【精选】培训方案汇总7篇
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,通常会被要求事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编为大家收集的培训方案7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
培训方案 篇1
服务意识是体现企业文化的一种表达方式,在市场竞争条件下,企业竞争首先是员工素质的竞争。所以,怎样有效提高员工的素质,使其更代表企业形象,使沟通和合作更加顺畅,并为电影院创造更多的效益等,是现代企业的当务之急。礼仪,是律己、敬人的表现形式和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业形象的具体表现。
对于在电影院工作的职业人士来说,学习礼仪及服务意识可以有效塑造自己的素质和专业形象,使交往对象产生规范、严谨、专业、有礼、有节、周到、细致等良好印象,从而形成电影院独特竞争优势。
电影院服务礼仪培训课程内容:
课程时间:1-2天
培训地点:客户自定
培训对象:电影院从业人群,包括经理、售票员、领位员、客服等。
授课模式:讲解、示范、演练、互动、情景模拟训练、以客人的身份真实体验客户的需求、现场点评。
课程背景:
随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品和营销策略等很容易被竞争对手模仿,而公司的整体氛围、员工本身素质所体现的企业形象却是不可模仿的。
也就是说,现在的零售连锁经营,比商品竞争更重要的是服务竞争。想要给顾客提供更优质、更贴心的服务,一套有形、规范、系统的服务礼仪是非常重要的。谁的服务能让顾客感动和信服,谁才是最终的赢家。
职业形象是外在的,服务素质是内在的,《电影院服务礼仪》课程的目标,是通过理论讲解及现场演示等互动活动,帮助学员提升销售服务综合素质,内外兼修——从思想上重新认识自我, 打造阳光心态,树立服务意识,来适应竞争激烈的新经济条件,从心态、体态、语言、仪表、风度、社交等方面综合融入销售服务工作中。
帮助学员在销售服务工作中充分展示自己;并以恰当的方式与他人沟通。把良好形象和优质服务结合起来,从而进一步提升公司的综合形象,在同业竞争中脱颖而出。
课程目标: 了解服务礼仪基本理念及行为标准; 掌握标准礼仪语言; 能够独立接待客户; 使学员了解如何塑造与企业相吻合的职业形象,规范行为,提升企业形象; 提升服务意识,打造良好的职业素养; 掌握销售服务通用礼仪并熟练运用,提高服务工作中沟通技巧及销售业绩; 提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。电影院服务礼仪培训课程大纲
第一讲 重新认识自我——礼仪的作用
一、什么是礼仪,什么是服务礼仪?
二、为什么要推广电影院服务接待礼仪?
提高电影院服务人员素质 提升电影院店面形象 提高客户满意度 创造品牌
第二讲:电影院服务人员的着装礼仪
服务着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则 常见着装误区点评 西装及领带礼仪 鞋袜的搭配常识 首饰、配饰的选择和使用规范
总结:自我形象检查与重新塑造
第三讲:电影院服务人员的仪容礼仪
销售服务人士仪容规范 发式发型的职业要求 女士化妆与男士修面的具体要领 女士化妆技巧 销售服务人士仪容禁忌
第四讲:电影院服务人员的举止礼仪
销售服务人士举止要求:轻稳正原则、TOP原则 站、坐、走、蹲的基本要领与禁忌 其它身体语言的训练: 递物、接物、手势的运用要领示范与训练 举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径
演练:服务礼仪大使评选
第五讲:电影院服务人员的仪态礼仪
与客户交流的仪态技巧 眼神的运用与规范 微笑的魅力与训练 如何通过肢体语言读懂人心
第六讲:电影院服务接待礼仪规范详解
基本礼仪规范:
称呼---称呼的基本要求与规范、禁忌等 致意---致意的种类、方法、规范与禁忌等 名片---名片的索取方式、交换及递接规范及禁忌等 握手---握手的顺序、场合运用、规范与禁忌等 介绍---介绍的分类:他人介绍的要求与顺序、介绍的手势与规范等
握手、名片使用及介绍演练
第七讲:同行礼仪
与客户同行的礼仪规范 电梯和乘车礼仪 电梯进入顺序规范 轿车位次规范 乘车仪态规范、乘车禁忌等?? 座次礼仪
第八讲:电话礼仪
一、打电话礼仪
重要的第一声 饱满的情绪,喜悦的心情 电话服务的声音要求——端正的姿态,清晰的声音 力求简洁,抓住要点 考虑到交谈对方的立场 使对方感到有被尊重、重视的感觉 打电话谁先挂
二、接电话礼仪
接电话服务礼仪 迅速准确的接听 认真清楚的记录 有效电话沟通 学会配合别人谈话 对方要找的人不在时 接听私人电话时
培训方式:分析、讲解、实操
第九讲:电影院服务接待岗位行为规范
来有迎声 尊称姓氏 问有答声 对视露笑 暂离致歉 回座致谢 唱收唱付 双手接递 关注确认 走有送声
第十讲:礼仪五步训练法
看——观察的技巧,把握目光的运用 听——听永远比说更重要 笑——微笑的魅力将使你在人际交往中无往不胜 说——用良好的谈吐赢得更多机会 动——你的肢体语言时时刻刻传递到你的交往对象眼中
第十一讲:客户服务的语言艺术与表达技巧
电影院服务人员的语言表达要求与规则 与客户对话时的30条禁忌事项 3A心态 称呼的艺术 赞美的技巧 说“不”与“说服”的艺术 道歉的形式种类 安慰的方式 迎候顾客的语言技巧 营业厅内文明服务用语规范表达与情境训练 热情的尺度 道别的意义——为再次相见埋下伏笔 提升服务语言艺术的诀窍 改正不良的说话方式 为客户留有余地 把“对”让给客人 提高声音的表现效果 错话如何补救 文雅的含义与表达方式 电影院服务人员的情绪自控与管理
第十二讲:危机处理——投诉的处理艺术
揣测判断客户的心理
“ART” 关键三步骤
从倾听开始
认同客户的感受
积极提供帮助,给出选择方案
“灭火”的技巧
把握提问的时机
转移话题
重复强调
沉默等待
给定限制
矛盾上转
这些语言和行为会“火上浇油”
培训方案 篇2
针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的.针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20xx一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
培训方案 篇3
第一讲:医院导诊护士的服务流程及规范
一、导诊护士的职能
1. 迎宾
2. 礼仪
3. 咨询
4. 导诊
5. 分诊
二、导诊护士的服务流程
1. 了解服务项目
2. 了解医院特色
3. 预约专家,并确认就诊时间
4. 做好诊前准备
5. 完成就诊计划
6. 诊后随访
7. 健康咨询服务
三、导诊护士服务要求
1. 热情迎候病人
2. 特殊病人的及时关照
3. 对其他部门门给予照顾和帮助
第二讲:医院导诊护士服务的原则
一、救死扶伤、尽职尽责;遵守规定、严格纪律;
二、互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人;
三、尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待;
四、真心诚意、贴心服务;行为规范、文明礼貌。
培训方案 篇4
第六次人口普查作为一项重大的国情国力调查,是我国和平时期最大的社会动员,在这项庞大的系统工程里,普查指导员和普查员业务培训工作是其中重要的一环,是保证普查工作质量的基础工作。根据区人口普查工作总体安排,9月15日前,我街将采取集中的方式完成对人口普查人员的培训。为保证全街培训工作正常有序推进,并取得良好的培训效果。根据《第六次全国人口普查方案》及有关细则,结合我街实际,特制订本方案。
一、培训目的
培训工作是普查准备阶段的一个重要环节,通过培训,使全体普查人员明确普查目的、意义,掌握普查对象、范围、指标含义、资料来源及普查的具体操作要求等,切实提高广大普查人员的业务素质,保证普查方案统一、规范地贯彻实施,保证客观、准确、及时地填报普查表。
二、培训对象
四唯街机关科室包点人普业务负责人(13人)及社区普查指导员、普查员(176人),共计189人。(注:社区普查指导员除负责一个普查小区普查工作外,还必须负责本社区4—5个普查小区普查员指导工作。)
四唯辖区将划分成为7个普查区(7名人普首席指导员协助街分包科室负责人完成对应普查区域的人普工作),176个普查小区(176名普查员,其中35名骨干普查员同时兼任指导员工作)。
三、培训组织
全街的培训工作在街人口普查 领导 小组办公室的统一指导下,组织实施。街人普办负责培训各街辖普查区的普查指导员和普查员,并负责检查、指导和督促各街辖普查区的业务答疑工作;各街辖普查区普查指导员负责本普查区中普查小区普查员的普查业务咨询工作。
四、培训内容
普查指导员和普查员的培训主要以《第六次全国人口普查普查员手册》为基本内容,掌握绘制和使用《普查小区图》、编制《户主姓名底册》、填写普查表(四种)、搞好复查和快速汇总等工作的方法。要强调工作职责、工作纪律、调查技巧、填报方法和注意事项,并加强对普查员保密教育的培训。
五、培训会议议程
(一) 9月13日上午8:30 四唯路小学 阶梯教室大会
1、 领导 讲话 ;(高小健)
2、讲解第六次人口普查方案及工作流程;(宋国祥)
3、讲解区域划分、地址编码和绘图细则。(焦菲)
(二) 9月13日下午2:30 四唯路小学 阶梯教室大会
1、讲解摸底细则及相关内容、摸底测试、讲解摸底测试题;(焦菲)
2、讲解长表抽样;登记、复录工作细则。(宋国祥)
(三) 9月14日上午8:30四唯路小学 阶梯教室大会
1、讲解长短表填写说明、讲解港澳台、外籍人员和死亡人口调查表填表说明;(焦菲)
2、长&短表测试、讲解长&短表测试题。(焦菲)
(四) 9月14号下午2:30四唯路小学 阶梯教室大会
1、快速汇总工作细则;(焦菲)
2、编码工作细则、资料包装、运送和管理细则、调查技巧。(宋国祥)
六、培训要求
培训方式以教员面授为主,辅之以课件等多媒体手段,教员要认真备课,授课时要有实际的案例,要通俗易懂,在培训讲课前要先进行试讲。培训保证全部参训人员都能比较熟练地掌握普查内容和方法,对试填中的疑难问题,要认真讨论,并进行讲评和 总结 。如遇疑难问题,要及时向上级请示汇报,由上级人普办负责解释,防止出现大范围系统性差错。
普查指导员和普查员经培训并测试合格后,由县级人普办统一颁发全国统一的证件。普查证件须张贴本人照片(一寸),并加盖当地人普办印章,进行编号。普查员入户登记以及普查指导员指导、检查工作时,必须佩带证件。
七、培训物资
市人普办负责《第六次人口普查普查员手册》、《第六次人口普查工作手册》、《第六次人口普查宣传手册》、《致被调查户一封信》、各种样表、普查指导员和普查员证,并统一制作下发培训课件,以保证全市人口普查业务培训口径的一致性。街道人普办负责本地培训所需要的物资(包、笔、本等调查员所需用品)及测试题目。
八、其他事项
(一) 培训费用
1. 讲义费(指笔记本200个、水性笔200支和资料袋200个):5元/人 200=1,000元
2. 午餐费:10元/餐 2 190=3,800元
3. 矿泉水:1元/瓶 200 2(上/下午) 2天=800元
4. 培训横幅:100元
全程培训需要开支费用人民币5,700元
(二)参加培训人口普查员名单
由各社区人普首席指导员于XX年9月3日前将各普查小区参加培训的人口普查员名单(姓名、联系方式),以excel格式上报街人普办。
本方案由四唯街人口普查领导小组办公室负责解释。
联系人:焦*
联系电话:5 526 (办) 130 1877
地址:x路78号 街办事处 210室 经协科
培训方案 篇5
一、指导思想
以《基础教育课程改革纲要(试行)》的精神为核心,以学科《课程标准》为依据,以学生为本,以教师为本,以学校为本,通过多种形式的培训,建设一支具有现代教育理念,掌握基础教育课程改革的新要求,有效实施教育教学的师资队伍。
二、培训目标
1、更新教育观念,掌握学科课程的基本理念,理解学科教育的功能和价值。
2、深入研究学科教学中的各种实际问题,根据课程标准的有关要求,解决课程实施过程中出现和可能出现的问题。
3、理论与实践相结合,从理念与操作的结合上探索新课程实施的有效途径。
4、根据学校实际,采取分层培训的方法。
三、培训内容
校本培训应该立足于教师的发展,重在构建和提升教师的思维结构、知识结构和文化结构,提高教师的教育教学实践能力和教育科研的水平。因此校本培训的内容应该注重教育理论的科学性,注重教育实践的针对性,注重教育培训的实效性。
1、教育观念。教师的教育观念对自身的教育行为和态度产生重大的影响。教师在接受校本培训的过程中通过现代教育理论的学习,逐步形成新的教育观念,重新审视自己的教育行为,反思自己的教育理念,及时修正自己的教育教学工作,使之符合性课程的教育要求。
2、课标解读。课程目标决定了课程的性质、类型、内容、形式与手段。强化目标意识,重视目标研究,是教师尽快熟悉新课程,走向成熟的必经途径。因此,各学科以课程标准为主的校本培训是重要的一项内容。
3、教学实践。教学实践是教师工作的落脚点。在学科教学中如何落实现代教育理念,培养学生的创新意识,激发和培养学生探索未知世界的欲望和能力,都必须落实、融化在教师教学过程的点点滴滴之中。因此,实践操作为主的策略研究是校本培训的主要内容。这一内容的培训包括教学案例分析、观摩(包括上课与说课)研讨、问题研究、经验交流等等。
4、课题研究。课堂教学是一项极其复杂的创造性劳动。教师应该学会针对某些实际问题改变教学方式,在问题解决的过程中进行自我监控和评价。教师的这种教学与研究技能的获得与提高,唯有在自己的课堂教学里亲身参与研究才是最有效的途径。因此,校本培训要重视培养教师的教育科研能力,做到“教与研”紧密结合,研究与行动合而为一,促使教师的教学水平和研究能力共同发展。这样,通过校本培训,教师的素质提高就不会仅仅停留在教学的外部行为上,而且能促使教师成知识传授型向学科研究型发展。
四、培训形式
1、专家讲座。以理念与通识学习为主的培训,采用专家讲座的形式。
专家讲座——课程改革的理论指导,新课标与新教材的解读,新课程教学法的培训,重在转变教师观念。
2、骨干教师讲座。理论如何与本校、本学科的实际相结合,以及日常教学中的一些实际的、共同性的问题,以骨干教师讲座的方式集中授课。
骨干教师讲座——将自己参加培训获得的理论与教学的实践起来结合,重在指导实践。
3、教学示范研讨。教师展示自己课堂运用先进的教学方式,渗透、落实新课程理念,组织观摩,并进行有针对性的讨论。
培训方案 篇6
培训对象:
某两位女士
培训时间:
每周培训一次,每次约1.5小时。
培训目的:
扎扎实实打下英语基本功,全面提高英语的听、说、读、写。暂不以应试为目的。
20xx年春天、夏天(46月)的计划:
1. 过去2个月你们已背完《新概念1》,现在继续《新概念2》的背诵。每周背诵3课。计划到10月份要将《新概念2》所有文章的背得滚瓜烂熟。上课时,你们当场背诵,Linda纠正你们的单词发音。(练习目的:通过背诵扎扎实实积累一些英语句型。学英语没有捷径可走,背诵是最能打一个扎实基础的方法。)
2. 讨论上周的作业。
3. 命题作文。Linda说一个题目,给你们3分钟的时间思考,然后当场口头作文。要求说至少2分钟。期间Linda会录音,把你们的口头作文录下来,拷贝给你们,供日后参考。同时,Linda会给你们推荐一些可以使用的单词或句型。回家后,你们要把这篇口头作文整理成一篇不少于200字的作文。(练习目的:口语练习;大胆开口表达。)
4. 布置作业。通常是一部美国电影。你们带来U盘,我当场把电影拷贝给你们。通常,会有一些问题要回答;还有一些从电影中摘录出来的句子,要求翻译成中文。(练习目的:根据问题找信息;英译中。)
5. 中译英练习。Linda给出一些中文句子,由你们当场翻译成英文。
6. 交流学习心得。分享最近你发掘的一些好单词、好句型。
作业:
1. 每天一篇日记。在星期四晚上之前,通过email把日记发给我。我修改后会把日记发给你们。然后你们把日记的第二版发给我。我继续修改。然后你们把第三版发给我。
2. 每周一篇命题作文。作文题目,如电影观后感、或虚拟“如果我中奖100万”之类的。要求200字以上。同样通过以上方式提交、修改。(练习目的:作文、语法纠细。我们不开专门的语法课,所有关于语法的训练都在家庭作业中进行。我会指出你做错的地方,要求你一而再、再而三的修改。)
3. 每周看一个美国电影。通常都有英文字慕。每部电影会有10个左右的问题要回答。同样通过email提交你们的回答。(练习目的:在娱乐中学习英语。开阔视野。)
4. 每天要做口腔和舌头的肌肉练习。使得口腔肌肉能运用自如,发音能到位。另外,要跟读新概念MP3,要能catch它的速度,跟着读,直到舌头要出现酸痛感。
5. 要复习已学内容(新概念1和2),熟背已学单词,积累词汇量。
20xx年夏秋季(79月)初步计划:
1. 引入听写,听写VOA慢速英语,每天要一篇;训练听力,以及对spelling的良好感觉;(听写是一种很好的训练。Linda通过听写现在能够盲打,——比如听一个MP3,闭着眼睛能够用键盘把它的文本写出来,全篇拼写正确率在90%以上。)
2. 引入阅读,阅读一些英文原版小说,相当于美国小学生阅读水平的,如《鲁滨逊漂流记》的英语版等等。(训练目的:训练阅读方法。如在上下文语境中理解其意思,保证阅读速度,尽量不查词典。)
3. 引入抗噪练习。在有噪音的环境中学习和培训。这是一种注意力训练。
4. 增加写作长度:英语日记,继续天天写,每天的写作字数要在150以上;而命题作文,字数要保证300字以上。
一年后(到明年春天),预计:
通过大学英语三/四级考试;
能够大胆开口说话,与外国人口语交流没大问题;
能够开始用英语进行思考。
为将来考研究生打下一个基础。
要能读一些原版小说,一个月一本小说。届时如有需要可以将培训改为一周二次,其中一次为阅读讨论。
由于届时你们已经有了一个比较好的基础,一年后可以针对性地做一些增加词汇量、语法的练习。
培训方案 篇7
根据《省教育厅、财政厅关于印发国培计划----湖北省农村骨干教师培训项目(20xx)实施方案的通知》要求,受市教育局委派,荆门11人赴黄石八中挂职学习一个月。作为一名校长,我深知这次学习培训机会来之不易。为了增强学习的系统性和有效性,切实保证学习效果,真正达到学习先进经验,提升个人管理水平,学有所获,学以致用的目的,特制定个人挂职培训行动研究方案。
一、培训学习目标
本次挂职锻练学习时间一个月,在黄石八中全方位考察、学习学校的管理与教学。我们带着自己平时工作的困惑,全面而深入的了解学校的办学思想、队伍建设、教学教研、德育管理、校园文化建设等一系列管理流程,从中得到经验与借鉴,反思与运用。结合自己平时在学校管理中所遇到的问题和困惑,虚心向学校的领导和教师请教,不断提高和充实自己的文化素养和管理水平。
二、培训学习内容
1、听取专家讲座《行动研究的特点与策略》,观摩学习行动研究的案例及专家点评视频,拟写一份行动研究方案。
2、听取主题报告《八中校长介绍八中办学理念》、黄石八中管理者作“我所了解的八中”专家发言、教师代表谈对八中“务本乐学”办学理念的感悟;调查八中办学思想支撑下的教育教学行为和黄石其他初中办学理念下的教育教学行为;反思自己学校办学行为,初步形成自己独特的办学理念。
3、听取《黄石八中三大队伍建设的策略与路径》;干部谈体会、党员谈体会、教师谈体会;调研八中三大队伍建设和其他初中学校三大队伍建设;反思自己学校的三大队伍建设,初步形成自己学校三大队伍建设的策略与路径。
4、听取主题报告《以教立研显特色,以研促教创高效-----黄石八中以“教、学、练、评四合一”为载体的教学教研改革的实践与研究》;专家发言《抓细节管理,促有效教研》;专家发言《“四合一”教改感悟》。参加八中教学教研的常规工作,参与各学科组教研活动;参加学校组织的推门课、集体备课、说评课等活动,写出调研报告。外出参观黄石城区其他初中和市区一级教研单位,形成自己将在本校实施的教研教改课题。
5、听取主题报告《八中的德育特色》和教师代表结合八中德育特色发言;调查八中办学理念下的德育特色和其他初中德育特色;反思自己学校德育特色,初步形成自己独特的德育特色。
6、听取专题报告《八中校园文化建设与培养》和八中教师谈学校文化的感悟;参观黄石其他学校的校园文化,形成自己的校园文化理念。
三、培训学习措施
1、多观察,早融入。
尽快熟悉黄石八中的基本情况,如办学思想、学校管理、教育教学方面的主要特色,培训过程中,主动虚心的向学校校长和老师学习,认真参与学校的管理,积累各项管理的技能,不断充实自己。
2、多参与,重积累。
参与挂职学校的各种会议、活动,能参加的尽量参加,如行政例会、年级组会议、德育和教学线的专题会议,各项主题活动,家长会,主题班会,教师的公开课等。通过学习、体验、反思、感悟、实践、理论联系实际,不断提高自身的管理水平和专业水平。
3、多听课,勤交流。
本次挂职学习,一个重要的任务是学习先进的教学理念,所以我们力争每周至少听四节课,每次听课后要主动进行请教和交流。
4、多学习,重反思。
阅读教育教学理论书籍,争取在这次挂职期间阅读两本以上的教育管理和教学理论方面的书籍,并写出学习笔记。结合自己观察、学习的相关经验,对照在原校时的一些做法进行反思。
5、多交流,重研讨。
定期小组研讨。采用多种形式与在黄石学习人员对学习的内容进行交流与讨论,相互启迪,利于消化吸收。
四、培训研究专题
1、办学思想的凝炼
2、校园三大建设的行动策略与路径
3、教学教研的改革与实践
4、学校德育工作的实践与创新
5、校园文化的建设与培养
五、培训学习作业
1、制定个人行动研究方案
2、参加党政联席会和行政办公会的体会
3、完成办学思想的个人学习日志
4、完成“四合一”课题模式的调研报告
5、完成三大队伍建设的个人学习日志
6、完成校园文化的个人学习日志
7、撰写个人研修总结
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