做好秘书工作的方法

时间：2023-04-28 16:46:33 诗琳好文我要投稿

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做好秘书工作的方法

　　如何做好秘书工作呢？秘书工作是可以说在一个单位工作分量不可小觑，秘书人员一个组织中起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。本文从秘书人员应具备的多方面能力和岗位职责及要求等方面，叙述了秘书人员在新形势下进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量的重要性。下面小编带着大家一起来了解一下吧！

做好秘书工作的方法

　　1、秘书工作的优劣与个人品质、政治素质有关

　　1.1坚持做人在先，做事在后

　　不管工作的大小，想要将事情做完美，做成功，这与做事者的品质有很大关系。“做人在先，做事在后”，这是“为人处事”的形象描述。二者集合于一个人身上，并辩证统一，是任何时期的个人在思想与行为上的不同方面的反映。身为秘书工作者，需要道德品质的高尚，朴实的工作作风，以及公正的处事原则。做人堂堂正正，做事仔细认真；坚持固有原则，不可“大智若愚”，不能“墙头草两边倒“。要在工作时做到从善如流、见贤思齐，方可将为人基础夯实，将个人职责认真做好。以诚实待人、扎实办事以及朴实为人的作风深入贯彻。

　　慎言要求不能在工作时随意的聊天，不能在背后说同事的坏话，不能夸夸其谈，言不符实。说话要言之有理、言而有信、言之有据与有物；在敏于事上，需要勤动脑、勤动手、动脚，政治鉴别力以及洞察力需要十分明锐，考虑全面，尽量拾遗补缺。

　　1.3要求笃行不倦、博学不穷

　　秘书工作质量好坏的前提是要求秘书学以致用、善于学习以及勤于学习。人想要进步需要在永续的学习中得到提升。我国自来提倡学习的延续性，要求慎思、博学、笃行、明辨以及审问，唯有如此，秘书方可解决新形式下的不断变化的工作。做到办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律已。

　　2、要具有担当秘书必须的知识储备和能力

　　2.1政治理论素养必不可少

　　秘书工作比较繁杂，需要掌握的知识技能较多，其中一点就是政治理论水平要有所提升。所以，在日常工作中，秘书应该不断学习积累在工作中涉及到的国家方针政策，以清醒地头脑不断学习政治常识、理论。政治理论的学习了解，可为秘书的日常工作指明政治方向，并以明锐的政治思维应对各项挑战。

　　2.2综合文字的能力必不可少

　　文字工作是秘书工作者日常活动中较为常见的工作内容。为此，秘书工作者应该有扎实的文字功底，不断对业务知识熟悉，学习写作常识。个人综合能力包括了写作能力，写作形式应该与内容紧密相连，既要有精彩的形式，也要求内容有血有肉，充实。写作并不像我们日常谈话那么简单，并不能轻而易举的做到。所以，秘书者应该在工作中、闲暇时训练写作，翻阅常见的公文，记住写作要求、规范以及用字要求，收集自认为有利用价值的公文。在这一点上，本人虽然一直刻意的注重提高，但还是离要求有很大差距。今后会更加努力提高此方面的能力。

　　2.3组织协调能力以及管理经验必不可少

　　分析秘书岗位的任职要求，秘书主要听命于领导的安排，并从事各类活动与会议。如果组织管理能力不够现代以及科学，那么后续工作是很难开展的。为此，秘书工作者需要在了解本部门工作特点的基础上，对办事的环节与程序充分的熟练掌握，提升工作效率。在平时，对接触的具体事务要认真学习，观察领导、他人在处理事务是的方式，总结学习，充实自身的阅历与经验。组织能力的提升，并不要求单一的通过书本学习，而是要在实践中相互学习同事的做法，其结果才有效、直接。

　　2.4社会交往能力以及是非明辨能力的提升

　　当前，社会交往是职业活动的补充，是扩充人脉的基本要求。做好社交工作，也是秘书工作者不能忽视的重要工作内容。首先，视野扩展与知识增长依靠社会交往提升。扬长避短，发挥自身优势，以完善自身的.不足。才智依靠知识，谋划需要才智。所以，依靠社交填充知识，是为领导出谋划策的良好办法。其次，加快办事效率。秘书工作者在联系事物、公务处理时，涉及到的是公事，但如果人缘广阔，捷径的力量还是有较多优势的，对程序简化、办事效率提升作用明显。

　　3、应具备胜任秘书工作的良好作风

　　3.1忠于职守，秘书人员的各项职责应自觉履行

　　各行各业的工作人员都要恪尽职守，热爱本职。这是最基本的职业要求和良好的工作作风。身为秘书恪尽职守就是要求秘书人员要忠于这个工作岗位的岗位职责，秘书的各项工作职责务必自觉履行。认真当好领导的参谋，做好各项工作。要有强烈的事业心和责任心，到位不越位，不掺私心杂念，不渎职、不失职。

　　3.2服从领导，当好参谋

　　辅助领导做好各项工作的助手，应当严格遵照领导的指示和意见工作，离开领导自以为是，别出心裁，是职业操守所不允许的。个人的想问题、办事情只能约束字服从领导的前提下。不能用个人不成熟的想法，去影响和干扰领导的工作及决策。

　　3.3兢兢业业，任劳任怨

　　秘书人员的工作性质，要求其工作要认真负责，勤勤恳恳、任劳任怨，决定其工作内容主要是实干。秘书工作要围绕领导的工作来展开活动，要求招之即来，来之能干。要具体而紧张的工作中，要严明组织纪律，发扬吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，要脚踏实地，不计个人得失。

　　3.4公道办事、谨慎谦虚

　　秘书工作者应该谨慎谦虚，服务热情，这也是基本的美德以及工作作风。在工作时，秘书不能不可一世，自命不凡，要虚心听取意见。对矛盾认真化解，合作合作工作。坚持正派公道，上对领导，下对群众，对要以一样眼光看待，平等热情。把为领导服务、为各职能部门服务、为群众服务当作自己的神圣职责。

　　3.5严守机密，恪守信用

　　信用的恪守即秘书人员应该守诺言、守时间、守信用，把古典狭义风范发挥到自己身上。答应别人的事情应该竭尽全力努力办到，要在心里上重视。如果确有难度，则需要说明困哪原因，让人原谅。机密的严守则是秘书职业道德中的基本要求，也是必需的工作作风。秘书工作者应该在职业道德中严格遵守保密的义务，以健全自身人格魅力。

　　3.6实事求是，勇于创新

　　要坚持实事求是的工作作风，一切从实际出发，理论联系实际，坚持实践是检验真理的唯一标准。秘书人员对工作的各个环节都精确把握、真实地反映客观实际，从客观实际出发。在工作中，切忌主观想象猜测、空穴来风，分析问题必须从客观实际出发，既不对领导惟命是从，也不做教条主义的奉行者。作为领导的助手，具有强烈的创新意识和开拓精神是秘书人必备素质之一。勇于创新，牢记空谈误国，实干兴邦。在思想上是先锋者，在实践上是实干者，不断提出新问题，研究新方法，走出新路子。　

　　1. 事于上

　　意思非常明白，就是要干事，以干事为先、为上。作为秘书，要把干事作为天职，用心把领导交办的每一件事干好，这是责任也是能力。

　　要领会意图干。要把领导的意图体会到位，按照领导的意图把事情办好，这样才能让领导满意，让领导信任你、信赖你。

　　要认真细致干。要有认真细致的精神，钻到事里面去，以认真负责、严谨细致的精神，把工作干好、干到位。

　　要守正创新干。领导交办的事，要一分为二地看，有些事情必须严格按照领导的要求干，但有些事情可以搞创新、搞提升，让领导对你刮目相看。但在守正与创新之间，一定要把握好度，该守正的时候不要创新，该创新的时候不要守正。

　　2. 参于谋

　　就是要为搞好领导参谋服务，这是秘书工作的主责主业。作为秘书，必须为领导提供优质的参谋服务作为最大追求。

　　主动研究问题。要主动深入研究面临工作的新情况、新问题和新挑战，敢碰改革的关键点，抢先发之机、谋先发效应，谋划发展思路。

　　积极参政设谋。要破除陈旧的思维模式、循规蹈矩的工作模式、保守的地方主义思想、狭隘的部门主义观念，突破传统经验束缚、打破条条框框限制，寻求破解难题、推动工作、促进发展的创新性思路和突破性举措。

　　大胆推动发展。要以“身在兵位、胸为帅谋”的站位和胸襟，深入开展调查研究，及时将群众呼声、重大问题及建议、对策向领导汇报。要以领导决策需求为导向，参到点子上、谋在关键处，把服务决策的实绩体现在推动发展的实效

　　3. 博于学

　　从事秘书工作必须博学多才，这是岗位的需要，也是领导青睐的资本。作为秘书，必须在学中干、干中学，不断提高自己的能力素质。

　　要“博览群书”。多读书，读好书，努力使自己成为通才。要多读一些政策理论方面的书，提高自己的政策理论水平和哲学素养；多读一些经济、金融方面的书，提高自己熟悉和管理经济工作的能力和水平；多读一些办公室工作业务书，努力使自己成为办公室工作的行家里手；多读一些自然、历史、人文方面的书，努力把自己培养成为“智多星”；多读一些有益身心健康、陶冶情操的书，努力使自己做一个高尚的人。

　　要“博闻强记”。从事秘书工作，不博闻强记是不行的，有些东西你必须记，要把它时刻放在脑子里。要养成一个本子、一支笔或一台电脑随身带的习惯，听到的、看到的、想到的要及时记下来。同时要建立个人的文稿库、资料库，把上面的政策、别人的经验、单位的材料等等，分门别类，建档成库，要用时就翻出来或点击出来就能用。

　　要“博采众长”。要以虚心的态度、如饥似渴的心态，善借、巧借“外智”，要向书本学、领导学、同事学、群众学、先进典型学、实践学，留意各种场合、各种机会，把他人有用的东西及时记录整理下来，为我所用，把别人的知识、思想变成自己的智慧、观点。

　　4. 慎于言

　　慎于言，不是简单的谨言慎行，而应该把忠诚履职作为第一使命，作为最本质、最核心的原则和追求。

　　把讲政治作为灵魂。要把讲政治体现到日常工作中，赤胆忠心、满腔热忱，一丝不苟、精益求精，守得住清贫，耐得住寂寞，严守政治纪律，在重大原则问题上，立场坚定，旗帜鲜明。

　　把讲大局作为中心。要着眼宏观，善于从全局的角度去谋划，时刻把握住上级和领导的关注动向，准确把握好本地本单位的工作走向，既要善于从全局的高度想大事、谋长远、提建议，又要甘于从全局的角度讲服从、抓落实、强服务，为全局工作提供强力运行保障。

　　把讲原则作为规矩。讲原则就是讲规矩。从事秘书工作规矩很多、原则性很强，凡事必须讲规矩、重规范、守分寸，严格按程序和制度办文、办会、办事。

　　把讲纪律作为操守。要按照党的政策办事，按照国家法令办事，按照领导要求办事，严格遵守政治纪律、工作纪律、群众工作纪律、保密纪律、生活纪律、作风纪律，一切行动听指挥，做到干事不出事、遵规不越规、重情不徇情、说话不乱话。

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