培训方案

时间：2022-06-01 22:05:09 培训方案我要投稿

关于培训方案模板9篇

　　为有力保证事情或工作开展的水平质量，就常常需要事先准备方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。方案要怎么制定呢？以下是小编为大家整理的培训方案9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于培训方案模板9篇

培训方案篇1

　　一、活动背景：

　　时代在发展，人类在进步。在全新的 21 世纪中，志愿者的服务领域已经深入到世界的每一个角落里。志愿者秉承奉献的精神向广大人民服务，他们时刻在展示他们最完美真诚的一面。如何让这种服务更加贴近时代，更加温暖人心，以及树立新一代志愿者形象来应对新的挑战，这是我们目前着重要思考的问题。

　　二、活动目的.：

　　为了使20xx 级新生深入了解青年志愿者服务活动，以便日后更好的开展志愿服务活动，有必要让新入学的大学生们能够对志愿者的一些基本礼仪与相关常识有大致的认识，以后在开展活动时，能够从微小的细节做起，从细微之处来体现志愿者的用心，来树立“我志愿，我骄傲”的形象。

　　三、活动主题：

　　我志愿，我奉献，我快乐！

　　四、活动时间：

　　10 月20 日晚七点~ 八点半

　　五、活动意义：

　　这次青年志愿者培训活动，针对大一新生对志愿者服务精神的缺乏，利用现有资源进行志愿者知识授课。宣传志愿者知识，弘扬志愿者精神，普及志愿者理念，使大一新生更加了解志愿者，让志愿服务达到一个新的高度。

　　六、活动地点：

　　阶六教室

　　七、活动内容：

　　前期准备：

　　1、联系宣传部，将相关资料可附加一些志愿者基本礼仪常识，以宣传板画的形式在校园中加以宣传。

　　2、确定主持人及相关出席人员、大会嘉宾的邀请。

　　3、确定活动开展时间及地点，安排人员借教室。

　　4、安排青年志愿者协会干事负责买水招待工作。

　　活动过程：

　　1、青志协干事提前一小时进入会场对会场进行布置，检查相关设备是否能够正常运行。

　　2、由抚州市义工协会负责人详细讲解本次培训活动的内容，讲述青年志愿者知识。

　　a、首先由主持人上台为大家讲解这次讲座的主题，同时为大家介绍此次的演讲者，为大家请上此次的演讲者。

　　b、演讲者开始此次演讲主题。

　　c、让同学们自由提问有关的志愿者的问题，与演讲者之间进行互动交流。

　　d 演讲结束时请相关青志协干事献上小礼品，以感谢演讲者在百忙之中为我们大家讲解消防知识。

　　e 由主持人与听讲座者之间进行互动交流，提一些有关志愿服务的知识，抢答成功后可以发一些小奖品以作鼓励。

　　3、主讲人员作大会总结，主持人宣布本次培训讲座正式结束。

　　活动后期：

　　1、安排青志协干事组织嘉宾退场，打扫本次本次会场。

　　2、在青志协部门例会上，每人做总结，并提出对志愿者工作的意见与想法，在以后活动中进行改善。

　　九、注意事项：

　　1、与演讲者联系并敲定讲座日期，并在情况允许的条件下可以去城管局接做演讲的有关人员。

　　2、如遇特殊情况，应及时告知讲座时间延迟或改天举行讲座。

　　3、与做演讲的主讲人员沟通，讲座尽量在一个小时左右，主持人再用半小时的时间和同学们进行互动，尽量将讲座时间控制在两小时以内。

　　4、讲座时茶水准备充足

　　5、工作人员中途不许离开会场。

　　6、需有办公室人员及学习部负责人维持会场秩序，参加讲座的同学不得随意离开会场。

　　7、参加活动人员应自觉保证会场的卫生。

培训方案篇2

　　一、免费培训开设课程：

　　人力资源管理师（三、四级）

　　营销师（三、四级）

　　物流师（三、四级）

　　物业管理师（三、四级）

　　心理咨询师（三、四级）

　　社会工作者（三、四级）

　　以上课程均为200个课时。

　　二、报名对象：

　　1、拥有河北省户籍的人员；

　　2、16至48周岁，有工作意愿，暂无工作的.社会待业人员及大中专毕业生。

　　三、报名时携带材料：

　　1、本人的就业失业登记证原件及复印件二份。

　　（注：就业失业登记证可在本人户口所在就业局免费办理。）

　　2、一寸免冠照片8张。

　　3、身份证复印件8张。

　　四、开课及报名截止时间：

　　开课及报名截止时间：7月。（具体时间另行通知）

　　五、获取证书

　　（一）经培训合格后颁发人力资源和社会保障局的《结业证书》；

　　（二）经职业资格鉴定考试合格颁发《职业资格证书》，获得任职资格证明。

　　报名地址：石家庄市长征街75号长征大厦南楼311室

　　联系人：张老师

培训方案篇3

　　随着时代的发展，数字化、信息化离我们的生活越来越接近，在网上交流、看新闻、玩游戏、购物对年轻人来说是最平常不过的事情，但是对于老年人来说，并不是那么容易。为了帮助更多老年人了解电脑，能通过网络更好地了解外面的大千世界,和年轻人一样聊qq，和千里之外的朋友用网络进行沟通,在网上看好看的电影,听想听的`歌曲，丰富老年生活，我馆特举办老年计算机免费培训活动。

　　一．活动目的：

　　让老人们通过培训，掌握基本的电脑操作技能，借助网络，拓宽老年人的生活空间，过上丰富多彩、时尚的老年生活。

　　二、活动内容

　　本次培训主要从老年人的实际需求出发，主要内容以网页查找、播放软件的使用、聊天软件的使用等大家在生活中常见的电脑常识为主。

　　三、活动时间：XX年3月1日—XX年3月15日上午。

　　报名电话：xxxxxx

　　四、活动对象：老年读者。

　　五、活动地点：历下区图书馆电子阅览室（231室）。

　　六、活动要求：

　　1、要确保活动地点的卫生和老年人安全，做好消防、通风等工作。

　　2、要充分发挥确保本次培训活动的教育效果。

　　xx图书馆

培训方案篇4

　　为了全力配合第一届全国大学生红色运动会 (以下简称“红运会”)的成功举办，为红运会提供全方位、多层次、高质量的志愿服务，展现我校志愿者的良好精神风貌，根据第一届全国大学生红色运动会组委会的要求，特制定第一届全国大学生红色运动会志愿者培训方案。

　　一、目标任务

　　以“喜迎盛世红运，展现青春风采”为口号，推广志愿服务理念,倡导志愿服务精神，组建一支规模较大、参与面广、代表性强、服务水平高的志愿者队伍,为红运会提供高水平、有特色的志愿服务。

　　二、服务精神

　　奉献、友爱、互助、进步

　　三、服务领域

　　志愿者主要包括礼仪引导、礼宾接待、交通服务、安全保卫、医疗卫生、观众服务、沟通联络、竞赛组织支持、场地运行支持、新闻运行支持和文化活动组织支持、会场升旗及其他由组委会指定的项目。具体如下：

　　1、协助“红运会”组委会各部门开展工作；

　　2、驻地宾馆、接送站的报到、登记等接待服务；

　　3、赛区联络、随队联络等信息传递服务；

　　4、体育场环境维护服务；

　　5、赛区交通引导和秩序维护等服务；

　　6、礼仪（开闭幕式、颁奖、论坛等）、导游等服务；

　　7、医疗卫生志愿服务队；

　　8、国旗护卫队；

　　9、其它。

　　四、志愿者招募

　　“红运会”志愿者是指由校团委招募录用，运动会期间在组委会指定的时间和岗位工作,承担相应岗位职责,接受组委会管理,自愿、义务为红运会服务的人员。

　　(一)招募人数

　　按照公开招募、自愿报名、学院初审、择优录取、定岗服务的方式，拟招募500名骨干志愿者，其中100名礼仪志愿者。

　　(二)招募条件

　　1、临沂大学在校生；

　　2、能够参加赛前的培训及相关公益实践等活动；

　　3、能够全程参与红运会服务活动；

　　4、具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能；

　　5、接受组委会的领导和管理；

　　6、具有社会责任感，道德品质优秀，有一定志愿者服务经历的申请人优先；近两年参加过体育文化等大型活动的志愿者优先；有多种技能的复合型人才优先。

　　(三)招募程序

　　1、选拔阶段。(20xx年3月31日—4月9日)

　　以学院为单位按照分配名额组织报名，并填写报名表和汇总表，经学院团委初审后，报校团委（4月9日上午10:00前交教学服务中心106办公室任永明老师收）。

　　2、培训阶段。(20xx年4月10日—5月1日)

　　志愿者根据通知要求参加由组委会统一组织的培训。

　　五、志愿者培训

　　(一)培训内容

　　1、通用培训。通用培训的内容包括岗位职责、工作任务、学校和临沂市基本情况、红运会情况、礼仪规范、医学常识及急救技能等。通用培训将针对赛会志愿者申请人广泛开展。培训老师：学校宣传部、红运会办公室、礼仪教师各1人。参训人员：所有骨干志愿者。

　　2、礼仪培训。礼仪培训的内容包括按志愿服务岗位的专业要求所应掌握的相关专业知识和技能。培训老师：礼仪教师。参训人员：所有礼仪志愿者。

　　3、赛场培训。赛场培训的'内容包括场馆功能、比赛相关知识、内部设施、组织结构、规章制度等。培训老师：体育学院。参训人员：所有赛场志愿者。

　　（二）培训方法

　　培训方法主要分为三种：一是骨干培训，主要对志愿者领队和部分骨干进行必要的培训；二是二级培训，由领队和志愿者骨干对全体志愿者进行集中培训；三是专项培训，对特殊服务项目志愿者进行专门培训。

　　六、工作要求

　　1.结合学校开展红运会的工作要求，3月底4月初各学院成立红运会志愿服务队并召开动员大会，提高志愿服务学生思想意识和责任意识。

　　2.根据学校红运会方案要求及实际，按照“班级有联络员（班长）、学院有骨干（学生会主要学生干部）、学校有组织（校团委）”模式，校团委招募500名左右骨干志愿者，加强日常教育和培训。

　　3.二级学院团委书记、学生事务办公室主任为为各学院志愿服务队的负责人，负责日常培训、志愿服务活动的通知、活动的调度等工作；二级学院学生会主席为各学院志愿服务队的联络人，协助该学院团委书记、学生事务办公室主任开展好各项志愿服务工作。

　　4.根据红运会工作总体部署要求，定于4月中旬召开第一届全国大学生红色运动会志愿者誓师大会。（具体时间另行通知）

　　5.根据活动时间安排，重点做好5月17日—19日的红运会会场志愿服务工作，务必要及时、灵活、高效的完成志愿服务工作。

　　6.要求所有志愿者保持高度的热情和责任心，认真对待每一项活动，充分发扬沂蒙精神，不怕苦、不怕累，高质量完成志愿服务工作，展现临沂大学青年学子良好的精神风貌。

　　八、志愿者保障和激励

　　(一)工作保障

　　1、制发志愿者胸牌、志愿者旗帜；

　　2、提供工作制服装备；

　　3、提供工作期间的免费餐饮；

　　4、给予相应志愿服务学分。

　　(二)表彰激励

　　1、颁发“红运会”志愿服务证书；

　　2、评选优秀志愿者个人、团队，授予荣誉称号；

　　3、向所在学院、单位反馈情况，建议所在学校、单位给予表彰奖励。

　　4、对不按时参加培训、不履行义务、不接受组委会管理的志愿者，组委会将取消其志愿者资格。

培训方案篇5

　　为了进一步加强全市系统干部教育培训工作，全面提～部队伍整体素质，为新时期工商行政管理改革和发展提供人才支持，根据(省工商行政管理系统干部教育培训五年规划)的要求，结合实际制定本方案。

　　一、指导思想

　　全市系统干部教育培训工作以“三个代表”重要思想为指导，坚持理论联系实际，按需施教，学以致用，注重质量和实效的原则，全面提～部队伍整体素质。

　　二、总体目标

　　着力培养和提高全市系统干部履行岗位职责、依法行政和维护市场秩序的能力，努力造就一支适应新时期工商行政管理改革和发展需要的高素质专业化的干部队伍。

　　三、培训内容和工作要点

　　(一)法律法规培训

　　培训对象以一线执法人员为主，重点是注册登记审批、日常巡查监管和经检办案人员。培训内容为企业登记管理、市场监督管理、公平交易管理、广告监督管理、商标注册管理、个体私营经济管理以及执法行为规范等方面的法律法规，重点是(公司法)、(商标法)、(广告法)、(反不正当竞争法)、(消费者权益保～)、(合同法)等6部基本法律。培训形式采取个人自学和集中培训相结合、最后进行书面考试的方法，市局统一安排培训课程，聘请专业教师，编选培训教材和题库。

　　(二)基层所长(分局长)培训

　　举办2－3期基层所长(分局长)培训班，将全市系统所长(分局长)全部轮训一遍。培训内容主要是有关政策理论、法学理论、工商法律法规、执法办案、微机应用技术等。

　　(三)任职培训

　　凡提任县、市工商局副局长以上领导干部的，由市局统一组织安排到市委党校培训2个月以上。

　　(四)专家型人才培养

　　通过选送大专院校进修、专门培训等办法培养造就一批精通法律法规、市场经济知识和wto规则，具有较高理论水平和较强实践经验的专家型人才。重点培养工商系统急需的法律、办案、登记注册、计算机软件与网络等方面的高层次专业人才。

　　(五)后备干部培训

　　每个县市局推荐2—3名作为县市局长后备干部的科(股)长、基层所长(分局长)参加培训，培训内容主要是政治理论、经济学、行政管理学、领导学、组织学、法律法规等。培训采取专家讲座、讨论交流等形式，培训期间要结合实际撰写一篇调研论文(专家评分记入个人培训档案)。

　　(六)大专以上学历教育

　　鼓励系统干部参加各种学历教育，提高队伍的整体文化素质和学历水平，到～年，45岁以下干部必须具有本科以上学历。学历教育培训以中青年干部为主，以法律、管理、计算机等专业为重点。

　　(七)微机操作技能培训

　　全市系统45岁以下干部必须掌握汉字输入、word文字处理、excel电子表格等基本操作技能，熟练使用办公自动化软件，能收发电子邮件与上网查询资料。各单位分别组织集中培训，市局采取远程辅导、网上抽查等形式，进行培训辅导，检验培训效果。同时，市局还将组织微机操作技能比赛，通过竞赛进一步提高全局干部的为在全市系统形成良好的学习氛围。

　　四、工作要求

　　(一)加强组织领导

　　市局成立以局长为组长，政工科长为副组长的市局教育培训工作领导小组，并以政工科为主成立工作专班。各单位要成立以分管局长为组长的教育培训工作领导小组，以政工部门为主建立工作专班。及时对教育培训工作中的'重大问题进行研究和部署，对工作计划、方案和各项教育培训任务的落实情况进行检查，加强督办。要将教育培训工作纳入领导任期目标责任制，作为考核领导干部的重要内容。

　　(二)完善培训机制

　　要围绕工作中心，建立和完善三个机制：一是培训与使用相结合的机制，建立干部教育培训考核档案，将干部参加培训的经历及成绩记入个人档案，作为年度考核和提拔使用的重要依据。二是培训与考评相结合的机制，以考促训，以考促学，促进全市系统教育培训质量和效果的提高。三是分级与分类相结合的机制，实行培训分级组织，分级管理，坚持“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，按照不同岗位职责，确定教育培训项目和内容，分类组织实施。原则上市局安排培训的人员，各单位不再安排。

　　(三)改进培训方式

　　在培训方式上，要采取走出去、请进来的方式，充分利用现代化技术手段和丰富多样的培训形式。一是开展双向教学，老师学员互教互学、边学习边讨论边实践；二是开展案例教学, 举办典型案例讲座，模拟现场办案，紧密贴近工作实际，注重针对性和实效性。三是开展网上培训，利用局域网，实施远程教学培训和考试考查。

　　(四)保障培训经费

　　各单位要将干部教育培训经费列入年度经费预算，加强对教育经费的管理，实行专款专用，保证培训的场所、设备、师资和时间。同时要厉行节约，降低成本，提高效率。

培训方案篇6

　　1、培养目标

　　卓越班以课程培训、项目训练和岗位模拟相结合，以提高“技能大赛”水平、提升“服务社会”能力、服务“创新创业项目”为目标，以实际项目“设计＋操作”为载体，学会应用专业技术解决实际问题，掌握装饰设计理论、装饰设计软件操作、各类空间装饰设计、装饰工程施工与管理、企业及市场调研、企业顶岗体验等。

　　通过培训使学生整体掌握装饰技术在工程项目中的实际应用，培养具备较强实战能力的装饰技术技能型人才，满足装饰行业发展对技术人的根本需求。培养“技能卓越、素质优秀、全面发展”的具有创新创业能力的高端装饰设计人才。

　　2、组织机构

　　为了更好的组织好本次卓越班，特成立领导小组，所有活动均在领导小组领导下进行。

　　领导小组组成情况如下：

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　3、基本思路

　　1、以“拔尖、卓越，分层次”培养为原则。理论与实践相结合，与辽阳市瀚轩建筑装饰设计中心等企业进行合作，建立“课”与“岗”的零距离对接，将企业文化、技能操作、企业人员引入培训体系，使学生步入企业，使学生在真实的岗位环境中学习和工作，使培训模式与装饰企业深度融合。

　　2、聘请辽阳市瀚轩建筑装饰设计中心资深设计师为卓越班校外导师，建立“双导师”制度，指导学生各类装饰设计大赛、服务社会、创业就业大赛等项目，开设“企业讲堂”，不定期聘请校外导师就行业规范、技能操作等相关内容来校宣讲。

　　3、创新教学模式，制定详细的教学计划卓越班实行“教学做”一体化教学模式，开展“设计+操作”的教学形式，在培训中充分利用辽阳市瀚轩建筑装饰设计中心等实践资源，积极举办技能大赛、服务社会、创新创业服务的.基础上，精选项目并邀请企业人员参与到项目中，企业还可以提供卓越班实践场所及岗位。

　　4、卓越班与技能大赛、服务社会、创新创业服务相结合，对应项目培训内容。将技能大赛、服务社会、创新创业服务规定内容列入教学计划并开展持续训练。

　　4、培训模块

建筑装饰人才培训方案

　　5、实施措施

　　１、提高认识，加强组织领导

　　系部成立卓越班领导小组，负责高端装饰设计卓越人才培养方案及教学计划的总体策划、统筹协调和组织实施，按照方案要求研究建立教学计划，明确责任分工，细化教学任务，认真组织实施。

　　２、精心组织实施

　　卓越人才培养内容的准备和安排上做到精心策划、精心安排，内容和形式与辽阳市瀚轩建筑装饰设计中心深度融合。在内容上，融专业性、技能性和特色性，构建实践基地—项目—大赛为一体，使培训内容固化，以项目化推进。

　　３、抓好实践基地建设

　　加强辽阳市瀚轩建筑装饰设计中心装饰实训基地建设，推出系列特色项目，将企业文化、企业实践技术、企业人员引入卓越班教学中，使学生步入企业，使学生在真实的职业环境中学习和工作，使育人模式与装饰企业深度融合。

　　４、创新工作方式

　　探索与辽阳市瀚轩建筑装饰设计中心联合育人新模式，提高学生专业技能突出学生个性发展，搭建校企联合育人载体，不断加大人才培养模式和教学模式的改革力度。

培训方案篇7

　　一、仪容仪表

　　头发——前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型不夸张，不理过短的头发，不染夸张彩发。

　　手部——勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色彩鲜艳的指甲油。

　　面部——牙齿洁白，口腔无异味；保持眼部整洁，不戴墨镜和有色眼镜。

　　妆容——日常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆，不使用气味过浓的化妆品。

　　着装——柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。

　　鞋子——带班时不穿拖鞋、赤脚，当班时间穿平底鞋。

　　佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰，所戴佩饰应符合卫生和安全要求。

　　二、行为举止

　　体态

　　1. 脸部——真诚微笑，神态自然，给人亲切、和蔼、可信之感，不故意掩盖笑容，忌面色阴沉、横眉立目。

　　2. 眼神——亲切有神，转动幅度适宜，合理分配目光，让每个幼儿都感受到教师的关注，不可长时间凝视一名幼儿。

　　3. 坐姿——入座起座左入左出，动作轻缓，面对幼儿坐姿端正，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放。

　　4. 站姿——身体挺直，挺胸收腹，抬头沉肩，双腿靠拢，双目平视，双手自然垂放，或交握在腹前。

　　5. 走姿——上身正直不动，双肩平稳，重心前倾，速度适中，步幅恰当，轻手轻脚，忌连蹦带跳或步履过缓，不可多人并排而行。

　　6. 蹲——身体直立，双膝靠近，臀部向下，脚掌支撑，不可在行走中突然下蹲。

　　7. 手势——准确适度、自然大方，忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒，带班时不双手交叉抱臂或双手后背。

　　良好行为

　　1. 办公——保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考；讨论问题应轻言轻语。

　　2. 接待家长——起身迎送、微笑问候、点头示意；询问了解、提供帮助、反映问题。

　　3. 带班教学

　　坐姿——面对幼儿端坐，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放，或左手搭右手放膝盖上。（忌：坐幼儿桌子，翘二朗腿，腿伸得很长妨碍行走）

　　指示行动——指示幼儿时用语言加手势提示，或牵着手引领指示，不拉扯身体和衣服，不随便用手指点。

　　班务行动——轻声缓步，不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打电话。（忌：始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿，扔书本）

　　师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。

　　4. 接待

　　领导佳宾或来访者

　　接待领导佳宾，在大门予以热情的欢迎，主动握手问好，在客人的前侧引导进入接待室，请坐，沏茶。

　　介绍贵宾，按介绍的先后顺序——"尊者居后"，男先女后、主先客后，如果双方都有很多人，要先从主方职位高者开始。

　　客人临走，相送至园门外，（客先伸手）握手再见，并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。

　　值班人员对来访者主动问好，询问来访原因，提供帮助和联系，礼貌的请来访者登记。

　　三、语言沟通

　　1. 上课语言

　　语速适中，语言生动、有趣、儿童化；使用普通话，用词规范；语气柔和，委婉中听，忌大声呼叫；咬字准确，吐音清晰；语调婉转、平稳，抑扬顿挫，语速适中。

　　2.生活语言

　　亲切关爱，体贴入微，力求体现母爱；不讲粗话，脏话，忌训斥幼儿；忌大呼小叫，不要离听者太近；时刻面带微笑，保持恰当的目光。

　　3.文明用语

　　接待来宾

　　主动询问，忌不理不睬、冷漠、无应答

　　——您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮忙吗？

　　——哦，抱歉，这个我还不太清楚，我可以帮你问一下。

　　对待同事

　　a. 上班时进幼儿园见到园里的工作人员，均应问"你好""早上好"或点头致意。

　　b. 在幼儿面前对同事不直呼其名，用幼儿角度的'称呼：X老师、X麽麽，忌用生活中的称呼小X、老X……言谈间不涉及他人隐私。

　　c. 提出意见——我对这件事有看法，因为……

　　d. 提出建议——我想，能不能这样，……，供参考。

　　对小朋友和家长

　　问候语——你好！小朋友好！宝宝好！早上好！等。

　　请求语——请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。

　　感谢语——谢谢、非常感谢等。

　　抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。

　　道别语——再见、明天见、待会儿见等。

　　宽容语——没关系、不客气、应该的等。

　　打电话

　　a. 打电话——先问好，然后做自我介绍，接下来再说事。如："喂，您好！我是中心幼儿园X班的XX老师，你是某某的妈妈吗，是这样的……"

　　b. 接电话——先问好，然后做自我介绍，接下来再询问。如："喂，您好！佳佳幼儿园X班XX老师，请问你找谁？"或"您好！我是XX有什么事吗？"

　　c. 放电话——等对方放下电话，然后再挂机。

培训方案篇8

　　一、活动事项：

　　1．活动时间：20xx年11月18日（星期三）一天

　　2．活动地点：B302青藤楼多媒体教室

　　3．参加人员：学校领导和全体科学教师。（调整好课务参加活动，写好听课评议表）

　　4．内容安排：

　　上午：

　　（1）城东小学周杨老师执教四（3）班《食物在口腔里的变化》；

　　（2）华维文澜小学严益锋老师执教三（1）班《水和食用油的.比较》；

　　（3）驿亭横塘小学李敏老师执教五（5）班《运动和摩擦力》

　　（4）城东小学朱钻飚老师执教五（4）班《土壤中有什么》

　　下午：

　　（5）互动评课及交流

　　（6）专题讲座

　　二、准备工作（11月17日周二傍晚前准备好，检查：任子珍）

　　1．横幅制作及悬挂（负责人：李迎辉、夏敖夫）

　　（1）乡贤厅或校门口内容：热烈欢迎领导和老师莅临我校指导。

　　（2）B302青藤楼多媒体教室内容：上虞市小学科学“领雁工程”市级骨干培训班实践活动。

　　2．后勤设施：（负责人：王仲良）

　　（1）会场的准备：B302青藤楼多媒体教室30人的会场。

　　（2）茶水准备：茶叶一盒、纸杯1桶、热水瓶6只，并持续供应热水。

　　（3）与会教师中餐准备：约30人左右。

　　（4）会场保洁：中午、傍晚各打扫一次。准备废茶水倾倒水桶一个。

　　3．招待签到：地点：B302教室门口（负责人员：吕政钢）

　　4．多媒体设施：电脑、投影、话筒等设备准备和调试。（负责人员：傅蒋和朱伟伟）

　　5．实验器材设施提供：（负责人员：周杨）

　　6．其他资料准备：活动指南、培训资料等。（负责人员：朱钻飚和吕政钢）

　　三、活动开展（现场指导：潘荣良、夏苗锋、任子珍等）

　　1．现场协助。（负责人员：朱钻飚及城东小学科学教师）

　　2．摄影工作：给每位讲座教师拍照3—5张。（负责人员：朱伟伟）

　　四、活动结束（周三傍晚前落实好，检查：夏苗峰）

　　1、多媒体设施整理。（负责人员：傅蒋和朱伟伟）

　　2、实验器材整理。（负责人员：周杨及相关科学教师）

　　3、会场复原。（负责人员：夏敖夫）

　　4、卫生保洁。（负责人员：保洁人员）

　　5、活动报道。（负责人员：周杨）

　　上虞市城东小学教导处、科学组

　　20xx年十一月十六日

培训方案篇9

　　一、招募工作

　　各志愿服务组织及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，要组织开展经常性招募和应急性招募，不断壮大志愿者队伍。

　　二、注册登记的原则和方法

　　全面推行志愿者注册制度，建立完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台，并实现互联互通、信息共享。

　　1、各基层志愿服务处（协会、志愿者服务站等）分别设立志愿者登记处（点）。

　　2、各基层志愿服务组织按类别进行登记汇总后，统一录入爱老志愿者注册管理系统，建立志愿服务数据管理系统。

　　三、有关要求

　　1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服务组织要结合各自工作实际，制定招募方案、发布招募信息、建立健全招募登记注册系统，全面推进志愿服务工作。

　　2、加大对志愿服务精神的宣传力度。要通过报刊、网络、广播、黑板报、标语、传单、市民学校、演讲、座谈等各种途径、方式和手段，宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。要对志愿服务活动中涌现出来的先进单位和个人及时进行表彰和奖励，激发志愿者自主意识和参与热情，要充分利用大众传媒和社区文化宣传设施。

　　3、大力培育和发展志愿者组织。建立不同层面、不同领域、不同群体的志愿者组织，充分发挥志愿者组织在社区中开展邻里互助志愿服务、反映志愿者诉求等方面的作用。支持和鼓励社区居民成立形式多样的慈善类、文体活动类、服务类组织，提高社区志愿服务工作的组织化水平，力争使每个志愿者都能有自己的组织。

　　4、要积极培育志愿服务品牌，推广“邻情互助服务”、“社会义工服务”、“大学生志愿者服务”等有效形式，使需要帮助的人能够及时得到志愿者组织和其他志愿者的服务。

　　四、社区志愿者培训方案

　　社区志愿服务组织，要根据志愿服务项目的内容和要求，从社区老人实际出发，制定培训计划和实施方案，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。

　　（一）服务内容：

　　（1）精神慰藉：陪老人聊天、宣传时下的健康新观念、针对老人的精神状态做心理疏导等；

　　（2）生活照料：帮助老人做饭、洗衣、打扫卫生等；

　　（3）文化生活：为老人表演节目、读书读报、联欢等。（志愿服务活动期间，不得搬动中、重度失能老人，不涉及养老护理、医疗等专业范围。）

　　（二）礼仪培训：

　　（1）礼仪，礼貌用语。先敲门，开门后要问好（爷爷奶奶或者

　　叔叔阿姨好），介绍自己，嘴巴要甜一点，要有礼貌。

　　（2）进门后，板凳轻拿轻放，和老人说话语速要慢，要有耐心。