关于外包合同11篇
现今很多公民的维权意识在不断增强，合同的用途越来越广泛，签订合同也是非常有必要的行为。那么制定合同书有什么需要注意的呢？以下是小编精心整理的关于外包合同，欢迎阅读与收藏。
关于外包合同1
甲方：医院 乙方：
甲乙双方就甲方后勤保障服务外包事宜，经友好协商，达成协议如下：
一、协议时间
协议期一年，20xx年12月29日起至20xx年12月31日止。
二、协议内容
（一）甲方外包服务内容
1、全院保洁 2、全院安全保障 3、全院绿化
（二）乙方人员配备、分布及时间安排
1、人员配备 （1）管理：1人
要求：高中以上学历，年龄25-45岁，男1.70米以上，女1.60米以上，身体健康，五官端正，普通话流利，有2年以上物业管理从业经验，熟悉物业管理流程，掌握相关职位的专业技能，具有吃苦耐劳的工作精神。
（2）保洁、保安：15人
保洁要求：初中以上学历，年龄25-50岁，男1.70米以上，女1.60米以上，身体健康，五官端正，有2年以上保洁经验，掌握医院保洁工作知识和技能，具有吃苦耐劳的工作精神。
保安要求：高中以上学历，年龄25-55岁，男，1.70米以上，身体健康，五官端正，有2年以上保安经验，有保安证，思维缜密，行动敏捷，具有吃苦耐劳的工作精神。
2、人员分布 （1）管理人员1人。
（2）保洁、保安15人：保洁人员工作场所为地下室至七楼、广场，保安工作场所为全院各公共区域、传达室、监控室，24小时在岗，灵活排班。
3、工作时间（具体工作时间根据医院作息时间作相应调整）
（1）管理人员、保洁人员：根据医院作息时间，提前30分钟到岗，延迟30分钟离岗。
（2）保安：24小时在岗，每班确保2人在岗。 （3）每天上岗人员不得少于11人。
（三）保洁、保安日常工作要求
1、保洁工作要求
（1）医院内公共场所、卫生间、办公室、会议室、病房及栏杆设施的清洁维护，保持该部位干净、明亮，顶面、墙面、地面无灰尘、无蜘蛛网等。
（2）电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。 （3）生活垃圾日产日清，垃圾桶摆放整齐、外观干净。
（4）医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站、处置室的保洁。 （5）医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。
（6）医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂，定期擦试，保持光洁。
（7）医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。 （8）室外场地达到“六无”（无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。）室内场所做到“三保”（地面保洁、天面保光、门窗保亮）。
（9）卫生间做到“四无”（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、“五洁”（洗手盆、蓄水池、尿池、厕坑等冲洗清洁）、“二净”（门板、玻璃擦拭干净）。
（10）下水定期清理，做到无淤泥、无堵塞、无垃圾，确保排水通畅。 （11）在甲方的指导下开展除“四害”（月尾检查）。确保全院各个范围“四害”（鼠、蟑、蚊、蝇）消杀工作达标。
2、保安工作要求
负责日常信件分发、安全管理工作：包括停车管理、安全监控、巡查等重点区域检查及院内治安、突发事件的应急处置。
（1）安全管理内容
①治安管理：防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动。保证日常办公、诊疗环境井然有序，重大活动顺利进行。
②消防管理：防火及防止各种自然灾害。
③交通管理：维护医院交通秩序，车辆停放整齐，防止交通事故的发生和车辆破损、被盗。
④公共卫生安全管理：做好公共卫生安全管理工作。
⑤紧急事件和突发事件的安全管理和处置及时有效，减少影响和损失。 （2）安全管理方式
安全管理的方式以闭路电视监控为主，辅之以秩序维护。建立值班、备班工作制度、确保每班不少于2名保安，遇有特殊情况备班人员随喊随到。建立安全巡查制度，每班定时、定量做好全院各个范围的安全巡查工作，建立一个严密、可靠的安全网络。
（3）岗位要求
①上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄整洁，做好上岗签名。 ②严格按岗位职责要求履行任务。
③保持充沛精力，具有高度责任感、使命感及奉献精神。 ④建立岗位记事本，对异常情况，及时记录备案，并做好换岗和交接的口头和书面汇报。 ⑤礼貌待人，热情服务。
3、管理人员工作要求
根据本合同约定事项及医院工作要求及时高效完成各项管理工作，全面负责公司对医院保洁、保安、绿化等工作的管理、巡查、考核、整改等。
（四）保洁、保安工作标准
关于外包合同2
根据相关法律法规，双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。
一、电话咨询服务项目
1. it设备的故障咨询。
2. 技术知识咨询。
3. 为客户提供各种it设备的升级选型方案咨询。
二、远程维护服务项目
利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。
三、上门服务项目
1、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定．．．）。
2、各类相关外设的安装，故障检测等（如：modem、打印机、扫描仪．．．）。
3、操作系统安装、维护等。
4、常用软件的安装及维护（金税开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内）。增加、更换电脑板卡及部件（需更换的板卡部件由客户提供，可协助客户购买）。
5、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡、modem．．．）。
6、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。
7、重要数据的备份（所需的备份介质由客户提供）。
8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）。
9、病毒通报和安全公告。
四 、 硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。
1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
3．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。
4．所有品牌电脑（如联想，七喜、tcl、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
五、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1．乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。
2．甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购（如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件）。
3．在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
4．甲方使用的专用软件或自主开发的软件（如金税开票，探索网上审报软件等）不在本协议服务范围内。
六、维护方式：
突发故障的上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在1小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，一般最迟在第二个工作日进行上门维护。如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方需付往返的士费。
七、收费：
甲方向乙方提供电脑定期维护，维护期限自______________年_______月_______日 至____________年________月_________日，乙方所需维护电脑台数是________台，甲方按电脑每年______元/台计费，办公设备（如打印机等）服务费共计______________元/年，服务期限______年，共计维护费用为人民币：__________________。
八、双方权利和义务。
⑴ 甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上21：00（国家法定假日休息除外）。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护请求后，甲方一般在2小时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第二个工作日内响应服务，如有特殊意外，双方调解处理。
⑵ 甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时，乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。
⑶ 甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正规保修细则履行。
⑷ 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付。
九：未尽事宜，由甲乙双方另议。
⑴ 本合同书一式两份，双方各持一份
⑵ 合同双方负责人签字或盖章后生效。
甲 方： 乙 方:________________
盖章：________________ 盖章：__________________
负责人签字_____________ 负责人签字____________
签约日期：____年__月__日 签约日期：____年__月__日
关于外包合同3
甲方：成都市第二社会福利院
乙方：达州福泰膳食服务管理有限公司
甲方因工作需要，将后勤食堂承包给乙方经营管理，双方本着友好合作、协调服务的原则，订立本合同，确定承包关系，明确双方的权利、义务，共同信守。
一、 合同期限
1、
2、 本合同期从2011年月日至2014年月日，期限为叁年。 合同期满时，甲乙双方应提前一个月以书面形式通知对方是否继续签订
合同。
二、 合同条约
1、
2、 甲方提供老人、职工的就餐环境。 甲方为乙方工作人员免费提供住宿，乙方工作人员住宿的水电费由甲方
提出基本使用标准，超过规定标准，由乙方负责费用。
3、
4、 甲方确定三餐开餐时间，早餐7：30，中餐11：30，晚餐17：30。 甲方移交给乙方使用的厨房设备，经甲乙双方共同确认清单之后，乙方
方能使用，乙方在承包期间需要更换厨房设备，大件由甲方负责，小件由乙方负责添置。设备维修，甲方需派本院维修人员进行维护，乙方应协助甲方的维修工作。
5、 甲方老人、职工对菜品的质量，以及乙方工作人员的服务质量提出意见时，甲方应及时向乙方负责人反应，共同协商解决办法。
6、 甲方应统计好老人、职工当日用餐人数，并于当日上午9：30以前报乙方。
7、 甲方生活标准：老人暂定500元/月/人，中餐二荤一素一汤，晚餐一荤一素一汤。职工为早餐3元/人，中餐8元/人（自助餐式，四选二），晚餐5元/人（固定餐式，一荤一素一汤）。
8、 甲方应尽量引导职工到乙方承包的食堂就餐，并协助乙方维持就餐秩序。
9、 乙方尽量做到菜式多样，满足甲方职工、老人口味需求。
10、 乙方必须妥善管理甲方提供的餐桌、餐椅、餐具，如有损坏，照价赔偿。
11、 乙方自行办理营运证件、厨房工作人员及服务人员必须具备健康证，甲方负责办理卫生许可证。
12、 乙方自行负担员工工资，厨房水、电、气费。
13、 乙方在承包期间，若因物价上涨或其他原因导致经营出现困难，甲方应酌情考虑给予乙方适当补助。
14、 严格执行各项卫生制度和甲方管理制度，保证不进、不用、不制作、不出售劣质原料和食品，保证饭菜质量和卫生。若因乙方原因导致发生的饮食卫生传染疾病，一切经济和法律责任由乙方负责。
三、 其他经营项目
小炒部由我公司负责经营，经营价格随市场而定，可比市场价格略低。
四、 结帐方式
1、
2、
3、 乙方自行垫资15天，15天为一次结算日。 结账方式：依甲方每天所报就餐人数为结算人数。 未尽事宜，再行商讨。
五、 合同解除
1、 合同期间，甲方和乙方解除合同时，应提前一个月以书面形式通知对方，甲乙双方协商一致可以提前解除合同。
2、 甲方未按合同约定向乙方结算伙食费，经乙方多次催讨，甲方仍不履行付款义务，乙方有权解除合同，并付清乙方全部费用。
3、 承包期间，若出现食物中毒现象，经相关职能部门确认为乙方的责任，甲方可无条件解除合同，因此造成的后果由乙方负全部责任。
4、 因法律认定的不可抗力（如：洪灾、暴雨、爆炸、地震等）导致本合同无法履行的，双方可提前解除合同。
5、 乙方在承包期间因物价上涨或其他复杂原因导致经营出现困难，乙方多次向甲方提出解决办法而甲方始终未给予解决。
6、 合同期间，非以上五种情况，甲乙双方不能再履行本合同，造成本合同无法终止，经双方协商后给予对方一定的经济补偿。
7、 乙方向甲方缴纳履行保证金50000元（大写伍万元），乙方不承包时，甲方连本带息全部退还乙方。
8、 合作期间，双方本着友好协商的态度共同解决合作中的问题，若双方协商一致更改部份条款，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
六、 本合同一式两份，签字盖章生效。
甲方： 乙方：
成都市第二社会福利院达州福泰膳食服务管理有限公司
法人代表或法人代表委托人： 法人代表或法人代表委托人：
日期：日期：
关于外包合同4
甲方：
乙方：
签订地点：
签订日期：
依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就打印外设外包项目的服务，经协商一致，签订本合同。
为解决甲方打印外设使用中遇到的各类问题，使其更好地发挥效用，特签定此合同，内容如下：
一、服务内容，方式和要求：
1、乙方为甲方提供打印外设的一切耗材;
2、乙方为甲方提供打印外设的维修;
3、实施细则
前期做预案
1.技术人员调查各科室使用状况：包括更换频率和用量;
2.工程部根据技术人员调查情况制定好时间表，定期更换设备耗材。(原则上部门不会因耗材用尽耽误工作)
3.打印机上印有紧急更换电话，应对突发情况。
基本熟悉情况
1.合理安排技术人员按用量定期更换设备耗材;
2.巡检人员每月上门一次，检查设备的使用状况，包括打印质量服务及回访。
后期作出较完善的实施方案
1.详细的实施表
2.固定技术人员一对一实施方案。
二、合同签订
此次外包费用总额为人民币____元，合同签定后支付乙方40%，另60%合同结束后支付。
1、本合同按甲方现有统计规模计算。如以后甲方需要增加，数量巨大的应在增加日起从新更改合同内容，适当调整可在新一年合同签订时修改。
2、乙方应保证所提供服务的及时和完善，保证所提供之电脑外接设备及相关耗材的产品质量。本合同涉及的各项内容和服务价格，经甲乙双方协商，可根据实际维护情况进行调整。
3、甲方需要改动打印外设的设置、位置时，乙方予以全力配合，若甲方擅自改动则乙方不承担甲方因此而造成的一切后果。
4、未经甲乙双方同意，任何一方不得擅自变更或终止本合同，经甲乙双方同意可变更或终止本合同。
三、违约责任：
外包服务违反本合同约定，违约方应当按《技术合同法实施条例》第九十八条、第九十九条规定，承担违约责任。
四、争议的解决办法：
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方规定定，采用以下2种方式中的任何一种方式解决。
(一)因本合同所发生任何争议，申请仲裁委员会仲裁;
(二)按司法程序解决。
五、其他事项：
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方盖章、签字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
关于外包合同5
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议，服务外包合同。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的_________台计算机（含键盘、鼠标、显示器）交给乙方维护，具体配置见配置。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元（RMB）/年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元（RMB）/年。该款项自合同签署后，甲方每（月/季度）_________日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。
二、上门服务项目
乙方提供上门服务的项目包括：
1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装；
2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WIN____P等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级；
3.工具软件安装及维护Office20____、Acdsee、金山词霸等市面常用软件；
4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源；
5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能；
6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem；
7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复；
8.数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）。
三、协议细则
1.甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。
2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。
3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用，合同范本《服务外包合同范本》。
4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。
5.乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
6.在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。
8.乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话：_________，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。
9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。
四、软件说明
乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门，如果报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方每次需付￥_________元（RMB）的士费。
下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、合同执行
1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
负责人（签字）：_________负责人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
关于外包合同6
一、目的：
为了在院内营造干净、整洁的工作和生活环境，为医院临床提供有力的后勤保障，提升后勤服务管理水平，特制定本规定。
二、适用范围：
********医院总务科后勤服务外包项目管理。
三、管理职责：
总务科对清洁、保安、布类清洗、食堂、除“四害”等外包服务项目进行日常监督管理。
四、管理内容：
（一）外包服务项目
清洁、保安、布类清洗、食堂、除“四害”等。
（二）外包服务项目承包范围（具体按承包合同执行）
1.食堂：食堂的日常伙食供应及日常管理。
2.清洁：全院各科室及公共区域日常保洁、运送工作。
3.保安：全院安全保卫、车辆管理等工作。
4.布类清洗：全院临床使用的布类用品、病人衣服等的清洗工作。
5.除“四害”：全院范围内的“四害”消杀、白蚁防治等。
（三）承包方式
1.承包方所有的经营资金、人员等由承包方自行负责，盈亏风险及由承包项目而产生的法律责任均由承包方自行承担。
2.承包方根据我院提出的项目质量要求，实行目标责任制，定额费用承包。
（四）承包时间
承包时间一般为 2 年，承包合同期满可重新招标。
（五）招标工作
1.总务科负责招标资料准备工作，明确招标项目工作要求，承包方资质要求等。
2.招标评标工作按我市招标工作有关文件执行。
3.总务科负责完善、细化承包合同及协调新旧承包方盘点移交。
（六）我院承担的费用
1.我院对食堂员工就餐提供补贴，标准为：早餐1元/份；午、晚餐2元/份；糖水及凉茶提供全额补贴。
2.我院按合同约定支付清洁、保安、绿化、布类清洗、除“四害”等项目的承包费给承包方,承包方工作所需的水、电由我院免费提供。
（七）承包方须缴纳的费用
1.食堂承包方的水电费或因违反合同内有关规定而造成的损失赔偿及违约金在其餐费补贴内扣除。
2.清洁、保安、布类清洗、除“四害”等项目因违反合同内有关规定而造成的损失赔偿及违约金在其承包费中扣除。
五、日常监督管理
严格按合同对外包服务项目进行监督管理。
（一）食堂监管
1．制定食堂工作制度及流程。
2. 制定《食堂服务考评表》每月进行一次考评，对发现问题限期整改，考评分数低于70分作罚款500元/次处理。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。考评内容：
（1）不定期对食堂食材进行检验，检查是否从合法渠道进货及符合我院要求。
（2）不定期对食堂冰箱食材进行检查，检查是否存在变质或变味的情况，严格控制不合格食材
（3） 监督蔬菜清洗及肉类清洗过程控制。
（4）对菜式的制作过程进行监督检查。
（5）对食堂环境卫生进行检查。
（6） 对餐具清洁及消毒情况进行检查。
（7）检查售餐人员的仪容、仪表、服务态度。
（8）对食堂设备（设施）清洁、养护情况进行检查。
3.对食堂《卫生许可证》、从业人员《健康证》、供应商《工商营业执照》等文件整理存档。
4.每月向医院科室作满意度调查，一年内满意度调查评分低于80分达到两次，我院有权单方面终止合同。
（二）洗衣服务监管
1.制定布类清洗工作制度及流程。
2.制定《布类清洗服务考评表》每月进行一次考评，对发现问题限期整改，考评分数低于80分作罚款500元/次处理。如因违反规程而导致损失由服务供应商承担。我院将保存记录作为服务供应商不良
服务记录处理。考评内容：
（1）检查供应商生产场所卫生环境。
（2）检查洗涤剂、消毒液等洗涤耗材是否符合我院要求。
（3）检查衣物收发货、分拣、洗涤、烘干、折叠等工序是否符合流程。
3.每月向医院科室作满意度调查，一年内满意度调查评分低于90分达到两次，我院有权单方面终止合同。
（三）清洁服务监管
1.制定布类清洗工作制度及流程。
2.制定《清洁服务考评表》每月进行一次考评，对发现问题限期整改，考评分数低于80分作罚款500元/次处理同时服务供应商需向我院提交整改方案，限期整改。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。考评内容：
（1）全院各科室地面卫生情况。
（2）各科室台面及物品卫生情况。
（3）各科室空调机、排气扇、风扇等电器卫生情况。
（4）生活垃圾及医疗垃圾放置储存是否符合规定。
（5）检查消毒剂等清洁耗材是否符合我院要求。
（6）检查清洁员工仪容、仪表是否符合要求。
3.每月向医院科室作满意度调查，一年内满意度调查评分低于90分达到两次，我院有权单方面终止合同。
（四）保安服务监管
1. 制定保安服务制度。
2.作不定期检查，内容包括：
（1）不定期检查停车管理情况。
（2）不定期检查保安员是否衣着整齐、礼貌待人。
（3）不定期检查保安员巡逻簿，是否按制度巡逻。
（4）每月院内发生失窃等治安事件不得超过三起，如违反，服务供应商需向我院提交整改方案，限期整改。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。
3.每月向医院科室作满意度调查，一年内满意度调查评分低于90分达到两次，我院有权单方面终止合同。
（五）除“四害”工作监管
1. 按合同规定灭四害喷药时间及投放药物种类。
2.不定期检查灭四害药物投放情况。制定投放药物签名表，由各科室负责人在确认每周投放药物后，在表上签名，总务科将记录存档。
总务科
二〇一二年五月
关于外包合同7
一、合同期限
经甲乙双方协商，签订二年以上的固定期限合同，从 xxxx年xx月xx日起至xxxx年xx月xx日止。
二、外包单位、外包期限
（一）经甲乙双方协商约定，甲方外包乙方到 单位工作。
（二）外包期限为 个月，从年月日起至 年月日止。 其中含试用期个月。
三、工作内容、工作地点
（一） 乙方同意根据用工单位的工作需要，安排其在 岗位工作。
（二） 乙方的工作地点为 。
四、工作时间和休息休假
（一） 经甲乙双方协商，乙方同意根据用工单位工作需要执行下列 种工时工作制。
A、标准工时制。具体工作时间为
B、综合计算工时工作制。
C、不定时工作制。
注：实行综合计算工时或不定时工作制的，要经当地劳动保障行政部门批准。
（二） 甲方有义务督促用工单位严格执行国家及地方有关休息休假规定，保障乙方休息休假的权益。
五、劳动报酬
（一）经甲乙双方协商一致，乙方同意本人工资执行下列条款。
A、乙方的工资按照用工单位依法制定的工资分配办法确定。
B、甲乙双方协商约定月工资 元。
C、其他形式 。
（二）甲方于每月 日之前以货币形式支付乙方工资。乙方在法定工作时间内提供正常劳动的情况下，享有最低工资保障。
（三）用工单位依法安排乙方加班的，应按照法律、法规规定安排补休或支付加班工资。甲乙双方约定加班工资计发基数的月标准为 元。
（四）甲方不得克扣用工单位按照劳务外包协议支付给乙方的劳动报酬。甲方不得向乙方收取费用。
（五）甲方跨地区外包乙方的，乙方的劳动报酬按照用工单位所在地的标准执行。
六、社会保险和福利
（一）甲乙双方严格按照国家及地方有关规定，参加社会保险，按时缴纳社会保险费。其中，依法应由乙方缴纳的部分，由甲方从乙方的工资中代扣代缴。
（二）乙方按规定享受法律、法规、规章确定的社会保险和福利待遇。
七、劳动保护、劳动条件和职业培训
（一）甲方对可能产生职业病危害的岗位，应当向乙方履行如实告知的义务，并对乙方进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。
（二）甲方应会同用工单位共同为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品，安排乙方从事有职业危害作业的，应定期为乙方进行健康检查。
（三）乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行。
（四）甲方应会同用工单位共同按照国家有关女职工、未成年工的特殊保护规定，对乙方提供保护。
（五）乙方患病或者非因工负伤的，甲方执行国家关于医疗期的规定。
（六）甲方应会同用工单位共同对乙方进行专业技术培训，不断提高乙方的职业技能。
八、劳动合同的变更
因乙方外包期满或其他原因被用工单位退回甲方的，甲方可以对其重新外包，乙方同意重新外包的，甲乙双方应签订变更劳动合同，确认外包单位、外包期限、工作地点、工作岗位、工作时间和劳动报酬等内容。
九、劳动合同解除
（一）经双方协商一致，劳动合同可以解除。
（二）乙方有下列情况之一，被用工单位退回的，甲方可以解除本合同：
1、严重违反用工单位依法制定的规章制度的;未办理离职手续而擅自离岗三日者，视为自动离职，乙方应于离职次日到甲方办理离职手续，逾期不办理者视为乙方单方面自动解除本合同；
2、严重失职，营私舞弊，给用工单位造成重大损害的;
3、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成用工单位的工作任务造成严重影响的，或者经甲方提出，乙方拒不改正的;
4、因乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同，而致使劳动合同无效的;
5、被依法追究刑事责任的。
（三）乙方符合下列情形之一，被用工单位退回的，甲方可以解除劳动合同，但应当提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资：
1、乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;
2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;
（四）有下列情形之一的，乙方可以解除劳动合同：
1、用工单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;
2、甲方未及时足额支付乙方工资的;
3、甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的;
4、用工单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的;
5、甲方违反《劳动合同法》第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;
6、法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。
用工单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除劳动合同，不需事先告知甲方。
（五）劳动合同期限届满，劳动合同即终止，经甲乙双方协商同意，可以续订劳动合同。
十、双方约定的其它事项
十一、法律责任
（一）劳动合同一经订立，即具有法律约束力，双方应当依法履行劳动合同。
（二）甲方违反《劳动合同法》规定解除或者终止劳动合同，乙方要求继续履行劳动合同的，甲方应当继续履行；乙方不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，甲方应当依照《劳动合同法》第八十七条规定向乙方支付赔偿金。
（三）甲方违反《劳动合同法》或者本合同约定的条件解除劳动合同或由于甲方原因订立无效的劳动合同，给乙方造成损害的，应按损失程度向乙方承担赔偿责任。
（四）乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或者违反本合同约定的保密义务或者竞业限制事项，给甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。
十二、其它事项
（一）甲乙双方因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
（二）甲方应如实将与用工单位签订的劳务外包协议内容告知乙方。
（三）劳动合同期内，乙方户籍所在地、现居住地址、联系方式等发生变化，应当及时告知甲方。
（四）本合同未尽事宜，按国家有关规定执行。
（五）本合同不得代签和涂改，经甲乙双方签字或盖章后生效。双方另有约定的，从其约定。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
（六）本合同附件
甲方（盖章）：
乙方（签名）：
年 月 日
法定代表人或委托代理人（签名）：
年 月 日
关于外包合同8
委托人： （甲方）受托人： （乙方）
签订地点：宁波
签订日期：20xx年11月30日
有效期限：20xx年11月30日至20xx年11月30日
本合同依据《中华人民共和国合同法》的规定，由甲方与乙方经友好协商一致后签订。
1、服务约定：
1.1服务范围
咨询及IT外包服务包括以下服务范围：针对跨境贸易电子商务业务的业务整体设计与规划（咨询）、信息化设计与规划（咨询）、设备和软件选型（咨询）、软件系统的运维、相关网络、硬件、系统软件的租赁及日常维护管理、软件系统二次开发。
1.2服务内容
乙方依照本合同的条款，根据上述服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量，甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合（包括但不限于人员、信息、场地、资料、资源等的配合），同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。
1.3服务标准
根据服务的要求，为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务：
（1）物流业务整体设计与规划：
根据甲方的业务范围、实际运作情况并结合甲方的发展趋势，对甲方物流业务进行整体的设计与规划，同时形成咨询方案提交甲方；
（2）信息化设计与规划：
安排调研并根据甲方的实际情况，对甲方的信息化建设进行设计
与规划，同时形成方案提交甲方；
（3）设备和软件选型：
根据设计与规划结果，提交至少2套的硬件设备建议清单、至少3套的软件系统建议清单，同时形成选型建议方案提交甲方；
（4）应用软件系统建设及维护和升级：
提交软件系统建设方案，进行系统的开发、建设、实施、部署、维护、升级等服务工作，并保证系统完整、稳定、可用；每月提供一次定期维护保养；
在验收完成后一年内免费提供每月一次的定期维护保养、应急维护服务和电话服务；
（5）相关硬件设备和系统软件的租赁及日常维护管理和升级：
提交硬件设备需求方案，提供硬件设备及相关系统软件的租赁、托管及硬件的维护、保养、管理、升级等服务工作，并保证硬件稳定、可用；
在验收完成后一年内免费提供每月一次的定期维护保养、应急维护服务和电话服务；
（6）软件系统二次开发：
针对系统建设完成后，额外的个性化开发需求，提供二次开发，并保证系统整体的稳定性；
1.4服务期限
双方约定服务期限为36个月，
生效日期从20xx年11月30日至20xx年11月30日止。
1.5服务使用限制
（1）未经乙方书面同意，甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务；
（2）不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。
2、费用：
甲方应按以下标准向乙方支付服务费用：
2.1信息化及物流业务设计与规划与IT咨询服务
业务设计及WMS系统IT咨询和实施服务总计50人天，按20xx元/人天，总计金额：万元整（￥,000元），甲方在乙方提交规划方案及选型方案并认可后，在收到乙方发票后一周内付清相关款项。
其他项目另行商议。
2.2应用软件系统建设及维护和升级
根据系统建设（包括系统改造、扩展、升级）方案，确定建设（包括改造、扩展、升级）金额后，由双方商议通过、签订系统建设（包括改造、扩展、升级）合同后收取，验收后第一年免费，第二年开始每年按系统累加建设总额的5%收取系统建设设计规划及软件运维费；项目一期WMS系统总体费用为万伍仟元整（￥,000元），按5%计算为：元整（￥元）/年，自系统验收之日起12个月后开始收费，甲方在收到乙方发票后一周内付清相关款项。
其他项目另行商议。
2.3相关硬件软设备的租赁及日常维护管理服务
根据系统建设方案确定硬件配臵，由双方商议确定服务模式（租赁、托管等）并签订合同后收取。
项目一期WMS系统（详见硬件配臵清单），估算购臵总额为万元整（￥0,000元），按购臵总额的10%计算为：元整（￥0,000元），维护人工费万元/年（￥0,000元），合计万元整（￥0,000元）/年，服务期自20xx年12月1日起。甲方在合同签订并收到乙方发票后一周内付当年相关款项，以后在每年12月31日前支付该年度款项。项目一期的相关服务器应用软件由我司免费提供并维护。
其他项目另行商议。
2.4软件系统二次开发
个性化开发需求由乙方评估具体工作量，双方协商确认后另行签订合同，按人民币壹仟伍佰元（￥1,500）/人.天标准收取二次开发人工费用，计算方式：工作量*单位人工费用=总价；
3、保密：
3.1保密信息
保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的，或根据透露时环境的性质，依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件文档，技术图纸等，以及双方合同约定的条款。保密信息不包括
（1）接受方独立开发出来的信息；
（2）接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息；
关于外包合同9
发包方： (以下简称甲方)
承包方： (以下简称乙方)
甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则，就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议：
一、合同标的的定义
1、甲方将其部分生产线外包给乙方。乙方根据实际生产状况配备操作人员和管理人员。乙方按甲方的生产计划和承包标准，组织生产作业，完成生产计划任务。甲方按双方约定的.结算方式付给乙方相应的承包服务费。
2、甲方将其交由乙方承包的生产线或生产工段为：_________________。
二、合同的期限
1、本合同期限为_____年，自年 月 日 起至年 月 日止。本合同期满日 1 个月前，双方另行商议，以书面形式确定本协议的终止或变更。
2、合同有效期内，服务费用按照乙方实际提供服务的工作量据实计算。
三、人员配置及管理
1、乙方根据甲方的生产需要配备管理人员及相应的操作人员，甲方协助乙方进行人员的管理及培训；
2、甲方应制定相关部门的人员作为项目的协调专员。
四、甲方权利义务
（一）甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位工作任务和工作要求，然后由乙方工作人员自行负责其指定工作岗位的工作任务。
（二）甲方应负责生产所需要的原材料的准时供应及其质量的保证。
（三）甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工，甲方将相关培训资料和要求发给乙方，由乙方对其进行安全和操作规程方面的培训。甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰，不因民族和性别不同歧视乙方员工。
（四）甲方有权抽查复检经过乙方认定体检合格的乙方人员，对于复检不合格的乙方员工，甲方有权要求乙方及时更换，同时乙方必须保证出勤人数，不影响甲方的生产；甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明等，乙方及其员工应配合甲方的抽检。
（五）乙方员工有下列行为的，甲方有权要求乙方立即更换：
1、乙方员工违反操作规程，造成所负责的工作不能正常运行，或不能保证工作质量，给甲方造成损失的；
2、 乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的；
3、 乙方员工不能提供真实有效的健康证明、身份证明的，或提供虚假的健康证明、身份证明的；
4、 乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的；
一经发现，甲方有权要求乙方退回或更换，同时乙方必须保证出勤人数，不影响甲方的正常生产工作的进展；对于乙方支付员工的工资低于当地政府最低工资标准的，甲方有权要求其立即改正。
（六）甲方应按照本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费用。
（七）甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料（包括但不仅限于技术、财务、销售方面的信息、数据和资料）及其他信息负有严格保密的责任。
（八）甲方应根据工作需要，保证向乙方开展承包业务所需的工作场地的环境和消防安全，以及所需的劳保用品。
（九）甲方应根据实际情况，适当为乙方员工提供食宿等生活上的帮助。
五、乙方的权利义务
（一）乙方应保证具有履行本合同的法定资质，提供甲方有关生产、营业执照等资质证明的原件及复印件。
（二）乙方应保证严格遵守有关的中华人民共和国的法律法规，特别是有关员工劳动保障或福利政策，同时承诺遵守甲方的包括安全生产、劳动卫生等各项指导原则。
（三）应根据甲方工作需求，选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作。
（四）乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续，与其建立劳动关系并签订劳动合同，乙方应向甲方提供员工的其他有关证明的原件或复印件（包括但不限于履历表、学历证、身份证等）的复印件，并保证其资料的真实有效性。同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。
（五）除经甲方特殊的同意情况外，乙方员工必须符合以下条件：
1. 身体健康，精神状态良好，并具有合格有效的健康证；
2. 具有初中或以上学历。能有效和清楚地口头和书面表达自己；
3. 未患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病；
4. 未患有职业病鉴定委员会鉴定的职业病。
（六）教育乙方员工遵守中华人民共和国法律法规和甲方的工作规章制度。
（七）乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业秘密，不得将有关资料透露给任何第三方。乙方应教育员工保守甲方的各项商业秘密，如因乙方员工的原因（经甲方允许事宜除外）导致甲方有关的商业秘密泄露，乙方应承担相应的法律责任。
（八）乙方应根据当地政府的有关规定，按月支付其员工的工资，为其员工按规定投缴社会保险及支付其他国家规定相关费用，乙方支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定。
（九）乙方应遵照甲方的制度进行生产管理，并且处理员工与劳动、人事相关的事宜，包括考勤制度的建立、员工离职和违纪处理等。
（十）乙方应教导其员工严格按照甲方的工作描述，生产操作规程等质量标准进行工作。 意外产生的工伤、经济补偿、劳动争议等均由乙方承担。
（十一）除非征得甲方许可，乙方不能随意调换其员工的工作岗位，更不的随意召回其员工（乙方员工辞职除外）。
（十二）因乙方员工所造成乙方外包工作岗位的空缺，乙方应自接到通知后2个工作日内补齐。
（十三）乙方人员在工作期间发生工伤，乙方应承担工伤认定申请和劳动能力鉴定申请，以及协调工作，甲方应积极配合。工伤认定申请和劳动能力鉴定申请结束后，由乙方按照《工伤保险条例》的有关规定承担用人单位的义务，并按有关规定执行。若发生可归责于甲方的原因导致的工伤，保险不能理赔的部分由双方协商解决。（因可归责于甲方的原因导致的乙方员工的工伤包括但不限于：甲方人员工作中操作不慎致使乙方员工发生工伤、甲方设备发生泄漏、甲方场地发生安全事故等情形。）
六、费用的结算及支付
（一）甲方按照甲乙双方所约定的标准和方式为乙方员工结算劳务服务费用：
根据双方的约定：
本费用包含乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用等双方所明确的所有费用（具体结算参见合作双方月度所传递的费用结算清单及明细）。如实际生产情况与甲方提供的数据有一定的差异时（非乙方原因），或国家法律和政府相关规定与合同签订当时发生变化时（如最低工资标准、社保基数或比例、执行政策、员工福利待遇发生显著变化的等），双方应协商重新调整结算价格和其他相关事项。
（二）乙方管理人员应及时与甲方相关管理部门确认员工的工作表现。
（三）甲乙双方同意上月 1日至上月31日为劳务费的正常结算周期，乙方向甲方开具相应金额的劳务发票，甲方于每月15日前按时付给乙方上月度劳务服务费用。
（四）正常情况下，乙方应保证按甲方的检验计划完成生产。
（五）如甲方发现乙方所完成产品未能满足甲方质量规范，乙方应采取有效措施及时更正。
七、违约责任
（一）如乙方提供虚假资质证明材料，不具备履行本合同的合法资质的，甲方有权立即终止本合同，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。
（二）如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料，又无正当理由的，甲方有权单方终止本合同，给甲方造成损失的，由乙方予以赔偿。
（三）如乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同，或拖欠员工工资，或支付员工的工资低于当地最低工资规定，甲方可责令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有权单方终止本合同，给甲方造成损失的，由乙方予以赔偿。
（四）甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过10个工作日的，乙方有权终止本合同；给乙方造成损失的，由甲方赔偿损失。
（五）乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的，甲方有权终止本协议的履行；给甲方造成损失的，由乙方赔偿损失。
八、争议及未尽事宜：
（一）关于本合同的任何争议，甲、乙双方应协商解决，不能解决的，任何一方均有权向有管辖权的法院起诉。
（二）本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的，均按国家有关法律、法规、规定执行。
（三）任何一方就对方针对本合同项下任何条款的违约行为的自动弃权或重复性弃权不应被视为是对下一次针对同一条款的违约行为、或针对其它条款的违约行为的弃权。
（四）如因不可抗力，致使本合同不能履行时，甲乙双方均有权提前终止本合同。
（五）甲乙双方除因书面协商一致外，任何一方均不得将本合同中权利和义务转让给其他第三方。
（六）本合同在履行过程中，如甲乙双方所在地区劳动力价格及用工成本进行显著调整，甲乙应本着友好平等协商的原则，积极予以解决。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方授权代表人签字/盖章之日起生效。
甲方代表：
甲方（签章）
乙方代表：
乙方（签章）
日期：
关于外包合同10
合同编号：_________
甲方：_________
地址：_________
电话：_________
联系人：_________
网站：_________
乙方：_________
地址：_________
电话：_________
传真：_________
联系人：_________
网站：_________
经甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系，特订立本合同。
一、定义
1．客户（甲方）：_________。
2．_________（乙方）：_________。
3．《计算机系统设备清单》（见附件二）
3．1 经甲乙双方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。
3．2 乙方仅对合同指定的设备提供服务。
3．3 故障设备：已被乙方接受的发生故障的协议设备。
4．服务地点：乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。
5．标准服务时间：星期一至星期五，每天9：00am－18：00pm（北京时间），国家规定的公共节假日除外。
6．标准服务：甲方要求乙方在标准服务时间内，实施标准服务项目。
7．非标准服务：标准服务之外的服务。
8．服务：乙方所能提供的标准及非标准服务。
9．服务费：在乙方接受甲方服务请求，并为甲方提供服务后，根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。
10．标准服务项目
（1） 乙方可提供的标准服务项目。（详细见附件一）
（2） 乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。
二、服务内容
1．电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
2．网络支持：乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。
3．现场服务（常驻服务）：乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务，负责全程跟踪维护甲方的计算机。
三、指定联系人
1．为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。
2．任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。
四、提请服务
1．电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。
2．网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。
3．现场服务（常驻服务）：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。
五、双方的责任与义务
1．乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料，并配合甲方数据信息的安全使用。
2．乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证实后，将按甲方的有关规定予以处理。 3．乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合（如提供系统和应用软件安装程序）。
六、不涉及的服务
1．系统设备清单所列之外的设备。
2．非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏（如硬件老化等）。
3．乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4．乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5．任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
七、不可抗力
1．由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。
2．双方可因此延迟履行本合同。
八、付款金额、方式和期限
1．该款项自合同签署后，该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元（rmb），大写_________元_________（rmb）。
2．甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式：_________银行转帐（只有汇款到达乙方账户才视为付款）。
3．除非另有规定，甲方应在乙方收到开出的发票后的3个工作日内付款（乙方每月1日开具发票）。如甲方在收票后三天内还未付清款，乙方将按每超一天收取1%的滞纳金；超过十天还未付清款，乙方将终止维护服务，直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。
九、合同期限
本协议之有效期在合同条款中标明。
十、合同的终止
本协议在下列任意一种情况下终止：
1．合同签订的有效期满后。
2．如果甲方未按合同规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止合同。
3．如果甲方未按本合同规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。
4．在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。
十一、合同的执行
1．本合同自签订日期起至_________年_________月_________日为合同有效期，合同期满后，合同自行解除。如果双方有意继续合作，则重新签订合同。
2．本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3．双方合同执行中，如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。此协议一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日 签订地点：_________ 签订地点：_________
关于外包合同11
甲方：
乙方：
为便于职工就餐，保障职工身体健康，注重食品安全，甲方决定将职工食堂承包给乙方，由乙方为甲方职工提供工作用餐服务事宜，本着互惠互利的原则，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：
一、 甲方的权利和义务：
1、甲方保证按双方约定的结算期限，以现金或支票形式定期支付餐费;
2、甲方在向乙方预定之后，如遇特殊情况而产生的变化应及时通知乙方;
3、甲方对乙方所配送的食品，调料及卫生情况进行监督，及时提出宝贵意见;
4、乙方在其他方面违约时，甲方应向乙方提出纠正，乙方应尽快调查落实，把处理结果告知甲方;
5、甲方应积极配合乙方实施有关用餐规定，筛选实际的员工反馈问题，以便乙方及时改善操作，提高更好的服务质量。
二、乙方的权利和义务：
1、乙方应严格遵循安全消防、卫生检疫、治安管理和贵公司的各项规章制度保证所提供食品和饮品的食(饮)用安全性;
2、乙方必须严格遵守《辽宁省食品卫生管理》做好食堂的采购工作，严把进厂食品质量，杜绝变质食品进入操作现场;
3、乙方食堂工作人员必须按照卫生部门要求进行健康检查;
4、乙方保证为甲方提供优质的服务，保证菜品质量，并按甲方的合理要求，满足上菜速度;
5、乙方定期向甲方及时提供最新菜单和员工用餐标准;
6、乙方团队在甲方用餐的餐标、坐席安排等，由双方提前商议决定;
7、乙方保证按双方协商决定的各项标准为甲方准确提供服务，包括全体员工早、中、晚餐及加班人员夜宵;
8、为全面方便于甲方的团队就餐，乙方为甲方员工办理消费充值卡;
9、乙方必须按时、保温、保质、保量供应饭菜，做到新鲜可口，花样翻新营养搭配均匀，开餐时间如有变动 ，以双方协调为准;
10、节假日期间乙方照常为甲方提供服务，如需加餐，由乙方负责加工，甲方委托乙方采购。
三、结算方式：
甲方每月以支票形式一次性支付乙方本月餐费，甲方员工充值卡每月500元/人，公司总卡根据人数充额平均每月500元/人，具体消费经实际消费需求可有所调整;
四、违约责任：
此协议一经签定，双方均应严格遵守相关条款，由任何一方违反规定所造成的经济损失，由违约方负全部的经济和法律责任。
五、合作期限：
本协议有效期自年月日至年月日，协议到期后，视双方合作情况，共同协商顺延和终止合作事宜。
六、其它事项：
1、本协议未尽事宜，由双方共同友好协商解决;
2、本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章)：__________ 乙方(盖章)：_ _________ 甲方代表：______________ 乙方代表：______________ ______年______月______日 ______年______月______日
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