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关于商品价格差异对消费者的影响
在平凡的学习、工作、生活中,大家最不陌生的就是商品价格了吧,以下是小编为大家收集的关于商品价格差异对消费者的影响,欢迎大家分享。
商品价格差异对消费者的影响
有政治经济学的一般理论可知“价格是商品价值的货币表现,是商品与货币换比例的指数,也是商品经济特有的重要经济范畴。”在市场经济条件下,市场商品价格是通过消费者行为选择过程及所表现出的购买活动来实现的,而影响选择与购买的社会、经济因素是决定市场价格的基础。现实生活中,每一位消费者的购买行为都可以说是诸多因素共同作用的结果,而在这诸多因素中,被选择商品的质量与价格均可视为至关重要的一环。
一、消费者的心理对价格的影响
商品价值、商品供求关系、市场竞争对商品的价格都有影响。一个企业再决定自身产品价格时,要充分考虑市场上由消费者心理倾向所反映出的价格标准,当消费者的社会心理表现为外部消费活动时,便促成人的消费行为。这种行为在一定程度上是企业经济活动和和人们消费行为的调节器,并影响商品价格的形成与变动,特别是在市场经济条件下消费者的社会心理对市场价格的调整、涨跌等起着明显的影响和牵制作用,对企业价格策略的选择,产生一直和推动作用。对价格有较强影响的心理和行为主要有:价格预期心理、价格攀比行为、价格观望行为、倾斜心理与超补偿心理。所以,无论是国家宏观价格政策,还是企业价格决策,在当今竞争的市场环境中都必须认真考虑消费者心理和行为因素对商品价格的影。制定价格的在企业一方,往往更注意从理论意义上来研究制定价格,而忽略了消费者的价格心理,导致了所制定的价格背离了消费者心中的价格标准。再加上消费者自身经济条件和消费能力的差异,会对价格产生不同的心理和行为的反应,在一定程度上影响着消费者购买动机的形成和最终的购买决定。
二、消费者对价格的行为反映
为了充分发挥商品价格心理功能作用,达到促进消费,铆足需求的目的,还必须研究消费者在购买行为中,对商品价格认识上的种种表现,及通常所说的消费者的价格心理与行为。消费者的价格心理与行为,既反映消费者对商品价格的知觉程度,也反映消费者的个性特征,同时还受到社会经济生活的影响。因此,在市场营销活动中,企业要制定一个既能为广大消费者接受又使企业自身取得较好收益的价格,除了掌握价格构成的一般构成理论外,还必须研究消费者价格心理与行为的基本特征及变化趋势。这一点在市场竞争中是非常重要的。
1.对某些商品价格的习惯性心理。
这种心理是由于消费者在长期、反复的购买行为中,通过对某些商品价格的反复感知而逐步形成的。这种习惯性心理一经形成就比较难以改变,因此,商家在进行价格调整时,首先要进行深入的调查研究,了解消费者对价格变动可能幅度,采取十分谨慎的态度,制定合适的价格。
2.消费者对价格变动的敏感性心理。
这是消费者对商品价格变动的反应程度。消费者的这一心理既有一定的客观标准,又有自身在长期购买行为中对不同种类商品逐步形成的一种心理价格尺度,它具有一定的主观性。这两者共同作用,影响着人们对不同种类商品价格变动的敏感性。其哦也在进行价格调整时,要考虑不同种类商品对消费者反映的敏感度,以免引起消费者心理与行为上的过度反应,。
三、定价策略与消费者行为学
在商品生命周期的不同阶段,消费者的心理也呈现不同的特点。但是,不管在哪个阶段,消费者都对商品的价格定位十分关注。因此,根据不同阶段消费者心理变化来制定合适的价格,对于企业来说十分重要。
在全新产品或换代新产品上市之初,消费者对其尚无理性的认识,此时的购买动机多属于求新求奇。利用这一心理,企业通过制定较高的价格,以提高产品身份,创造高价、优质、名牌的印象。这一定价策略称为撇脂定价。
新产品上市之初,将新产品价格定得较高,在短期内获取厚利,尽快收回投资。这一定价策略就像从牛奶中撇取其中所含的奶油一样,取其精华,所以称为“撇脂定价”策略。一般而言,对于全新产品、受专利保护的产品、需求的价格弹性小的产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品等,可以采用撇脂定价策略。例如,圆珠笔在1945年发明时,属于全新产品,成本0.5美元一支,可是发明者却利用广告宣传和消费者求新求异心理,以20美元销售,仍然引起了人们的争相购买。
随着我国消费时代的到来,针对顾客的消费行为和消费习惯实施有效的营销活动,制定一个既能为广大消费者接受又使企业自身取得较好收益的价格,将会给企业带来巨大的经济利润。
影响消费者购买行为的因素在变
一般来说,影响消费者购买行为的因素有个人因素、心理因素、经济因素和社会文化因素等多个方面。随着时代的变迁,影响消费者购买行为的因素也在悄然变化着,消费者的购买诉求、选择标准、交易过程以及完成购买行为的影响因素都有了新的变化,无论对于生产者还是销售者都是值得关注和研究的。
求新求异的消费者日益增多。
现在的市场已经成为买方市场,生产者和销售者必须认真研究消费者的消费需求变化。有越来越多的消费者开始不断尝试新产品、新服务、新技术,消费者经常主动去搜索新品牌、新市场,很多消费者开始喜欢独一无二的个性化产品、喜欢彰显个性的、与众不同的感觉,并且这类消费者的爱好总是在求新求异。而保守型的消费者只是偶尔尝试新产品新服务,并且更加偏爱他们熟悉的品牌,这一点与求新求异的消费者有很大不同。
对品牌的忠诚度在减弱。
有关数据显示,有大约6%的消费群体对大品牌是极度忠诚的,他们不会轻易尝试或购买新服务,但这个群体人数比例在逐步减小;有大约五分之一的消费者因为懒得改变长期以来养成的习惯而经常购买他们过去喜爱的品牌;还有更多的人在新的消费形势下,开始逐步尝试新的品牌、新的机会。他们喜欢在求新求变中寻找更符合他们诉求的产品和服务。所以对于品牌商来说,必须不断巩固既有优势、挖掘新的潜力、延伸新的业务,在主动求新求变中满足消费者的新诉求。互联网时代的到来使得消费者的购买过程从过去的货比三家变为了货比N家,他们拥有更多选择不同品牌的机会。因此销售者需要更多了解把握消费者的心理变化和爱好,才能更好完成销售行为。
价格不再是购买行为的唯一驱动因素。
毋容置疑,价格的高低对于购买行为的影响是很重要的,但价格对购买行为的影响力有逐步减少的趋势。现在的消费者在选择新品时往往容易被低价所吸引,引起消费者对产品和服务的关注,但是最终打动消费者完成消费行为的往往是产品或服务的内在优质属性和品质。因此降价促销活动一般会吸引消费者的关注,但是最终完成购买行为需要产品或服务的高品质、实用性、便利性,当然还有性价比等因素。因此品牌商在给新品定价时要充分考虑产品的质量、功能、实用性等因素,尽量最大限度满足消费者的各种需求。
社交媒体评价成为影响购买行为的重要因素。
随着新媒体时代的到来,社交媒体的影响力越来越大,一个产品或服务在社交网站、微信朋友圈、微博、博客等媒体上的社会评价已经对人们的观念和认知产生了很大影响,现在越来越多的人通过社交媒体浏览新闻和了解世界,其传播的信息成为人们浏览互联网的重要内容,一个产品或服务在这个圈子的社会评价高低,成为影响购买行为的重要因素。因此现在的商家也开始重视在自媒体平台的口碑评价。
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