培训计划

时间:2023-06-08 10:58:15 培训计划 我要投稿

【推荐】培训计划范文集合五篇

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又迈入新的阶段,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的培训计划5篇,欢迎大家分享。

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培训计划 篇1

  一 、商务部管理培训计划 :

  ⒈ 完善及监督ktv包房服务质量 ,以达到高比例和上座率 ,保证高比例的客流量 。

  ⒉ 配合公司专业的管理人员 ,建立高规格 、高品位、 高档次的ktv包房 。

  二 、商务经理职责 :

  ⒈ 了解熟悉公司的房态规格 ,包房数量 。商务经理除每天提前订房外 ,其余包房平均分配给每位商务经理

  ⒉ 负责ktv商务工作 ,直接与客人接触 ,与客人建立良好的关系 ,提高自己的订房率 ,留住老客人 ,发展并建立新客群 。

  ⒊ 配合公司管理人员工作 ,以公司的利益为前提 ,提高各部门管理人员的关系 ,搞好内部沟通 , 以便更好地服务于客人 。

  ⒋ 注意仪表仪容 ,发型整齐 ,淡妆 ,指甲修剪整齐干净 ,着装制服 。

  ⒌ 愉快的接受工作 ,接待客人时应主动热情 ,彬彬有礼 。顾客离开时应有礼貌的与其道别 ,并送至楼下大门处 ,真诚邀请客人下次光临 。

  ⒍ 商务经理应遵循行为规范 ,具有良好的品德和职业素质 、基本的沟通技巧及营销技能 ,每日做好工作记录及工作总结 。

  三 、商务经理工作技能

  ⒈ 在服务过程中,应酬自己的包房要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时进行服务。共同配合达到留住客人的目的,建立友好和谐的关系。

  ⒉ 要做好服务工作,了解客人心理,以便实时恰当位客人提供优质服务。营造轻松氛围 ,与客人积极沟通,掌握多种游戏玩法,多个笑话小段 ,活跃气氛 ,让客人放松并且愿意与你交流 。

  ⒊ 善解人意 ,善于观察客人 ,引导客人 ,满足其心理需求 ,真正的成为朋友 ,从而建立稳定的客户群 。

  ⒋ 当一个好的听众 。部分客人长期处于一种精神压抑的状态 ,心情郁闷 ,很想找个地方释放 ,在娱乐中 、正是一个身心放松的时刻 。要抓住时机 ,让客人在轻松地七气氛中诉说自己的忧伤与痛苦 ,使客人得到朋友的.安慰呵心理压力的理解 ,从而赢得客人对你的信任

  四 、 职业素养 :

  ⒈ 有强烈的敬业精神 ,敏锐的观察力 ,在与客人接触过程中 ,积极地与其交谈 、沟通 、了解客人对酒店的意见和建议反馈 。能够多揣摩客人的心理 ,根据不同类型的客人,提供所需的服务 。

  ⒉ 良好的服务态度 。语言 ,特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作的前提 。体现良好的服务态度最基本的条件 ,服务用语必须是礼貌用语 ,让素不相识的客人感到你的好客 ,语气亲切真挚 、热情稳定 。

  ⒊ 说服客人的能力 。在娱乐行业中 ,会遇到形形色色的客人 ,营销经理要做到不急不躁 ,遇到个别情形的客人 ,要积极配合管理人员 ,高质量的完成对客人的服务 、结账等一系列工作 。

  ⒋ 处理客人抱怨技巧 ,从道歉入手 ,伴有行动 ,顾客是上帝 ,无论客人提出怎样的抱怨,都要以真诚的态度对待 ,采取道歉的方式 ,并随之免费送上一些酒水果盘 ,达到客人满意 。用实际的行动平息客人的不满和愤怒 ,当场解决 ,给客人留下一个好的印象 ,以期待下次的光临 、

  宗旨 ,作为一名营销经理 ,要在行为举止 、仪表风度方面表现出精干快捷 、热情好客 ,最终让客人有宾至如归的感觉 。

培训计划 篇2

  根据市教师继续教育有关文件规定及马尾区师资队伍建设规划:新教师在上岗执教第一年的试用期期间必须完成120学时的理论和实践培训,经区教师进修学校和任职学校的考核后,达到合格以上成绩方可正式录用。为了帮助新教师尽快适应角色转换,成长为一名具有高尚道德素质、新课改教育观念、良好的终身学习意识的合格教师,我校对林晨、柯颖老师特制定如下培训方案:

  一、培训对象

  XX年年9月新分配到我校的林晨、柯颖老师

  二、培训目标

  1.通过培训,使林晨、柯颖老师完成从学生到教师的角色转换,适应教育教学环境,熟悉教师常规工作,增强工作信心。

  2.使林晨、柯颖老师进一步巩固专业知识,加强职业道德修养,热爱教育教学工作,热爱学生,增强事业心和责任感。

  3.引导林晨、柯颖老师熟悉大纲及教材,熟悉班级管理工作,尽快提高教育教学技巧与能力。

  三、培训内容与形式

  1、培训内容:

  (1)、对林晨、柯颖老师进行教育政策法规、现代教育理论与教育改革发展动态、教师职业道德修养及班主任工作、小学生心理健康教育、如何听评课、进行教育教学反思、学习讨论关于新课改精神在教育教学实际中的体会等。

  (2)、要求林晨、柯颖老师必须在我校完成上级要求的教学实践任务。主要内容包括:

  a、听课不少于30节。要求认真写听课记录及收获、体会。

  b、本人对林晨老师的班级管理进行辅导,同时对课堂教学常规进行指导并写出评析意见。

  c、课堂教学的两次考核课,上学期安排一次教研组的汇报课,下学期安排一次校级公开课,并对林晨柯颖老师两个学期的教案、听课记录、考核课等评定成绩。

  d、学年末撰写教育或教学论文一篇。

  2、培训形式:结合学校课题研究,课前辅导课后跟踪;校本培训,

  四、培训工作的组织和管理

  1、我校要把对新教师的培养做为学校工作的重点之一,使新教师成为学校可持续发展的师资来源。要精心为新教师选配指导教师,并要求他们签订师徒合同;新教师在指导教师的指导下,尽快熟悉全学年的学科教材和教法,并在教学实践中渗透新课改理念。

  2、我校培训工作的领导要定期检查新教师各项培训任务(教案、听课、班队管理、集中培训、公开课、培训活动等)的完成情况。特别对“指导教师指导新教师”这一最直接、最重要环节进行重点把关和督促,要求指导教师平时对新教师思想上要关心帮助、业务上要传.帮.带,做到听、看、辅、帮一条龙。

  3、我校组织评估新教师课堂教学的`两次考核课(上学期安排一次教研组的汇报课,下学期安排一次校级公开课),并对新教师两个学期的教案、听课记录、考核课等评定成绩。

  4、对于新教师培训我校要制定培训工作学年计划和总结、指导教师的工作小结、新教师自我培训小结、新教师教育教学的培训成绩等材料,

  五、师徒安排

  林晨老师由黄锦栋老师带

  柯颖老师由薛可熙老师带

  六、学校培训工作安排

  1、XX年年11月---11年4月份完成校本培训20学时。

  2、XX年年9月--20xx年5月完成教学综合实践活动60学时。

  3、XX年年11月份至20xx年4月份培训处对新教师进行听课活动,了解新教师新课改的课堂教学情况。

  4、20xx年5月份至6月份上旬由学区组织对两位新教师的课堂教学水平进行考核。

培训计划 篇3

  一、现状分析:

  学校现有在职教职工100人,我校现有省级骨干教师5人,市级骨干教师9人,县级骨干教师13人,校级骨干教师13人,其中在教学一线的骨干教师33人,为使骨干教师的教育教学水平得到进一步提高,更好的发挥其辐射作用,特制定培训计划如下:

  二、培养目标:

  通过努力,培养一支由区学科带头人为龙头,区骨干教师、及各类优秀骨干教师组成的青年骨干教师队伍。

  三、主要举措:

  1、强化学习,更新观念,不断提高自身理论水平。

  人的意识、观念的更新比行为更重要。对青年教师的培养着重学习,尤其是教育、教学理念,相关理论知识的学习,及时把握教育发展的时代脉搏,从而增强教师认识问题、分析问题、解决问题的能力。为此,要求青年骨干教师每月交一份读书心得体会,每学期精读一本教育专着,积极参加各类专家讲座、学习,多角度吸收营养。

  2、加强校内“传、帮、带”活动,以课堂为载体,切实提高青年教师专业水平。

  学校的长远发展,我校将坚持以青年骨干教师的培养为龙头,扎实抓好教师队伍建设,争创人民满意的教育,办家长满意的学校,做学生满意的'教师,让光福的孩子快乐成长起来。

  四、骨干教师培养

  1、凡被评为本年度的骨干教师,实行公开。

  2、学校个人制定本年度培养计划,要求骨干教师每人自订一份报刊杂志。

  3、每学期学校提出骨干教师到校外先进校学习、交流2-3天。

  4、每学年骨干教师组织公开课一节,每学年骨干教师撰写有价值的论文一篇,并在区级以上获奖。

  5、适时组织骨干教师参加市、区教育教学培训,提高理论水平。

  6、学校每年对骨干教师进行考核,不合格者不能作为年度骨干教师。

  7、学校对骨干教师实行年度奖励,并在评优、晋级等方面优先考虑。

  五、骨干教师培训

  (1)参加各级举办的骨干教师培训,充分发挥骨干教师的传帮带作用。

  (2)做好名师、学科带头人带名人、带学科组活动。

  (3)搞好课改交流,体现教育教学新理念。

  (4)各级骨干教师要及时上交有特色的经验材料。

  骨干教师培训是校本培训工作中的一项主要内容,人们都知道,随着时代的发展、对教师素质的要求越来越高,为了全面实施素质教育、培养创新能力,必须要有一批素质高尚,业务精湛的骨干教师队伍。为此,学校在本学年的校本培训工作中,加强了对骨干教师的培训,并取得了一点成绩。

  在培训工作中,学校领导对此项工作非常重视,在学年初就制定了培训计划,为了进一步提高骨干教师的教育教学理论水平和业务能力,学校能积极支持他们参加进修组织的集中培训,并在时间等优范文网他们不但自己努力学习,改革创新,而且还主动指导帮助其他教师,与他们一同备课,一同研究教材,一同研究教法,并互相听课,听后能及时交流、探讨改进的方法,在他们的指导下,教师们的双科教学能力有明显提高。

  本学期骨干教师在本校共上示范课2节,两位老师送课下乡2节。老师自制的教具参评省级自制教具竞赛取得了优异的成绩。

  总之,通过培训,骨干教师专业知识与学术水平、教育教学能力与教育科研能力等方面有较大的提高。在骨干教师培训工作中虽取得了一些成绩,但也存在着不足,以后还要向其他兄弟学校学习,力争把这项工作做得更好。

培训计划 篇4

  一、指导思想

  适应教育改革发展要求,根据新教师的成长规律,确立“系统培养,分段实施,名师引领,逐级提升”的指导思想,以提高新教师实施新课程的教育教学实践能力为重点,以专业培训与实践活动相结合为主要手段,以树立正确的教育理念、掌握科学的教育教学方法为目的,帮助新教师尽快适应工作岗位要求,提升课堂教学能力,为其尽快成长为青年骨干教师奠定基础,实现教师专业化梯队建设,提高教师队伍整体素质。

  二、培训目标

  通过培训,提高新教师师德修养,树立正确的教育理念,掌握科学的教育方法和教育技术,增强自身专业水平和实施素质教育的能力,提高班级管理水平和教育教学质量,实现“一年入门、两年站稳、三年成才”的新教师可持续发展目标。

  三、培训对象

  自20xx年起,市南区教体局每年新进教师;

  20xx年新教师,自20xx年起开始参加第二阶段(第二年)的培训。

  四、培训内容与方式

  新教师培训采用集中与分散相结合、专业培训与实践活动相结合的方式,着重从“师德修养、教育理论、专业知识、通用基本功、备课、上课、教学反思、班级管理”八个方面加强并考核新教师的教育教学实践能力。分三个阶段组织实施:

  第一年:试用期培训

  1、优化资源,设置公共课程

  我区将充分发挥“中国教育学会市南区教师发展培训基地”的专家资源和区域内“名师型”、“骨干型”教师的专业优势,从职业道德、教育理念、专业知识、教学实践能力、现代教育技术、班级管理等方面设置新教师通识性培训课程,坚持思想、业务两手抓,达到教育部关于试用期满后转正的要求,初步适应教师岗位需要。本阶段培训期满计120学时,经培训考核成绩合格予以转正。

  2、夯实基础,提升教学基本功

  本着夯实基础、以活动促发展的原则,本阶段着重组织“师德修养、通用基本功、备课”三个版块的活动展示。通用基本功,包括三笔一画、信息技术运用两个方面;备课考核,涵盖日常教学与随机指定两个方面。活动采用“全员参与、全程跟进”的方式,全面提高新教师敬业爱岗的精神和教育教学基本素养。

  第二年:发展期培训

  1、学用并重,关注课堂实践

  本阶段我区将坚持通识性公共课程与学科专业课程培训相结合的原则,深入开展以“课例研修”为主要形式的.培训学习。全面关注课堂教学、关注教材教法,使新教师尽快掌握教育教学的一般规律、学科特点、基本策略以及备课、上课、作业辅导、组织命题等教学常规工作,实现理论学习和实践演练的有机结合,形成对实践问题的自觉反思和研究习惯。本阶段培训期满计64学时。

  2、师徒结对,提高教学能力

  进一步发挥校本研修和名师、骨干教师在新教师成长中的引领、帮带作用,组织“教育理论、上课、教学反思”三个版块的展示活动。教育理论,包括教育理念、政策法规、教育心理学知识、课标理解等方面的内容;上课、教学反思,则采用“师徒结对”的方式展示新教师课堂教学的实践能力。评价新教师的同时,表彰“优秀师傅”,切实提升新教师实施新课程的能力。

  第三年:提高培训

  本阶段将基于新教师实践中的发展需求,实施“科研训”一体化的培训思路,重点组织教育科研方法、学科专业知识、教学案例剖析、学生心理诊断等方面的专题及分组培训,组织“专业知识、班级管理”两个版块的活动展示,全面提升新教师的综合素养和教育教学能力。本阶段培训期满计48学时。

  五、培训组织与管理

  1、明确分工,落实责任

  新教师培训工作由市南区教体局统一组织管理。教体局人事科依据区教育中心、各基层单位提供的新教师试用期综合评定,负责新教师试用期的转正定级工作。市南区教育中心负责科学设置培训课程,落实培训计划,挖掘利用优质资源,建立专家、名师组成的讲师队伍,统一组织新教师的集中培训。新教师任职学校负责新教师的校本研修工作,指定业务精湛、师德优秀的骨干教师为新教师结对帮扶,具体指导新教师在工作岗位上锻炼提高。

  2、注重过程,增强实效

  通过建立需求调研、过程跟踪、效果反馈等制度,注重新教师培训工作的过程管理,创新培训模式,增强培训实效。《市南区新教师手册》作为新教师培训学分登记和试用期转正工作的重要依据,应充分发挥其过程纪实的作用。使新教师逐步建立并明确个人发展目标,养成良好的学习反思习惯,记录成长轨迹,激励成才信心。

  3、多元评价,长效实施

  坚持培训与活动评选相结合、过程与阶段诊断相结合的原则,采用“自我评价”、“学校考核”、“培训部门考核”多元参与的评价方式,实现对新教师全面、公正、客观的指导与激励。根据学员参训表现,严格继续教育学分登记工作。培训期满,考核合格后颁发《新教师培训结业证书》。根据新教师三年培训中培训态度、作业完成、工作表现、活动展示等方面的综合成绩,评选“教学新秀”。

  新教师培训,是夯实教师队伍建设的基础环节,是着眼教师可持续发展的重要举措。各单位应高度重视此项工作,群策群力,及时总结经验做法,扎实推进新教师培训工作再上新台阶。

培训计划 篇5

  为了进一步加强学校的德育工作,加强少先队干部思想政治教育,培养社会主义合格建设者和接班人,我校以少先队干部队伍建设为抓手,大力开展新课程下的学校德育活动,不断提高队干部素质和管理组织能力。

  培训目标:

  通过培训,提高少先队干部的自身素质,具有正确的人生观和世界观,组织能力和管理水平有进一步提高,为更好地开展少先队工作夯实组织基础使之成为班主任、辅导员的得力助手。

  培训内容:

  (一)中低段

  1. 党旗、国旗、军旗、祖国版图、团旗、队旗的'意义教育;

  2.中国少年先锋队章程;

  3.少先队的光荣历史;(不同时期组织名称、小英雄介绍)

  4.少先队干部的职责与要求。

  (二)中高段 1.少先队的光荣历史;

  2.共青团组织及共产主义理想;

  3.队干部的素质与能力;

  4.环境与我们的品德培养。

  具体做法:

  1.集中培训与中队实践相结合;

  2.学校、大队部、各中队协调配合;

  3.根据年龄特征分段进行;

  4.中高年级印发资料;

  5.了解队干部情况;

  6.进行实践能力检测;

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