

　　_________年____月____日

　　签订地点：_____________

系统维护合同6

　　委托单位(甲方)：

　　维保单位(乙方)：

　　为保证弱电系统安全稳定的运行，经甲乙双方协商，由乙方承担甲方的弱电系统维护工作。为明确双方的权利与义务等各项事宜，甲乙双方经协商，签订本合同。

　　第一条维护保养概况

　　1、工程名称：弱电维护工程

　　2、工程地点：

　　3、维保项目

　　监控系统□周边报警系统□门禁管理系统□楼宇对讲系统□大屏幕拼接墙系统□电子巡更系统□智能停车场系统□电梯五方对讲系统

　　(注：在选定对象的方框中打(√)，未涉及内容在____中补充。)

　　4、服务内容：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

　　第二条具体维保内容

　　乙方应根据维保项目出具详细《维保计划书》作为本合同附件，计划书内同经甲方确认后，乙方应严格按计划书内容展开维保工作。

　　第三条：维护保养周期为____年____月____日至____年____月____日止。

　　乙方如需续约，应于合同期满前一个月提出续签意向，甲方从乙方维保、服务质量等方面综合评测后，双方友好协商无争议，可续签本合同。

　　第四条：承包方式及维护保养费用

　　1、乙方在维护保养期费用总价为

　　2、在保养维护期间所涉及的以下易损耗材、易损件由乙方承担：

　　3、如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用，甲方只需支付设备成本费。

　　第五条付款及结算办法

　　维修保养费支付方式：每季度支付____元(￥：____元)。

　　甲方在合同签订后将维护保养费用以每次一个季度的支付方式支付给乙方，并由乙方根据甲方需要开具收据或正规发票，甲方在收到乙方收据或发票后应在7日内支付款项至乙方提供的公司账号。甲方每次付款暂扣10%的维护款，用于对乙方的约束。乙方应于每季度维保工作结束后，将经甲方现场负责人签字确认后的月检、季检记录单一并交至甲方作为余款的付款凭证，甲方如无异议，应在3个工作日内支付剩余费用。

　　第六条：双方的权利义务

　　甲方：

　　1、甲方发现系统有异常情况后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

　　2、乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必须的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

　　3、在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其他部门以及其他工种的配合事宜，若因甲方原因造成乙方无法正常施工，由此造成的损失，责任由甲方承担。

　　4、因乙方维修不及时、服务不到位或不按照甲方规定完成维保任务，甲方有权利单方面终止合同。

　　乙方：

　　1、定期检查维护各类弱电系统，使之正常运行，保证系统处于无故障状态。若因维保期间系统故障，维保方没有及时进行维修导致系统没有发挥其功能，造成甲方损失的，责任由乙方承担。

　　2、在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月一次。

　　3、要有详细的月检、季检、年检记录交由甲方现场工作人员签字确认。

　　4、乙方工作人员在工作时，应尽量将维护保养对甲方场馆所产生的影响减少到最小，应严格遵守国家的法律及甲方的规章制度。

　　5、系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内2小时内到达现场进行处理，如出现设备损坏，无法修复(包括设备零配件已被市场淘汰等因素)，乙方须提供整改方案，并保证在____个工作日内交由甲方确认并协商解决。

　　6、乙方对维修过的设备负责半年的免费保修，对更换的新设备负责壹年的免费保修，自更换安装完毕验收合格之日起算。

　　7、乙方为甲方服务期间，因维修保养工作发生的施工人员工伤事故及其他事故均由乙方承担，甲方概不负责。

　　第七条：违约责任

　　甲、乙双方若有违反合同中条款造成损失的由责任方负责，并支付合同总造价15%的违约金给对方。

　　如因乙方维保不力造成的事故责任，给甲方早成损失的，由乙方承担责任。

　　第八条合同分数及有效期

　　本合同共5页，一式贰份，甲乙双方各壹份。

　　本合同维修保养内同自合同签订之日起生效，维护保养期满后失效。

　　第九条：争议处理

　　本合同如有未尽事宜，经双方协商后方可签订补充条款。

　　甲乙双方因本合同所产生的争议应首先通过协商解决，不能协商解决的，可向甲方所在地仲裁委员会提出仲裁或向人民法院提起诉讼。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

系统维护合同7

　　委托方(甲方)：

　　承揽方(乙方)：

　　签订日期：____年__月__日

　　根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，(下简称甲方)与杭州砺金科技有限公司(下简称乙方)本着精诚合作、公平合理的原则，经友好协商，就甲方委托乙方开发砺金P2P借贷系统java版本运营维护项目一事签订本协议，协议如下：

　　一、项目名称砺金

　　__________

　　二、 P2P借贷系统JAVA版本运营维护维护服务内容及形式

　　(一)维护服务内容

　　1.系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG修复、因误操作导致的数据错误维护等。

　　2.因业务发展需要或需求变动引发系统的新增、完善软件功能且工作量小于1人1天工作的开发工作;如甲方需求变动较大，应及时联系乙方签订开发合同。

　　3.帮助解答甲方提出的系统相关各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导等。

　　4.系统突发事件的诊断、排除。

　　5.乙方为甲方提供电话技术支持服务7天×24小时。

　　6.运维响应：工作时间运维响应时间在2小时以内，非工作时间运维响应时间在4小时以内。

　　(二)维护形式

　　1.远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。

　　2.现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除。

　　三、维护期限

　　____年__月__日------ ____年__月__日

　　四、双方责任

　　(一)甲方责任

　　1.甲方应明确提出业务系统软件维护的需求，提供相关的政策、法规、标准;

　　2.与乙方积极配合，协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析，向乙方提供所需各类文档及条件，对乙方的维护成果及时接受并验收;

　　3.按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。

　　(二)乙方责任

　　1.根据甲方需求制定系统维护的技术方案，并提交甲方审定;

　　2.根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;

　　3.及时、有效地完成系统维护工作;

　　4.未经甲方许可，乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。

　　五、维护费用及其支付方式

　　1.本合同维护费用总计人民币大写：元整(小写：￥元)。

　　2.平台通过甲方终验一周内，甲方向乙方按季度支付维护费用，人民币大写：元整(小写：￥元)。后续维护费用在每季度月底支付下一季度维护费。

　　3，汇款账号：

　　六、保密协议

　　1.保密内容(包括技术信息和经营信息)：甲方提供或项目过程中了解的经营秘密及相关资料;乙方交甲方的任何资料、图表、文字、计算过程、电子文件、访谈记录等。

　　2.涉密人员范围：甲、乙方。

　　3.保密期限：二年。

　　4.乙方未经甲方同意，不得将所接触到的甲方技术或业务资料、数据用作其他用途或以任何形式泄露给第三方，否则乙方需承担由此引起的法律责任和赔偿甲方的经济损失。

　　七、违约责任

　　1.如甲方拖欠乙方的维护费，从应付款截止日起，每月按应付款的2%加收滞纳金。

　　2.如乙方未按合同约定维护，每违反一次甲方有权扣减当月维护费的10%-20%。

　　乙方累计三次以上(包括三次)不按约维护，则甲方有权单方解除本合同。

　　八、不可抗力

　　甲乙双方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火灾)原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

　　九、争议解决和法律适用

　　1.甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。经协商无法解决争议时，任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。

　　2.本合同适用中华人民共和国法律。

　　十、其它

　　1.除合同另有规定外，甲方如主动终止维护服务，应书面通知乙方。维护服务终止后，乙方仍要免费提供技术咨询服务，但不进行技术协助、软件升级、功能调整。终止时的维护费用按实际维护服务时间进行相应的计算。

　　2.本合同附件为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。

　　3.本合同签订后，经甲乙双方协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方签字：

　　乙方签字：

　　联系电话：

　　日期：____年__月__日

系统维护合同8

　　甲方：

　　乙方：

　　根据《特种设备安全监察条例》的规定，经甲方双方友好协商，兹委托乙方负责维护保养甲方在用电梯。为了明确各自权利、义务和职责，双方同意依据《中华人民共和国合同法》订立契约，议定条款如下：

　　第一条维护保养电梯明细

　　合同总金额(大写)：玖万陆仟圆整(不含税)

　　第二条维护保养方式及服务范围、要求

　　1、合同期内，乙方必须按《特种设备安全监察条例》第三十一条、三十二条规定，每15日一次派遣保养人员，定期对甲方的电梯进行规范性维护保养，维护保养应按GB/T18775《电梯维修规范》执行。

　　2、乙方派人在甲方驻点对电梯提供24小时紧急故障处理服务。

　　3、电梯在正常使用中发生故障时，甲方应立即电话或书面通知乙方，乙方应在接通知后15分钟内派员到达现场进行处理。

　　4、乙方维保负责人罗泽德联系电话：。

　　第三条维保期限：从____年____月____日起至____年____月____日止。

　　第四条付款方式及办法

　　1、付款方式：合同执行每季度后一周内付合同款的25%即24000元整(第一季度预付10000元)。

　　2、付款办法：票到付款。

　　第五条甲方责任

　　1、委托给乙方进行维护保养的电梯，应是质量技术监督部门验收、检测并取得电梯使用注册登记证的在用电梯，并提供随机资料。

　　2、在维护保养期限内，甲方不得委托其它单位或个人(含乙方人员)对电梯进行维护保养、维修及附件加装、装修。

　　3、因甲方操作不当，疏忽或人为损坏导致电梯发生安全事故，则由甲方负责。

　　4、甲方负责电梯年度定期检验检测费用、注册费用和有关检验的招待费用等。

　　5、甲方在乙方的配合指导下负责制作张贴安全标志、警示标语、防护设施。

　　6、甲方负责乙方驻点人员的住宿和就餐提供方便。

　　第六条乙方责任

　　1、在签订合同时，必须向甲方出示省级以上质量技术监督部门颁发的许可资质证。派遣的保养人员必须持有《特种设备作业人员证》，并应遵守甲方有关规章制度。

　　2、乙方应按合同约定，定期对甲方电梯进行维护保养。每次工作完毕，乙方维保人员应请甲方管理人员在“维护保养作业记录”上签字确认。

　　3、乙方在维护保养电梯时，如确认需维修或更换零件时，应列出维修项目、维修费用、以书面通知甲方，经甲方签字许可后，方可进行，并向甲方保证提供正厂原装备件。乙方负责单个100元以下的配件费用。

　　4、乙方负责组织电梯年度检验工作，包括申报、配合、取证等。若电梯的年度定期检验不合格，属乙方维保责任，乙方负责整改并承担费用。

　　5、在合同维保期内，因乙方维保不当造成安全事故，则由乙方负责承担事故处理费用，并负责免费修复。

　　6、如电梯到需要中修、大修时间，乙方应及时把整改项目报给甲方，如没报出现事故由乙方负责。甲方不认可，相应责任由甲方负责。

　　第七条免除责任的事项

　　1、由于不可抗力原因造成的损失，双方免除赔偿责任。

　　2、甲方或乙方采用非正厂配套的产品装臵而造成的电梯故障、事故与对方责任无关。

　　第八条违约责任

　　1、乙方不按时支付维保费用(特殊情况经双方协商同意可酌情延长时间)乙方有权停止服务，终止合同。

　　2、乙方不按合同约定时间，且连续超过一个月以上时间未进行维保，甲方有权终止合同。

　　3、任何一方提出解除合同时，应提前一个月书面通知对方，并向对方偿付合同总金额30%的违约金。

　　第九条其他约定事项

　　1、甲乙双方另行约定的电梯维护保养技术细节及电梯制造厂商规定的维保技术要求，应列为本合同附件，不可侵害。

　　2、本合同如有争议，双方协商解决。如协商不成，任何一方可向特种设备安全监察、经济合同仲裁机构申请仲裁或向合同签订地法院起诉。

　　3、附件备注：

　　1、单个1000元以下费用电梯配件清单

　　2、甲方电梯维保服务要求。

　　4、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三份由乙方报送：娄底市质量技术监督局特种设备安全监察科。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

系统维护合同9

　　甲方：淄博师范高等专科学校

　　乙方：淄博双月网络科技有限公司

　　淄博师范高等专科学校监控系统工程维护维修项目，经甲乙双方友好协商，特订立如下维护维修条款：

　　一、乙方的职责：

　　1、对甲方现有设备进行维护维修。

　　2、对甲方的设备在每月的1-7号间进行一次定期维护保养工作；确保系统运行正常，对甲方的报修需24小时内到现场。

　　3、对甲方的设备，每年提供12次定期维护保养服务，并提供相应的维护保养报告，年底提供一份详细的年度维护保养报告，以供甲方对各系统设备运行状况有全面的了解，确保系统设施的正常运行。

　　4、在维护保养过程中如发现设备、零部件损坏，确需更换的，经甲方确认同意后，按设备或零部件的成本价收费。

　　5、向甲方提供有关技术咨询服务。

　　6、如乙方没有按期进行维护保养工作，每少一次扣除维护费用的5%。

　　二、甲方的职责：

　　1、积极配合乙方进行系统维护保养工作。

　　2、在系统出现问题后，应如实向乙方反映情况，提供维修条件。

　　3、及时支付维修保养费用。

　　三、合同金额及收费标准：

　　维护保养合同金额为：元人民币。

　　四、付款方式：

　　1、维护费按年度结算：合同签订后5日内支付年度维护费用的50％，满6个月后5日内支付50％余款；

　　2、更换设备材料、零部件所发生费用，在收到乙方提供的费用票据后5日内甲方一次付清；五、违约责任：

　　1、本合同在执行过程中，任何一方违反合同条款，双方进行友好协商，协商不成按经济合同法有关条款处理。

　　六、其他：

　　1、本合同未尽事宜双方协商，另行签定补充协议；

　　2、本合同自双方签字盖章后生效；

　　3、本合同期限为壹年；

　　4、本合同一式二份，甲方执一份，乙方执一份。

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　地址：地址：

　　电话：电话：

　　传真：传真：

　　20xx年____月____日

系统维护合同10

　　甲方：_________________________________

　　乙方(服务方)：_______________________

　　甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同

　　一、合同适用说明

　　本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

　　甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

　　二、服务内容

　　乙方提供的服务内容：

　　产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

　　热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

　　现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

　　功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

　　乙方的服务承诺：

　　乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

　　乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

　　三、甲方责任

　　甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

　　甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。

　　甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

　　甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

　　甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

　　四、收费办法和合同期限

　　年服务费为(软件价值的15%)：_________________(大写)。

　　合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。

　　合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。

　　五、争议处理

　　甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

　　协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

　　六、其他

　　本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

　　对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

　　本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

　　甲方(盖章)：_________

　　乙方(盖章)：_________

　　代表人(签字)：_______

　　_________年____月____日

　　签订地点：_____________

系统维护合同11

　　甲方：

　　地址：

　　联系电话：

　　乙方：

　　地址：

　　联系电话：

　　甲乙双方已***年**月**日签订了《××销售合同》，该合同包含自合同签署之日起1年的免费维护服务。

　　依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规，按照平等互利的原则，经甲乙双方协商，双方就该软件系统的维护服务达成以下合同内容。

　　一、维护服务的定义

　　“维护服务”是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供基于乙方开发软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。

　　二、维护服务内容

　　1、乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）：

　　1）在线服务：乙方通过Web浏览器、即时通工具（如QQ、MSN）等在线工具为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式；在线服务能够及时、方便的为甲方提供维护服务。

　　2）热线服务：乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。

　　3）远程维护服务：乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统进行远程调试的过程。

　　4）现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题，并对软件系统进行系统保障的过程。（差旅费和食宿费由甲方承担）

　　2、乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括：

　　1）由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用软件处理数据；

　　2）软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂时性地）的问题；

　　3）软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作；

　　4）所有有关软件的使用和实施的问题和要求；

　　3、本合同或其附件另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务：

　　1）乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修改而产生的软件运行故障；

　　2）甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的软件；

　　3）甲方所使用的任何第三方软件产品。

　　4、乙方提供的标准维护服务并且包括以下情况：

　　1）甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行；

　　2）甲方因软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失；

　　3）对甲方使用软件的软硬件提供相应技术指导。

　　三、现场维护响应时间

　　1、“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后，到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。

　　2、乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后，在24小时之内给予响应并安排提供现场服务。

　　四、甲方责任

　　1、甲方应确保有专人负责软件的使用和管理，并建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。

　　2、甲方应定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

　　3、甲方应在软件使用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。

　　4、甲方应在乙方进行维护与技术支持时，根据乙方要求，指定配合工作的员工，提供必要的设备。

　　5、甲方应在乙方服务人员维护与技术支持完成时，配合检查软件系统运行是否正常。

　　五、维护服务费与合同期限

　　1、运行维护费用按年收取，每年收取标准为销售合同总额的 % （￥元）。

　　2、运行维护费用的收费起始时间为年月日，以后每年的开始日期是月日。

　　六、维护服务费用支付

　　1、在每年的上述确定日期前一周内支付完下一年度的运行维护费用，如果中间甲方停止付费，则乙方将终止相应的服务，若要恢复服务，甲方需补交停止年度的所有技术服务费用。

　　2、服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供维护与技术支持服务所支出的差旅费和食宿费，乙方在提供维护与技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销，但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

　　七、责任限制

　　1、除本合同的明确约定以外，乙方不对维护服务做其他任何明示的.或者暗示的保证或承诺。

　　2、乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务，但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

　　3、甲方违反本合同第四条的约定，导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务，乙方不承担任何责任。

　　4、乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务，导致甲方无法正常使用软件，并造成了实际损失，乙方应该给甲方以适当的经济补偿；补偿标准不超过甲方所支付的一年的维护服务费。

　　八、合同终止

　　1、甲方终止。在本合同的有效期内，甲方有权取消对软件或其中某一模块的维护与技术支持服务，但应提前一个月通知乙方，并支付乙方已提供的服务的费用。如甲方已预付服务费，则乙方退还甲方未提供的服务的费用。

　　2、乙方终止。

　　1）甲方使用软件的许可终止，本合同自动终止，甲方已支付的服务费不予退还；

　　2）甲方未能履行本合同第四条的约定义务；

　　3）甲方在本合同有效期内中止支付维护服务费，乙方有权终止本合同，若要恢复服务，甲方需补交停止年度的所有维护服务费用。

　　3、合同期限届满并且双方没有续签合同，本合同终止。

　　九、争议解决

　　1、凡由本合同引起的或解释与执行本合同有关的任何争议，双方应当友好协商或调解解决。

　　2、协商或调解不成，双方同意将争议提交上海仲裁委员会申请仲裁。

　　十、本合同经双方代表人签字盖章后生效。本合同一式二份，甲乙双方各持一份。

　　十一、其他未尽事宜，双方应友好协商解决，并签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　　甲方代表：乙方代表：

　　签署日期：签署日期：

系统维护合同12

　　甲方：

　　乙方：陆健辉

　　为了保证公司电脑始终处于最佳状态，使甲方能够正常使用公司网络，甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致，现就上述事宜订立如下合同。

　　1.乙方自20xx年月日起至年月日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除（包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行，预防及排除电脑病毒等，以下统称“维护”或“维修”）及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。

　　1.1公司电脑发现病毒，乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第二天到公司网络现场进行处理，直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。

　　2.合同期间，乙方承担以下责任：

　　2.1应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。

　　2.2 乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。

　　2.3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应（不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障维修通知后二小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第二天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。

　　2.4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他常用办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。

　　2.5公司电脑使用在维修期，对于硬件的故障，乙方配合相关生产商及时维修，若原型号硬件生产商已停止生产或停止销售，乙方应在得到甲方许可后为甲方免费更换与原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型号硬件。

　　2.6公司电脑使用超过维修期，乙方负责配合更换配件。

　　2.7若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁（本市），乙方配合（但不负责）折除，搬迁，安装。

　　3 合同期内，甲方应履行以下责任：

　　3.1甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。

　　3.2甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。

　　3.3甲方在公司网络上应使用合法正版软件，若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。

　　3.4在公司网络出现故障后，及时按下地址，电话，或形式通知乙方

　　地址：常州劳动中路电脑城G区209室邮编：213001

　　电话：0519-8692179 013327897171 5572083

　　传真：

　　联系人：陆健辉任婕

　　3.5甲方承诺不随意私折机箱

　　4 公司电脑维护费每年总计：人民币

　　自本合同签署之日起，每四个月预付上述总费用的三分之一金额。合同期内，乙方不再向甲方另行收取任何费用。

　　5 违约：

　　5.1 任何一方违反本合同之约定，均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的七日内纠正违约，超过公司宽限期，违约方应承担违约责任，守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同，并不因此丧失向违约方索赔的权利。

　　5.2 乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示两次后仍未能改正，甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后，甲乙双方不承担责任。

　　6 合同的修改和终止：

　　6.1 在本合同期限内，任何一方要求修改本合同的必须提前一个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后，方可修改本合同，否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的，一方应向另一方赔偿公司损失。

　　6.2本合同有效期年，若期限届满前三个月，任何一方可书面提出续签请求，经双方一致同意后，可延长本合同期限，反之，本合同自动终止。

　　7 若甲、乙双方就履行本合同产生争议，双方应通过协商解决。若协商不成，任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。

　　8 本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。

　　9 本合同未尽事宜，双方将在协商一致后，另行签订补充合同。

　　10合同正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方乙方

　　代表代表

　　盖章盖章

　　日期日期

系统维护合同13

　　甲方：（以下简称甲方）

　　乙方：（以下简称乙方）

　　经甲乙双方协商一致，将甲方建设的智能化系统（一期）工程发包给乙方进行施工，按照《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包合同》有关规定，明确双方的权利和义务，密切合作，共同建设好该项目，双方本着互惠互利的原则，订立如下合同，以资共同遵守。

　　一、工程概况：

　　工程名称：

　　发包单位：

　　承包单位：

　　工程地点：

　　二、工程承包范围：

　　1、工程承包范围包括1#、2#、8#、9#、10#、11#、15#、16#、17#、18#、19#、20#、21#、22#、23#、24#楼的智能化系统设备安装调试、技术培训、系统维护等。

　　2、具体项目：

　　※ 车辆出入控制系统； ※ 社区闭路监控系统； ※ 楼宇可视对讲系统；

　　※ 总平管材敷设； ※ 保安巡更管理系统； ※ 周界防越报警系统等其他系统

　　三、工程工期：

　　乙方根据甲方土建工程进度分期进行施工，在施工现场具备施工条件情况下，确保系统设备在甲方每期交房前3日内安装调试完毕交付使用（甲方应在交房前15个工作日内以书面形式通知乙方）。施工进度以不影响其他工种施工为原则，总体部份施工应配合土建总体施工进度，密切配合分段施工，施工工期如甲方有特殊要求，乙方应积极配合。

　　三、合同价款：

　　本合同为固定总价合同，该工程总包价暂定为：人民壹佰伍拾万元整（￥1500000元）

　　1、合同的价款包含所施工的劳务、设备、材料、机械、安装、调试费、税费、风险、利润，不含梯道电子防盗门费用、楼内管道预埋费用。合同期间不论发生劳力浮动或政策性变化等情况，合同附件报价表中的单价均不作调整。若属于设备材料数量的变更导致价款变更，设备材料单价不应高于报价单中设备材料单价，若当时市场单价低于报价单价，应做调整；若属于甲方改变设备材料的型号或规格导致的价款变更，双方依据市场时价，协商确认。

　　2、工程变更（工程量的增加或减少）、现场签证的计价方法：乙方无任何理由拒绝任何原因引起的工程变更。经设计单位、发包单位、承包单位、监理单位共同对工程量签字认可后按下列方式进行结算：承包方报价单中相同的项目执行相同的项目及报价中的费率及优惠条件，有类似的项目可参照承包方报价中的项目及报价中的费率及优惠条件进行确定。既无相同又无类似的子项，甲方可通过议标或市场询价的方式确定出项目的综合单价（含税），乙方可参加议标，相同条件下有优先中标权，否则业主委托其他分包队伍进行施工。

　　四、付款方式：

　　该项目可分批分块进行验收结算.

　　1、合同签订5日内，甲方支付暂定总价款的5%作为定金。

　　2、合同签订后，甲方通知乙方进场施工，乙方将15#--24#楼设备进场安装完工、且户外总平管道开始施工，经甲方工程部、监理确认后，甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

　　3、乙方将1#、2#、10#、11#设备进场安装完工，经甲方工程部、监理确认后，甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

　　5、乙方将8#、9#设备进场安装完工，经甲方工程部、监理确认后，甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

　　6、总平管道施工完毕，其他系统的设备全部进场安装完毕，经甲方工程部、监理确认后，甲方应付已完工程量合同价款的65%给乙方。

　　7、一期工程可分批分块进行竣工并经验收合格移交物业部门使用，甲方应再付合同工程总额的25%给乙方。

　　8、系统正常运行一年后无质量问题甲方应在十个工作日内退还乙方返修保证金。

　　五、工程质量与验收

　　1、乙方无条件接受甲方和甲方委托的工程监理单位、质量监督管理部门的质量检查和管理，共同把好质量关。

　　2、乙方提供和安装的各系统设备的名称、规格型号、产地品牌和数量均应符合本合同附件列表中的明细约定。乙方采购的材料设备在用于工程之前，乙方必须向甲方及监理单位提交制造厂家的质量合格证，经抽检合格后方可使用。没有质量合格证的材料设备不得使用。

　　3、乙方设计和安装施工必须严格按照国家有关的标准规范中的规定和标准组织设计和施工，工程竣工亦按以上规范、标准进行验收。

　　4、安装施工过程中，乙方必须按有关规定和规程进行检查、调试，并做好记录。

　　5、乙方自检：工程在施工、调试，试运行过程结束后，乙方应对工程进行自检，同时向甲方提供自检记录。

　　6、乙方设备安装到位通知甲方进行验收，甲方应在十个工作日内进行验收移交，超出十个工作日不予验收视为验收合格。

　　7、乙方可根据工程进度可分批分次进行单项验收决算。

　　8、系统验收以设计方案中的系统功能说明为准。系统调试达到国家规定的合格标准。

　　9、系统设备未经验收合格，甲方以及物业部门不得私自拆改或擅自开机运行，否则视为已验收合格。

　　10、设备及材料在工程未验收移交之前，由乙方负责保管，并承担一切费用。

　　11、材料、设备按甲、乙双方约定的品牌由承包人负责采购，承包人在采购材料前7天内通知发包方，经发包人及监理工程师确认后，承包人才可以采购；因材料质量问题造成的工程质量不合格，即使在采购前发包人已经确认，但其责任仍由承包人承担。承包方采购的材料在材料到达施工现场后由发包方及监理工程师进行验收合格后方可进场，复试合格后方可使用，否则坚决退场，由此造成的一切损失由承包方自行承担。）

　　12、关于隐蔽工程的验收，乙方应提前5日通知甲方验收。乙方若未通知甲方验收擅自隐蔽，造成重新返工所需的费用由乙方自行承担。

　　13、工程竣工后，乙方应及时按照有关规定向甲方提交完整的竣工资料两份及系统使用手册两份。

　　14、甲方及监理方对乙方进场材料设备质量有怀疑的（尽管已经按规定做了复试），甲方现场取样后仍有权要求乙方对该材料样品进行复试，若确实合格，甲方负担复试费用，若不合格，材料坚决退场，乙方负责复试费用，并承担由此造成的一切损失，甲方可对乙方处以该材料总价五倍以上的罚款。

　　15、甲方保留指定材料设备品牌的权力。

　　16、工程竣工验收除检查内业资料是否完备外，以实际使用效果是否符合合同约定要求为主要内容。

　　六、甲乙双方责任和义务：

　　（一）甲方责任和义务

　　1、甲方指派等人代表甲方对工程进度、质量进行督察，会同乙方检查隐蔽工程，办理中间交工验收手续，负责及时签证和受理有关隐蔽记录等项并协调处理施工过程中与其他施工单位出现的相关事宜；

　　（二）乙方责任和义务

　　1、乙方应严格按照合同规定时间完成工程安装调试任务。乙方负责各子项目的优化设计，严格按设计施工图施工，如有变动，应按程序报甲方批准方可施工。

　　2、乙方负责免费为甲方培训管理和维护人员3人；

　　3、乙方在施工中，对甲方另行安排的相关工程应当给予积极的配合；

　　4、乙方在施工过程中，应当积极配合本工程其它队伍，以不影响施工为准；

　　5、工程在一期结算时乙方应提供一期的正式建安发票给甲方。

　　6、乙方所提供材料、设备质量、规格、型号要与甲乙双方约定的一致。

　　7、乙方应遵守现场的安全生产的有关规定，因乙方原因引起的事故由乙方负全部责任。

　　8、乙方负有承包范围内施工安全、进度、质量的责任。

　　9、负责对已完成工程的成品在交叉施工时和竣工交付前的保护，并承担其费用。

　　10、负责自身的文明施工，施工中不得损坏其它工序的成品及半成品，因施工要求必须破坏已施工完毕部位时，要先协商后施工，施工后立即将损坏部位复原。

　　11、若因政府及上级主管部门政策性变化等特殊原因，造成本工程停建或缓建工程量负责，根据已发生的工程量与乙方办理结算，不承担其它违约责任。

　　12、本工程应由乙方自行施工与管理，乙方不得以任何形式将工程转包，对违反者，甲方有权终止合同，由此造成的经济损失由乙方承担。

　　13、乙方项目经理部人员必需与投标书中配备的人员一致并送甲方审核同意。甲方有权要求乙方更换其不称职的项目经理部人员。未征得甲方同意，项目经理部人员不得中途更换，不得委托他人代行职责。若发现乙方擅自更换项目负责人，甲方有权中止合同。项目负责人如有特殊原因需要更换，应事先征求甲方同意且新派的项目负责人必须同时满足甲方的要求；其余人员如有特殊原因需要更换，应事先征得甲方同意且新派人员的专业配备和水平不得低于原水平。

　　七、施工方案与工期

　　1、乙方应在签订承包合同后十日内向甲方提交整体和各工序细部的施工方案及按总包方施工进度计划编排的施工进度计划，并按经批准的上述方案和计划组织施工。

　　2、开工日期：签订合同日期即为开工日期。

　　3、竣工日期：与总包工程的竣工日期一致。

　　4、交工日期：甲方设定的向用户交房日期的十日前。

　　5、乙方在施工中必须与总包方密切配合，不得以任何理由拖延施工进度。若发现乙方不能满足施工进度的要求，甲方有权中止与乙方的合同。

　　八、乙方售后服务承诺：

　　工程竣工后，乙方对系统的保修具体承诺如下：

　　（1）对于所有系统，实行“免费保修贰年，终身维护”。

　　（2）保修期内，凡属因使用单位不当、擅自拆改等人为因素，或因火灾、电源事故及自然灾害等引起的故障，维修所需的材料费用由使用单位负担。

　　（3）保修期内，除上款列明的情况外，系统出现故障，乙方应负责免费保修、包换。

　　（4）保修期满后，乙方负责提供终身维修服务。

　　（（5）工程竣工后，免费为甲方培训三名人员至熟练操作使用合同范围内的安防项目系统。

　　（6）保修期内应定期对系统进行回访、调试，每个月回访一次以保证系统有效运行。

　　（7）设备保修或维修期间，乙方必须免费用周转设备替换甲方的故障设备，以保证系统正常运行，待原设备修好后再换回。

　　（8）乙方应提供专门的维保电话，接到甲方的报修电话后，不能及时维修，甲方有权委托其他单位维修，产生的费用从质保金中扣除。工程验收合格后，中标单位应到每月到现场巡检一次，并负责为甲方培训维修人员二名，并免费提供系统使用手册。

　　九、违约责任：

　　1、乙方应严格按照合同规定时间完成施工任务，如因乙方原因造成工期拖延，在延期30天以内，每拖延1天向甲方支付违约金500元，若延期超出30天，甲方有权终止本合同另行委托其他单位施工，所产生的一切费用及其他损失由乙方承担，并可在乙方工程款中扣除。（如因甲方原因或因甲方不及时付款造成工程延期，甲方应给予理解，乙方不承担逾期的赔偿金）。

　　2、甲方应及时支付乙方工程款项，如果不及时付进度款，超出规定时间甲方应按银行同期利率支付乙方利息。

　　4、甲方应按规定时间退还乙方返修保证金，逾期不退还乙方有权停止维保。

　　十、合同生效及其它

　　1、合同经双方签字、盖章后生效；至合同履行完毕失效。

　　2、本合同一式四份，甲、乙双方各执二份。

　　3、在合同执行过程中出现未尽事宜或争执，应通过友好协商解决，协商结果以补充协议书作为补充合同，若协商不成各方均可直接诉至人民法院。

　　4、本系统的施工图纸、乙方的报价单作为本合同的附件，具有与本合同同等的法律效力。

　　甲方：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　联系电话：、

　　开户行：

　　帐号：

　　签约日期：XX年月日

系统维护合同14

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　1．乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除（包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行，预防及排除电脑病毒等，以下统称“维护”或“维修”）及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。

　　公司电脑发现病毒，乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。

　　2．合同期间，乙方承担以下责任

　　2．1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。

　　2．2 乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。

　　2．3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应（不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。

　　2．4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他常用办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。

　　2．5 公司电脑使用在维修期，对于硬件的故障，乙方配合相关生产商及时维修，若原型号硬件生产商已停止生产或停止销售，乙方应在得到甲方许可后为甲方免费更换与原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型号硬件。

　　2．6 公司电脑使用超过维修期，乙方负责配合更换配件。

　　2．7 若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁（本市），乙方配合（但不负责）折除、搬迁、安装。

　　3．合同期内，甲方应履行以下责任

　　3．1 甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。

　　3．2 甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。

　　3．3 甲方在公司网络上应使用合法正版软件，若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。

　　3．4 在公司网络出现故障后，及时按以下地址、电话、或形式通知乙方

　　地址：_____________________________________

　　邮编：_____________________________________

　　电话：_____________________________________

　　传真：_____________________________________

　　QQ：_______________________________________

　　E-mail：___________________________________

　　网址：www．________________________________

　　联系人：___________________________________

　　3．5 甲方承诺不随意私折机箱

　　4．公司电脑维护费每年总计：_________元人民币

　　自本合同签署之日起，每_________个月预付上述总费用的三分之一金额。合同期内，乙方不再向甲方另行收取任何费用。

　　5．违约

　　5．1 任何一方违反本合同之约定，均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约，超过公司宽限期，违约方应承担违约责任，守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同，并不因此丧失向违约方索赔的权利。

　　5．2 乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后，甲乙双方不承担责任。

　　6．合同的修改和终止

　　6．1 在本合同期限内，任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后，方可修改本合同，否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的，一方应向另一方赔偿公司损失。

　　6．2 本合同有效期年，若期限届满前_________个月，任何一方可书面提出续签请求，经双方一致同意后，可延长本合同期限，反之，本合同自动终止。

　　7．若甲、乙双方就履行本合同产生争议，双方应通过协商解决。若协商不成，任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。

　　8．本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。

　　9．本合同未尽事宜，双方将在协商一致后，另行签订补充合同。

　　10．合同正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

　　代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　签订地点：_____________ 签订地点：_____________

系统维护合同15

　　甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：

　　一、合同期限:

　　合同期限自 XX 年 08月 08 日至 XX 年 08 月 07日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：

　　二、服务内容

　　监控系统及周边设备定期保养、故障排除

　　三、服务要求

　　1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

　　2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障；

　　3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。

　　4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。（如有特别注明，则另行协商）。

　　5、乙方在合同期间内，定期（每月最少提供两次）上门进行保养维护

　　及优化作业

　　6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用

　　的依据。

　　7、若合同以外通知的特殊作业（如搬家网络重布等）等由乙方另行报价。

　　四、维护费用：

　　甲方监控系统需维护项目有：监控主机（dvr）5台，摄像机（半球）68支，其他配件与摄像头数目成正比。

　　综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费2500.00rmb。

　　五、支付方式：

　　维护费乙方按季度结方式收取，周期为3个月

　　六、双方责任

　　（1）甲方责任

　　1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障；

　　2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务；

　　3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件；

　　4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务；

　　5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。

　　6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

　　（2）乙方责任

　　1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道；

　　2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品；

　　3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。

　　七、其他事项

　　本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本

　　合同承担全部相关责任。

　　甲方：乙方：

　　经办人：经办人：

　　联系电话：联系电话：

　　日期：日期：

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系统维护合同11-10