淘宝商城开店考试最全试题答案

时间:2024-09-20 10:23:10 文圣 试题 我要投稿
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淘宝商城开店考试最全试题答案

  在日复一日的学习、工作生活中,只要有考核要求,就会有试题,试题是命题者按照一定的考核目的编写出来的。什么样的试题才是好试题呢?以下是小编收集整理的淘宝商城开店考试最全试题答案,希望对大家有所帮助。

淘宝商城开店考试最全试题答案

  淘宝商城开店考试最全试题答案

  商城积分有效期

  正确答案: 1年

  以下哪种备货情况符合淘宝商城要求

  正确答案: 72小时以内

  商城商品的最低积分返点比例是

  正确答案: 0.5%

  7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?

  正确答案: 买家物流签收后7天内168小时

  违反商城发票规则会被扣除几分

  正确答案: 16

  商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付给买家多少钱?

  正确答案: 30

  以下哪种行为不属于广告商品

  正确答案: 诺基亚N72

  商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?

  正确答案: 实物图

  《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺"的含义为?

  正确答案: 店铺被关闭,但保留原商品信息….

  什么叫出售违禁品

  正确答案: 法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品

  以下哪种描述是商城卖家正确的行为?

  正确答案: 按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票

  以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?

  正确答案: 展现淘宝商城购物网站链接

  以下哪些类目支持7天无理由退换货?

  正确答案: 食品、零食、茶叶、特产

  商城商家可以退出7天无理由退换货吗?

  正确答案: 不可以

  以下哪种属于商家未履行承诺之服务?

  正确答案: 卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务

  以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?

  正确答案: 发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等

  以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为?

  正确答案: 发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品

  以下哪种行为属于“放错属性”

  正确答案: 耐克运动鞋放阿迪下

  当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?

  正确答案: 扣分到48分时

  出现下列哪种情况,淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚?

  正确答案: 商家发布旧货、二手商品信息

  以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合”

  正确答案: 以上都是

  商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?

  正确答案: 违反正品保障服务规则行为

  如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?

  正确答案: 买家只需承担退货运费

  以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的?

  正确答案: 针对购买的商品特征进行评论

  以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?

  正确答案: 该件商品本身的拍摄图片

  以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定?

  正确答案: 以上都是

  以下哪种行为符合商城规定?

  正确答案: 商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》…

  以下说法正确的是

  正确答案: 完全相当以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次

  商城可以发布哪类商品?

  正确答案: 全国联保手机

  2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?

  正确答案: 买家实际支付的商品金额的3倍加邮费

  淘宝商城违规处罚的记分周期是多久?

  正确答案: 每一自然年

  哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定?

  正确答案: 出售假货拒绝履行假一赔三

  商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?

  正确答案: 是

  将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?

  正确答案: 商城人气炒作

  商城卖家出现“付款未发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?

  正确答案: 向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金

  以下哪种行为不属于“乱用关键字”?

  正确答案: 特步运动鞋

  商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚?

  正确答案: 店铺屏蔽12天,公示警告12天,限制发布商品12天

  淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?

  正确答案: 内衣、内裤都支持

  以下哪种产品发布行为是符合标准的?

  正确答案: 产品标题只有品牌加型号

  会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?

  正确答案: 扣4分

  商城哪些违规行为会被扣5%的违约金

  正确答案: 付款未发货

  商品描述中可以出现以下哪项内容?

  正确答案: 厂家介绍

  商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?

  正确答案: 交易成功后的14天内

  避免商品被下架的有效措施?

  正确答案: 以上都正确

  以下哪种行为属于“放错类目”

  正确答案: 袜子放T恤下

  淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字?

  正确答案: 10个

  以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?

  正确答案: 以上都是

  以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?

  正确答案: 分享改商品的使用经验

  商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?

  正确答案: 外包装、吊牌、配件完整

  关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题,以下说法哪一项是正确的?

  正确答案: 以下都正确

  以下哪些信息可以在商城店铺中出现?

  正确答案: 退货地址

  以下哪种行为不属于“重复铺货”?

  正确答案: 某手机发布一件

  以下哪些行为不属于发布非约定商品?

  正确答案: A品牌商家发布此品牌下系列的商品

  如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票…作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?

  正确答案: 30%

  商家给淘宝开具什么发票?

  正确答案: 消费积分

  买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票,属于下列哪种违规行为?

  正确答案: 违反淘宝商城发票规则

  卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?

  正确答案: 需要

  商城积分发票的要求是什么类型的?

  正确答案: 销售发票(普通发票或增值税发票均可)

  商家给淘宝开具发票的时间?

  正确答案: 每个自然季度开始后15个工作日内

  商城中可以发布哪类商品?

  正确答案: 正品行货

  淘宝商城违规处罚的计分周期是多久?

  正确答案: 每一个自然年

  以下哪种形式属于正确的支付方式?

  正确答案: 只接受支付宝交易方式

  商城积分的有效期是多久

  正确答案: 至少1年

  淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?

  正确答案: 免费

  以下哪句回复买家的话语较为得体?

  正确答案: 您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货….

  淘宝开店考试试题答案

  (1)下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的 --答案:(c)

  (a)宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符

  (b)遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺

  (c)每天都要重新发布商品

  (d)出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题

  (2)一个淘宝会员能在淘宝开几家店 --答案:(b)

  (a)三家

  (b)一家

  (c)两家

  (d)没限制

  (3)淘宝的违规行为分哪两种 --答案:(a)

  (a)一般违规行为和严重违规行为

  (b)普通违规行为和特殊违规行为

  (c)少数违规行为和多数违规行为

  (d)买家违规行为和卖家违规行为

  (4)了解淘宝规则的最佳途径是:(a)

  (a)进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道

  (b)到Google搜索

  (c)到淘宝社区看帖

  (d)向其它店家询问

  (5)买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 --答案: b)

  (a) 30 天

  (b) 15 天

  (c) 9 天

  (d) 7 天

  (6)下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名 --答案:(c)

  (a)己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

  (b)已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

  (c)未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

  (d)已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

  (7)一般违规行为多少分为一个处罚节点 --答案:(c)

  (a) 10 分

  (b) 16 分

  (c) 12 分

  (d) 20 分

  (8)尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品 --答案:(c)

  (a)可以,且没数量限制

  (b)不可以

  (c)可以,但只能发布100 件

  (d)可以,但只能发布10件

  (9)全新《 淘宝规则》 是何时生效的 --答案:(b)

  (a) 2010 年10 月1 日

  (b) 2010 年11 月11 日

  (c) 2009 年11 月11 日

  (d) 2011 年1 月1 日

  (10)规则频道右侧栏目是:(b)

  (a)直通车

  (b)规则动态

  (c)店铺街

  (d)淘宝大学

  (11)以下哪种不属于淘宝违规行为 --答案:(c)

  (a)虚假交易

  (b)侵犯知识产权

  (c)成交不卖

  (d)滥发信息

  (12)下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售 --答案:(c)

  (a)成人类目

  (b)音像类目

  (c)服装类目

  (d)书籍类目

  (13)淘宝会员名)淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息 --答案:(b)

  (a)涉嫌侵犯他人权利的信息

  (b)卖家本人己通过工商注册的实体店名

  (c)干扰淘宝网运营秩序等相关信息

  (d)违反国家法律法规的信息

  (14)如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则 --答案:(a)

  (a)首页右侧“规则”专栏

  (b)搜索宝贝

  (c)淘宝服务

  (d)类目导航

  (15)以下哪种行为不属于严重违规 --答案:(d)

  (a)骗取他人财物

  (b)泄露他人隐私

  (c)盗用他人账户

  (d)竞拍不买

  (16)规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告 --答案:(b)

  (a)考试中心

  (b)规则公告

  (c)规则解读

  (d)友情链接

  (17)违规扣分什么时候会被清零 --答案:(a)

  (a)每年的十二月三十一日二十四时

  (b)每年的五月一日二十四时

  (c)每年的十月一日二十四时

  (d)每年的一月一号二十四时

  (18)除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理 --答案:(c)

  (a)对这次违规行为进行公示

  (b)对这次违规行为进行扣分

  (c)对违规的会员进行罚款

  (d)对这次违规行为进行纠正

  (19)在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户 --答案:(a)

  (a)只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户

  (b)只要被买家投诉,就会被查封帐户

  (c)只要违规了,就会被查封帐户

  (d)只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户

  (20)严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚 --答案:(a)

  (a) 48 分

  (b) 100 分

  (c) 36 分

  (d) 24分

  (21)《淘宝规则》 的违规积分如何清零 --答案:(b)

  (a)每半年一次

  (b)每年一次

  (c)每个月一次

  (d)每季度一次

  (22)下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别 --答案:(c)

  (a)买)卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分

  (b)针对信用评价,评价人可比给好评,中评)差评,而店铺评分只能打分数

  (c)淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”)“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分

  (d)信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分

  (23)买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形 --答案:(a)

  (a)买家在评论内容中称赞卖家发货速度快

  (b)同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中)差评

  (c)恶意向卖家索要额外财物

  (d)买卖双方在评论内容中发布污言秽语

  (24)淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知 --答案:(c)

  (a)规则频道公告

  (b)淘宝网首页公告

  (c)电话通知会员

  (d)淘宝网帮助中心公告

  (25)买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款 --答案:(b)

  (a)买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款

  (b)买家付款以后就可以申请退款

  (c)买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

  (d)买家拍下以后就可以申请退款

  (26)淘宝规则中规定的违规行为有几大类 --答案:(c)

  (a)四大类,轻微违规行为)一般违规行为)严重违规行为和特别严重违规行为

  (b)三大类,轻微违规行为)一般违规行为和严重违规行为

  (c)两大类,一般违规行为和严重违规行为

  (d)不分类

  (27)以下哪种说法正确 --答案:(d)

  (a)淘宝规则是被处罚后方需了解的

  (b)淘宝规则是会员自发达成的共识性文本

  (c)淘宝上不存在淘宝规则

  (d)淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款

  (28)评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分 --答案:(c)

  (a)二分

  (b)四分

  (c)一分

  (d)三分

  (29)满足下列哪种情况.会员方可创建店铺 --答案:(c)

  (a)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后

  (b)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后

  (c)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后

  (d)会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后

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