维修工个人述职报告范文通用
在经济发展迅速的今天,报告有着举足轻重的地位,其在写作上有一定的技巧。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编为大家收集的维修工个人述职报告范文通用,希望对大家有所帮助。
维修工个人述职报告范文通用1
自6月份入职至现在,接触售后服务将近半年了,对公司和自己的这一行都有了更深的了解,以前真的感觉客服的工作很简单,接打电话而已。在刚开始的那段时间,感觉还是不太适应,觉得售后服务的确是个挺受气的职业,但在以后的时间通过领导帮助,同事的关心和照顾,这种感觉在心理上逐渐消失了,慢慢发现这还是一个很锻炼人的职业。
在工作方面,好的服务可以提升公司品质形象,提升消费者的信赖。售后服务影响着消费者选择产品的可能性。所以,对于服务的要求就比较重要,服务的态度,语气,礼貌等都是需要学习的地方。希望可以认真对待每一位来电客户,他们肯定也是遇到了问题才会拨打客服热线,也是怀着急切与希望的,在对待他们的时候态度应该要更低一些,语气应该要和蔼一些,这些一直是我希望做到的,应该努力做到不让客户的.语气影响到自己的服务态度,学会控制自己的情绪。职场当中,的确是需要考核的,这样可以看到员工的状态。公司的KPI考核制度一直就是提醒大家的一个响钟,提醒大家继续努力,还有需要提高的地方,自己很多地方的不足。惩处或者奖励这两项应该处在一个平衡的状态,应该在于情于理结合的情况当中来抉择。工作中客服的态度大部分也是心情所致,所以应该保持客服代表的明朗心态。在日常遇到手机问题的时候可以得到明确的答案以便及时回复给客户。
每月培训上也会记录下来老师讲的内容,日常晨会不敢主动回答问题,面对众多人就会后退,还需要提高一些主观能动性来克服这个问题,但每次都会记录同事回答当中自己没有记住的,以提高自己的业务不足之处。
在这一段时间的工作当中,自己也有很多的不足之处,例如:
1、耐心不足 在用户有事询问时不能耐心的给其解释,其实用户并没有说出为难的话,不自觉的会有一些不耐烦。
2、语气不够柔软 表达出来的话语也许是解释的很合理,但语气强硬,用户听起来就会觉得不舒服,从而可能会影响对天语的态度。
3、手机专业知识的欠缺 有一些手机的基础功能不是很明白,所以和用户讲解的时候不能够第一时间告知客户,从而延误用户的时间。以上几点是工作当中发现的自身不足,在新的一年里会据此改进自己的不足之处,培养好耐心,克服语气强硬的态度,给用户留下一个好印象,提供专业知识,以便更好地帮用户解决问题。
20xx年收入期望
实习了半年,有够久的。我的实习工资是20xx元。现在也快转正了,对于薪资的调整我觉得应该实行工资+奖金按发放这种,因为觉得每月发到的工资真的很少,只够基本生活。对于新一年的薪资我期望可以是月薪三四千元,虽然说一直作为新人,可能很多方面存在不足之处,但是还是期望领导可以考虑到我们在外的生活。
20xx年展望
新的一年里希望可以提升自己的不足之处,积极完成工作任务,提高工作质量,加强与领导和同事之间的沟通,更好地融入到工作和生活当中。了解**精神的所在,在这半年的时间里学到了很多书本上没有的,无论是在工作中的手机知识还是生活上的处事方式。当然这些都还是需要提高的。希望在以后的工作中可以全方面的提升自己,弘扬**文明,与公司共同进步,荣辱与共!
维修工个人述职报告范文通用2
xxxx年毕业于xxx技校,同年9月底分配至xxx热电厂除尘脱硫车间工作。在此期间,在各位领导和班长的指导及全车间人员的帮助下,我认真学习除尘脱硫运行和设备维修技术的理论知识,并很快熟悉和掌握对次、二次设备的现场实际操作,运行设备的异常、事故的判断和处理,以及作为名检修值班人员应知应会的些基本常识、常规和各种规章规程,为干好检修工作打下了扎实的基础。在几年的工作生涯中,上级领导的亲切关怀和工作同事的热情帮助,让我的工作能力迅速成长、成熟起来,成为名合格的检修人员。以工作为圆心,以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径是我对个人事业的认识,在事业上,我用心追求着自己的梦想,挥洒青春的汗水。个人素质也得到进步提高。总结起来主要有以下几点:
一、正确的.工作态度
近年来,随着电力科技的飞速发展,要求员工全面发展,各方面都具备较高的素质。为适应在全新形势下做好本职工作的需要,加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。始终把不断学习、全面学习作为人生的大乐趣,利用业余时间学习相关专业知识,并通过在企业网的网上的学习来完善自己的知识储备,力把自己培养成适应企业需要的专多能的复合型人才。积极参加厂里组织的各种专业技能及业务培训,在此过程中不断提升个人技能,自我完善、发展。参加工作以来,不论是在运行上还是在检修上,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能发挥好自己掌握的技能知识,系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每项工作。在自己不断努力下终于换来了领导的致好评,曾被车间评‘‘亚席员工奖’’、‘‘先进个人奖’’、‘‘精神文明奖’’荣誉称号。
二、良好地工作作风及娴熟的维修技能
20xx年,我被指派到检修班工作,负责除尘脱硫检修管理工作。面对繁重而琐碎的日常工作、艰苦的工作环境我迎难而上,利用切可以利用的时间,全面细致地学习车间各项规程和检修知识,谨慎、合理地安排好每项工作、每个细节。那时候,我主要负责维修任务,为了能使设备正常运行,工作中,我尽职尽责,努力钻研业务知识,认真填写报修记录和维修任务单,仔细统计班组各种维修报表,并及时上报。工作之余,我积极与车间负责人沟通,虚心向他们学习维修组的管理办法。功夫不负苦心人,经过努力,在同事们的共同努力下,终于总结出了套比较适应设备正常运行的检修流程。在自己不断学习下,曾参加集团公司焊工技能比武大赛,获得六等奖。
三、良好的团队合作精神
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。作为名普通的检修工人,不经意间我融入电厂这个大家庭已经4年有余。回眸来时的路,那不远处闪现的依然是蓝色的火焰,升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望,凝神静思,伴随着电厂匆匆的步履,守望中国煤气化集团公司鲜明的旗帜,这刻,我为你自豪,为你骄傲,我的全部激情在为你燃烧。还记得第次穿起电厂蓝色的职业装时,那种无法掩饰的内心的喜悦,我梦寐以求的愿望实现了,沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。工作之余,静静地感受奉献的喜悦,默默地享受着工作的快乐,我的心灵在净化。忙碌是我工作的主旋律,用爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我,名普通检修员无悔的人生。
维修工个人述职报告范文通用3
20xx年已将过去,在国电本部项目部这里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的精力融入到我所钟爱的维修工作上。这年的工作已经结束,收获不少,下面我对20xx年稍微写一下自己的工作总结。
一、思想认识。
在这年,作为一员综合维修工,我在思想上严于律己,热爱自己的工作,自己要求严格,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个老员工能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在国电本部项目部的各项工作中能够积极主动的`去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作。
二、维修工作。
在综合维修工作方面,这年任务都非常重,为了国电B、C座大厦的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是做好自己的本职工作,为综合维修班组起到老同志带头作用,平时也多同事聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守国电本部项目部的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些系列的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面。在以后工作中要弥补考虑不够周到、不够全面细节安全隐患。在明年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项。为了更好圆满完成国电B、C栋大楼综合维修工作,无人身安全事故,
维修工个人述职报告范文通用4
经过26天的辛勤付出,在检修中坚持“安全第一、质量优先”的指导思想,坚持检修原则,严把安全关、质量关,于xx年5月26日前全面完成了公司下达的设备、设施检修和技改工作,现将有关情况总结于下:
为节约费用,本次停车检修有以下几个特点1、气分装置、非临氢装置除了走冷却水的换热器、部分容器其它设备均没安排检修2、主风机没有安排检修3、机组润滑油没有安排更换,4特阀均安排小修
催化分厂领导同检修负责人员多次召开停车检修专题讨论会,确定检修物资、检修资金、检修进度、检修安全措施、检修技术措施、检修技术标准,以及检修工作的重点及难点,有针对性的提出了切实可行的解决方案。为检修工作安全顺利完成奠定了基础。
为了保证检修工作按质、按量、按时完成,催化分厂成立了以李长久为组长,鲍旭东检修总负责,王明伟技术总负责及下设19个组的停车检修组织机构。做到了责任到人、任务落实、层层把关、各尽其责。为充分调动各级人员的积极性和创造性,顺利完成检修目标,实行绩效与奖惩挂钩,推动和促进了检修及技改任务的顺利完成。
为了全面贯彻落实检修质量标准,质量检查小组成员每天到现场检查、指导、监督检修质量、安全、进度工作。针对检修工作中遇到的技术难题,专门召集相关技术人员到现场了解情况,召开专题技术分析研讨会及时研究解决,保证了检修质量,全面促进了检修工作。通过全体检修人员和质检人员的共同努力,全面全面完成了检修任务。
在停车检修当中,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,制订了严格、可行的安全措施,把安全工作抓到了每一个检修环节,责任落实到每一个人,对人们容易忽视和麻痹的地方,采取了强化措施,加强专人预防、监督。严格执行“两票三制”.公司安全监督员按责分片到各厂所监督技安工作,确保整个检修工作顺利完成。
本次检修分厂有针对性的'对停车检修中的重点难点,组织相关技术人员多次讨论分析并汇同相关部门及检修单位共同制定方案。如再生膨胀节修复方案、汽轮机喷嘴修复方案、从而保证了今年机组的安全出力运行。)
在公司停电,停水、停汽期间前两三天,分厂相关人员领着检修单位的人员到需检修的每一处法兰、每一处阀门、每一处动焊点确认挂牌、同时仔细核对并负责把需要的垫片、阀门、螺栓等材料领到检修单位人员的手中,缩短了停电,停水、停汽期间的检修准备工作,按时完成了检修任务。
根据阀门检修今年公称直径在50以上的需要修复,同时催化分厂4套装置修复的阀门数量大,品种多,容易混淆的特点,今年分厂采取了对检修的阀门挂牌,标明所在装置、位置、规格,同时上计算机并打印成表格,在检修中安排检修单位提早将所需的阀门按照从大到小,重要到一般的原则拆卸。分批次交到修复单位,在修复过程中、为确保修复质量,分厂安排一个负责、认真的员工到现场盯着,每天很早就骑车从铁西到大东区,花在路上的时间在4-5小时,又很晚的回到家。对鉴定报废的阀门立即反馈信息分厂马上安排报计划采购,确保阀门检修的顺利完成,
针对历年来检修资料繁多,查阅、保存极为不便的缺点,催化分厂将检修资料、材料计划、分门别类整理后录入了微机光盘,达到了查阅、保存方便可靠的目的,将我司的检修资料管理提高到了现代化的管理水平。
计划常规性检修项目19个,完成19个,完成率100%;计划大、小修项目8个,完成8个,完成率100%;计划技改项目7个,完成率100%。
维修工个人述职报告范文通用5
1、加强安全宣传,提高全体员工的安全意识
坚持每周一召开安全生产例会,总结本周安全工作,对下一步安全工作进行交底,在安全会上学习了员工HSE技能达标培训教材,使员工树立HSE理念,提高HSE技能。
2、加强安全检查,排除一切安全隐患
对施工现场进行了细致的安全检查,在小区公共场合的.进行临时用电作业施工时,严格按照《临时用电作业安全操作规程》,做到“一机、一闸、一保护”。对砂轮机电缆破损,配电箱不规范进行了整改,现场施工要求必须佩带安全帽消除了安全隐患。
每周对驾驶员进行交通法规、行车技能的教育培训,加强车辆GPS监管,做到了无超速现象发生。遇到下暴雨等特殊天气时,及时对驾驶员进行了提醒,要求放慢车速行驶。
3、加强安全管理,抓好现场安全,进一步强化安全意识
以队干部、班组长为主,对本队现有设备进行安全检查,对检查出问题进行限期整改,生产例会积极传达上级文件精神。
1、对灭火器进行检查,保证完好有效。
2、针对我队的电动三轮车,每日回场进行安全检查、维护保养,发现问题及时整改,确保我队生产安全运行。
3、12月23日组织全体员工认真学习了中石化集团公司董事长傅成玉在“11.22”事故后传达的中国石化办公厅通报文件。
4、强化员工安全意识,生产例会上组织全员并认真学习了“11.22”事故
维修工个人述职报告范文通用6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。年终的工作总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、检验情况
20xx年按专业进行了业务室划分,我被安排在锅炉检验室从事锅炉检验,我所在检验小组主要负责XX区的锅炉检验,在全室人员的共同努力及单位领导的帮助下,克服种种困难,根据年初制定的检验计划,加班加点,任劳任怨,积极主动的.开展检验工作。全年共计定期检验锅炉XXXX台,完成收入XXX万余元。
同时,为了保证检验报告的及时性和正确性,现场检验中认真、准确的记录检验情况,检验完成后,及时出具报告并进行各项审批。另外,我还负责检验报告的发放及存档。各县检验报告交由各县局进行发放,监检报告及市区定检报告到所里领取,每份报告的领取都有详细的登记,每份存档报告也都做了详细的电子档案。
二、持续不断地与各县、区局对锅炉监察数据库进行维护和更新在检验过程中,及时的将我们所得到的每台锅炉的使用及检验状况告知各县、区局,及时更新监察数据库。并且在每个县、区定检工作完成之后又安排专门的时间与各县、区局核对监察数据库,使数据库中的锅炉信息做到数据准确、更新及时,为明年顺利开展检验工作打下了良好的基础。
三、今后的努力方向
随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。在工作中我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这三年多的检验工作,我深刻认识到:细心、严谨是必须具备的素质,而努力学习和认真总结是不断提高自己的关键因素。随着特种设备的不断更新和设备数量的不断增加,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高专业素质和检验技能,继续为单位贡献自己的力量。
谢谢!
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