年度培训计划

时间：2023-06-03 16:22:25 培训计划我要投稿

【必备】年度培训计划模板汇总7篇

　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，为此需要好好地写一份计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编精心整理的年度培训计划7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【必备】年度培训计划模板汇总7篇

年度培训计划篇1

　　一年来，按照区委要求，曹子里镇把干部培训当成提高工作效率、发挥干部干事创业的主观能动性、提高干部自身素质的有效途径，同时结合党的群众路线教育活动，把培训工作纳入重要议事日程，根据本镇干部工作实际需要，现就曹子里镇20xx年干部教育培训工作状况及xxx年干部教育培训工作计划汇报如下：

　　一、20xx年干部教育培训工作总结

　　曹子里镇党委政府领导十分重视对机关干部及村街干部的教育与培训，把对全镇干部的教育与培训作为党委政府工作的重中之重，同时作为提高全镇干部整体素质的.首要措施来抓。年初镇党委、政府各部门根据本口工作实际制订了本部门的教育培训计划，从目前状况看，各部门制定的教育培训计划均已落实，并有详细的培训记录，有些部门超额完成培训计划。

　　xx年曹子里镇共组织村干部参加区、镇两级培训班20余期，外出考察学习2期，共培训镇村干部1500余人次，培训的主要资料为：紧紧围绕区委、区政府工作部署，按照“四清一绿”和美丽乡村建设要求，就如何搞好农村工作；解决制约经济发展办法；当前农村形势、政策；农村基层民主政治建设及相关制度、规定等资料；如何做好新形势下农村矛盾调解工作；农村土地承包问题及解决办法；计划生育政策、妇联工作方法；城镇建设及新形势下基层组织建设方法及经验；种、养殖业科普知识等相关资料开展培训。为了更好的建设美丽乡村，镇党委组织机关干部和村干部比学先进，先后去河北屯镇、蓟县等地外出学习参观，主要资料是参观学习环境建设和特色产业发展。

　　透过教育培训，全镇上下干部整体水平有大幅提高，为全镇今后发展奠定了良好的组织基础和干部保障。

　　二、xxx年干部教育培训工作计划

　　xxx年镇党委政府领导将继续加大对全镇干部的教育培训力度，加大教育培训资金投入，在加强自我集中培训教育的同时，一方面，加大对外部经验的学习培训力度，采取走出去、请进来的方法，进行典型引路，示范教育。另一方面，以换届选举为契机，扩大培训教育面，加大对后备干部及离任干部的教育管理工作，使全镇现任干部、后备干部、离任干部及全镇党员群众万众一心，为曹子里镇各项事业发展做出用心贡献。

　　xxx年曹子里镇党委政府计划开办各类培训班20期以上，受教育层面涉及到新老干部及后备干部、机关全体干部。培训主要资料包括：党的各种路线、方针、政策及市委、区委有关文件精神；周边地区先进村街新农村建设及基层组织建设新经验、新做法；各项管理制度及工作程序；财会知识及财务管理制度等相关规定；种植、养殖实用技术；还要在换届前组织培训和座谈，在换届后组织村级干部上岗培训等。

　　透过教育培训，进一步提升全镇干部整体水平，为全镇发展，做出用心贡献。

年度培训计划篇2

　　1.目的

　　通过定期对实验室工作人员进行教育和培训，持续保持工作人员的能力，确保实验室工作人员在能力、公正性、判断力以及工作诚实性方面的可信度。保证本实验室的质量和技术活动符合CNAS-CL01：20xx《检测和校准实验室能力认可准则》的要求。

　　2.范围

　　适用于实验室人员教育、质量体系培训和检测技能培训等活动。

　　3.职责

　　3.1各岗位人员必须保证结果的真实性，不受任何来自外界的压力和影响。

　　3.2总监负责执行本程序，负责实验室年度培训计划的审批。

　　3.3经理负责依据《实验室组织架构图》编制各职级的“岗位工作职责”，实验室按“岗位工作职责”的要求进行招聘人员。

　　3.4技术负责人负责组织确定实验室人员的'培训需求和目标、制定培训计划，并组织实施。负责组织检测技术的培训;

　　3.5质量负责人负责组织管理体系文件的培训;

　　4.程序

　　4.1每年底，质量负责人和技术负责人分别收集实验室人员在管理体系和检测技术方面的培训需求，结合实际工作的情况，在年初制定“年度培训计划”交实验室经理审核，实验室经理根据提出的培训需求、对照实验室当前及将来业务开展的需要对培训计划进行补充，“实验室年度人员培训计划”经总监审批后开始实施。

　　4.2确定培训内容时应从工作需要出发，主要包括以下内容：

　　(1)有关检测技术、产品标准、数据处理、测量不确定度评定和产品质量方面的法律、法规和政策文件方面的内容;

　　(2)质量手册、程序文件等管理体系文件方面的内容;

　　(3)工作人员在能力、公正性、判断力以及工作诚实性方面的内容。

　　(4)消防知识、机械操作安全、用电安全和防护、救护知识等方面的内容;

　　(5)计算机应用、专业外语等方面的培训内容。

　　4.3培训方式应根据内容、人数、效果、培训成本等因素综合考虑，包括实验室自行组织培训班或研讨会、参加外单位培训班或研讨会、参观考察、个别辅导操作技能等。与检测有关的培训工作由技术负责人组织进行、与实验室管理体系有关的由质量负责组织进行，对于来自纠正措施的人员培训任务可临时安排。培训后将培训考核结果记录于“培训考核登记表”中。

　　4.4开展新的检测项目或由于标准修订增加新内容时，应及时编制相应的作业指导书，并对从事该检测项目的人员进行培训，经考核合格后方可开展检测工作。

　　4.5新进实验室人员应接受上岗前培训，培训内容按4.2要求进行，经考核合格后方可上岗;

　　4.5.1对于公正行为的培训，实验室经理要不定时对实验室人员进行培训，公正行为的详细规定如下：

　　4.5.1.1有关上级部门不得对实验室施加行政压力，总监严加审核后方可向客户发结果报告。

　　4.5.1.2总监按公司总经理签发的授权令，要抵制并保证本实验室工作人员免受来自于上级部门和领导的影响以及压力而影响工作的质量。工作人员如受到这些压力而影响工作上的判断时，不要擅自作主，要逐级请示。最终决策人员要对后果负责。

　　4.5.1.3实验室经理要经常教育实验室全体工作人员，确保本实验室工作人员不参加与本实验室工作和服务内容相关的经商行为;确保实验室工作人员不因财经问题影响工作的公正性和诚实性。如发现实验室工作人员有这些不良行为，实验室经理要立即报告总监，并马上停止或调整其工作岗位，及时、尽量挽回对客户造成的影响(如存在)。

　　4.5.1.4实验室管理和工作人员要自觉遵守和执行实验室质量手册的要求。总监监督实验室经理的管理行为;实验室经理负责监督具体工作人员工作行为及技术操作能力和工作质量;如发现违规人员，应马上逐级上报处理。

　　4.5.1.5实验室经理负责对工作人员不良行为的调查。根据调查结果对违规人员进行停止工作、工作岗位调整等处理并上报总监。由总监对工作人员违规行为进行最终行政处理。如发现由于实验室工作人员不良行为对客户造成了影响，实验室总监还要负责挽回对客户所造成的影响。实验室经理要记录工作人员不良行为的处理结果。

　　4.5.1.6培训计划及实施记录由文件和资料管理员整理归档;与检测有关的管理人员、技术人员和关键支持人员，由文件和资料管理员负责建立“人员档案”，内容包括培训与考核记录、授权任职文件、学历证书和任职资格证书等。

年度培训计划篇3

　　一．医院的基本情况、规章制度、劳动纪律及对导医的基本要求

　　二．导医服务流程培训

　　1. 迎诊导医的工作职责及基本要求

　　2. 分诊导医的工作职责及基本要求

　　3. 收费处导医的工作职责及基本要求

　　4. 巡视导医的工作职责及基本要求

　　5. 四楼导医的工作职责及基本要求

　　三.仪容仪表的培训：

　　淡妆上岗微笑服务眼神及手势的表达方式

　　四.服务礼仪：

　　1.站立行走坐姿走姿及文明用语的培训

　　2.导医服务语言规范

　　五.业务培训

　　1.妇科常见病如阴道炎宫颈糜烂的培训2.医院各种手术及适应症

　　3.医院常用物理治疗

　　4.常见问题解答

　　一导医服务流程培训

　　1.迎诊导医的工作职责及基本要求:

　　1)主要负责迎接患者，送患者到楼上就诊。

　　2)负责咨询和接待外来人员，办事人员。

　　3)在送诊过程中与患者沟通，掌握患者的意图并反馈给医生。

　　4)与不愿诉说就诊原因的患者进行沟通，掌握就诊原因，及时反馈医生及分诊导医。

　　2.分诊导医的工作职责及基本要求:

　　1)负责问诊，填写病历本分诊。

　　2)为患者挂号，收挂号费。

　　3)填写分诊表。

　　4)掌握院里的分诊原则、要求。

　　5)在分诊原则的基础上，结合医生的专长给予准确分诊

　　3.收费处导医的工作职责及基本要求:

　　1)协助患者交费，为患者整理好各项检查及治疗单据。

　　2)温馨提示患者出示挂号卡、会员卡和银联卡

　　3)遇到对治疗项目亦疑问的患者及时与医生沟通

　　4)协助医生为患者调整治疗项目

　　4.巡视导医的工作职责及基本要求:

　　1)．协助患者划价，交费，取药，陪同患者做各项检查及治疗。

　　2)．接送输液患者，做物理治疗。

　　3)．及时分流医生诊室的患者。

　　5.四楼导医的工作职责及基本要求:

　　1)负责接待做物理治疗的患者，安排治疗秩序

　　2)护送输液患者到二楼输液室

　　3)安排好候诊家属，为其提供服务（报纸，书刊，水等、）

　　4)统计当日治疗室工作量

　　三.仪容仪表的培训：淡妆上岗微笑服务眼神及手势的表达方式

　　微笑：微笑是人类独有的智慧，而乐观是放大了的微笑。在整个工作中保持乐观的心态是获得人微笑的重要秘决。

　　1、微笑的.作用：放松身体、放松心理、缓解痛苦、出现灵感、消除疲劳、环节人际关系，进入乐观的心态。

　　2、微笑的培养：

　　1）保持乐观，乐观或许是一种性格。

　　2）微笑服务是我们自身良好情绪的表现，是热爱本职工作的表现。

　　3）让微笑从内心出发，不要做作，做作的微笑叫皮笑肉不笑反而会把人吓跑。

　　4）微笑时眼睛也含有笑意，试想光露牙齿或抿嘴作做微笑而目光不配合会是多难看。

　　5）将‘前’或‘V’读50遍，你会发觉发音时嘴似微笑，多读将会有助你

　　自然微笑。

　　运用眼的动作和眼神基本方法和技巧：

　　1）眼神使用的技巧往往是综合运用的，在某一交流过程中，不可能自始至终地单纯运用一种方法，往往是几种方法交替使用。

　　2）运用目光语言既要准确，又要灵活，例如：与病人交谈如若紧盯对方眼睛，则会使病人感到手足无措，极不自在。

　　3）使用眼神要协调适度，并要和有声语言协调一致。例如：在医患交往时，经常地适时釆用目光语言示意，可创造安静、文雅、温馨、愉快的治疗气氛。

　　4、眼神培训的合格规范

　　1）目光平视：微笑是要敢于正视对方，表情自然、自信和自尊，不能左顾右盼或有羞涩之感，要面对顾客平视，不可斜视。

　　2）注视时间：有人提出道德注视时间的慨念，认为一个人注视另一个人的眼睛、面部及身体其它部位的时间以不应引起双方产生紧张感为限。注视时间一般在5-7秒左右，不可长时间盯视对方。

　　3）注视位臵：目光盯视是不礼貌的，而把目光死盯着对方某一部位也是失礼的。注视的位臵与传达的信息和造成的气氛都有密切的关系，导医应运用社交注视区间范围，即按照普通社交场合，一般注视其两眼及其下部至下额部分这一范围之间。它可以造成一种平等、亲切和轻松的社交气氛，有利于双方的交流。

　　禁忌的手势：在社交活动中，以下手势均在应予禁止的范围内。

　　1）易于误解的手势：易为他人误解的手势有两种：一是个人习惯，但不通用，不为他人理解，二是因文化背景不同，被赋予了不同的含义。

　　2）不卫生的手势:在他人面前瘙头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙齿、抓痒痒、摸脚丫等。

　　3）不稳重的手势:在大庭广众面前，双手挥动、乱摸、乱举、乱扶、乱放，或是咬指尖、折衣角、抬胳膊、抱大腿、挠脑袋等手势，亦是应当禁止的不稳重手势。

　　4）失敬于人的手势:掌心向下挥动手臂，勾动食指或母指外的其它四指招呼别人，用手指指点他人，都是失敬于人的手势。

　　四.服务礼仪：

　　1.站立行走坐姿走姿及文明用语的培训

　　1．站姿：

　　正确的站姿应当是：身体正直、头、颈、身躯、双脚与地面垂直，中心在两脚之间。脚尖稍向外呈V字型。挺胸收腹，形体庄重、平稳，从侧面看，下颚微收，两眼平视，挺胸收腹，形体显得庄重、平稳，两脚尖距离不超过一脚。

　　要点是：头正腰直，肩平，挺胸，收腹，站立时精神要振奋，不论怎

　　样的复杂的姿态，腰部一定要直，下巴往后缩，肩膀要平，让一切的变化都在脚部，上半身使终保持挺直端庄，身体不能晃动。

　　2. 坐姿：

　　正确的坐姿是指坐时姿态庶端庄，上身正直稍向前倾，头正平，两眼平视，下巴往后收，脖子要直，胸部挺起，脊椎骨和臂部呈一直线，两臂贴身，自然下垂，两手随意放在腿上，两脚尖距离与肩同宽，两脚自然着地，宜体现稳重、端庄的神态。

　　如果坐靠背椅，走到座位前，背向椅子，使腿肚站到椅子边，上体要直，轻稳坐下，双膝并拢，双腿靠拢，垂直于地面，也可视情况向一侧倾斜。

　　3．走相：

　　1）行走是人体美的动态表现。上体应保持正直，抬头。两眼平视，下巴后收与地面平行，两眼平视前方，胸部挺起，精神饱满，面带微笑；双脚平行，跨步均匀，两脚之间相距约一只脚或一只半脚；步伐稳健，步履自然，要有节凑感。女性穿裙子时，裙子的下摆与脚的动作应力求表现出来韵律感，腰要适当收紧，走路要有腰力，身体重心稍向前，迈步时，脚尖可稍稍分开，但脚尖脚跟应与前进方向近乎一条直线；两臂自然协调摆动，手臂与身体的夹角一般在

　　15度，上下楼梯,上体要直，脚步要轻，要平稳，一般不要手扶拦杆。

　　2）女生注意步态：女性的步态是否优美，关健在步位和步度。步位是指脚落地的位臵，两脚要踩在一条直线上，这样可使臂部摇幅适中，迈步时以大腿带动小腿，不要耸肩。抬头，注意呼吸平衡，保持手不要乱晃。

　　步伐是指跨出去的距离要适中，过大难看，过小又走不快，只要注意这两点，走路时才能给人以袅袅婷婷的感觉。走路的时候，两脚平行，轮番前进，不要分别踩在两条平行线上，两脚要踩在同一条线上，臂部腰部随腿脚自然摆动。

　　走姿需要注意的是，身体直立，眼看平视前方，步履轻松、优美，脚大致走在等宽的直线上，走路时膝盖和脚腕都要富于弹性，否则会失去节奏，显得浑身僵硬，让步伐和呼吸配合成有韵律的节奏。

　　3）步行注意礼节：在行进中，不宜连奔带跑，引发误会，也不要走的太慢，阻挡他人。

　　注意让路，年轻人让老年人，男士让女士，空手让提拿货物者，轻拿货物者让重携货物者，休闲散步者让赶路者，下级让上级，主人让客人。注意位次，两人并行，右为尊行，左为陪行，三人并行，中为尊行，左右为陪行，几人纵向行走，前为尊行，后为陪行，上楼梯前为尊行，后为陪行，下楼梯后为尊行，前为陪行，进出电梯和房门，前为尊行，后为陪行，在狭窄之处行走时，若无急事，最好将外侧让出，以便有事者迅速通过，此刻还不宜多人并行，或停下来交谈。

　　其次，在行路时，不要与人拉拉扯扯，勾肩搭背，也不要大吃大喝，或者吸烟，不要乱扔废物，遇人问路，应给予帮助。

　　2.导医服务语言规范

　　1、点头礼:点头礼是可与握手同日而语的最普遍的见面礼，盛行与各国和各民族。在剧院、会场、展览会、宴请等不宜随便走动的公共场所，朋友远距离相见时也可用点头礼致意，用右手打招呼如果带帽子还应脱帽再点头示意。

　　2、鞠躬礼：鞠躬意思就是弯身行礼，是表示对他人尊重的一种郑重礼节。

　　3、引导礼：来到医院的很多病人，因为不熟悉医院的环境，所以可能一时找不到看病的位臵，在这种情况下，导医应该引导患者去正确的位臵。

　　引导的具体要求：首先微笑询问患者具体要去的地方，耐心听完后，告知患者具体位臵并带领患者去正确的位臵。在陪同患者去就诊的途中，导医要走在患者侧前方两步远的位臵（忌把背影留给客人），伸出手引导患者，并微笑着说您请这边走。在陪同客人去就诊的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下医院的大慨情况。

　　4、迎接、恭送礼：迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达医院员工对患者情谊，体现礼貌素养的重要方面，尤其是迎接，是给顾客良好第一印像的重

　　要工作，给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。

　　最常用的礼貌用语有：请、您、您好（问候用语）、早上好、再见、谢谢（致谢用语）、不客气、对不起、没关系、请原谅（谢过用语）。

　　文明礼貌十字用语：

　　您好：见面打招呼、请安问你好你字下面加心，言辞出真心，日常相遇出语不俗，邂后相逢，倍感亲切。

　　请向病人请求客气恭敬，给人以方便，以礼相遇，窗口服务，更显热忱

　　对不起做了亏心事和气解纠纷，诚意人心脾，恼怒变笑容。请慢走临别一点头，彬彬话友情主无逐客意，客有再来心，待到再会日，真情愈意深。

　　五.业务培训

　　1.妇科常见病如阴道炎宫颈糜烂的培训

　　2.医院各种手术及适应症

　　3.医院常用物理治疗

　　4.常见问题解答

年度培训计划篇4

　　按着县全员培训实施方案要求，我校将加大力度，加强管理、完善制度。严格把关，保证质量。

　　1、保证时间，保证地点

　　2、注重过程性材料积累，各类记录齐全保证按时整理、归档。笔记勤检查，发现问题，及时整改。

　　3、做好继续教育证书登记管理，保证各类课程学时到位、考核到位、考试到位。

年度培训计划篇5

　　为认真贯彻落实上饶市卫生局有关文件精神，进一步增强我乡卫生院公共卫生的服务能力建设，规范在职医生培训工作管理，保证培训的质量与效果，结合我院实际情况，特制定本培训计划。

　　一、培训目标

　　以开展我院医生全员在岗培训为手段，以农村卫生适宜技术内容为重点，使医生掌握安全、有效、方便、价廉的卫生适宜技术，不断充实提高我院医生业务技术水平，促进农村卫生适宜技术在基层的推广普及和规范使用。

　　二、培训对象

　　经注册在我乡的医院所有医护人员，包括从事预防、保健和一般医疗服务的乡村医生。

　　三、以人民出版社出版的第八版教材为主，基本掌握农村多发病、常见病诊治知识和公共卫生、预防接种、妇幼保健基本知识。

　　四、培训时间

　　卫生院人员在每月15号和30好下午13;00-14;00，集中业务学习。乡村医生每月27日为培训例会时间，上午9:00准时开始，若时间有变动另行通知。

　　今年内，继续加强继续医学教育，使卫生技术人员的知识结构不断优化。医院将在今后工作中，提高教育投入，加大支持力度，促进在职卫生技术人员不断的掌握新技术、新知识、新理论。

　　继续参加卫生局举办的全科医生转岗培训，选派年轻的医生参加，今年，我院报名参加全科医生转岗培训有两名医生，医院将在各方面给予积极支持，直至培训结束。

　　五、组织管理

　　卫生院院委会组织实施，负责制定全院医生年度在岗培训计划，组织实施全乡在岗乡村医生培训。

　　六、保障措施

　　1、严格考核：对培训对象加强管理和考核，严格考勤制度，对参训人员做好考勤记录，未达到培训时间的必须补训;严格工作纪律，培训期间要着装整洁、举止端庄，尊重培训教师;严格目标考核，所有参加培训的人员必须如期完成规定的培训内容。

　　2、奖惩措施

　　奖励：培训期结束，对效果显著的医生进行奖励;惩处：对于拒不参加培训的`医生，卫生院将根据《乡村医生从业管理条例》和《医疗机构管理条例》的有关规定进行处罚。

　　3、工作要求：乡村医生是我镇一支重要的卫生队伍，是捍卫我镇3万农民身心健康的第一道屏障，在农村医疗、预防、保健和突发公共卫生事件处理中发挥着重要的作用。加强乡镇卫生院医生培训是提高医生业务技术水平的必然要求，是解决农民“看病难、看病贵”的重要手段，更是提高农村初级卫生保健的具体措施。我院会切实维护广大人民群众根本利益，按照舒兰市卫生局的统一安排部署，把我院医生培训工作做好、做实、做出特色。

年度培训计划篇6

　　根据《科学课程标准》的规定，《科学》课程从小学三年级开始开设。目前，我市小学科学学科师资力量严重不足，大多数为兼职教师，缺乏相关的科学基础知识技能。为提高我市小学科学学科教师队伍的整体专业素质和水平，建设一支适应新课程改革需要的小学科学专、兼职教师队伍，全面推进素质教育，全面提高我市小学科学教学的水平和质量，特制定《平湖市小学科学教师学科专业知识培训计划》。

　　一、培训目标和基本要求

　　(一)培训目标根据全日制义务教育《科学课程标准》(3~6年级)的目标、要求，遵循小学《科学》学科教师的成长规律，立足于小学《科学》课程对教师的要求，使受训教师更加热爱小学《科学》学科的教育教学工作，具有科学的教育理念、充实的专业素养、合理的知识结构和较强的创新能力。

　　(二)基本要求 1.具有良好的师德修养，能从科教兴国的战略高度认识《科学》教学工作的重要意义，热爱并积极投身小学科学教育。 2.提高《科学》学科的专业知识素养，学习和拓展小学《科学》教育所需要的现代科学技术知识，掌握《科学》课程中的基本技能和实验技术。

　　二、培训内容和形式

　　(一)培训内容根据《科学课程标准》的内容要求，主要进行“生命世界”、“物质世界”、 “地球与宇宙”三大部分所涉及到的'生物、物理、化学和地理等学科的专业基础知识的学习和更新，并了解科学前沿动态及相关科学技术知识在能源、材料、环境、食品、健康和信息等领域的应用，拓展科学教师的知识视野，增强驾驭小学《科学》学科教学的能力。

　　(二)培训形式主要采取集中授课培训形式。由市教师进修学校聘请相关专业的教师进行教学辅导。

　　三、培训时间安排和组织管理

　　1.培训时间、内容、主讲教师安排:

　　2.培训组织管理小学科学教师学科专业知识培训工作，由平湖市教师进修学校负责组织和实施管理。

　　四、培训考核全体培训教师学习情况的考核贯穿于培训的整个过程，具体分为:

　　(一)过程性考核评价对全体参训教师的出勤、听课、作业等情况进行考核记录。

　　(二)终结性考核评价培训完成后，围绕培训内容组织全体培训教师进行科学学科专业知识和技能笔试，不合格者进行补考。总评合格者根据培训课时按规定登记教师继续教育学分。