保洁员工作标准

时间：2024-07-26 09:33:51 昌升好文我要投稿

保洁员工作标准（通用11篇）

　　在社会一步步向前发展的今天，我们每个人都可能会接触到工作标准，工作标准是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么拟定工作标准真的很难吗？下面是小编帮大家整理的保洁员工作标准制度，欢迎大家分享。

保洁员工作标准（通用11篇）

　　保洁员工作标准 1

　　（一）职场责任：

　　1、仪容端正，穿着整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

　　2、按照公司要求的高标准进行责任区内的清扫作业。

　　3、及时纠正责任区内装修垃圾和生活垃圾混乱行为。

　　4、按时收集公司的生活垃圾，清扫到指定的地方，定期杀死公司的.公共部分。

　　5、协助保卫部做好公司安防工作，发现可疑人或事，应及时向管理处负责人汇报。

　　6、完成公司临时派遣的其他工作。

　　（二）工作要求和标准：

　　1、按时上下班，不迟到早退。

　　2、走廊每天清扫、涂抹、拖动一次，要求地面清洁、无污垢、屋顶、角落没有蜘蛛网，墙面不乱画，不定期巡视。

　　3、地面无垃圾，无积水，设施设备无灰尘，无蜘蛛网。

　　4、清扫责任区的生活垃圾，要求垃圾箱外观清洁，地面无污垢，桶内无异味。

　　5、清理广场、车库等公共区域卫生。

　　6、厕所每天清扫不得少于二次，随时清扫，地面清洁，无异味，无蚊蝇。

　　保洁员工作标准 2

　　为加强济宁高新区园林绿化管护及环卫保洁作业，提高养护保洁的工作质量，养护保洁人员要树立为人民，为社会服务的品德从思想深处认识到环卫工作的重要性和光荣性，从而更好的提高济宁高新区城市形象，要用高标准严要求的'工作作风来维护好“国家级高新区”的荣誉称号，特制定如下：

　　一、工作职责

　　养护保洁人员要做到“两扫全保”的工作制，每天5:30-7:00完成第一遍普扫，下午12:00―13:30完成第二次普扫，7:00―12:00,13:30―5:30要巡回捡拾路段及绿化内垃圾。

　　二、工作内容

　　清扫保洁人员要达到路面整洁，无残留污水，排水口清洁，无尘土残积，道路两侧建筑物里面、沿石、果皮箱、灯杆、路牌、指示牌、广告、桥护栏、公交站亭、交通护栏等市政公共设施无明显污染、积土积尘，无破坏，绿化带内没有白色来和漂浮物及“小广告”乱贴乱画的清理。

　　三、工作标准

　　1、养护人员要服从管理，时刻做好应急活动的调动。

　　2、保洁人员必须统一着装，佩戴规范标识，服装整洁。

　　3、保洁人员应文明作业、小心执扫，控制扬尘，避免妨碍行人，要礼貌待人，主动照顾老弱病残孕等人员。

　　4、保洁工具不得随意摆放，上班期间工具要配备齐全，保洁垃圾车不得横向占道。

　　5、当班人员所发放的物品，如有丢失当班人员照价赔偿。

　　6、严格按照作业规程作业，在作业时严禁向窑井内扫垃圾，严禁将清扫垃圾倒入果皮箱或绿化带内，严禁焚烧垃圾，如树叶、纸屑。

　　7、养护保洁人员不得上班期间酗酒；不得参加和参与任何闹事上访等任何违法团体和违法违纪的活动。

　　四、奖惩制度

　　1、员工在工作期间如不服从管理，不按规定时间完成工作量，罚款10元，情节严重的给予开除。

　　2、果皮箱不按规定清理的罚款5元，做到日产日清。

　　3、养护保洁人员上班期间串岗、坐岗、脱岗、干私活，发现一次罚款5元，一月内累计3次给予开除。

　　4、公交站点、果皮箱、桥栏、护栏不按时清理的罚款5元。

　　5、当班人员严格执行上班时间，如发现迟到、早退，一经核实罚款10元。

　　6、道路两侧小广告没有及时清理的罚款5元。

　　7、雨雪天不能及时清理积水的罚款5元。

　　8、每天不按时清理隔离带尘土的罚款5元。

　　9、制度，有奖有罚，公平合理，公司根据员工平时工作表现每周评比一次，月底综合评比给予奖励。

　　备注：自日起，各标段保洁人员负责捡拾绿化带被垃圾、白色漂浮物、烟头等。员工每人一份进行学习，严格落实，自发放之日起进行执行。

　　保洁员工作标准 3

　　主要职责：负责样板间全面清洁，保证物品状态完好、齐全。

　　一、工作内容

　　1、负责样板间全面设备设施的清洁；

　　2、保证样板间物品完好、齐全；

　　3、定期清点样板间物品；

　　4、每日对样板间进行吸尘；

　　5、按规定提交样板间物品采购清单；

　　6、样板间设备设施受损应及时上报；

　　7、负责样板间外围的.卫生，保证无杂物等；

　　8、热情接待客人看房；

　　二、工作标准

　　1、注重个人卫生、穿着指定的制服；

　　2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务；

　　3、保证样板间物品清洁、无尘；

　　4、保证样板间物品数量齐全、状态完好、摆放位置不变；

　　5、工作时间遇到任何客户参观均应问好并微笑致意，并停止手中工作热情接待客人，待客人离开后继续工作。

　　保洁员工作标准 4

　　为规范保洁员工作流程，明确保洁员的工作职责范围，提高保洁员的工作效率、质量和积极性、特制定本标准。

　　一、保洁员岗位职责

　　1、严格遵守公司各项规章制度；

　　2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象；

　　3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作；

　　4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情；

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待；

　　6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿；

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主；

　　8、认真完成上级领导临时交办的任务。

　　二、保洁员工作范围

　　1、负责办公楼内的办公场所（包括总经理、副总经理办公室及各职能办公室）的清扫保洁；

　　2、负责会议室、会客室的清扫保洁；

　　3、负责走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫保洁；

　　4、负责办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫保洁；

　　5、负责公司食堂帮厨工作。

　　三、保洁员的工作标准

　　（一）办公室的清扫标准（包括总经理、副总经理及其他职能办公室）

　　1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹；

　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看；

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的`干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；

　　4、垃圾桶要保持干净无污迹，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换；

　　5、办公室地毯每周清洁一次，保持干净、整洁，无污迹；

　　6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹；

　　7、办公室内的花草植物要定期（一周一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　（二）会议室、会客室清扫标准

　　1、会议室、会客室内的桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹；

　　2、会议室的设备设施（如投影、音响、空调等）每周擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护、以免损坏；

　　3、会议室、会客室垃圾桶要保持干净无污迹，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换；

　　4、会议室、接待室除日常清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。

　　（三）走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫标准

　　1、出电梯走廊地面每日上午、下午各扫、拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮；

　　2、前厅接待区域（包括前台）地面每日上午、下午各扫、拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。接待沙发、茶几及时清理，时刻保持干净整洁；

　　3、前厅自动玻璃门、窗户每天擦拭一次，保持做到无污迹、无水痕、光洁明亮；

　　4、大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱等设施每日擦拭一次，做到无污迹、无尘土、无水迹；

　　5、大厅办公区域地毯每周清洁一次，保持干净、整洁，无污迹；

　　6、茶水间台面保持时刻干净、清洁，做到随时保持无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。用餐区时刻保持桌面、地面干净、饮水机每日擦拭干净。

　　（四）办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫标准

　　1、办公楼本层楼梯保持干净、无杂物，垃圾及时清理；

　　2、出货梯通道及时扫、拖，保持干净，无水渍，无污迹。通道垃圾桶及时清理，保持垃圾桶外观清洁，无污渍；

　　3、卫生间外洗手台面、镜面、地面应随时清扫，做到无污渍、无积水；

　　4、卫生间内便池应随时清扫、冲刷、做到无污渍、无异味。卫生间内每天早上点熏香，清除异味；

　　5、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃、纸巾盒等每日擦拭一次，做到无污渍、无痕迹、无水迹；

　　6、卫生间内垃圾桶保持干净无污、垃圾每日清倒，垃圾袋及时更换。在蚊蝇活动的季节每周喷药一次，保证卫生间内无蝇、无蚊虫。

　　（五）公司食堂帮厨工作标准

　　1、在公司午餐和晚餐前协助食堂厨师进行洗菜、摘菜工作，确保清洗干净；

　　2、总经理或有客户用餐需要时，提前将餐分配装好端放至公司用餐区，用餐结束后，及时清理用餐区域，将餐具清理回食堂，确保用餐区桌子、地面干净，无污迹，无水迹。

　　四、保洁员工作时间及清洁顺序细则

　　1、上班考勤机指纹打卡；

　　2、总经理办公室进行清洁。办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，垃圾桶每天清倒，地毯每2天清洁一次；

　　3、前厅区域地面、自动玻璃门、窗户进行清洁；

　　4、卫生间清扫、保洁。

　　5、上午10点15分左右，协助食堂师傅洗菜、摘菜；

　　6、中午12点前负责总经理及客户送餐（视当天具体情况而定）；

　　7、下午按照工作范围依次对副总经理办公司、职能办公室、会客区及公共区域等进行清洁；

　　8、下班前清洁垃圾桶、清洗工具等收尾工作。

　　保洁员工作标准 5

　　一、岗位职责：

　　1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

　　2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

　　3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

　　4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点；定期对小区公共部位进行消杀工作。

　　5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。

　　6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的.意见和建议，及时向领导汇报；做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

　　7、完成公司临时指派的其他工作。

　　二、工作要求及标准：

　　1、按规定着装，举止得体。

　　2、按时上下班，不迟到早退。

　　3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。

　　4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

　　5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。

　　保洁员工作标准 6

　　保洁工岗位职责与工作标准

　　1、仪容端正、着装整洁，服从园区领导的统一调度和工作安排；

　　2、按园区要求高标准地做好责任区内的清扫保洁工作；

　　3、及时清理责任区内各种乱丢乱放的垃圾，引导客人把杂物丢入垃圾桶；

　　4、按时收集园区的垃圾并清运至指定地点，定期对园区竹林等公共部位进行清扫工作；

　　5、协助工程部做好园区安防工作，发现可疑人或事，应立即向园区工作人员报告；

　　6、积极采纳租户对园区环境卫生及管理服务工作的意见和建议，及时向园区领导汇报； 7、完成园区领导临时指派的`其他工作。二、工作标准及要求：

　　1、着装规范，举止得体；

　　2、按时上下班，不迟到早退；

　　3、每天对责任区内的楼道，桌椅，标示牌，路灯及休闲设施进行清扫保洁一次，楼道每天清晨还必须进行一次拖抹。不定时巡视。要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网；

　　4、保持地面无杂物、无积水，设施设备，门把，玻璃上无浮灰，无蜘蛛网；

　　5、工作时把保洁用品妥善放置，不在公共走道中堆放。工作完毕后把保洁用品放置到指定地点；

　　6、及时更换责任区内的垃圾袋，清运至指定堆放地点； 6、园区内绿化带的垃圾每周一清理一次；

　　7、按时完成上级指派的其它任务；

　　8、每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。

　　9、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。

　　10、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。

　　11、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。

　　12、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。

　　13、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。

　　14、各处暗角无蜘蛛网。

　　15、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。

　　16、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。

　　保洁员工作标准 7

　　一、责任区域

　　（一）储运公司顾客大厅。

　　（二）办公楼正厅。

　　（三）接待室。

　　（四）会议室。一个大会议室和两个小会议室。

　　（五）员工活动室。

　　（六）卫生间。

　　（七）办公楼走廊。

　　（八）楼梯。

　　（九）台阶、正门。

　　（十）院内绿化带。

　　二、保洁范围

　　责任区内的保洁范围：地面、地角线、墙面、天棚，护栏、扶手，内外窗台、门、窗、窗帘，灯具、开关、插座，桌、椅、沙发、茶几，电话、传真机、计算机、打印机、空调等电子设施，饮水器具、烟灰缸、茶叶盒、笔筒、墨水瓶，花盆花卉、工艺品、宣传板；衣架、衣柜、书柜、书架，防火、报警、卫生箱等设施及其他摆设品。

　　三、保洁标准

　　（一）地面、墙面、天棚、无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无痰迹、无斑点。所有瓷砖部位要保持净亮；

　　（二）门、窗、玻璃及各种共用设施，要保持亮洁；

　　（三）各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮；

　　（四）花卉叶面、主干及花盒保持亮洁；

　　（五）卫生间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味。

　　四、主要区域的保洁流程

　　所有清洁工作均应自上而下进行。

　　（一）储运公司大厅、接待室和办公楼正厅。

　　1、每天例行清理的内容。顺序是：办公楼走廊、楼梯、台阶、正门、储运大厅、卫生间。地面清理：湿布拖擦后再用干布擦干，如果有水果汁、油渍等，应用适量去污剂擦除，再用湿布和干布擦干。办公桌、窗台、沙发、茶几、衣柜、衣架、工艺品、电子设备、水具、鱼缸外壳、防火、报警等所有摆设的`物品，均用干布擦拭干净。清净烟灰缸、卫生箱内的杂物，并擦拭干净。

　　2、定期清理的内容，门、窗、灯具、开关、插座，室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次，保持亮洁。鱼缸每10天换一次水，并内外擦拭亮洁。室内玻璃、灯具每半月擦拭一次。

　　（三）会议室、活动室。除每天例行清理和定期清理外，每次会议结束或会客结束，都要清理一次。

　　（四）卫生间。

　　1、每天上、下午各清除一次垃圾筒内杂物，并套上新的薄膜袋。

　　2、用除渍剂清洗大、小便池下水口、清洁缸圈上的污垢和清垢，并用抹布擦干。擦净大、小便池外侧。

　　3、清洁洗脸盆和镜面、洗脸盆下的水管。

　　4、擦净窗台、和卫生间内的所有设施。

　　5、擦净地面。

　　6、定期清理的内容与上述相同。

　　（五）绿化带。每天清除一次里边的杂物。

　　五、巡视保洁

　　每天完成例行保洁和定期保洁任务后，即进行巡视保洁。巡视范围：储运公司顾客大厅、办公楼正厅、卫生间、办公楼走廊、楼梯、台阶、正门。每1小时巡视一次，发现杂物，立即清理。每次巡视结束后，回到储运公司顾客大厅内，维护大厅卫生，使其保持净亮。