年度培训计划模板合集七篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的年度培训计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年度培训计划 篇1
教师队伍建设是我校永远不变的中心工作,校本培训是教师综合素质的培训重点。为了对全体教师进行综合素质培训,树立具有时代特点的教师典型,培养树立一批优秀教师、骨干教师和学科带头人,使之在我校教育改革和发展中发挥带头和辐射作用,建设一支具有先进教育理念和现代课程意识的教师队伍,提高教师实施新课程的实际能力,保证课程改革实验工作顺利推进,根据《中小学教师20××——20××年校本培训实施方案》文件有关精神,特制定我校20××——20××年校本培训计划。
一、培训对象
学校管理人员以及教师。
二、培训目标
1、通过培训,让全体教师了解国家基础教育课程改革的背景,了解掌握我国当前课改的指导思想、任务、目标和实施策略,明确作为一名教育工作者应树立的新课程理念和培训观念,树立现代课程观、教育观、教学观、人才观和评价观。
2、学习和掌握课程改革的内容特点和要求,准确理解和把握新课程的标准,掌握新课程思想、内容、结构、滤布评价、管理上的重大变化,明确教师角色转换与定位;指导教师学会自学,提高教师的实际动手能力和教育创新能力,为提高学校教育教学质量奠定基础。
3、学习和掌握开展课改实验所必须的知识,积极进行管理、教育教学的研究与实践,提高学校管理人员与教师的专业化水平,建设一支能够承担执行、管理、研究、开发和推广新课程的教师队伍与培训者队伍,深化“名师工程”,打造名师队伍。
三、培训内容
结合基础教育课程改革,围绕转变教师教育观念、提高业务素质和实施素质教育的能力这一目标,把师德教育放在首位,提高教师教育创新能力,推进基础教育新课程改革。培训的主要内容有:
(一)、通识培训部分
1、素质教育的教育观、人才观、教学观、评价观;
2、基础教育课程改革的背景、目标、内容和有关政策;
3、新课程与教学评价;
4、新教材与评价改革;
5、学生自主发展与研究性学习;
6、课程资源的开发。
(二)、学科培训部分
1、学科课程标准解读;
2、学科教材研究;
3、新教材教学设计与教学案例分析;
4、相关本课程的其它内容。
四、培训步骤见附表
五、培训方法
坚持“面向全体教师,突出实验教师”的原则,把培训的全过程作为参训者研究探讨和落实培训任务的过程,做到目标性培训和研究性学习相结合,专家讲授与参与研讨相结合,理论学习与实践反思相结合,集中培训与自主学习相结合,确保培训目标的实现。要坚持用新课程理念统领培训全过程,用新课程的'最新信息和最新动态贯穿培训全过程。
按照培训——实践——再培训——再实践的方式进行。
通识培训与学科培训除了派骨干教师参加****的培训外,压滤机滤布学校将有计划统一组织集中培训,由外出受训的教师组织专题汇报,以年级组为单位,定期以备课组为单位举行专题学习。其余的教师个人自学为主。
六、培训要求
1、全校通识性培训、课程标准与新教材培训均于20××年完成。
2、将充分利用业务学习和集体备课认真学习课程标准和学科教材,在校内开展“新教材、新理念、新教法”示范课活动。
3、学校将形成“一个月集中交流、研讨一次”的课改学习制度,围绕新课程标准,课程计划及新教材,进行专题研究,学习课改理论,探讨新教材教法,提高教师驾驭新课程的能力。
4、学校在组织教师进行课改精神学习中将做好如下“三个一”工作:
一是设置一本专门的课改精神学习笔记本,要求教师在平时的学习过程中及时、认真、详细地在课改精神学习笔记本上做好记录;
二是一个月写好一篇教学反思笔记或课改精神学习心得,要求教师应根据中心小学提出的“一个月集中交流、研讨一次”的课改学习制度,围绕研讨专题写好一篇教学反思笔记或课改精神学习心得,教学管理处要及时收缴存档,以便备查,研讨专题由各教研组依据教学工作需要自行确定;
三是建立一套考勤制度,各备课组每周都应组织教师进行一次课改知识学习,对教师的课改精神学习情况进行考勤,时间由各备课组结合工作实际自定。
5、全体教师在个人自学课改精神时,注意用好人手一册的新课标读物,注意用好****网,及时了解最新的新课程信息,努力把其学好、读精、研深、悟透。
七、加强领导,建立健全考核组织机构。如下:
八、附表
阶 段
时 间
内 容
负 责 人
第一阶段
20××年
3月
《教师法》学习与辅导
5月
基础教育新课程理念和新教材的学习
8月
各科《课程标准》学习
10月
课改专家讲座
12月
考核、总结
第二阶
20××--20××年
4月
教研方法讲座
6月
课题研究师生对话
7月
教师基本功训练与比赛
9月
学校公开课、说课、研究课等活动
11月
考核、总结
第三阶段
20××——20××年
3月
课题研究方法案例分析
6月
课改先进学校考察学习
10月
学校教材教法研讨会、教师主业知识与技能考评
11月
青年教师座谈会
12月
考核、总结
第四阶段
20××年上半年
4月
课题研究文章展示与答辩
5月
学校课题阶段总结会、结题会
6月
迎接上级检查、考核
李敬超
侯 胜
年度培训计划 篇2
20xx年,人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下,在人事工作日益繁重,酒店管理标准提高的形式下,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成效。人事培训部工作主要从以下几个方面开展:
一、员工招聘、入职、离职
20xx年度XX市区及广东省各地普遍存在“招工难”现象,特别是服务性行业及酒店业尤其突出。为满足酒店的经营需要,保证各部门的用工人数及运作,人事培训部加强招聘力度,通过以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、职介推荐及学校学院招聘等,甄选酒店需求的人才,全年度共办理入职员工598人次,办理离职员工609人数。各月份明细详见附表(20xx年度每月入/离职明细汇总表)。
二、员工变动、违例情况、好人好事
一年来,人事部为员工办理的变动,包括职位晋升、薪金变动、岗位调整共416人次,20xx年员工违例人员共173人次(其中甲类过失88人次、乙类过失63人次、丙类过失22人次)。在好人好事方面,人事部共为178名员工颁发“好人好事奖章”,并且为得奖人员给予50元至200元的'奖励。每月明细详见每月人事部呈送总经理室“变动/晋升、违例、奖励人员情况表”。
三、员工培训
20xx年开展的培训内容包括:新员工入职培训、员工在岗技能培训、消防培训、初级卫生救护培训、服务意识培训、中西餐服务程序培训、宴会服务程序培训等。采用培训的形式:人事部培训部安排的内部培训,包括各部门管理层对员工进行内部管理和工作技能培训、轮岗培训及以老带新培训,以及员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
四、人事培训部各分部工作总结
1、人事部办公室
人事部办公室现在人员(包括培训部)7名,为更好完善办公室人员各司其职,提高工作效率,我部对各个人员进行工作重新分配,并用书面形式确认工作负责内容。人事部还积极配合酒店实施的“新人员编制及新工资方案”。
人事部在20xx年度办理员工杂费缴款费用合计为¥4865元。每月详见附件“20xx年度员工杂费收益表”。
2、员工食堂
员工食堂是酒店员工每天用膳就餐的场所,员工食堂在职人员20名(编制23名),每天提供一日四餐确保完成约1400人次的用餐任务。员工食堂除酒店员工就餐外,还有酒店编外人员、天驰旅行社人员及临时人员就餐。
20xx年度员工食堂费用支出总计为¥1107934元,20xx年度收费合计为¥173108元,20xx年食堂实际总费用为¥897806元,每月平均为¥71817元。餐次平均每月为37494次(含高级餐厅及普通餐厅)。明细详见附表“20xx年员工餐厅实际物料采购、用餐餐次汇总表“及“20xx年度员工食堂现金收入报表”。
20xx年11月29日员工食堂发生火情小事故,但在黄副总的领导下,在餐饮部大力支持下,员工食堂保持正常运作,确保员工的膳食安排。于20xx年1月12日员工食堂经维修已经正常使用。
3、员工医务室
医务室是酒店配套服务场所,24小时营运,现在医务人员5名(编制6名),除对酒店客人服务外,医务室还服务于酒店员工。
20xx年度医务室医疗费用:药品自购数额为¥32924元;客人医疗收入数为¥15804元(其中药品成本数额为¥3210元);员工医疗自用数额为¥31193元(其中员工超额医疗费收入为¥3364元);12月底医务室药品期未盘存数为¥14126元。每月明细详见“医务室医疗费用20xx年底报表”。
4、员工附属楼/更衣室
员工附属楼是员工住宿场所,位于酒店对面附属楼;员工更衣室是员工存放制服及更衣场所,位于酒店b2楼层,附属楼和更衣室现共有员工15名。员工三班轮值工作。员工附属楼共9层,共有宿舍房150间,其中经理套房24间、仓库房14间。现开放作为员工宿舍的楼层有6层,其它楼层主要是原酒店筹备办公室、保安机动房、楼下作为仓库使用。
宿舍居住人员包括:酒店编内员工、编外人员(桑拿技师、公主dj)、天驰旅行社人员、实习生、临时帮工人员及其它外来临时住宿人员,员工附属楼常住人员约390人,其中经理级以上人员18人,实习生110人,编外人员78人,如遇宴会帮工或双休日帮工,在住人员约480人。
20xx年度宿舍房租收益合计为¥367878元。
年度培训计划 篇3
根据深圳市环境监察支队提供的《市处理站20xx年联单废物统计表》数据,我公司共有11种超范围收运的废物。我们对20xx年所有危险废物转移联单及产废企业危险废物转移协议进行认真核对和自查,现将自查结果简要总结如下:
一、所有超范围收运的废物中有8种废物是不属于超范围的情况,主要原因包括:
1、我公司收运人员在现场提交电子联单时操作选错废物名称及代码。
2、电子联单刚推行时系统故障或手机硬件问题造成的。 3、废日光灯管属于含汞废物(HW29),我公司有收集的资质。 具体情况为:
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二、HW03、HW41、HW42废物是属于超范围收运的情况,主要原因是:
1、我公司在20xx年以前有HW03、HW41、HW42废物的收运和处理资质,当时与客户签订的协议上有HW03、HW41、HW42的废物,而且合同的有效期是1-3年不等,在合同未到期之前,我们仍然履行合同进行废物的收运。
2、部分产废企业废物种类较多,其中有少量的HW03、HW41、HW42废物,为了对客户负责,我公司首先与产废单位签订危险废物处理协议,严格按照危险废物管理规定从事HW03、HW41、HW42废物的收集、贮存,同时与持HW03、HW41、HW42危险废物经营许可证的经营单位签订委托利用、处置危险废物合同,再将废物提供或委托给这些经营单位从事收集、贮存、利用、处置的活动。
三、交换网数据与我公司上报数据不一致的情况说明: 根据深圳市环境监察支队提供的《20xx年危险废物交换网系统数据与经营单位自报数据对比表》数据,我公司交换网数据比自报数据多3588.168吨。主要原因是:
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1、交换网系统上的联单的计量单位有“公斤”、 “个” 、“支” 和“升”,而监察支队在通过交换网系统进行统计数据时全部按“公斤”为计量单位,我公司上报的'数据是实际的过磅数,两者可能存在一定的误差。
2、深圳市能源环保公司产生的飞灰我公司只负责废物的运输工作,虽然开具了电子联单,但是实际废物并未运回我公司处理,所以没有计入自报数据。20xx年我公司运输深圳市能源环保公司产生的飞灰总量为9439370公斤。
四、 整改方案
1、我公司将对收运人员和业务人员进行电子联单操作培训,尽量避免再出现因操作不当造成误选废物名称及代码的情况。
2、严格按照危险废物经营许可证规定与产废单位签订协议,尽量避免签订HW03、HW41、HW42的废物。
3、每月核对交换网系统数据与我公司自报数据,如发现超范围收运或数据不一致的情况,及时查找原因并将情况反馈给深圳市环境监察支队。
年度培训计划 篇4
针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务潜力,推进企业健康快速发展。
一、总体目标
1、落实公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。
2、落实公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
3、落实公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。
4、落实公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。
5、落实公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、落实各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训资料与方式
公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的`大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。透过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工带给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展潜力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴成功经验。
专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自我的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新潜力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。
3、落实对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员,透过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
职工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;
透过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。2、转岗职工培训
20xx年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
20xx年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,公司将选取部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、落实复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要用心创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选取3-5个主要职业进行技能比武,并透过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。透过全国成人高考,对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策潜力,更好地为公司服务。
3、调动员工自学用心性。为员工自学考试带给良好的服务,帮忙员工报名,带给函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。
四、措施及要求
领导要高度重视,各基层单位及项目部要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织开展培训。
落实培训基础设施的建设和开发。一是落实和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,用心整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自我的培训基地、职校功能。选取专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要落实企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1、5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0、5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训状况反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
落实为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥项目部的主观能动性,用心主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
年度培训计划 篇5
以坚持“科学为先,质量为本,诚信至上,铸造精品”的质量方针,围绕“质量优良,业主满意”的质量管理目标,以质量管理体系的运行为主线,规范在建工程的质量管理为重点,强化自我完善机制,加强质量教育培训,狠抓施工生产的工艺作风,严格过程控制,杜绝质量事故和业主的投诉,确保工程质量稳步提高,把安医四附院a标工程建设成为优质工程。培养参加本工程建设的每一位职工牢固树立“质量第一,用户第一”的思想,进一步完善质量监督工作制度,规范工程质量监督管理程序,使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化,做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作,把好质量关,保证质量体系的正常运行。
二、教育培训对象
项目部质量管理人员、专职质检人员、工程部、技术部及现场施工人员和各班、组长、外协队作业人员。
三、教育培训类型
1、全员质量教育;由质量部组织,对所有员工及作业人员进行一次质量教育;
2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训;
3、专项质量教育:根据项目部的工程特点,组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。
四、教育培训形式
项目部各部门将采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定,质量管理体系文件,公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。
1、 利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式;
2、 召开质量会;
3、 授课、讲座;
4、 自学。
五、重点教育培训对象
对主要质量负责人,专职质检员,施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。
六、教育培训内容
1、国家、行业的法律、法规;
2、公司、局里的质量管理手册;
2、项目部相关质量保证体系文件。
七、培训具体时间、地点见附表
八、教育培训的目的和效果
1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例,牢固树立质量第一的思想;
2、对新进场的人员入场质量教育培训率100﹪。各类分包队伍、劳务组织、临时用工质量培训率达到100﹪;
3、加强过程控制,强化责任追究,努力提高全员质量素质;
4、强化体系意识,使各部门和所有施工人员都明确体系所规定职责和权限,并按要求履行;
5、通过学习,教育全员职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯,坚持按施工工艺规范施工、杜绝一切质量事故发生。
品质部门年度培训计划2
1范围
为了做好二Oxx年的培训工作,使培训更具有针对性和实用性,特制定本计划。
2职责
2.1本计划由品质管理部归口管理。
2.2各部门积极配合并遵照执行。
3内容
3.1培训目标
本年度的培训工作以打造五星服务品牌,提升全员综合素质为指导思想,主要围绕贯彻落实质量环境管理体系,提高各级管理人员的管理水平和服务人员的服务质量来进行。通过强化服务技巧、业务技能、质量体系标准、外语水平,全面提升员工的整体素养,进一步培养“一专多能”的全面型员工。不定期安排管理人员外出培训学习,提高管理人员自身修养和管理水平。
3.2培训对象、主要项目和培训安排
3.2.1管理人员培训
---专业技能培训:
a)安排部分新任职的'中层管理人员参加相关专业知识培训并取得相关培训资格证。
b)安排部分主管、领班等基层管理人员参加本岗位技术知识培训。
---管理技能培训:一是公司高、中层管理人员结合饭店实情进行酒店经营与管理专题讲座;二是在客情不忙时,中层以上管理人员到高星级酒店跟班实习,学习高星级酒店的管理方式及技巧,从而开拓管理人员的视野和潜能,提升管理水平。
3.2.2饭店内部训导师培训
每月组织一次训导师活动,采取交流、讨论、听示范课、外出学习考察等形式,以提高饭店内部训导师的工作能力和技巧。
3.2.3服务人员培训
a)强化新员工的培训与考核。对招聘的新员工按照新员工培训流程进行入职培训,培训考核合格后方可将新员工交给部门。部门再对其进行质量环境管理体系知识及岗位技能培训,一个月试用期满后由品管部对其进行考试测评,确保新员工知识及技能满足其岗位要求。
b)各部门根据岗位人员任职要求和工作需要制定部门员工年度培训计划并组织实施岗位技能知识及操作培训。采取技能竞赛等各种形式,提高员工学习兴趣和培训效果。
c)4-8月份进行全员岗位练兵,鼓励员工积极参加服务技能大赛。
d)6月份外请专家举行一次消防安全知识讲座。
3.3培训教员年度培训计划培训教员由饭店高层管理人员、各部门经理、外聘专家、内部训导师等相关人员组成。内部训导师由培训主管以上管理人员兼任。
3.4培训管理
3.4.1管理人员的培训由品质管理部负责。
3.4.2服务人员的培训,由各部门根据公司总的培训计划及部门年度培训计划要求,采取讲授、示范、小组讨论、角色扮演、实际操作、电化教学等多种形式进行,力求实效。部门经理要亲自督导部门的培训工作,并亲授有关课程。品质管理部依据计划对部门培训活动进行督导、检查及考核。各部门的月度培训资料须按时上报品质管理部。
3.4.3公共课程的培训,由品质管理部负责,并在开课前发布课程信息。
3.5考核
3.5.1采取阶段考核、专题考试、过关考试等办法进行,并保存相关记录。
3.5.2品质管理部对各部门的培训实施情况进行跟踪督导和检查。
3.5.3对未完成培训内容及未达到培训要求的个人或部门参照员工手册关于轻微违纪考核标准和《桃花岭饭店目标责任书》的要求予以考核兑现。
品质部门年度培训计划3
新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。
工作理念
对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维,如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。
年度培训计划 篇6
目录:
1、 贯彻执行公司制定的各项战略、方针、规划、政策及综合性计划; 2、 负责做好公司培训方面的管理工作,完成公司下达的关于培训方面的费用控制指标及各项管理指标;
3、 负责完善公司培训方面的工作流程、工作规范、工作目标及各项规章制度并监督检查执行情况;
4、 负责制定本部门的(年、季、月、周)阶段性工作计划及各个专项工作计划并组织实施;
5、 负责指导各个部门与分店做好培训管理工作;
6、 定期召开部门例会,检查督促各岗位工作职责的执行情况及工作计划完成情况;
7、 负责培训成本费用的控制;
8、 负责进行本部门各项业务数据及相关资料的统计分析,定期向相关部门提供相关数据或统计分析结果;
9、 定期组织本部门相关业务知识工作技巧、管理技巧等方面的培训;
10、 负责培训资料的档案管理工作;
培训部
内部培训班
培训工作组
入职培训
公开课
网上培训
备注说明:
1、 各个项目实施专人负责制,确保资源共享,专业分工,便于操作;
2、 各个项目下的`子项目为现有工作的构成,随着培训工作的深入开展,将根据各个部门的需要酌情增加子项目;
3、 各个项目均执行详细的工作计划,确保培训有效的执行与最终完成;
4、 网上培训将建立系统的操作平台,将可以在店内组织学习的课程在网上教学,均有课程介绍、内容、培训心得、行动计划表、监控实施记录等详细跟踪课程完成;
5、 公开课程备有详细的年度计划表,根据岗位所需进行相应的内容培训;
6、 所有课程设置均来源:职位分析与需求调查;
7、 培训部经理领导所有人员完成全部工作计划;
年度培训计划 篇7
一、相关基础知识培训
1、天然气的相关知识和
2、翘站的基本结构原理与相关操作
二、操作培训(包括加气和卸车操作标准)
1、加气时的标准操作过程以及出现的问题和解决方法。
2、卸车时的标准操作过程以及出现的问题和解决方法。
三、安全知识培训
1、个人的防护
2、突发事故的应急措施
四、培训内容
1、定期组织职工进行安全知识、业务技能学习培训。主要形式为:业务考核、安全教育、知识答卷、抢修抢险演练、防火防汛救灾演习、安全生产法规普及等;
2、新招收或调入的`职工及实习人员在分配到工作岗位之前要进行三级教育,即厂站级、车间级和岗位级安全教育;
3、站内各个岗位的职工,充装工、维修工、电工等经培训教育后应取得上岗证书,方可上岗;
4、定期进行最新安全知识和信息教育、班前班后安全教育、生产安全注意事项教育;
5、安排生产工作时,应首先安排好安全工作。应把安全工作放在一切工作的首位;
6、定期开展安全生产知识普及教育,充分利用黑板报、墙报等形式宣传上级有关部门的指示和安全生产知识等。
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