年度培训计划

时间:2023-06-01 12:13:12 培训计划 我要投稿

有关年度培训计划模板合集六篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编为大家收集的年度培训计划6篇,欢迎阅读与收藏。

有关年度培训计划模板合集六篇

年度培训计划 篇1

  一、培训目的

  为了进一步提高科室人员政策法规水平和业务知识能力,增强科室人员的法律意识和法制观念,强化药学理论知识,确保日常工作出效率出水平。

  二、培训安排

  按照医院的学习部署进行集体学习或者自学形式相结合的的形式合理安排,尽可能安排相关人员到上级医院或者相关学会举办的培训学习(以医院审批的为准)。

  三、培训内容

  20xx年是迎接评审的关键之年,所有培训围绕着三级评审药事条款展开,主要对各类人员进行药品法律、法规、规章制度和专业技术各项流程、职业道德等教育和培训。

  1、抗菌药物的相关内容

  2、三级评审应知应会的内容

  3、三级评审药事管理的相关条款内容

  4、品和管理条例等相关内容

  5、各部门相关操作流程培训内容

  6、专业知识培训

  7、药事法律法规的'培训

  8、职业道德建设培训

  三、培训要求

  1、培训工作药剂科负责组织,科室人员要积极配合,确保培训任务顺利完成;

  2、所有药学专业人员必须经培训合格才能上岗,要高度重视药品专业技术人员的培训工作,做到科学安排,积极参加。

  3、所有参训人员在培训期间要认真对待,虚心学习,并根据授课内容认真做好笔记,定期对培训的内容进行考核。

  4、主讲人最好以课件的形式进行培训,要积极备课,达到预期目的。

年度培训计划 篇2

  XXXX年是XX酒店正式运营的第二年,各项工作已逐步走入正轨,但多次接待仍反映出诸多服务质量问题,培训工作总体上比较滞后,对各岗位的培训也缺乏系统性。为适应酒店发展,提升中心的管理水平和服务水平,提高培训效果,确保中心可持续发展,特制订XXXX年年度培训计划,各部门要按照该计划认真落实部门培训工作,具体布置如下:

  一、培训组织体系建设

  为使中心培训工作全方位、深入、持久地开展下去,体现专业化和系统性,避免随意化和零散性,XXXX年将建立职责清晰、层次分明、相互配合的金字塔培训体系,并将培训员队伍分为三级:

  第一级:酒店培训员(总经理成员以及部分部门经理) 第二级:部门培训员(部门经理、主管) 第三级:分部门(岗点)培训员(岗点领班)

  通过三级培训体系的建立,提高中心培训效果,提升中心服务质量,促进中心平稳、快速的发展。

  二、培训课程系统化及培训成果固化

  1、培训课程系统化

  以往培训工作缺乏系统性,造成在培训实施过程中往往是应急式培训,培训效果不理想,只有将岗位培训课程系统化,才有利于岗位员工的快速成长。XXXX年度要将培训系统化,各部门应对部门各岗点岗位要求进行梳理,并设置相应的课程。授课的形式鼓励多样化,充分调动参培人员的学习积极性。

  2、培训成果固化

  ⑴ 完善培训相关资料。20xx年度中心开展了一系列的培训,但部分效果比较好的培训所用到的资料、教材并没有很好的整理、保留下来。XXXX年度将加强这方面的工作,逐步建立自有的教材库、案例库,将中心运营中出现的'问题及最终解决的方法记录并整理出来,为今后培训提供很好的案例,不断夯实中心培训基础,对于培训过程中所涉及的一些有利或不利因素不断整理并保留下去以利于培训工作的持续改进。

  ⑵ 加强培训评估跟踪。XXXX年度将严格按照海国政字【20xx】07号《****培训管理暂行规定》对各部门培训进行激励考核,不断巩固培训成果。不仅要在培训过程中检查,更要对培训效果、宾客反馈意见进行跟踪。

  三、培训课程安排

  为使培训课程系统化,达到更好的培训效果,XXXX年培训分为中心培训课程和部门培训课程,中心培训课程由总经办组织、实施。部门培训由中心各部门组织实施。具体安排如下:

  1、中心培训课程

  中心培训课程主要分为入职培训课程、固定培训课程、动态培训课程三类,具体实施如下:

  ⑴ 入职培训课程

  酒店行业人员流动率较大,为保障中心工作正常有序的开展,中心高度重视新员工培训工作,将按照 “先培训,后上岗”的原则,按计划有步骤的对新员工进行岗位培训,保证新员工入职培训率100%。

  ①入店培训:

  入店培训由总经办组织实施,考虑到人员进店的零散性,该培训由总经办根据实际情况每1—2个月组织一次,入店培训内容以公共知识为主,主要包括中心概况、企业文化、规章制度、礼节礼貌、服务意识、治安消防、应知应会等课程,增强新员工对中心的认同感,培训结束后由总办组织培训测评。

  ②岗前培训:

  岗前培训由用人部门组织实施,部门在新员工到岗后按计划开展培训。由部门指定专人负责对新员工进行培训,培训员对新员工受训情况认真总结并反馈,总经办对新员工岗前培训进行跟踪检查。

  ③在岗培训:

  在岗培训由用人部门组织实施,经部门及总经办考评合格的员工方可独立上岗。部门培训除不断强化基本的服务技能之外,培训要以提高员工的服务意识为目的,逐步培养新员工的服务技巧、促销能力及对客服务中的沟通应变能力。

  ⑵ 固定培训课程

  为不断强化员工服务技能及服务意识,部分培训课程将循序渐进的持续开展,具体安排如下:

  ① 礼节礼貌培训。为打造高星级、高层次的服务形象,规范前台部门仪容仪表,强化员工礼节礼貌意识,该培训将作为XXXX年度培训的重点,各前台部门每月安排2课时的培训。

  ② 外语(英语、日语)培训

  英语培训:为提高外宾接待服务水平,XXXX年中心将对前台部门每月开展英语培训课程,并着手在各部门选拔英语培训员。

  日语培训:由于中心接待日本客人较多,但日常日语会话能力目前很欠缺,XXXX年度将开展初级日语培训。

  外语培训将进行阶段性测评,并根据测评进行外语等级评定。

  ③ 治安消防培训

  为提高员工安全意识及自我防范意识,提升心理素质,冷静处理各类突发事件,XXXX年度总经办将联合安全部分阶段对全体员工进行安全意识和消防实操演练的培训。

  ⑶ 动态培训课程(专题培训)

  ① 职业素养提升培训课程:为提升中心全体员工职业素养,培养主动服务意识,中心XXXX年度继续职业素养培训课程,每月2次,共计3课时。

  ② 经理、主管(领班)培训班

  为提升中心管理人员的综合素质,增强管理能力,中心XXXX年度将继续开展内部培训班,定期召开讨论会或外聘专业人员来店授课。

  同时,根据中心发展需要,XXXX年度也将对管理人员不定期组织参加行业内的专业培训课程并安排到合肥、南京、上海等周边发达地区的会议型酒店进行参观学习交流。

  ③ 交叉培训

  交叉培训对各部门合理配置人力资源,培养“一专多能”的复合型人才起着至关重要的作用,为加强交叉培训的效果,XXXX年度中心将加强交叉培训力度。主要包括:

  钟点工培训:为保证中心高峰接待时期的接待水平,要及时做好餐饮和客房钟点工培训。用人部门分季度对参与钟点工服务的员工进行培训,并对培训过的员工建立培训档案,各部门的人员交叉培训部门不得以任何理由推辞。

  部门岗点内交叉培训:部门内部交叉培训由部门自主进行,着重培养一专多能型人才。

  部门间交叉培训:在各部门内挑选骨干人员作为后备人才培养,在中心内轮岗培训,为人才梯队的建设做好铺垫。

  ④ 技能比武

  为形成“比、学、赶、帮、超”的良性内部竞争氛围,中心XXXX年度将举办第一届“技能比武”,由总经办负责组织,各部门提供支持。

  ⑤ 其他专项培训

  专项主题培训主要由各职能部门根据实际需要在年度工作计划中列出作为培训的一部分,总经办负责跟踪并检查培训效果。重点包括案例培训、客史档案培训、急救知识培训、美容护肤讲座等专题培训,从而提高中心员工工作热情,提高服务水平。

  2、部门培训课程

  部门培训课程由各部门根据部门的实际情况制定培训内容,为了细化培训,明确责任,落实培训工作,各部门培训工作重点如下。

  ⑴ 前厅部培训重点

  前厅部培训要重点做好礼节礼貌、服务意识、接待程序和技巧、收银程序和控制、顾客投诉处理技巧、突发疑难问题的处理、客史资料收集,并重点对酒店服务英语进行系统培训。

  ⑵ 餐饮部培训重点

  餐饮部培训要重点做好服务流程及技能、点菜师、礼节礼貌、服务意识、菜肴创新、菜肴知识、岗点内交叉培训、物资管理和外语等方面的培训管理。

  ⑶ 客房部培训重点

  客房部培训要重点做好服务流程及技能、沟通技巧、服务意识、突发事件处理、职业道德、成本控制、客房设备物资使用保养措施、岗点交叉培训和外语等方面的培训管理。

  ⑷ 营销部培训重点

  营销部培训要重点做好营销知识方面的培训管理,重点是信息收集管理、产品组合销售、市场开拓、营销策划、营销政策研究和客户管理、售后服务等方面的培训。

  ⑸ 财务部培训重点

  财务培训要注重部门内部的财务业务基础知识培训、存货管理、成本管理、内控管理、收银和会计从业人员的职业道德培训和对其他部门财务知识等知识的培训。

  ⑹ 采购部培训重点

  采购部培训要重点做好部门内员工职业道德、市场调研、谈判技巧、采购流程和存货管理等业务流程和商品知识的培训,做好对其他部门物资管理知识的培训。

  ⑺ 安全部培训重点

  安全部培训要重点从部门内部的消防知识培训,治安防范,突发事件处理、员工礼节礼貌培训和对其他部门员工的消防安全知识培训,确保酒店员工安全消防培训通过率达到100 %,重点做好消防演习和治安防范培训。

  ⑻ 工程部培训重点

  工程部培训重点是部门的设备使用管理培训,运行培训,设备维修知识培训,应急程序培训,万能工培训、安全

  教育,服务意识培训和对其他部门员工进行设备使用程序的培训。

  ⑼ 总经办内部培训课程

  总经办在做好中心培训的同时,也要做好部门培训,保证一人多能、工作有序运行。总经办内部培训主要包括薪酬制度、行政培训、文秘管理、档案管理和食堂菜肴创新、后勤服务意识等培训工作。

  四、培训考核激励机制

  为切实有效的开展培训工作,XXXX年度中心将严格按照海国政字【20xx】07号《*****培训管理暂行规定》对未落实培训工作的部门或个人予以考核,主要涉及以下方面:

  1、 无故缺席培训的个人

  2、 培训计划、总结未按时提报

  3、 无故取消、变更培训

  4、 定期对培训效果进行评估

  5、 培训档案建立完全,包括培训教案、员工档案卡、培训评估记录表等书面材料。

  同时,根据该文件精神,对培训工作做出成绩的部门及个人提出激励措施,包括:

  1、 每季度,部门根据该季度培训情况,评选“培训之星”

  2、 将培训考核成绩作为员工提升、晋级的考核重要依据

  3、 根据各级培训员的授课数量和授课质量情况进行统计,每半年核发培训员课时费用。

  五、费用预算

  XXXX年度预计培训费用共计约为34800元,主要包含以下内容(未包含外派培训)

  1、培训资料、视频光碟费用:2000元

  2、外聘讲师(按200元/课时):管理人员培训班、美容护肤、急救知识等预计共计30课时,费用:6000元

  3、培训员课时费:4800元

  4、外派参观考察费用:20000元

  5、培训活动经费:2000元

  各部门要紧抓各项培训计划的落实工作,利用客情间隙合理安排好各项培训工作,做好培训的准备、实施及后续评估工作。XXXX年度将不断完善中心培训激励体制,进一步提升核心竞争力,为顺利实现XXXX年全年2809.91万元,力争盈亏平衡的经营目标而努力。

年度培训计划 篇3

  一、培训目标

  xxx年培训工作,秉承全员参加、全面覆盖、重点培训,全面考核的原则,用三竞赛、一建设、一调查贯穿全年培训工作,以公司内部培训为主,外部培训为辅的方式进行工作。力求在xxx年建立起全面的培训制度,用先进的培训方法、持续的培训时间建立起一支团结上进的现代百货队伍,并达成以下培训目标:

  1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;

  2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;

  3、 提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

  4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

  5、 进行大规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;

  6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。

  二、培训体系运作计划

  xxx年,在既有的《金地百货员工培训课程》的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是购买外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。

  培训师资的培养是xxx年行政总务部的工作重点之一。按照新的培训管理办法,xxx年2月1日后,行政总务部需要培训一批较高素质的公共课程培训师,各部门需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理办法生效后,至少保证每个片区有一名岗位技能培训师。在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。

  xxx年,我们将继续完善培训设施,力争建立拥有光学投影仪、笔记本电脑、数码相机等培训设施的现代化培训教室。

  xxx年,继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系,年底前达到每片区有一至两名素质较高的.培训管理员,有一个运行良好的培训管理体系。

  三、建立金地百货管理大讲堂制度

  “你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会”,当企业发展到一定阶段之后,要想在竞争激烈的市场中求得持续发展,企业必须有正确的战略、良好的组织管理能力、富有职业道德的人才团队,而人才无疑是整个公司发展的基础,为增强金地百货的竞争力与企业活力,培养和建立稳健的人才队伍,为公司提供可持续的人力资源支持,为员工提供多路径的职业发展通道,特制订此制度。

  每个在职员工都应该积极主动的参与到全员培训的课程中,并能做到得当一面,能独立给下属员工进行相关技能的培训。我们将建立一套完整的管理大讲堂制度,并将参训课时,学习态度,讲师评价等方面参与到个人的绩效考核之中。

  建立以总经理为校长、各部门副总为副校长的金地百货管理大讲堂,各部门推荐人员作为教师,做到人人参与其中,个个独挡一面,并将参训课时,学习态度,讲师评价等方面参与到个人的绩效考核之中,最终影响奖金的分配。

  规定员工全年培训时间必须达到多少学时,阅读的书籍必须达到多少本,读后感多少篇,并定期进行检查,对没有达到学习目标的员工进行提醒和督促。

  四、培训需求调查

  xxx年1月中旬,完成对全员培训需求调查工作。

  采用培训需求调查问卷的方式进行,并将最终结果进行汇总分析,根据培训需求调查,对年度培训计划进行完善和修改。

  培训需要调查预计需时一周,做到全员参与,要求有效问卷达到90%以上。 《金地百货培训需求调查表》见附录。

  五、员工技能竞赛

  xxx年度,我们将进行三次员工内部竞赛,以提高员工业务水平为目的,达到“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。同时,老员工要起到积极的“传、帮、带”作用,针对新员工工作中的薄弱点开展培训、练兵,并通过岗位培训与竞赛相结合,激励员工立足岗位学知识、练技能,提高自身素质,满足集团公司发展对人才的需求,使整体员工岗位业务技能水平得到提升。

  竞赛秉承公平、公正、公开的原则进行开展,并设仲裁席,以总经理为总裁判长、各部门副总为副裁判长、各部门经理为裁判员的方式进行。

  三次竞赛内容如下:

  4月,开展经理级员工专业、管理技能大赛,参加人员,为各部门经理、主管级员工。9月,开展一线员工销售技巧大赛,参加人员为各片区一线员工。11月,开展各片区销售竞赛,参加人员为各片区各柜组。

年度培训计划 篇4

  做为一位新教师,需要一个成长的过程,即努力成为一名让领导放心,让家长承认,让学生喜欢的好教师。这极力要求教师本人实现个人的专业成长。成长是一个过程,成长是快乐的,树立终身学习意识,树立新课程理念,在自学中求提高,在辅导中求升华已成当前主要任务。结合学校本学年的校本培训计划,本年度我决心认真研修以求自我发展,制定学习计划如下:

  一、个人专业素质成长

  1、苦练基本功:一口标准的普通话,一手漂亮的字,准确的表达能力和敏捷的反映能力是一个好教师所必备的自身素质

  2、至少精读一本教育教学专着,泛读一本教育专着,巩固个人专业知识,书籍自己选定。

  3、积极参与榆中县新教师培训活动,加强自身的师德修养,争做具有强烈的事业心,崇高的使命感,乐于奉献,勇于吃苦,勤洁廉正的教师;提高教育教学科研意识和能力,努力争做反思型、研究型和学者型教师,为学生做好榜样。

  4、坚持写好教育教学随笔,阅读笔记,并努力做到书写读书心得。

  5、充分利用自身信息技术知识的网络资源优势,在网上查找所需学习资料,并认真学习新科技,多实践,也争取多多钻研相关软件,掌握一定制作课件的方法,提高能力,每学期都出优秀课件。

  二、观摩和分析优秀教师的教学活动

  1、积极参与市或者县举行的各项教学研讨活动,如课堂创新大赛,青年教师课堂教学比赛,通过现场观摩和学习,更加深入认识调动小学语文、数学课堂学生积极性等方面的教育机智和教学能力。

  2、积极参与学校开展的校内教研活动,学习骨干教师等的课堂控制把握能力,认真听取其他教师对个人公开课所提出的宝贵意见,并及时有效地进行教学调整,努力做得更好。

  3、将培训学习所得或者是观摩学习所得,在具体的教学实践中尝试,使自己的教学水平逐步提高,寻找出一条适合本地,适合自己的发展之路,争取逐步形成自己的教学特色。

  三、精心设计教学

  1、认真写好语文、数学每课时的教案,在教学设计上追求多样化,个性化,以求更好的教学效果。

  2、正如波斯纳提出了一个教师成长公式:经验+反思=成长。因此个人将争取努力做到深化反思型教研活动,范围包括课堂教学反思、课题研究反思、个人成长反思。总之,时时处处树立自我反思,在“做中学”的实践观念。

  3、认真开好每次学校公开课,每节公开课后,并与领导和听课教师交流沟通,争取自己的教学水平有所提高。把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来,享受成功,弥补不足。同时收集好各项检查材料。经常反思自己的教育观念、教学行为,主动进行教学方式的改革。在总结经验中完善自我。

  四、自学研修

  1、认真研究人教版英语新教材,努力做到学习教材、理解教材、探索教法。对课堂教学过程中出现的新问题,做到及时研究解决。不断积累课改工作经验。

  2、以典型课例和专题课教学教研为媒介进行“研”“训”,以提高自己的教育教学水平。

  3、学习教师法及其教师相关的法律法规,做个懂法,知法,用法的新教师。

  五、研究论文

  1、论文主题:针对个人在岗研修的情况及收获或问题、困惑,谈自己的.体会、思考。

  2、掌握现代教育技术,培养现代化教育意识与教育教学能力。

  3、积极应对新课程,努力尝试,让自己的课堂成为孩子们的乐园。

  六、持之以恒落实好个人校本培训计划

  很喜欢这么一句话:“立志,有恒。”不做语言的巨人,行动的矮子。在对自己的专业水平有一个清醒的认识后,我决心不断学习,不断更新,丰富自己的文化积淀,充盈自己的底气,增强自己的理论底蕴,提高教育教学能力,结合民族地区教学实际,把个人的校本培训计划落实到位。

年度培训计划 篇5

  为了进一步增强职工安全意思,提高现场应急处置能力,消除和减少安全事故造成的人员伤亡和财产损失,据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国家安全生产事故灾难应急预案》、《煤矿安全规程》等有关规定特制订本计划。

  1、编制目的:

  建立健全突发事件应急避险培训机制,及时、有序、高效、妥善的处置安全生产突发事件,使职工掌握应急避险知识,最大限度降低人员伤亡和财产损失,维护我矿安全稳定。

  2、编制依据

  依据《国家安全生产事故灾难应急预案》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《煤矿安全规程》等相关法律以及本矿《安全生产事故应急救援预案》、《应急救援演习计划》等有关规定制定本培训计划。

  3、工作原则

  (1)以人为本,安全第一。把保障职工群众的生命财产安全作为首要任务,最大限度地预防减少安全生产事故造成的人员伤亡和财产损失。

  (2)统一领导。在矿领导班子统一领导下,由安全科组织实施,利用每月下午1-2小时时间集中全员进行培训。

  (3)依靠科学,依法规范。采用先进的技术和装备,充分发挥领导、专兼职教师的作用,做好事故应急知识培训工作。

  4、培训领导机构成员

  矿领导应急避险知识培训领导小组

  组长:苏华副组长:贺小峰

  成员:商付全、黄敬涛、李继斌、郭贵情、张玉帅、及各工区、科室负责人。

  领导小组设办公室在安全科,办公室主任由邓业文同志兼任,具体负责学习的监督落实。

  5、培训职责

  领导小组职责:负责矿井应急避险活动全程组织领导,审批决定矿井事故应急避险培训的重大事项。

  (1)矿领导全面协调培训工作,确保各项工作顺利进行。

  (2)安全科为培训的责任科室,与培训有关的所有机构、组织事宜统一受矿委会领导。矿委会对培训组织负总责。

  (3)安全科执行培训的'具体事宜。培训领导成员协调全矿的培训工作。安全科轮流对全矿职工进行岗位应知应会、自救互救、安全防护等应急避险安全教育,以增强灾难发生时职工的逃生几率。此外,应急演练的参战单位要加强防灾减灾的宣传教育,增强安全意识,每周都要组织全体员工学习相关的应急救援预案、应急救援知识、本岗位职责,提高应急救援的能力。

  (4)安全科根据矿领导要求组织编制各类专业应急人员、企业员工的培训计划,并组织实施。同时,对应急培训工作进行总结,内容包括:培训时间、培训内容、培训师资、培训人员、培训效果、培训考核记录等。

  (5)各科室队组是应急避险培训学习的主体,科队长为第一负责人,负责总体组适合指挥协调,确保培训内容和培训覆盖面的实施落实。

  (6)培训中心工作人员、培训专兼职教师严格遵守教师职业道德,忠于职守,爱岗敬业,认真准备,认真备课,认真完成培训任务。

  (7)矿井应急救援领导、科室、区队主要负责人作为兼职教师要对矿党委负责,做好培训授课工作。

  (8)各单位在矿井培训的基础上,鼓励职工广泛开展对安全事故的预防、避险避灾、自救、互救常识的宣传教育,利用周一安全活动日,业务理论学习日,安全学习“三个一”活动形式,组织本单位职工进行集中培训,各科室、区队、班组负责人负责,分科室、区队、班组排定课程表,单位负责人要亲自授课,对职工进行集中强化培训学习,不断提高应急应变能力,提高救援人员应急处置能力。

  6、奖励和责任

  对在应急知识培训工作中做出突出贡献的集体和个人予以表彰奖励;对在工作中不认真履行职责,玩忽职守造成损失的,要依据培训工作规给予负责人行政处分。

  7、监督检查

  矿办公室和安全科会同各专业技术人员对本培训计划的实施情况进行监督检查,保障各种措施落实到位。

年度培训计划 篇6

  在“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题’的思想指导下,围绕医院“二甲复评”的中心任务,严格按照《四川省医院复查及管理评价标准》的要求,切实抓好“三基三严”的培训及考核工作,不断提高我科护理人员的综合素质,特制定以下计划:

  一 目标:苦练内功,服务患者。按护理人员在职继续教育实施方案,抓好护理人员的“三基三严”培训及考核工作,提高护理人员的综合素质。

  二 内容:

  1 基础理论:学习基础护理学,外科护理学,现代护理理论、管理原理等学科的知识。

  2 基本知识:护理心理学,护理文件书写及管理规范,医学伦理学,护理纠纷的防范等相关的知识。

  3 基本技能:护理技术操作常规,专科护理技术操作规程。

  4 护理新知识、新理论、新进展、新规范等。

  5《四川省综合医院评价标准》中的护理管理和护理质量持续改进的相关内容。

  三 培训计划

  (一)对各级护理人员“三基三严”培训的内容及安排。 1每月组织一次护理业务知识学习。

  2每月一次护理业务知识查房。

  3每季度一次院内感染知识学习。

  4参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考试。

  5每周一次科室小讲课。每周六组织一次核心制度、护理应急预案的学习和考核。

  (二)根据年资不同,对各级护理人员“三基三严”培训的要求。 1毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训:以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握晨间护理、晚间护理、鼻饲、吸痰、吸氧、胃肠减压、心肺复苏、卧床病人更换床单及体温单绘制等。每月对其进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。

  2 1—5年的轮转护士的培训:

  2。1 培养目标

  (1)具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能;

  (2)熟练掌握本科室治疗机监护仪器的使用,床旁心电监护仪、微泵、简易呼吸器、呼吸机等。

  (3)能掌握常用药品剂量及毒性反应。

  (4) 能熟练掌握心肺脑复苏技术。

  (5) 掌握护理记录的书写。

  2。2培训计划和方法

  (1)鼓励自学,鼓励参加本科及大专的深造

  (2)由高年资护士进行传、帮、带

  (3)有条件时参加短期专题学习

  (4)在实践中培训:利用护理业务查房、举办专题讲座以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

  (5)每月进行技术操作考核、理论考试一次,每季度院内感染知识考试一次。

  3 毕业后5—20xx年护士的培训

  3。1 培训目标

  (1)具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能。

  (2) 熟练掌握抢救知识及操作技能。

  (3) 能参加护理科研课题的设计。

  (4)达到护师任职条件及护理大专院校毕业水平。

  (5) 能熟练掌握心肺脑复苏。

  3。2 培训计划及方法

  (1)鼓励自学。

  (2)参加本科及大专的深造:自学、函授或脱产进修学习。

  (3)有条件时参加

  4 护师的培训

  4。1培训目标:

  (1)熟练掌握基础护理和专科护理技术,熟悉基础医学和临床理论。

  (2)熟悉本科常见疾病的防治及护理,掌握本专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理

  (3)能参加护生带教实习,并对低年资护士进行指导,能参加科研和总结经验或撰写论文

  (4)掌握危重病人的护理和急救技术,能独自参加危重病人的`抢救配合工作。

  (5)能组织业务学习、护理查房等。

  4。2培训计划和方法:

  (1)自学为主,有条件时到到上级医院进修或参加短期培训班。

  (2)每季度进行业务知识考核,每月技术操作考核

  5主管护师的培训

  5。1 培训目标

  (1)具有课堂教学及临床带教能力,能组织本科病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。

  (2)逐步达到副主任护师的任职条件。

  (3)对疑难、危重病人有丰富的临床护理经验,具有较强的管理、教学和科研能力培训计划和方法:

  5。2培训计划及方法

  (1)同护师培训方法

  ⑵有计划地选送到院外对口短期学习

  ⑶每季度结合院内及科内的学习内容进行考试。

  四 实施方案

  1实施护理质量全程管理,重点加强细节管理。建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制。质控组长不定期对客商进行检查、督促、考评,发现问题及时整改。

  2科室每月组织一次业务学习,一次护理查房 。每周组织一次小讲课。并利用晨会交班的时间抽查提问,互相交流和学习。

  3每月进行护理操作培训2—3项,并在月底进行考核。

  4每季度组织一次院内感染知识的学习。

  5定期、不定期组织全科护理人员学习考核核心制度、岗位职责、相关的法律法规知识、护理应急预案等。

  6积极参加医院组织的业务学习及护理部组织的护理查房,积极参加医院组织的三基理论和技能的培训及考核。科室每月组织一次疑难病例讨论。

  7鼓励护理人员参加自考、半脱产等多种形式的学历学习,通过网络、护理期刊等进行继续教育学习,提高专业知识水平。

  五 考核办法

  1 科室对5年工龄以内的护士每月进行一次理论及操作考核,每季度对全科护理人员进行一次理论机操作考核,要求必须人人达到85分。

  2 积极参加护理部组织的理论考核及操作考核,要求达到85分。

  3 按照年计划进行操作培训及考核,要求85分合格,对不合格者进行强化训练,一周后必须达标。

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