培训方案

时间:2023-08-06 09:50:03 培训方案 我要投稿

培训方案6篇(精品)

  为确保事情或工作高质量高水平开展,通常会被要求事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那么你有了解过方案吗?下面是小编为大家整理的培训方案7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

培训方案6篇(精品)

培训方案 篇1

  销售礼仪培训之商务洽谈礼仪

  销售礼仪培训的商务洽谈礼仪主要分为商务洽谈前礼仪和商务洽谈礼仪。

  销售人员商务洽谈前的礼仪

  销售人员在商务洽谈前的礼仪主要就是洽谈者在进行前的礼仪性的准备。比如,洽谈者在安排或准备洽谈前,要注重自己的仪容仪表,预备好洽谈的场所,布置好洽谈的座次等等。

  参加洽谈的双方销售人员要有恰当的礼仪风范,要着正装,不应邋遢出场,这样既有损本方的整体形象,也是对对方的不尊重。

  举行双方洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐与桌子两侧,若桌子横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方;若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。

  举行多方洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。洽谈前的`礼仪细节能够显示出我方对于本次洽谈的重要性以及对洽谈对象的尊重,所以他对于洽谈是否成功也至关重要。

  销售人员商务洽谈中的礼仪

  在销售人员进行商务洽谈的过程中,洽谈各方的主谈人员应在自己一方居中而坐,其余人员则应遵循右高左低,按照职位的高低自近而远分别与主谈人员的两侧就座。

  商务洽谈的六大原则

  礼敬对手原则。即所谓“你敬我一尺,我敬你一丈”,要保持绅士风度和淑女风范;

  平等协商原则。即有关各方在合理,合法的情况下,进行讨价还价;

  依法办事原则。销售人员在商务洽谈中要提倡法律至尊,假如要在洽谈中搞“人情公关”,即对对方吹吹打打,与对方称兄道弟,向对方施之一小恩小惠,则是非常错误的。任何有经验的谈判人士,是绝不会在洽谈会上让情感战胜理智的。

  求同存异原则。在任何一次正常的奇谈中,都没有绝对的是胜利者和绝对的失败者。在洽谈会上,妥协是通过有关各方的相互让步来实现的。

  互利互惠原则。在洽谈的过程中,奇谈的结果就是要互惠互利,但是这个互惠互利绝对是要在法律的基础上的互惠互利。

  人事分开原则。商务人士在洽谈会上应当理解洽谈对手的处境,不应对对方提出不切实际的要求,或者是一厢情愿的渴望对方向自己施舍或回报感情,也就是要遵循人事分开的原则。

  销售人员在进行商务洽谈的过程中,特别是进入报价阶段以后,双方不可避免的腰发生分歧,在这个阶段,双方应以积极的态度进行商讨或是辩论。在友好的气氛中达成一致。

  总之,销售人员在商务洽谈中,要根据对方的学识,气质,性格,修养和语言特点及时调整己方的洽谈用语。这也是迅速缩短洽谈双方距离,实现平等商讨最为有效的方法。

培训方案 篇2

  许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式,有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将培训做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。本文就如何做好企业员工年度培训计划提出了分六步走的方案。

  一、重视培训年度规划,明确培训重点目标

  企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划, 明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。

  二、系统分析培训需求, 有的放矢切入实际

  企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求, 还满足了部门及员工的培训需求。

  三、建立培训课程目录, 制定课程开发计划

  培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。()从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析, 确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。

  四、推行培训案例征集, 有效性、吸引力倍增

  实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的'案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。

  五、制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求

  实现培训的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素质,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这项工作完成之后, 许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。

  六、推行教练体系,全面提高培训效果

  培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍, 针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。

  总之,要想做好企业培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。

培训方案 篇3

  一、培训目的

  为了及时有效地对所有人员进行安全知识的学习,落实国家安全生产法律法规及公司安全规章制度的要求,提高广大职工安全知识水平和安全操作技能,减少和避免各类安全事故的发生,特制定本培训计划,以此来规范我公司安全培训的管理,保证安全培训教育工作有序地开展和落实,确保培训效果及质量。

  二、培训对象

  1、集团公司领导及工作人员;

  2、各煤矿“五职矿长”;

  3、各级安全生产管理人员;

  4、特种作业人员;

  5、新员工及其他从业人员。

  三、培训目标

  1、提高各级管理人员的安全生产法律意识和安全管理水平,牢固树立“红线”意识和“底线”思维;

  2、提高职工的安全生产意识和安全操作技能,增强岗位责任心;

  3、减少“三违”作业行为,预防和减少事故的发生;

  4、五职矿长及安全管理人员持证上岗率为100%;

  5、特种作业人员持证上岗率为100%;

  6、新职工参加三级安全培训合格上岗率为100%;

  7、职工每年安全再培训参训率为100%。

  四、培训内容

  1、国家及地方安全生产法律法规、行业标准及新出台政策文件通知;

  2、安全管理制度、安全技术操作规程、作业规程(或安全技术措施);

  3、安全管理方法知识;

  4、民用爆破物品、电气设备等安全技术知识;

  5、职业卫生安全防护知识;

  6、劳动防护用品使用、操作、维护知识;

  7、事故应急救援知识及事故模拟演练;

  8、事故安全分析总结。

  五、培训形式

  为了最大限度保证培训的实效性,在进行培训时要以激发职工的学习兴趣为导向,以提升职工的安全素养为目标,尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的`形式,让职工在无形中受到启发,受到教育,进而达到培训目的。

  可采取的培训形式有:

  1、外派培训;

  2、邀请相关专业人士来公司授课;

  3、公司内部培训

  ⑴会议形式。主要有:安全知识讲座、安全学习会、安全座谈会形式、事故案例分析讨论、班前会、事故现场会等。

  ⑵宣传教育形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。

  ⑶观看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全讲座录像等。

  ⑷集中上课形式。主要有:新职工岗前“三级”教育培训。

  ⑸现场操作演示、展示。

  ⑹事故应急处置模拟演练。

  六、培训安排

  七、培训要求

  1、各单位要充分认识到安全教育培训工作在安全生产管理工作中的重要性,安全教育培训是端正职工安全态度、强化职工安全意识、提升职工安全知识、提高职工安全素养的重要手段。因此各单位务必按照计划要求,如实参加和开展安全教育培训工作。

  2、每次培训前,责任部门需要提前做好培训所需的准备工作(如:培训教材、电脑、投影仪、教学器材设施、相机、培训场所等),同时明确培训讲师,培训讲师也要做好授课各项准备工作。

  3、每次培训后必须对培训效果进行考核。考核形式有:答卷、现场提问、现场操作演示等,考核后必须形成考核记录及总结性评价。

  所有安全教育培训必须做好相应的记录档案管理,相关要求如下:

  ⑴每次培训必须有培训教材、培训照片、签到表、记录表; ⑵培训教材要结合本次培训内容进行编写,内容要充实全面、实用易懂;

  ⑶培训实行现场签到制,参训人员必须本人在签到表上签字确认参训;

  ⑷以上培训资料需认真保管,以备检验。

培训方案 篇4

  为进一步做好社区卫生服务管理人员和社区卫生服务技术人员的培训工作,加强社区卫生服务内涵建设,提升社区公共卫生服务能力和水平,特制定 年全省城市社区卫生服务人员培训方案。

  一、培训目的

  通过社区卫生服务管理人员和社区卫生服务技术人员的继续医学教育,提升管理水平和技术水平,提高社区公共卫生服务能力。

  二、培训项目

  (一)社区卫生服务管理培训

  1、培训对象:市州、市辖区(县级市)卫生局和社区卫生服务机构管理人员,每个市州、市辖区(县级市)卫生局各2名,每个社区卫生服务中心和社区卫生服务站各1名。

  2、培训内容:医改配套文件和社区卫生政策;全国、我省社区卫生发展现状、存在问题和对策;社区卫生服务体系建设;社区基本公共卫生服务;社区卫生服务基本药物制度的实施与管理;社区卫生服务绩效考核等。

  3、培训时间:共分3期,每期2天, 8月30日前完成。

  4、实施培训单位:省卫生厅妇幼保健与社区卫生处。

  (二)国家基本公共卫生服务规范培训

  1、培训对象:批准设置的社区卫生服务中心、社区卫生服务站从事基本公共卫生服务的专兼职公共卫生技术人员(含疾病控制和妇幼保健技术人员)及拟承担上述公共卫生服务的医生和护士。省卫生厅负责市州师资培训,每个市州培训师资6名;市州卫生局负责公共卫生技术人员培训,每个社区卫生服务中心培训6名,每个社区卫生服务站培训3名。

  2、培训内容:国家基本公共卫生服务规范。

  3、培训时间:专业人员培训分社区居民健康档案管理和老年人健康管理、健康教育、预防接种和传染病报告与处理、高血压和糖尿病患者健康管理、孕产妇健康管理和0-36个月儿童健康管理、重性精神疾病患者管理等6类,每类培训时间为2天。10月30日前完成。

  4、培训实施单位:省卫生厅妇幼保健与社区卫生处和市州卫生局妇社(基妇)科。

  (三)社区医疗、护理质量与院内感染控制培训

  1、培训对象:社区卫生服务中心从事医疗、护理的人员,每个社区卫生服务中心各1名。

  2、培训内容:社区医疗质量管理、社区护理质量管理与社区卫生服务机构院内感染控制。

  3、培训时间:2天,9月30日前完成。

  4、实施培训单位:湖南省护理学会。

  (四)社区康复技师培训

  1、培训对象:社区卫生服务中心康复技师及拟承担康复工作的医生和护士。每个社区卫生服务中心各1名。

  2、培训内容:社区康复基本知识和基本技能。高血压、糖尿病患者后遗症等疾病康复期管理与指导等。

  3、培训时间:3天,10月30日前完成。

  4、实施培训单位:湖南省康复医学会。

  三、培训教材

  根据卫生部社区卫生服务人员培训大纲要求和国家基本公共卫生服务规范,结合我省实际,省卫生厅组织相关人员,编写社区卫生服务管理、社区基本公共卫生服务、社区医疗、护理质量及院内感染控制、社区康复等培训教材,并免费提供。

  四、培训经费

  参加项目一、三、四培训人员和项目二市州师资培训人员的`食宿费、培训费由省级培训项目经费中列支,交通费由学员所在单位负担。

  培训教材由省卫生厅免费提供。社区卫生服务中心、站公共卫生技术人员培训由市州、市辖区(县级市)卫生局负责组织实施,省厅适当补助,学员食宿费、交通费由社区卫生服务中心或站自行负责。

  五、工作要求

  各市州要按照本通知要求,制定全面、具体的全员培训实施方案,加强对培训工作的领导,开展定期督查,严格项目管理和项目考核,确保培训工作取得实效。

  (一)保证培训质量和效果。要指定专人负责,严格按照培训方案实施,确保培训质量和效果。

  (二)各市州和市辖区(县级市)卫生局要高度重视此次培训,做好受训人员的组织报名工作。选派参加省级培训的人员要作为本市、区、中心的师资参与全员培训。

  (三)培训期满,由培训组织单位统一考试考核,集中培训人员考试合格者,按有关规定授予继续医学教育学分。各市州要认真做好培训工作的总结,培训总结书面材料和电子文档于11月30日前报省卫生厅妇幼保健与社区卫生处。

培训方案 篇5

  根据陇总职教〔20xx〕4号《关于20xx开展年职工冬季培训工作的通知》,按照总段党委的总体要求,更好地迎接20xx年交通部检查和甘肃公路系统思想政治建设暨政研会年会在**的召开,为增强干部职工的专业理论和技术能力,全面提高专业理论和技术水平,以适应公路养护事业跨越式大发展的需求,制定本方案。

  一、指导思想

  以提高干部职工的理论、技术水平和创新能力为主题,采取短期集中培训的方法,通过开展公路养护、路政管理、安全生产、各项规章制度方面理论和技术知识的培训和学习,快速提高干部职工适应新等级公路的养护和管理能力,竭力造就一支专业理论和技术精通、工作娴熟的高素质公路养护工作队伍。

  二、培训对象

  机关、各站在编在岗全体干部职工。

  三、 培训时间、地点

  12月10日至20xx年1月30日前,分批在机关和王坝道班培训。作息时间:上午:8.30.00-12.00上课,下午:2.30-5.30上课。

  四、培训内容

  1、政治理论知识方面:十七届四中全会精神、中纪委四次全会精神、科学发展观理论、《中国共产党党内监督条例》《中国共产党纪委处分条例》《中国共产党党员保障条例》、党风廉政建设方面管理办法、公文写作与新闻宣传知识等。

  2、业务知识方面:公路养护理论知识(包括高等级公路的养护与管理、沥青路面养护与修补新技术、新工艺)、桥涵的日常养护与加固技术知识;养护图表的管理与路况评定办法;迎部检资料的整理及规范化管理;财务管理办法等。

  3、法律法规、安全生产及各项规章制度方面:路政管理与超限车辆治理相关法律法规及“普法教育”;安全生产法律法规,各项制度;机械操作培训;公路职工礼仪知识教育培训等。

  五、培训方式

  采取集中面授脱产学习的'方式。学习培训期间由段上冬训领导小组进行考勤,培训结束后统一出题考试,确保专业理论和技术知识培训的效果。

  六、培训步骤

  (一)准备阶段(12月1日-12月9日)

  研究制定专业理论和技术知识培训工作方案;制定集中学习培训计划;确定学习培训内容。

  (二)培训阶段(12月10日-20xx年1月22日)

  聘请专业技术人员和单位业务技术骨干进行讲课,分批组织干部职工专业理论和技术知识集中培训学习。

  (三)考试阶段(1月23日-1月24日)

  全部培训结束后,对参加培训的干部职工专业理论和技术知识学习情况进行考试,确定学习成绩。

  (四)总结鉴定阶段(1月25日-1月30日)

  由参加培训的所有人员本人对学习情况进行总结,由我段冬季培训领导小组根据出勤、学习、考试情况,对参加培训的干部职工进行综合考评和鉴定,填写登记表,存入档案。

  七、 组织领导

  本次冬季职工培训学习工作列入段上的培训规划和计划,统一由我段干部职工培训工作领导小组领导,**任组长,***、***、***任副组长,***、***、***为成员。

  下设办公室,***任办公室主任,办公室主要负责冬季培训工作的组织协调,制定《20xx年**公路管理段冬季培训工作方案》,安排培训人员,参加培训人员的考勤,考试的出题、批卷、填写登记表,上报活动总结。

  下设三个组:

  政治理论组 组长:***,成员:***、***。负责政治理论知识相关学习资料的整理收集与培训工作。

  业务知识组 组长:***,成员:***、***、***。负责业务知识相关学习资料的整理收集与培训工作。

  法律法规、安全生产及各项规章制度组 组长:***,成员:***、***、***。负责各项法律法规、安全生产相关学习资料的整理收集与培训工作。

  八、 几点要求

  1、段领导带头,要从思想和行动上高度重视,切实增强学习培训的责任感和紧迫感,认真听讲记笔记。

  2、参训职工要保证出勤,确有特殊原因需要请假的,要经领导小组办公室主任批准后交综合组备查。旷课一次全段通报批评并取消当月各项奖金,迟到早退一次扣考试分数2分。

  3、培训期间严禁酗酒、打架斗殴,如发现一次,取消全年奖金、全段通报,年度考核不合格。

  4、参训干部职工要处理好“工学”矛盾问题,把安排学习与日常工作结合起来,做到两不误。

  5、要在学习的基础上,深入研究问题;对新接触的知识通过学习要掌握基本原理。

培训方案 篇6

  一、参加本次考核的住院医师写一份自我鉴定(鉴定表格见附件一),对第一阶段的住院医师规范化培训进行总结,在6月16日前交医务科。

  二、认真填写好《住院医师规范化培训登记手册》及《住院医师规范化培训考核手册》在6月16日前交医务科。功能科、放射科等没有这两本手册的`人员需填写好科室相关的培训记录表。

  三、考核内容:分三部分进行。

  (一)临床技能实践考核。分为临床诊断思维分析能力和操作技能考核两部分。分组进行,安排见附件(附件二)。

  考试内容:临床专业的主要分两部分,第一部分:病例分析,新收病人,写一份完整病历提出诊断、鉴别诊断、诊疗计划;第二部分:考一个基本操作,内容由各组考官自定。非临床专业的操作考试内容由相应专业的考官自定。

  (二)理论水平考核

  理论考核由医务科统一组织

  考试时间:X月X日下午2:30分行政楼六楼二室

  考核内容:以三基理论为主。

  (三)医学英语考核:与理论考核同时进行,把英语短文翻译成中文(字数约500字)。

  四、参加考核人员分组安排(分8组进行)

  内科考核组(7人):z

  外科考核组(5人):z

  妇科考核组(3人):z

  儿科考核组(2人):z

  麻醉考核组(3人):z

  眼耳鼻喉、口腔考核组(3人):z

  中医考核组(4人):z

  影像考核组(3人):z

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