员工实习期实习总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,我想我们需要写一份总结了吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的员工实习期实习总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工实习期实习总结 篇1
至今为止,我已经在xx公司实习了两个月了,在工作之中没能注意时间流逝,以至于突然发现时间已经不知不觉过去的时候感到非常的惊讶,但是惊讶之余又觉得理所当然,毕竟我在这段工作时间里学到了不少的东西,思想也开始摆脱学生的局限性,能够尝试以一个更好的成年人工作人的角度上看待问题,性子也沉稳了不少,不在像学校当中那样冲动了。现在,我将我在公司工作的这两个月的工作进行以下总结,希望能够凭借着总结让我以后的工作能够更好地开展,能够更快的进步。
一、从学生思想到工作思想的转变
在这两个月里,我觉得收获最大的就是将我在学校的单纯思维进行了调整,使其更加适应现在社会上的复杂情况,社会上职场上不像学生时代那样友爱和谐,在金钱和利益的刺激下我们会合作会竞争,学会如何与同事相处,保证自己的应有的利益不受到侵害的同时跟各位领导同事处理好关系是我学到的第一课。而这第一课也让我受益良多,学到的内容我需要用一生的时间去完善和深入理解。
二、工作方面从生疏到熟练的进步
在工作方面,虽然跟我所学的专业是同种岗位,但是具体来说,我在学校学习的都是一些书面上的基本知识和该职业的常识性知识,在学校里实践操作的也是当前市场上早已抛弃不用的老旧型号器械。所以我再来到公司以后,一开始非常的不适应,甚至让我怀疑我学的到底是不是这个专业。但是随着时间的推移,我上手的速度越来越快,理清楚工作和学习上经验的不同点在哪里以后,就能够非常快速的将学来的知识运用在工作上,让这些知识在我的大脑里融会贯通,使我更加的适应手头上的'工作,也让我在众多实习生中脱颖而出,受到了公司领导的赞赏。
三、仍然需要进一步提升的不足
虽说在实习生中,我的表现算是突出,但是人不能总跟下比,但是拿我更其他的正式员工相比的话,我又有着非常多的不足。因此我需要在后面的工作中继续努力,争取早日达到正式员工的工作经验,并且以此为基础向上攀爬,用我的能力来验证我自己能够在未来走到哪一步。
我相信我不懈努力地话,终究能够让付出获得回报,在工作上在生活上都获得提高,让我能够骄傲的宣称,不管是在学校还是社会职场上,我都是一个优秀的人。
员工实习期实习总结 篇2
我所在的公司是一家从事税务应用软件开发的高科技企业,所开发的软件包跨国税增值税网上申报系统,国税所得税网上申报系统,地税网上申报系统,出口退税网上申报系统,而我所从事的工作主要是通过电话的方式解决客户在使用软件的过程中的问题,在一般人看来,这项工作技术含量并不高,但是要做到一名合格的软件客服人员,绝非一件容易的事情,要想让客户对我们的工作态度满意和对我们的解决方式感到满意也不是一件容易的事情。刚来公司的那段日子,由于自己对于公司的软件感到陌生,对一些客户反映的问题不能有效的解决,经过一段时间的培训和学习,渐渐的对于公司软件产品有了一个比较直观的了解,对于客户提出的基本问题能够解决,在解决客户反馈问题的过程中,在与客户进行沟通过程中,我也领悟到了一些新的生活真谛:只要你用心去对待别人,尊重别人,别人也会理解你和尊重你,在接听电话过程中,会遇到各种各样的问题,也许客户也会抱着不同的态度来咨询,我觉得在遵循公司问题处理的流程中,首先要尊重客户,不管遇到客户提出什么样的反馈问题,都应该心平气和去做好解释工作,只有站在客户的立场上去认真解决问题,才能真正赢得客户的信赖。电话服务岗位的工作要求服务人员聚精会神,要求服务人员耐心和细心,在工作过程中,自己曾经因为一时疏忽,也给客户软件指导操作带来了一些麻烦,现在想起来,都是因为当时自己不够细心所导致的,想起来,真是不应该,另外要成为一名优秀的.客服人员,情绪的控制和心态的调整也很重要,在与客户沟通的过程中,偶尔客户也会带着情绪说一些难听的话来抱怨不满,在此时,一定要学会控制自己的情绪,绝对不能带着情绪和客户进行争执,另外一方面,心态也很重要,在工作近一年的过程中,我深深体会到只有在工作过程中始终保持一种平和的心态才能经受住各种挑战和问题。
在申报期,我的工作主要是解决客户的反馈来电,而在非申报期,在领导的安排下,进行单位的电话回访,刚开始的时候,我个人觉得进行电话回访比起申报期处理电话问题要容易,其实不然,两个环节其实都同样重要,进行电话回访虽然看似简单,目的只是为了让客户按期缴纳服务费,但是两个环节其实是相辅相成的,假如在第一个环节,即申报期的时候没有能够给客户圆满的解决问题,那么在进行电话回访的同时可能会引起客户的不满,同样在第二个环节,即电话回访的时候做得不够到位,也会引起客户的误解,只有把两个环节同时抓好,才能让客户知道我们公司不论是在申报期还是在非申报期,都在关注着客户软件的使用情况。
本人在近一年的工作过程中,能够积极的参加部门组织的各种业务学习和培训,通过培训和自身学习,业务操作技能和客户服务的基本功有了一定提高,在日常工作中,在对待客户反馈的问题中,坚持使用文明用语,礼貌待人,没有出现被客户投诉的行为和其他不良行为,回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现与最优秀的伙伴比起来还存在较大的差距和不足,在与客户沟通过程中,有时也会不够耐心和细心,这些缺点还需要自己在新的一年能够不断改正和提高。
员工实习期实习总结 篇3
一、工作情况
其实我觉得所有人对销售行业有一个行业上的误解,大家都总是认为只要能说口才好就行了,其实不然的,那只是一部分销售技巧,自己总是要去学习追求更完美的自己,在__汽车销售公司这里我一直在对自己强调这一点。
我们公司在__市区有两个4s店,我的日常工作就是每天来回跑,每天发展客户,打出自己门面的名气,这些只是我的日常工作,在自己接待客户的时候才是展示我的机会,具备一定的专业知识这是很重要,有的客户非常懂汽车这个时候作为一名汽车销售要表现的更加专业,在刚进入公司的时候对我们培训的知识这方面就占据了很多,自然自己以前做过汽车销售,但是时代在进步,这不得不承认,行业也在进步,我们还是要不断的去接触新的知识才行。
在日常的工作中有的客户上来就是要销售人员进行一个介绍,性能,内饰,排量这些专业的东西平时自然要做去多加积累才行,现在这个竞争激烈的条件下,在这个现在行业越来越景气的情形下,我们__汽车销售公司做到保持自己的初衷已经很不容易了。
在这种情况下同行竞争每天在发生,在试用期间我一直在拉拢我们市区的有效客户,大力培养线下客户,配合公司发展代理人员,这期间我一直在争取做一名__汽车销售公司的精英分子,不断的发展客户,在一次次的磨练中,增强自己销售能力,这是一个质的飞越,短短的试用期我也谈拢了几笔生意,经过我的'努力,还是卖出了几辆汽车。
二、存在的问题
由于我太急于完成自己的销售任务了,这不是一个好的习惯,有时候其实会适得其反,在工作中不断的暴露自己这是一名销售工作者最失败的表现,也是由于这些问题的出现,在第一个月中我便没有完成好销售业绩,是这很糟糕的一个问题,也让我不得不正视自己这种心态,在今后我一定调整自己这种急于求成的心态,好好的向公司的销售精英学习。
员工实习期实习总结 篇4
20年的春天,我是在投简历和面试中度过的,用一个词语形容那段时间,就是“忙乱”。终于,最后我遇到了x社区。x于我,是一个积极向上的地方,这里给我的第一个感觉是包容。来这里面试时,我见到的是综合办公室的王老师,她给了我两份笔试的试卷来摸底。做完试卷后王老师让我等一下杜院长。听到要见院长,我的心情不免有点紧张。见到杜院长后,他跟我讲了一下院里工作的大致情况,院长非常和蔼,更像一个长辈在跟我介绍一个大集体。这使我紧张的心情也逐渐放松下来。
作为一个参加工作不久的职场新人,我的工作经验并不算丰富,有很多需要学习的地方。还记得来报道的那天是快到中午的'时候,徐主任跟我说,以后是郝大夫带你,随后带我去见了郝大夫,我做完自我介绍以后,郝大夫问我中午要不要跟她们一起在单位吃饭,让我感到非常温暖。而后我又知道医院里很多大夫都在市级以及全国的各种竞赛中成绩都是名列前茅,甚至是一等奖、全国冠军,这又让我十分崇敬。
通知我正式上班后的第一天,我就被大家的工作效率震撼了,后来我跟同事开玩笑说,我们的眼睛比不上带教老师的手的速度啊。说到全科的工作,可能大家首先想到的是社区只看一些小病,但是从我入职的x来,深深地感觉到并不是这样的,全科需要有很扎实的基础才能在很多看似不大的问题上发现根本问题。我感触很深的是前几天我们科的大夫在慢性病随访时通过听诊发现有异常的患者,之后我们给患者做心电图,心电图结果是房颤,甚至很多肩膀痛、牙痛的患者,在全科大夫敏锐的观察下,发现是心梗的情况。这就需要非常扎实的基本功。
这里的每一位大夫对待工作都非常耐心负责,有时候会遇到一些听力不太好或者排队等的时间稍微长了一些而抱怨的患者,她们反而会更加耐心的接诊。这里的每一个人都把单位当作自己家,她们会节约每一张纸每一度电。这里有太多需要学习的地方,x于我,是一个新的起点,我需要全力学习,尽早跟上大家的节奏,更加融入集体。
员工实习期实习总结 篇5
一、实习内容
本次毕业实习,我原本按学校的安排去了湖南君见律师事务所,但是一个周的实习下来,我觉得我很难融入那里,基本是处于无所事事的境地,毫无存在感可言。每日固定早上八点半到所里,下午五点半收拾东西回学校,期间不是在自己看书就是在玩手机,我并不觉得这样过八周有丝毫意义,更不觉得它会让我得到任何成长。
3月7号,xxxx(长沙)律师事务所到法学院招聘实习生,我怀着凑热闹的心情参加了招聘会,但后来事态的发展超出了我的心理预期。当晚的招聘,协力一共来了六位律师,其中有四位出自我们法学院,包括律所的主任欧阳先生。从出席的律师人数和品级来看,协力对那次招聘还是有很高的期望的,但是遗憾的是参与应聘的同学并不多。这一方面是因为考研、保研和考公务员的人数很多,另一方面我想是因为律师行业前期非常辛苦。虽然我并不是一个优秀的法律人才,但是我却有幸遇到了这样一个机遇。当晚,我有惊无险地被协力接纳,当然这其中有一些偶然或者说幸运的成分,毕竟我并没有通过司法考试。其中种种不再赘述。
我的实习岗位是律师助理,我的上司是协力长沙年轻的公司部主任,也是我的师兄左浪律师。说是实习生,其实我基本上已确定会签在协力,作为一个专职的律师助理,所以我的实习期并没有按照学院安排的八个周的期限结束,而是将一直实习到毕业。
虽然我隶属于公司部,但是由于公司部的办公坐席紧张,我被安排在了诉讼部的办公区域做事。再加上我初进律所时是跟着负责信托业务的段优律师做信托业务,所以我的身份我自己也说不清楚。但是我觉得这样也好,如此一来我就可以接触到不同的案件,认识更多的律师,也能学到更多的东西,得到更快的成长。
我首先接触到的业务是信托合同审查。我本科阶段从未接触过信托,只是在确定论文指导老师以后才开始了解信托。虽然我的毕业论文也是以信托为题,但是我对信托的理解只浮于皮毛,更不要说信托实务了。信托合同是一种很专业的合同,不但涉及到法律,还涉及到金融、经济等领域。基本上每一个信托项目都会有数个甚至十几个相关的合同,每一个合同少则十几页,多则二三十页。初一接触的时候,看到那么长充斥着生僻词汇的合同,我的头都大了,两三个小时终于看完了一份合同,却几乎没有发现任何问题,还看得一脑子的浆糊。再拿来段律师审过的合同进行比对,上面有大篇幅的修改和风险提示,我发现自己真的像一个愚蠢的瞎子,如果我有客户的话,他一定会被我的无能害死。好在,在段律师的耐心指导下我慢慢地也有了些进步,能够从已有的合同中发现一些简单的问题,并按照规范的格式和得体的表述进行文本修改和风险提示,只是离独当一面还差之千里。遗憾的是在我刚刚有点开窍的时候,段律师请产假回家休养了,新接手信托的诉讼部陈律师并不太喜欢我这个本科实习生菜鸟,我基本上与信托合同再没了交集,于是又重归浪师兄麾下,做起了专职助理,偶尔帮诉讼部的律师们做些杂务。这期间,我帮助左律师做了一项法律培训、一项投标书的制作、公司实务知识专题的归集,以及其他一些杂事,得到了他的认可,也受到了他很多关心和照顾,让我十分感动。
二、实习感想
近两个月的实习,让我收获很多,这其中包括业务能力和专业知识上的,也包括为人处世和职场交往上的。我总结了以下几点:
1、认真细致是作为一个律师必备的品质
对于这一点,让我感触最深的首先还是段优律师和信托合同。段律师在审阅合同的时候从来不会放过一点瑕疵,哪怕是一个错别字或是一个标点符号,而且她修改的内容都用不同颜色的字体和旁批进行标示,并不直接删除原合同的内容以示对客户的尊重。段律师是一位女性,身高一米五几,其貌不扬,但是她做事的能力和态度却比她的身体高大了百倍,让我由衷的敬佩。另一个给我留下深刻印象的是左浪律师,他才到协力工作不到两年,却已经坐到了公司部和金融部两部门负责人,足见他出色的个人能力。他是一个不折不扣的工作狂,通常这样的人也追求极致和完美。在刚开始帮他草拟法律知识培训课件时,我只是按照以往在学校的通常做法,在网上收集了一些资料,做了简单的文字处理,制成一个很简陋的PPT演示文稿发给了他。他看了之后,把我单独叫到会议室,我便感到事情不妙了,出乎意料的是他并没有很严厉的批评我(可能是由于我是他的师弟,并且是第一次帮他做事的缘故)只是直接告诉我:“师兄是一个凡事都很认真的人,我也希望我手下的人也都能认真对待每一件事,你做的这个东西太简单了,要重新做。”于是我当天晚上加班到凌晨三点,第二天顶着一脸刺痛的痘痘跟他去完成了这次培训。
2、专业能力是在律所立足的本钱
两个月的实习下来,我突然发现我的专业知识一塌糊涂,连最基本的法理也只是模模糊糊的有点印象,遇到问题就必须去翻书。这让我感到很痛苦,也深深地为自己虚度的四年光阴而懊悔。最近与左师兄聊天时他也告诫我,“你的专业基础太差,一定要好好地补一补!”对次,我也心知肚明,只盼亡羊补牢犹未为晚。
3、人际沟通能力是融入职场的润滑剂
人际交往能力一直是我的性格短板,满脸的青春痘又减损了我的亲和力和自信心。看着同学在所里如鱼得水,与同事混的很开,我心里暗自着急却也无计可施。除了与左师兄和同在所里实习的同学关系好点外,与其他同事的关系一直不温不热,尤其是不懂得如何与上级沟通。上文提到我并不受诉讼部的.陈律师喜欢,我想除了自己的能力有限难以达到她的要求外,欠缺沟通也是一大原因。我差点因此付出惨痛的代价。陈律师业务能力很强,和左师兄有些相似,但是脾气火爆,我也一直很敬佩她。前天,左师兄告诉我所里突然有律师向欧阳主任报告对我不满意,我满腹的疑惑,虽然我的能力有限但是却也在尽心尽力地做每一位律师交给我的事,我实在想不到因为什么事惹得哪位律师如此不满,后来证实是陈律师因为我给她做法律法规整理的时候遗漏了一个解释性文件而导致的。这件事害得我差点丢掉刚到手的工作,幸而有左师兄替我在欧阳主任面前杠了一下。事后我反思此事,一方面我确实有疏忽之处,另一方面如果我事先处理好了与陈律师的关系也不至于把事情闹到这种地步,也许她会当面给我指出来,而不是越过我直接向欧阳主任投诉。
4、实力决定一切,努力上进方能存活
律师是一个要不断学习的职业,我自身的能力就十分有限。正应了那句古训:书到用时方恨少!左师兄能在老板面前如此受重视是因为他的个人能力远超常人,他到所里第一年还没拿到职业资格证就做到了七十万的业务量,现在所里的几个大案子也都有他的功劳。这一点所里的同事不得不认可。他取得这样的成绩是与他的努力正相关的,根据我直观的了解,每天加班最晚的是他,基本上没有假期和周末,除去吃喝拉撒所有的时间都花在了工作上。常人是很难做到的,扪心自问,至少我觉得我很难做到。
我现在还没有通过司法考试,对于我来说,律师这条路还充满了挑战和不确定性,我若想在律所里立足,必然要付出更多。我已经做好了吃苦受累的心理准备,等待着浴火重生的那一天!
员工实习期实习总结 篇6
回顾试用期的生活,感触很深,收获很多。今年在领导和同事的关心和指导下,通过自己不懈的学习和钻研,很快掌握了现场施工技术,创造了一定的经济效益。
在公司导师的热情指导下,积极参与公司的日常技术工作,将书本上学到的理论知识与实际工作进行对比,用理论知识加深对实际工作的理解,用实践验证学到的理论知识,努力快速积累现场工作的经验,让自己更快更好的融入工作。
现场思想政治学习不断提高了我的思想理论修养。我相信勤奋的精神和爱岗敬业的职业道德是每项工作顺利发展和最终成功的保证。所以在试用期内,我很努力,很努力,很快适应了现场的艰苦环境,和同事相处的很好,努力提高自己的组织能力。业余时间努力学习工程造价和现场管理,为后期更好的工作打下坚实的基础。
一分耕耘一分收获,成绩是我一年来所有努力的肯定。我辛辛苦苦办理了项目经济签证,一年为公司带来的经济效益达到30多万元,得到了领导的高度赞扬。一年试用期即将结束,我深深明白,我今天的成绩和进步,离不开领导的指导和帮助。未来,我会进一步加强技术学习,努力工作,充分发挥个人优势,为公司的成功做出贡献!从七月到现在,在一年的实习结束了。在这一年里,领导和同事们给了我很多关心和指导,经过我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的进步。
首先,理论学习使我对自己的工作有了进一步的了解。
不懂学习就提问是一切进步的前提和基础。因为大学专业课的基础,我在工科的学习中更容易理解和掌握水利工程的知识。在工作中经常遇到新问题时,要查阅相关资料,请教老同志,解决一个又一个问题,克服一个又一个困难,既能复习巩固原有知识,产生新的认识,又能学到很多新知识,有很多新的认识。但是有些理解还是肤浅的,需要在实践中深入理解。
第二,坚持思想政治学习,使我的思想理论素养得到不断提高。
一直以来,我都积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习,我们自身的思想理论素养进一步提高,全心全意为人民服务的人生观和价值观牢固树立。
勤奋和职业道德是每项工作顺利发展和最终成功的保证。一年来,我以饱满的热情积极、认真、一丝不苟地完成每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;在日常生活中团结同志,尊重领导,不参加非法活动,自觉抵制各种不正之风的侵蚀。
第三,实践使我的业务技能增长,工作能力增强。
刚开始工作的时候,我是从零开始,在同事的悉心指导下,自己一边琢磨着书本。经过几个月的`学习,我已经能够掌握基本的工作方法和一些简单的技能,能够独立完成一些简单的计算和绘图任务。在过去的一年里,我参加了“地下水生态保护工程”、“南水北调工程引水工程”、“除险加固工程”、“旅游度假区防洪评估工程”、“-。
------灌区续建配套节水改造工程”等9项设计工作。通过实践,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。
在完成各项工作的同时,我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,反而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是应用工程软件还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、"业精于勤而荒于嬉",实践是不断取得进步的基矗我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
员工实习期实习总结 篇7
自20xx年x月以来我很荣幸来到xxx从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
一、对公司的认识
从刚到xx对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司以及xx分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久,xxx分公司农行前段联网项目中标。xx分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。我们主要是负责xx和xx两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了x个网点以及x个网点的.设计方案及预算,共计900多万。
xx月xx农行联网进入到具体实施阶段。我把前期xx联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,顺利实施了xx城区3个样板网点的联网接入工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
员工实习期实习总结 篇8
我知道我自己只是一名普普通通的实习生,不懂的地方还太多,没有见过的市面还有一箩筐在等着自己。所以,我来到公司之后,尽量的让自己以谦卑的姿态来面对我的同事和我的领导。我也知道比起混战了多年江湖的同事。
我需要进步的地方还有太多太多,但是我有一颗肯学习肯吃苦的心。所以,在这整个实习期里,我一刻都没有放松过自己,一刻也没有停止过自己前进的脚步。因为我知道一旦我停止下来,我就会变得懒惰起来,我之前所做的努力也都白费了。
所以,我就一直坚持着,一直坚持到了我实习期即将结束的时候。到了现在,比起我刚来到公司时候的状态,简直就是两个模样,不管是在心态方面,还是在能力方面,我都明显的`感觉到自己有了很大的变化。
一开始我进入到公司的心态,虽然没有抵触的情绪,但是面对一个完全陌生的环境,和自己的第一份工作,我也不能够做到完全的放松。我还是会有很多的紧张,会有很多的不安。是到了后面,我慢慢的熟悉了这里的环境,我才开始放下自己内心的防备心。
才开始真正把自己的心扉打开,来和同事交流和交往,而现在的心态就已经是完全放松,积极乐观的心态了。在工作能力上,也是由最开始什么都不了解,到后面,通过我自己的努力,慢慢熟悉,慢慢掌握,慢慢的对工作越来越能够应对自如了,工作能力得到了大大的提升。
面对我在实习期里的进步,面对我在这段时期里的成长,我要感谢公司的同事对我的帮助,也要感谢自己的努力。在接下来的工作里,我也会把努力一直持续下去。
员工实习期实习总结 篇9
从登上来老挝的飞机那一刻,自己终于意识到真真的工作就要开始了,终于要进入自己期盼已久的水电项目,也为自己能进入国际项目感到幸运。进入xxx项目部已经一个月有余了,刚刚进入项目部的场景依然历历在目,第一天去参观大坝施工现场、进水口等施工,部门的领导也是很认真的给我们介绍了工程概况与施工现状,那之后自己一直波动的心态终于稳定了下来。
也许是缘分,我被分到了xx,结识了一群朋友,一群真正的良师益友,也是缘分,我与现在的师傅签了师徒协议。从最开始的学习蝶阀室施工图纸到背着图纸要点去施工现场检查施工现场,从跟着师傅在各个现场浇仓到自己可以带着劳务去施工,从学习20#镇墩的变更图纸到负责镇墩锚筋桩的搬运、焊接和安装,充实的工作更是我不断充实自己的课堂。我清晰的记得师傅告诉我的:“图纸是要背下来,我们xx工程技术人员的作风就是从来不带着图纸到现场。”最开始我还不服气,不拿图纸岂不是胡乱施工,但是慢慢的我认识到了,在我们去现场之前,我们要把图纸的内容一遍又一遍的熟悉,直到我们可以在脑海里有了真个施工现场的所有内容,我们要在施工前将人工、机器、物资等有关事物都系统的安排出来,不拿图纸不是没有图纸。
我负责和参与了蝶阀室板梁柱的浇仓、下平洞压力钢管现场清理、21#镇墩左支管浇仓、20#镇墩锚筋桩焊接安装等等工作,在施工过程中,学习到了与其他部门合作的`协调工作能力,与施工人员的交流沟通能力,和现场施工的工作能力。我的工作常常与老挝劳务接触,工作之余,我也自己向老挝人学习了一些老挝语,也是很开心自己短时间学到的老挝语能够更好的工作。
汇报人:xxx
汇报时间:x年x月x日
员工实习期实习总结 篇10
从20xx年__月__日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了__证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20__年__月__日和__月__日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给__公司工作人员,并且与__公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20__年_月__日完成功能完善建议提交__工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20__年_月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为__证券的.一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
员工实习期实习总结 篇11
一晃而过,转眼间一个月的试用期已悄然逝去。非常感谢公司提供给我工作的机会,同时也非常珍惜这个工作的机会。通过自身的一个月的学习,对于职位的工作的性质和工作重点还是有一定的了解。当然,怎么深入的把工作做好,还需要更多的学习。我会以最好的精神状态去面对 每天的工作,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对一个月试用期分成三个阶段做出小结。
一、初期
刚到公司入职的第一天,手续办理完毕以后,先是安排我熟悉员工手册,
因为刚来不久,考虑到我对检验这一工作还不是很熟悉,就让我多看一些文件,和前期工作的日报表及工作中常见的问题。
二、成长期
3周后,品质部蔡经理给我们培训《iqc抽样标准和不良产品的分析》通过这个培训让我们对塑料模具有了初步的认识,学到了很多知识,也对公司进一步的了解,在本职的工作上更得心入手。
三、成熟期
通过进公司一个月来的工作和学习,对于职位的工作性质和工作重点有了初步的`认识和提高,我每天完成了必要的工作之后熟悉总装,仓库等多个部门的产品及资料,更深入熟悉产品,让自己对公司更深层次的了解的同时还可以提高自己的工作效率。
以上就是我进公司一个月的试用期工作小结,当然在工作中也有很多不足的地方,希望领导和同事可以多多请教,新人工作中犯错误在所难免,就怕
自己不知道错在哪里。我会认真的听取大家的建议和意见,将自己的工作做得更好。
员工实习期实习总结 篇12
从20xx年xx月xx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xx证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年xx月xx日和xx月xx日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给xx公司工作人员,并且与xx公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年_月xx日完成功能完善建议提交xx工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年_月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的.问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为xx证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
员工实习期实习总结 篇13
时光飞逝,一转眼,我在医院检验科一年的实习即将结束,回顾自己在实习阶段所经历的点点滴滴,心里面百感交集。原本迷茫与无知,现如今满载而归,第一次被人唤作医生时的欣喜,第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐,还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目,至今仍让我为之感动。现在,我即将要离开这个第一次工作的地方,心里有许许多多的不舍,但是,离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值,我相信这第一次的实习经历会让我铭记一生。
实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力。
所以,我想实习的目的不是为了毕业证,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献,然而走出大学这个象牙塔步入社会,必然会有很大的落差,特别是医学这一相对而言特殊的行业,理论与实践的差距实在是太大。因此,能够以以这一年的.实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也必然更好。
实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对检验技能操作的培养和锻炼,同时也是就业岗前的最佳训练。尽管这段时间不是很长,但对每个人都很重要。刚进入检验科,总有一种茫然的感觉,对于检验工作处于比较陌生的状态,也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是,检验科的带教老师们耐心的讲解,让我很快地熟悉了工作流程,老师们传授的经验,也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识,我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的检验知识。
检验是一门需要十分的认真和仔细的专业,尽管在未进入医院之前也有所了解,但是真正进入科室后,感触又更深了。相对于医院其它科室而言,检验科不是一个大科室,但它有着不可或缺的作用,检验科工作人员就像是临床医生的眼睛,责任重大,我们所得到的每一个结果都与病人能否得到及时的治疗息息相关。
在实习的过程中,我谨记着“认真”、“仔细”四字,对于每一个经手的标本都做到了按照规定流程细致处理,不出差错。因为我知道,这不仅是为将来养成良好的工作习惯奠定基础,更是对病人的负责。因为有了这一年的检验科实习经验,我们才更全面而深刻的了解了认真仔细对于检验这份工作的重要性。
在这段短暂的实习时间里,我获益匪浅,实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。无法用言语简单准确和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感谢XXX医院领导以及检验科的老师们对我的关心和教导,我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上将来的工作岗位!
员工实习期实习总结 篇14
该怎么来形容我在这段实习期里度过的日子呢?大概就是尝遍酸甜苦辣,任然还对这份工作和生活充满了热烈的向往和期待。这段实习期给我带来的不仅仅只是一份实习工作的体验,更多的还有对现实生活的理解和接纳,还有对我未来发展道路的思索和确定。虽然现在我的实习期已经结束了,但是我未来发展的道路才刚刚开始,我任然会抱着我最初的一颗心来坚定的走下去。
在实习期里,我作为公司里的一名会计实习生,我敬职敬业的对待着我工作的每一天,不迟到不早退,加班学习;不矫情不造作,安安分分的做着自己的本职工作;主动团结同事,营造和谐的办公气氛;领导交代下来的事情,每一件都用心的去完成,从没有抱怨。
其实在我读大学的时候,我根本还不知道我能为了一份工作能做到这种程度。在大学里,我每天都是睡到九十点,因为我既爱赖床,又爱睡懒觉,并且还有严重的拖延症。干什么事情都是拖拖拉拉的,上课不是迟到就是踩点,下课也总是拖到最后一个才离开教室,就连交作业也是最后一个才交。为了这件事情,我的指导老师和同学们都没少说过我。但是我一直都改正不过来,并且还乐此不疲。直到到了我实习岗位的时候,我才意识到自己拖延的这个毛病不能够再继续犯下去了。因为公司不比学校,我只要稍微犯了一点错,我可能就要付出我难以承受的代价。并且我也是十分热爱和珍惜这份职业,所以我不想因为我自己的一些过错,而失去掉留在公司里继续工作的机会。
于是,在来到公司实习的`第一天,我就为自己之后每一天的工作设定了十几个闹钟,早上起床三个,晚上睡觉三个,到了时间点完成任务的有七八个。就这样,在我的自我监督和严格要求下,我慢慢的把自己多年的拖延症给治好了。刚实习的前一段时间,领导还经常因为我做事太过拖拉,没有效率这一点总是来批评我,但是到了后来,他看到了我的努力和改正,也就开始慢慢表扬我了。
虽然,在这个历练的过程中,很是痛苦和煎熬,但是最后的结果却能给我带来了无限的好处,这就是值得的。即便是充满了酸甜苦辣的实习期,也是万分精彩的。
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