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银行系统述职报告
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银行系统述职报告1
xx年上半年xx市支行在分行党委的正确领导下,在以xx行长为首的带领下,坚持总行效益优先、兼顾规模与争先进位相结合的精神,以各项业务发展、劳动竞赛、绩效考核的奋斗目标为抓手,与时俱进,开拓创新,在业务发展的同事强调各类风险防范于内部管理,倡导合规文化建设,使支行各项业务发展上了一个新台阶,为完成全年目标任务奠定了坚实的基础。
今年我在分管个金业务、零贷业务、电银业务的基础上,协助正在xx市分行处理未尽事宜的陈行长管理服务工作、计划财会、营运管理以及信息管理。我深知自己担负了更为重要的职责,对自己的工作提出了更加严格的要求。我以饱满的工作热情、务实的工作作风,认真学习各类行务文件以提升管理水平。同时由于分管条线紧密联系、相辅相成,我努力协调好各方面的关系,做到顾全大局、团结协作、齐抓共管,现将半年来履职状况作如下汇报:
一、注重细节,严格把关电银指标
完成电银指标所需工作量大,涉及的客户多、面广,比较耗费时间和精力。但是即使如此也不能在细节上有任何的放松。
为此我们制定了电银指标一季度专项二次考核办法,努力将电子银行的覆盖率进行提升,动员各网点发掘潜在客户,并对员工实施多劳多得的奖励措施,调动员工的积极性。截止到六月末,我行手机银行新增户,较好地完成了上级下达的任务。
二、全面发展个金业务
个金业务作为具有战略地位的业务,分行领导高度重视。我作为分管领导亦感觉感觉职责重大。我组织个金部并协调其他部门先后采取了一系列有效措施拖动个金业务的发展。
一是提早部署,强化激励约束机制,掌握了工作的主动权。对xx市支行实行二级考核,重点奖励行外吸储、柜面留存、高端客户资产提升。同时对最新推出的薪金理财大力推广,争取覆盖多数代发工资客户,以不多的金额丹庞大的数量提升xx市支行存款余额。在半年的努力下,xx市支行六月末储蓄时点存款到达xxxx万元,储蓄日均存款到达xxxx万元。中高端客户资产和客户数显著提升,为全年储蓄的完成奠定了基础。
二是努力提升基础指标。发展中高端客户任然是个金业务中不可忽视的部分,尤其是对代发工资客户的提升。我针对xx市不同网点的客户特点进行分析,并按网点召开分析会,指导、鼓劲各网点尽快达成指标,告知各项指标的进度和差距,甚至细化到具体的单位,给员工以紧迫感,激发员工潜力。在各网点的大力协作及努力下,xx市支行六月末xx客户数量到达xx户、xx客户到达xx户,中端客户到达12054户。
截止六月末,我行个金条线净收入到达xx万元,财富管理重点产品收入到达xx万元,集团协同收入到达xx万元,各类指标得到有效提升。
三、稳步发展零售信贷业务
随着金融市场秩序被一些逃废债高发、资金链断裂、民间借贷猖獗的企业扰乱,经济形势日益严峻。自从管理零售信贷业务以来,我透过听取负责人汇报、相关部门职责人座谈等方式了解了工作的现状及重点难点支行副行长述职报告(3篇)支行副行长述职报告(3篇)。明确了工作思路,先后采取了一系列措施。
一是严格甄别信贷资产质量,有效防范化解信贷风险。透过组织专题业务培训、下发风险类信息参考标准等,使全行风险分类的真实性和准确性得到进一步提高。同时进一步强化贷款质量监测管理,及时发出预警信号,有效防范了贷款风险。
二是用心寻找优质企业进行突破。在风险频发的信贷行业,严格的甄别为优质企业的发觉带给了前提。针对这些优质客户,我透过组织各类企业行下基层的活动带领客户经理与中小企业实行对接。在xx即将开业之际我更是抓住将其发展成为商圈的机会与商户代表进行座谈,了解到了很多客户的真实需求从而有针对性地进行营销。截止六月末,xx市支行个人消费贷款到达xxxx,小企业贷款到达xxxx,这与大家的默契协作和鼎力支持是分不开的。
四、加强会计营运管理,提升业务水平
娴熟的业务水平是一个银行服务大众的基础。为提升xx市支行各条线人员的业务技能,我对各年龄段的行员均严格要求,奖惩分明。营运主管务必将每周例会落实,带领行员学习营运方面的知识并进行业务知识考核。在各类考试中,对没有透过的行员进行通报。今年我行开始实行等级柜员制度,柜员的待遇直接与等级挂钩,而等级的高低由业务质量和业务技能决定,这对行员们来说是一个提升业务技能的机会,我更以此为契机,鼓励行员参加技能比赛,提升自我价值,同时为行里争光。除此之外我定期参加会计主管例会,对每月检查通报的问题和要整改的事项,及时传达,对屡犯易犯的问题要求当事人及会计主管分析原因,找出整改措施,每季组织主管、副主管召开座谈会,相互交流和总结,查漏补缺构成良好的氛围和凝聚力。同时每月还坚持组织一次对下辖网点的全面查库工作,在支行构成了较规范的会计组织管理模式,检查辅导基本到位。
另外今年部分人员岗位年限期满,已经完成了轮岗轮调的工作,涉及岗位有会计主管及综合柜员等。
五、协助抓好服务工作
良好的服务是高质量业务水平的综合体现
优质礼貌服务工作也是xx市支行树立给自己的招牌。今年,服务录像点评被提上了每周例会的日程。透过行员自己查看自己的服务录像,行员们能够更直观地发现自己在服务中存在的不足,他人也能够以此为鉴,改正自己没有发现的错误。省分行远程监控录像通报与xx市分行服务录像通报我都会定期让服务小组进行点评,督促网点进行服务质量的提升。今年上半年在神秘人的检查、录像检查与客户经理回访检查中,xx市支行的.成绩有了明显的提升。
六、严控预算,丰富行员生活
作为工会主席,关心大家的日常生活也是我的分内职责。今年为提升员工身体素质,我鼓励青年员工积极参加行里组织的乒乓球赛。对于身体不适以及因产假休息在家的员工我都会带上xx市支行领导的关心前去探望。部门费用着重使用在机器的检修,员工工作环境的改善中,采购商品力求性价比,努力给员工带给优质舒适的工作环境。
工作中存在的不足
回顾半年以来的工作,虽然取得了成绩,但是也有明显的不足。首先,各条线之间还要进一步加强协作,提高工作效率。其次,对基层调查研究不够,应进一步深入了解基层员工的需求。第三,自己处理突发事件的潜力还不够强,应着重培养自己应急出事儿潜力。最后,对有关业务文件的学习还要进一步加强,全面提高自己的综合素质。
下半年的工作计划
继续加强电银指标的推进,个性是重点加强对公有效动户覆盖率、电子商户的推进力度,全面完成全年任务继续抓好员工个性是新进员工业务技能的培训工作,以老带新,严格要求,常态化培训、考核。
增强对会计人员的管理、培训、考核,透过开展零差错月、网点PK等活动,提高会计人员的综合业务素质。
大力发展个金的基础工作,重点抓好储蓄指标,代发工资业务,第三方存管业务,努力挖掘潜力客户,夯实客户基础。
加大对个金经理和零贷经理的管理和培训力度,从而提升客户经理的营销潜力及业务素质,快速、安全的推动零贷业务发展,尤其要用心拓展小企业贷款及经营类贷款、个人消费类贷款,提升xx市支行零售信贷业务的市场占比。
总之,xx市支行下半年将在巩固上半年成果的同时,继续实施年初制定的经营方案,狠抓落实,确保今年各项任务的全面完成。我也会加强管理,完善内控机制,充分调动广大员工的工作积极性,加大综合考核力度,为我行各项业务的快速发展和地方经济的发展再做贡献。
银行系统述职报告2
我叫xxX,现年xxX岁,大学文化程度,高级政工师。xxX年9月至xxX年3月任xxX信用社主任。任职期间,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,不循私情,秉公办事,努力实践"三个代表"重要思想,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,曾多次被评为县级“优秀共产党员”,所负责的xxX信用社连年被评为日照市农信系统“先进集体”、市级“文明单位”等荣誉称号。
一、采取积极措施,成功化解经营风险
刚到xxX信用社任职时,该社经营状况较差,潜在较大经营风险。为此,我带领社级领导班子成员始终把化解经营风险作为压倒一切的头等大事来抓,坚持"两手抓":一手抓好存款增量,防止出现支付风险;一手抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加,实现信贷资金良性循环。并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点,做到勤请示、勤汇报,反复多次找县长汇报xxX信用社风险状况及利害关系,与分管县长及县人行有关领导专门到临朐县考察学习化解金融风险的成功经验与做法,并根据考察学习情况,结合本社实际向县委县政府提报了《关于赴临朐考察学习化解xxX信用社风险情况的报告》,引起了县委县政府的高度重视,县长多次亲自召开了收贷收息及盘活不良资产专题会议,对所有欠贷大户以县政府名义下达限期还本付息通知,进一步明确了还贷付息的任务。县财政也专门拔出专款用于盘活县直企业不良贷款。通过县政府的大力支持,使xxX信用社的不良贷款清收与盘活工作取得了突破性进展,仅一个月时间盘活不良贷款2800万元,收回不良贷款利息486万元,有效地促进了各项业务稳步发展,基本化解了xxX信用社的经营风险。这一成功做法,在被人行济南分行作为化解信用社经营风险的典型经验在全辖内介绍推广。
二、强化管理手段,实现扭亏为盈
针对原xxX信用社管理松散、经营困难这一实际情况,积极带领全社干部职工,从转变经营观念、强化内部管理入手,提出了以管理求生存,向管理要效益的经营思路。按照人民银行及农村信用社的要求,分别修订会计、出纳、信贷、财务、物业管理安全保卫等20多个规章制度。在全体干部职工中提出“十个不准”坚持的经营观念,分别成立财务、信贷、安全保卫等领导小组,加强了各项工作的领导,全面推行高标准、严要求的内部管理机制,创造性地采取了“一切围着效益转,严格管理促规范,分配打破大锅饭,考核奖惩抓兑现”的管理模式,使全社建立了人人有专责、办事有标准、操作有程序、措施有落实、工作有检查的良好运行机制。创新实施了百分制考核及末位淘汰制,充分调动了员工的工作热情,最大限度地激发了全社的内部活力,各项工作迅速步入了稳步发展的轨道。在99年当年较上年度减亏123万元,并保持了此后的连年增盈的好势头,实现盈余20万元,同时逐年清化历史遗留待处理费用400多万元,夯实了发展基础。
三、 大胆创新经营,增强发展实力
为保持xxX信用社的稳健发展势头,我积极带领全社干部职工解放思想,大胆实施创新经营。在充分调研的基础上
一是根据xxX个体工商业发展迅速、资金需求量较大的实际,及时调整贷款结构,对所有的贷款企业进行了资信调查摸底,做到该控的坚决控制住,防止新的贷款沉淀。该"助催"的,在保证按期收回的前提下,给予适量信贷支持,促进原沉淀贷款的盘活。
二是将信贷投向由风险较高的企业转向了个体民营经济,把xxX的个体工商业户作为重点支持对象。确定了“立足xxX市场,服务民营经济”的工作思路,进一步压缩工商业贷款规模,腾出资金大力支持个体民营经济。发动全员走出柜台,深入到个体业主调查摸底,对经济实力强、信用好的'私营户分别建档立卡,双方鉴定存贷承诺服务协议书:“开立存折帐户,根据其资金需求及时发放贷款支持,平常节余资金存入信用社”。经统计,每年累计对300名个体工商户发放贷款万元,新增利息收入100多万元。这一举措,既提高了信贷资产质量,又培育了新的经济增长点,使xxX社新增贷款收回率保持在98%以上,利息回收率达到100%。
三是针对xxX信用社资金短缺,既不允许拆借又无再贷款的艰难处境,果断地确定了"眼睛对内挖潜,向自身要资金"的思路,实施"以xxX为龙头,延伸xxX村户"的"抓大带小"存款战略,发动全体职工通过开展一系列优质服务活动,广泛吸引客户存款,狠抓资金组织工作,实现了全社存款以年均增长万元的平稳递增速度。截止底,xxX信用社的各项存款余额达到了2.65亿元,比任职前净增存款8000多万元,创建社以来最好水平。同时,为拓宽xxX信用社服务领域,增加服务品种,在借鉴外地经验的基础上,先后与农行、工行联系,开办了代签银行承兑汇票新业务,填补了当时xxX信用社的空白。从1999年底开始,共代签银行承兑汇票5000多万元。同时,积极创造条件,开办了再贴现业务,增加了中间业务收,从而为xxX信用社的快速发展奠定了坚实的基础。
四、注重教育培训,提高员工素质
在全力抓好业务工作的同时,还十分重视提高全员的整体素质,组织实施了以“抓教育,带队伍,强素质,树形象”为主要内容的素质教育工程,把强化员工素质教育作为促进业务发展的长远大计来考虑,主持设立了思想政治、法律法规、职业道德、业务技术四个职工教育课堂。将每周六定为集体学习日,常年利用业余时间对全体员工进行全方位、多层次的教育培训,取得了明显成效。所在社全体员工的业务技术达标率达到98%以上,有22人获得了市级业务技术能手称号,90%的员工达到中专以上学历。
五、加强精神文明建设,提高社会声誉
1998年因受各种因素影响,xxX信用社市级文明单位被取消,这对该单位的整体形象的提升影响很大,不利于我们正常工作的开展。针对这一情况,为尽快扭转被动局面,首先统一全员的思想认识,始终坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,根据“窗口”行业特点,以开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“文明单位”等创建活动及社会承诺服务为载体,积极开展了各项精神文明建设活动,在全面改善服务质量的同时,促进了精神文明建设水平的不断提高。所负责的xxX社自99年以来,连年被授予市级“文明单位”荣誉称号,有2名员工被评为市级“职业道德标兵”,有3名员工连年被评为市级“青年岗位能手”,3个营业网点连年被评为支行级“青年文明号”,有12名优秀职工加入了中国共产党。
在xxX信用社任职四年间,通过开展以上工作,取得了一定的成绩,克服了种种困难和阻力,抑制支付风险,基本规避了经营风险。但从目前看,无论离上级要求,还是与同类社相比,还存在着一定的差距以及需进一步解决的问题,归纳起来主要是:
(一)因受工作能力和水平所限制,工作创新不够,开拓力度不大,使本单位工作没有突破性的进展,只是刚刚摆脱困境,存在着满于现状、不思进取的思想。
(二)内部管理工作不够严格,致使有些规章制度没有真正落实到位,出现了这样或那样的问题。也还存在不安全的隐患等等。
(三)政治思想工作做的不到位,使员工思想不够统一,因受几次改革的影响,有些干部及职工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展。
(四)对历史形成的问题没有及时处理解决。
(五)不良贷款占比较高,盘活的力度够,影响经济效益的提高。针对存在的问题,在今后工作中,帮助该社逐步解决。
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