岗位能手事迹材料(15篇)
在日常学习、工作抑或是生活中,大家最不陌生的就是事迹材料了吧,事迹材料是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作,对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。那么相关的事迹材料到底怎么写呢?以下是小编帮大家整理的岗位能手事迹材料,希望能够帮助到大家。
岗位能手事迹材料1
夏xx,xx县人民医院医共体总院妇产科护士长
自1996年参加工作至今,夏xx在妇产科岗位已奋斗了25个春秋。25年来,她怀揣着对护理工作的热爱,怀着高度的责任感和事业心,始终忙碌在病床前,穿行在病房里,以高超的技艺疗愈伤口,用爱心、耐心、精心、细心、责任心为新时期“白衣天使”写下了最好的注脚。
每天一大早,总能在医院里看见她忙碌的身影——病房里,她仔细地询问产妇产后身体恢复的情况,指导新手妈妈如何应对哭闹的宝宝,评估母乳喂养,纠正不恰当的喂养方式;查看术后的病人护理落实情况,对发现的护理缺陷及时解决;产房里,她轻声安抚着紧张焦躁的产妇,叮嘱护士注意产妇的休息饮食,多鼓励产妇,给产妇陪伴与支持;监护站里,她仔细翻阅护士的产程观察记录,查看护士对胎心监护的判读及处理是否正确,以确保每一位产妇的安全。
这便是她二十几年如一日的忙碌清晨,其中也会遇见一些紧急情况。有一次,一位精神异常TPPA阳性的产妇被紧急送入产房,产妇不配合,连从推车转移到产床上都困难。她生怕产妇跌落受伤,就紧紧握着产妇的手,耐心安抚其激动的.情绪,直至产妇顺利分娩后,她才发现自己手臂上已是产妇的道道抓痕……产妇大出血、新生儿窒息抢救、突发紧急的时刻,总能看见她有条不紊指挥协助的身影,即使深夜的一个电话,她便火速赶到……
除了科室临床护理及管理工作,每年的院内新护士岗前培训及护士分层培训的讲课总少不了她的身影;孕妇学校的母乳喂养知识授课你总能被她的声音所吸引;周末时间她会与科室姑娘一起走进社区开展义诊及健康知识宣讲;时不时看见她待在VIP产科病房指导装修……
25年的深耕细作,25年的敬业爱岗,25年的温暖无私,她多次被评为院、县级先进个人、十佳护士,并协同科主任带领科室护士获得了温州市分娩技能比赛获得二等奖、温州市第二届妇幼健康技能竞赛团体三等奖等荣誉。今后她依然会在自己热爱的岗位上继续坚守,彰显白衣天使的责任与担当!
岗位能手事迹材料2
XX于20xx年从XX大学毕业进入XX公司工作,20xx年提拔为XX车间技术员,20xx年晋升为生产部XX车间副主任,分管机械设备维修,负责项目技改和技术攻关工作,为XX公司生产稳定、增产增效、节能降耗做出了突出贡献。曾先后获得“创新能手”、“劳动模范”、 “优秀员工”等荣誉称号。短短七年时间,他从维修工成长为技术骨干,在技术上能独当一面;由基层员工晋升到中层干部,在管理上能游刃有余。
爱岗敬业,勤奋进取
刚进公司,面对机械运行中出现的各种技术难题,他深知自己欠缺技术实践和浮法玻璃生产工艺知识,凭着对事业的执著追求和敬业精神,别人每天上班工作8小时的时候,他却经常无偿班,在第生产线一呆就是10多小时。为保证设备稳定运行,收悉设备性能,他借阅大量设备图纸、资料,白天在单位看,晚上带回家看,充分利用一切时间来进行学习,提高业务素质。由于理论全面,实操上手快,他深得“老师傅”们的喜爱。
干维修工作每天就是跟设备打交道,油腻的工作服、乌黑的双手是给人的第一工作印象。作为一名维修工人,他在领导和同事心中有着响当当的分量,都说他是一个闲不住的人。他想掌握设备运行故障的第一手资料,公司环境最差的制粉车间和温度最高的熔制车间是他的“最爱”,这两个车间有维修任务时,他总是主动请缨,冲在最前。
他每到单位后,换上工作服就来到现场解决实际问题。为了降低设备故障率,他精心组织巡检小组成员加强日常巡检和保养工作,并严格要求设备操作人员按操作规程履行维护保养职责,每当设备出现故障就立即组织人员抢修,确保设备小故障立即解决,大故障不过夜。
技术娴熟,创新有方
作为生产技术型干部,他能够认真组织开展专业组活动,创新性的解决玻璃生产过程中设备方面出现的专业技术问题和疑难问题。
玻璃行业在熔化窑炉普遍采用南北两个粉仓分别供应南北两个燃烧系统的时候,XX组织维修车间对焦粉燃烧系统进行了多批次改造探讨,提出了将南北燃烧供粉系统进行串联、互为备用的解决方案。方案试运行取得良好效果,有效解决了南仓或北仓因意外紧急停火造成生产线报废停产的重大安全隐患,保障了生产的稳定。此项技改属玻璃行业首创实施的一项技改项目,现已成熟推广。
20xx年对原料车间破碎系统转子总成实施技改。原粉玻璃破碎系统一套转子总成的正常使用寿命为60天,送外单位维修一次需要费用1万元。实施技改后,转子总成的使用寿命从两个月提高到八个月,使用寿命增加了4倍。四台CX800×800破碎机每年至少可节约直接开支15万元。
浮法玻璃生产采用的老式气垫桌多为羊毛毡或密度纸板密封,两者都存在使用成本过高的缺陷,更换频繁,且更换操作不容易。XX在观察测绘的基础上,对老式取板气垫桌进行了技术改造,改变原有的密封结构,在气垫桌桌面的钢平台面上均匀钻上出气孔,使压缩空气均匀的从出气孔中排出,让玻璃能更稳定的在气垫桌上滑动;同时,在气垫桌边缘装上橡胶轮,使取板
工人操作更省力,减轻劳动强度。技改后的全钢结构又能保证气垫桌具有极好的密封性,使用过程中没有维护和维修,降低了使用成本。此项技改成本低、使用价值大,已由公司申请了实用新型专利。
对石油焦粉燃烧系统的焦粉分配装置进行技改,自主设计分配器,由传统的固定式改为翻版式,做到结构简单,降低成本,有效实现了焦粉的均分,使焦粉的燃烧值达到最大化。对石油焦分级磨齿轮和轨道安装方式进行改造,改造后将在线维修时间由1天缩短至半天。
关心下属,人性管理
作为一名从事设备维修工作多年的技术型领导,针对车间年轻人较多的特点,他主动当起“老师”,并在工作中不厌其烦的向年轻同志传授设备维修的知识、技能,并与实际工作相结合,在他的耐心帮助下,年轻同志很快掌握基本的维修技能,能独立进行一般的维修工作,解决力量技术力量不足的同时,又为车间又增加了生力军。
在努力提高产量、质量的同时,狠抓员工安全教育,将新员工的安全培训作为培训教育工作的重点,与车间每名工段长、班组长签订《安全质量责任书》,将生产安全、财产安全、人身安全与各个工段、班组绩效挂钩,形成一级抓一级、层层抓落实的目标管理体系。
不管职务是班组长还是车间主任,XX从来不对下属员工们指手划脚,下属遇到问题是他挂在嘴边的常常是那句温和的话:“需要我做什么?”,就是在轻松和谐的氛围里,团队内的任务都能按照进度有序完成。员工生病了,买水果去探视;现场人员的防暑、防尘、安全问题,他总是尽力协调解决,就连单身汉的个人问题他也总是牵挂在心。每到过年过节下属找他批假探亲,他总是想办法安排,实在无法调剂的时候就亲自到一线去顶岗,20xx年工作至今,仅有20xx年春节是和家人度过。
XX能立足本职岗位,勤奋刻苦工作,团结带领员工心往一处想,劲往一处使,不断学习、不断创新,为全体亿钧员工树立了光辉的榜样。在今后的工作中,我们坚信他会更进一步扎实工作、严于律己、爱岗敬业,继续在工作岗位上作出突出贡献。
岗位能手事迹材料3
周xx,男,1988年12月出生,毕业于塔里木大学,本科学历,20xx年7月参加工作,机加三厂工艺技术员。
主要事迹
(1)攻坚克难,负责完成各项科研项目。
对所有科研曲轴从设计工艺规程、设计工装夹具、编制加工程序、调试机床、到首件检验做到“一条龙服务”。顺利完成了5轮科研曲轴的试制加工。在没有标准轴、没有测量块、没有任何人指导的条件下完成了“高功率密度柴油机曲轴高精度磨削”科研重点项目;收集数据、掌握现状、分析试验顺利完成“396曲轴综合治理”项目。
(2)任劳任怨,解难题,保质量,促生产。
对工段的生产任务、设备状况、人员动态了如指掌,如有问题,能现时现地的解决问题。曲轴工段的大多数设备老化,附件精度下降,不能保证产品的加工精度,而购买新的附件,大多数附件都价格不菲。自己通过测绘,设计、制造连杆颈磨床分度圈3套、设计曲轴内铣床卡盘2套、给龙门数控加工中心设计轴瓦1套,给Naxos连杆轴颈磨床设计附件2套。
(3)勇于创新,为开发民品市场保驾护航。
打破固有观念,改变铣削路径,顺利完成某民品5种型号共100多根曲轴的加工,直接节约费用数十万元。巧妙设计连接套,把本来没余量的曲轴加长,顺利完成铣削工序,保证了200多根某民品曲轴的加工。
(4)勇于担当,积极配合工厂精益管理工作。
做为大学生班组长,在集团公司推行“全价值链体系化精益管理战略”的今天,以一名精益班组长的标准严格要求自己,从完成生产任务、提高产品质量、提高生产效率、减低成本、现场5S管理、防止工伤和重大事故、打造优秀班组团队入手,切实把曲轴班组打造成工厂的一流精益班组。
个人荣誉
20xx年,获得兵器集团“QC活动”一等奖1项、二等奖1项;获动力集团“大学生班组长竞赛”三等奖。
近几年,获青年“五小”成果一等奖2项、二等奖3项、三等奖3项。
岗位能手事迹材料4
XXX,女,26岁,大专学历,儿科NICU护士。其积极参加医院各类活动和视频宣传剪辑工作,担任医院护理视频剪辑组核心成员。工作上,她能够始终坚持以患儿为中心,积极主动做好各项临床护理工作,不断提升服务质量。疫情防控期间,她坚守一线,参加发热病房和医疗救治工作,并积极参加核酸采样工作。在得知需要医护人员支援吉林长春新冠肺炎医疗救治工作后,她主动报名,请求出征,且积极向党组织靠拢,在支援长春期间提交入党申请书。同时,她多次获得“优秀共青团员”称号。
岗位能手事迹材料5
中共党员xxx是铁路运输处xxx中心站xxx作业区运转一班调车员、副班长,连续六届被评为铁路处生产工作标兵。凭着对东风铁路事业的执着与忠诚,在平凡而艰苦的铁路行车一线上,脚踏实地、无怨无悔地走出了一串串闪光的青春足迹。是铁路处车站工人的楷模。
调车员,是铁路处工作环境和劳动强度最为恶劣的工种,他们手持着信号灯旗,常年扒乘在日夜穿梭的车列上,顶酷暑、冒严寒,经受着风雨雷电的洗礼,艰辛可xxx在这个岗位上一干就是十六年。十六年来,他辛勤的汗水,洒遍了辖区每一节钢轨、每一根枕木;十六年来,支撑他的不仅是他健康的体魄,更是他“敬业爱岗、用艰辛创造价值”的可贵信念。他常说“我不怕艰辛,越是艰辛的岗位,就越需要人员,也越能体现自我价值”。xxx是这样说的,更是这样做的。
安全生产是铁路运输工作的重中之重,作为班组安全员的xxx,不仅自己严格遵章守纪,加强对各类事故的防控,对班组人员的违章行为和现象敢于制止和帮助纠正,帮助班组成员提高安全意识。xxx中心站xxx作业区铁路线十余条,延绵纵横数十里,分布于闹市区和东风公司各专业厂区,设各类道口几十处,线路上时常有人穿越或行走,几乎每年都要发生数起火车撞压汽车及行人的路外事故,这种恶劣的作业环境是对调车员安全知识和责任心的严峻考验。从连接员到调车员,近六千个日日夜夜,他从未发生任何责任事故,个人安全生产成绩显著。今年,xxx预防路外事故3起,收集上报作业现场安全隐患5处,并协助车站进行整改,为车站的安全工作做出了突出贡献。
“保证安全,提高效率,还要优质服务”。为加速国铁车辆周转,他非常注重在细节中提高作业效率,积极与站调商讨当班的作业计划、出场迅速,科学控制机车速度,将高效运输体现在工作的每个环节。做为直接面对用户的调车员,xxx始终视用户为上帝,全心全意地为用户服务,尽自己所能将方便留给用户,车辆对位充分考虑货主装卸方便,多次受到用户单位的赞扬。
“打铁还需自身硬”,xxx能把工作和学习很好地结合起来,努力加强对业务知识的学习。除了积极参加车站组织的培训外,还充分利用业余时间抓紧自学,经过不懈努力,xxx的业务水平达到了一个较高的水平。在我处的车务系统技能竞赛中连续三年蝉联调车员第一名,今年撰写的论文《浅谈如何加强车站班组管理》在我处公开发表。
xxx就是这样情系铁路、把自己无悔的青春奉献企业,在平凡的岗位上尽职尽责、任劳任怨、忘我工作,用实际行动书写了一个新时期东风铁路工人的新形象。
在实践中,她深深感到客运服务的确是一门艺术,要想不断把自己的服务工作提高到新的水平,达到新的境界,就必须下苦功夫研究它,琢磨它,哪怕是一个细节,一个手势,一句话,都要不厌其烦地认真琢磨,换位思考,刻苦磨炼,否则就不会达到使每一位旅客都满意和旅客无过错的境界。
xx自xx年参加工作以来,她在本职岗位上脚踏实地,一步一个脚印地干好本职工作,范文之演讲稿:个人先进事迹演讲稿。记得她刚参加工作的时候,作为一名新职工看到老师和大姐们热情地、耐心地把一批批旅客送上远去的列车时,她不由被触动了,她暗下决心,一定要向她们学习,干好服务工作,而且要干出自己的样子来,她满怀工作热情,全身心投入到工作中,“我只是做了一些应该做的事,却能给旅客带来极大的方便和对我们由衷的谢意”,她深深感到,急旅客所急,帮旅客所需,使旅客满意才是我们服务的根本目的。
俗话说:“在家千般好,出门事事难,”帮助旅客排忧解难是我的职责,xx是这样想的,也是这样做的。记得有一次,正值xx值班,在候车室她发现一位老大爷倒在地上,脸色蜡黄,嘴角不停地抽动,她急忙替老大爷叫来救护车,经抢救,老人才转危为安。
原来这位老人因在候车室丢失了钱物,心里一着急,突发心脏病,老人醒来后,大夫感慨地对老人说:“你老好福气呀,如果不是遇到这位好姑娘的及时帮助抢救要车,后果不堪设想。”这位老人满含热泪地说:“好姑娘,你救了俺一条命,菩萨会保佑你的”。
这件事的发生对她触动很大,事情虽然是应该做的,却赢得了旅客的感谢,这使她进一步认识到服务工作的关键和重要所在,自此,她在工作中经常的发现和帮助一些有困难的旅客。
岗位能手事迹材料6
小何同志是定安县自来水公司,他热爱本职工作,干一行爱一行专研一行,自参加工作以来她默默工作,无私奉献,任劳任怨在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。
一、注重学习,努力提高自身素质。
20xx年底她调入公司工作,面对全新的岗位,深感业务知识的匮乏,为提高自己的文化、业务水平,她刻苦自学给水排水、计算机操作、企业管理等专业知识,谦虚好学,业余时间几乎都花在钻研理论书籍和企业管理上,别人晚上看电视、打牌,她却一头扎进书本中,汲取丰富的精神营养。由于勤学苦练,短短两三年时间练出一身硬本领,从一个门外汉一跃成为企业管理的行家里手,并且在关键时刻能够派上用场,什么工作他都敢抓敢干,而且干得很好,就凭这一点,就让周围的人心服口服。她总是主动向老职工、老工人请教,工作不管多脏多累,他总是积极主动的参与,而当大家都完工休息后,他却总是最后一个离开,一个人在反复回味和琢磨着工作中的每一的细节,不吃饭、不睡觉,也一定要弄懂弄通。思想上她追求进步,作为一名党员她时时刻刻以党员的标准要求自己,工作中时时处处起到模范带头作用,她时常说:作为领导要求被人做到的首先自己先要做到。她是这么说的也是做么做的。每天上班她都至少提前半个小时来到单位,打扫卫生,烧开水。从初参加工作到成为副经理,这个每天早来半个小时的习惯,他从来就不曾改变过,直至现在。而在公司组织的各类政治学习中,他都坚持参加学习,亲自最好学习笔记,亲自撰写学习心得,一年下来,光学习笔记可以垒成一大叠。正是她的刻苦努力,勤奋好学,业务精干的她连续三年被公司评为“先进工作者”的称号。
二、用于创先,打造优质服务品牌。
小何同志始终坚持便民的理念,积极协助公司主要领导在全力以赴保障城市供水的同时,持续推进优质服务工程,努力优化营商环境,打造四大服务品牌,塑造良好企业形象。1是打造规范抄收品牌,提升抄收服务技能。公司制定了规范抄收标准和具体要求,对抄表人员必须做到“五个明确”和“六个规范”;对抄收人员要求必须做到着装统一,挂牌上岗,服务热情,业务熟练,准确无误。要求所有窗口服务岗位,接待用户使用文明用语,做到来有迎声,问有答声,走有送声。2是打造便捷缴费品牌,为市民便捷缴纳服务。在客户服务中心(中心一站式报装服务窗口)先后推出微信缴费、网上银行、银行代扣、托收缴费、转账等多种缴费方式,极大方便用户,深受群众欢迎。此举得到广大用户的高度认可。3是打造供水热线品牌,架起为民服务桥梁。为了方便用户,服务用户,公司先后开通了供水热线电话和网上投诉网址,24小时为用户提供供水业务咨询、报漏传递、用水困难求助等项服务。供水热线电话铃声响,必有应答,5分钟内将信息传递承办部门和责任人。做到件件有记录,事事有答复,个个有办结。4是打造报装抢修品牌,提高快速保障能力。在用水报装方面,我们减少报装流程,缩短报装时间,报装时间由原先的10个工作日缩短到4个工作日,极大方便群众报装。在抢修方面,由原先45分钟到达现场处理缩短为不超过30分钟到达现场处理,抢修队伍24小时严阵以待。实现了公司提出的“快速反应,立即行动”的社会承诺。
三、严格管理,确保群众饮水健康。
作为水质化验室的管线经理,他深知水质化验工作的重要性。因此他常常到化验室检查指导化验工作和解决工作中的实际困难,在她的大力工作下我司水质检测能力不断增强,水质综合合格率达100%。近年来,公司先后投入资金近20多万元,增配一批较为先进、精确度较高的化验仪器和设备设施,使化验室的设备设施不断趋于完备。与此同时努力优化化验人员队伍建设,配置专业化验人员,加强化验人员培训,提高化验人员素质,使水质化验工作水平大幅提升,确保供水水质安全。我司水质工作多次得到省水务厅等上级部门的表彰。
四、加强培训,提高员工业务水平
小何同志十分注重职工技能培训工作,有计划开展各类学习活动,采取全员培训与科室班组相结合的方法进行学习。这几年来,开展培训90多次,参加人数达600人次,使公司职工普遍轮训一至二次,大大提高了职工的技能水平。同时积极组织职工参加省水协举办的各类培训学习活动,如管道工程技术培训、净水工艺技术培训等。这不仅大大提高了大家的业务素质又提升了工作效率。各种培训开展如火如荼,职工学习情绪高涨,我司上下形成了学业务、学知识、比业务、赶先创优的良好氛围。
五、积极推进城乡供水一体化建设,保障农村饮水安全。
作为一名女性管理者,生活中的冯雯为人低度,谦虚谨慎,然而工作中的冯雯,却截然不同,热情高效,雷厉风行是其一贯的工作作风,今年3月,我司接手管理农村饮水运营工作,组织上安排小何同志具体负责工作。这是一项新的工作,而且工作任务重、意义大。接到任务后,她二话不说投入到紧张的工作中。她首先清楚了解整项工作的重点、难点,然后在很短的时间内完成了工作方案并上报公司领导。之后组织安排工人从摸底调查;在仅仅短短一个多月时间内便完成全县十个乡镇将近500宗农村供水设施摸底调查工作,为我司农村饮水运营管理工作打下坚持基础。目前我司农村饮水管理工作的登记归档、整改落实及运营管理等各项工作有条不紊地进行,这将极大改善农村人口的安全饮食问题,造福更多农村群众。
岗位能手事迹材料7
青春是人生最美好的时光,事业是人生最重要的选择,青春和事业注定了每个人一生的命运。当一个人以一种特殊的感情爱上他所从事的职业之后,他就会以一种特殊的方式锲而不舍地去追求、去创造,在他的事业中寻求自我的价值。
我喜欢学生,因为他们是那样的淳朴上进,在他们的眼睛里我看到了自己的价值;我热爱讲台,在这三尺舞台上,我尽情地施展自己的才华。
我叫张珊珊,今年29岁,是一名优秀的语文教师,现担任七年级一班班主任,七年级语文备课组组长。参加工作十一年以来,我一直坚持党的教育方针,爱岗敬业,勤奋踏实,追求上进,努力钻研,在教育教学各项工作中取得了突出的成绩。
一、政治思想和师德方面
教书育人是教师的天职。教师光具备必要的专业知识是远远不够的,还必须具有高尚的思想水平和道德情操,以身作则,以自身的榜样去感染、熏陶学生。因此,我十分注重自身的思想进步和师德修养,努力使自己成为一个品德高尚的教师。
参加工作以来,我能处处严格要求自己,坚决拥护中国共产党的领导,热爱祖国、热爱人民、热爱党的事业。坚持四项基本原则,认真贯彻执行党和国家的.各项路线、方针和政策,履行公民义务。爱岗敬业,以教书育人为己任,为人师表。积极参加各项教研活动和培训,不断提高自身的思想认识和业务水平,有强烈的事业心和高度的责任感。在平时的教学以及班主任工作中,注重对学生进行爱国主义教育,培养学生正确的人生观、价值观、世界观。生活中,思想觉悟高,心肠热,和同事相处融洽。曾多次在校师德师风评比活动中获奖,20xx年参加纪念建党90周年“临潼城乡党旗红”征文活动中获优秀奖。
二、教学方面
1.刻苦钻研,勇于挑战
“非学无以广才,非学无以培智”,我始终把学习作为做好本职工作的首要条件,勤于学习新业务新知识。作为一名青年教师,我能够虚心地向富有经验的老教师学习,同时自己也认真钻研,精益求精,因而在业务上迅速成长起来。 参加工作第二年,我就在校级评优课中获一等奖,所带班级的语文成绩均高于同类班级。20xx年由于工作调动由零口初中调至新丰初中工作,自己能积极适应新的岗位,不断取得了一个又一个的好成绩
2.业务水平高,教学能力强
现代社会的飞速发展给人才的培养提出了新的挑战,新的观念、创新的意识成为教学工作的重要理念。在这种形势下的教学势必要求我们教师有一个高的、可持续发展的业务素质;需要不断地充实个人的知识,发展个人的教育教学能力。为此,我参加了自学考试,并先后取得了大专,本科文凭,并且每年参加继续教育及各种培训。我通过学习结合现代教育思想,树立新的教学理念,在发扬传统的基础上,摒弃陈旧的教学思想、方法、手段。结合课堂教学实践,把课堂教学的重点转移到培养学生的学习能力、提出和发现问题、解决问题的能力上来,引导学生学会合作探讨问题,培养学生的合作意识。做好备课工作,深入钻研教材,吃透教材,充分了解学生、教法,做到上课有所依。同时,我坚持多听课,通过听评课的方式来向其他教师学习,虚心向他们请教,来丰富自己的教学经验。近年来自己课堂教学水平不断提高,多次参加校级和县级优质课评选,成绩优异。20xx年所撰写的教学论文获市级一等奖,并多次获得优秀教师称号。
三、班主任工作方面
从20xx年参加工作到现在,在班级管理上,我本着高度的责任心、上进心和使命感,运用科学的班级管理方法,把班主任工作落实到实处、细处;以包容之心,热爱之情,用不懈的努力去感动学生;听取学生的班级管理意见,多搞班级活动,提高班级凝聚力;制定合适的班规制度,做好班主任计划,明确班主任目标。组织学生学习相关的校规班规,民主选举班干部人选,并进行进一步的教育和指导,让他们真正成为老师的得力助手,充分发挥班干部的核心作用。执行与学生在课堂上是师生,在课后是朋友的策略,在课外与学生交朋友,坚持批阅学生的周记,了解学生的思想及生活情况,解决他们在学习生活上遇到的问题,真正成为学生的良师益友。
所带班级由于凝聚力强,上进活跃,学生敢想会做,学校每次举行各种活动时,学生们都会有不俗的表现。20xx年所带班级在临潼区“创三好”活动中被评为优胜班集体,20xx年所带班级被评为区级先进班集体,20xx年所撰写的班级管理论文获市级二等奖、区级一等奖,并多次获得模范班主任称号。
一名新世纪的人民教师肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命,为了无愧自己的良心,今后,只有在教学这片热土上,做到更加勤恳。不断提高自己的专业技能水平和综合素质,努力做到甘于奉献,勇于创新,通过不断完善自己,为教育事业的发展做出更大的贡献,使自己的青春无悔!
岗位能手事迹材料8
如果说生命是一艘船,工作则是这艘船上的帆。如果说生命是一支歌,工作则是这支歌的旋律。有人把工作当作谋生的手段,有人把工作当作创业的平台,也有人把工作当作生命的负担。而他,则把工作当作一种幸福,把工作当成一种赐予,用快乐去诠释工作,在工作中找寻乐趣、在拼博中放飞梦想。
他就是王兵,一名80后的岗位能手,一名普通的国税青年干部。
初出茅庐的他――勤奋拼搏突破自我
20xx年,刚刚大学毕业的他通过国考加入国税大家庭。经过近2年的窗口锻炼,他于20xx年调入办公室,开始从事文秘工作,而这一干就是8年。从工作之初,他就对工作进行了定义——“工作不是为了生存,而是为了把个人的生活赋予意义”。
为了尽快进入工作角色,适应工作需要,他利用一切机会,抢抓一切时间,虚心向领导请教,向老同志取经,同时更是注意加强学习,努力提高理论素质和业务水平。他不是单纯就学习谈学习,而是坚持边学习边思考,边学习边研究。他特别注重结合市委、市政府和省国税局的重大决策和重要文件精神加强学习,以便从中找出有利于自身发展的内容,融入在推进工作更好开展的思索中。他把自己的见解和心得体会见诸于文字,撰写了大量反映全局工作的文章。
近两年多来,他撰写的信息稿先后有3篇被国务院办公厅采用,其中有1篇得到了批示。共有20余篇信息稿被国家税务总局和省委、省政府采用。他个人连续被评为全省、全市国税系统政务信息工作先进个人,金华市党委信息、政务信息工作先进个人等诸多荣誉。
渐入佳境的他――敢于探索勇于创新
许多人认为,办公室工作基本上都是约定俗成的事务,只要按部就班地完成领导交办的任务和日常工作就可以了,不会有什么新意和创造。然而自从他到办公室后,他就一直在苦苦思索着一个问题,那就是自身负责的工作如何在规范的基础上求新求实,更好地发挥职能作用。
管理创新活动作为一项关乎全局的系统工程,贯穿于国税干部队伍的教育、管理和税收征、管、查全过程。近年来,金华国税积极主动开展管理创新工作,但是在项目的总结、包装、申报等方面的欠缺,导致鲜有项目被省国税局评为优秀。在发现这一现状后,他加强了对省国税局历年管理创新优秀项目的研究,分析省国税局对队伍建设、税源管理、纳税服务等方面需求,并通过加强对综合管理和税收业务的学习,从而对管理创新项目的创建和申报上提出了独到的见解,在创新项目的包装形式、内容总结和成效提炼上赋予了新颖、实效并结合金华国税特色的内容,最终为金华国税管理创新工作获得全省国税系统二等功提供了一大助力,而他也因工作中的优异表现,获得了金华国税的嘉奖表彰。
此外,在“营改增”税收宣传工作中,他抓重点、明关键,因地制宜、有条不紊地开展“营改增”宣传工作,为“营改增”试点改革顺利推进营造了良好的社会舆论氛围和工作环境。他撰写的多篇“营改增”调研文章被省、市两级政府采用,20xx年他再次获得嘉奖表彰。
乐于助人的他――挥动激情与爱同行
每个人需要快乐,而快乐的来源多种多样,但是他始终认为奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。在日常的学习、工作和生活中,只要同事有需要,只要他帮得上忙,出得上力,他一定会欣然给予帮助,在帮助他人的同时,他收获着精神上的愉悦与满足,而团工委的工作,更是为他提供了一个时刻向需要帮助的人伸出热情双手的平台。
担任金华国税团工委书记伊始,他就与其他团干部一起群策群力、积极进取、勇于实践,结合时代要求和市局团工作实际,组织团员青年开展了形式多样的青年活动。20xx年,以他为队长的“金华国税纳税服务青年志愿者总队”成立,全面弘扬了“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神,纳税服务青年志愿者活动于同年被国家税务总局评为全国税收宣传月活动优秀项目;而经过一年多的运作与实践,纳税服务青年志愿者总队于20xx年初被评为“浙江省志愿服务优秀集体”。
“送人玫瑰,手有余香”,他是这么想,也是这么做的。为让部分民工子弟过一个温暖的冬天,给他们送上冬日的爱心与祝福,20xx年他发起了“为民工子弟捐旧衣物”的倡议。活动得到了市局广大干部职工的大力支持,累计捐赠衣物300余件,书籍杂志500余本,识字卡片xx00余张以及部分文体用品。而同年他又组织开展了“爱我金华”环境保护活动,“青春畅行、文明我心”交通文明宣传教育实践活动,他用他的实际行动,展示了国税青年互帮互助、奉献爱心的博爱精神以及助人为乐、无私奉献的社会风尚。
王兵同志就是这样,有拼搏的作风、创新的理念以及奉献的精神,在他的荣誉榜里,有过三等功、工作嘉奖,有优秀共产党员、优秀税务工作者和先进个人,还有连续三年的优秀公务员等荣誉。已过而立之年的他,树立了一名岗位能手的形象,未来的他,也必将继续在工作中找寻乐趣,在拼博中追逐梦想。
岗位能手事迹材料9
京津高速近在十几米外,张xx的手机突然响了起来。电话是医院打来的,有个急诊患者需要他赶回医院会诊。张xx没有丝毫犹豫,立即掉头回了医院,两个多小时后患者病情稳定下来,他这才又赶往北京报到。作为全国医疗系统和天津市唯一一位第十五届“中国青年五四奖章”获得者,他将在人民大会堂接受那枚珍贵的奖章。
今年38岁的张xx博士是市公安医院肾内科主任,硕士生导师,34岁成为天津市最年轻的主任医师。多年来,他从事中西医结合肾脏疾病的临床、科研与教学工作,在公安医院建立起集肾内科病房、门诊、血液净化中心、实验室以及研究室于一体的肾脏病研究中心,不仅收获了一项又一项临床和科研成果,更收获了一个又一个患者的信任。心中时刻装着患者
“认认真真做一名医生,专心致志给患者治病。”张xx的话同他的医术一样实在。在张xx心中,医生是一个神圣的职业,作为医生,首先应是一个善良的人,一个有爱心的人,这是医生最基本的标准。
20xx年夏季,一位年仅24岁的尿毒症患者在不该他透析的日子找到张xx,说自己这几天一直头痛。张xx立即为他做了病理反射检查,再经过CT检查,确诊为先天性脑畸形造成的脑出血,当即收治入院。这个小伙子的尿毒症已到了晚期,再加上脑出血,病情十分危急。在随后的一周里,张xx天天晚上住在医院,半夜还起来到他的病房中看一看,直到他度过危险期才“下班”回家。
张xx一直倡导通过规范诊疗和系统方案来提高患者生活质量,减轻就医负担。三年前的春夏之际,有一位30刚出头的男患者到公安医院住院治疗,这位患者20xx年查出尿毒症,此前由于透析方案和用药不尽合理导致全身高度浮肿,严重贫血、频繁呕吐、血压持续超过200/100mmHg、胸闷憋气等尿毒症症状全部出现,夜间根本不能平卧休息,整天整宿地在病床上坐着。张xx在详细了解患者病程的基础上,经过周密研究,为他制订了新的透析方案,调整了用药。经过系统合理的治疗,这位患者病情缓解,很快出院,此后一直按照张xx的方案进行透析,病情稳定再没有住院治疗,不仅提高了生活质量,医疗负担也大为减轻。致力科研提高疗效
张xx是中西医结合治疗肾病的倡导者和实践者。不久,中华中医药学会补肾活血法分会成立暨首届年会将在本市举行,作为补肾活血法分会的主任委员,张xx将在会上作《补肾活血法与肾脏疾病》的学术报告。
“中西医结合决不是中药、西药简单的叠加,如何科学、正确地开展中西医结合,发挥中医和西医两个领域的优势,是当前中西医学术界需要解决的一个问题。”张xx说,“搞科研不是目的,最关键的是通过科研提高疗效。”
从20xx年开始,张xx致力于整合现代医学和中国传统医学的优势,开展了一系列学术研究,连续获得天津市科技进步一、二、三等奖,三次获中华中医药科技进步二等奖。在张xx的学术研究中,70%涉及补肾活血法。作为中医药治疗的一个新的大法,补肾活血法在发挥中医药治疗肾脏疾病、调节人体整体机能等方面优势明显。
张xx通过动物实验和细胞培养等现代科学方法,不仅在动物身上再一次肯定了补肾活血法的疗效,而且成功地发现补肾活血法在改善肾间质纤维化和肾小球硬化中的有效机理,从而打破了关于慢性肾实质性损害不可逆转的理论。近几年,张xx还以天津医科大学研究生导师的身份带出多名中西医结合研究生。有人说,完整的医生应该是医、教、研三结合的医生,张xx正是这样的一位实践者。
岗位能手事迹材料10
xx筑梦长临,扎根荀子故乡,用自己对高路事业的热情守护着三尺岗亭,用实际行动践行“大道为公、心路为民”的行业使命,她就是张奡。
一、刻苦钻研,争做收费业务能手。
在当前收费标准变革起步阶段,为了保障路费应征不漏,张奡在工作中不断学习进取,形成了自己独有的一套“平时认真学,抽空主动学,遇事详记录,事后多求教”的学习办法。通过两年多的工作学习实践,使她逐步成长为一名解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷,服务微笑常挂嘴边的优秀收费员。
二、严于律己,争做廉洁守纪模范。
廉洁是做人之本、立事之根、成事之基。张奡始终把廉洁从业当做职业生涯中的“导航仪”,她在面对诱惑时始终能保持清醒的头脑,时刻警钟长鸣,在工作上能够把握住原则,在行为上把握住分寸,在生活上把握住小节,时刻保持清醒的头脑,正道而行,严于律己,遵章守纪。
三、规范服务,全面践行“三个服务”理念。
俗话说,赠人玫瑰,手有余香。张奡用真情传递温暖,用自己的青春活力感染身边的每一个人,传递正能量。在工作中她一直以规范化、人性化、特色化的服务践行着“三个服务”理念,始终做到了停车交费有迎声,司机询问有答声,收费临走有送声,服务不周有歉声、配合工作有谢声。两年来,一直保持着“零投诉”的记录。
在绵延的长临高速,在进入荀子故乡的路口,在小小的三尺岗亭中,张奡同志立足岗位,精益求精,服务于南来北往的司乘,她把枯燥的事、简单的事,用最平凡的“你好,再见”“祝您一路平安”将这份工作变得温暖,体贴,让这份“无味”变得生动又不凡。
岗位能手事迹材料11
小马,男,36岁,汉族,硕士研究生学历,中共党员,20xx年加入中国建设银行,先后从事过柜员、国际结算、外汇交易员、对公客户经理等岗位。20xx年3月,由建行大连市分行周水子支行副行长转任分行公司业务部副总经理兼同业与金融市场中心(以下简称“中心”)负责人至今。
十三载从业路,小马同志先后历经多个岗位的锻炼,掌握了全面扎实的业务技能,沉淀了丰富高效的管理经验。“山川簇锦用心绘,果木幽芳着意栽”,自出任中心负责人以来,该同志主管板块的中间业务收入实现跨越式增长、大宗商品及贵金属交易量规模及客户新增翻倍、多项重点交易性指标四行占比由末位跃升至首位、债券及同业存单分销实现历史性突破、分管KPI经营指标考核连续两年满分、连续两年成为大连商品交易所托管银行年度考核中获奖最多的金融机构。该同志凭借着敬业的态度和开拓创新的精神打造了一支业务精良、保障有力的专业化队伍,他和他的团队用专业、高效的服务赢得客户的广泛认同和赞誉。
一、明确定位服务理念贯始终
支行是撬动业务发展的支点,支点决定了传导力量的最终效果。自出任同业与金融市场中心负责人以来,该同志便持续深入支行进行调研,不断征求意见并优化为支行服务的理念和模式。从工作重心前移到建立直客式营销模式;从保障服务支行到引导和扶植一线营销,两年来,同业与金融市场中心逐年让“服务的内涵”在工作中升华,深得支行的认可与好评。
同业与金融市场中心是分行的产品管理部门。这一定位决定了产品和渠道是中心必须依赖的两条生命线。该同志明确提出了中心的工作思路必须在两个方面有所体现,一是外部要树品牌形象,即树立建设银行在市场上产品优势领先的形象,提升客户依存度;二是内部升级服务理念,通过提高各分管板块业务在全行效益中的贡献份额,实现对一线的正向激励。此后,中心确定了工作重点,第一,将分支行两极积极性调动好,强化对渠道营销和产品创新考核激励;第二,打造更具影响力的专业团队、做好产品支撑和服务保障;第三,重视业务持续发展对客户结构、业务结构和操作流程的调整要求;第四,重视业务持续健康发展对风险管理的要求。
二、勇挑重担倾力发展创佳绩
同业与金融市场中心牵头分行同业、金融市场(大宗商品、贵金属、债券分销)、托管、票据的业务发展。受近年来宏观经济环境及外部监管政策变化的影响,各项业务均出现下滑的情况,并面临较大的市场竞争及业务发展压力。
“逆水行舟,不进则退”,小马同志迎难而上,带领团队认真领会国家及总行政策要求、明确经营思路,把握市场和客户需求,即围绕建行转型发展大局做好“公转”,又根据分行实际抓好“自转”。两年来,中心各项业务均表现出强劲增长势头,主要业务经营指标实现跨越式发展,在同业和系统内表现突出。一是主要业务指标中间业务收入由17年2290万元跃升至19年的6708万元;大宗商品及贵金属交易规模由17年的1200万元跃升至19年的6.73亿元,交易客户数由4户跃升至324户;债券与同业存单分销18年实现破零,19年分销额328.4亿元,实现全量资金增长指标124.22亿元。托管业务规模由17年219亿发展至19年的446亿元,实现翻倍。二是同业市场份额稳步增长。大宗商品及贵金属收入占比由17年3%跃升至19年32%,四行占比由末位跃升第一,收入及客户新增连续两年双超工行;债券与同业存单分销规模,四行第一;当地养老金新增客户数市场占有率为62.5%,继续保持市场第一。
连续两年,在该同志带领下,同业与金融市场中心取得了分行经营指标KPI考核满分的优异成绩。
三、金融创新专业团队树品牌
产品创新和推广是业务发展的源泉。该同志带领中心员工认真研究市场热点和客户需求,加大产品、流程的创新推广力度,打造专业专注的产品专家团队,建行团队的专业能力以及品牌的影响力得到了充分释放。一是中心两年来共实现移植创新3项,自主创新5项。其中研发“大宗商品组合套保”、“融E货”产品被列为总行重点创新产品、“大宗商品智能物流监管平台”获总行前瞻性项目资格认定、“场外期权+贸易融资”与“境内外联动套保+场外期权”产品均获得20xx年、20xx年两届大连商品交易所“场外期权创新竞赛”一等奖。建行团队的专业能力得到了大宗商品业界的高度认可。二是20xx年,大连商品交易所为推进我国铁矿石期货成为全球铁矿石贸易的定价基准,启动“铁矿石期货引入境外投资者”工程。作为项目顾问团成员,该同志积极为此项国家战略建言献策并带领团队协助大商所落实场内交易系统升级改造、外管政策协调及解读、境外客户账户开立流程、境外市场拓展等一系列工作,并且在20xx年5月4日开市交易当日,建设银行斩获首日境外交易客户数量、NRA账户开立数量、美元保证金入金金额等多项第一殊荣。大连商品交易所专门就铁矿石相关工作致函建总行表示感谢。
四、服务实体责任担当扛在肩
用行动切实助推“三大战略”与服务实体经济的更紧密结合,用金融这把温柔的手术刀纾解社会痛点,是国有大行的社会责任与担当。
20xx年,在该同志的积极推动下,建设银行成功成为大连商品交易所“产融基地”唯一国有银行合作伙伴。依托“建行大学”的品牌和资源优势,双方联合组织3期“建设银行.金智惠民—大商所.产融培育基地”业务培训,培训人数460余人,受众涵盖黑、吉、辽三省的农户、生产加工企业、行内业务骨干及二级支行长等,通过培训受众群体进一步提升了对风险的防控意识和管理技能,对未来期货、银行和农业产业加速融合并打造产业链式的农业避险体系,起到了积极的作用。
为进一步解决大宗商品流通领域小微企业融资难、融资贵及缺乏套保与全流程风险管理手段的社会痛点。20xx年末,在总行的支持之下,该同志与团队携手大连商品交易所推出“银期普惠金融创新平台”项目,项目力求以金融科技赋能,发挥商业银行融资和风险管理优势,借力大商所,为产业链中的小微企业提供包括融资和全流程风险管理的金融服务,构建全市场实物流转、跨境场内外一站式交易和混业金融服务的一体化平台。目前平台已进入一期资金结算及融资功能测试阶段,并获得北大荒、新希望、鞍钢集团等22家国内龙头企业的高度认可与积极参与,上述企业在各领域累计年现货交易量可达国内总交易量的50%以上。20xx年,在平台一期基础上,拟再分三期逐步上线仓储物流管控、信息、大数据分析、风控、保险、第三方服务插件等模块。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”十三年岁月砥砺,浸透了小马同志拼搏的汗水和勤奋的付出,他用青春和激情把责任扛在了肩上。展望未来,年轻而富有斗志的小马同志,迈着成熟和稳健的步伐,立志为建行事业创造更多佳绩,为自己抒写出更加从容、精彩的人生华章。
岗位能手事迹材料12
李xx,男,1988年10月出生,高中学历,20xx年7月参加工作,铸造厂生产准备车间树脂砂组组长。
主要事迹
在南车城际列车8项齿轮箱体面处于紧张试制阶段,面对时间紧,任务重的实际情况。带领小组成员对生产任务进行了精心准备,合理安排,保证质量的同时提前完成了铸件型芯的制作。生产中,发现箱体生产时由模具体积大,型芯放置时受力面积小容易破损及断裂,他主动召集型芯组组员想办法解决。申请改用300mm短管及废旧钢管支撑骨架及吊轴受力点,型芯质量得到改善。
在VT4外贸产品的生产中,面对新任务,旧模具,为保证生产任务结点,他牵头召集小组成员及技术人员共同想办法解决上箱木制模具破损,活块固定不牢靠等严重影响生产的问题。经试验在模具上镶磁铁固定活块及冷铁的位置,起模时与小组成员靠人力托芯出型,终于在生产节点前完成VT4上箱造型任务。
针对新150机型进气管内腔芯在造型完成后容易变形的难题。通过和技术人员协商验证,将原有的芯骨替换为焊接空心管,并且在烘烤型芯时易变形部位底部铺一厚层型砂作为胎面支撑,烘烤后的型芯经样板检查没有任何尺寸问题,使变形的难题得到解决,保证了型芯的正常使用。
个人荣誉
20xx年,工厂安全环保先进个人
20xx年,工厂先进生产者
岗位能手事迹材料13
xx市地税局稽查局审理科科长龙xx,你会发现他一个很普通的人,一名不起眼的中共党员。但在领导、同事的眼中,性格腼腆、不善言辞的他却是一名不普通的税收工作者。xx年7月参加税收工作以来,他精熟的业务能力和严谨的工作作风,得到了各级领导、同事、纳税人交口称赞,自xx年起连续4年荣立三等功,xx年在省局征管能手竞赛中荣获“全省征管能手”称号,xx年、xx年在省局稽查能手竞赛中连续荣获第五届、第六届省局“稽查能手”称号,xx年被省青工委授予“青年岗位能手”。
学海无涯勤作舟
龙xx是一个善于学习、勤于钻研的人。工作这么多年来,他体会最深的是:学习是适应工作、干好工作的基础。有人说:工作忙、任务重、应酬多,没时间学习,但他认为学习的时间是靠挤出来的,必须要有持之以恒的信念。随着时代的发展,税收工作面临新挑战,对税务干部素质的要求也越来越高。而他深谙此理,总是书不离手,言必及税,是名符其实的“税收学习迷”。他不仅勤学好问,而且注重向书本学习、向同事学习,每当遇到政策性较强的业务问题,他就翻文件查资料,直至完全把握透彻。
为提高实际工作能力,他更是以无比的热情参与局里的每一项工作,争做工作“多面手”,虚心向老同志请教专业知识,吸取优秀经验。他还养成了做笔记的习惯,对《中国税务》、《中国税务报》、《钟税官信箱》等税务报刊,将其中有价值的内容摘抄下来,并对有争议的问题提出自己的观点,与同事们探讨。几年来,仅学习笔记就记了二十多万字。持之以恒的学习铸就了他过硬的业务素质,而过硬的业务素质,为他顺利开展工作提供了坚实的保障。
勇立潮头敢为先
龙xx是一个尽责履职、勇于实战的人。刚到稽查局时,为迅速熟悉稽查业务,他硬是把三年来近百户的稽查案卷全部看了个遍,就所发现的问题抄出了十多个稽查要点。在检查中,他坚持从严检查,不徇私情,不放过任何一个疑点,并坚持用学到的理论知识指导工作实践。20xx年7月,他参加省局稽查能手考试实地查账,主查的某房地产企业经营规模很大。由于时间紧,他白天在企业检查,晚上在酒店计算税款,查找相关政策。为了调查该公司虚假按揭问题,先后收集了110多位购房户的证言证词,光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州对某县级农行检查时,他与其他3位同志在某项税收政策问题上,产生了分歧。为了解决问题,他一面请示省局,一面积极向郴州市稽查局领导汇报,在充实的理论依据下,其他3位同志接受了他的意见。他也以同组中查补税款最多、案卷做得最扎实、征纳关系处理得最好的成绩,得到了省稽查局领导的充分肯定。多年来,他先后查处了台湾山庄等较典型的案件十多起,补税、罚款近千万元。
从事稽查审理工作以来,龙xx积极理顺工作思路,创新工作方法,首先是制定了稽查工作流程以及稽查文书模本,使全市的稽查案卷得到了规范;其次是制定了审理情况反馈制度,按月以业务会的形式,对审理工作中发现的问题以及最新的税收政策进行有针对性的业务辅导和培训;最后是认真落实稽查建议制度,将检查中发现的问题及时反馈给征管部门,充分发挥了稽查工作“以查促管”的作用。
廉洁自律扬清风
龙xx是一个与纳税人贴心、却坚守原则的人。俗话说:纳税人是税务人员的衣食父母。税务稽查更需要贴心的税收服务。在工作中,龙xx对经常会遇到的专业知识不太熟悉的企业财会人员,总是耐心向他们讲解税法的最新规定,帮助他们解决实际问题,以一颗真心换取了征纳双方的互信共融。他始终把为纳税人服好务当作自己的本分,恪尽职守,同时也实践着一个最朴实的原则:踏踏实实做事,坦坦荡荡做人。对于各种各样的诱惑,他总是从容自如,巧妙应对。“请客送礼和拉关系、讲人情的人,就是要借税务干部手中的权力把国家的税款装进自己的腰包。如果税务干部思想动摇,不但使国家财产受到损失,而且也将成为党和人民的罪人。”这是他的肺腑之言。
20xx年在对市内某房地产企业进行检查时,该公司财务经理为了在某些问题上能够从宽处理,晚上偷偷准备了一个红包送到我家里,被他婉言谢绝了,他说:“政策范围内的事,你不找我,我也会给你办;违反原则的事,你给我送得再多,我也不能办,我不会拿自己的饭碗开玩笑。”
绿叶扑向大地,是要报答泥土芬芳的情意,腊梅追寻着春天,是为了诠释一段生命的美丽。他是一名普通的税务工作者,和千千万万的同行一样,在今后的工作中他将继续用真情熔铸平凡人生的精彩篇章,用赤诚诠释责任义务的无尚荣光,在税收工作的道路上踏实做事,坦荡做人,一路快乐前行!
岗位能手事迹材料14
小廖,男,1997年9月出生,2014年9参加工作,中共预备党员,现任贵阳市消防救援支队清溪路消防救援站卫生员、驾驶员。
至新型冠状病毒防疫工作开展以来,小廖同志充分发挥党员先锋模范带头作用,在单位防疫物资短缺的情况下,小廖同志积极对接花溪区人民医院、贵州省职工医院、花溪区卫计局等相关部门,争取到口罩200余件、医用手套120余件、医用酒精30余瓶、84消毒液5箱及各类药品120余盒,为花溪大队开展防疫工作奠定了坚实基础;同时,作为一名中共预备党员、卫生员,小廖同志主动承担起疫情监控、营区消毒、指战员防疫培训、食堂卫生监督、休假归队人员隔离监护及党员防疫应急突击队洗消员等重要工作,带领全体指战员严格执行“331机制”、“七个不准”要求、“三个一律”纪律和“四个报告”制度,确保了队伍内部安全稳定,防疫应急作战能力得到有效提升。
也许在众多基层消防站里,他只是一名普通消防员,但是在防疫重责面前,他勇挑重担、迎难而上,本着对党忠诚,对队伍负责、对人民群众负责的严谨态度,高标准、严要求的履行自己工作职责,为防疫攻坚战全面取得胜利贡献自己的微薄之力。
岗位能手事迹材料15
xxx,男,中共党员,大学本科,助理工程师,31岁。现任中国移动通信集团xx公司分公司营业部主任,“全国青年文明号”号长。
他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在经营管理上有方法,有技巧,使中国移动分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅
运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居(洋浦)地区电信行业首位!在移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效,对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动分公司营业部主任,一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员,凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担,团结和带领全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来,已连续4年个人年度考评为“优”!
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心,且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对财务风险的控制严密,使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信,在全司员工中形成了良好的口碑。
作为营业厅服务团队的领头人,不仅深知业务素质高、技能全面,而且更要树立擅于团结和带领员工,使大家共同进步的道理。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助;积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难,经常找员工谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法,写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得营业厅队伍员工的思想进步,队伍团结,积极向上;在他的带领下,营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。
作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生,阅历浅,主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况,他以培训为重点,以服务为主线,以客户满意为标准,狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间,加班加点整理各类业务资料,然后召集班员进行业务培训;同时,为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧,在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练,通过不断的采取创新的培训模式,把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户,不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧,经过他的一番努力和团队成员的积极配合,营业厅整体业务水平稳步上升;在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅!
业务水平提高了,当然更要严格抓好服务质量!他认真制定了营业厅管理与考核规章制度,对营业厅服务标准进行了详细的规定,实行每日值班经理现场巡检制度,现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评,在营业厅内营造一个争先创优,积极向上的服务工作氛围。同时,他还认真加强服务礼仪,提倡微笑服务、站立服务以及温情服务,把“100-1=0”的团队服务理念宣灌给每一位成员,让大家知道,用最真诚感化客户为其解决难题,如果没有优质的服务就没有满意的客户!如今,“急客户之所急,想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次,一位洋浦重要的企业客户在晚上,拨打手机反映说,因洋浦重点工程项目需要,临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差,能否帮助实现开通移动电话的国际漫游?因用户的漫游地是日本,需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用,但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急,因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整,而用户搭乘的是七点钟的飞机,根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况,为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务,他经过协调,告知客户,将特殊为该用户办理租机业务。深夜,和他的班员很快就到达了营业厅,并快速地帮用户办理好一切手续,待用户到达营业厅时,营业厅班员们已站在营业厅的门前,亲手将手机送到了客户的手中,客户接过手机,感动地说“没想到,你们能为了我,深夜就赶过来帮我解决一个大难题,实在是太感谢你们了!你们的服务让我非常满意!”望着客户满意的笑容,大家都会心的笑了,心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐,就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是:追求客户满意服务!
一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言:“在我走过这么多的地方里,你们的服务是最好的,你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意,记住,因为有你们----中国移动,因为有你们优质与热情的服务”。
他心系客户,立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式,将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标,关注服务细节,不断让客户感受到层层递进的温馨关怀,并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下,中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30%的增长速度逐年提高!同时,优质的服务获得广大客户的一致好评,在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩!在XX年-XX年度,xx市开展的服务行业的评比中,他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出,取得第一名的佳绩!
一份耕耘,一份收获!他带领的营业厅于XX年在共青团xx省委、xx省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“xx省质量信得过班组”单位;XX年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”;XX年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中,移动营业厅顺利通过验收,从全国两万余个营业厅中脱颖而出,被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂(app集团)设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团-XX年度的“全国百家精品工程”,为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时,其参与撰写的“质量创新”的主题论文,亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时,连续4年个人年度考评为“优”!
时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头,更进一步。随着电信行业的深化发展,电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲,不倦的追求,向着更高的目标,不断进取。
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