工作业绩与自我评价
无论在学习、工作或是生活中,我们很多时候都不得不用到自我评价,自我评价的功能首先表现为自我功能,它对人的自我发展、自我完善、自我实现有着特殊的意义。相信写自我评价是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编收集整理的工作业绩与自我评价,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作业绩与自我评价 篇1
在电信公司工作期间,在领导的精心教导下,个方面都有所提高,以下是我的个人鉴定:
1、注重克服思想上的“惰”性。
我坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、加强营业。
客户服务部、公话超市的业务管理和考核,我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商创造有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。
3、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
虽然在短短的`几个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。我会抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
工作业绩与自我评价 篇2
1、新员工培训:6场,合计33课时,受训对象38人时间(日期)4月(9、10、11)内容课时(小时)4。54。5对象(人)129《做最有用的好员工》《阳光心态》5月(13、14、15)《企业文化及规章制度》
2、新员工座谈会:时间(日期)7月(10日全天)9月(29日全天)11月(20。、21)12月(18、19)内容《找好定位,爱上自己的岗位》《企业文化及规章制度》《认识自我—性格剖析》《阳光心态》课时(小时)453。588对象(人)5554
3、业务员深度培训即《业务黄金手册》培训:时间(日期)1月8日—3月1日7月24日—8月30日内容《业务人员的基本素质要求》《大宗商品贸易操作常识》《销售策略规定》《业务人员的管理规定及要求》课时(小时)20xx对象(人)78
4、全体在职员工规章制度化培训,即《员工手册·13版》培训:时间(日期)3月内容课时(小时)20对象(人)7
为统一、规范公司员工的行为,加强公司管理的.制度化、透明化,做到及时普及员工思想与《员工手册》相一致,本人于13年3月14、15、19日分3批进行《员工手册·13版》培训,授课对象合计51人即3月份公司厦门区域全体在职员工。
5、全体员工心理压力缓解辅导培训,即《如何缓解心理压力》培训
6、公司内部业务经典案例收集整理
7、培训后期的满意度调查、统计是,收集学员的宝贵意见建议并有针对性的完善跟进8、辅助部门领导参与招聘工作
9、协助部门领导做好公司人员用工报备、医社保、公积金等手续的办理
10、及时更新课件,做到与企业现状相吻合11、新课件的开发。开发了《做企业最有用的好员工》、《做好定位,爱上自己的岗位》、《阳光心态》、《企业文化及规章制度》、《认识自我—性格剖析》,5个课件作为新员工的入职培训课程。
工作业绩与自我评价 篇3
作为普通儿科在职河北省儿童医院的我,在工作当中,逐渐体会到需要不断的累积自己的护理经验,这样在日常的护理工作中,才可以得心应手实在xx作为一个帮助者,有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。
常说护理工作又苦又累,这话的确不假,但是也会带来很多快乐,你只有亲身投进其中才会对它有深深的体会。在儿科的护理当中,每个患儿都牵动着我们的心,碰到大一些的孩子,心里护理是很重要的,刚进院的孩子,只要我们进进到病房他们就开始哭。我们想办法和他们成为好朋友,得到他们的信任,才能让他们配合治疗。
面对的'是小儿的时候,无论从穿刺、注射到各种用药,都跟大人有很大的区别!在护患关系上也有变化,小孩都是爸爸妈妈的心肝宝贝,所以在每一个治疗上,我们都会跟家长们沟通好!让他们放心,他们才能安心! 在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤为重要,由于患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈身上嘛!因此我们勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是轻易一次成功的,而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也轻易多了,轻松多了。
工作过程中,我严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行xx职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同事,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作。
一切都以患儿为中心,处处为患儿着想,不做有损患儿的事情。从内心热爱儿童护理事业,不会因工作繁琐而厌倦,全心全意为患儿服务。
工作业绩与自我评价 篇4
作上,本人自xx-xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。
记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业行业知识,我每天苦学6个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的.顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,
工作业绩与自我评价 篇5
年度里的主要工作业绩:
1、新员工培训:6场,合计33课时,受训对象38人时间(日期)4月(9、10、11)内容课时(小时)4.54.5对象(人)129《做最有用的好员工》《阳光心态》5月(13、14、15)《企业文化及规章制度》
2、新员工座谈会:时间(日期)7月(10日全天)9月(29日全天)11月(20.、21)12月(18、19)内容《找好定位,爱上自己的岗位》《企业文化及规章制度》《认识自我—性格剖析》《阳光心态》课时(小时)453.588对象(人)5554
3、业务员深度培训即《业务黄金手册》培训:时间(日期)1月8日-3月1日7月24日-8月30日内容《业务人员的基本素质要求》《大宗商品贸易操作常识》《销售策略规定》《业务人员的.管理规定及要求》课时(小时)20xx对象(人)78
4、全体在职员工规章制度化培训,即《员工手册·13版》培训:时间(日期)3月内容课时(小时)20对象(人)7
为统一、规范公司员工的行为,加强公司管理的制度化、透明化,做到及时普及员工思想与《员工手册》相一致,本人于13年3月14、15、19日分3批进行《员工手册·13版》培训,授课对象合计51人即3月份公司厦门区域全体在职员工。
5、全体员工心理压力缓解辅导培训,即《如何缓解心理压力》培训
6、公司内部业务经典案例收集整理
7、培训后期的满意度调查、统计是,收集学员的宝贵意见建议并有针对性的完善跟进
8、辅助部门领导参与招聘工作
9、协助部门领导做好公司人员用工报备、医社保、公积金等手续的办理
10、及时更新课件,做到与企业现状相吻合11、新课件的开发。开发了《做企业最有用的好员工》、《做好定位,爱上自己的岗位》、《阳光心态》、《企业文化及规章制度》、《认识自我—性格剖析》,5个课件作为新员工的入职培训课程。
工作业绩与自我评价 篇6
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力。使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评。也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例,这是我认为我们做的比较好的方面。但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题,特对个人销售工作计划分析如下:
下面是公司销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的。可以说是销售做的十分的失败。在北京市场上,产品品牌众多,电子产品由于比较早的进入北京市场。电子产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少,采购部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录,,八个月头几天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量5个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在北京礼品市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的`价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在北京区域,市场首先从北京开始的,所以北京市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比河北小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在北京礼品市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
工作业绩与自我评价 篇7
三个多月以来,在同事们的帮忙下,我在电销方面学到了很多东西,下头将以前的工作评价如下:
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的',心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不明白自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,之后就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到此刻想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。可是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每一天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮忙以及熏陶下才慢慢的适应,别人能够做到,为什么我就不能够?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当应对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当应对完不成销售任务的沮丧时,当应对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每一天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自我,不能互相激励,那我们可能每一天都会愁云罩面,每一天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
工作业绩与自我评价 篇8
工作总结及自我评价
10月份市场部工作分成以下几类:
一、店头活动的策划及执行;两场点头活动:10月12号的“蛋蛋有现金、锤锤中大奖”,10月19日的“永天杯成麻争霸赛”,两场活动总结及改进办法已交至领导。
二、各种物料的设计、制作;本月各部门物料制作需求多,厂方MOT物料、店头活动物料、售后物料的制作基本满足各部门所需,只有售后的物料因排版、制作(与店头活动物料制作时间冲突)及广告公司选择上出现了拖延。改进办法:各部门交物料制作申请单,必须与市场部确认制作完成时间,避免因市场部手头工作繁多导致物料制作拖延。
三、网络后台、微博发帖及信息推送;本月两场活动,市场部暂时管理了网络后台,在发帖及推送上大幅度提升,以永天成麻争霸赛为例,太平洋、易车网、大渝网均在活动前3天内饱和推送(如太平洋20次推送),最大保证了活动的曝光率。
四、市场部工作的点检及总结;9月份制定了市场部工作职责,10月份正好进行了第一步的试岗工作,如活动流程、月度核销、库房盘点、物料制作等均按照工作职责及时间规定按期完成。所有工作职责将在以后的'时间里得以强化执行。
本月工作,我继续努力达成工作流程的通畅,保持与销售部、售后部的沟通协调,共同营造良好的工作氛围。并在带领员工陈晨工作上,取得较大的进步,陈晨在工作中能够自发自动,按期完成既有工作,并在物料设计、活动流程设置中提出自己的想法。达成了本人希望的工作第一,兼顾和谐,我也希望与大家共同创造良好的工作氛围。
自我评价:
一、工作认真,所有工作能够上传下达,并能很好的把控工作完成时间及进度。
二、工作以结果导向,以促成销售为市场活动目的。对于现有的店头活动,因为销售后的收尾活动,在时间安排上,本人持保留意见。
三、沟通不足。进入市场部1个多月来,与各位同事处于磨合期,沟通不到位。尤其是与本部门领导及王总沟通不多,还不能更好的适应。改进方法:以完成工作为第一目标,加强工作中的沟通,多了解各位领导的工作方式,并尽力协调市场部与各部门及领导的工作对接。
四、思路僵化。在以前的4S店工作中,店头活动以节省成本为主,只有国际车展和大型外展才有发挥的机会,导致店头活动成效不大,且重复繁多。改进方法:多接收新的想法、思路,多与大家沟通,参考《市场营销》等营销类杂志。
以上为本人进入永天以来的个人总结,在工作中还有许多问题未能严查到位,请领导多指正。
**
20xx.10.28
工作业绩与自我评价 篇9
我于20xx年7月加入XX集团XX股份有限我们公司,在近一年半的工作中我热衷本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的肯定。通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格技术员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的工作总结及自我鉴定:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高
思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名非党员,我积极要求加入党组织,于20xx年8月上交了入党申请书,现已是一名入党积极分子。日常工作中我严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,不断的提升自己的党性修养,与党的思想保持一致;作为我们公司的一员,我认真的学习和渗透我们公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与我们公司保持一致。
二、求知若渴,虚心向学
作为20xx届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作,下午扎入现场对设备多看多问,不断增加自己的现场经验。同时认真的学习我们公司的'各类文件,对管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以我们公司标准化管理的标准来严格要求自己。
三、努力工作,认真完成各项工作任务
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。
设备故障抢修时,无论何时都能够做到第一时间赶到现场跟班作业,并提出自己的方案参与抢修,保证设备尽快正常运行。在20xx年2月我被作业区内聘为现场专业工程师,我紧跟我们公司的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的,不断的提高自己的技术水平来指导自己的工作。
通过课堂上的理论学习总结,结合工作中的实际问题对《120T转炉9.1米平台作业指导书》进行了修改,同时验证已编写的作业标准对已不适用的作业标准进行修订,并且每月新编2篇作业标准来完善标准化作业。通过在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
四、工作中发扬团队合作精神,克服了工作中一个又一个的难题
在平时的工作中,首先做好日常工作,我与作业区其他同事既有分工又有合作,坚持经常和其他技术人员进行工作交流,充分发扬民主,从不独断专行,从而较圆满完成维护部的各项工作任务。20xx年第一季度在作业区同仁及领导的大力支持下,由我带头顺利的完成了《合金下料中位料仓电液推杆翻板阀卡料解决方案》的QC资料发布,解决了我们公司3座120吨转炉9.1米平台合金下料中位料仓电液推杆翻板阀的卡料问题。此次设计方案为我们公司每年节省约21万元。
并且通过此次活动增强了同事之间的凝聚力,提高了参与方案设计人员分析问题的能力,并且充分调动了人员的积极性,利用已有的技术力量,为企业挖潜增效。
20xx年第四季度在次召集作业区同事成立QC小组,对120吨3座转炉的合金下料溜槽进行改善,计划12月中旬发布《合金系统下料溜槽增加使用寿命方案》的QC资料。
总结在XX的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。同时在日后工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,不断在现场检查、监督中随时发现问题,解决问题,使自己的现场综合处理能力不断的得到锻炼和提高。
工作业绩与自我评价 篇10
进入公司的三个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的工作流程,此刻基本能完成各项分配到的工作;同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,体会到了同事的团结向上,和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。
虽然仅有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改善与提升,增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作。
由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感激公司领导和同事对我的入职指引和帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自我,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培;实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!
光阴似箭,日月如梭,紧张、充实的___年即将过去。在这一年里,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情景等情景做一评价:
一、注重学习理论,提高自身政治素质
提高了自我的政治理论水平,加强了政治思想和品德素养,自我评价《工作业绩及自我评价》。认真学习了中央提出的“构建社会主义和谐社会若干重大问题的'决定”,对和谐社会的建设有了深刻的认识了解,并自身以实际行动投入到和谐社会的建设中。
二、加强学习,兢兢业业,提升工作业绩
为了更好地适应工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了《中华人民共和国公路法》、《行政许可法》、《路政管理规定》等路政管理方面政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识本事水平。片面的掌握自我的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自我的业务水平,提高了办事效率,使自我更好地服务社会、服务群众。在日常工作期间,我能严格遵守站上的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。根据工作实际情景进取探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行本事。以上级治超工作部署为工作重点,进取研究科学可行的治理措施。
三、廉洁自律
在实际工作中,自我严格遵守中央、盛市委关于廉政建设等方面的规定,按照“十不准”、“六不准”等的要求,正确对待手中的权力,按法办事,按制度办事,按原则办事,礼貌服务。坚持树立正确的权力观和科学的发展观,严于律己,公正严明,按照制度和规定,严格对照检查自我的执法行为。
总的来说,这一年,我在各方面得到提高。虽然有一点成绩,可是我也认识到自我存在的有些不足,新的一年来临,与时俱进是我始终所坚持的,我会努力克服缺点不足,响应党和政府的号召,继续努力贯彻落实科学发展观,努力参与和谐社会的建设,切实地服务群众。
工作业绩与自我评价 篇11
这一年,在各级主管及同仁的指导与帮助下,我感觉自己成长很快。自身技能不断提高的同时,也自知电极设计需要学习的还很多。
现将年终总结归纳如下:
1. 积极主动完成主管排配的工作任务,并且每天的有效工时达98.8%以上。
2. 本年度工作细致,365天无异常。
3. 参与组内品检工作,帮助本组同仁解决设计中的.问题,品检NG电极比例仅为0.1%。
4. 培训并指导新人工作,帮助新人了解电极设计规范,掌握电极设计流程,使新人更快投入工作状态。
5. 多次排除重大安全隐患,有效避免异常发生。
6. 积极与现场沟通,优化设计及加工方案,减少不必要的工时,有效地提高了设计及加工效率。
7. 年度考勤零异常,零迟到,零早退,零请假。
8. 更新/制作电极设计文案教材,便于信息及时共享
9. 制作视频课件便于信息直观传播。
10. 撰写技术通报,服务团队,共同提高。
工作业绩与自我评价 篇12
为了实现“用户满意第一”,我除保证每一天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,理解我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户供给规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今日,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一向处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从XX年至今一向担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情景下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排行第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
经过这几年的`工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自我的一份微薄之力。
undefined
工作业绩与自我评价 篇13
一、店头活动的策划及执行;两场点头活动:10月12号的“蛋蛋有现金、锤锤中大奖”,10月19日的“永天杯成麻争霸赛”,两场活动评价及改善办法已交至领导,工作业绩及自我评价。
二、各种物料的设计、制作;本月各部门物料制作需求多,厂方MOT物料、店头活动物料、售后物料的制作基本满足各部门所需,仅有售后的物料因排版、制作(与店头活动物料制作时间冲突)及广告公司选择上出现了拖延。改善办法:各部门交物料制作申请单,必须与市场部确认制作完成时间,避免因市场部手头工作繁多导致物料制作拖延。
三、网络后台、微博发帖及信息推送;本月两场活动,市场部暂时管理了网络后台,在发帖及推送上大幅度提升,以永天成麻争霸赛为例,太平洋、易车网、大渝网均在活动前3天内饱和推送(如太平洋20次推送),最大保证了活动的曝光率。
四、市场部工作的点检及评价;9月份制定了市场部工作职责,10月份正好进行了第一步的试岗工作,如活动流程、月度核销、库房盘点、物料制作等均按照工作职责及时间规定按期完成。所有工作职责将在以后的时间里得以强化执行。
本月工作,我继续努力达成工作流程的通畅,坚持与销售部、售后部的沟通协调,共同营造良好的工作氛围。并在带领员工陈晨工作上,取得较大的提高,陈晨在工作中能够自发自动,按期完成既有工作,并在物料设计、活动流程设置中提出自我的想法。达成了本人期望的'工作第一,兼顾和谐,我也期望与大家共同创造良好的工作氛围。
自我评价:
一、工作认真,所有工作能够上传下达,并能很好的把控工作完成时间及进度。
二、工作以结果导向,以促成销售为市场活动目的。对于现有的店头活动,因为销售后的收尾活动,在时间安排上,本人持保留意见。
三、沟通不足。进入市场部1个多月来,与各位同事处于磨合期,沟通不到位。尤其是与本部门领导及王总沟通不多,还不能更好的适应。改善方法:以完成工作为第一目标,加强工作中的沟通,多了解各位领导的工作方式,并尽力协调市场部与各部门及领导的工作对接。
四、思路僵化。在以前的4S店工作中,店头活动以节省成本为主,仅有国际车展和大型外展才有发挥的机会,导致店头活动成效不大,且重复繁多。改善方法:多接收新的想法、思路,多与大家沟通,参考《市场营销》等营销类杂志。
以上为本人进入永天以来的个人评价,在工作中还有许多问题未能严查到位,请领导多指正。
【工作业绩与自我评价】相关文章:
对工作业绩的自我评价06-29
工作业绩自我评价的范文06-13
工作业绩自我评价范文06-28
简单的工作业绩自我评价10-09
员工工作业绩的自我评价12-01
销售工作业绩自我评价02-20
工作业绩的自我评价三篇04-17
工作业绩的自我评价3篇06-13
工作业绩的自我评价简短版04-18