市场管理人员述职报告
导语:作为一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。以下是小编为大家分享的市场管理人员述职报告,欢迎借鉴!
市场管理人员述职报告1
各位公司的领导和同事们:
大家好!非常感谢xxx和其他领导对我的信任,给我提供一个发展自我的机会,能让我担任xxxx,我深知这职位的分量,因为它包含着xx全公司人员及刘总的重托。
很高兴能在xx工作,公司领导的热情友善,各位同事们的和睦相处,特别是xx工对我工作的支持,使我很快适应了这里的环境,融入了公司的团队,更快地投入到工作中。这么多年的工作经验使我感觉到,每到一个新的公司,搞好工作的同时其实也是学习的过程,同样,xx也有值得我去领会的地方,因为有幸能跟随xxx和xxxx工这样的领导,你们的工作节奏之快、办事效率和要求之高,管理方法之人性化,在xxxx得到体现,这些都将是我一生的宝贵财富,在xxxx的工作和生活,将来可能会为我留下美好的回忆。
多年来的生产管理工作,我也总结出了一些自己的经验和看法。生产部虽然没有业务这样的前端部门辛苦不易,但也是一个生产型公司运作的核心部门,我非常明白他的重要性。而生产部的管理无外乎就是人员、现场、损耗、质量和效率的管理,而这些都需人去做。
管理工作,我认为其实是一种琐碎。不管事大事小或有私利无私利,只要发生在我的职责范围之内,即使别人有一百一千个理由可以不做,我都没有一个理由可以推脱。——我每时每刻都有必须的责任去做!
管理工作,我认为其实是一种楷模。有时候我必须毫无犹豫冲锋在前,然后号令下属方显有力!
管理工作,我认为其实是一种渗透。只高高在上东瞄西看、指手划脚,却不了解全局每一处细节和对象,纵使我凭空把全局设想得多么完美,或者描绘得云山雾罩,却也无法对现实做出真正完善有效的执行号召,毕竟,我那些命令总会让人摸不着头脑!
管理“人”不该单单管理“人”,而应该是管理“人心”。单纯地管理“人”,其实只是一种空虚的叫嚣,无论我的脸色多么的乌云密布,声音多么竭斯底里的雷电交加,最终也显得那么轻微,那么弱小,甚至适得其反。管理“人心”才有丰富的内涵,即使不狂吼乱叫,说出的话也一定分量十足!
所以我认为生产人员的管理是要有过硬的制度来约束的,在以后的工作中,我将对生产部制定细化的制度,制度就是一把尺子,一面镜子,让员工在制度的框架下进行自主管理,而管理人员只要起到监督的作用,当然也要有奖惩方面的制度来调动工人的积极性和自主能动性。
xxxxxx有着值得非常自豪的昨天,正是因为大家的这几年艰苦的努力奋斗,在很多方面取得了可喜的成绩。但是随着公司的快速发展,很多不足之处也随着暴露出来。管理制度的僵化、流程混乱造成的运作低效、品质体系的缺失等等已经成为制约我们进一步快速发展的瓶颈。
近几年来,公司在xxxx的领导下,勤奋工作,不懈追求,在公司的发展史上留下了浓重笔墨。今天公司转型,我被任命为生产的一个负责人,感到无上的光荣,并愿在今后的工作中尽职尽责,不辱使命,以回报大家的信任。
在感到光荣的同时,说心里话,我更感到巨大的压力,而且公司这么多业界最优秀的员工都在默默地注视着我,我尤其感觉到压力的份量。虽然我现在听到的xxxxxxx和各位同事的鼓励,想到的是在今后工作中怎样向大家交上满意的答卷。复杂特性和发展的历程显示了我们面临着众多的困难,也证明了要做好这个产品必将是持久战,不会是速决战。在这个过程中,既须有大刀阔斧,只争朝夕的锐气,更需要卧薪尝胆,长期坚持的韧性。我的能力有限,水平不高,在一些方面还需进一步的提升,为发展尽我全部力量。我相信,天道酬勤,勤能补拙,相信有付出就会有收获。我想,只要坚持不懈,像愚公移山那样,每天挖山不止,就一定会有成效。 现在,既然我选择了xxxx,就会认同xxxx,忠诚xxx,扎根xxx,认真投入工作,奉献xxx,在公司的这个舞台上发挥自我价值,演绎精彩人生。在此,我也恳请各级领导和全体员工对生产的`支持、监督、帮助,没有大家的支持,我们将一事无成,为了我们拓天的发展,请xxxxx的全体员工为生产献计献策,团结友爱,互帮互助,尽职尽力。我将团结和带领生产员工,与时俱进,克难制胜,以崭新的面貌、高昂的斗志、求实的作风,共同开创我们xxxxxx的美好明天。
最后我想说:不管前面的路多么艰难,我将尽我所能。
市场管理人员述职报告2
尊敬的各位领导、同事们:
大家好,首先做一个简单的自我介绍;我叫王维,今年xx岁,本科学历,现在。在烟草系统的这几年间,我在工作上兢兢业业,始终将工作放在第一位,始终都能以端正的态度对待工作,对烟草事业有着深厚的感情。下面就我的工作情况做如下述职报告:
一、开展本职工作情况
1、市场管理是专卖工作的基础;我所管理的是xxx管区,零售户相对比较集中,以杂货店和小超市为主,零售户的法律意识比较低,对专卖管理工作不是很配合,并时常出现一些小的违规行为。针对这种情况,我在管理中注重宣传和引导,一方面,加强市场管理,保证市场管理的质量和力度,对违规情况较轻的主要采取警告、下达整改通知书等办法进行管理,让其意识到已经违反了烟草专卖法并及时加以改正;对于违规情况较重和屡教不改的坚决进行查处,并加强复查。另一方面注重服务型管理,加大法律法规的宣传,并及时对标价签出样进行维护、对亮证经营进行督促等。在市场走访中积极与零售户进行交流,尽量多的了解其基本情况和经营情况,并针对不同的零售户采用不同的管理办法,做到有针对性和最有效的管理,提高管理的质量和效果;通过长期的管理工作,管区的标价签出样、亮证经营等方面都得到了一定的提高。
2、在线索收集和案件查处方面,我积极挖掘案件线索,加大案件查处力度;首先在市场管理中积极从片区内收集案件的线索,加大对零售户违规情况的收集、摸排和跟进,并及时上报中队进行查处和整治。另一方面积极的参加区局、中队大案要案的查处,吸取案件查处的经验,提高了自己的办案能力。
3、严格落实专销结合;我和对应的客户经理认真贯彻落实专销结合工作的精神,坚持每周交流市场信息,仔细分析市场管理的不足和销售工作中出现的问题,并有针对性的进行解决。通过交流大大加强了我们在工作中的团结与一致性,确保了各项工作的圆满完成。
二、学习情况
除了日常的工作,参加培训和学习是提高自身素质的最有效的途径,平时区烟草局组织的各种学习培训和思想教育,我都认真仔细的学习并做好笔记,下来后在实际的工作中加以运用,做到学以致用,切实的提高自己的业务技能和思想觉悟。除此以外,我参加了西南交大的本科教育课程,目前已经拿到了本科学历,文化素质的提高将有助于我更好的开展日常工作。
三、廉洁自律情况
在个人廉洁自律方面,我注重德操修养,坚持做到自严、自律、自尊、自爱,一直以来以“九不准”和“六条禁令”严格要求自己,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”,在工作中摆正自己的位置,正确处理与零售户的关系。在工作上始终坚持自己的原则,工作中做到清正廉洁、严于律己。
四、目前还存在的问题
1、工作责任心还不够强,在工作上面还存在推脱的情况。
2、市场管理方面还有所欠缺,特别是市场精细化管理方面还需要提高。
3、案件查处和线索收集是方面的经验还不够,方法比较单一,对案件线索不够敏感。
4、在中队和个人资料制作上面有时还不够及时,在上报数据的准确性方面还需要提高。
五、下一步的工作重点
1、加强自身素质和业务技能的提高,在工作上摆正姿态、提高工作积极性。
2、继续加强烟草市场管理,特别是加强细节的管理,注重市场管理的精细化。
3、积极挖掘管区违规案件线索,积极配合区局进行大案要案的查处。
4、强化资料制作,提高各项资料完成及时性和上报数据的准确性。
市场管理人员述职报告3
根据《关于开展中层正职岗位干部公述民评联评活动的实施意见》(东办发[20XX]15号)文件精神和公述民评活动安排,现将本人履职以来岗位职责以及廉洁自律情况作出如下汇报: 作为文化市场管理股股长,承担着我局综合行政审批的主要工作,一是加强对全县文化市场许可和管理工作的指导、督查;二是作为文广新局进驻县行政服务中心的负责人,负责局行政审批事项和非行政审批事项的办理,负责局办事窗口的日常管理,在局党组的领导下和股室同志们的努力下,工作中严格要求,履职尽责,圆满地完成了局党组以及上级部门交给的各项任务。
一、依法行政。树立法治意识,严格执行相关法律、法规的规定,提高执法效率,做到公平、公正、公开,凡是法律、法规禁止的坚决不办,不是自己的职责不做。树立程序意识,对本局承办的行政审批事项,依法定程序,法定时限和承诺事项办理,在办理业务中,既确保依据合法,又做到程序合规,为了实现承诺办结时限,提高审批效能,在符合法律法规前提下,对许可项目审批流程适当进行了精简,简化了流程。
二、落实职责。按规定公开部门职能,办事机构,工作岗位,办事依据,办事程序和办理结果等政务信息,主动接受上级主管部门、新闻媒体和社会公众监督。为了保证办事流程不脱节,我们制定了窗口各种管理制度,明确了经办责任人职责,按照谁受理谁负责,谁经办谁负责原则,对办事流程环节和时限进行监督,实行预警和催办,确保窗口和业务股室进行无缝对接,确保办理事项运行顺畅。
三、改进系统,积极推进并联审批。根据上级部门的要求以及实际工作需要和审批系统操作情况,我们在最短的时间内完成了系统改造,顺利地和省厅系统进行了对接,工作效率不断提升。前置审批项目按照要求全部与市场监督等部门实施并联审批,按照“一门受理,抄告相关,限时办结”的思路积极和行政审批服务中心沟通协调,梳理并联审批项目和工作流程,努力改善审批环境。今年(截止11月20日),文化市场管理股在200多个工作日内共办理各类事项292起(其中接受咨询172人次,受理审批审核及备案事项36件,外出勘察场地4家次,送达各类证照、文书80件),新进审批平台激活经营单位65家,办结率100%。
四、优质服务,畅通便民。加强效能建设,以方便群众办事为出发点,做到有事快办,急事急办,特事特办,难事设法办,按规定不能办的事,说明原因及时回复,坚决杜绝推诿扯皮现象,切实为社会公众提供方便、快捷、优质高效的服务。群众利益无小事,为切实提高办事群众满意度,我们制定了首问负责制,制作一次性告知书,落实一次性告知制度等,要求局办事窗口工作人员必须是熟悉业务的多面手,推行了预置本系统电话“中心”布置图及窗口单位电话等全方位的便民利民服务举措,按照首问负责制的原则,要求工作人员发现业务不属本窗口办理的,要耐心指引群众到对口的窗口办理,对属自己办理的实行业务全面跟踪,协调和办理,直到办件完成,切实负起责任,解决了群众办事难的问题。
五、廉洁自律办事,清清白白做人。加强职业道德建设,认真落实党风廉政建设责任制,坚决杜绝“索、拿、卡、要”等违纪现象。一直以来本人对自己要求十分严格,也非常注重自身的品行修养,能自觉遵守廉洁从政各项规定,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益,勤于政务,奉公守法,风清气正,求真务实。
六、不足和差距。重事务轻学习,认为自己主要抓好工作落实,不要求有多高的理论水平,缺乏学习的压力感和紧迫感,没有处理好工作与学习之间的关系。重安排,轻要求。在工作安排上,强调各项工作都要有新的提高、新的发展,但在具体落实上,没有用一流的标准去要求,去衡量自己的工作。
七、努力方向。在工作方面要以大局为重,从自身做起,切实落实工作效率,继续完善文化市场行政审批制度,按照依法,便民,及时,高效的原则,为全面促进我县文化事业的进一步繁荣,文化产业的进一步发展,文化市场的进一步规范作出不懈的努力,加强学习,进一步提高素质,与部门之间加强沟通,密切配合,创新优化行政审批,提高服务水平,振奋精神,再立新功。
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