人员培训计划6篇【精品】
时间就如同白驹过隙般的流逝,很快就要开展新的工作了,是时候开始制定计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的人员培训计划6篇,希望能够帮助到大家。
人员培训计划 篇1
培训目标
通过对全镇卫生技术人员培训,使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升,结合医疗卫生机构基本设施的改善,使卫生网络服务能力得到提高,为推行新型农村合作医疗制度,提高全镇居民健康生活水平提供有力保障,为建设农村卫生保障体系奠定基础。
培训形式
采取形式多样,内容丰富,寓教于乐,生动活泼,学以致用的教学方法,注意克服以往“以考代教”的简单方式,要拓展教学内容,丰富教学形式,提高教学质量,通过讲座、座谈会、研讨会等方式,使干部职工通过不断的学习教育和答题考试,真正在业务水平上有新的收获和提高。
培训对象
1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的'医生。
2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。
3、取得合格资质的乡村医生。
培训时间
XX年12月至XX年5月
培训内容
1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——萧县卫生局
2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——萧县卫生局
组织领导
卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容,工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作,赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。
组 长:吴XX
副组长:王 X 李XX 谢 X
成 员:陈X 朱X 陈 X
吴XX
职责:明确职责,落实责任,精心组织,严格管理,认真实施,确保实效,按时完成培训计划实施工作,并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。
工作要求
搞好医疗卫生技术人员培训,是提高医疗卫生专业技术人员的业务水平和业务能力,加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设,为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容,全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作,保证此次培训工作落到实处。
人员培训计划 篇2
一. 新员工入职培训目的
为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队,更快更好的适应自己的本职工作,在招收新员工到公司报到后,必须进行入职培训,培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度,并让他们熟悉认识工作中的同事等,减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
二、入职培训的三个阶段
①员工入职第一天,统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训,包括公司概况介绍、 企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的'管理方针与发展目标、公司组织架构等
②部门培训:到部门报导后,由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,向新员工介绍工作环境、认识本部门员工,提供办公用品, 介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训
③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行):培训为期三天,培训内容如下:
三.新员工入职培训反馈与考核
1培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期。培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;
2.部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则):通过前几天的培训,在第七天可以做综合考核,先由个人写培训小结和对公司的印象感受。再由部门进行统一的综合考核,一方面是对新员工的摸底考核,检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能,通过考核将其安排合适的岗位,二是对新员工的心理了解,通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果,打消新员工的心理顾虑,更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核,但考核成绩应报综合部进行备案,对考核未通过的员工原则上给予补考机会,补考不合格者不予录用,合格者方可正式上岗。
3公司整体培训结束后,综合部对新员工进行统一考试,试卷评分与新员工整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩,对于前三名给予绩效奖励。
四.新员工转正考核方案
1.员工试用合格后,本部门主管提交转正申请后,综合部统一进行企业文化、应知应会等综合知识的考试,此部分计入考核标准的40%
2.本部门对其进行部门岗位职责、技能考核(见部门转正考核标准),此部分计入考核标准的60%
3.对转正考核未通过的员工一周时间内给予补考机会,补考不合格者不予转正
安全部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准
一.部门岗位职责培训细则:
1.主要对军姿队列、礼节礼貌、服务用语、岗位职责、器械维护与使用、消防知识、应急事件处理等进行培训,为期两天,发现不适合人员及时劝离
2.岗位模拟操作,为期2到3天,安排到相应的岗位进行实际操作,针对岗位操作可安排优秀老员工进行帮带,可以更好的带领新员工进入工作角色,提高工作质量,以保证质量作为前提,同时要鼓励新员工让新员工树立起工作信心,使其对工作充满乐趣。在操作不当的时候也可以时时提醒避免发生服务投诉等情况,如果新员工有什么不明白的地方,允许其发问,等到完全弄明白了再去执行。此时,培训老师或帮带的老员工绝对不能露出不耐烦的神色,要认真听,耐心解答。
以上培训结束后由部门进行新员工考核(见新员工入职培训、转正考核方案三2)
环境部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准
一.部门岗位职责技能培训:
1.主要对仪容仪表、日常环境清洁服务、特种清洁、清洁剂的使用方法、特殊环境清洁及梅雨天气应急工作等专业知识培训,培训为期两天
2.岗位实操培训:为期3--5天,安排新员工到相应的岗位进行操作,针对岗位操作细则由老员工进行传帮带,学习清水样板房、会所及精品样板房的清洁标准,给新员工讲解清洁卫生时所需各类物品的使用方法和注意事项,要注意及时对新员工的工作进行统一检查,看哪里没有注意到、哪里需要改进,尽快引导员工进入工作角色。
以上培训结束后由部门进行新员工考核(见新员工入职培训、转正考核方案三2)
二、转正考核岗位职责技能标准 会所及精品样板房清洁标准
1、门、框、窗无积尘、无明显手印
2、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、无蜘蛛网
3、墙面无积尘,便器洁净无黄渍、无异味、臭味
4、洗手盆周围无大量水渍,不锈钢水龙头,纸盒无灰尘、无手印
5、地面无积尘、无污渍、无大面积水渍
6、镜面光亮
注:新员工转正考核见新员工入职培训、转正考核方案四
客服部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准
一.部门岗位职责技能培训:
1、仪容仪表、礼仪礼节、服务规范用语、电话礼仪、物业服务方案、统一口径、业主手册等专业知识培训,培训为期3天,培训结束后对新员工做简单考核
2.、岗位技能培训:客户来访及投诉接待时应注意事项,会所及样板房接待服务工作规程; 计算机文字录入速度
二、转正考核岗位职责技能标准
1、会所接待服务流程考核事项:
准备工作
引领
点单
上茶水
席间服务
送客
2、样板房接待服务工作规程考核事项:
样板房开放接待准备工作
参观接待及讲解工作
参观过程的注意事项
3、打字录入速度
人员培训计划 篇3
一、培训需求及目的
本项目部严格遵循执行集团公司《质量管理体系程序文件》及《职业安全健康与环境管理体系程序文件》中相关培训工作的规定及要求,并根据项目部实际情况的需要,项目部加强对管理人员、作业人员的培训工作,以提高职工的业务素质、质量管理意识及提高职工环保、职业安全健康意识和能力,辨别重大危害因素,提高自我保护意识,杜绝安全事故的发生,从而促进各项目标和指标的顺利实现,确保两个管理体系有效运行,并在有效受控状态,满足岗位技能的要求,具备相应的应急准备和对突发事故的反应能力,保证工程质量及文明施工双丰收,并达到持续改进目的,本项目特制定本年度培训计划。
二、培训方案与方法
1、关键岗位人员:经确定的重大职业健康安全和重要环境因素直接相关的.岗位人员或与应急响应直接相关的岗位人员,包括环境监测员、仓库管理员、炊事员、试验员、义务消防员、安全员。本岗位上岗前由项目技术部门对相应岗位人员进行岗前的培训工作,并保存其记录,其培训方法为:现场培训与考核。
2、特殊作业人员:特种作业人员必须经资格考核并取得上岗证书人员,且在本项目部上岗前,由项目部技术安全部门对相应特种作业人员进行岗前的培训工作,项目部负责控制其岗位的有效性,其培训考核由项目生产安全部门实施,并保存其记录,其培训方法为:现场培训与考核。
3、新员工的入厂教育:新员工入厂前进行三级教育,公司级教育,项目部配合实施。项目部级由技术安全部门组织参加进行入厂培训,并进行考核,并保存其记录,并做好转岗在教育工作。班组级教育由班组自行组织。其培训方法为:新工人随进厂时进行集中培训与考核。
4、技术工人的培训:技术工人的培训应理解两个体系的方针、目标,掌握与自己岗位有关的要素的职责、程序、有关方法和技能,确保其认识到所从事的活动的相关性和重要性,所以两个体系的培训,是本项目部工作的重点。且根据培训计划内容,对相应工种进行技术培训考核,并对培训记录保存归档。其培训方法为:现场培训与考核。
5、管理人员培训:项目部人员的培训,由项目部实施,且应按项目培训计划执行,并对培训记录保存归档。其培训方法为:现场培训与考核。
三、培训所需资源
小黑板、粉笔、板擦、培训教材、纸张、红铅笔、微机、打印机、复印机、人力资源(项目人员、工人)
四、考核能力标准
本项目培训考核执行百分制考试,低于
80分值为不合格,不合格人员经项
目再次培训考核后未达到及格分值,项目予以辞退。
五、测量培训有效性措施
1、培训过程结束后,按国家或集团公司的岗位必备知识和应达到的工作能力或操作技术等级标准进行闭卷考试,进行评定打分,并执行(四条)考核能力标准。
2、项目部不定期的对已培训作业人员,进行现场操作过程中的检查,核实其培训效果。
六、后附培训计划一览表
人员培训计划 篇4
为提高专业技术人员专业技能和能力,同时实现一专多能的目标,更好的发挥专业技术对产品研发、生产及技术保障的指导作用,让公司在未来的行业市场中拥有较强的竞争力,稳定快速的向前发展。根据公司要求,结合技术部部门现有的`实际情况,特制定专业技术人员培训学习计划。
一、指导思想
技术人员要学习培训,重在学习知识、提升专业技能,尤其是对专业领域的新技术、前沿知识的学习,以解决安全生产、产品研发实际问题为契机,不断提高技术部专业技术人员的技能和实践能力,进而全面提升全体人员的综合业务水平。
二、学习培训方式
部门一年2次培训学习;邀请公司领导、总工程师举办讲座;个人自学、专题研究等。
三、组织人员及参加学习人员
由技术部总工程师负责组织,技术部全体人员参与。
四、培训时间
1、每年6月份及12月份左右进行。
2、邀请公司领导、专业领域专家举办讲座。
五、考核管理
1、培训期间严格实行考勤制度,全员做到不迟到、不早退。并严格执行公司培训班纪律。
2、学习期间全员必须参加,不准请假,确实因工作原因等特殊情况需请假的,必须经总工程师同意,并自行完成学习计划,补充学习内容。
3、所有参加学习的人员,必须认真做好学习笔记,学习笔记作为考核内容,由总工程师检查。
4、每次固定学习时间不低于4小时,否则给予扣考勤成绩的5%。公司领导、专业领域专家举办的讲座,技术部全体成员必须全部参加,否则给予扣除考勤成绩的10%处罚。
5、培训考核成绩分为3部分:考试成绩占60%,考勤成绩占30%,学习笔记占10%。成绩低于90分的,每降低1分给予10元罚款。
6、个人自学情况考核:根据考核目标,逾期未达到要求的,每拖一天给予50元罚款。
人员培训计划 篇5
为了适应人民群众对医学发展的需求,进一步提高医院医疗护 理技术水平,引进医疗、护理新技术,促进医院发展壮大,我院经 研究决定,特制定 20xx 年医院专业技术人员培训工作计划。
1、全年选送内、外、妇、儿科中青年骨干,去上级各大医院学习进修,进修时间大于半年以上。
2、请上级医院各科专家教授来我院,定期举办各类医疗学术讲座。
3、广泛动员鼓励广大医务人员参加各种形式的医学继续再教 育,如:自学、函授、远程教育、电大等,参加各医疗单位举办的 各类医学学术讲座。
4、按照县卫生局的.文件要求,为每位卫生专业技术人员办理继 续教育学习卡,并认真组织专业技术人员参加好医生网举办的医学 继续教育内容,确保每人在全年修够一定学分。
5、制定全院及各科室业务学习计划及三基三严训练计划,每季 度要求各科负责人组织书面考试及基础操作训练一次,由院办公室 组织定期检查监督。
6、凡在医疗护理学术杂志上发表学术论文者,或者在临床业务 上有新发明、新技术的,医院按规定给以奖励。
7、全年选送化验、B 超、心电、放射等医技人员到上级各大医 院进修学习大于三个月。
8、认真组织、积极参加省、市组织的社区各科专业技术人员培 训。
人员培训计划 篇6
一、培训方式:
原则上以老带新、师傅带徒弟的方式开展对新业务人员的培训工作(熟手业务人员除外)。
l、理论培训具体操作如下
1)批量招聘时,由办公室统一安排集中理论培训。
2)个别招聘时,由办公室提供培训资料,业务人员个人自行进行理论学习。
2、现场学习的具体安排:
在熟悉、掌握本部主营业务的报价、材料及生产流程、公司管理、业务操作程序等内容时,具体安排如下:
1)第一个月为自己本人自学,主要包括:了解生产工艺流程、材料、报价单、营销技巧等(口头考核熟悉内容)。
2)第二、三月按照市场部安排和第一个月学习的情况直接进入市场实战,通过实战总结出自身的不足再次进行培训;
二、培训、考核要求:
1、实践考核:待定
2、理论考核:培训半个月后进行相关知识的口头抽查、考核;一个月后进行综合命题笔试,满分100分,80分以上为理论考核过关。
三、试用期待遇:试用期为1个月,试用期内工作待遇参考《市场部业绩考核制度方案》
四、试用期出差规定:
1、进公司的头半个月,原则上不允许出差:(熟手业务员除外);
2、试用期内不允许出安徽省以外的远差;
3、出差返回次日上交出差报告;
4、试用期内出差,交通费据实报销;出差返回后三日内上交报销单据,否则不以补报。
销售人员的职业素质要求
一、营销人员的职责:
①、收集市场情报 ②、传播和沟通信息 ③、发现市场 ④、销售产品
⑤、收取货款 ⑥、建立良好的人际关系和企业形象
⑦、为销售对象提供最佳服务
二、销售人员的礼仪与形象
作为一名销售人员,必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要的,它往往决定着销售的`成败。
销售人员要不断提高语言的表达能力。要做到语言亲切简练、清晰、音调柔和、自然、甜润,语速适当。
礼貌和规矩反映一个人的修养水平。
1、仪表与装束
2、语言的运用
3、礼貌的行为
三、如何塑造成功的销售人员
1、有助于销售的人品与性格
①、积极的人生态度 ②、勤奋的持久力 ③、智力 ④、可信性
⑤、勇气 (很重要,销售产品的同时也是在推销自己的个人魅力)
⑥、善解人意 (站在客户的角度考虑问题) ⑦、想象力
2、业务员应克服的痛疾
①、言谈偏重道理 ②、语气蛮横 ③、喜欢随时反驳
④、谈话无重点 ⑥、言不由衷的恭维
⑥、懒惰(解决:定量定点跑市场,联系客户)
四、成功销售人员应具备的素质
1、要有现代营销观念
①、正确的销售观念:把企业和顾客利益协调起来,既发掘顾客潜在需要,创造新的
要求又要向准顾客提出建议性意见,引导其认识自己的真实需要。
②、正确的信息观念、竞争观念、时间观念、效率观念、服务观念和进取观念。
2、要有事业心和责任感:
①、事业心——热爱本职,忠实于企业和自己的顾客、自尊、自重、自信、自强。 ②、责任感——不怕苦,任劳任怨,坚定、耐心、热忱地去克服困难,不达目的决不
罢休。
3、要对市场有敏感的观察和预测能力
4、要有丰富的知识:
①、企业知识 ②、产品知识 ③、市场知识
④、风土文化 ⑤、法律知识
5、要掌握娴熟的销售方法和技巧:
①、发掘客户 ②、接近客户 ③、取得信任 ④、充分洽谈
⑤、正确处理异议
⑥、善于选择合适的成交时机
⑦、有效地帮客户克服障碍,达到最终购买的决策
6、要有良好的心理素质和身体素质
7、要有良好的个性和习惯
8、要有良好的道德修养
9、要有正确的金钱观
10、懂得容忍别人
11、能超越失败
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