培训方案

时间:2023-08-01 17:55:41 培训方案 我要投稿

(实用)培训方案

  为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。我们应该怎么制定方案呢?以下是小编为大家收集的培训方案8篇,欢迎阅读与收藏。

(实用)培训方案

培训方案 篇1

  前言:

  从大一入校到现在,我先后在社团联的礼仪队、校艺术团的礼仪队从事礼仪服务工作,而今我已经是校艺术团礼仪队的队长了,有感于要去呈贡培训新的礼仪,同时也想把我之前的工作进行一个总结,因此我写了这个学校礼仪培训,希望能和大家分享。需要说明的是,我本身不是专业的礼仪,如果有什么说的不对的地方希望大家批评指正,如果大家有补充也希望大家能回复留言哦~!

  学校作为社会组织的一种,也有自己的公众形象。同时学校也有着非常多的颁奖仪式、文艺活动,另外由于经常进行大型的学术交流会、每个学年要进行的迎接新生、举办开学典礼等诸多活动,因此大学校园里经常需要礼仪。而这些礼仪基本上都是由学校的学生担任。可学生终归不是真正的礼仪小姐,没有接受过正式的培训,但既然是礼仪小姐自然就代表了学校的形象,因此我觉得每一位做礼仪的同学都应该注意一些细节问题,同时也适当补充一些礼仪知识。

  结合一段时间以来我自身的经验,我把学校需要礼仪的活动大致分成了文艺活动、各项会议、领导接待这三类,而这些活动大多涉及到了迎宾、会场服务、颁奖、引领这四大项。根据不同的场合、面对不同的人和事可能有些许的不同,但大致上是有一定规律可循的。而贯穿整个礼仪活动的除了具体的工作外,更重要的是礼仪小姐自身的素质。作为在校学生的礼仪,或许没有特别多的专业技巧,但如果本身可以落落大方能凸显出大学生身上的气质也会给学校的礼仪活动增添不少的光彩。那我们就从礼仪小姐自身开始,探讨一下学校的礼仪工作吧。

  一、对礼仪小姐自身的要求

  (一)、着装

  一般来说,一场学校活动中所有礼仪小姐的着装都是相同的,当然如果是大型活动也会根据工作分工不同,有不同的着装。以我们学校为例,我们的礼仪服主要是旗袍和套装两种。旗袍主要用于文艺活动、颁奖典礼、迎宾接待等带有喜庆色彩、庆祝性质的活动中,而套装更多的用在一些正式的场合,如会议等。但不管身着何种服装都要注意以下几点:

  1、套装穿着要利索。这里所谓利索即是要把衬衣揶进裙子里,套装上衣要扣好所有的扣子,套装兜里不放过多的东西,衣领要完全翻好。如有领结,则需把领结系紧、放正。

  2、需要穿肉色长筒丝袜或连裤袜。在正式的场合穿黑色的袜子过于性感、穿彩色袜子不够正式,而这些特殊颜色的袜子不仅显的人不够庄重更破坏了整个活动的正式性。另外需要特别注意的是袜子必须是长筒丝袜或连裤袜,切不可露出袜子的边缘。

  3、搭配黑色的高跟鞋。由于学校的礼仪服装比较单一,搭配黑色高跟鞋是最得体最好看的。鞋子的跟不用很高,过高的鞋跟可能不便于走路,要以适宜自己行走站立的鞋子为宜。同时选择一些走起路来声音不会太大的鞋子。另外鞋子不能过于花哨,更不要选择露脚趾的'鞋子。

  4、关于配饰。在从事礼仪活动中不能佩戴夸张的配饰,如大耳环、夸张的戒指以及手链等。为了美观和搭配的需要,可以选择小巧的耳钉、小的吊坠响亮,但都不要夸张,不能让配饰成为整个着装的焦点。

  5、绶带的佩戴。有时为迎接外校人士或领导,学校会要求礼仪小姐佩戴绶带,而绶带通常在一面写有学校的名字,因此佩戴时要把学校名字放在前面。同时绶带佩戴要遵循左肩右挎的原则。

  6、特别提醒。如今的大学生大部分都带眼睛,在礼仪工作中不宜佩戴框架眼镜,如果近视度数太深可以选择佩戴隐形眼镜。

  (二)、妆容

  1、化妆。在礼仪工作中,礼仪小姐应着淡妆。礼仪小姐所用的眼影等颜色应一致,切不可过于夸张,眼线也不能过于浓密,一切以体现淡雅、高贵的气质为宜。

  2、发型。同时礼仪小姐应将头发整齐地盘好,留海要梳理整齐,不能遮住眼睛,也不能在工作的时候总是掉下来,影响美观。

  3、指甲。有时大家很不注意指甲,俗话说手是女人的第二张脸,因此指甲不能过长,要修剪整齐,同时不能涂颜色,不能做奇异的造型。

  二、礼仪小姐形态基本要求

  (一)、站姿

  礼仪小姐的站体现的是礼仪小姐的自信与美丽,这和军人的站姿、护卫的站姿都有着很大的不同。礼仪小姐要站的优美、自信。

  站立的基本要点:脚成丁字步,挺胸、抬头,双腿绷直、双膝夹紧。

  此时双手放在小腹前方,右手在左手上,双手拇指放在内侧。双臂放松,切不可僵直紧绷,也不可端肩。

  站立时还要特别注意,身体始终处于一种紧绷的状态,不能放松,更不能因为感觉劳累就抖腿、单腿站立更不能为了放松脚就当众脱鞋。

  (二)、行走

  礼仪小姐走路不能随意甩手,步幅也不宜过大。礼仪小姐行走时步幅适中,同时行走时双手要保持在站姿的状态上(除非给嘉宾指路),整个身体状态也要处在站姿时的那种状态上。特别要注意的是,走路的时候不能让鞋子发出过大的哒哒声,因此走路要轻,但不能因为走路轻就脚尖先着地,走出怪态。

  (三)、手势

  1、站姿的手势。见站姿部分

  2、引领的手势。引领通常都是引领一些领导什么的,那么要伸出右手,手臂弯曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。

  (四)笑容

  我们可能不需要标准的微笑,我们更需要的是发自内心的微笑,而且始终保持。

  三、对礼仪工作的基本要求

  (一)、迎宾与引领

  几乎所有的活动,都有迎宾这一项,迎宾的位置一般在大门的两侧,但切不可挡住通路。同时在迎宾的时候,若没有嘉宾、领导通过该大门礼仪应按站姿要求,面带笑容站好;若有嘉宾、领导通过,进场时应对嘉宾说“您好”“欢迎”等词语,出场时也应面带微笑送走来宾。

  当嘉宾通过大门进入会场后,若需要礼仪引导入座的,礼仪应走在嘉宾的右前方,距离嘉宾不要太远,引领的时候要不时伸出右手只想嘉宾应去的座位处,而且也应提醒嘉宾注意台阶等事项。

  (二)、倒水与送物

  在开一些会议的时候需要向领导面前的茶杯里加水,倒水的时候一定要注意,“茶满欺人”这句古话,茶水只能倒七分满。倒水时,切不可用手摸杯口。另外,倒水时应从领导后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之间不能让水杯碰到领导。最后杯子的摆放位置在嘉宾的右手边,杯把向右。

  若主席台或会议桌上缺少什么需要礼仪送上,那么礼仪必须从领导座位后面送过去。

  另外要注意的是,接送东西的时候必须使用双手。

  (三)、颁奖

  一般学校以颁发奖状和奖杯为主。拿奖状的正确姿势是,双手拖住奖状下方,拇指在奖状后面,其余四指在奖状前。拿奖杯的正确姿势是,右手拖住奖杯底座,左手轻握奖杯柱,奖杯上的字要冲前。

  颁奖中,负责抬奖状奖杯的礼仪,在达到制定位置后,应先亮相再将奖杯或奖状递给颁奖嘉宾。负责引领嘉宾和获奖者的礼仪,要按引领要求将嘉宾和获奖者领导指定位置,在到达指定位置之后问,礼仪应向后方退半步,当奖颁完后,留下一点时间给拍照者,而后就引领嘉宾和获奖者回座。

  四、注意事项

  1、礼仪小姐在礼仪活动中始终保持微笑状态

  2、要时刻记得随机应变

  3、要听从带队老师或同学的,即便有意见分歧切不可当场吵架。

培训方案 篇2

  按照市安全生产委员会办公室下发的《市安委会办公室关于印发《全市安全生产培训专项治理工作方案》的通知》文件精神,我单位领导高度重视,周密部署,积极开展安全生产教育培训专项治理工作,具体方案如下:

  一、成立安全生产培训专项治理领导小组

  组长:

  副组长:

  成员:

  二、工作安排

  此次专项治理时间从xxxx年8月开始至xxxx年年底,分三个阶段进行。

  (一)部署自改阶段(8月15日至8月25日)。要求生产经营单位认真做好自查自改,落实企业安全培训主体责任,强化源头安全风险管控。

  (二)专项检查阶段(8月26日至11月30日)。进一步加大执法检查力度,切实把此次专项治理工作落到实处。

  (三)总结阶段(12月1日—12月10日)。总结检查情况,分析存在的问题及下一步工作计划。

  三、治理范围

  (一)园区石材加工企业。

  四、治理内容

  (一)对企业坚持“十必查”。

  一查制定安全培训规章制度情况;

  二查主要负责人组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划情况;

  三查安全生产管理机构以及安全生产管理人员,组织或者参与本单位安全生产教育和培训情况;

  四查主要负责人和安全生产管理人员应具备的安全生产知识、管理能力及考核合格情况;

  五查特种作业人员经专门的安全作业培训,取得操作资格证上岗情况;

  六查除“三项岗位”人员之外的其他从业人员、派遣工、实习生,参加培训及持证上岗情况;

  七查发生死亡事故的单位主要负责人、安全生产管理人员和负有责任的特种作业人员重新参加安全培训教育情况;

  八查建立安全生产教育和培训档案,如实记录教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况;

  九查安全生产培训经费的提取使用情况;

  十查落实从业人员培训期间工资待遇情况。

  (二)对安全培训严重违法行为坚持“十必罚”。

  一是企业主要负责人未依法组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划的';

  二是高危企业的主要负责人和安全生产管理人员未按照规定经考核合格的;

  三是企业未按规定对从业人员、派遣工、实习生进行安全生产教育和培训的;

  四是企业未如实记录安全生产教育和培训情况的;

  五是企业特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得相应资格,上岗作业的;

  六是企业不按照规定提取和使用安全培训经费的;

  七是安全培训机构不具备安全培训条件的;

  八是安全培训机构未按照统一的培训大纲组织教学培训的;

  九是安全培训机构未建立培训档案或者安全培训档案不规范的;

  十是安全培训机构采取不正当手段,故意贬低、诋毁其他安全培训机构的。

  五、工作要求

  (一)强化安全培训责任、落实企业责任、推动安全培训扎实开展。

  各单位要认真落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,加大安全投入,提高安全生产管理水平,增强事故防范能力,全面夯实安全生产基础。

  (二)强化社会宣传和舆论监督,全面推动安全夯实提升。

  大力宣传安全生产专项治理工作的重要性和必要性,树立安全生产专项治理工作先进典型,交流经验,普及安全知识,促进安全生产。

培训方案 篇3

  行业背景

  XX年,中国汽车产销量双双超过1900万辆,成为毫无疑问的全球最大汽车市场,XX年,中国汽车产销将突破20xx万辆,在这个庞大的市场上,消费者能关注到是是众多的国际汽车品牌,整车企业,但整车的发展正是来源于零部件企业的发展。目前我国零部件产业规模已居世界前列,其中具有外资背景的零部件企业占据了中高端市场,而内资零部件企业主要占领低端市场。过民经济快速稳定发展推动了民众对汽车消费的持续需求,目前各大汽车生产企业产能快速扩张,中国汽车保有量突破一亿,超越日本成第二大汽车保有国。

  从汽车大国到汽车强国,汽车行业的蓬勃发展以及随着汽车市场的细分,对高质量的人才需求也非常旺盛。目前无论是学校、厂商、经销商都对汽车人才培养非常重视,汽车培训市场非常巨大。

  问题分析

  睿泰在近几年,也陆续和很多汽车企业,比如吉利汽车、东风起亚、奔驰汽车等进行了合作,在深入合作后睿泰发现汽车企业在培训中还有诸多的不足和可以提升改进的地方。

  目前现阶段汽车行业的培训还依赖于汽车院校的培训和企业内部培训师的培训,随着汽车市场的不断发展,目前的'培训现状已无法满足这方面的培训需求。迫切需要采用一种全兴的培训方式来补充和完善目前的培训体系。

  解决方案与特色

  睿泰在结合自己的行业经验和调查分析基础上,提出了汽车行业的整体培训解决方案。针对汽车企业岗位众多,培训无法完全覆盖的情况,建议先从关键岗位出发,梳理出一套标准的岗位能力,针对每一个能力点设计对应的课程,根据课程的特点采用不同的培训方式—面授或者是E-Learning方式进行培训。

  睿泰在汽车行业拥有自主知识产权的通用课件,同时通过与中国汽车人才研究会的深度合作,深入了解并能及时更新相关课件资源。同时在汽车行业睿泰通过自身研发的测评工具与汽车行业积累,对相关专业人员做针对性测评,并在此基础上导入相关课程培训。

培训方案 篇4

  一、确定培训效果评估目标

  (一)需要解决的问题

  (二)达到的水平及具体目标

  二、培训评估人员的组成

  三、培训效果的实施

  (一)培训评估层面评估层面名称评估内容评估示例1受训学员反应主要是了解员工受训后的总体感受,对培训内容、教学方法、材料设施等方面的评价问卷调查小组座谈2学习的效果学员掌握了多少课程的`内容笔试课堂表现3学员行为的改变培训后,对工作行为和在职表现方面的变化进行评估观察法(受训者直接领导、同事、下属对学员的评价) 4培训产生的效果培训是否对企业的经营结果产生直接或间接的影响通过企业部门指标来衡量,如生产率、投诉率下降等

  (二)资料收集收集的主要资料有培训评估调查表,笔试考核结果,反映生产率的相关资料和数据,结合培训实施前的相关数据进行比较。

  四、培训总结

  (一)培训评估报告的撰写培训报告组成:培训概况,包括项目投入、时间、参加人员和主要内容等。学员的培训结果,合格人数,不合格人数,不合格原因等。培训项目结果处理,对于好的项目,实施方式、材料等需保留,对于次的项目,实施方式、材料等需舍弃。

  (二)信息反馈培训工作结束后,及时将相关信息反馈给企业内部人员。

  1、培训效果反馈到人力资源工作人员,可以对培训项目进行修改,提高培训水平。

  2、管理层对培训工作的支持度。

  3、受训人员明确自己的培训效果,有助于学员继续努力,不断提高的工作绩效及自身素质。

培训方案 篇5

  为全面贯彻落实《安全生产法》,正确履行交通运输行业安全监管职责,加强交通运输安全教育培训工作,提高交通运输行业全员安全意识,确保对交通运输重点领域企业负责人、安全管理人员及相关从业人员培训考核工作顺利开展,切实提升全行业安全生产水平,结合我市交通运输工作实际,制定本方案。

  一、指导思想

  深入贯彻落实新《安全生产法》,坚持“以人为本、安全发展”的理念和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕“全员持证、挂牌上岗”的总体目标,按照统一部署、分类实施、分级负责的原则,创新安全培训工作模式,加快建立交通运输行业安全培训考核体系,将企业安全培训及持证上岗落实情况与安全生产监督检查、企业安全生产诚信体系建设相结合,为全市交通运输安全生产形势持续稳定提供安全保障。

  二、培训对象及培训目标

  根据《安全生产法》规定要求,市交通运输部门负责培训考核的人员包括:公路水运工程建设和道路运输单位的主要负责人、安全管理人员。交通运输企业负责从业人员的培训教育。企业特种作业人员及其他从业人员按照国家有关规定参加培训并持证上岗。通过培训,企业安全生产主要负责人、安全管理人员的安全意识和管理能力进一步增强,安全从业人员做到“全员持证、挂牌上岗”,初步建立起安全培训的组织、实施、考核、登记与发证等一体化管理。

  三、职责分工

  (一)市交通运输局负责制定交通运输行业安全生产培训和考核实施方案,负责培训机构的确定及监督管理、培训考核及发证工作。

  (二)市港航局、公路局、运管处、农村公路管理站等单位具体负责监督培训机构的培训组织、培训考核、培训档案管理,相关人员持证上岗情况的监督检查。

  (三)各县(市、区)交通运输局负责本行政区域内培训人员的组织、监督,确保参训率100%,持证上岗率100%。

  (四)具备安全培训和考核条件的培训机构,负责制定培训计划、培训受理、培训实施和培训档案的归档整理、培训结果报备及申请发证的登记、审核工作。

  (五)交通运输企业负责本单位从业人员的`安全教育培训工作,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务,并对培训人员进行考核发证,未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业;做到人人持证上岗。

  四、培训时间、内容及经费保障

  (一)市交通运输局每年组织1-2期培训;培训机构根据培训申请情况适时组织培训;交通运输企业每年制定培训计划,组织对从业人员进行教育培训。

  (二)培训经费:企业自筹(列安全经费开支);市交通运输局考核不收费。

  (三)培训教材及内容:参照安监部门的做法,结合交通运输工作实际,确定培训内容、培训题库、考核方式及考核时间。

  五、培训考核与发证管理

  (一)培训考核与发证分工

  1.培训。培训机构负责制定具体培训计划,编制培训讲义,并根据交通运输企业从业人员的数量,集中或分期开展安全培训(每期培训时间不得少于24学时),同时应做好每期安全培训资料的保存工作,以备随时抽查和检验。

  2.考核。培训机构组织培训后,培训人员均应接受考核。考核由市交通运输局负责组织。

  3.发证。参加培训人员按规定接受安全培训并经考核合格者,由市交通运输局颁发《济宁市交通运输局安全培训证书》,培训成绩及表现情况均记入个人培训档案,作为企业年度考核的重要依据。对无正当理由不参加培训或培训成绩不合格的,企业年度信誉考核不能评为AAA级。对积极参加培训,成绩突出的单位和个人,要予以表彰;对无故不服从组织安排的个人和不重视企业安全管理人员培训工作的部门和单位,要给予通报批评。

  六、工作要求

  (一)精心组织,严肃问责。各有关单位要充分认识安全生产培训考核工作的重要性,牢固树立抓安全培训就是抓安全基础的理念,按照本方案的要求,广泛动员,周密部署,落实保障措施,精心组织实施,确保培训考核任务的完成。对培训考核不重视、组织不力的企业,市交通运输局将给予通报批评,并督促整改,整改不力将依法予以处罚直至吊销经营资质。对未承担安全培训主体职责、安全培训不落实的或没有取得相应资质证书即上岗作业或弄虚作假的行为,将依法严肃查处。

  (二)落实责任,注重实效。生产经营单位要将安全培训工作作为本单位安全生产的重要工作来抓,全程重视、全员参与、全面覆盖、全面落实,要保证本单位安全培训工作所需资金,制定好人员培训计划,分期、分批组织员工参与培训,尤其要保障重点对象的培训,确保生产经营与培训两不误。培训机构要在培训中注重方式方法,抓好课堂教学这个环节,充分利用多媒体手段,采取情景模拟、案例分析、双向交流等灵活多样的形式传授安全知识;要强化教学实践,更多的采用实物、现场参观、案例分析、现身说法等生动、直观的教育方法,增强培训效果;要针对部分基层员工文化水平较低的状况,利用图文并茂的直观方法进行培训,做到针对性教育与系统知识讲解相结合。

  (三)加强考核,建立档案。培训机构应在每期结束后为每家参训企业、参训人员建立培训档案、编印成册,详细、准确记载培训考核情况,并于当期培训结束后3日内向市交通运输局报备,所有报备材料必须经相关责任人签字并加盖单位公章,做到“谁培训、谁签字、谁负责”。

培训方案 篇6

  一、活动名称

  快乐的圣诞节

  二、活动目标

  1、了解西方的传统节目——圣诞节。

  2、体验与老师、父母在一起欢度节日的幸福和快乐。

  3、培养幼儿能勇敢的在集体面前展示和表现自己。

  4、训练幼儿的观察能力及动手的灵活性。

  三、活动准备

  1、装饰有节日气氛的活动室,及“圣诞节”墙饰。

  2、大圣诞树一棵,成人圣诞服装一套,幼儿圣诞帽每人一顶。礼物每人一份,包装好并编上号。小奖品若干,神秘盒一个,内装若干常规课展示题、卡片等。

  3、即时贴剪成的绿色小松树、 雪花、糖果等,幼儿最少每人3---5个。。分散地藏放在活动室的各个地方。例如:床边上,窗台上,玩具架内。

  四、活动过程

  (一)欢迎词

  尊敬的各位家长、亲爱的小朋友们:大家好!我们满怀激动的心情迎来这个美好的节日,我和------老师对你们的到来表示衷心的感谢和诚挚的欢迎!非常感谢各位家长在百忙之中来参加本次聚会,更感谢各位长期有愿意来对我们工作的支持和帮助!人的童年只有一次,让孩子健康快乐的成长使我们做父母和老师共同的心愿。欢迎你们多与我们沟通并提出宝贵意见,使我们的'工作更加完善,这是一次让每个孩子都期待已久的聚会,希望家长积极参与,和宝贝们一起活动起来,度过一个难忘的节日。

  (二)活动导入

  1、教师:孩子们,今天是什么节呀?(----圣诞节。)对,圣诞节到啦,我们和家长一起来庆祝圣诞节好不好?今天,我们特意举办了一个圣诞舞会,想邀请大家一起去跳舞。但要求你们先做一个“寻宝”的游戏。大家要仔细听,我要告诉你们这个游戏怎么玩。

  2、讲解“寻宝”玩法:

  老师:我们知道圣诞节哩有你们喜欢的圣诞老爷爷、雪花、糖果、松树、小鹿等,老师把他们做成了许多小卡片,这些小卡片都藏在了这间教室的各个地方,你们进去后要认真的、轻轻的去翻找。找到后,要快速将它揭下来贴在自己的脸上。家长也同幼儿一样去“寻宝”,时间限定-----分钟。然后所有人到门外,请门口的“服务员”检查正确后,可领一顶圣诞帽,带上后才能进入舞场。

  (三)圣诞舞会——圣诞快乐(互动舞蹈)

  幼儿、家长寻找到“宝”后逐一进入“舞场”。一个跟一个拉在教师后边,随着音乐一起跳《圣诞快乐》舞。音乐停止后坐好。

  (四)智多星游戏

  1、教师出示智力锦盒。说:我这个锦盒可神奇了,里面有许多神奇的游戏题卡,请小朋友上来摸一摸。根据题卡内容(如:古诗背诵,儿歌表演,识字等常规展示)来表演,做对了,教师会奖励你一个小奖品。这个小奖品可是我们今天的胜利标志呢。最后谁的到的多,圣诞老人会和他合影留念。

  2、幼儿进行知识展示。

  (五)面具游戏

  幼儿出去入厕,喝水后戴上面具,在家长不知情的情况下互换外衣,随老师进入教室。随音乐走队形(波罗乃兹)或做动作,音乐停止,家长分头找自己的孩子。孩子揭下面具,互认。

  (六)英语表演

  老师:圣诞节不是我国的传统节日,而是一个西方节日,所以今天我们的孩子们也准备了许多的英语节目要给爸爸妈妈们欣赏。让我们用热烈的掌声欢迎!

培训方案 篇7

  微笑训练方案训练目标:习惯性富有内涵的、善意的、真诚的、自信的微笑,如一杯甘醇的美酒,叫人流连酣畅!

  训练口号:笑吧,尽情地笑吧!笑对自己,笑对他人,笑对生活,笑对一切!

  训练方法:

  (1)他人诱导法——同桌、同学之间互相通过一些有趣的笑料、动作引发对方发笑。

  (2)情绪回忆法——通过回忆自己曾经的往事,幻想自己将要经历的美事引发微笑。

  (3)口型对照法——通过一些相似性的发音口型,找到适合自己的最美的微笑状态。

  如,“一”“茄子”“呵”“哈”等。

  (4)习惯性佯笑——强迫自己忘却烦恼、忧虑,假装微笑。时间久了,次数多了,就会改变心灵的状态,发出自然的微笑。

  (5)牙齿暴露法——笑不露齿是微笑;露上排牙齿是轻笑;露上下八颗牙齿是中笑;牙齿张开看到舌头是大笑。

  训练步骤:

  (1)基本功训练:

  A﹒课堂上,每个人准备一面小镜子,做脸部运动。

  B﹒配合眼部运动。

  C﹒做各种表情训练,活跃脸部肌肉,使肌肉充满弹性;丰富自己的表情仓库;充分表达思想感情。

  D﹒观察、比较哪一种微笑最美、最真、最善,最让人喜欢、接近、回味。

  E﹒每天早上起床,经常反复训练。

  F﹒出门前,心理暗示“今天真美、真高兴”。

  (2)创设环境训练:假设一些场合、情境,让同学们调整自己的角色,绽放笑脸。

  (3)课前微笑训练:每一次礼仪课前早到一会儿,与老师、同学微笑示意,寒暄。

  (4)微笑服务训练:课外或校外,参加礼仪迎宾活动和招待工作。

  (5)具体社交环境训练:遇见每一个熟人或打交道的人都展示自己最满意的微笑。

  试着用微笑化解矛盾,用微笑打动别人,用微笑塑造自我成功的形象。

  眼神训练方案训练目标:炼就炯炯有神的、神采奕奕的、会放电的、会说话的眼神;同时,学会用敏锐的眼睛洞察别人的心理。

  训练口号:眼睛是心灵的窗口!

  灵魂集中在眼睛里!

  眼神是一种更含蓄、更微妙、更复杂的语言!

  让亲善的目光,如炬般有力的眼神成为你建立人格魅力的法宝!

  训练方法:

  (1)学会察看别人的眼色与心理;锻炼自己的丰富多采的眼神。

  (2)配合眉毛和面部表情,充分表情达意。

  (3)注意眼神礼仪。不能对陌生人长久盯视,除非感情很亲密、欣赏、观看演出;眼睛眨动不要过快或过慢,过快贼眉鼠眼、挤眉弄眼或不成熟,过慢死气木呆;不要轻易使用白眼、媚眼、斜眼、蔑眼等不好的眼神,除非特殊情况。

  (4)习惯眼部化妆,以突出刻画眼神,富有情调。生活妆,清新亮丽可增添情趣和信心;学会化妆,富贵大方,个性可脱颖而出,给人留下深刻印象;舞台妆,浓重或随心所欲,可改变形象。

  训练步骤:

  (1)眼部操分解动作训练:熟悉掌握眼部肌肉的构成,锻炼肌肉韧性。

  眼神构成要素:

  A﹒眼球转动方向——平视、斜视、仰视、俯视、白眼等。

  B﹒眼皮瞳孔开合大小——大开眼皮、大开瞳孔,开心,欢畅,惊鄂;大开眼皮、小开瞳孔,愤怒,仇恨;小开眼皮、大开瞳孔,欣赏,快乐,色眯;小开眼皮、小开瞳孔,算计,狡诈。

  C﹒眼睛眨动速度快慢——快,不解,调皮,幼稚,活力,新奇;慢,深沉,老练,稳当,可信。

  D﹒目光集中程度——集中,认真,动脑思考;分散,漠然,木讷;游移不定,心不在焉。

  E﹒目光持续长短——长,深情,喜欢,欣赏,重视,疑惑;短,轻视,讨厌,害怕,撒娇。

  (2)眼神综合定位:以上要素往往凝结在一起综合表现。注意细微的变化,淋漓尽致的表现富有内涵、积极向上的眼神。如“这是你的吗?”用不同的眼神表示愤怒,表示怀疑,表示惊奇,表示不满,表示害怕,表示高兴,表示感慨,表示遗憾,表示爱不释手等。

  (3)模仿动物的眼神:男性眼神象鹰一样刚强、坚毅、稳重、深沉、锐利、成熟、沧桑、亲切、自然;女性眼神象猫象凤一样柔和、善良、温顺、敏捷、灵气、秀气、大气、亲切、自然。

  (4)课外作业:

  A﹒购物时,观察服务员的眼神和态度之间的关系。

  B﹒与亲朋好友进行目光交流,考察眼神是否与自己的`思想感情相符。

  C﹒校园里与擦肩而过的同学进行眼神接触,试着揣摩对方的心理。

  D﹒与不同年龄、不同性别、不同职业、不同性格、不同情境的人交流,大胆尝试使用不同的眼神,并考察社交效果如何。

  形体训练方案训练目标:坐、立、走等基本仪态及举手投足间,力求协调、昂扬、文明、美感;符合身份、情境的要求。

  训练口号:让你的举止、形态和谐得象一支动人的旋律,带给人意气风发、朝气蓬勃的快感!我自信,我很美!尽情挥洒成功的气质和风度!

  训练方法:

  (1)课堂讲授与课外训练结合。

  (2)观看VCD《形象大使》《艺术体操培训》等。

  (3)聘请专业教师讲座、指导。

  (4)正反两种案例比较,让同学们自己得出结论。

  (5)举办活动,检验效果。如健美操比赛,时装步表演等。

  (6))注意社交场合及生活中举止文雅,内强素质外塑形象,文明与美观并举。

  训练步骤:

  (1)讲授基本动作要领,及禁忌。

  (2)分组分节动作练习,建立良好的体态语言体系。

  坐姿练习:要求精神、友好、自然、大方、优雅、轻松。

  站姿练习:要求挺拔、向上。靠墙检查,头、背、臀、脚后跟四点一线。

  走姿练习:要求协调、昂扬、朝气、节奏感。男性重稳健、力度;女性重弹性、轻盈。头顶一本书,来回走动不掉下来。

  手势礼仪:要求亲切、适度。如握手、鞠躬、介绍、引领、招手、收递名片、鼓掌等。

  (3)情境举止训练:如一些具体的场合,交谈、辩论、演讲、歌唱、舞蹈、日常交往等。

  (4)模仿动作表演:如影星、歌星、动物、同学等。

  (5)避免不良的手势、动作与举止:及时纠错并示范。

  (6)同学之间互相监督提醒:随时以最佳状态出现在众人面前。

  (7)自觉充当形象大使:以良好的气质和风度影响身边的每一个人。

  穿着打扮训练方案训练目标:用自己的审美情趣,塑造个性的、美好的服饰形象,从而为综合形象增添魅力。

  训练口号:穿出品位来!

  精心打扮自己的每一天服装是最好的名片——英国丘吉尔人之初识,90%来自于服饰——日本齐藤竹之助训练方法:合己原则——符合自己的性别,性情,身材,身份等特征合时原则——符合时代特征(超时髦),季节特征,场合特征合理原则——款式颜色搭配得体符合规则训练步骤:1﹒从头开始,发型设计2﹒身材确认及个案搭配练习A型上身优势下身不足——上紧下松Y型上身不足下身优势——上宽下收X型上下不足腰部优势——露脐收腰H型上下匀称没有不足——各种款式O型上下不足肥胖宽大——筒状宽松3﹒建立自己的色彩档案了解色相:红黄蓝三原色,间色,复色,调和色了解色性:缩扩,远近,冷暖,轻重了解色彩搭配法:统一法,点缀法,对比法,呼应法,超常法4﹒装饰5﹒学会化妆(生活妆,职业妆,晚会妆,舞台妆)6﹒穿着打扮误区公关口语训练方案训练目标:熟练掌握口语技巧,在各种社交场合灵活运用。

  训练口号:语言不是蜜,但能粘住人!

  让魅力四射的公关口语,为您广结善缘,成就事业!

  能言善辩,是你成功人生的基本要求!

  你的一生,有一大半的影响,由于你说话的艺术!

  训练方法:

  (1)课前5分钟即兴主题演讲(2)绕口令练习(3)情境专题训练(4)会听,会看,会想,会自控,经常练(5)语言能力测试(6)语言与文化结合训练步骤:

  (1)基本功训练。包装声音。

  语气准确,要求喜怒哀乐表达到位;社交场合亲切、柔和、顺耳、可信。

  语音甜脆,要求口齿清楚、字正腔圆;发音正确;音质好,有磁性。

  语调优美,要求节奏感、音乐感;重点突出,停顿恰倒好处;时而淙淙流水,时而奔泻瀑布;富有感染力。

  语义深刻,要求充满激情,确切表达思想情感。

  语速适中,要求有快有慢,富有起伏;引人入胜;扣人心弦。

  (2)说话五要素训练。谁,说什么,怎么说,对谁说,效果如何。

  (3)控制讲话时的不良习惯。如抢话,尖酸刻薄话,风凉话,谎话,脏话,粗话,谗言,诳语;口沫横飞;手势夸张;打探隐私;揭人短处;打岔;闷葫芦;文绉绉;结巴;哦啊;心不在焉;口头禅等。

  (4)创设语境,让大家投入角色。聊天交谈,精彩开场白,热情寒暄,简洁打电话,会上明智发言,巧舌推销,激情演讲,迂回谈判,机智辩论等。

  (5)特殊语境应对:称呼,道歉,赞美,提意见,争吵,对人说不,拒绝,排解尴尬,巧妙回答记者的提问,劝服安慰,求借与讨债,解除误会,劝酒与拒酒,送礼与拒礼等。

  (6)礼貌用语。您字随口,请字当先;对不起;谢谢;打扰;请原谅;真诚友善;两种不同风格语言的对比。

  (7)塑造幽默的语言个性。没有国籍的亲善大使。

培训方案 篇8

  为贯彻《20xx年湘潭市残疾人职业技能与实用技术培训实施方案》的通知,切实做好市本级残疾人职业技能培训工作,提高残疾人就业水平,改善残疾人生活状况,特制定本方案。

  一、任务目标

  完成残疾人职业技能培训200人,培训后残疾人就业率达到85%以上,残疾人满意率90%以上。

  二、实施时间

  20xx年6月-11月。

  三、工作步骤

  (一)5月:确定培训项目和班次人数,制定培训竞标方案。

  (二)6月:完成培训竞标工作,对培训机构的考察。公示20xx年市本级培训公告。

  (三)7月-9月:培训实施,并进行绩效跟踪监控。

  (四)10月-11月:培训项目资料申报,数据录入,效果回访。验收合格后拨付培训资金。

  四、经费标准

  职业技能培训:2000元/人。

  创业培训:2500元/人。

  职业康复培训:2000元/人。

  五、有关要求

  (一)严格培训对象条件。培训对象必须具有湘潭市户籍、持有第二代残疾人证、处于就业年龄段(男16至59岁,女16至54岁)、有劳动意愿且具备接受培训的`条件和能力。同一名残疾人在三年内免费培训次数不超过两次,两次培训不在同一个培训年度内。

  (二)严格开班形式。残疾人职业技能培训集中培训班采取小班制,每班不得多于30人,以一个工种或一项技能为一期培训内容,不得混合开班。

  (三)严格培训绩效要求。就业技能培训时间为1个月,培训结束95%以上的学员要达到技能等级要求并领到相关部门核发的技能等级证书,就业率不低于85%。其中职业康复训练对象针对的是智力、精神残疾人。创业培训由本中心会同市残疾人企业家协会确定培训人员,严格依照国际劳工组织的有关要求设置培训课程进行培训,时间不少于15天。

  (四)严格信息档案管理和数据库录入。按照市残联《20xx年残疾人职业技能与实用技术培训实施方案》要求,要求各培训中标单位必须建立详细的学员培训档案(书面档案和电子档案),包括培训实施方案、学员培训情况登记表、培训人员花名册、残疾人证原件及复印件(以上4类资料在开班前报市残疾人劳动就业服务中心);结业证书、职业资格认定证书、每期培训学员集体及培训学习相关照片;自查评估报告。并实名制录入湖南省残疾人培训管理系统)。

  (五)实行跟踪服务,做好稳岗服务。对培训后的残疾人,要及时提供就业服务,做好残疾人的就业安置工作。

  (六)要求各培训中标单位在10-15个工作日内将开班资料报湘潭市残疾人劳动就业服务中心审批确定后开班。

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