人员培训计划

时间:2023-06-02 11:30:07 培训计划 我要投稿

人员培训计划模板集合9篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编整理的人员培训计划9篇,欢迎大家分享。

人员培训计划模板集合9篇

人员培训计划 篇1

  这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

  这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

  在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

  在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的.知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。

  这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

  一新员工培训的重要性

  新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

  二新员工培训的目的

  新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

  三新员工培训的内容

  1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

  2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

  四新员工培训的注意事项

  1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

  2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

  3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

  “好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!

  公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。

人员培训计划 篇2

  一、培训目的

  通过常态化培训机制,提高运维人员综合素质,提升运维能力,提高人员复用效率。

  二、培训形式

  1、集中运维内部培训

  (1)各业务组内部不同专业模块互相讲课

  (2)各业务组交叉讲课

  2、外聘专家授课

  三、培训内容

  1、电力系统各专业业务知识培训,包含生产系统、营销系统、ERP系统等各专业的常规业务知识和业务规范等内容。

  2、IT技术培训

  3、系统运维、运行能力培训

  4、其他提升综合素质方面的培训

  四、培训相关规定

  1、运维人员必须认真对待培训工作,按照制定的`培训计划和培训方案,按时上下课,并通过考试。

  2、遇到特殊情况不能参加培训时,需要提前向本组主管申请,获得批准后才能更换人员。

  3、参加培训的运维人员,需提前通知备岗就位。

  4、培训质量将落实到考核。

人员培训计划 篇3

  一. 新员工入职培训目的

  为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队,更快更好的适应自己的本职工作,在招收新员工到公司报到后,必须进行入职培训,培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度,并让他们熟悉认识工作中的同事等,减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

  二、入职培训的三个阶段

  ①员工入职第一天,统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训,包括公司概况介绍、 企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等

  ②部门培训:到部门报导后,由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,向新员工介绍工作环境、认识本部门员工,提供办公用品, 介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的'岗位职责及岗位模拟、实操培训

  ③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行):培训为期三天,培训内容如下:

  三.新员工入职培训反馈与考核

  1培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期。培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;

  2.部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则):通过前几天的培训,在第七天可以做综合考核,先由个人写培训小结和对公司的印象感受。再由部门进行统一的综合考核,一方面是对新员工的摸底考核,检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能,通过考核将其安排合适的岗位,二是对新员工的心理了解,通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果,打消新员工的心理顾虑,更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核,但考核成绩应报综合部进行备案,对考核未通过的员工原则上给予补考机会,补考不合格者不予录用,合格者方可正式上岗。

  3公司整体培训结束后,综合部对新员工进行统一考试,试卷评分与新员工整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩,对于前三名给予绩效奖励。

  四.新员工转正考核方案

  1.员工试用合格后,本部门主管提交转正申请后,综合部统一进行企业文化、应知应会等综合知识的考试,此部分计入考核标准的40%

  2.本部门对其进行部门岗位职责、技能考核(见部门转正考核标准),此部分计入考核标准的60%

  3.对转正考核未通过的员工一周时间内给予补考机会,补考不合格者不予转正

  安全部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准

  一.部门岗位职责培训细则:

  1.主要对军姿队列、礼节礼貌、服务用语、岗位职责、器械维护与使用、消防知识、应急事件处理等进行培训,为期两天,发现不适合人员及时劝离

  2.岗位模拟操作,为期2到3天,安排到相应的岗位进行实际操作,针对岗位操作可安排优秀老员工进行帮带,可以更好的带领新员工进入工作角色,提高工作质量,以保证质量作为前提,同时要鼓励新员工让新员工树立起工作信心,使其对工作充满乐趣。在操作不当的时候也可以时时提醒避免发生服务投诉等情况,如果新员工有什么不明白的地方,允许其发问,等到完全弄明白了再去执行。此时,培训老师或帮带的老员工绝对不能露出不耐烦的神色,要认真听,耐心解答。

  以上培训结束后由部门进行新员工考核(见新员工入职培训、转正考核方案三2)

  环境部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准

  一.部门岗位职责技能培训:

  1.主要对仪容仪表、日常环境清洁服务、特种清洁、清洁剂的使用方法、特殊环境清洁及梅雨天气应急工作等专业知识培训,培训为期两天

  2.岗位实操培训:为期3--5天,安排新员工到相应的岗位进行操作,针对岗位操作细则由老员工进行传帮带,学习清水样板房、会所及精品样板房的清洁标准,给新员工讲解清洁卫生时所需各类物品的使用方法和注意事项,要注意及时对新员工的工作进行统一检查,看哪里没有注意到、哪里需要改进,尽快引导员工进入工作角色。

  以上培训结束后由部门进行新员工考核(见新员工入职培训、转正考核方案三2)

  二、转正考核岗位职责技能标准 会所及精品样板房清洁标准

  1、门、框、窗无积尘、无明显手印

  2、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、无蜘蛛网

  3、墙面无积尘,便器洁净无黄渍、无异味、臭味

  4、洗手盆周围无大量水渍,不锈钢水龙头,纸盒无灰尘、无手印

  5、地面无积尘、无污渍、无大面积水渍

  6、镜面光亮

  注:新员工转正考核见新员工入职培训、转正考核方案四

  客服部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准

  一.部门岗位职责技能培训:

  1、仪容仪表、礼仪礼节、服务规范用语、电话礼仪、物业服务方案、统一口径、业主手册等专业知识培训,培训为期3天,培训结束后对新员工做简单考核

  2.、岗位技能培训:客户来访及投诉接待时应注意事项,会所及样板房接待服务工作规程; 计算机文字录入速度

  二、转正考核岗位职责技能标准

  1、会所接待服务流程考核事项:

  准备工作

  引领

  点单

  上茶水

  席间服务

  送客

  2、样板房接待服务工作规程考核事项:

   样板房开放接待准备工作

   参观接待及讲解工作

   参观过程的注意事项

  3、打字录入速度

人员培训计划 篇4

  1、 培训目的

  为了使本项目所涉及现场维护人员能够全面地了解设备,增强维护和使用设备的技能,我们除了向用户提供整个设备的技术说明、操作说明及文档之外,还将负责组织对现场设备管理维护人员进行全面的质量管理培训。

  培训的目的主要是使管理和使用设备的.人员不仅对设备有足够的认识,而且能完全胜任所承担的维护工作,确保设备安全可靠的运行。

  培训内容主要包括阀门设备结构、工作原理、控制等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。

  2、 培训对象

  现场设备维护管理人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:

  了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容:

  掌握设备操作规程、设备维护保养方法、特殊设备运行参数调整等: 掌握设备一般性故障的诊断和排除故障的应对措施:

  3、 培训形式

  为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:

  现场授课:由专业的售后服务人员,在现场对用户进行培训。通常以设备的操作说明书作为资料支持,现场设备操作为辅助。

  现场指导:在项目执行过程中,我们的工程师在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的有关问题。

  

人员培训计划 篇5

  护士规范化培训是护理人员完成护校基础教育后所接受的毕业后教育的主要形式,为进一步加强全院临床规范化培训,培养合格的临床护理专业人才,在护理部主任的指导下,现制定20xx年护理人员规范化培训计划。

  一、培训目标

  临床护士经过规范化培训,逐步达到以下基本条件和要求。

  1.具有良好的职业素质和医德医风,全心全意为人民服务。

  2.熟悉本学科的基础理论,具有较系统的专业知识,并能用以指导实践工作。

  3.熟悉掌握本专业的.临床护理(基础护理、专科护理)的操作技能,能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症病人的抢救配合及护理。

  4.能掌握护理核心制度、岗位职责、患者安全管理及护理风险管理制度及意外情况的应急预案,并在临床工作中落实相关制度,对突发事件能快速反应处理。

  5.护士规范化培训率、考核合格率100%。

  二、培训对象

  本科毕业生2年,大专毕业生3年,中专毕业生4年。

  三、理论培训及考核

  (一)培训内容:

  1.《医学临床“三基”训练---护士分册(第四版)》、《护理临床技术规范》(基础篇)第二版、护理常规、专科理论。

  2.参加科室每月组织的专科业务学习、护理教学查房或病例讨论各1次,学习内容围绕专科护理理论知识及新进展、新技术。

  4. 参加护理部每月组织的业务学习。

  (二)培训形式:以护理部、科室培训及个人自学相结合。

  (三)考核方式:

  1.科室考核

  1)考试时间:每季组织1次考试,每次考试40分钟。

  2)试卷:各科室根据当季培训内容出题。

  3)考试方式:闭卷考试。

  4)考试成绩:科室将每季度考核成绩填写“护士培训和考核记录表”上报护理部,纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。

  2.护理部考核

  1)考试时间:每季度1次。

  2)试卷:中国医院考试系统护士三基题库随机抽题。

  3)考试方式:闭卷考试,考试时间为40分钟。

  4)考试成绩:记录护士个人技术档案及规范化培训手册。

  (四)成绩等级:合格成绩为60分,达标成绩为80分,90分以上为优秀。不合格人员补考一次,考试作假者,成绩为“0”。每年2次不合格或缺考者,延期规范化培训1年。

  四、核心制度、患者安全管理及应急预案培训

  (一)培训内容:

  1.护理核心制度(参考书:护理管理工作规范(第四版)P59-71)

  2.护理风险管理制度(参考书:护理管理故工作规范(第四版)P78-93)

  3.患者安全十大目标、专科领域患者安全质量目标(20xx版)、意外事件的应急预案。

  (二)培训形式:

  1.核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度:科室培训+个人自学

  2.意外事件的应急预案:科内培训+实地模拟演练

  3.成绩等级:合格成绩为60分,达标分为80分,90分以上为优秀。

  4.考试方式:采取院科二级考核

  科室:

  1)考试时间:每季组织1次考试

  2)试卷:根据本季度培训内容出题。

  3)考试方式:闭卷

  4)考试成绩:考核成绩填写“护理理论培训和考核记录”表上报护理部,纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。

  护理部:

  1)考试时间:每季抽考1次,(每次每科室随机抽取1-3名规培护士,本年度内被考核人员不重复)

  2)出题依据:根据本季度培训内容出题。

  3)考试方式:闭卷考试

  4)考试成绩:记录护士个人技术档案及规范化培训手册。

  附表:20xx年护理核心制度、患者安全目标机应急预案的培训安排

  五、岗位技能培训及考核

  (一)培训内容:依据护士规范化培训手册计划及N1级责任护士培训计划,院、科二级督导培训。

  (二)培训安排:N1级责任护士岗位技能培训模块。

  (三)操作考核:由护理部、科室负责考核。

  护理部考核:

  1.单月1项基础护理技能,双月1项基础护理技能+1项急救技能。

  2.考试内容:N1级责任护士岗位技能培训安排的内容。

  附表:20xx年护士岗位技能培训示教安排

  3.成绩等级:达标分数为85分,90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者,延期规范化培训期1年。

  4.考试成绩:记录于规范化培训手册。

  六、健康教育技能、基本临床护理实践项

  由科室负责培训及考核。

  1.健康教育技能:每月考核一项。

  2.每月按规范化培训手册要求完成基本临床护理实践项目。

  七、每月写一篇学习笔记(约20xx字),于每月5日前交科室护长审阅。护理部每半年审阅一次。

  八、规范化培训手册检查

  1.手册填写要求:如实、及时填写;护士长或科室规培小组负责人每月检查一次并签全名,完成培训的由护士长审核后自己保管,护理部检查时上交。

  2.护理部检查:6月、12月。要求:护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分,每漏一项扣1分,学习笔记每漏一次扣2分,未按时上交手册接手检查的扣5分,每年检查2次,平均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者,次年继续培训。

  九、规范培训考核标准

  合格标准:

  ①理论考核合格;

  ②操作考核合格;

  ③手册检查合格;

  ④无严重护理差错。

  十、规范化培训小组:

  组长:

  成员:

人员培训计划 篇6

  为了加强现场管理规范化,逐步推进整洁生产工作,进一步促进公司本年安全、稳定、高效生产,确保公司生产经营目标的全面实现,全体员工树立“生产整洁化、管理精细化、现场规范化”的理念。特制定20xx年度公司现场管理目标及工作计划。

  一、指导思想

  公司以5S理论为指导,各项政策规程为依据,建立“因地制宜、注重细节、现场整洁有序”的现场管理模式,进一步优化和提升现场管理工作。倡导现代企业现场管理文化,提高员工现场管理意识,为实现20xx年度现场管理工作的总体目标创造良好的氛围。

  二、20xx公司现场管理方针:

  公司现场管理方针:“规范现场,持续改进,提高素养”。

  公司有序生产方针:“节能降耗,鼓励先进、遏制落后,高效生产,环境井然”。

  三、20xx年现场管理工作目标:

  1、厂区环境美观、整洁大方,对外宣传设施完好;

  2、各车间、部门的现场环境、作业区整洁卫生;

  3、各车间、部门的现场定置清晰,布局合理;

  4、 开展有序生产宣传、培训和推进5S工作。

  四、20xx年现场管理工作管理指标

  1、 岗位原始记录差错率在1%以下;

  2、 岗位原始记录规范化和完好率在98%以上;

  3、 部门管理、现场管理相关制度培训合格率达100%;

  4、 现场检查问题整改率不低于98%;

  5、 有序生产宣传培训普及率90%以上;

  6、 生产现场巡检率100%;

  7、 建立月份现场管理考核制度,对现场检查情况予以通报,并按相关制度予以奖罚。

  五、20xx年现场管理工作计划

  1、 3月底现场管理人员配备到位,完善现场管理网络,健全和明确现场管理职责,现

  场考核细则制定下发;

  2、 4月初对员工进行现场管理、部门管理相关制度及5S相关知识培训。并完善和明

  确各车间现场巡检路线、巡检点及巡检频次;

  3、 日后就持续开展和推行。

  六、20xx年现场管理工作具体措施及基本要求

  1、 建立现场管理网络,明确主体责任,坚持“属地管理”原则,落实“谁主管谁负

  责”现场管理责任制,加大监管和考核力度;

  2、 加强现场管理相关知识教育培训,通过日常性和阶段性的教育相结合,提高员工

  素养,增强现场管理能力;计划本年度阶段性教育培训(例会)每人不低于两次,日常性教育则主要通过公告栏及现场讲解的形式进行;

  3、 “从我做起,从细节做起”,要求全体员工共同维护好整洁有序的现场,强化全体

  员工的'工作热情和主人翁精神;

  4、 大力宣传和推行现场管理和有序生产工作,促进可持续发展。以实现有序生产为

  手段,改进生产工艺,减少污染物、杂物、垃圾产生,各部门可以提出节能减排具体措施和办法;

  5、 各部门现场持续开展整理、整顿、清扫、清洁工作,不断提高员工素养,自觉遵

  章守纪(工艺、安全和劳动纪律),扭转“习惯性违章”,创造整洁有序的工作环境,养成良好的工作习惯;

  6、 加强现场检查,重在落实整改。对于查出的一般问题,责任部门及时自行整改,

  重大问题职能部门通过整改通知单的形式,督促车间限期整改,做到有检查、有

  整改、有记录、有复查,使现场管理实现良性循环;

  7、 根据《现场管理考核表》进行严格考核。

人员培训计划 篇7

  一、培训目标

  1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

  2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

  3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

  二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

  三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容

  1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

  2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

  3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

  4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的.产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

  5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的

  广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

  6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

  五、培训的时间期限

  共计六天,根据情况可适当调整

  六、培训的场地

  专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔

  七、培训的方法1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。八、培训预算

  培训讲师

  培训场地

  培训材料

  餐饮住宿

  其它

  合计

  费用

人员培训计划 篇8

  为加快建设我中心高素质社区卫生服务队伍,根据上级领导部门的指示,结合我中心的实际情况,20xx年1月至20xx年12月继续进行全员培训,具体规划如下:

  一、培训目标

  通过规范化培训,使在岗从事社区卫生工作的执业医师和社区护士,掌握全科医学的基本理论、基础知识和基本技能。提高解决社区常见疾病和社区健康问题的能力,运用生物-心理-社会医学模式,以维护和促进健康为目标,向个人、家庭、社区提供融预防、医疗、保健等为一体的'基层卫生服务,使培训对象达到全科医师和社区护士的岗位要求。

  二、培训内容

  主要进行全科医学基础、全科医疗、社区预防、社区保健与康复、全科医疗、护理基本技能的培训。

  三、培训对象

  计划20xx年1月-20xx年12月,对社区卫生服务中心及站执业医师、执业助理医师和社区护士进行培训。

  四、培训方法

  1、在中心主任的直接领导下,有中心医务部负责制定年度的业务培训,考核计划,并组织实施。

  2、根据社区卫生服务专业技术的业务需要,安排各类专业技术人员继续教育、短期培训、进修等学习,定期进行监督和检查。

  3、有计划的选送各类专业技术人员,参加全科医师、社区护士、社区保健医师、慢性病管理机康复医疗等业务培训。

  4、专业技术人员的继续教育有医务部负责按市级、区级、自学项目要求每年完成规定学时及学分。

  5、中心办公室每季度应定期对在职的人员进行“三基”业务理论考试及技能考核并及考核情况做好备案。

  6、中心对各类卫生技术人员按行政业务管理要求做好人员管理,严格考勤考绩,并按要求做好全员聘任上岗工作。

  7、对每年新到岗的大学本科及大、中专毕业生,按中心全科医生、社区护士培训细则组织实施。

  截止到20xx年12月,我社区卫生服务中心计划将在岗的医生、护士全部进行全科医师、社区护士岗位培训,并取得社区岗位合格证书。由于我社区卫生服务中心还处在初级阶段,今后的工作中我们针对随时发现的问题进行全员学习,争取在最短的时间取得最大的成绩。

人员培训计划 篇9

  为了更好地适应现代医学发展的需要,提高医务人员专业水平,确保医务人员梯队建设,使学习资源能让全体医务人员共享,扩大培训覆盖面,使每次学习学有所获,学有所值,特制订本培训方案。

  一.培训对象

  1.新分配的大学生

  2.无资格证人员

  3.所有医学继续教育人员

  二.目标

  1.新分配的大学生,以树立正确的职业信念,巩固专业思想,熟悉有关卫生政策法规,提高业务水平,尽快适应临床需要为目标,将资格考试结果纳入绩效考核。

  2.年度内每月组织医务人员开展业务学习不少于两次,开展不少于4个的岗位技术大练兵、

  大比武活动,全院职工100%上讲台讲课。确定20xx年岗位大练兵主题分别为:合理用药知识、中医适宜技术、收费调剂服务技能、计算机使用技能。开展合理用药知识竞赛、拔罐、收费技能等竞赛。

  3.深入开展中医学经典、西医学中医,要求非中医药类别医务人员中医自学笔记不少于1万字,中医药类别不少于2万字,背诵汤头中医类别医师不少于50个,西医类别医师不少于30个。集中开展中医适宜技术的培训,大李推广中医适宜技术的应用,中医类别医师掌握中医适宜技术不少于15项。

  4.全部医务人员实行继续医学教育和特色专科专病治疗技术的学习。

  三.内容

  (一).对各级医务人员“三基三严”培训的内容与安排

  1.每周组织一次业务知识学习

  2.每月组织一次院内感染知识学习

  3.每周组织一次护理业务知识查房

  4.参加医院组织的.学习,三基理论考试和技术操作考核。

  5.定期或不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案、临床急诊、急救。

  (二)对各级医护人员“三基三严”培训的要求

  1.新分配人员未取得执业资格的培训:要求以临床基础知识为主,兼学专科知识和技术。熟练掌握各种医疗操作技术,每月对其进行技术操作考核,理论知识考核及院内感染知识考核。

  2.对取得医师执业资格或护士执业资格的培训、培养目标:

  (1)具有熟练的基础护理技能操作,临床技能操作。

  (2)掌握护理文书病历的书写。

  (3)掌握心肺复苏及相关急救技术。

  (四)措施

  制定制度和奖励政策,采用学历教育、进修学习、专题学习、理论研讨、技能培训等多种形式加强带教医师的师德修养和业务培训,努力构建学习型医院。

  1、提高对医护人员培训的认识是做好工作的关键,要提高医务人员对学习的认识,切实搞好培训工作。

  2.加强培训的组织领导,加强过程监控管理和考核评价工作,做好相关记录,认真落实培训方案。

  3.采用走出去,请进来的学习模式。与外界建立广泛联系,加强与外界的交流学习。

  4.师徒结对,单位内部实行有证人员结对帮扶无证人员制度,让有证人员辅导、督促无证人员学习。

  5.成立若干医疗、护理小组,定期开展业务知识竞赛等活动,提高学习兴趣,加强业务交流,实现互帮互学。

【人员培训计划】相关文章:

人员培训计划11-17

人员培训计划12-06

人员培训计划总结11-18

销售人员培训计划08-01

超市人员培训计划11-21

食堂人员培训计划12-12

【精选】人员培训计划4篇05-07

【精选】人员培训计划三篇05-04

【精选】人员培训计划3篇05-01

护理储备人员培训计划10-08