经典营销激励小故事优选【11篇】
经典营销激励小故事1
我于20xx年初进入保险业,一晃九年过去了,一些久未谋面的朋友对此很惊讶:“你还在做保险啊?”是啊,都说保险不好做,我居然不知不觉做了这么多年。回顾九年多的保险生涯,一路起来,撞撞跌跌,酸甜苦辣尝遍,说没有想过放弃,那是假的。为什么能坚持到现在?原因也很多,其中深藏在我心底的一个故事,时常生发出一种力量,拨动着我内心深处最柔软的部分,让我无法下定决心割舍保险这个行业,抛弃我的客户朋友们。
那还是我刚刚进入保险公司的时候,在一堂新人课上,我听到了这一个故事。(这个故事我还没有与人分享过,今天就和向日葵的网友们一起分享吧。特别感谢当年讲故事的老师!)
故事原是一个马来西亚的杰出青年在荣获“十大杰青”的颁奖典礼上自述的。他打从记事起,父亲就不在身边。他的母亲告诉他,父亲到了很远很远的地方工作。他还记得小时候经常跟着母亲到银行领取父亲寄来的学费和生活费,虽然生活不算富裕,但也是衣食无缺。母亲说,父亲很爱他们兄妹几个,很努力地工作,总是及时把钱汇过来,让他们不必为学费和生活费发愁。他在父母的关爱中成长,勤奋学习,帮母亲照顾好弟妹,一直希望着长大后能报答父母之恩。在颁奖典礼上,他要感谢他的母亲,还要特别感谢他多年没有见过面的父亲。原来,在他懂事之后,母亲告诉他,父亲其实早就离开了他们,但因为疼爱他们,早就买好了人寿保险,所以去世之时就留下了一大笔保险金,足够他和弟妹生活与升学之需。这些年来,他一直努力学习,努力工作,因为他觉得疼爱他的父亲一直在天堂注视着他。今天,在这个颁奖台上,他可以告慰父亲的是,他没有让父亲失望!
我就在听完故事的一刹那,突然明白了:原来人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。这是一份多么有意义的工作啊:传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗?
然而现实是残酷的,忠言逆耳,良药苦口,真正好的东西往往得不到赏识。满腔热情地推销保险,遭遇的是冷漠,是嘲笑,是躲避……我无数次地怀疑过自己的选择,但一个个真实的理赔案例告诉我:保险是好的,是真的。只是,我看到了,我明白了,而我的朋友们没有看到,没有明白。我的'工作,就是要想方设法让他们知道,让他们明白,让他们和他们的家人得到保障。这正是我作为保险营销员存在的理由。
“成功销售一份保单,国家减少一份负担”这是我加入香港保险大师郑棣盛先生的夫子俱乐部会员卡上的一句话,而卡的另一面印着的是:“保险尚未普及,同志仍需努力!”是啊,是努力的时候,而不是放弃的时候!近年来,我们欣喜地看到,整个社会的保险意识日益增强,保险业的发展前景越来越光明。有时候我也会偷偷地在私底下想,这个历史巨轮的滚滚向前,是否也有我个人的微薄之力在其中参与了推动?呵呵,别人不知道,我自己知道,我自己偷着乐吧。苦中有乐,这保险,值得继续做下下去。
经典营销激励小故事2
一个心理学教授到疯人院参观,了解疯子的生活状态。一天下来,觉得这些人疯疯癫癫,行事出人意料,可算大开眼界。
想不到准备返回时,发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干的!”教授这样愤愤地想道,动手拿备胎准备装上。事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去啊!
教授一筹莫展。在他着急万分的时候,一个疯子蹦蹦跳跳地过来了,嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授,停下来问发生了什么事。教授懒得理他,但出于礼貌还是告诉了他。
疯子哈哈大笑说:“我有办法!”他从每个轮胎上面下了一个螺丝,这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。
教授惊奇感激之余,大为好奇:“请问你是怎么想到这个办法的.?”
疯子嘻嘻哈哈地笑道:“我是疯子,可我不是呆子啊!”
其实,世上有许多的人,由于他们发现了工作中的乐趣,总会表现出与常人不一样的狂热,让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候,别人说不定还在笑他呆子呢。
做人呆呆,处事聪明,在中国尤其不失为一种上佳做人姿态
我很努力工作了,怎么没效果呢?首先要反思:我的方向正确吗?
1、这个客户我都跑了很多次了,花了不少时间,怎么不买我们东西呢?
反思:他需要买我们的东西吗?他想买类似的产品吗?
2、这个客户想买,我认识里面好多人了,花了好多钱,怎么还在犹豫呢?
反思:我抓住关键决策人的关键需求了吗?
经典营销激励小故事3
神经销售学
心底深处,一旦拥有,就想长久,神经销售就是看中了这一点。
朋友从香港回来,声称碰到了最好的一个手机销售,所以买了最烂的一部手机。细问端详,原来是相貌平平的专卖店销售一直重复对朋友说一句话,“你握一下吧,你握一下试试吧!”毫无购买意愿的朋友耐不住他锲而不舍的鼓励,只好将该部手机握在手中。
刹那间,从手里传来的新鲜感打动了他,而一边的旧手机此刻显得如此熟悉而无趣。
这个手机销售只是小小地运用了所谓“神经销售”的技巧,即利用人的某些神经反射和本能来销售产品。
从婴儿时代起,人就善于用触摸来辨别感知好的和坏的。如果说销售是在卖梦想的话,让客人触摸产品,感受新产品所带来的新鲜感和接触快感,就是让梦想瞬间成真的利器。所以小到丝绸睡衣和毛绒玩具,大到汽车和房子,不让人尝试的产品多是难以卖掉的。
想象一下新车试驾时,那皮革的味道,那座椅的柔软,那加速时的推感,快速超车时方向盘传来的手感。这“一切尽在掌握”的感觉是如此新鲜,新鲜得让人不忍离去;如此真切,真切得不愿从上面下来,回到现实;如此刺激,刺激得足以使试驾者立即作出购买决定,完全罔顾之前的预算和长长的性价比名单和技术参数。
广告语“不求天长地久,只求曾经拥有”曾经盛极一时,但如果可以天长地久,谁又会只要曾经拥有。对此,每一个失败的“第三者”都可以出来作证。心底深处,一旦拥有,就想长久,神经销售就是看中了这一点。
在美国,宠物店总是准许买家把小狗带回家试养几天,而这试养八成会变成真养,当小孩已和狗狗成为朋友,当它毛茸茸的身体在你怀里的余温尚未散去,当它的舌头在你手里留下的湿湿痒痒的感觉还在,你又怎能忍心把它退回去呢?
更不用说珠宝店的花招,特别设计的灯光下,璀璨的钻石在自己手指上熠熠闪光,又有谁可以有足够的定力脱下大的换上小的,更不用说脱下戒指“空手”而归了。
在印度的'时候光顾一家地毯店,店里的伙计在用嘴唇虔诚地亲吻手里捧着的一卷华美地毯后,缓慢柔和地将它铺在地上,动作宛如对情人般轻柔。
他执意要我亲自用手、用脚趾“感受它的厚和软”,当我表示我的房子太小,放不下这样大的地毯时,这个相貌纯朴的印度人竟然说:“你买了这么美丽的大地毯,很快就会有一所美丽的大房子!”这,才是我见过的最好的“神经”销售!
营销激励正能量小故事:肯德基蠃在选址上
肯德基对快餐店选址非常重视,选址决策一般是两级审批制,通过两个委员会的同意,一个是地方公司,另一个是总部。其选址成功率几乎是百分之百,成为肯德基的核心竞争力之一。
在进入每个城市之前,他们往往通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料,然后根据这些资料开始划分商圈。商圈规划采取的是记分的方法,有无大型商场、商场营业额达多少万元的级别、有多少公交线、有无地铁线路……考虑这些因素,加上不同的分值,这些分值标准,多年积累下来,就成为一个较准确的经验值。
在商圈确定下来之后,调查人员接着要考察这个商圈内最主要的人群聚集点在哪里。比如,北京的王府井,它是热闹的商业区,但并不是王府井的每一个地点都会是聚客点。肯德基所追求的目标,就是力争在人群最集中的地方开店。地点确定下来后,调查人员还要搞清楚这一区域人的流动线路是怎样的。比如,在地铁口,人们出来后都会向哪些方向走,每个方向的人流量是多少,调查人员都要如实地掐表测量。得到数据后,再将采集到的数据输入专用的计算机软件,这样,就可以测算出在此开店的前景及最高投资额是多少了。
以这样的市场调查为基础,极少失误。在北京,肯德基就是根据自己的调查划分,成功开了56家餐厅。
肯德基的竞争对手麦当劳,正是看到肯德基调查的精确性,钻了一个竞争的空子:肯德基开到哪里,它就跟到哪里。这从反面说明了肯德基市场调查的成功。
肯德基所属的百胜全球餐饮集团,在全球一百多个国家和地区的3万家连锁餐厅,年营业额达250亿美元,居世界餐饮之首。
经典营销激励小故事4
有个青年,住在山顶每次傍晚放工后,他都要走一段崎岖小路,才能抵达家门。。
有一天,工厂赶工,他必须做超时工作放工后,已近午夜十一时。当他在那段小路走着时,突然狂风阵阵,乌云密布,大地一片黑漆,路灯又突然熄灭。此该,他心情紧张,加快步伐赶路。
在仓促间,突然,一失足,掉进了一个大洞…“救命啊!……”在千钧一发时,他终于捉住一根树枝。
“幸亏没掉下去!”那青年往下看,看不到洞底四处又黑漆漆,伸手不见五指。
他双手一直捉住树技不放,担心会掉下“无底洞”。
他无数次地高喊“救命”,希望能碰到路人,把他救上去。
突然,他听到上面,传来一阵声音:“年青人,你是不是在喊救命?”
“当然了!还不快救我!”“青年人,你要我救你,你一定要相信我!”那声音说。
“我相信你!”“绝对相信?”“绝对相信!”“一百个相信?”“一百个相信!”“那好,入开你的双手吧!”“还有其他人可以救我吗!”那年青人抓紧树枝,大骂那想害他的人!
直到天亮,那年青人才松了一口气!
天亮时,他往下一看,他那双脚离地面只有半尺吧了!
经典营销激励小故事5
激励销售员的一个营销故事:一单30万美金的生意就这样做成了。
一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他:“你以前做过销售员吗?” 他回答说:“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵:“你明天可以来上班了。等下班的时候,我会来看一下。”
一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了,而且还有些难熬。但是年轻人还是熬到了5点。快下班时,老板问他:“今天做了多少买卖?” “一单,”年轻人回答说。“只有一单?”老板很吃惊地说:“你这么少? 售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。你卖了多少钱? ” “300,000美元,”年轻人回答道。“你怎么卖到那么多钱的?”目瞪口呆,半晌才回过神来的老板问道。
“是这样的,”乡下来的年轻人说,“一个男士进来买东西,我先卖给他一个小号的鱼钩,然后中号的鱼钩,最后大号的鱼钩。接着,我卖给他小号的鱼线,中号的鱼线,最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼,他说海边。我建议他买条船,所以我带他到卖船的专柜,卖给他长20英尺有两个发动机的`纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区,卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”
老板后退两步,几乎难以置信地问道:“一个顾客仅仅来买个鱼钩,你就能卖给他这么多东西?” “不是的,”乡下来的年轻售货员回答道,“他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他:‘你的周末算是毁了,干吗不去钓鱼呢?’”
【销售励志启示】
故事就是这么简单,你从中领悟到了什么?当然,这只是个故事,没有哪个傻瓜会被销售员牵着鼻子走的。但是,你也可以试试这位销售员的方法,就是你不是在卖产品,你是在给客户提供帮助,要巧妙挖掘客户的需求,不断满足客户的需求才有可能成功。当然了,说话的方式也是很重要的哦!如果你的第一句话,客户就反对,你还要跟客户争论下去吗?
经典营销激励小故事6
明确目标
你为什么要学武?
有三个少年跑到少林寺,要求主持收他们为徒。主持问第一名少年:你为什么要学武功?
第一名少年回答:师父,我身体太弱了,我学武功是要强身。
主持又问第二名少年:那你呢?
这名少年回答:师父,我家里富裕,每天大鱼大肉,所以我吃得太肥了,我学武功是要减肥。
主持跟着问第三名少年:那你又为件么要学武功呢?
这名少年感慨说:师父,我村子里遇劫,我父母和许多乡亲父老都被土匪杀了。我学武功是要报仇,不让这些土匪逍遥法外。
结果,当然是第三名少年人把武功学得最好。
【启示】你为什么要成为一名销售人员?因为应酬朋友?因为打发时间?因为要多赚外块,还是因为要创一番轰轰烈烈的事业,让那些看不起你的人大跌眼镜呢?做一名成功的销售人员,首先必须要有一个明确的理由,弄清楚为什么你要从事这行业,才能收到事半功倍之效。
抢占先机
卖大蒜的商人
有一位商人,带着两袋大蒜,骑着骆驼,一路跋涉到了一个遥远的国家。那里的人们从没有见过大蒜,更想不到世界上还有味道这么好的东西,因此,他们用当地最热情的方式款待了商人,临别赠予他两袋金子作为酬谢。
另一位商人听说了这件事后,不禁为之动心,他想:大葱的味道不也很好么?于是他带着葱来到了那个地方。那里的'人们同样没有见过大葱,甚至觉得大葱的味道比大蒜的味道还要好!他们更加盛情地款待了这位商人,并且一致认为,用金子远不能表达他们对这位远道而来的客人的感激之情,经过再三商讨,他们决定赠予这位朋友两袋大蒜!
【启示】做市场往往如此,先抢一步,占尽先机,得到的是金子;而步人后尘,得到的可能就是大蒜!
经典营销激励小故事7
有位企业家在商场上有著惊人的成就。当他在事业达到巅峰的时候,有一天陪同他的`父亲,到一家高贵的餐厅用餐,现场有一位琴艺不凡的小提琴手正在为大家演奏。这位企业家在聆赏之余,想起当年自己也曾学过琴,而且几乎为之疯狂,便对他父亲说:「如果我从前好好学琴的话,现在也许就会在这儿演奏了。
「是呀,孩子,」他父亲回答,「不过那样的话,你现在就不会在这儿用餐了。」
我们常为失去的机会或成就而嗟叹,但往往忘了为现在所拥有的感恩。
经典营销激励小故事8
一天晚上,一班朋友在深圳某酒楼请我们吃饭,朋友相见.把酒言欢.
人无贵践之分,但酒量有高低之别.我那朋友很快就脸红脖子粗了. 朋友喝高了,自然话也多了.拿着酒杯,搭着另一朋友的肩膀,狂侃自己前两天是如何神勇地搞定一个客户,拿下一个大订单, 他说他两年内不愁没钱给员工发工资了.
正说到兴头上,朋友站起身来.把手一扬:"我相信我的公司一定.....""啪"的一声.
朋友光顾着豪云盖天,却没注意旁边的服务员走过来. 因为朋友端着酒杯站起来时,包厢里的服务员以为是客人要添酒,便端着酒瓶过来了.正巧,朋友挥起的'手正打在酒瓶上,酒瓶就这样被朋友打翻在地,碎了,酒溅在朋友鞋子和裤子上.
服务员惊慌失措,一个劲的道赚,很害怕.她害怕是有理由的:朋友可能会让她赔那瓶酒,也可能会让她赔他鞋子和裤子,还有可能因此不买单,当然,她最害怕的是因此丢了工作.这时,偏巧酒楼老板走进来(我们常来是熟客,老板来打个招呼). 老板见状马上走过去,从口袋里掏出纸巾蹲下来帮朋友擦干皮鞋.朋友这一折腾, 酒也醒了, 赶紧一抽身走开了,然后从旁边把老板扶起来."你这是干什么啊?"朋友说.
老板站了起来,他的神情让震撼, 就像刚才他是为自己或家人擦鞋一样.我刚才喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨这小姑娘,你可别为难她啊."朋友说.谁碰倒的并不重要,你的鞋子脏了,我帮你擦,这是我的责任,因为你是我们酒楼的客人." 老板淡淡地说着.
那一刻,我不觉得这个老板蹲着帮人擦鞋很丢脸,更不觉得他一副奴才相.,相反我觉得他很伟大.此时,我也就明白,为什么他的酒楼开张仅仅不到一年,就已经扩张开第二家分店了.后来,我在培训我的员工时经常会讲到这个故事. 因为站着的人不一定伟大,跪着的人也不一定屈辱,站着做人,跪着做事,才是真正的强者.
经典营销激励小故事9
小张是刚毕业的一个专科毕业生,在单位员工中学历最低,所以工资也比别人低很多。但小张有一种不服。输的劲头,他深信只要自己好好干,一定可以把工作干得非常出色。小张的公司主要做电视广告,老总鼓励单位每个人在完成本职工作的同时,出去拉业务,无论谁签
到单子,都可以拿百分之十的提成。小张印制了一些名片,每天中午利用休息的时间到附近的'一些写字楼里去“扫楼”拉业务。那个时间段,正好是许多公司的老总刚吃过午饭,准备休息的时间。有的人来了兴趣,就让他坐下来聊天,他就抓住时机大谈自己公司的业务和发展,然后扳着手指头给他们一一讲述公司大客户们做过的成功案例,甚至把广告词也一并说给他们听,以增强说服力。附近很多人都知道了小张的公司。两个月后,小张终于和一个化妆品公司签下了三十万元的合同。之后小*越做越好,老总破格把他提拔为副经理。当了副经理以后,他做的第一件事,就是给员工们开会,会议的主题是:每个人的身价都是自己创造出来的……
经典营销激励小故事10
人的一生一定要努力避开一种人,那种时常泼你冷水的人。有个妈妈在厨房洗碗,她听到小孩在后院蹦蹦跳跳玩耍的声音,便对他喊道:「你在干嘛?」小孩回答:「我要跳到月球上!」你猜妈妈怎么说?她没有泼冷水,骂他「小孩子不要胡说」或「赶快进来洗干净」之类的话,而是说:「好,不要忘记回来喔!」这个小孩后来成为第一位登陆月球的人,他就是阿姆斯特朗。「热忱」就是一种热情,一种对人的热情、对事情的热情、对学习的热情,还有对生命的.热情。人的热忱如果被浇熄了,真是很可惜的事。
有时候我想去听音乐会,想邀朋友一起去,他们常常泼我冷水:「算了吧,搞这套!」我说要去看芭蕾舞,他们更不屑:「你真的有这个兴致?那你自己去吧!」热忱,我真心觉得不该泼别人冷水,最好也不要跟爱泼冷水的人在一起,因为,拥有热忱,可以让你做出很多原本可能做不到的事。
有次卡耐基在美国开年会,有位讲员提醒大家,旅馆房间的门上都挂了一个牌子,上面写着「请勿打扰」,但是有多少人知道,自己天天从家里到办公室,脖子上彷佛也挂了这么一个牌子。由于你对一切事物缺乏热忱,同事不喜欢跟你合作,顾客也觉得最好离你远一点。你也把这块牌子带回家,小孩不敢跟你玩,太太也小心避开你。你一定想把脖子上的牌子拿掉吧?请给世界一个微笑!因为, 笑容 是热忱表现在外的一个象征。
经典营销激励小故事11
淘宝“A货女王”沉浮录
“肖安娜是谁?”这是近段时间以来网友普遍关注的话题,与淘宝网一起成长起来的肖安娜,曾有过驰骋江湖的快意,也曾有过“身不由己”的感叹,从最初的无名小卒到叱咤风云的五皇冠大卖家,荣誉背后是挥之不去的质疑;因深陷“假货门”而差点身陷囹囫的她,不知道这是自己寻梦路上必须付出的代价,还是“人在江湖身不由己”的尴尬……总而言之,在上百万的网店中,肖安娜不幸成为了牺牲品………
商业嗅觉灵敏:“网上开店”潜力巨大
肖安娜的起步要回溯到1999年。那年,主营电子商务的易趣在上海创立。在第二年,肖安娜离开家乡湖北,前往上海求学。上海活跃开放的氛围让肖安娜接触到了网购这个对大多数人来讲尚为陌生的词语。在那时候,甚至连上网都是件时髦的事情,网吧刚刚开始吸引好奇的人们。电子商务更是让人觉得晦涩难懂,马云和他的淘宝网也尚未走进公众视野。
大多数同学从伙食费中省出钱上网,不过是忙着在聊天室中加好友、聊天,肖安娜却经过繁琐的认证手续在易趣上开了个小店卖男装。后来她接受媒体采访多了,谈到当初“下海”都会以广告式的口号——“网购市场充满无限可能,这里是草根创业者的天堂”来说明个中缘由。虽然这个回答有些“官方”,但也是实情。机遇加上把握趋势的能力以及灵敏的商业嗅觉,正是这批网络弄潮儿的共同特点,纵观现在淘宝的超级卖家(四皇冠、五皇冠)我们便会发现,他们基本上都是在20xx年前后起家的,其中以20xxX年、20xx年发展最为迅猛——敢于先吃螃蟹的人都发了。
20xxX年,肖安娜大学毕业,她的小店最多能够做到每天发20多单,每月收入达到30O元到500元,但是对当时的白领来说,也算相当可观的收入了。肖安娜自然选择了创业。
这一年,浑身充斥着中国本土智慧的淘宝网也开始和携带美国基因的易趣交战。20xx,肖安娜在淘宝上也开了一个店,取名“精衣求精”。拥有两个店的肖安娜每天可以发100个单了。
此后,更是开网店的好时节。来自艾瑞市场咨询的报告显示,我国网上市场全年成交金额从20xx年的10.7亿元增至20xx年的34亿元;20xx年8月,国家统计局公布的数据显示,国内的消费增长率已经连续16个月超过12%;20xx年,我国网民首次突破1亿,很多都市白领开始不再去周边商厦逛街购物,而习惯上网“逛街”,淘宝网平均每天能迎来900万人光顾,它已成为亚洲最大的购物网站。
肖安娜正式把注意力转到淘宝店,趁着这阵东风,迎来了自己的时代。
淘宝网营销秘笈:“质优价廉”为王
经过大学时代的试手,肖安娜开始思考,如何在淘宝上真正闯出自己的路。
从诞生之初,淘宝便是低价消费的温床。没有大品牌入驻的淘宝江湖,质优价廉者为王。什么商品具有质优价廉的特质?就肖安娜的销售经验来说,A货,即精仿产品,质量款式真的不错。而身处上海,又是肖安娜先天的优势。
那是网店店主们的野蛮生长时代。在各个城市的A货聚集区,他们从这些地方把商品买回来,再在网上把它们卖出去。在那个信息不对称的时代,来自上海的货意味着“时尚”、“紧俏”,而上海最出名的不仅有七浦街,还有大名鼎鼎的襄阳路。
当你走在服装街上,时不时会有人神秘地问你要不要货,然后会把你引到一处楼上,里面的`服饰是有些让人陌生的牌子:LV、PRADA、巴宝莉……A货、跟单、尾单这些如今早已解密的名词在当时更像接头暗语。
肖安娜是掌握着这些“秘密”的人们中的一个。
顾客们对这些A货的态度是很暧昧的。一方面大家都知道这是假的,怎么可能一百多元就能买一件巴宝莉的风衣?另一方面大家又用卖家的话“安慰”自己,其实就是一个代工厂出的货,没差别的,好多老外都买得不亦乐乎!还有一个原因,大概是这些奢侈品还未正式在国内设立专柜,真假难辨,“穿个款式”,于是卖家买家彼此心照不宣。
当然,淘宝上还充斥着一些说不清道不明的货:号称为了怕原品牌追究而把标签剪掉的“尾单”,号称是正版但是该品牌从来没出过这样的款式,号称是来自海关的扣留品……大家各显神通。
靠着颇具优势的货源和口口相传的“好服务”,到了20xx年,“精衣求精”信誉已达到5个皇冠。这意味着肖安娜得到了20万个好评。
那年,淘宝网主推了“皇冠专访”,当然绕不开传奇的肖安娜。这一系列专访被淘宝在首页推荐,之后被各大网站转载。在这篇专访里,没有提及她的销售手段和货源,而是从她善待员工入题,肖安娜被塑造成一个追求创业梦想的女孩以及一个成功网商的典型。
这些强有力的认可让肖安娜彻底安心了,但是大卖家一样有烦心的事情。
江湖生变:淘宝网乱象丛生
由于门槛较低,越来越多的人将战车开进淘宝,竞争更加激烈。已经不记得是第几次了,员工向肖安娜抱怨店里辛苦拍出来的图片被别的卖家“借用”,连文案都一模一样。肖安娜也气愤,但是没有精力一一投诉。有时候一张好的照片会有上千家网店盗用,任你再怎么打上水印也防不住。
店主们的PS技术也突飞猛进。一件不怎样的衣服经过PS修饰,立刻颇具卖相。除了文案、照片造假,连信用也可以造假。肖安娜目睹过一些才开的小店信用等级一天一换,自己的旺旺也时不时收到刷信用的广告……这些灰色的“捷径”看得多了,总会有人动心。
或许这才是江湖的真实面目,生机勃勃又乱象丛生。无序的状态催生了繁荣,又为日后的破败留下伏笔。现在的肖安娜很忙,要拿货、打包、安排主题促销,一则消息小小地刺激了她的神经。
那是20xx年9月中旬的一则海外消息:法国奢侈品牌路易威登轩尼诗集团宣布,一家法国法庭裁定eBay因为在其网站上销售假冒产品,罚款8万欧元,并称如果以后再犯,每销售一次假冒商品将罚1000欧元。这意味着,作为第三方交易平台,eBay要对其网站上销售的假冒产品承担连带责任。
淘宝的卖家们也通过旺旺群讨论着这则消息,猜测着淘宝的反应,当然落脚点还是自身的利益。有的说,真要这么搞,淘宝上80%的卖家都不用干了;有的着急,我现在是卖品牌的,虽然是正品,可是网上销售没有公司的授权,会不会被处理啊……
肖安娜有点心烦意乱。在重大变故前,总有些纷扰的乱象。曾经有着敏锐直觉的肖安娜感觉到了吗?
有网友爆料说,其实早在20xx年肖安娜的店就被查封了一次,是淘宝大店被封的首个案例。或许是时间久远,在网上看不到相关的细节,但可以肯定的是,那段时间和淘宝相关的关键词是“白查”和“封店”,被查封的不乏皇冠店铺。被查封的主要理由除了刷信用之外,还有出售“高仿的商品或假货”。
但是淘宝的这次行动遭到部分卖家的联合抵制,“误查率”、“提供有效证据”和“对中小卖家不公”成为了网络中部分商家攻击淘宝的焦点。不知是不是这些原因,最后淘宝自查行动草草收场。
不过淘宝还是通过系统排查“高仿”等关键词和搜索目标、组建网络信息安全团队、以及征集3000多名诚信网商志愿者来进行打假。但是对于每日上架产品超过3亿件商品的淘宝,假货仍然防不胜防。
传言中被封店一周以示惩戒的肖安娜并未因这点不愉快与淘宝撕破脸皮,20xx年的“皇冠专访”轻易地盖过了一切痕迹。
不过在20xx年年底的一次访谈中,肖安娜透露了“精衣求精”转型的初步构想:20xx年,“精衣求精”要打造属于自己的品牌,打入B2C:渠道及各大商场,并计划拿出100万元来做线下线上的品牌推广。她不仅没有透露要做什么品牌,而且品牌风格及理念也一概保密。
转型的念头是多久出现的?是随口说说还是经过了深思熟虑?是上次淘宝封店风波的启发还是和淘宝的大环境改变有关?
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