【实用】培训计划范文锦集八篇
时间过得可真快,从来都不等人,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,此时此刻我们需要开始做一个计划。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家整理的培训计划8篇,欢迎大家分享。
培训计划 篇1
各系团总支、各班团支部: 为进一步加强对广大青年学生的思想引领,充分发挥共青团组织的阵地优势,完善团课在教育青年学生过程中的基础性作用,根据我院共青团工作要点,现将20xx年团课教育指导性计划通知如下:
一、加强团课教育的重要意义
团课是团组织对团员进行思想政治教育和团的基本知
识教育的主要形式,是提高团员思想理论水平和政治素质的有效途径。有效加强团课教育,可以使广大团员青年及入团积极分子用中国特色社会主义核心价值体系武装自己,激发青年学生成才报国的情怀,坚定跟党走中国特色社会主义道路的坚定信念。各团总支通过加强对团支部团课教育的指导和管理,对于进一步促进团支部规范开展工作,进一步提高学生的团员意识教育,增强基层团组织的凝聚力和战斗力,建设学习型团组织具有重要的现实意义。
二、团课教育的主要内容
1、理想信念教育。弘扬以爱国主义为主要内容的民族精神和以改革创新为着力点的时代精神,使全体学生始终保持积极进取的人生态度、昂扬向上的精神状态和不屈不挠的坚强意志。
2、党团基本知识教育。了解党团的历史,进行党的性质、宗旨和根本任务的教育,共青团的性质、任务、光荣历
史、优良传统及争当优秀共青团员的教育,不断增强团员当好党的后备军的意识。
3、思想品德教育。进行道德情操、青年修养、遵纪守法、人际关系等方面的教育,帮助团员划清正误、是非、美丑等界限。从思想上给予青年学生引导,牢固树立爱国、爱党、爱人民的信念,为了祖国未来的建设事业贡献青春力量的决心和信心。
4、科技文化知识教育。组织团员学习现代科学技术和理论,提高团员的科学文化素质。引导团员青年逐步培养创新精神和创新意识,帮助他们掌握科学思想和科学方法,树立正确的科学态度,激发学习科学文化知识,努力掌握新时期的过硬本领,真正成为青年的模范,促进良好学风、校风的形成。
5、团内经常性教育。结合当今时代特点和我院学生群体的思想、学习、生活现状,适时搞好文明修养教育、感恩奉献教育、安全法制教育、心理健康教育等,通过座谈会、辩论赛、志愿者活动等引导学生从小事做起,从自身做起,带动、影响周围同学,在学生中营造一种良好的`自律与自我教育的整体氛围与风气。
三、团课教育的基本方法
1、集中授课。采取课堂讲授的办法,向团员灌输基本道理,讲解基本知识,宣传先进的思想和主张。
2、自我学习。给团员规定学习书目,搞好学习辅导,组织学习讨论,使大家在读书学习中自我教育、自我激励。
3、实践引导。动员和组织团员学政治、学科技、学文
化,进行必要的社会实践等,引导团员青年在实践中丰富学识,提高素质。
4、讨论辨析。针对一个时期的团员(如“90 后”团员),关注的热点问题和学习中的疑难问题,采取民主讨论、思想辨析、热点问题大家谈等形式,帮助团员分辨是非,解难释疑。
5、典型示范。树立和宣传先进典型,通过采取事迹报告会、经验交流会、现场观摩会等形式,广泛宣扬先进典型事迹,开展学先进活动,使团员受到教育和启迪。
6、寓教于乐。有计划地组织团员开展读书演讲、知识竞赛、艺术欣赏、体育竞技等健康有益的活动,使大家在文化娱乐中受到教育和熏陶。
7、媒体教学。充分利用报刊、杂志、网络等传播媒体的信息资源,借助多媒体教学手段,丰富教育内容,拓宽教育渠道,提高教育效果。
四、团课教育应把握的原则
1、紧密联系实际。团的教育要紧密联系国内国际形势,联系我院示范性高职建设,联系团员青年的思想状况及其变化规律。着眼于提高基本觉悟,着眼于解决现实思想问题,着眼于调动积极因素,有针对性地解决团员青年在学习、工作、生活中遇到的矛盾与问题。
2、突出团的特色。注重把握团员教育内容与要求,采取团员青年喜闻乐见、丰富多彩的方法,将团课特点与“90后”特点相结合,有选择地融入先进的时尚元素,把团的教育搞得生动活泼,集思想性、知识性与趣味性于一体。
3、坚持循序渐进。遵循团员思想认识由浅入深、掌握知识由少到多的客观规律,从文化基础、思想水平和接受能力出发,科学把握教育的起点,注意教育的系统性、连续性。
4、正面教育为主。要坚持摆事实,讲道理,以理服人,要充分肯定团员青年的成绩和主流,坚持以表扬和鼓励为主的做法。
五、有关要求
1、团课每两周举行一次,固定于周三晚自习时间,如遇节假日则顺延,院团委将组织人员进行检查评比。
2、各系团总支要按照团课教育指导性计划,结合团员思想实际和团的工作实际,制定团支部团课学习计划。加强对各团支部主要团干部的培训,明确开展团课的意义,提出具体要求,进一步做好团课的推进工作。
3、各团总支要积极发挥各类宣传阵地的作用,充分利用各种宣传平台,努力营造生动活泼、积极向上的教育活动氛围。同时注意挖掘本单位教育成果先进典型,做好宣传工作。共青团漯河职业技术学院委员会
二〇xx年三月十九日
培训计划 篇2
一、指导思想:
以提高教师实施素质教育的能力和水平为重点,以提高教师队伍的整体素质为根本目的,造就一支师德高尚、业务精良、充满活力、具有创新精神和时代特征的善于从事素质教育的新型教师队伍。
二、主要工作:
1、提高我校教师学历层次。对男教师50周岁以下,女教师45周岁以下取得国家规定学历的教师,根据教育部颁发的《小学教师进修高等师范专科小学教育专业教学计划》要求,鼓励他们进行学历教育,积极支持教师参加自考、成人高考、现代远程开放教育等形式的学历培训。通过培训,提高受训教师的学历层次,促进我校教师的教育教学水平、教育科研能力和实施素质教育的能力有明显的提高。另外还要注意处理好提高学历培训与非学历培训的关系,加强对教师参加继续教育情况的'考核力度,教师一学期听课课时数不得少于20节。校中层不得少于30节,其中30%必须是校内课。
2、加强教研组建设,提高教研活动效果。营造浓厚的科研氛围,鼓励教师积极参加教研,建立教学研究网络,健全教研工作的各级组织。建立“学校——教导处——教研组——教师”四级教研工作管理网络,实行在校长室领导下,教导处具体组织协调下的教研组长负责制,明确各级职责,推行“分级管理,分工合作”的思想,认真开展学习教育教学理论、听课、评课活动,请专家来校讲座,认真开展校内“六认真”检查和教学常规检查,切实提高教研活动成效。本学期继续安排教研组进行活动展示(3/28英语教研组,5/9艺术教研组)。各教研组要把教研活动的情况,组内成员的教学案例、反思、随笔、论文、练习设计等,及时上传到校园网教研组网页,并注意内容的更新。鼓励教师积极参加网上教研。
3、积极地创造条件做好骨干教师的培养工作。通过专家指导、外出学习、专题研讨等形式为教师的学习提供帮助。并为教师搭建平台,提供展示的机会。
4、重视新教师培训。根据区教师进修辅导站工作安排,组织新教师参加各次培训活动。要求认真听讲,做好记录,与期末考核挂钩。
5、班主任工作常抓不懈。除安排教师参加区组织的交流培训活动外,由杨玉芳老师负责,做好校内班主任培训工作。
6、安排教师参加区心理健康教育专业教师培训班,为校心理咨询室提供师资保障。
7、组织青年教师参加区综合素质考核,认真及时地做好指导工作。
8、开展师生读书活动。要求每位教师每学期至少读2本教育教学专著,并完成读后感,上传至校园网。
9、开展实课研讨活动。各教研组推出1到2位教师,参加校级公开课,上课内容、形式、时间,由教导处统一安排。其他老师上组内研讨课。要求认真听课,作好记录,课后组织评课,写好评析或教学反思。
培训计划 篇3
现将《20xx年市场监督管理局干部教育培训计划》印发给你们,请结合实际,认真贯彻执行。
一、注重思想教育,提高综合素质
要始终把思想政治建设放在首位,结合形势任务要求,坚持理论联系实际,突出重点和主旋律,弘扬社会主义核心价值观,教育干部坚定理想信念,增强贯彻执行党的路线方针政策的自觉性。要坚持正面教育与反面警示相结合,以正面教育为主,采用启发式的教育方法,学习先进典型,激发干部的积极性和主动性;认真开展警示教育活动,引导干部吸取教训,不断提高思想觉悟,做到警钟长鸣、防微杜渐。要注重人文关怀,发挥工青妇群团组织作用,主动适应干部职工思想观念和利益诉求的新变化,培养健康向上的生活情趣,凝心聚力,建设和谐队伍。
二、明确培训目标,注重培训实效
以推进改革、强化监管、服务发展为目标,各科室要坚持以问题为导向,坚持干什么学什么、缺什么补什么的原则,培训内容的设置要呼应当前社会转型、职能转变过程中出现的新情况和基层执法监管的新需求,以营造宽松平等的`准入环境、公平竞争的市场环境和放心安全的消费环境为重点,加强培训需求调研和分析,强化新修订的法律法规解读、业务规范操作和监管执法实务技能培训,精心设计、科学编排,增强培训工作的针对性和实效性。通过培训交流凝聚系统力量,优化系统业务引领,切实提升系统干部队伍管理和业务工作水平。
三、加强组织管理,遵守制度纪律
组织人事科要做好统筹协调工作,把握教育培训进度,抓好落实。各牵头部门要认真执行教育培训计划,合理安排时间,科学编排课程,积极创新教育培训方式,不断提高广大干部的理论素养、业务水平和工作创新能力。局办公室、网监科要做好后勤保障等工作。要严格执行“八项规定”,自觉遵守教育培训纪律,认真执行《级机关培训费管理规定》等制度,厉行节约,勤俭办班。
培训计划 篇4
针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源,然后全面提升公司员工的综合素质和业务潜力,推进企业健康快速发展。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,然后完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,然后增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。然后20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训资料与方式
公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。透过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。然后参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工带给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展潜力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴成功经验。
专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自我的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新潜力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、然后学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,然后培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员,然后透过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
职工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;
透过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。2、转岗职工培训
20xx年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
20xx年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;20xx年一方面继续普及,扩大比例,然后工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,公司将选取部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要用心创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、然后职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选取3-5个主要职业进行技能比武,并透过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。透过全国成人高考,对贴合录取条件的公司员工进行有计划的`集中培训,获取学历。
2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策潜力,更好地为公司服务。
3、调动员工自学用心性。为员工自学考试带给良好的服务,帮忙员工报名,带给函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。
四、措施及要求
领导要高度重视,各基层单位及业务部门要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织开展培训。
加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,用心整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自我的培训基地、职校功能。选取专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1、5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0、5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训状况反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,用心主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
培训是帮忙员工提高生存潜力和岗位竞争潜力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们必须要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就务必落实建立学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的潜力。
在企业改革大发展的这天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有持续员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支潜力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,于员工透过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!
培训计划 篇5
随着老龄化程度的提高和老年人口的增长,老年人的物质、精神生活越来越受到关注。社区居委会有人,其中老年人共有九百余人。目前,社区大部分老人的娱乐消遣活动主要是到社区的阳光棚打打牌、晒晒太阳、按摩室按按摩,在家带小孩、看电视等,很少有老年人会上网,一般都不了解电脑、手机等上网的基本操作,给他们生活带来很大不便。针对社区这一现状,现制定老年人上网培训计划。
初级阶段:有些老年人没有操作电脑的经历,就要先从开机关机、鼠标键盘的使用等基础知识开始学起,再学习字体输入法。现在流行网上写书、写笔记,老年人在掌握输入法之后也可以在网上写作。
中级阶段:学会了基础操作,老年人可以学习上网浏览的基本方法和相关技巧。老年人上网主要是想获取更多的信息量,可以随意浏览更多的新闻、保健知识、饮食营养知识等。这就要学习如何启动浏览器,使用浏览器浏览网页,点击网页上的文章及图片。通过学会使用收藏夹功能,将平时喜欢浏览的网页收藏起来,随时可以点开查看。有的老年人有上网的意愿,主要是想和远在外地或异国的子女保持联系。掌握电子邮箱的技巧,平时就可以给他们发送邮件、照片等。还可以使用网上聊天工具,注册账号,与子女打字交流或视频聊天。水平更高点的老年人,还能使用网络电话。这种通讯方式比传统的.信件、电话更方便,价格也低廉。
高级阶段:老年人如果不想仅仅局限于上网浏览、聊天或玩游戏,还可以学习网络下载的方法,下载自己喜欢的视频、音乐、戏曲、软件等,开设博客或微博,发表自己的生活记录、观点,向更多的网友展示自我,丰富老年生活。还可以学习使用软件绘图、处理照片等高级操作。现在一些医院有网上预约服务,老年人还可以登录这些医院的网站,在网上预约挂号。还有老年人对网络上的各种类游戏很感兴趣,可以学习登录几个常见游戏网站,如QQ游戏,与各地不认识的网友下棋、打牌,为生活增添乐趣。此外,老年人可以通过学习,上网炒股或购物。
培训计划 篇6
一、 仪容仪表与服务礼貌用语
仪容仪表: 穿工衣,佩带好工牌,头发梳理整齐、长发需盘起,刘海不得超过眉毛、化淡妆或涂口红。 服务常用语:
1、 招呼用语:早上好!您好!小姐你好!先生你好!欢迎光临。
2、 唱收唱付:您好、欢迎光临,请问有会员卡吗?请问还有其他商品需要买单?谢谢商品总共多少钱、收您多少钱、找您多少钱、谢谢、欢迎下次光临。(顾客到收银台结账时,收银员保证每一笔账款正确、无误)
二、收银员作业守则
1、收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
2、收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,经收银领班批准后,方可离开收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨;
3、收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免造成不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以图私立,或可能产生的内外勾结的“偷窃”。
4、在收银台上,收银员不可放置任何的私人物品,因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起他人的误会;
5、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金, 随意打开抽屉既会引人注目而造成可能不安全,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑;
6、收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生;
7、收银员要熟悉卖场上商品的位置,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时作出正确的解答。 8、为顾客结帐时必须出单,不得以任何理由不给顾客小票。
9、顾客留下的`小费是属于公司的财产,收银员不能居为己有。
10、在任何情况下不能擅自从收银钱箱退钱给顾客。(当顾客用银行卡时,只可刷实际消费额,不能出现多刷和退给顾客现金。)
三、职业道德和思想品德
爱岗敬业、尽职尽责、热爱企业、顾全大局、尊重顾客、热情服务、文明礼貌、、团结协作、公私分明、奉公守法、专研业务、提高技能。
四、对大小写的认识
壹 贰 叁 肆 伍 陆 柒 捌 玖 拾 零
五、真假币的区分
胶印缩微文字、红色和蓝色纤维、隐形面额数字、光变油墨面额数字、阴阳互补对印图案、横竖双号码等。人民币的图案颜色协调,图案、人像层次丰富,富有立体感,人物形象表情传神,色调柔和亮丽;票面中的水印立体感强,层次分明,灰度清晰;安全线牢固地与纸张粘合在一起,
培训计划 篇7
为了帮助护理人员适应组织内外环境的变化、满足市场人才竞争和护士自身发展的需要、使护士在知识、技能、能力和态度等方面得到提高,保证护理人员有能力按照工作岗位要求的标准完成所承担的工作和任务。
一、指导思想:
培训是医院创造护士群体智力资本的重要途径,可以使护理人员具有不断学习的能力,学会在工作环境中知识共享,并运用所掌握的知识和技能优化护理服务过程。通过培训,是护理人员在工作数量上和工作质量上得以提高。使护理服务工作得到不断改善,是服务成本消耗不断降低。
二、培训目标:
1、帮助护理人员掌握工作所需要的基本方法。
2、帮助新上岗的护理人员尽快进入所承担的工作角色,使护理工作更富有成效。
3、帮助护理人员了解组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。
4、改善护理人员的工作态度,强化护理人员的职业素质。
5、提高护理人员的工作效率
6、提高和增进护理人员对组织的认同感和归属感,使护理人员在完成组织任务的同时个人素质不断提高,个人潜能得到最大限度发展。
三、培训原则:
1、按需施教,学用一致原则,从护理人员的知识结构、能力结构、年龄情况和岗位的实际需要出发。
2、与组织战略发展相适应原则:从医院的发展战略出发,结合医院和部门的发展目标制定培训内容,以保证培训为医院发展服务、培训促进医院战略目标实现为目的。
3、综合素质与专业素质培训相结合原则:除了要注意与护理岗位职责衔接,提高护理人员专业素质外,还应包括医院文化建设内容,使护理人员从工作态度、文化知识、理念、信念、价值观、人生观等方面符合医院文化要求。
4、重点培训和全员培训相结合原则:对每一个护理人员进行培训,既要注意护理骨干进行培训提高,又不要忽略护理队伍整体素质的提高,做到全员培训。
四、具体措施:
(一)确定培训需求:根据护士的'个人需求和岗位要求特点制定一个行之有效的培训计划。可以从医院发展、工作岗位和护理人员个人三方面进行,以保证组织提供的培训与护理人员工作和个人发展需要直接相关。
(二)培训计划:
1、培训领导小组: 组长:朱晓霞 副组长:赵翠枝 组员:各科护士长
2、受训对象:
助理护士、护士、护师、主管护师、副主任护师、各科护士长。
3、培训内容:
(1)医院和护理系统的有关政策、规章制度、护理岗位职责。
(2)护理组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。
(3)护理新知识、新动向。
(4)护理基本理论、基本知识、基本技能。
(5)护理管理理论、管理技能、管理岗位相关的知识和技能。
(6)护理工作中常见的护理问题如:护患沟通、护理质量分析。
4、培训形式:
院内培训形式有三种:(1)在职培训(2)岗前培训(3)护理管理人员的培训
5、培训时间、地点:
具体时间和地点,见护理部及各护理单元教学计划。
五、具体培训内容详见附表:
1、20xx年各层级护理人员培训计划
2、20xx年试用期护士学习计划安排
3、20xx年护理理论及技术操作考核安排(护理部)
4、20xx年业务学习安排(护理部)
5、各病区业务学习安排及考核
培训计划 篇8
为不断提高我校教育质量,努力建设一支具有良好思想品德和业务素质的教师队伍,使我校教师专业发展化发展程度再上新台阶,根据《xx市中小学教师专业发展培训实施细则(试行)》和《xx学校教师专业发展培训五年规划(XX-XX年)》,制定本计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导,以“自主、多元、实效”为主题,以提高教师实践能力为根本,更新培训理念,完善培训机制,创新培训模式,丰富培训内容,使培训更具自主性、选择性和实效性,促进我校师资队伍向“师德高尚,业务精谌,结构合理,充满活力”的高素质专业化方向发展。
二、培训目标
建立教师培训领导小组,初建以校本培训为基础的教师专业发展培训制度。积极开展以教师发展需求为着眼点的教师专业发展培训,包括校本培训、集中培训、远程培训等。努力探索提高教师培训活动的实效性,为打造一支讲师德、爱学习、肯钻研、有品位的教师队伍奠定基础,为提高我校教育质量提供强大精神动力和智力支持。
三、培训任务
1.本学年在职教师参加专业发展培训时间平均达到72学时,其中校本培训24学时。尽量安排每学科不少于20%的教师参加脱产集中培训。保证每位教师参加培训时间一般不低于48学时,最高不超过144学时(省中小学教师专业发展管理平台设定)。
2.为完成班主任周期内应参加不少于30学时的专题培训任务,积极开展班主任专题培训。
3.按要求组织校长周期内在职提高培训,完成相应时数。
4.在培训周期内退休的`教师(退休前)每年应参加24学时的校本培训和不少于24学时的其他短期培训。
四、培训内容
1.师德专题培训。贯彻落实《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》,深入开展以学习《中小学教师职业道德规范》为重点的专题培训活动。深入学习全国、全省、全市教育工作会议精神及《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《浙江教育规划纲要》、《浙江省义务教育条例》,更新教职工教育教学理念,提高思想政治水平和政策理论水平。
2.教育理论培训。从教育基础理论入手,通过专家引领、教育理论专着自学等途径,主动吸收和借鉴国内外教育发展过程中形成的各种最新理论成果,对教师实施有针对性的培训,以提高教育水平。
3.学科实践培训。着眼深化素质教育,以课程标准为依据,充分运用专题教研、等有效形式,帮助教师更好把握理念、驾驭教材,并将其转化为先进的教学行为。
4.教育科研培训。引导教师充分认识科研的先导地位,带领和指导广大教师开展行动研究,从解决实际问题入手,帮助教师确立基于教育教学实践的科研课题,同时进行教育科研基本方法的培训。
五、培训层面
1.全员校级培训。培训内容主要为思想政治和职业道德教育,现代教育理论,教育教学技能训练,教育教学实践研究。突出课程教材改革对教师知识能力的新要求、创新精神和实践能力的培养。
2.班主任培训。按照《中小学班主任工作规定》有关要求,围绕学生心理健康教育、班级活动设计与组织、班级管理等方面内容,提高班主任工作艺术水平,营造和谐班级氛围,促进青少年健康成长。
3.青年教师培训。继续大力实施“青蓝工程”,指导青年教师科学制订并认真执行教师专业发展培训五年规划和年度计划,积极创设有利于青年教师快速成长的学术环境。
4.骨干教师培训。继续探索实施“骨干教师工程”,既要着眼培育市级骨干教师、名师,又要探索校级骨干教师培育选拔。把握因材施教、分类指导的原则,为富有潜力的教师掌握前沿教育理念、拓宽专业知识层面、提高学术研究水平创造良好的条件。
5.其他分组培训。要积极探索并充分发挥各小组的教育培训功能,促使教师在组内互帮互学、内化成长。
六、培训形式
从加强针对性、注重实效性出发,立足校本资源开发和利用,充分发挥现有教师的作用,坚持理论学习与实际训练相结合、集中研修与分散自学相结合,通过集中学习﹑专家讲座﹑专题培训﹑自我反思等多种形式开展培训。
七、主要策略
1.建立教师培训机制。学校建立教师专业发展培训工作领导小组,确定分管领导和负责科室,形成专题研究校本培训工作的良好氛围。及早开展科学规划,明确教师专业发展的目标与要求,制订教师专业发展培训五年规划与XX学年计划,加强对培训工作的领导。从提高办学水平,全面提升教师综合素质与执教能力出发,建立以校本培训为基础的教师专业发展培训制度,规范管理,保证培训工作顺利开展。
2.制订教师成长规划。根据学校教师专业发展培训五年规划和教师个人实际,指导教师制订个人专业发展培训五年规划及XX学年度计划。面向全体教师,狠抓青年教师培训,关注骨干教师成长,提高教师实施素质教育的能力和水平,提高教师的整体素质。
3.有效开展校本培训。继续加强调研力度,使教师教育教学管理中遇到的问题和困惑成为教师讨论的热点,坚持学校组织培训和自主参与培训有机结合。开展重自主,讲实效的校本培训,要求教师至少上交一份精心设计的教案,上一堂观摩课,参加一次论坛,点评一节功课,做好一个博客,撰写一篇教学论文等。
4.规范运行师徒结对。实施“一年入门,三年成型,五年成才”的系列培训模式,为青年教师成才创造条件。完善岗位设置中全面师徒结对制度,制订师徒结对计划,完成师徒共同成长目标。师徒之间互相听课,互相学习,互相帮助,共同研讨,以老带新,以新促老,促进新老教师素质的共同提高。
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