关于鲁冠球的蛋糕是如何做大的诀窍
鲁冠球出生在浙江省萧山市宁围乡。鲁冠球的父亲在上海一家医药工厂工作,工资收入微薄,他和母亲在乡村过得很艰难。初中毕业,鲁冠球到萧山铁业社当了学徒。
3年的学徒生活使鲁冠球对机械农具非常熟悉,也使他对机械设备产生了一种特殊的情感。当时宁围乡的农民要走上七八里地到集镇上磨米面,很不方便。鲁冠球想,如果在本村办一个米面加工厂,一定很受欢迎。亲友们得知鲁冠球的想法后都很支持,凑了3000元钱。鲁冠球买了一台磨面机、一台碾米机,办起了一个没敢挂牌的米面加工厂。
那个年代是禁止私人经营的,鲁冠球的米面加工厂被迫关闭。没多久,鲁冠球又收了5个徒弟,以大队农机修配组的名义,在镇上开了个铁匠铺,为附近的村民打铁锹、镰刀,修自行车,生意很红火。
1969年,宁围公社的领导找到鲁冠球,要他接管宁围公社农机修配厂。这是个只有84平方米厂房的烂摊子,工厂产品大量积压,没有销路,工资已经断了半年。鲁冠球变卖了全部家当和自己准备盖房的材料,把所有资金投到了厂里。
他组织30多名业务骨干,兵分几路,调研汽车万向节的生产销售情况,周旋于各地汽车零配件公司之间,为产品找销路。当年全国汽车零部件定货会在山东胶南县召开,得到消息后,鲁冠球租了两辆汽车,带了销售科长,满载产品直奔胶南。因为是乡镇企业,不能进场洽谈业务,鲁冠球就在场外摆地摊。他与供销科长就把带去的万向节摊在塑料布上,摆满一地,一连3天,都没有销量。鲁冠球左思右想,如果产品降价20％仍有利润,那么不妨降价。价格一降,顾客果然蜂拥而至,这一降他们订出了210万元的货。
1983年3月,为了获得自主创业、自主经营的权力,鲁冠球以家中2万元的苗木作抵押,承包了厂子。事实证明,鲁冠球的眼光和气魄没有错,承包的第一年就超额完成154万元。
一次,鲁冠球接到一封安徽客户的退货信,信上说万向节出现了裂缝。事关产品质量,鲁冠球立即找到了供销科长,要求他把合格产品连夜送去,换回不合格的次品。由此,鲁冠球又联想到发到其他地方的产品是否也会有类似的情况。于是,他组织人员到全国各地去走访用户,凡有不合格的产品,无论是产品本身质量问题,还是用户保管不善,统统召回厂里,免费调换新产品。3万多套残次品被召了回来,鲁冠球把它们堆在厂中间,召开了全厂职工大会,要大家对照次品找原因。工厂因此损失43万元。有的工人建议厂长,维修后再用,鲁冠球坚决反对,他认为生产出这样的`次品是对信誉的损害,并且规定今后无论在哪个环节出现次品,一律重罚。从此,谁也不敢对产品有丝毫的马虎。
鲁冠球狠抓产品质量的同时,又在改进设备上狠下功夫。他将厂里的设备折旧制度由15年改为5年,将税后利润的80％用于更新设备,他从国外引进了最先进的检测设备和高精尖的机床。从此,鲁冠球的产品占领了全国60％以上的市场。鲁冠球看到的是更广阔的国际市场,几年后,他带领万向集团终于叩开了通用公司之门。
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