有关商务类实习报告（通用11篇）
在人们越来越注重自身素养的今天，报告与我们愈发关系密切，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编整理的商务类实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
商务类实习报告1
学生姓名：xxx
专业年级：xxx师范学院商务英语系商务英语专业
实习单位：xx江省xx市xx英语学校
实习时间：xx年x月xx日——x月xx日
一、实习单位简介
（略）
二、实习内容
我通过大庆电视台《教育新世界》栏目记者李秀萍联系进入大庆xx英语学校实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了同事的一致认可。在实习中，我看到了大庆民营企业发展的成果，学习了其中的很多东西，并结合自己的专业知识，将理论与实践相结合，获益匪浅。
经过在学校的1个月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是了解民企的发展的前景、自主创业的条件、教学的主要过程、招生的主要流程，完成招生任务。
（一）与招生主任学习
在实习的几天里，我主要跟招生主任学习，一方面要学习招生的主要流程，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习为人处世，随机应变的能力。
（二）与教学老师学习
在招生之余，我会细心观察每一位老师的如何对待学生和家长，如何备课，如何将书本上的知识通过游戏渗透给学生。
（三）与外教交流
xx英语学校的一大特色就是将外教引进课堂，在学校会经常遇到外教，这是我与外教交流的好时机
三、实习收获与体会
这次实习，除了让我对招生工作有了一定了解，并且能进行基本招生外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责，对客户负责。招生工作就是很重要的一项责任工作。孩子是祖国未来的`花朵，是祖国的希望，为学生选好课程即是对家长负责，对孩子负责，更是对祖国的未来负责。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位那里深有体会。比如，总是耐心的解释为什么选此门课程。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，这些让我明白只要僵持就会有希望，不坚持就绝对不会成功。
没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。在收费一定要稳定，不能急躁。
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于简单的招生业务，但是，这帮助我更深层次流程，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会，让大家接触到真实的职场。有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。
通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多，差距还是有的，专业课知识的欠缺、动手能力不足等等，我也知道这不是一天两能够学会的，不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助，我想能够在以后的设计过程中体会到很多东西。最后还应该感谢老师给的此次机会，让我真正学到了很多专业和社会知识。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。
商务类实习报告2
一、实习目的：
认识实习不同于平时的专业学习，它是我们将理论联系实际，在实践中分析和解决问题的重要环节。本次的实习老师安排的内容十分丰富，尤其是通过对神州数码公司的实地参观，初步获得了电子商务、企业信心化等方面实际工作的常识，为我以后电子商务的学习指明了方向。
二、实习内容：
a、基础内容：
去现场观看大四答辩；通过学校网络中心的老师讲解，了解了网络的一些基础知识，并对网络中心进行参观；听交大长天人力资总监讲有关未选择就业，及面试的一些应该注意的问题。
b、核心内容：
去神州数码公司进行实地参观。
1、公司简介：
神州数码控股有限公司成立于20xx年，是联想控股有限公司旗下的子公司之一，于20xx年在香港联合交易所主板上市（股票代码861H）。神州数码不仅是国内第一的IT产品分销商，也是国内最大的IT服务提供商。西安神州数码有限公司原是联想集团在西北设立的唯一分公司。西北IT行业最具影响力的公司之一。公司将本着负责任和持续创新的精神，通过为广大用户提供信息技术产品、应用方案和服务，努力推动西北信息化和电子商务进程。
2、企业化
求真：解放思想、实事求是，尊重客观规律、把握事物本质。务实：在规律性认识的指导下，踏踏实实、明明白白去实践。拼搏：在认清各业务本质的基础上，全力以赴、百折不挠。进取：保持良好的心态——谦虚、学习，把对专项能力的骄傲扎扎实实地转变为价值创造和盈利。
三、实习心得：
为期一周的认识实习结束了，本次的实习我收获颇多，对电子商务有了更深刻的认识。期间的第一天，我就有幸去现场观看并认真聆听了大四学长学姐们的答辩，看着他们在台上展示毕业设计，有的自信满满、游刃有余；有的略显底气不足，重点表达不清……让我不禁感慨大学的时光真是白驹过隙，我知道，很快，我也将站到那个地方。看着他们的作品，我感觉自己还有很多要学习的地方，学长学姐们都能做出较完整的电子商务系统，我会以他们为榜样，努力学好专业知识的。
同时，通过学校网络中心老师的讲解，我再一次意识到自己对网络的认识还不够，这是我应该快马加鞭的地方，我们电子商务的重要依托之一就是互联网，无论是局域网还是因特网，总之它与我们的生活息息相关。现代就是一个网络时代。所以说网络是美妙的，学习是重要的。通过老师对本校教务网的介绍及分析，使我明白：在构建电子商务网站时，必须高度重视网站的总体设计和网站的硬设计，建立一个结构合理、内容丰富、功能完善、和谐美丽、方便快捷的网站，以吸引更多的浏览者访问该网站，公司或企业才能通过该网站顺利地开展电子商务活动，提高公司的竞争力，为公司带良好的经济效益。
本次实习中，我印象最为深刻的是老师请给我们讲的那位交大长天人力资总监，她为我们解决了关于以后的择业，职业规划及面试中应注意的问题。不同于我想象中面试官的那种冷冰冰的`形象，她很和蔼可亲，平易近人。她说：“要做事，先学会做人。”这一点我很赞同，一个人的品质能决定很多东西，人所周知，人际关系很重要，而好的人际关系，除了一定的交往技巧，最关键的就是一个人的品质。所以在大学中，除了学习专业知识，我们还应该注重自己的个人素养。此外，她让我明白了不要畏首畏尾，积极主动的态度很重要，遇到困难，只有积极主动，才能走出困境，这个道理看似简单，做起却难。她还给我们讲解了择业及就业中的很重要的经验，就是在面试时，首先要有自己一个、年的规划，也要询问自己要应聘的公司的一个较中长期的规划，诚如一个人没有计划不会成功，一个企业没有规划也不会有好的未。还有，要学会坚持，在一个人的职业历程中，个人履历很重要，不要频繁地跳槽，要努力融入自己所在的环境，积极主动地做好自己的工作，在职业前途中，“清白”个人履历更有可能取得成绩或升职的机会，而不是频繁更换工作的履历。
最后，我们进入了本次认识实习的核心环节：去神州数码进行实地参观。通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍，开拓视野，使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识，也初步了解了企业的运作，从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。使我及时调整自己的目标，有了一个准确的定位，有了努力的方向，并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起，做到理论联系实际。同时，通过对企业的参观，也让我对一个优秀的企业有了认识。在参观时，我注意到一个细节，一些精致的木牌上写着“企业与个人共同成长”，是的，只有把个人追求融入到企业的追求中去，让员工与企业共同成长，才是公司发展的基石。
通过这星期的认识实习，我感受很多，收获很多，也意识到了自己的不足。这是极好的，让我有了努力的方向。知道了自己应该从哪方面努力，着重学习哪方面的知识，有了目标方向接下就是自己的努力。电子商务是一种机遇，也是一种挑战，我对电子商务的发展充满信心，也对成长中的自己充满信心。
商务类实习报告3
实习目的：
提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于20xx年12月9日至16日期间，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，徐老师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下：电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。
实习过程
（1）组织货源；包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。
（2）订单处理；企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
（3）网上支付；
（4）物流配送；就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中
（5）售后服务；b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
实习总结
对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：
1、双方角色不同。在实习的第二天里，实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂；
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程；
3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。
从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性；
其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。
第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也非常广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的'目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容：
1、管理公司后台网站，每天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。
2、在网上寻找潜在客户，联系买家。为销售人员提供市场信息。
3、期回访老客户，询问产品使用情况，落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为，完善销售计划的不足，提出整改方案和应对措
实习感想
工作不是很累，而且学到了很多东西，我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理，其实在学校学的是用的上的，只是时间的问题，越到后来就越需要理论水平，只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师，又要重新拣起来！所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊！人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵，就象即将远离我们的校园生活，很多人却没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才发觉，此时原本占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了距离。
此次实习感受颇多，细心与耐心都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔跑，就像风筝一样，永远都在努力奔跑、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞！
由于整个实习都围绕着阿里巴巴的诚信通服务运转，那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧，20xx年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品，主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制，提供强大的服务，使成交机会提高7倍！诚信通服务包含以下强大的服务内容，使成交机会提高7倍！它包括：
1、网上服务：独一无二的a&v认证，拥有诚信通企业商铺，独享大量买家信息，优先排序，方便查看和管理。留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解。
2、线下服务：展会，采购洽谈会，与国内外世界级大买家做生意。培训会，交流网上贸易技巧，分享成功经验；服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务。
信用积分是衡量一个企业在阿里巴巴网站的诚信的分数，分数越高就是该企业的诚信越高、越可靠，也越得到阿里巴巴的对它的充分保证。加分标准如下：
1、税务登记证，如国税证；地税证；最新完税证明等，每张5分，上传数目不限，5分封顶。
2、经营许可类证书，注册商标证明；销售代理授权证书；行业资质证书，如卫生许可证、电信入网许可证、药品经营许可证、燃气经营许可证、危险化学品经营许可证、环境保护类证书、医疗器械注册证/生产制造认可表、压力容器制造许可证、制造计量器具许可证、产品生产许可证、酒类产销许可证、排放污染物许可证、燃气燃烧器具安装维修企业资质证书以及其他各种设计、施工、维修资格证，每张2分，10分封顶，上传数目不限。
3、产品类证书，国际和国内的产品认证证书，如gs、ce（emc/lvd）、3c、emc、ul、qs、无公害产品证书、绿色产品证书、抗菌标志产品认证证书、产品质量检验报告、产品执行标准证书、国家免检产品证、纺织品生态标签等；发明专利、外观设计专利、实用新型外观设计类证书；国家重点新产品证书；保险公司产品责任保险证书，每张2分，10分封顶，上传数目不限。
4、其他证书，企业管理类证书，如iso9000系列、haccp、iso14000、ohsms；驰名商标、行业知名品牌；银行资信类证书；重合同守信用证书；消费者协会荣誉证书、行业协会荣誉证书；公司证明、人事证明等，每张2分，10分封顶，上传数目不限。
通过实习，我学到了在课本上学不到的许多事情。我有一个很深的感触，科技的力量不可小视，技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。其中，电子商务在企业信息化发挥着巨大的作用，但是，纯粹的电子商务是无法在企业中应用的，必须与传统的商务相结合，才能适应中国的特有的经济市场。只靠书本上的知识是无法完成整个电子商务管理的，同时也看到电子商务的进程还有很长的一段时间还要走，发展过程中一定会有许多困难，只有通过不断的完善。许多环节都需要不断的改进，需要更多的企业加入到这个过程当中去。这样才能使企业在二十一世纪的竞争中立于不败之地，才能使中国在世界经济中更加迅猛的发展！
商务类实习报告4
一、实习单位简介
20xx年，xx学校向xx省教育厅申报中等专业学校，至20xx年8月，学校正式成为经xx省教育厅审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校——xx省xx中专学校。
学校创办十年来，一直坚持“专业技能与综合素质两手抓”的教育理念，培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才，并得到用人单位的一致好评。
目前，该校先进的办学理念、严谨的治学态度、严格的教学管理、完善的就业保障得到社会各界的认可，受到中央电视台“名校风采”栏目组、《中国企业报》、《xx日报》、《xx科技报教育周刊》、xx电视台、《xx日报》、xx网等各大媒体的关注，正如教育部门有关领导对该校的评价：“xx中专学校是xx职业教育的一朵奇葩，是xx职业教育的品牌与窗口”。
二、实习内容
(一)实习目的
本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的.热身及适应。
(二)实习过程
对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年2月4号，我带着忐忑与兴奋来到了xx学校，一进学校大门，两栋教学楼映入眼帘，整齐的宿舍楼，干净的教学环境让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观学校。这里老师的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从2月5号到2月22号，学校对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解学校的大概情况，学校的文化理念、经营理念、管理理念、教育理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训，师德师风培训、教育教学理论的学习与考核，经过多重考核，我顺利上岗，在平面组当网页设计课的老师，还兼职在企划处担任实习干事一职。
在平面组担任教师期间，先是听老教师讲课，听了一周的课之后，我开始走上讲台，开始了自己的第一篇“处女作”。当然，刚开始心情特别紧张，由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了“讲课重点不突出，讲课顺序不清，师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题，指导老师要求我多听课，多向经验丰富的教师学习，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。
还有在上课的过程中，学生的不配合常常令我头痛。当时有人建议我使用强制的方法，如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持课堂秩序，但这无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教育教学理论时学过，作为教育工作者，就应想方设法创造民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系，教师要把自己当成活动中的一员，成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理，取得的教学效果还不错，有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了，还积极举手回答问题。
批改作业，纠正学生的错误也是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之后依然不改的学生，我在作业上写明，不断给学生纠正错误的机会，直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。
教师是书本知识与学生之间的联系纽带、运输通道。古代文学家韩愈说过：“师者，传道、授业、解惑者也。”无论是传道、授业还是解惑，都要通过语言尤其是口头语言来完成，但是在这方面目前为止还没有相应的课程。在xx实习的过程中，听老教师说表达能力和方式有欠缺的话，会直接影响课堂教学的效果，降低课堂教学的效率。同样一个教学内容，同样的教学方法，不同的教师讲出来的效果可能完全不同，学生的学习效果也可能完全不同。这种情况下教师口语表达能力的强弱直接决定了课堂教学效果及整个教育质量的好坏。教育学家苏霍姆林斯基说：“教师的语言素质在极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动效率”。我们在培训过程中，在
商务类实习报告5
摘要：
实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了电子商务公司主要业务活动，对于天猫后台基本操作，流量和转化的提升，PC端和无线端的店铺装修，化妆品电商的用户需求等，都系统学习，将理论知识与实际工作相结合，在不断的尝试和实践中提高自己的专业水品，为接下来走出学校，踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会做一系统的总结。
关键词：
天猫后台；店铺装修；化妆品电商
1、实习单位简介
杭州徐娜拉电子商务公司是致力于为中国女性带来美丽的专业化妆品零售渠道品牌。由海外归国人员刘永明于20xx年5月创办，主营4000多种化妆品、护肤品及保健品。
20xx年初，NALA获得美国著名的三大风险投资机构之一经纬创投的战略投资和入股，事业取得大幅进步。
至今，NALA已经获得一百多家大型品牌厂商的网上销售权限，为消费者提供安心，高质的美妆与保健品，自主开发的ERP系统使消费者能够在最短的时间内收到我们的商品，并获得更优质的售后服务。
NALA的社区娜米汇是消费者喜爱的化妆品分享平台，消费者也通过娜拉美容大学学习化妆知识，懂得美丽的真正含义。
同时，NALA也为消费者研发了自主品牌商品，选用优质生产厂商的顶级原料和技术，将会培育出数个优秀美妆品牌。
2、实习主要过程
此次实习的目的在于，通过在杭州徐娜拉电子商务有限公司的实习，熟悉电子商务公司的日常业务，天猫后台的操作流程，以及化妆品电商的顾客心理等，实习过程主要包括以下几个阶段：
1）了解企业文化，熟悉杭州徐娜拉电子商务有限公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。
2）学习天猫后台的基本操作，主要是活动报名、商品上架、宝贝详情页的制作等。
3）学习化妆品电商的顾客心里、顾客需求、根据顾客心理游湖详情页；通过多种途径提升宝贝展示量，增加自然搜索排名等。
4）报名聚划算活动，从选品报名到采购部市场部客服部的跟进，以及活动撤场总结等。
5）总结实习经过，并完成实习报告等。
3、实习主要内容
刚到公司的第一周，主要是接受新人培训，了解公司的发展历程，主要的部门和管理人员，公司的规章制度，奖惩措施等。同时了解天猫后台的基本设置，化妆品常见的一线二线品牌。
第二周开始在NALA官方旗舰店熟悉店内产品，熟悉top100的产品，店内价格和行业价格，开始学习上架与挂靠，每天日常制作并上架3-5款宝贝，开始我使用PS做详情页，做好之后切片上传至图片空间。后来学习用DW结合PS制作，开始的时候我对整个后台都不熟悉，也遇到了很多困难，工作主要要用到的软件有：DW,PS。之前在学校上课只是按老师的要求做一些效果，而到公司当中需要真操实练，自己就有些忙乱，幸好有同事的帮助，运营人员的讲解等，很快的.我就可以上架单品了。
第三周我除了日常产品的上架，也开始学习更多的后台设置，包括营销活动的设置，满减满赠，好评有礼等，这些动作都有助于提高店铺内的转化率，还有宝贝分类管理，可以将店内宝贝非常清晰的按功效和按类型分，这样也有助于顾客体验。
接下来我开始接手聚划算，首先是去看聚划算的规则，从多个纬度了解活动流程。佣金扣点，主图规范，信息修改截止时间，发货时间等。接下来我开始从聚问吧里看各路大牛的帖子，了解活动会遇到的问题和解决方案，一些细节的点都要注意，系统ERP需要绑赠品，绑定白名单，不然会有卖超的风险，我也更加了解了各部门的职能，物流的知识。灵活的库存周转，经过半个月的学习，我基本了解了报名大型活动的流程，和从活动的选品报名和各部门的沟通。虽然中间出过错误但是还是顺利报名并进行了几场活动。
聚划算的活动是一个需要集合各部门资源的活动，首先是要跟进设计，在产品预热前做好相关海报，在首页、分类页、侧栏、宝贝详情页都插入海报，之后要联系市场部，直通车短信保证流量，客户提前设定快捷话术，向顾客推荐该产品，微淘提前通知粉丝关注。
除了这些活动，我还参加了双十一和双十二的活动，我的主要工作就是保证页面上的产品没有被拍下架，店内的套餐链接有效，设置分期购等，双十一和双十二我都和店内正式员工一起加班到凌晨，感受大促来临的气氛，收集好的页面，关注同行的行动等。
最后一段时间，聚划算的量明显减少，我开始学习品牌申请事项，我在店内申请到了京润珍珠的授权，并上架了相关产品。
4、实习的主要收获和体会
在这次八周的实习中，我最大的收获就是对天猫的基本业务有了大概的了解，并对一些功能进行基本操作，在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是非常大的，学到了许多学校里学不到的经验与教训，作为一名即将走出校园的大学生，这次毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试练，为我今后更好的投入工作指明了方向。
首先，我认识到社会工作和学校学习完全不同的行为模式。在学校里总是被灌输知识，近乎是得过且过，自己根本没有强烈的求知欲，然而这次实习却让我深刻的感受到了自己知识的匮乏，不能将专业知识系统的掌握，作为专业完全对口的公司，对自身掌握的专业知识水品是相当不够的，而且学习意识不够强，期间我的上级领导说，我有学生气，就是说做事情要推一下再走一下，缺乏自我学习的能力和自我探索的精神，想的东西不是很全面，后来我学会了有任何问题先通过各种途径了解解决再去问同事。也学会了工作计划的制定和实施。提高了时间管理的能力，当然还有与人沟通的能力，表达自己手里任务进度的情况。通过这次实习，我获得了与众不同的实习机会，增强创新和推断的能力，掌握自学的能力。
其次，我明白了工作中与人及沟通的重要性，有时候信息不对等，两个人没有交流清楚就开始做一个项目，等出现了问题才发现。我有一次协助公司的活动策划，绑定双十一秒杀活动产品的白名单，当时是11月5日，同事给了我一张3号至11号所有产品的表让我绑定，我断章取义没有绑定5号之前的产品，造成秒杀产品的超卖，后来售后的介入才解决了这个问题，通过这次事故我明白了与人进行精神沟通的重要性，也更加清楚团队合作的重要性。
通过这次的实习，我更清楚的了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识。更为我今后步入社会打下坚实的基础。
商务类实习报告6
实习单位：XX科技有限公司市场营销部
实习时间：XX年XX月XX日至XX年XX月XX日
一、实习目的
本次实习旨在将我在校所学的市场营销理论知识与实际工作相结合，深入了解市场营销部门的运作流程，掌握市场调研、产品推广、客户关系管理等核心技能，为未来职业生涯奠定坚实基础。
二、实习内容
1.市场调研：参与了公司新产品的市场调研项目，通过问卷调查、竞品分析、消费者访谈等方式，收集了大量市场数据，为产品定位和营销策略的制定提供了有力支持。
2.营销策划：协助团队完成了多个营销活动的策划与执行，包括线上社交媒体推广、线下活动组织等。通过创意策划和精准执行，有效提升了品牌知名度和产品销量。
3.客户关系管理：学习了CRM系统的使用，负责日常客户信息的录入、维护与跟进。通过定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务，增强了客户忠诚度。
4.数据分析：运用Excel、SPSS等工具对营销活动数据进行整理与分析，评估营销效果，为后续的'营销策略调整提供依据。
三、实习收获
1.实践能力提升：通过实际操作，将理论知识转化为实践能力，特别是在市场调研、营销策划和数据分析方面有了显著提升。
2.团队协作：深刻体会到团队合作的重要性，学会了如何在团队中发挥自己的优势，与同事共同完成任务。
3.沟通能力：与客户、同事及上级的沟通中，锻炼了自己的沟通技巧和应变能力。
4.职业规划：明确了自己在市场营销领域的职业发展方向，为未来的学习和工作制定了更加清晰的目标。
四、实习反思
虽然实习期间取得了不少成绩，但也意识到自己在专业知识深度和广度上还有待加强。未来，我将继续努力学习，拓宽知识面，提升专业技能，以更好地适应市场需求。
商务类实习报告7
实习单位：XX进出口有限公司国际贸易部
实习时间：XX年XX月XX日至XX年XX月XX日
一、实习背景
随着全球化的深入发展，国际贸易成为推动经济增长的重要力量。为了深入了解国际贸易的运作流程，提升自己在国际贸易领域的专业能力，我选择了在XX进出口有限公司国际贸易部进行实习。
二、实习内容
1.国际贸易流程学习：系统学习了国际贸易的基本流程，包括询盘、报价、签订合同、安排生产、装运、报关、结汇等环节。
2.客户开发与维护：通过邮件、电话、展会等多种渠道开发新客户，同时维护现有客户关系，确保订单的顺利进行。
3.单证操作：熟悉了国际贸易中常用的各种单证，如商业发票、装箱单、提单、原产地证等，并学会了如何正确制作和审核这些单证。
4.风险管理：学习了国际贸易中的风险识别与防范，包括汇率风险、信用风险、运输风险等，并参与了相关风险应对方案的'制定。
三、实习成果
1.成功促成多笔交易：在实习期间，我协助团队成功促成了多笔国际贸易交易，为公司带来了可观的收益。
2.客户关系网络拓展：通过积极开发新客户和维护老客户，我为公司建立了一个较为稳定的客户关系网络。
3.专业技能提升：在单证操作、风险管理等方面，我的专业技能得到了显著提升。
四、实习感悟
国际贸易是一项复杂而充满挑战的工作，需要具备扎实的专业知识、敏锐的市场洞察力和良好的沟通协调能力。通过这次实习，我深刻体会到了国际贸易的艰辛与乐趣，也更加坚定了自己在该领域发展的决心。未来，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和综合能力，为成为一名优秀的国际贸易人才而不懈奋斗。
商务类实习报告8
实习单位：XX科技有限公司市场营销部
实习时间：20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日
一、实习目的与意义
本次实习旨在将所学的市场营销理论知识与实际操作相结合，深入了解市场营销活动的策划与执行过程，提升个人在市场调研、品牌推广、客户关系管理等方面的能力，为未来的职业生涯打下坚实基础。
二、实习内容概述
1.市场调研：实习初期，我参与了公司新产品的市场调研工作，通过问卷调查、竞品分析、消费者访谈等方式，收集了大量市场数据，为后续的产品定位和营销策略制定提供了有力支持。
2.营销策划：基于市场调研结果，我参与了新产品的上市策划工作，包括制定营销目标、设计营销方案、预算分配等。通过团队合作，我们成功策划了一场线上线下相结合的产品发布会，有效提升了品牌知名度和产品销量。
3.社交媒体营销：在实习期间，我还负责了公司社交媒体账号的日常运营工作，包括内容创作、发布、互动回复等。通过精准定位和创意内容，有效吸引了目标受众的关注，增强了用户粘性。
4.客户关系管理：我协助部门同事进行客户信息的整理与分析，通过定期回访、客户满意度调查等方式，了解客户需求，优化服务流程，提升了客户满意度和忠诚度。
三、实习收获与反思
1.理论与实践相结合：通过实习，我深刻体会到理论知识与实际操作之间的差距，学会了如何将所学知识灵活运用到实际工作中。
2.团队合作的重要性：在营销策划和执行过程中，我深刻认识到团队合作的`力量。只有团队成员之间紧密配合、相互支持，才能顺利完成项目任务。
3.持续学习与创新：市场营销领域日新月异，只有不断学习新知识、新技能，保持创新思维，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
4.反思与改进：在实习过程中，我也发现了自己在时间管理、沟通协调等方面的不足，未来需要进一步加强这些方面的能力训练。
四、总结与展望
本次实习经历让我对市场营销工作有了更加全面和深入的了解，也为我未来的职业发展指明了方向。我将继续努力学习专业知识，提升个人能力，争取在未来的工作中取得更好的成绩。
商务类实习报告9
实习单位：XX进出口贸易有限公司国际贸易部
实习时间：20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日
一、实习背景与目的
随着全球经济一体化的加速发展，国际贸易成为企业拓展海外市场、提升国际竞争力的重要途径。本次实习旨在通过参与国际贸易的实际操作，了解国际贸易流程、掌握国际贸易法律法规和贸易术语，提升个人在国际贸易领域的专业素养和实践能力。
二、实习内容概述
1.贸易流程学习：实习初期，我系统地学习了国际贸易的基本流程，包括询盘、报价、签订合同、备货、装运、制单、结汇等环节。通过模拟操作和实际案例分析，我加深了对国际贸易流程的理解。
2.国际贸易单证制作：在实习过程中，我参与了多笔贸易订单的单证制作工作，包括商业发票、装箱单、提单、保险单等。通过实践，我掌握了单证制作的'规范和技巧，提高了工作效率。
3.客户沟通与谈判：我协助部门同事与国外客户进行邮件往来和电话沟通，了解客户需求，解答客户疑问。在谈判过程中，我学会了如何把握客户需求、提出合理建议并争取有利条款。
4.贸易风险防控：我学习了国际贸易中的常见风险及防控措施，包括汇率风险、信用风险、运输风险等。通过案例分析和模拟演练，我提高了对贸易风险的识别能力和应对能力。
三、实习收获与体会
1.专业知识提升：通过实习，我系统地掌握了国际贸易的理论知识和实践技能，为未来的职业发展奠定了坚实基础。
2.跨文化交流能力：与国外客户的沟通让我深刻体会到跨文化交流的重要性。我学会了如何尊重不同文化背景下的客户习惯和需求，提高了跨文化交流的能力。
3.问题解决能力：在实习过程中，我遇到了许多实际问题和挑战。通过不断思考和实践，我学会了如何分析问题、提出解决方案并付诸实施。
4.团队合作与协调：国际贸易工作涉及多个部门和环节之间的协作。通过实习，我增强了团队合作意识，学会了如何与不同部门和同事进行有效沟通和协调。
四、总结与展望
本次国际贸易部门的实习经历让我受益匪浅。我不仅提升了专业知识和技能水平，还锻炼了跨文化交流、问题解决和团队合作等多方面的能力。未来，我将继续努力学习国际贸易领域的最新知识和动态，不断提升自己的专业素养和实践能力，为成为一名优秀的国际贸易人才而不懈奋斗。
商务类实习报告10
实习单位：XX科技有限公司市场营销部
实习时间：20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日
一、实习目的与意义
本次实习旨在将我在校所学的市场营销理论知识应用于实际工作中，通过参与市场调研、产品推广、客户沟通等环节，深入了解市场营销的运作流程，提升个人专业技能和职业素养，为未来职业生涯奠定坚实基础。
二、实习内容
1.市场调研：实习初期，我参与了针对目标市场的调研工作，包括收集竞争对手信息、分析消费者行为、评估市场潜力等。通过问卷调查、访谈和数据分析，我掌握了市场调研的基本方法和技巧，为后续的营销策略制定提供了有力支持。
2.产品推广：在了解市场需求的基础上，我参与了公司新产品的推广策划工作。从制定推广方案、设计宣传材料到执行推广活动，我全程参与并贡献了自己的想法。通过社交媒体营销、线下活动等多种渠道，有效提升了产品的知名度和市场占有率。
3.客户沟通与维护：作为市场营销部的一员，我还负责与客户保持密切联系，了解客户需求，解决客户问题。通过定期回访、客户反馈收集等方式，我建立了良好的客户关系，为公司赢得了客户的信任和忠诚。
三、实习收获
1.理论与实践相结合：实习让我深刻体会到理论知识与实践操作之间的紧密联系。通过实际操作，我更加深入地理解了市场营销的核心理念和策略，也发现了自己在理论知识上的不足，为今后的'学习指明了方向。
2.团队协作与沟通能力：在实习过程中，我深刻感受到了团队协作的重要性。与同事们的紧密合作让我学会了如何有效沟通、协调资源，共同完成任务。同时，我也提高了自己的沟通能力和应变能力，能够更好地应对各种复杂情况。
3.职业素养提升：实习期间，我严格遵守公司规章制度，认真履行岗位职责，展现出了良好的职业素养。通过不断学习和实践，我逐渐形成了自己的职业规划和目标，为未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
四、总结与展望
本次实习经历让我受益匪浅，不仅提升了我的专业技能和职业素养，还让我对市场营销行业有了更加深入的了解和认识。未来，我将继续努力学习，不断提升自己的综合素质和能力水平，争取在市场营销领域取得更加优异的成绩。
商务类实习报告11
实习单位：XX进出口贸易有限公司国际贸易部
实习时间：20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日
一、实习背景与目的
随着全球经济一体化的加速发展，国际贸易成为推动经济增长的重要力量。为了深入了解国际贸易的运作流程、掌握相关技能并积累实践经验，我选择在XX进出口贸易有限公司国际贸易部进行实习。
二、实习内容
1.国际贸易流程学习：实习初期，我系统地学习了国际贸易的基本流程，包括询盘、报价、签订合同、安排生产、装运、报关、结汇等环节。通过实际操作和案例分析，我逐渐熟悉了国际贸易的各个环节和注意事项。
2.外贸单证制作：在国际贸易中，单证是不可或缺的重要部分。我学习了如何制作和审核各种外贸单证，如商业发票、装箱单、提单、原产地证书等。通过反复练习和导师的指导，我掌握了单证制作的规范和技巧。
3.客户开发与维护：作为国际贸易部的一员，我还参与了客户开发和维护工作。通过邮件、电话和展会等多种渠道，我积极寻找潜在客户并与其建立联系。同时，我也负责维护与现有客户的良好关系，确保订单的顺利进行和后续合作。
三、实习收获
1.专业技能提升：通过实习，我掌握了国际贸易的基本流程和操作技能，特别是外贸单证制作和客户开发方面有了显著提升。这些技能将对我未来的职业生涯产生积极影响。
2.跨文化交流能力：国际贸易涉及不同国家和地区之间的合作与交流。在实习过程中，我接触到了来自不同文化背景的客户和合作伙伴，学会了如何尊重和理解不同文化之间的差异，提高了自己的`跨文化交流能力。
3.市场敏锐度：通过参与市场调研和客户沟通工作，我逐渐培养了对市场变化的敏锐度。我能够及时发现市场趋势和客户需求的变化，并为公司制定相应的营销策略提供建议。
四、总结与展望
本次国际贸易部门的实习经历让我深刻体会到了国际贸易的复杂性和挑战性。通过不断学习和实践，我不仅提升了自己的专业技能和跨文化交流能力，还培养了对市场变化的敏锐度。未来，我将继续关注国际贸易领域的发展动态，不断提升自己的综合素质和能力水平，为成为一名优秀的国际贸易人才而努力奋斗。
【商务类实习报告】相关文章：
商务类实习报告02-10
关于商务类实习报告04-10
商务类实习报告（精选19篇）12-07
【精选】商务类实习报告四篇08-18
商务类实习报告（通用11篇）12-07
商务类实习报告范文锦集05-15
有关商务类实习报告锦集04-11
【推荐】商务类实习报告四篇08-21
商务类实习报告范文（精选12篇）03-19
【推荐】商务类实习报告三篇09-10