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厂边小店的散文
卖些日杂用品,兼营当地的土特产,这样的小店在村头、路边、学校和工厂附近,随处可见。我们工业园区位于溧水区(2013年2月撤县建区)的东郊,园区右侧就有一家这样的小店。这个老板真的好有眼光,小店紧跟着工业园区的开工而开业。
起初小店规模很小,面积不到四十平米,提供的货物主要是日用百货、大众烟酒,不卖茅台、五粮液、苏烟及高档烟。方便了我们工业园区内的员工就近购置,也招来极少数当地的农户(因工业园区毗邻省道附近,此处的农户也就二十来家)前来购买。一到中午或下班前后,前来购物的人便多了起来,小店显得热闹非凡。因为工业园区附近只有这一家小店,没有竞争对手,所以生意倒也像小溪流水般不断。
小店的大多数服务项目肯定是要收费的,要不然,小店的的主人如何营生?当然也卖点热心肠,门口常常悬挂着园区员工们丢失的钥匙等物件。还有一些服务是免费的,譬如问个路、打个气、看看店里的报纸、或在店前板凳上坐下来歇歇气聊聊天。这时候,小店的主人总是极其热心与耐心,尽其所知而诉,尽己所能而帮,不厌其烦。面对园区员工的不同面孔,不同所求,送上的是一张热情洋溢的脸。
后来见到员工们喜欢结伙小聚开心一下,小店便就势又兼营了一个小饭馆,多数的菜肴都是老板自家种的家常蔬菜,但也有鸡鸭鱼肉类的,迎合了我们这般人的饮食要求。接着,小店又派生了些许的副业,如夏天卖些冷饮、冰棍之类的消暑饮料;冬天卖些手套、老红糖、口罩、蛇油冻疮膏之类保暖防裂之类的食品用品……知道城里人还喜欢时鲜的菜蔬,小店还常常在下班前后,门前摆放好几种刚刚从地里采摘下来的瓜果蔬菜,吸引着工业园区内员工、尤其是女工的眼球。这里有桃、李、杏、梨、桔等应季水果,有南瓜、丝瓜、葫芦、扁豆等藤蔓瓜果,有青菜、水芹、生菜、包菜、菊花脑等时鲜蔬菜,有西红柿、黄瓜、水瓜、萝卜等秀色可餐。对前来欲购的人,老板有时还会热情地递上点,给你尝一尝。这味道只能用惊艳来形容,真正的原生纯正味,这美妙会让你吃得停不下口,忍不住还会买一些带回家。晚上吃饭时,一家人坐在一起,你的脸上便会露出一丝丝得意的笑容,不由得告诉老公(太太):“感觉到了吧?我在这么远的地方上班,虽说远了点,中途回不了家。可毗邻山乡,还可顺带点时鲜的又放心的菜来家,和在菜场买的就是不一样。”
这些年,在城市远郊新建的工业园区多了起来,大多都在交通便利的省道、国道附近,商业配套设施却迟迟不能跟上。这时候,这类小店便应运而生,有了偶尔当回主角的机会。店不大,却迎合城里人的喜好,清清爽爽;生意小本利薄,倒也做的红红火火。店主人多数是土生土长的农民,尽管不太富有,却拥有满满一屋子琳琅满目的日常用品,便于园区员工就便选购,下班顺便带回家。这家小店的主要顾客是我们园区里的员工,久而久之,脸孔便熟悉了起来,人流熙来攘往,因此也出现了多数掏现金购物的,也有少数赊钱欠账的。这些,小店都乐意接受。
顾客多了,生意也随之好了起来。小店随即又扩建了一些,还装了两个玻璃推拉门,又买回了许多新货架,请当地木工师傅量身定做了一个大酒柜。俗话说“人靠衣装,佛靠金装”。经过这么一装修,原来小店的影子荡然无存,展现在眼前的是一家像样的名副其实的综合小超市,更加吸引了我们这些员工前来光顾。
小饭馆也开的有声有色,几张桌椅和板凳,简陋却干干净净,给人以舒服的感觉。小饭馆还整了一个“菜谱”,上面记着xx小菜xx元,顾客来了便自己看着“菜谱”点菜。老板知道我们这些从城里来的人喜欢吃些环保的新鲜的菜蔬,便大多采用自家种的菜炒卖。刚开始时,每一种炒菜端上来,老板都亲自到跟前询问感觉咋样?咸不咸,辣不辣,淡不淡……这样一来,小饭店的菜做得越来越适合我们的口味,我们吃的就更加的放心更加的有滋有味了,来得也更勤了。现在,小店和小饭馆的生意红火,老板虽天天忙忙碌碌,却甜在嘴里笑在心里乐在举止上。
小店,是我们看着生长起来的。我们来买点东西或来小聚就餐时,也经常拿老板和老板娘调侃:“你们是今非昔比呀,生意做大了,人也嘚瑟了,可别忘了我们!”老板也乐呵呵地说:“怎么会呢?吃水不忘挖井人,这一切都多亏了有你们呀!如果没有你们在这上班,我们还在原地踏步呢。”看着眼前错落有致的货架上摆满了琳琅满目的商品,店里的光线也格外宽敞明亮了;尝着可口的饭菜,小具规模的饭馆主打的山乡农家菜,也开始有了一两种自己的“招牌菜”。 小店,真的与原先的没法相提并论了。
小店的经营成功,就在于老板清醒地认清了周边发展的态势,知道能经营什么,如何经营。针对顾客群的需求,号准顾客群的脉搏,不失时机地运势,因势利导,因势而动。
何谓势?孙子兵法曰:“激水之疾,至于漂不者,势也。”湍急的流水,飞快地奔流,以致能冲走巨石,这就是势的力量,这就是造势做生意的魅力。造势做生意,吸引的是众人的眼球,获得的是自身的利益,带来的是日益发展。
势,可以理解成形势,也可以理解成为势力。用时髦一点的话来说,就是外部的大环境和内部的资源。只要你找准了切入点,这生意做起来就如同古人说的“势如破竹”,接着蒸蒸日上,进而财源滚滚。
“明势”,就是弄清所处的区域环境与形势。明势有两层意思:一是要明白外部的大环境,二是要了解自身的定位和拥有的资源。什么叫外部的环境?就是你的顾客群体的类型、层次、喜好、需求等,这不是个人力量就能改变的外部条件;个人的小气象就是自己要知道自身几斤几两,拿着把镰刀就不要去攻击AK47;知道饭要一口一口地吃,一口气是吃不成胖子的。
老子说,何事都应该具备“顺势而为”的思想。无论做何种生意立什么业,其发展内涵都存在一个“势”。每一步量势而行、度势而进、顺势而为;那么,每一步都将是能力的擢升和能量的突破。《道德经》的无为而治思想,最为重要的一个前提就是“顺势”,只有顺势而为,才能达到“无为”境界。所以,聪明的人在进行任何决择前最为重要的就是“造势”,有了“势”,就可以事半功倍了。接着顺势而为,便能达到“无为”的境界。顺势,讲究的是度天时、识地利、重人和,顺应大势所趋、响应人心所向,顺应周围潮流而动,顺着当地主流发展方向而定向。
别看这位老板和老板娘文化不高,又生活在山乡,却颇有智慧。懂得造势而起,造势经营,懂得增强小店的特色与优势。充分利用现有资源营造和谐优美的生态环境、健康向上的人文环境和包容开放的发展环境。中国有一句老话:顺势者昌,逆势者亡。这是亘古不变的真理,万事皆有定律,违背“顺势”法则的人,成功的几率很小很小。
“人生即是修行,必须找对位置”,“找对位置,做对事”是关键。只有找对了位置,修行起来才会有力量,而且越修越开心,人也跟着变得充实快乐起来。人生,能有什么样的结果,就看我们给予人生什么样的因。“修行”即修正行为,把我们身上的不良习气、不切实际的臆想慢慢予以消除。每个人,都有他自己独特的长处,只要放对位置,找准奋斗目标,就能拥有一片天。世上没有人是天生的成功者,或者是天生的失败者。人,就是靠着不断地自我反省、修正,最后找到适合自己的一条通向快乐与成功之道。生命的本质,本来就是苦多于乐的过程,每一个人都在成功、失败、欢乐、忧伤中,反反复复、起起落落、跌宕直叙。只要心中持有希望,挫折反而是向上的动力,甚至是一种救赎的力量。
或许有的人认为此处仅一个工业园区,且大多数人都是城里人,天天班车接送,大多数时间在园区内,不会有什么生意的。其实恰恰相反,挨着这样的工业园区要比挨着商业街更赚钱,这是一座隐形的金矿。一是当今饮料已经成了城里人饮水的一种习惯,尤其很多的年轻人在家里也不喝白开水、纯净水,更多倾向于喝各种特色饮料。二是工业园区四周仅此一家小店,这就代表了有客流量,而且数量一定不会少,小店发展成今天的规模就说明了这点。三是人们买东西,一般不去车站、公园那些人声鼎沸的地方,喜欢就近购买。而且在这样的小店买东西,一是农民乡亲朴实,你不必担心有什么伪善或欺骗。二是一来二往熟悉了,即可以放松地和小店里面的人不紧不慢、不咸不淡地聊上几句,又可以买的放心,不合适的还可以包退包换。三是如果遇到什么困难,店主人还会热情相助。完事后,点上一根烟,心满意足地走出门去。同时,这家小店还秀出了自己的特色:农家菜和日用急需品。你能说,小店的生意不红火吗?
小店的主人把自己放得很低,在路边凝望时,内心充盈着激动和喜悦,如同等待着一只飞去又飞回鸟。仰或什么也不想,日子,就在这不紧不慢中流淌着。这些人性本善,容易内心满足,总是波澜不惊地做着生意。几年下来,小店就今非昔比了。或许,还与其脾性有关:耐得住热闹,也耐得住寂寞。
有时,工业园区有人加班到很晚,员工出去散步或歇息时,四周一片漆黑寂静,只听得山泉哗哗的流淌声。忽然眼前一亮,原来这家小店的灯还在亮着,店里坐着一个看书的女人,这样的夜晚和这样的时间,小店的主人还坚守着,许是看到了园区内还灯火通明。看到这样的情形,大约还会让人想起,她是否在等什么人?店前一只大黄狗见远处有人来了,就吠几声招呼,我们走进小店,买了烟,再买一点当地的特产。临走,那只黄狗还友好地冲我们摇尾,好像在说,走好,欢迎下次光临。
成功,就在于造势与顺势,在于缺什么就补什么。
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