培训计划(通用12篇)
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编为大家整理的培训计划,欢迎大家分享。
培训计划 1
为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍,公司将进一步加大培训的管理力度,将培训与激励、绩效考核挂钩,搭建起公司学习技术型团队的构架,根据对公司员工培训现状及需求分析,拟对公司员工培训进行初步规划。
一、培训原则
理论联系实际:培训需与员工需求,岗位要求紧密联系。
系统+循环性:提高员工某方面能力的培训要具有系统性,对于特别重要的能力会采用循环培训的方式。
1、层次多样:高层、中层、基层、新人;
2、类型多样:岗前、技术、管理类;
形式多样:讲课、座谈、学习小组、拓展。
二、培训目标.
1、确保公司员工能符合公司企业文化及纪律要求,具备公司要求之能力——知识,态度及技能;
2、提高员工工作效率要求下,学习新技能,提升解决问题的能力;
3、加快新任主管心理及思维的转变,增进主管的管理创新能力;
4、培训时间计划于每周四下午4:30-5:30,各层次、类型、形式间隔式进行,每年11月份为“公司文化”学习月。
三、培训计划的编写与审核流程;
1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部门发放《培训需求表》,并负责及时收集,汇总各部门的培训需求。
2、各部门根据本部门员工的不同情况及公司中长期发展需求等综合信息考虑,填报《培训需求表》交至人事行政部。
3、培训费用:包括拓展训练费用、邀请外部培训讲师的费用、内部培训讲师的年终个人贡献奖金等。
4、培训计划的编写与审核.
每年一月、七月中旬由人事行政部召开培训工作会议,各部门主管参加,总结上半年度培训工作,对半年及全面培训效果的有效性进行评价,同时指出经验教训,以利于改进,审议下半年度培训计划。
人事行政部于一月、七月下旬根据培训信息征集情况和培训审议结果,结合半年度工作计划、将综合审议的半年度计划表,与各个部门主管再次确认。
将确认好的半年度培训计划报请总经理批准后,逐步实施。
四、重点培训项目
1、全面预算管理;
各个部门要秉着成本意识,树立节约的思想观念做好培训计划。
2、有效提升团队的执行力,增强团队的凝聚力;
有效提升公司内部不同层面的人员的执行能力,加快公司的运作效率,增强团队的凝聚力,保持公司经久不衰的斗志。
3、逐步提升中高层管理者的管理能力;
为公司培养优秀的中高层管理者队伍,提升公司的人才竞争力。
五、培训课程编排计划
1、一级培训(中层以上人员)
培训对象:各部门组长、主管及经理;
培训方式:每月召开次座谈会或拓展活动,内容包括执行力、领导力、组织能力、协调能力、员工关系、角色认知(对新任主管)、个人效能管理(时间,目标管理)等;
2、二级培训(基层人员)(培训项目、方式、时间待定,需做问卷调查)
培训对象培训项目培训方式培训时间
3、三级培训(新人岗前培训)
培训对象:公司新近员工
入职第一天培训项目:公司发展史,组织架构,企业文化;公司人事,考勤,薪酬制度等;
入职第二天后培训项目:岗位专业基础知识讲解;各部门培训项目;
六、培训管理
为保证公司员工培训工作的有效开展,人事行政部将积极搭建与营造完善的培训软硬环境,将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。
1、培训前期的管理工作
培训资讯透明化:为加大培训资讯的宣传力度,提高培训信息的透明度,人事行政部将每月初和各部门主管对于一个月的培训计划进行沟通确认,在培训前一周给相关人员发通知,确保人员尽可能到齐。加大对培训需求的分析:在比较系统的、重要的培训前,将由人事行政部对参训对象进行培训前期的需求分析,根据反馈的问题,组织培训师设计培训课题,提高培训的针对性。内部选拔培训讲师:针对各项培训项目,各部门可推荐或本人自荐担任培训讲师,培训讲师需要上交完整的`授课计划,经过考评后开始培训授课,年终公司将对其授课成效,发放相应的个人贡献奖金;
2、培训实施阶段的管理工作
人事行政部为主导,其它各职能部门为辅,统筹做好培训的准备工作(包括培训场地、培训设施、培训资料、培训讲师);合理安排好各项培训进程,有效组织实施培训;根据实施结果,通过培训现场的评估,调整或修正培训计划。
3、培训后期的管理工作
培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性,分析开展培训活动所取得的成绩,找出培训过程中的差距,并发现新的培训需求,加以改进和完善新的培训计划。
培训结束后一周内填写本次培训的总结报告,由相应负责人签字填写实际成效情况;一个月内由人事行政部调查本月培训效果,人事行政部需把每次培训的情况整理备案,以便后期的逐步跟踪。
培训计划 2
目的是为进一步增强职工安全认识,提高现场应急处置能力,消除和减少人身安全和健康事故造成的人员伤亡和财产损失,据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国家安全生产事故灾难应急预案》等有关规定特制订本计划。
一、工作原则
要以科学发展观的要求切实加强对应急管理培训工作的组织指导,充分发挥各级安全生产管理人员以及培训机构的作用,深入开展应急管理培训工作,大力提高公众的公告安全认识和自我防护素质,提高基层单位应对安全生产事故的能力,保护人民群众生命财产安全,维护社会安全和稳定,有力推动矿井应急管理正常运行。
二、培训范围
对于我矿矿领导以上级部门安排的培训为主,在全体职工中两类人员未主要培训对象:采、掘、机、运、通、地测、防治水、调度、安全管理等专业岗位工种。
各科室成员、区队队长、副队长、班组长、工程技术人员、特殊工种人员。
三、培训方法
1、区队自主培训:由区队组自行组织,利用班前后会议和业余时间进行。
2、集中培训:由矿统一组织,矿领导、专业人员(包括外聘)进行授课培训。
3、岗位培训:由矿组织,按照专业对口的原则,专业副总、科室负责人、专业人员进行授课培训。《矿井综合应急预案》和《专项预案》以及《现场处置方案》的宣传教育工作要覆盖全体职工,各区队科室分别在2、5、8、11月利用班前会、班后会上采取集中宣讲应急知识组织好各个《预案》的学习工作。技术队长和主任工程师广泛收集有关资料,分类别整理有关应急知识,负责对员工进行培训考核工作,安全矿长组织调度室、安监科进行不定时抽检,抽检的结果要在每次的应急管理例会上通报。
4、专业部门自主培训:由各专业部门自我组织,部门领导进行授课培训。以专项预案为基础,各专业分别组织本专业的.应急救援培训工作,《矿井综合应急预案》和《瓦斯火灾事故应急预案》和《水灾事故应急预案》的专业培训要覆盖全矿各级安全管理人员。
《矿井综合应急预案》由调度室和生产科负责制定培训教案和考核标准。《瓦斯火灾事故应急预案》由通风队负责制定培训教案和考核标准。《顶板事故应急预案》、《水害事故应急预案》由生产科负责制定培训教案和考核标准。《机电运输事故应急预案》由机电科组织机运队、车队共同制定培训教案和考核标准。《锅炉事故应急预案》由机电科组织物业公司共同制定培训教案和考核标准。各《现场处置方案》由安监科和各施工区队共同制定培训教案和考核标准。
四、培训内容
要以《山西博大集团寿阳京鲁煤业有限责任公司安全生产事故综合应急预案》和《矿井灾害预防及处理计划》未核心,做好各《专项预案》和《现场处置方案》以及《应急救援管理制度》的培训和解读工作。
组织全矿员工进一步学习《煤矿安全规程》、《煤矿安全风险预控管理体系规范》和《风险管理手册》,结合矿井《安全质量标准化》达标工作促进风险预控体系的正常运行,还要学习矿井安全生产涉及到的各类国家标准、行业标准,上级有关应急救援最新的文件盒指令。
五、评比结果
其中本计划实施时间从20xx年1月起执行,至20xx年12月结束,20xx年11月底由调度室和安监科组织编制下一年度的《应急救援培训计划工作》。每季度末进行一次评比工作,从各部门职责和工作任务完成情况队长培训效果分区队、科室进行评比和总结。年底对矿井的应急救援培训工作进行奖惩兑现。
培训计划 3
一、培训目标
通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的'职业团队,实现企业的跨越发展。
二、培训原则
统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。
三、培训方式
全员参加,分阶段、分层次的实施。
1、入职培训:对20xx年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。
考核方法:
1、口试:以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;
2、笔试:每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。
3、抽查:工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。
四、培训内容及时间安排
1、公共课程培训
了解企业发展过程、企业现状,熟悉xx企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。
2、岗位课程培训
熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。
培训计划 4
为了提高全体教师的环境保护意识,给全体学生投入到环境保护中去带个好头,普及环境知识,养成良好的环境保护行为,促进我校快速地创建绿色校园,特制定教师环境培训计划。
一、指导思想:
以《全国环境宣传行动纲要》和《面向二十一世纪教育振兴行动计划》为指导,结合我校的具体实际情况,全面开展教师环境培训工作。
二、具体措施:
1、完善我校绿色校园创建的领导机构,制定切合实际的老师环境培训计划,统一部署。
2、利用每周一的教工例会时间,及时的传达上级与环境有关的文件,精选与环境保护有关的文章讲读,提高大家的环境保护意识。
3、环境培训的形式要多种多样,集中学习与教师自学相结合。
4、环境培训的主讲人以校内领导和政治、地理、物理、生物、化学教师,也可聘请校外有关方面的领导和专家进行讲座。
5、要求所有任课教师,要结合本专业的具体教学内容,根据学生的具体实际,在平时的课堂教学中渗透环境方面的教学内容。
6、积极鼓励和倡导教师撰写环境保护方面的内容。
三、培训要求:
1、每次培训的主讲者要精心准备培训内容,做到充实、生动、重点突出,深入浅出,有理有例。
绿色宣传教育和培训计划四
经过长时间坚持不懈的教育,我校大部分学生都养成了良好的行为习惯,他们在平时的学习生活中基本能做到符合学校的校纪校规,这是一个良好的现象。但是,仍然存在着一小部分生活自理能力差、纪律涣散、无明确学习目标与动力的“纪困生”,虽然在平时的学习生活管理中,班主任多次对其教育,但收效甚微。为使这部分“纪困生”健康成长,经学校研究决定,特对此群体进行特殊的.“绿色教育”培训,使其树立正确的人生观、价值观,养成良好的行为习惯和责任意识。
一、领导小组
组长:
执行组长:
副组长:
成员:
二、每期人员安排
校级领导(1人)中层领导(2人)政教处(副主任1人工作人员1人)综治办(副主任1人工作人员1人)年级部副主任(1人)
三、主要工作
校级领导:总体协调当期培训班工作,同时负责给当期培训班学生上一节思想教育课。
中层领导(班主任):协助教官管理参加绿色教育培训班的学生,主要负责学生出勤、纪律、内务、训练、写心得、交流分享等整理工作。
综治、政教领导(副主任):协助班主任管理参加绿色教育培训班的学生,主要负责学生纪律、内务、写心得、交流分享等工作。
工作人员:协助班主任管理参加绿色教育培训班的学生,主要负责学生纪律、出勤、内务、训练、写心得、交流分享等工作。
四、培训班流程
1.主持人介绍参加当期“绿色教育培训班”开班的校领导及教官。(政教处办公室)
2.校级领导宣布当期“绿色教育培训班”开班并做思想教育培训。(政教处办公室)
五、培训安排
星期六16:40-17:30思想教育(政教处)并写心得体会
培训计划 5
一、情况分析:
1、年龄结构:在25岁左右
2、学历结构:大专100%(其中一位教师正在进修本科)
3、专业结构:90%
优势分析:
1、年轻教师学历层次较高,而且都好学,能利用休息时间自己在提高学习。
2、年轻教师创新意识、现代化教学技能比较强,善于接受新信息、新事物,有非常大的挖掘潜力。
3、新教师有爱心、有活力、有冲劲,对工作的积极性非常高。她们能相互学习,积极的团队工作氛围正在形成。
4、能根据自己的需要拜师,提高自己的专业化水平,珍惜外出学习何园内的各种学习机会。
5、教师资源比较丰富。
弱势分析:
1、非专业教师缺乏相应的专业理论知识。同时0-2年新教师较多,实践经验严重缺乏。
2、对幼儿园一日环节的组织和实施缺乏相应的措施,对如何抓好班级常规比较困惑。
3、缺乏班级管理经验和与家长交流的艺术,处理家长工作存在困难。
4、实践经验少,在实际的操作过程中理论与实际相脱节的现象普遍存在。
5、由于对幼儿的年龄特点把握不准,教师在集体活动设计中缺乏对活动价值的挖掘,不能很好地把握活动的重难点。同时活动内容缺乏新意,活动环节缺少联系性。
二、指导思想
以《幼儿园教育指导纲要》为指导,以“幼儿发展为本”的'理念为准绳,依据幼儿园教师队伍培训规划,以师德教育为核心,以教师专业成长为重心,聚焦课堂,切实提高教师的课堂教育教学的水平,促进新教师专业化发展。
幼儿园教师培训计划
三、培训目标
1、加强新教师师德修养,通过理论与实际相结合和师徒带教等培训方式,提高教师专业化水平和实际操作的能力。
2、聚焦集体教学活动,以教学活动的设计与组织实施为研讨重点,提高教师集体教学活动的能力。
3、采取有效培养措施,使我园新教师遵守师德规范提高师德水平,在专业理论、教育技能、班级管理等诸方面,做到熟悉本年龄段课程。
4、初步运用有效教育手段实施教学,班级管理基本到位,最终做到教学常规入门、课堂教学过关、教学能力基本达标。
四、具体措施:
(一)xx年新教师
培训目标:
1、加强新教师师德修养,提高教师专业化水平和实际操作的能力。
2、通过各种学习活动和实践活动,使新教师尽快发展成成熟型教师。
具体措施:
1、根据幼儿园三年发展规划,制定自培计划,成立0年新教师成长档案。
2、通过参加县级新教师培训及幼儿园的自培活动,促使新教师尽快成长。
3、通过一对一跟班观摩、老教师经验谈、理论学习、案例分析及自身的实践等,提高新教师的一日环节操作的能力。
4、通过每月的考核课及课后的交流和反思,提高新教师设计与组织实施的能力,同时使新教师不断积累实践经验。
5、加强周、日计划中各个环节的教学反思,提高新教师的反思能力和调整能力。
6、积极观摩其他教师的活动,并能大胆地反思和评课,鼓励新教师对活动进行反思和调整。
7、成立“老带新、新促老”组,运用网络等平台不定时地开展各项活动,分享经验,使新教师向成熟型发展。
8、鼓励新教师承担教研课、公开课等,在实践中提高新教师的教育教学能力。
9、除了幼儿园集体的理论学习外,要求新教师自学各类专业书籍,结合实践作好学习笔记,每月两篇。
10、每月不定期地组织管理层、骨干教师、教研组长对新教师进行听课指导。
11、创设机会,组织新教师阶段汇报展示活动。
(二)1-2年成熟型教师
培训目标:
1、提高2-3年新教师驾驭新教材的理解与运用的能力和各学科领域的组织与设计的能力,使自己更趋于成熟。
2、创设能者为师的相互学习氛围,开展技能技巧的自培和他培的活动,提高专业技能水平。
具体措施:
1、通过培训活动,以教学活动的设计与组织实施为研讨的重点,提高教师开展集体教学活动的水平。
2、运用“优秀课例”等资源,开展课例研讨活动,提高教师教学活动环节设计能力。
3、以“一课三研”“同课异构”等方式,开展实践研讨活动,提高教师集体教学的组织实施的水平。
4、以多种方式鼓励教师大胆的反思与评课,鼓励教师对活动进行反思调整。
五、活动安排:
八、九月份:
1、制定新教师自培计划
2、专题培训:《江西省中小学教师职业道德》、行为规范、岗位职责,撰写体会
3、新教师学习活动(一)
4、摸底课(语言活动)
十月份:
1、制定个人三年发展规划、成立新教师档案袋。
2、汇报课(社会活动)
3、专题培训:学习《纲要》
4、新教师学习活动(二)
十一月份:
1、汇报课(科学活动)
2、专题培训:案例
3、新教师学习活动(三)
4、新教师自查反思
十二月份:
1、专题培训:《幼儿园一日常规活动》
2、汇报课(艺术活动)
3、新教师学习活动(四)
元月:
1、专题培训:机动
2、汇报课(健康活动)
3、新教师学习活动(五)
4、教师培训小结。
学习内容:
1、岗位职责、职业道德培养、行为规范等规章制度
2、业务技能方面:如教学活动设计、技能技巧培训
3、如何与家长沟通,做好家长工作
4、保育护理工作、卫生保健工作的培训等
培训计划 6
一、指导思想:
以全面提高教育质量,大力培养合格特长的人才为目标,进一步解放思想,提高认识,高度重视此项工作,务求实效。改革教育教学方法,更新教育观念,加强“校本课程”开发,努力构建学校办学特色。充分利用学校、家庭、社会教育网络,结合校园文化建设,强化质量意识,为学生特长发展提供宽松环境。
二、基本原则:
立足学校实际,坚持学科教学的基础性,正确处理促进学生全面发展与特长培养的关系。从社会与学生的需要出发,因材施教,把学生培养成为社会需要之才、有用之才。
三、主要途径:
特长生的`培养,即特长教育,不仅是学校生存与发展的需要,也是学生自我发展的需要,更是社会的需要。我校在现有条件下,为加强学生技能与特长培养,计划从以下方面开展工作:
1.及早了解,尽早规划
特长生的培养必须“及早了解,尽早规划”。所以,为了及时地了解新进的特长生,并因人制宜地帮他们制定培养规划,对于每年新招的特长生,总是做到人未到,情先知。除了有一定的绘画素养外,还要求学习成绩在班级前35名。
2.全程跟踪,加强引导
我们对特长生每科的成绩进行统计、分析,了解他们的学习特点和学习情况,而且也对他们训练情况进行总结,及时表扬进步的同学,了解落后同学退步的原因,然后有针对性地对他们进行学法指导和心理辅导。另外,应该允许他们殊途同归,鼓励他们“八仙过海,各显神通”
四、培训时间安排:
每周一至周四第八节晚辅
五、培训内容:
初一素描(线条练习、几何体结构素描、几何体调子素描、静物素描)初二素描(静物素描)、色彩(调色、简单静物色彩)初三色彩(整幅静物色彩)
培训计划 7
为进一步提高我校教师的综合素质,不断提高他们的语言表达能力,促进民汉师生更好的交流,结合我校实际及干部掌握“双语”的情况,对今年的`“双语”学习培训工作做出如下计划:
一、“双语”培训工作的目的和意义
少数民族地区汉族干部学习少数民族语言,少数民族干部学习汉语,是加强民族团结,促进各民族共同发展、繁荣和进步的重要举措,也是事关经济发展、社会稳定的大事。开展“双语”培训工作,就是要通过“双语”学习,使少数民族干部能识读汉语资料,便于各族干部群众之间相互开展交流、增加沟通,进一步密切党群、干群关系,促进校园稳定和谐,促进各项工作的落实,促进职业教育的进一步发展。
二、“双语”培训的目标任务
通过学校集中培训和日常工作、学习、生活中的会话锻炼,使每位教师都能掌握日常会话常用词汇,民族教师能够进行日常汉语会话,能够阅读汉文报刊、文件,用汉文记工作笔记,写一般性文章;汉族教师能够用哈语进行会话,能够看(读)懂简单的民族文字;民、汉教师之间能够用“双语”相互交流,尤其是能够运用“双语”安排和总结工作。力争全校教师“双语”水平达到县上培训考核要求。
三、“双语”培训的学习安排
1、以日常自学和集中学习相结合的方式进行。集中学习的时间为每周一下午,时间为半小时。
2、不定期对学习内容进行抽查测试,并尽可能为双语学习提供良好的环境和条件。
四、“双语”培训的主要措施及步骤
1、通过演讲比赛、讲故事、讲幽默、说笑话、播放科技片等方式激发教师的双语学习积极性和热情。
2、把每日一句话、每周一课,作为一项双语学习制度,继续坚持下去,并引导教师将所学语言用到实际生活、工作之中去,为提高语言表达能力,巩固所学语言知识创造有利条件。
3、不定期对学习情况进行测试,掌握教学双语的实际效果,发现问题,及时采取措施予以解决。
4、及时总结经验,发挥优点,纠正错误。组织广大师生相互进行沟通,交流经验,使他们学会取他人之长,补自己只短,提高双语表达能力。
5、搭建学习帮扶对子,实行民汉结合搭配,相互学校,相互提高,有效地提高学习得效果。
6、不定期组织“双语”考试,并将成绩列入档案。
培训计划 8
一、指导思想
认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,为提高我园教师的综合素质,提高保教质量,适应教育改革发展和全面推进素质教育的需要,结合我园实际情况,特制定2009年度我园教师园本培训计划。
二、培训目的
通过开展园本培训,进一步巩固教师的职业道德,巩固教师专业思想,使教师掌握必备的`教育技能,树立现代教育观念,熟悉有关教育法规,不断提高科学教育理论水平和教育教学研究能力,更新知识,提高执教水平。使教师树立正确的教育观、儿童观、游戏观,不断完善幼儿教师的知识、能力结构,提高其实施幼儿教育教学能力,以促进
教师专业成长。
三、培训内容
幼儿教育基本理论、《幼儿园教育指导纲要》,教师教学法工作规范、教学技能理论知识,教学技能训练方法与途径,幼儿教科研基本知识。幼儿园一日生活的各个环节的具体内容与要求,幼儿园集体教学活动组织的基本要求,游戏的组织等。以及电脑课件的制作、多媒体教学等。
四、具体措施
1、各课题组两周一次研讨,要求认真做好记录。
2、积极开展环境创设,开学初第班根据大、中、小班幼儿的年龄特点布置出有趣味性、教育性、艺术性的大墙饰和中个活动区。
3、组织教师参加市、区进修校的培训,参观其他幼儿园,观摩学习教育活动,开阔眼界,汲取新思想、新做法,促进本园教育教学的改革。
4、积极开展教学改革,开展听课、评课以及教学片断活动的研究。
5、开展教师自学活动,要求教师利用网络上网查找资料,并将其有效地运用于教育实践。
6、让年轻教师向有经验、有特长的教师学习帮助她们尽快地提高教育教学水平,同时也有利于后者自身业务水平的提高。
7、组织教师参加课题研究、学术研讨会,撰写学术论文或教育教学经验文章、教案设计等。
8、建立促进教师发展的评价方案,组织教师进行反思教学,认真写好反思记录,加强教师的研究性学习。
9、突出现代教育技术培训,要求教师熟练掌握文本文档及网络基本操作及电脑备课。初步学会电脑制作课件、多媒体教学等。帮助教师不断提高教学技能,优化教学活动结构,提高教学活动效益。
五、培训管理
1、学校要树立和强化教师的生存危机意识,激发教师参与兴趣。
2、完善考评和激励机制,建立学习、检查、考评、奖惩制度。
3、鼓励教师发挥优势与特长,保护教师的教育教学个性与风格,促使教师、幼儿、及幼儿园共同发展。
培训计划 9
为进一步加强我院培训工作的规范化管理,全面提高医院职工的整体素质、业务创新能力,提升服务理念、技术能力、科研意识和科研水平,促进医院整体发展。根据医院五年规划和工作实际,制定医院培训管理方案(精欧医管中心专业提供医院管理培训和咨询服务)。
一、指导思想
通过实施专业理论与综合技能的系统化培训,更新医疗服务观念,解决医疗服务工作中存在的突出问题。以学习、研究新技术、新项目为重点,以提高创新意识和创新能力为主线,以职工参与各级培训为主要形式,以培养职工可持续发展能力为根本方向,全面提高医院职工队伍的综合素质,促进医院的可持续发展。
二、培训原则
紧密结合医院发展规划,突出专业理论知识、实际操作技能的提升和综合素质的提高,根据医院发展需求和业务需要;
按需施教,结合不同岗位和不同层次,分类培训,做到层次清晰;
实事求是,精心组织,注重实效,不断完善,确保质量。
三、培训组织机构与职责
按照职责明确、上下贯通的原则,根据医院的特点,职工培训工作采用三级网络管理模式。成立培训领导小组、工作小组和各科室培训小组。各级培训组织应定期召开会议,研究培训工作开展情况。
(一)领导小组
组长:xx。
副组长:xx。
成员:各职能科室负责人。
主要职责:全面指导和监督培训工作的开展。包括审定培训计划、指导培训工作、审核考核结果。
下设办公室:
主任:xx。
副主任:xx。
成员:xx、xx、xx。
主要职责:负责各项培训工作的开展,督促检查培训计划执行情况;
并根据不同类别进行分类管理。各相关职能部门负责拟定相关培训的具体管理措施、考核办法,以及年度培训计划。由考核培训办公室负责日常管理工作,主要负责全院培训的日常管理工作和各职能部门培训情况汇总、整理、分析、运用。
主要工作任务:
1、统筹安排全院培训计划。
2、负责全院培训工作的'日常管理。
3、负责指导、监督各培训工作小组完成培训计划。
4、组织对培训的评估和持续改进。
5、负责培训资料归档管理和结果运用。
(二)工作小组
由各职能科室负责人组成,主要负责拟定相关培训的具体管理措施、考核办法以及制定年度培训计划,并负责各类培训对象、师资、项目、内容、时间的拟定和培训的过程组织。
工作职责:
(1)制定临床医师、医技人员、护理人员、职工年度培训计划。
(2)制订相关培训管理措施和具体考核办法。
(3)负责指导、监督科室培训小组完成培训计划。
(4)负责相关培训工作的具体实施。
(5)负责培训项目、内容、时间的拟定和培训师资、培训对象的组织。
(6)拟定相关培训费用的预算。
(三)培训小组
由各科主任、护士长组成,主要根据培训计划开展小组工作,并按要求负责本科室职工的培训工作,完成各项培训任务。
四、培训内容
根据培训原则,针对不同人员,有计划的开展以专业知识培训、岗位技能培训、人文理念培训为主要内容的全员培训工作。具体培训内容由各相关职能科室制定。
五、时间安排与方法
(一)时间安排
按各科室制定的周、月、年度培训计划实施。
(二)具体方法
1、科内培训:
(1)各科室根据上级或医院要求以及本科室业务需要,制定本科室月度、季度或年度培训计划,报职能科室和考核培训办公室备案。
(2)按计划组织培训,对培训的过程进行规范记录(包括时间、地点、参加人员、培训内容、培训效果与结果等)。
(3)将培训情况整理汇总后,及时上报其所属职能科室。
(4)各职能科室按时对所辖科室的培训情况进行指导与管理,并将考核结果纳入科室目标考核内容。
(5)考核培训办公室定期对全院的科内培训工作进行抽查和评估。
2、院内培训:
(1)由各职能科室根据上级要求和医院实际以及科室业务需求,制定培训计划。
(2)培训计划由各分管领导审核后交考核培训办公室备案。
(3)考核培训办公室统一安排培训场地和时间,做到统筹安排,合理实施。
(4)各职能科室根据各自培训计划,拟定考核标准和培训内容、人员、时间等,并就培训场地、时间、培训费用等与办公室、财务处、考核培训办公室沟通,各司其职。
(5)各职能科室将培训内容、相关课件、题库和参考答案交考核培训办公室;
考核培训办公室组织相关专家出卷、阅卷,并对考试结果进行统计分析并将结果反馈各职能科室。
(6)考核培训办公室根据医院考核细则拟定奖惩措施,交财务科落实。
六、实施原则
(一)统筹安排
为进一步提高培训工作效率,合理使用现有资源和配置,以注重实效为原则,由考核培训办公室统筹安排培训的管理工作,协调各职能科室的培训计划的安排与实施,以保证培训工作的正常运转。
(二)分级责任
根据各自的职责,承担相应的责任与义务,同时保证培训的正常实施与反馈渠道的畅通,及时处理培训工作实施过程中所产生的新问题和遇到的新情况,不断总结,持续改进,逐步完善培训细则,使之成为我院各项工作更有效、更和谐发展的重要保证。
(三)注重实效
结合不同岗位和不同层次,分类培训,做到层次清晰;
实事求是,便于执行,利于提高,以实际工作为基础,以提高我院的整体素质为契入点和着眼点,不搞形式主义,不搞走过场,以提高医院整体技术水平及职工专业技能和服务水平为目的。
七、具体要求
(一)加强组织领导
各科室要充分认识医院实施统一培训的重要意义,结合科室现有培训计划,指定专人负责培训管理工作,确保培训工作顺利实施,取得预期效果。
(二)认真组织实施
要建立常态沟通机制,及时了解、反馈各种情况,确保培训取得实效。
(三)加强监督检查
由各职能科室按月、季度、年度等不同的培训周期对各业务科室的培训工作进行指导和监督检查,并将检查结果报考核培训办公室。考核培训办公室在协调全院培训工作的基础上,有计划地参与、检查,对实施培训工作不力的科室提出批评意见和整改措施,同时取消科室年终评优评先资格;
对实施培训工作取得实效的科室,给予全院通报表扬,并给予一定的经济奖励。
(四)明确责任
各部门要按照各自的工作职责,承担相应的责任,做到目标明确,责任清晰,协调统一。
培训计划 10
一、常识及概括培训
(一)培训目的:让初次基础酒店行业的新老员工了解本岗位应具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫。
(二)培训时间及内容:
1、酒店职业道德的讲解说明。
2、岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。
3、了解酒店员工违纪处罚规定。
1、了解酒店概况,包括:酒店建店简介,酒店主要领导者简介,酒店行政结构简介;了解本部门概况,包括:本部门结构,各部门功能,认识各部门负责人。
2、熟记酒店各分部联系电话。
3、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。
4、了解本部门经营业务,包括:了解客房结构、房型、并参观各分部营业场所,各类房间。
1、学习基础销售技巧及对客服务方式。
2、辨认各部门主要管理人员及了解管理人员主要职责及权限。
一、前台岗位培训程序
(一)培训目的:让经过基础培训的员工更快掌握业务知识,尽快进入岗位操作。
(二)前台培训内容:培训计划需时30节课,分三个阶段完成。
培训日期:
培训内容:前10节课
1、了解前台工作职责,前台接待员工作职责。
2、了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。
3、了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。
4、熟记各大单位,商务客房名单。
5、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。
6、了解前台所配用的设施设备及使用须知及方法。
培训内容:中间10节课
1、培训前台日常操作流程,礼貌服务规范,交接班程序。
2、培训订房,订房之更改,取消程序,特殊折扣订房的处理方法。
3、培训前台卖房技巧。
4、培训OTA接待程序、熟客订房及入住程序。
5、了解上机进行电脑模拟操作,包括入住、退房、预定等。
培训内容:最后10节课
1、培训更改房租程序。
2、了解客房升级的`情形及标准。
3、入住登记程序培训。
4、结帐退房程序培训。
5、团体入住及结帐程序培训。
6、培训查房的程序。
7、培训转换房间的程序。
8、补单的跟进程序。
9、培训接受客人留言,寄存物品服务的程序。
10、各类信用卡结算方法的培训。
11、以上培训均结合相关上机操作。
12、参加训全员总结培训内容。
培训计划 11
一、主要培训人:
前厅部主管
二、时间:
利用军训和员工培训以外的时间,工作中穿插、
三、方式:
采取分岗位、分主次重点讲解
四、原则:
由点到面,由详细到系统
五、主要培训内容:
1、参观熟悉前厅各个岗位的分布;介绍并尽快熟悉主要设施设备的功能、使用。
2、根据前厅部员工培训计划分岗位详细讲解各岗位的岗位职责和业务流程及各项业务标准,穿插强调员工经常出现的问题。讲解的过程中因地制宜的由客房部主管实践操作并解答各种问题。
3、针对前厅部员工日常工作中的业务由前厅部主管重点讲解前台接待散客入住程序;行李员引领客人入住程序;商务中心复印、订票、收发传真、商品销售;大堂吧现有各种酒水的制作及服务标准。
4、介绍白班及夜班主管工作流程,强调关键时间检查解决的'重点问题。
5、学习制作主管应做的各种表格。如:自查对比分析,宾客意见统计、周小结等。
6、讲解工作过程中应着重仔细查的问题和填写前厅部各岗位到位表的注意事项。
7、结合与客房部有关的工作项目讲解和讨论可改进的措施。
8、在业务培训过程中穿插介绍部门容易出现的问题和薄弱环节(参照案例总结和员工自查)
注:由于培训时间不充裕因此将培训贯穿到工作当中,分清主次着重讲解应管理和检查的内容。
培训计划 12
《青岛市中长期教育改革和发展纲要》正式颁布,学校工作站到了更高的起点。本年度青岛市10万教师教学技能大练兵胡活动拉开了帷幕,学习教师培训更有目标,更有内容。现结合大练兵活动方案制定本学期校本培训计划。
一、营造学习氛围,创建学习型组织,启动实施读书工程
(一)宣传动员(3月份)
1、根据上级主管部门的要求,成立青岛十七中教师“xx”阅读工程领导小组和工作实施小组。(名单附后)
2、召开全体教工会,正式启动青岛十七中教师“xx”阅读工程,部署专项工作。
3、教师制订个人读书计划。(5年计划、年度计划)填写《青岛十七中教师读书计划》。教研组长、工会组长共同负责监督落实读书活动。
4、新组建学校中青年教师读书班,为热爱读书的教师搭建更为广阔的平台。在以前组织“读文摘、用文摘”的基础上,动员教师踊跃参与《青岛教育》“xx”读书实践工程专栏撰稿。结合研读教育名著阅读,利用可利用资源为名师、青年骨干教师教师个性化发展提供深度指导和理论引领,帮助他们提升实践智慧,形成自己的创新成果与特色品牌。
5、学校将为教师搭建阅读交流平台。一是网络平台互动交流,二是纸质校刊
(二)具体工作(4——12月)
1、全员阅读《教学革命——蔡林森与先学后教》(作者洋思中学校长蔡林森,首都师范大学出版社),(4——5月份,责任部门工会、教导处)
2、教师征文(6月份)。主题:洋思经验对落实“学生为主体”新课程理念的启示。要求全员参与,理性思考,提交高质量成果,本学期之末将编纂教师读书实践专辑。(征文启事另发,责任部门教导处、工会)
3、读书论坛(一)(7月份)。主题为:洋思经验给我的启示。(责任部门教导处、工会)
4、暑期阅读行动(8月份)。每人精读一本好书(在余下重点阅读书目5本当中选1本,推荐阅读书目100册(种)当中选1——2本。(责任部门:教导处)
5、教师读书竞赛活动(9月份),以工会组为单位参赛评奖,教师节表彰。
6、邀请专家、名人讲座(重点推荐书目的作者)(责任部门:工会)
7、读书论坛(二)(11月份)。主题:读书与教师专业发展
8、评选年度读书人物、组织优秀读书人物外出访学(12月份)。(责任部门:工会、教导处)
二、结合中小学教师大练兵活动,全面提高教师专业化水平
教师技能大练兵活动从xx年3月开始,到xx年底结束,分四个阶段进行。
(一)第一阶段:宣传发动阶段(3月)
1、成立“青岛十七中教师技能大练兵”工作领导小组和工作小组,明确职责,分管领导组织各部门分头制订活动计划。
2、3月17日(周四)召开全校教职工大会,举行“青岛十七中教师技能大练兵”启动仪式,传达实施方案,部署具体工作。
3、教师自主选择技能训练项目,制订个人计划,组内交流,个人建立《xx年教师技能大练兵纪实手册》。
(二)第二阶段:教师练兵阶段(3—9月)
1、普通话诵读活动。
教师大练兵活动首先进行普通话诵读培训学习。学校工会牵头,语文组协助,成立普通话诵读指导工作小组,开展为期一个月的“中华颂?经典诵读”活动(详细方案见附件一)。参加该项活动的教师自行选择诵读材料,内容围绕“古典诗词、经典美文和爱国主义作品”三大类,语文组遴选2——3人教师担人诵读指导教师,以讲座辅导形式指导诵读技巧,提高教师诵读能力合人文素养。4月23日为世界阅读日,拟定于4月21日(周四)举行教师普通话诵读比赛。要求各教研组至少推荐一人参赛。
2、规范汉字书写活动。
与普通话诵读活动同步进行。学校工会牵头,成立规范汉字书写工作小组,聘请校内书法水平较高的部分教师担任培训指导教师,分期、分层培训钢笔字、毛笔字、粉笔字“三字”书写技巧,5月初举行三笔字书法比赛。
3、教学课件制作活动。
以新一轮“班班通”配备为契机,进行课件制作培训。教导处牵头,信息技术组协组,遴选校内课件制作高水平教师担任指导教师,以集中讲座和校园网络培训为主要形式提高教师课件制作水平。培训旨在提高多媒体辅助教学的课堂效益,克服目前存在的弊端。与此同时,邀请“交互式”黑白板厂家技师专门指导教师利用好新型黑板的特点,实现其高效、快捷、卫生等功效。6月底将组织该项技能比赛。
4、说课比赛活动。
要求35岁以下青年教师全员参加。教导处牵头组织,邀请教科室教师和部分学科教研组长进行说课技能辅导。7月份,教师远程培训期间穿插该项技能比赛。(详细方案见附件四)
5、课堂教学比赛活动。
课堂教学是教师基本功综合体现的平台,要求在职教师全员参加。9月、10月两个月将举行全体教师课堂教学展示课活动。活动过程中每位教师的课堂均为开放课,教导处牵头组织课堂展示大比武活动。以级部为单位成立评委小组,进行教师课堂综合观察,包括课堂教师普通话水平、板书水平、课件制作与黑白板使用水平以及教师的教学设计、教学效果等等,其中教学设计与效果重在落实教师“学生为主体”的课堂理念和“学习习惯培养、学法指导”两方面的一是和能力。最终各级部评选出三分之一的高效课堂,作为表彰对象。(详细方案见附件五)
(三)第三阶段:成果展示阶段
分项活动告一段落分管部门均要进行成果展示,学校科研处负责利用好橱窗、校园网和《教研传真》等载体,营造“全校联动、全员练兵、人人参与、人人争先”的良好氛围,将技能培训与师德教育结合,将校本培训与教师能力提升对接,将专业发展与职业精神融合。
10月份,全市举行教师技能大赛,我们将遴选优秀选手组成比赛团队,力争以优异成绩展示我校“中小学校本培训示范学校”的良好形象。
年底,学校将举行“xx教师技能大练兵活动总结表彰会”,借此机会举行校本培训专题论坛活动。
三、开发优势资源,为教师接受高端培训创造条件
(一)在xx年首期教师赴北京师范大学高端研修的基础上,组织好xx年第二期高端研修培训。6月中旬由张瑞海副校长带队一行40人,参加为期一周的`新课程培训。培训期间安排与专家互动研讨、实地参观等活动将学习与实践、与反思相结合,从而提升教师的专业化水平。
(二)组织好xx暑期教师远程培训。xx、xx、xx三轮暑期培训我们都取得优异成绩,本年度的培训要从形式和内容两方面做好优化、整合工作,切实提高时效性。将教师大练兵的的基础性项目比赛穿插其中,克服连续培训可能产生的倦怠感,关注调动教师参与培训的积极性。
(三)定期组织教师和班主任外出参观学习和参加短期培训。本年度拟组织骨干教师赴江苏洋思中学观摩学习,组织优秀班主任附上海、北京参加高端研讨会,组织部分中层以上干部和课题研究骨干人员赴重庆、苏州等地参观特色学校建设示范学校,组织教研组长、集备组长参加省内教学改革专题研讨会。
四、重视教学研究,以行动研究和课题研究为抓手,提高教师课改能力和教科研能力
(一)以学科为单位梳理出高效课堂的有效做法。学期末以征集优秀课例(教案)和优秀论文的形式,遴选优秀稿件汇编《学科高效课堂精要》、《优秀教学案例集萃》(课堂实录、教学设计、课件、学案),学期末举行教学论坛暨“以美育人、求真求善”课题研究阶段性总结会
(二)“以美育人,求真求善”子课题研究正式启动。原则上要求人人参与研究,全员实践特色育人。子课题研究可以集体研究同一个子课题,也可以自由组合研究一个子课题,也可以个人独立承担一个子课题。学期之初,承担子课题研究者负责认真撰写子课题研究报告,学校课题研究工作小组将定期召开专题会,汇总情况,交流经验,学期期末组织子课题研究阶段性研讨会。
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