投标产品质量承诺书(11篇)
在快速变化和不断变革的新时代,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?下面是小编帮大家整理的投标产品质量承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
投标产品质量承诺书1
和田县政府采购中心;
如果我单位有幸中标,在本项目实施过程中,我公司将对本项目投标产品做出如下质量保证承诺:
1.公司保证所提供的货物是全新的、未使用过的,在各方面都符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明和出厂检验报告。
2.我们的产品在使用前的安装和调试过程中,会有专人在现场协助和指导相关人员,并对用户指定的人员进行相关的免费培训。
3.公司保证所供货物符合合同规定的质量、规格和性能,在产品运行过程中,业主应按照操作规程和安装说明中规定的方法进行操作。
4.产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5.在我们产品的最初使用过程中,由于产品质量问题,我们承诺维修和更换它们。
6.保修期内,公司应在收到用户通知后一小时内回复故障保修,技术服务人员应在24小时内到达现场。
7.产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,填写服务反馈,上报公司存档。
8.如果我公司的质量和交货时间违反合同,造成损失,我们将根据合同条款和相关法律法规承担相应的经济责任。
投标产品质量承诺书第三章产品质量保证及售后服务承诺书亲爱的客户:
首先感谢您选择我们的产品。
我公司自成立以来,本着互信、互利合作、共同发展的理念,始终将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
根据产品质量要求,公司建立了严格的质量管理体系。严格控制和管理与产品质量相关的所有环节,建立科学的检验程序,量化检验指标,以人为本,确保公司持续稳定生产合格产品。公司严格控制原材料,防止不合格产品流入生产现场,并与供应商建立良好的供需关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识和信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己的行为,对每一件产品一丝不苟,精益求精。质保部建立了规范的检验程序,配备了完善的检验手段,严格按照程序进行检验,做好产品质量检验的每一个环节,不让任何不合格产品出厂。
在此基础上,我们还为您做出如下承诺:对于我公司提供的所有产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件的要求做好售后服务,具体如下:
1.从贵司使用我司产品之日起,我司将随时提供现场售后服务,确保及时准确处理现场故障;
2.在双方签订的合同和技术协议规定的保修期内,如果用户在正常使用本产品时因非人为损坏而出现质量问题,我公司将提供保修或调换;
3.我们产品的保修期是从交货之日起三年。保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(一)人为或者不可抗拒的自然现象造成的损害;(2)操作不当造成的故障或损坏。
绵阳高新区科光宏盛电缆有限公司
____________年5月5日
投标产品质量承诺书2
很荣幸,能参与贵方的供应商的资格评审。若中标,我公司将严格履行合同招标条款,从合同评审、产品设计、元器件采购、制造、检验到产品包装、运输及售后服务各个环节,产品质量上严格按照“GB/T19001―20xxidtISO9001:20xx”标准、GB、部标和企标要求逐台进行出厂试验并按使用序列拼台安装检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请用户等有关专家来我公司实行质量监督指导验收,严把质量关。
1、合同评审
在投标前,对投标书认真进行评审,确保合同生效后我公司能顺利履行合同的各项条款,向贵方提供符合合同要求的优质产品。
2、设计
在科技开发中心总工程师的指导下,由技术部负责人组织有关设计人员,首先仔细阅读并理解贵方提供图纸的设计意图,并以此为依据,按照国家有关标准和技术质量要求,开展工艺设计。
在产品设计过程中,如需与贵方商讨有关技术问题,我公司将及时与贵方联系,取得认可和同意。
3、文件和资料的控制
严格按ISO9001质量体系标准规定,对生产用的有关文件和资料均予以控制,确保个场所使用的相应文件均有效版本。
4、采购
为确保元器件和原材料采购的质量,我公司均在严格评审的合格供方采购(贵方指定的厂商除外),进厂的元器件和原材料,经检验合格后方能入库,确保入库器材100%为合格产品。各主要元件择优采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层质量监督把关检测审核制度。
5、制造
为了确保产品质量,对生产各环节,严格进行控制。工装过程中实行质量跟踪卡制度,当产品出现质量问题时,可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道的产品为100%的合格产品。
由于我公司先进工装设备的引进和工艺制造水平不断提高,为确保产品的加工与装配精度和生产优质产品打下了坚实的基础。
6、检验
对产品的检验和试制严格进行控制,确保未经检验或试验的产品不投入使用、加工和出厂。由质检部的技术检验人员,对产品制造过程中的每一道工序及其成品,严格按照产品技术条款、设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检验和试验,试验合格后,试验人员出具相应的试验报告及有关记录。
7、不合格品的控制
控制不合格品,我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格的非预期使用或安装,并采取有效的纠正和预防措施,消除实际或潜在的不合格因素,防止同类质量问题再发生。
8、监造
我公司建立了产品质量监造机制,设置了“监造专责”岗位,由经验丰富的高级工程师担任“监造专责”,以用户的身份,对产品制造全过程的质量进行监督、抽检、检查,对检查出的产品缺陷提出修正或改正意见,提交有关部门采取措施,及时改进。
9、产品
本公司保证提供的产品是全新的并且符合国家最新有关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。
10、包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装、防护和交付各环节进行控制,以防止产品损坏。在产品完成所有最终检验、试验并合格后,根据与贵方所签合同采用的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,设备包装符合包装技术条件及能满足长距离运输条件要求。并负责完好无损地把产品运输到目的地。
11、保证期
投标产品质量保证期为一年。
投标产品质量承诺书3
_________公交集团有限公司
1.我公司在本次投标中投资的产品严格按照国家标准实行三包,质量保证严格按照制造商的保修期进行。
2.如果在本项目中采购的货物是由于质量问题,“三包”承诺如下:①七天内免费退货;②8月至15日免费兑换;
3.在产品质量保证期内,我们对产品质量负责,并承担由此造成的一切经济损失;产品超过保修期后,出现故障需要维修,我公司负责免费维修。
4.严格按照招标文件、相关规定和合同,认真履行我们的责任和义务。
5.确保提供的货物是来自制造商正规渠道的全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
6.如果用户投诉我公司的产品质量,我们将在半个工作日内提出处理意见。如果情况需要,我公司相关服务人员会及时到达现场进行处理。
7.我公司负责向用户提供与产品相关的技术支持。
投标人名称:_________
投标单位授权代表姓名:_________日期:_________
投标产品质量承诺书4
亲爱的____:
为了塑造优秀的企业品牌形象,打造一流企业、一流产品,本着顾客至上的精神,本着对质量零容忍的原则,我们在此做出如下承诺:
第一,质量体系
公司严格遵守__质量管理体系,按照国际先进标准设计、开发、制造和测试产品。产品质量控制涵盖从原材料到售后的各个方面。从合同评审,到原材料采购,再到产品出厂试验,层层把关,层层记录,具有可追溯性。坚持质量零容忍,防止不合格品进入下道工序,保证每件产品100%检测,100%合格。
二、原材料控制
原材料的质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都是按标准检验的。核心部件采用零缺陷抽样方案,零验收,一退。公司建立了科学的供应商管理体系,以高质量标准进行评估,不断增加国际国内一流供应商的进口,确保原材料的高质量水平。
第三,产品检验
有专职检验员对产品生产的每个环节进行检测。每个环节都采用了零缺陷管理方案,不合格的半成品不能进入下一道工序。从贴片到DIP,到整机测试,保存完整的测试数据,定期进行统计分析。对于异常情况,迅速响应,专业质量工程师组织进行纠正和预防。
四.客户投诉
客户投诉和客户需求,公司确保:
客户投诉处理及时率:100%;
客户投诉完成率:100%;
客户需求转化率:100%。
针对客户投诉,公司将及时做出回应,组织相关部门和人员进行深入研究,制定科学合理的整改措施。根据客户的需求,将100%转化为公司的产品特色。
动词(verb的缩写)持续改进
持续改进是质量管理体系最基本的特征之一。公司定期讨论最新的技术标准、最新的产品型号和先进的质量控制方法,并结合实际情况不断改进设计和工艺,提高质量管理,最终不断提高产品质量和服务水平。
我们将努力提高质量管理,提高产品质量,不断满足客户的满意度。特此承诺!
投标产品质量承诺书5
致:
公交集团有限公司
1. 我公司在本次投标中所投的`产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。
2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:
①七日内免费退货;
②八至十五日免费换货;
3. 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
6. 用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。
投标单位名称:xxx
投标单位授权代表姓名:xxx
20xx年xx月xx日
投标产品质量承诺书6
如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
投标产品质量承诺书7
致:
xx县政府采购中心:
若我单位在 xx中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:
1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5. 本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
7. 产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
投标单位名称:xxx
投标单位授权代表姓名:xxx
20xx年xx月xx日
投标产品质量承诺书8
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我公司的产品。
我公司成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,对每一个产品都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:
1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;
2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修或换货;
3、我司产品保修期自发货之日期为三年,在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏。
承诺人:
20xx年xx月xx日
投标产品质量承诺书9
致:
我公司就该校LED电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如下承诺:
我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺,如不履行合同规定及其他承诺,客户有权取消资格,依法追究我公司违约责任;
我公司提供设备验收后的12个月免费保修,保修期满后收取维修工本费;在质保期内,如设备、材料或安装出现质量问题,我公司承诺在接到 户服务通知后,1小时内响应,0.5小时+路程时间内赶赴现场,及时进行维修,必要时予以更换合格的产品。
质保期满后,如设备、材料出现质量问题或因其他原因需更换,我公司可及时提供合格的产品或者备用品,并在价格上给予优惠;如属于安装调试原因,我公司将免费修复。
我公司可提供满足客户正常使用的专用工具及备品备件。亦可向客户提供备件的图纸和规格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技术性能指标)。
产品售出后,我们的工程技术人员将为客户提供系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。
在质保期内我公司将免费为用户提供系统升级服务,满足显示技术不断升级的要求。
我公司免费为用户培训操作人员和提供大型活动保驾服务,以满足用户的实时需求。
我公司为用户提供电话号码,24小时技术咨询和系统支持投诉服务。
承诺单位(盖章):
日 期:二零xx年xx月xx日
投标产品质量承诺书10
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我公司的产品。
我公司成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,对每一个产品都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:
1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;
2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修或换货;
3、我司产品保修期自发货之日期为三年,在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏。
绵阳高新区科光宏盛线缆有限责任公司
XXX年5月5日
投标产品质量承诺书11
_________有限公司
根据招标文件的规定,我公司作为合法投标人参加集中招标采购。我们保证投标文件真实合法,产品质量符合国家标准。如遇产品质量问题,我公司将承担一切法律责任和经济赔偿责任。
本保函有效期为集中招标采购周期。
投标企业名称(盖章):_________
法定代表人(签名):_________
签署日期:_________年_________月_________日
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