年终工作总结【精品15篇】
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年终工作总结1
尊敬的李总、公司其他同事:
大家好,律回春晖渐,万象始更新。我们浩文教育咨询公司告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望与挑战的20xx。过去的一年,浩文有付出也有收获。本人就对于我进入公司之后,给自己的工作做一个小小的总结:自从我进入公司的那一刻起,领导及同事都给了我巨大的帮助,让我渐渐了解并开始熟悉这个行业;在同事们的积极支持和大力帮助下,我对业务逐渐熟悉,但是也存在了不少的问题,现总结如下:
一、公司同仁的大力帮助
1、我从12年的11月1号开始来公司上班,刚来的一个星期,我对公司从事的业务范围了解甚少,甚至完全摸不着头脑,后续的半个月中在老师的手把手指导下,我开始逐步了解一些,最后在李总为我及新同事培训的几次过程中,我了解的面又广了一些!其中我的一个客户来了之后,在跟随王老师的接待过程中,我学到了给客户讲解项目的方法及要点,同时后来王老师客户来的时候,我临时接待了一下,发现自己对学历教育方面还是有所欠缺。在此我像公司李总及各位同事保证,新的一年里,我一定让自己的综合能力再上一个新台阶!
2、在平时跟客户沟通过程中,公司几位同事也给予了很大的帮助,不仅支招而且以自己的实际经历和经验给予了很中肯的建议。
3、在项目推广过程中,各位同仁还告诉我如何推广项目。
4、李总也在工作中给予了很大的建议和帮助。在开发客户过程中,李总以客户分布的情况做了分析,让我从中受益匪浅。我决定在年后天气转暖,沿着自己既定的线路开发各种有效渠道,力争将自己的业绩做到一个让领导及自己满意的程度。
二、来到公司之后经历的一些实战
在十一月下旬,我、新来的同事以及全体同事一起参加了网络课堂的操作,让我了解了自考的不容易;在十二月初,我们又一起经历了本年度的最后一次助考考试,虽然我所在的'助考考点在公司楼上,从整体上了解了我们的助考操作流程。虽然作为新人,我们可能对这样的操作有些疑惑,甚至是不能够理解,但是却让我们在跟客户的交流中更加自信和从容,也让同行中的一些一线的业务员们望尘莫及。至此,我们感觉只有实战经历才能让我对业务更加的熟悉。
三、工作中遇见的一些问题
1、因此在以后的工作过程中,我会坚持不懈使用该方法。
2、在三个月的工作中,遇见了几个类似的问题。在跟客户沟通过程中,很多人认为我们是河南的公司。
四、公司员工的团结
1、公司的例会其实是一个让大家相互了解并且相互帮助的一个平台。
2、我们每天一个小会,每周一个大会,对工作、学习等方面是一个很好的提高。
五、市场简易分析
1、针对目前全国市场的分布,就我在三个月工作时间的了解,沿海地区目前对自考的运作最为成熟,内地市场趋于成熟,西部地区目前需求量最大,但是由于距离较远,这部分地区的生源较难开发。但是若是有好的项目,市场完全没有任何问题。
2、河南是全国第一人口大省,,河南每年的高考生也可以名列前茅。所以综合各方面的因素,河南的培训市场还是非常大的,在这样一个大背景下,我有理由相信,只要用对了方法加上自己的努力,完全能够做到很大的市场份额。
3、从目前同行的专业度及能力来看,目前在一线的销售们大多能力参差不齐,所以,所以我们应该不断提升自己的专业知识及业务水平。
4、根据自己几年来工作,我有一点点小小的感悟:我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。
性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。
六、目前客户情况
针对这些客户,我会定期与不定期结合,力争尽快促成合作与达成交易。
七、工作中的不足
1、我这人有些心粗,不太重细节,这个方面,之前在其他工作岗位的时候也存在。这体现在给客户的记录上。每次客户咨询完之后,我都不能很及时、很迅速的把客户的信息登记下来,这一点我需要像王老师学习,他自己做了一个客户登记表,非常的详细,每当需要找客户的联系方式时,都能在第一时间准确的找到。这点我会改进。
2、在销售工作中也有急功近利的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
3、一个完整的销售,不仅在于拉单,还要收款。我本人在催款问题上,不是积极。之前赵老师在下班的工作会议上就提出过。我想在13年我一定会做到很好,不让自己为客户光口头答应却不交款而烦恼。
4、谈判技巧较弱。尤其是散单客户的谈判上,本身自己也没什么经验,客户在跟我讲了自己的需求时,不能旁敲侧击的引导客户往我们的项目上来考虑,这一点我也会像公司的老员工学习。
5、在客户的回访上,没有建立定期机制,经常局限于跟客户沟通,在节假日期间更不会给客户发一个问候短信,这一点我会向同事刘贺学习。
6、自己的业务知识还不够扎实,往往在跟客户沟通过程,对自己的回答不能够确定,更不能让自己提升信心;在整个行业了解方面,不能以点带面的全面了解,这导致了跟代理客户沟通过程中,深感自己知识的匮乏。
八、新的一年里自己的计划
1、在新的一年里,我对自己会有更加严格的要求
(1)争取每个月的迟到次数不多于3次;
(2)在自己的业务知识方面,力争做到精而不乱;在客户来访方面,力争做到既来之则达成合作之;在客户质量方面,力争做到全面撒网,重点捕鱼;
(3)每天通过各种方法联系客户,争取每个月都会有客户交钱;
(4)直接深入一线市场,深挖、细挖,力争把郑州及周边的市场做熟、做透;
(5)更加灵活的销售策略,根据我以往工作的经验中,一个好的产品加上一个好的营销策略,才能创造出最大的产品价值;
2、构建更加合理及全面的营销网络,培育销售典型
3、提高销售语言及谈判技巧
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可嗦。邮件中、留言、电话语言等国通过程中尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会;若是不能正面回答,则可以采用迂回式或者巧妙转移式。
4、想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数代理客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:
(1)、做好质量营销。
(2)、树立“客户至上”服务意识。
(3)、强化与客户的沟通。这一点尤其重要,你的及时沟通,哪怕是告知对方这才来考试可能天气有变化等之类的语言,也能给客户增加对你的印象分。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。找客户的渠道,生意的产生是多样化的。
九、对公司的建议
1、公司的卫生制度,我希望能够详细的制定下值日表,一个干净、明亮的办公环境,会让一个人的心情好了很多,对每天工作的也是很有利的。
2、在公司的宣传资料方面,能否再制作一些封面突出我们公司特色、能容及时更新的彩页、单页等。
3、虽然近两年,全国乃至全球经济复苏步伐缓慢,但是我认为作为一个公司,对待员工的工资方面,应该及时发放,这对于员工来说也是一个很大的鼓励。
4、在每个月的工资发放的时候,能否做出一个迟到公示表,这样对迟到人是一种鞭策,同时让所有被迟到人,也有一个很清楚的了解?
当然我的问题还有许多,还需要充分的考虑,鉴于自己能力有限及来公司时间不长,仅能做出以上阐述,提出一些拙劣的建议。治理国家和认真搞好自己的工作是同一个道理,只有公司好了,我们大家才会好,13年我也衷心的希望公司李总及其他同仁能事事顺心,身体健康,赚到大钱;更加相信李总能够带领大家走得更远!同时希望在新的一年里,各位同仁能够监督和鼓励我成长!谢谢。
预祝公司明天更辉煌!!!
年终工作总结2
各位领导,各位同仁,大家好!首先预祝各位在20xx年工作顺利,合家幸福美满!也衷心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取得更大的成绩!
在繁忙而充实的工作中不知不觉又迎来了新的一年,虽然我们相处只是短暂的几个月,我深深感到世联蓬勃发展的热力和团队拼搏进取的精神。深感那些将自己前途及发展寄托于公司事业上的.同事及领导们给予的厚望,作为世联地产宿州恒大御景湾销售团队的一名普通员工,刚加入团队时,对房地产方面的知识知之不多,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场运作情况。作为团队中的一员、企业的门面和窗口,深知自己的一言一行也关系到世联的形象,深感责任重大,唯有通过加倍努力与公司共同进步来回报关心、支持我的同事及领导。
本人十一月二十加入世联,由刚入职时对工作内容的一知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后花费了不少功夫,当然更少不了同事们的帮助。第一次接触置业顾问的工作,刚来的前半个月,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都有了一定的认识,期间也遇到过许多困难,但在经理和同事的帮助助下,都能顺利完成领导交待的工作。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴随着业务素质和业务能力的提升,更多的是意识到自身的不足。为了总结经验教训,把工作做得更好,总结如下:
一、个人销售中发现的问题不足和努力方向
在专业方面还很欠缺,需要刻苦钻研,后期工作上要加倍努力,尽快成为一个优秀的置业顾问。
二、20xx年的目标和计划
希望尽快正式上岗,卖更多的房子,为世联创造更大的价值。
三、对公司未来发展的意见和建议
希望我们团队能更团结,够有凝聚力;注入新鲜血液,增加团队的活力。衷心希望公司越来越好!
年终工作总结3
20xx的一年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了一年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作岗位是一名司机,责任和安全一直都是我的工作宗旨,在出车的过程中严格要求自己,做到小心安全驾驶车辆,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我能够做到车辆的维护和保养,同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这一年来没有责任事故,车辆卫生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有时在路上会超速。另一方面,为了个人利益,上主机挑活。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。
三是责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻痹大意。
四、下一年的工作打算
下一年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下一年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是作为一名司机,一言一行都代表着公司的形象,在工地认真的为客户着想,热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想,只有客户满意了我们的公司才会更加的强大,更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。
在一年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的`车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,认真完成公司交派的各项工作,一年来从未出现过重大安全职责事故。回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:
一、工作状况
一年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:
(一)认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,用心调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为单位服务紧密结合起来。
(二)认真做好车辆的保养和维护工作。一年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,
及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终持续干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,透过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保安全”。
(三)是用心做到外出期间为领导的服务工作。领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。
(四)是用心做好单位值班工作。根据办公室的安排,我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的状况。
(五)爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务潜力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名龙晖员工除保证了公务用车外,还要用心参加各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做用心工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能持续最佳状态,熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,用心参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,礼貌驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。
二、业务方面
在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,多年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。
我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一向勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作职责感、敬业精神和职业道德。
总之,多年来,我能在思想上、行动上与公司持续一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了必须的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮忙下取得的,我只是做了我就应做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改善工作方法,更加努力地做好工作。
年终工作总结4
时间过得真快,一年就过去了,下面我对本年度工作进行了总结:
一、理论联系实际,借鉴他人经验。
要搞好班主任工作,就得多学习借鉴别人的经验,在实践中不断的完善工作法,并且不断完善班级管理制度。当在书籍或报刊杂志上看到有助于班主任工作的好文章,我会将它剪贴或作一些摘抄,这些理论和经验对我的班主任工作帮助极大。我深感活学活用班主任工作的经验,能使我们的工作更轻松活泼而高效。
二、规范班级制度,放手学生管理。
班主任要管理好一个班级,该用什么手段呢?这个问题我进行了思考。战国时百家争鸣,其中的儒家和法家,一个是推崇仁义,另一个是强调法制,极端强调法制易导致法西斯,今天的台湾提倡儒家学说,但x问题严重;我觉得儒法结合的新加坡,既讲民主又有法制,是很值得推崇的。治理国家如此,管理班级也应该是民主与法制的结合。明白了这一点,我在培养班级民主气氛的同时,制定了详细的班规,使班级管理有法可依。虽然在制定班规时是需要花费不少心思,但是磨刀不误砍柴功班规定下之后,我感到班主任工作十分轻松。当然我班班规的制定是经过了一个循序渐进的过程的:首先在开学前夕,初步制定了一些管理的要求。整个一学期中,我发现好的方法,便付诸实践,前前后后宣布了好些班规,但因为是不成文的,有时会出现法度不一的混乱情况。因此,我一直在考虑将这些规定用文字进行规范化。新学期一开学,我就主持全班讨论,经反复修改,将班规规范成文,制定出了详细的班规,并且自己打印出来,发到每一位学生会手中,督促学生执行。
三、充分利用班会,做好思想工作。
想让学生切实按照老师的要求做,就必须在思想上让他们想通,思想工作做好了,其它问题也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在这方面,我主要有以下一些做法:
1、在班会课上对全班进行思想教育;我们班的班会通常先由学生自己总结,然后是我讲近期发现的问题并以多种形式进行教育。有些老师觉得班会没啥可讲的,而我发现班会课其实有很多很多内容可讲。目前,我们面对的学生思想比较复杂,作为班主任得时时刻刻了解他们的想法,然后有针对的做全体学生的思想工作。比如,开诚布公的给他们讲嫉妒心理,使学生对此有清晰的认识,从而正确对待;我要求学生遵守的班规,我就在班会详细解释为什么这样要求;要他们不要早恋,首先从思想上让学生正确认识,然后就以自己的切身体会,同时举各种事例进行说明教育;要他们上课发言,就教育学生举手发言是给自己一个锻炼的机会,是对自己自信和勇气的一次锻炼,当前的社会需要的就是有自信,充满勇气的人;要他们努力学习,注意学习方法。当然,讲的最多的,是关于理想,如何做人的道理。每次要讲某个问题前,我会查一些书,想想大致该分几层说,如何尽量吸引学生。我常用一些故事、事例,以风趣、幽默的语言让学生在笑声中受教育。
2、每一次活动前后作好思想动员和总结;不管是学校组织的各种比赛,还是外出活动,我总是事前作好思想动员。如:军训前,给学生讲了很多一个人只有能吃苦,才能成才的道理,(我讲自己的切身体会,还以中国与日本的小学生一起夏令营的事实说明)然后说大家现在是没什么苦受,但是自己不要娇惯自己,应自己锻炼自己,而军训正是一个绝好的锻炼机会。这样,使学生端正思想,增强了坚决克服困难的决心,因此在整个军训中,我班没有一个同学请假,甚至晕车呕吐、肠胃疼痛等仍坚持训练;又如:进行演讲辩论比赛前,举各种事例给学生讲口才的重要性,于是同学中掀起了一股学习演讲热。另外,每一次外出前,都强调纪律性和同学的互助友爱;外出回来,再让学生自己进行总结做的好的和做的不好的,表扬热心助人的同学。
3、做好个别同学的思想工作;关于这一点,我不想展开说,有一点让我体会很深的就是尽量不对学生大发脾气,有力度的批评是需要的,但不要辱骂,当某些很让我生气的事发生后,我常采取冷静法,先不找学生谈话,等自己冷静下来并已想好怎么谈话后再找学生谈。这时心平气和,思路清晰,谈话往往能达到的'效果。
四、动脑筋巧设计,多种途径教育。
在当班主任的过程中,我深感做一个好班主任是需要多动脑筋想办法的,用各种方式,通过各种途径对学生进行教育,我感到学点创造性思维对我们是很有好处的。从大的方面来说,班级管理的各种规章制度、实施办法、参加学校、年级的各种活动、组织班级活动都需要我们动脑筋精心设计;从小的方面讲,对学生的表扬、批评、鼓励也需要我们动脑筋。而每当我的脑海里出现一个新念头时,我会马上把它记下来,并尽快付诸实施。
此外,我认真对待每一次期末评语,力求写出新意,给学生以鼓励。在上学期写期末评语时我又作了改进,先让学生互相写优点,进行综合后,我精心构思每位同学的评语,采取亲切的对话式,更好的反映学生的优点、特点,同时提出殷切的期望。以上是我在班主任工作中的一些做法和体会,要做好班主任工作,还需要我们不断地学习和探索,愿我们通过努力,把班主任工作做的更好。
年终工作总结5
时光荏苒,20xx年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在车间的正确领导下,在车间领导的支持下,我们起运组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,圆满的完成了车间交给的各项生产工作。为车间的奋斗目标做出了显著的贡献。
起运组现有员工9名,岁以下青年2名,青工比例占23%,其中具有大专学历1名,中专学历5名。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成,始终充满朝气和青春活力!
在即将过去的一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、安全方面
我们本组职工除了严格遵守段及车间的各项规章制度,并且认真学习特种设备的操作规程,始终坚持“安全第一,预防我为主”的方针,搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点:
第一,从思想上认识到安全生产的重要性;
第二,提高业务技术能力,熟悉各种设备的安全操作规程;
第三,发扬良好的团结协作和相互监督的`精神。
所以只有端正了自己的思想作风,树立起了“安全重于泰山”的责任意识,熟练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们天车司机作业的场合是处在高空作业的场所,因而时时刻刻都存在着安全隐患,所以我们在作业不但需要团结协作,而且需要同事支持和监督。安全是各项工作的大事,往往生产过程中一件小小的失误就会酿成大祸,违章操作应该坚决杜绝。班组长加大安全管理。
对于安全我们班组在开工会前和班组生产的同时要深入的进行安全教育和改正工作中不良的行为习惯。对于违章要严格考核确确实实的作到安全事故不发生我们的班组中
设备的维护与保养及安全管理
一年来,我按照车间的部署精心组织,合理安排天车各项工作。把平时发现和积累的问题进行总结,不断修改和逐步完善管理制度,使我们的天车管理步入正轨。工作中具体做法:
1、在日常工作中严格按照交接班制度进行检查和试车,做到交清接严,及时处理发现的问题,避免设备带病运行,
2、在每周检修保养过程中,我协同维修对整台车进行系统的全面检查,特别注意故障频率较高的地方,每次把它作为重点检查部位,一年来,我在查车的过程中多次发现安全隐患情况,如:4.16设备主钩制动器链接销的脱落;7.04小钩制动器螺帽开口销断裂。
3、在每月月底,我都会对所有的天车进行一次彻底普查,将普查的情况综合后,逐项进行解决,此项工作做法也收到了非常好的成效,使天车逐渐恢复了它性能的完好。
二、存在的缺点
回顾一年来的工作,虽有一些成绩,也有不少的遗憾,我清醒认识到我的工作还存在着一些不足,。
1、管理工作还不够大胆,顾虑较多,工作方法需要改进。
2、还需要加深业务的学习,提高操作技术水平,增强自身素质。
3、由于工作经验不足,在工作中有些问题还缺乏预见性。
三、今后的打算
1、在管理方面,还需要不断的修改、完善管理制度,使操作人员更为深刻的认识到天车作为一种特种行业,自己作为操作人员所承担的责任,从而更兢兢业业地做好自己的本职工作,爱岗敬业!
2、在设备的维护方面.定期要求操作人员对自己所使用的天车进行清理清扫,以保持设备的清洁.同时也要求操作人员对天车的性能及容易发生故障的部件作一些必要的了解!以保证天车在运行中发生故障时能准确的说出故障发生的部位,以便能正确的判断找电工还是起运前去维修,节约时间,保证生产正常运行。
3、加强职工的岗位责任心和劳动纪律,深入细致地分析天车车间的事故隐患,杜绝侥幸心理和麻痹思想。坚决贯彻执行安全,确保轻伤以上事故为零。从以往事故和险肇事故经验和教训里,抓到启示和控制办法,使人人都有经验,人人都能看到危险。
年终工作总结6
一年来,我校对少先队工作高度重视,成立了少先队工作领导小组,校长任组长,总辅导员及各完小校长任副组长,各校大队辅导员任成员,全面加强了对少先队工作的组织和领导。学校在全市教育工作综合督导评估中,少先队暨德育工作连续三年名列全市乡镇学校第一名。现作工作总结如下:
1、加强业务学习,提升理论素养。
工作中,全体辅导员能够认真贯彻科学发展观,团结同志,严于律己,不断加强学习,积极参加各种培训,为从事少先队教育工作提供了保障。认真研究教育教学,中心小学承担着国家十一五重点课题《少先队科技教育研究》,大原小学承担着《少先队与综合实践活动研究》,两项研究课题现已结题。不少辅导员执教的主题班会获莱州市以上优质课奖,制作的课件获山东省级以上奖励。中心小学连续几年在全市少先队暨德育会议上交流工作经验,09年春又在全市德育工作会议上交流经验,学校以镇街第一名的成绩被授予“莱州市少先队工作先进单位”称号。辅导员们的信息有上百篇发表在《山东少先队》、《齐鲁少年报》、《烟台共青团》等媒体上。
2、创新工作思路,取得德育实效。
一是树立整合意识。将看似杂乱的各项工作全部整合为德育的内容,产生了事半功倍的效果。例如:在开展德育活动的同时,马上撰写活动信息,向各级各类媒体投发,并积极鼓励全体老师这样做,相当于同时做了信息宣传工作;在布置德育活动或班级工作时,将安全卫生的内容加进去,再配以德育的灵活组织形式,使几种教育相得益彰;对学生进行教育时,吸引“五老”人员共同参与,又相当于开展了关工委的工作。向各中队发放德育活动配档表,做到周周有主题,天天有活动,内容序列化,使德育工作有章可循、无缝覆盖。
二是建立沟通制度。各校有了鲜亮的活动,都要与中心联系,取得指导和帮助,同时中心也经常安排观摩和学习。例如:今春,我们就组织各校,从活动开展、资料整理等方面,对代表自己学校特色的德育活动以及总结进行观摩学习,使大家取长补短,共同提高。本学期又启动了大队辅导员素质提高工程,大家积极学习辅导员工作纲要、xx张志勇等领导的.讲话以及对德育工作贯彻落实科学发展观的情况进行总结交流,提高了队伍素质。
新年后,还将组织网上交流,评选德育先进学校。为达到共同提高的目的,我们先后开设了《城港路街道教育简讯》、“城港路红领巾”博客、城港路少先队公共邮箱,搭建了相互学习和交流的平台。总辅导员经常将搜集的各种投稿邮箱以及在德育、安全、宣传等方面的经验、做法进行整理,然后共享在网络上,为大家提供借鉴,同时也常向许多辅导员请教,以达到共同提高的目的。
一年来,围绕学校中心工作,先后开展了纪念建国60周年、诚实守信教育、习惯养成教育、感恩教育等几十项德育活动,提升了学生素质,活跃了校园生活。几年来,学校先后于XX年春为烟台市少先队工作会议提供了观摩材料并被授予“烟台市雏鹰大队”称号,XX年为莱州市德育工作会议提供观摩材料,10年春全市德育团队现场会在我校召开,总辅导员做了典型工作交流。09年3月以第一名的成绩被授予“市优秀少先队组织”称号,董校长代表学校做了少先队工作典型交流。队员先后有3人获莱州市“百面旗帜”、十多人获“莱州市杰出儿童”、 2人获“烟台市百名感恩小明星”等称号,获奖列全市乡镇学校之首。
由于少先队工作突出,学校先后被授予“全国中小学思想道德建设先进单位”、“全国少先队科研实践基地”、“全国优秀红领巾小社团”、“山东省十佳魅力少先队”、“烟台市雏鹰大队”等多项称号。《山东少先队》、《齐鲁少年报》、电台、电视台等媒体对我校少先队活动的报道达100多次。
以上成绩的取得,得益于学校领导的指导和帮助,得益于老师们的鼎力支持,得益于我们这个和谐向上的大集体。今后中心小学全体辅导员将再接再厉,为学校发展作出自己应有的贡献。
年终工作总结7
时光如梭,不知不觉中来xxx工作已有x年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝,详细内容请看下文业务助理个人年终总结。
回顾当初在招聘会上应聘客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
一、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质
对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。
二、工作生活中体会到了细节的重要性
细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在xx的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
三、工作学习中拓展了我的才能
当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前x天刚制作完毕的元旦园区内布置方案是我自己做的`第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
年终工作总结8
一、在产量不断上升的时候,狠抓设备维修质量工作
在领导的支持和帮助下,在各部门的大力配合下设备维修管理得到了进一步加强,涉笔管理制度得到详细的制定和完善,维修的质量得到了有效控制,改变了过去维修不规范,出现了设备维修及时,故障处理等不规范工作方法,设备维修质量得到了有效提高,不但严格按照规范的设备维修程序操作,而且从考核力度上也得到了加强,为生产的完成打下良好的基础。
二、设备管理
1、每个月定期对车间设备进行日常保养检查。随时监督员工严格按照操作规程进行设备操作,杜绝违章操作,发现隐患要求现场整改;要求车间做好设备日常保养记录。
2、设备的保养、维修工作
(1)重视保养,减少维修按照制定的设备保养计划对公司行车、冲压车间冲压设备、总装生产线、涂装生产线、机加设备等全面进行二保维护工作车间设备二保,做到了及时发现并彻底排除故障隐患,二保完成率达100%。
(2)对重点设备维修做到抢修及时要求维修人员在针对总装车间设备维修时必须5分钟到现场,并协调车间安排操作工配合维修人员在最短的时间内抢修好设备,并现场进行监督,确保维修质量,顺利完成了各项抢修、维修工作。
(3)特种设备管理完善了压力容器和起重设备的台帐,配合质检部完成压力表和安全阀的定期检查,按照国家标准做到了定期对其进行检验。
3、设备项修工作按照日常点检和维修中发现的隐患进行了相应的整改,对旋压机、叉车,液压机进行了项修,整改后设备使用正常。
4、配件管理对全厂的设备配件进行清理和统计,制定了设备配件最低库存量,并与物资部沟通协调,与物资部系统联网,随时保证配件的库存,保证了今年生产维修及时性。
总之,只有心系职工,处处为职工着想,才能得到全体职工的支持,才能进一步抓好设备管理工作,提升管理水平,进一步调动职工参与现场管理的主动性、积极性,提升执行力度,落实尽职的企业文化,确保实现长周期生产目标。
随着公司的快速发展,相应的对我们的要求也将更高。在今后的工作中我要积极学习各类知识,特别是设备方面,努力提高自身素质,高标准,严要求,提高业务技能。管好、用好、维护保养好设备,把设备故障和隐患消除在萌芽之中,保证生产正常顺利进行,为公司更好、更快的发展作出自己的贡献。
三、总结设备管理是是一个长期管理的过程,在过程中需要不断学习设备管理新的思路。
20xx年设备管理上有成绩也有缺陷,通过自己的不断摸索,逐渐意识到公司设备现状迫切需要积极推行设备点检管理模式。依据此目标,在20xx年的工作中,不断提高自己业务水平,提高自己的管理能力、提高自己的应变能力、提高自己的创新能力,为20xx年公司完成生产任务,提升设备管理水平积极准备。
9.助理年终工作总结
在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
(1)熟悉采购的'流程。
让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。
(2)年底参与单价的录入及整理。
真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
(3)参与ERP的工作录入及整理。
最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年的帮助了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可循,有据可依。
(4)参与盘点工作。
让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。
自己对自行车的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
20xx年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
年终工作总结9
时间飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,从生疏到熟识,与各位领导和同仁的关怀和关心是分不开的,借此机会向各位表示最诚心的感谢!
承蒙x董和x总的信任使我有机会成为x集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的进展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速进展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
20xx年7月xx日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作,从原材料入料至最终的.成品出货,需了解各原材料供应商品质状况,熟识产品特性及客户要求,通过这半年的学习和了解,对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的熟悉,压力也随之而来,可是俗语说,有压力才有动力,我会将这些转化为动力,为工厂的进展尽心尽责。在大家庭中我资格最浅,我会努力学习让自己跟上公司的进展,做一个合格的x人。以下是我对20xx年工作及20xx年规划做一个简洁的叙述,有不足之处还请各位领导赐予指正:
一、进料品质掌握:
原材料的好与坏挺直影响成品的品质和交期,为了更好的掌控原材料进料状况,准时发觉问题,便于品管数据收集与追溯,综合现有的检验记录,将工厂原有的四份不同类别材料所用法的检验记录进行整合,使记录有用且更具数据化。
贴片类产品的原材料大多是外购件,IQC的责任很重,要准时发觉来料问题,确保产线投料生产,为了避开再次发生铁芯上线后才发觉不良的现象,要求IQC严格根据材料规格检验,经公司领导打算,11月初将贴片电感原材料检验转至海安,新增IQC一名,节约了材料来回运输时间,也加强了IQC与产线的协作,可以准时发觉问题并跟踪处理,20xx年11月与xx月共检验材料194批,不良4批,不良率为2.06。
二、制程品质掌握:
建立了不良日、周、月报,对每天不良状况做到分类明确,使品管准时发觉问题并依据不良实际状况做有效的预防与改善,每周开品质周会分析问题缘由预防再发生。经过在贴片类车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升,目前骨架类与行线性车间于xx月推行此统计方法。
现场“5S“整理整顿也有了明显的改善,尤其是贴片电感车间的改变比较大,目前流水线上的废线已经基本得到掌握;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,现在虽然还没有完全杜绝,但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到主动改善。
20xx年贴片类产品接到客诉27件,总结起来我们所发生的问题均是由于人员疏忽所造成的,27件客诉是给我们的警钟,同时也说明我们在管理上的欠缺,我们需要在工作中不断学习加强专业学问。
20xx年是一个崭新的开头,也意味着新的挑战到来,如何在新的一年让品质更上一层楼,方案从以下几个方面绽开:
1.培训:让各位同仁有更好的品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从开头培育,从材料熟悉,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。
2.在器件二部推行“5S“现场管理,并进行评比,使“5S“理念能的确落实到每位员工心中,体现我们企业的优秀文化。
3.运用QC七大手法与SPC管制,使品质管理体系更完善。
4.客诉下降50,贴片变压器制程合格率提升至99.5,贴片电感制程合格率提升至99.2。
年终工作总结10
班主任工作是琐碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一个好教师的标志。一个良好的班团体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。构成一个良好的班团体,需要每一位班主任做很多深入细致的工作。我在这学年的工作总结如下:
一、班干部队伍的组建和培养
一个班的团体面貌如何,很大程度上是由班干部决定的。班干部对班团体有着“以点带面”和“以面带面”的作用,我称他们是“班主任的小助手。”所以仅有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与简便。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理本事。班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:
其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮忙他们树立威信;
其二,在鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、本事上取得更大提高,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用;
其三,培养班干部团结协作的精神,要能够经过班干部这个小团体建立正确、健全的舆论,带动整个班团体开展批评与自我批评,构成团体的组织性、纪律性和进取心。这个学年,其他各任课教师反映我班的班干部管理本事较强。
二、构成正确的团体舆论,培养优良班风
有意识、有计划地经过对学生守则、道德问题的谈话:革命书籍、报刊的阅读指导等来构成学生的是非观。运用典型事例,进行表扬和批评。运用黑板报、风采展示栏等舆论工具,宣传正确的舆论,批驳错误的舆论。组织好班会。班会是对学生进行教育,过民主生活,参与管理的'一种有效形式。班会包括班务会、民主生活和主题班会。我充分利用班会宣传学校各项规章制度和纪律,如课堂纪律、课间要求等,并教育学生要严格遵守。
三、做好学生的安全教育工作
平时总是抽出时间对学生进行安全教育,教育学生在校遵守学校的规章制度,过马路要遵守交通规则,注意人身安全,不下河洗澡,不到危险地带玩耍,注意食品安全,不购买小摊小贩出售的不洁食品。学生课间玩耍时也要求他们注意团结,不打架,以免出现事故。竭尽全力把安全隐患消灭在萌芽状态。
四、加强与家长之间的联系,共同教育好学生
教师要教好学生,除了做好校内的教育、管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长协助,才能把学生教好。我班学习有困难的和学习懒惰的学生较多,平时我都注意做好这个工作,异常是那些顽皮、学习懒惰的同学更要家长共同管教。从目前的效果来看,取的了必须得效果。
总之,班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,形势和任务又在千变万化,我们仅有在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
年终工作总结11
刚刚过去的工作年度里,在领导的周密安排和同事的积极帮助下,通过自身的努力,在业务素养、工作能力上都得到了进一步的提高,由于财会工作繁琐复杂,其工作都呈现专业性、重复性和突发性的特点,因此结合具体情况,将工作总结如下:
1、过去的一年里,出纳是我的本职工作。出纳工作都具有很高的重复乏味性,但本着“简单的工作做到极致,重复的工作全力以赴”的原则,工作任务完成状态尚且良好。具体工作内容是:
①完成恒瑞公司、鼎欣公司、鑫圣公司、聚鼎源公司的各项报账工作,逐笔登记四个公司现金日记帐、总账,保证现金工作的准确性,及时性;每日核对账面现金与库存现金余额,做到账实相符。
②出纳工作除了现金收发外,另一个方面就是和银行方面的沟通、交流,不同的事项需要提供不同的资料,每次到银行办理业务,都需要提供完整的资料,防止浪费人力和财务资源,做到及时的'办理。每周四到工商银行、商业银行拿我们四个公司的回单和对账单。
③四个公司费用报销单整理和登记,每月初转交费用报销单、回单、对账单给会计人员(遇回单不齐,要到银行补回单,必要时需提供相应资料)。
④完成银行贷款所需资料整理和办理各项手续,还款手续,到众信担保公司退保证金(需提供相应资料),以及办理贷款(办理解抵押、办理抵押登记、)完成领导临时交待的各项任务。
2、在工作中,好要做部分财务内勤工作,完成了710份销售合同(买卖合同、经营权转让合同、各项收付款凭证及其他资料)的复印、装订以及登记、转交和存档。除此之外,还按时、按点、准确、无误地完成其他日常工作,每月月底上报回定资产投资,商业银行的账户年检、办理贷款卡、完成聚鼎源的开户工作、参加军训活动。
3、积极参加培训学习,加深了对日常工作的思想认识。视频培训中一共有两位老师讲授,其中不乏很多共通点,都是针对员工应有的心态和表现展开的讲解。做工作,原则之首是得摆好心态,在其位谋其职,起码要先把本职工作做好,端正工作态度,认真对待所有工作任务,不管是简单的还是重复的,都得任劳任怨,及时完成;原则之二是要讲究学习,学习是长期性的,只有学习才能提升业务素养,增强工作的文化内涵,但学习的方法很多,可以是书本,也可以是实际实务工作中,“要是工作生活失去方向时,找一个成功的人去追随他吧”,所谓追随,其实就是向身边优秀的人虚心学习请教,取人之长补己之短。
以上是我年度工作的总结与感悟认识,我也深刻认识到自己的一些缺点和不足,可能是工作繁琐的缘故,有时提交资料不太及时,为此,私下里也进行了不少自我批评反省,在以后的工作中会注意进行改进弥补,注重对工作加强条理性和逻辑性,做到有条不紊,坚定良好的工作理念,改进过程也会成为我未来工作方向的指导,我会一如既往的努力、拼搏,来回报各位领导与同仁对我的关心与认可。
财务部:XX
XX年XX月XX日
年终工作总结12
20xx年,在区节能办的正确领导和支持下,我们紧紧围绕“节能减排,科学发展”这一主题,以突出抓好节电、节水‘节油为重点,采取多种形式,在全体机关干部中开展“践行科学发展观,推进节能降耗”,广泛宣传,营造节能减排工作的良好氛围。
20xx年我们主要做了以下几个方面的工作:
一、提高认识,加强宣传
节约资源,保护环境是我国的基本国策。做好节能减排工作,是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重大措施,是建设资源节约型、环境友好型社会的必然选择。我机关每月召开一次节能工作会议,组织全体机关工作人员认真学习相关文件,充分认识到做好减排工作的重要性和紧迫性,切实增强责任感和使命感,把节能减排工作作为重要工作任务来抓。
二、成立机构,加强领导
(一)建立健全节能工作组织领导机构,成立了以于总经理任组长,各科室科长任领导小组成员的节能减排工作领导小组,负责做好本单位资源节约各项工作的指导、协调、督查和考核。并将领导小组办公室设在机关党政办,明确了节能工作负责人和联络员,形成了“主要领导亲自抓、分管领导负责抓、职能科室具体抓、全局上下合力抓”的良好局面
(二)是以“珍惜生命之源、,人人节水护水“为主题,组织机关干部职工开展形式多样的节能宣传周活动,充分发挥工业总公司机关在构建节约型生活中的示范带动作用。
三、狠抓节能措施落实
(一)节约用电
1.空调系统节电。夏季空调温度设置不低于26℃,冬季空调温度设置不高于18℃,并做到无人时不开空调,非工作时间、节假日不开空调;提倡每天少开2小时空调,下班前提前半小时关闭空调;开空调时不开门窗、不抽烟。坚持定期清洗空调,提高空调能效水平。
2.照明系统节电。推广使用节能灯具,鼓励利用自然光照明,除阴雨天外,原则上白天不开照明灯具;夜间加班后要做到人走灯灭,坚决杜绝长明灯。机关办公区及办公楼公共场所照明全部使用声光控开关管,避免不必要的夜间照明。
3.办公设备节电。计算机、打印机、复印机及传真机等办公机具不用时,应随时关闭,并坚决杜绝任何人在电脑上打游戏等非工作活动;在长时间未使用以及下班后,要切断电源,减少待机消耗;办公室无人时,应随手关闭电脑、饮水机电源,严禁使用电炉、电热壶等大功率耗电材料。
(二)节约用水
加强用水设备的日常维护管理,及时检查更换老化的供水管路及零件,杜绝“长流水”和不必要的水浪费。
(三)车辆节油
加强公务用车日常管理,建立完善本系统公共机构公务车辆档案。大力倡导和鼓励利用公共交通工具和非机动交通工具出行。对集体公务活动,提倡集中乘车。进一步降低燃油损耗。
(四)节约办公耗材和办公经费
1.加强办公用品的使用和管理。规范办公用品的采购、配备和领取。推行网络办公、实行在电子媒介上修改文稿,积极推行无纸化办公。
2.强化文印耗材管理工作。提倡双面用纸,降低纸张消耗,减少重复打印、复印次数,注重稿纸、复印纸的再利用。逐步淘汰高耗能的计算机、打印机等办公设备,不使用时即行关闭办公设备,减少待机能耗。大力提倡修旧利废,延长文印设备的`使用寿命。
3.养成节约话费的习惯。我司对外电话只有两部,为不影响正常办公,各科室工作人员都要养成不必要的电话不打、不必说的话不要说,杜绝用办公电话聊天、拉家常。
4.注重节约,进一步降低行政运行成本。在日常公务活动中,节约每一支笔、每一个杯、每一张纸,提倡工作人员饮水使用自备杯具,书写使用钢笔,尽量减少一次性用品的消耗。
20xx年工作思路
(一)进一步抓好节能降耗的宣传教育工作。广泛开展节能宣传教育,增强干部职工节能降耗意识,牢固树立“节约光荣、浪费可耻”的思想,克服节约资源“事不关已”等错误认识和“花公家钱不心疼”的错误观念,养成事事、处处节能的好习惯。开展人人争做节能的好模范、好标兵、好带头人等活动,引导机关干部职工树立节俭意识,自觉厉行把节能宣传教育工作开展的扎扎实实,深入人心,为建设节约型机关作出贡献。
(二)进一步发挥领导干部的导向示范作用。领导干部带头选择节约型办公用品,非必要情况下不使用一次性笔、少使用一次性水杯;带头利用电脑、互连网等现代化设备,积极推行无纸化办公,以健康的消费方式、良好的节约习惯,集大家之力共同创建节约型机关。
(三)进一步健全节约型机关制度保障。建立机关节约长效机制,让节约变个体行为为集体行为,变偶尔作为为长期作为。对节约的计划、目标、责任和措施等要具体细化、落实到位。让节约做到有章可循,有据可依。要健全监督机制,推行政务公开,定期公布机关消费情况,要建立有效的约束机制,制定机关内部相应的奖惩制度,把降低能耗、节约开支与机关工作人员的自身利益紧密结合起来,提高全体工作人员节约意识。更重要的是,要逐步尝试把公务消费纳入政绩考核范畴,通过对政绩成本的考核来促使机关干部确立投资观念、效能意识,通过创建节约型机关来引导机关干部全面贯彻落实科学发展观。
年终工作总结13
四季轮回,不知不觉又过去一年了。这一年我们在工作岗位上勤勤恳恳,努力工作,充分发挥每个人的能力才干,下面是我们这一年的总结。
(1)严格执行中心机电部规定的点检工作内容。我们在20xx.05.09做半年检电机保养时,不怕工作的烦琐,每台电机进行仔细检查,不放过每个环节。结果我们发现了315电机,320电机,2102电机,电机内引出线线鼻变色。316电机温度高,我们在20xx.09.16更换电机,我们发现电机前轴轴套磨损,并做相应的处理。在20xx.11.20检查902高压启动柜时,发现高压电流互感器有裂缝,而且有放电的痕迹。由于检修时间短在11月23日做了更换。使机电事故在萌芽状态中消灭掉,避免重大事故的发生。使我们深刻体会到点检工作的重要性。
(2)改革创新。我们选煤厂运输皮带多,溜槽也就多,防堵开关也多。在防堵开关上我们做好多的改造,有当皮防堵开关,有拉线防堵开关,重锤防堵开关,翻板防堵开关,溢流式防堵开关。根据运输皮带物料不同,就使用不同的防堵开关。
综保复位,904矸石皮带,由于岗位工看设备多,有时候离现场很远,去给综保复位需要好长时间。如果是上位机可以使综保复位,这样岗位工就省时间,也减轻岗位工工作负担。经过实验断电可以使综保复位。我们做了一些改造,实现上位机复位。
701皮带拉绳开关的改造。皮带全长2500米,拉绳是靠通讯来实现停止皮带机,拉绳内部电源是直流12v,拉绳开关两边电缆控制线都是靠插头连接,由于使用年长,插头内部接触部分,都有氧化和生锈,这样就有接触不良的现象,使用的拉绳不起作用。我们处理的方法是去掉插头,直接接在端子上。目前拉绳使用情况正常。
电视墙一共12台电视机,由于空间小,没有办法在添加电视机,现场的摄像头又多。我们想办法,使用视频分割器,把现场的摄像图像全部都传到这12台电视机上,有效利用摄像头监视现场的设备。
(3)提高工作效率。摄像头调整位置,我们厂全部摄像头共有40个,3101,3102,3109,7102,2102,904,701调整以后的摄像头,照的全面,看的清楚,也方便清理摄像头,方便更换摄像头,也不需要高空作业,提高安全系数。
我们在运输皮带机的机头与机尾都安装三防插座箱。这有效方便检修时用电,同时也省去了电工跟着检修工接电和拆线,减少了电工的工作量,提高工作效率。部分照明也使用了光控开关控制,省去了岗位工天天去停送照明电。减少岗位工不必要劳动负荷。
(4)20xx年电气故障及处理措施。20xx年1月份矸石运输皮带机,箱式高压配电室,G2高压进线开关柜合不上。由于设计上的不合理,柜内的合闸继电器长期带电工作,使继电器线圈骨架受热高温变形,促使线圈短路。造成没有控制电,高压G2柜无法合闸。处理措施是使用速断断路器开关代替合闸继电器,消除容易发生的事故点,使这样的事故永远不再发生。
20xx年6月份在生产过程中,主厂房CPU突然死机。厂房所有的`设备都停下,唯有矸石外运皮带运输机902.903设备没有停下,904皮带机停下,造成903机头堆满了矸石,皮带也有部分损伤。而设备停不下的原因是902.903使用了机械保持式接触器,停止时需要cpu输出停止命令方可停下,cpu死机无法在有输出。这起事故说明了设计上不够成熟,也证明了我们工作经验不足。从而我们在这起事故中,学到了不少经验和知识。我们改造方案是;plc输出一个常置电源,接在一个接触器的线圈上,接触器常闭点一边接控制电,另一边接接触器停止控制线上。通过我们做实验完全可以使用,这样就实现了以前控制线路的不足之处。
(5)下年的工作计划。加强班组的技能培训;视频理论培训;安全培训;按时完成内页
中工作项目。1.我们电气班组要求新员工跟着老员工多学习工作中技能、技巧,熟悉现场电气设备(开关)的位置、功能和接线。每次改造控制线路让他们理解工作原理并且让新员工动手接线。2.我们挤时间让员工在电脑上视频学习plc编程,并且把视频下载下让每个员工下班回家学习。让他们尽快能够掌握处理上位机简单的问题,比如(plc死机、plc丢程序、plc程序上传和下载,等等)。3.让电气员工必须知道、懂的(电气高低压操作规程),这样才能确保人身安全。并且参加厂部安检员对员工每月安全培训和考试,增强每个员工对安全的认识。4.不折不扣地完成中心机电部规定(内页工作项目)。夏季配电室防洪、配电室防高温、冬季低压风机、精煤仓放料口、厂房管道防冻等工作,确保设备正常运行。
(6)回顾过去,对比今朝,在我厂领导的正确带领下和员工的辛勤劳作,无论在安全上、员工的技能上还是纪律等方面都有了明显进步。我们在今年的基础上,去更好完成下年生产计划与机电检修计划。
年终工作总结14
公司技术、、科技、标准化、QHSE管理体系工作认真贯彻落实管理局和建设集团的工作要求,紧紧围绕公司一届二次职代会精神和公司经营改革总体方案,坚持“遵守承诺让业主满意,追求卓越建优质路桥”的质量方针,夯实技术质量基础工作,完善监督考核约束机制,全面实施名牌战略和科技创新方案,全力打造精品工程,为用户提供满意服务,取得了较好的效果。
目前公司内外部工程已有40项通过了竣工验收,一次验交合格率100%,分项工程优良率 93。8 %,其中已有5项工程申报了局和油田优质工程,创业广场、乘二广场拟申报省优质工程,已完成了年初确定的质量目标。下面就一年来的技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系运行等如下:
一、完善各项管理制度,建立健全技术质量保证体系
今年初,针对公司生产经营实际,对公司《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订、完善,并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人;确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案;同时,制定了外部工程技术质量管理办法和技 术质量管理工作要点;修改了公司QHSE管理体系文件,明确了职责,落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工,内部工程建立了技术质量组织机构。一年 来各级管理人员都能履行其职责,并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定
二、不断增强为用户提供满意服务的质量意识,树品牌工程
为提高公司的施工信誉,树立公司形象,年初针对去年“庆五路”质量问题,在全公司范围内展开了“质量大讨论”,取得了显著效果。特别是第四分公司,他们结合 实际分析影响摊铺质量的多种原因,制定相应措施,提出了底层达不到要求不摊铺;人、机、设备不符合要求不摊铺;油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则,使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意,征求业主的意见,了解用户的需求,三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访,对15项存在不同 性质质量问题的工程,逐一分析原因,制定措施,落实整改时间和责任人,受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中,由于该工程投资 不足,设计标准较低,为了达到用户满意,重塑公司在七厂的形象,公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案,并确定了该工程宁愿一分钱不赚,也要保证质 量,达到用户满意的宗旨。公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算,并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案,该工程最终受到了七 厂领导及居民的高度评价,并给公司写来了表扬信,又给四分公司追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中,由于设计存在有与事实不符或没 有设计方案的情况,施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度,顾全大局,树立了为用户提供满意服务的质量意识,主动与监理和业主沟通,提出我 们的方案。为保证质量,不计较给增加工程量的多与少,精心施工,为保证广场路面排水通畅,六分公司主动增设设计外的雨水口十余处,对业主临时性的要求,一、二分公司积极响应,在工期紧,质量要求高,交叉作业多的情况下,两个广场保质保量地完成了任务,受到了局领导、当地居民以及业主(物业管理公司)的高 度赞扬
三、以技术指导施工,以质量创信誉
以技术指导施工,使多项工程保质保量地完成,在每个工程开工前,项目部均制定了具体施工组织设 计或施工方案,为了使方案更加科学合理有效,各项工程分别召开了施工方案汇报研究会,结合人力、设备、材料、技术等实际,确定各分部、分项工程的施工方 案,以技术指导施工,加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中,由于该工程的特点:分部、分项工程杂,技术难度大,质量要求高,交叉作业 多,专业种类复杂,广场面积大,我们制定了详细的施工工法和质量内控标准,优化队伍,对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时,由于 开始经验不足,技术掌握不熟练,对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来,为此,加大了技术指导和质量监督力度,在创业广场配置12人,进行广场砖的铺 装指导和质量监督。对喷泉、雕塑施工,采取了供料负责安装的方法,控制了各类装饰材料的质量和安装质量,并加大对其技术复核,设专人负责取得了较好效果。今年7~8月份雨季施工中,针对今年雨季时间长,后期西一路、东一路、小Ⅰ-Ⅱ区道路等工程土方量大的实际,在土方路基施工中,优化施工方案,以技术指导 施工,合理组织,抢晴天战雨天,对填筑土方含水量大的局限,采取了 浆翻拌晾晒,局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工,两层结构养 生期过长,影响摊铺的情况,采取了两层同时施工,一次养生的技术措施,缩短了养生周期,为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量,从技术上调整了油 石比和油砂的出场温度等措施,并对后期摊铺倒排计划,界定了最后摊铺时间等一系列技术措施,使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。
四、加大监督、检查力度,对施工项目严格考核
今年公司实行每月一次对内部施工项目的'考核,根据检查结果出一期《工程质量通报》。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工,加强自检和工序交 接检查。主要手段有:1)对每项工程均设立“样板段”,严格执行样板起步制度,施工季节每月组织一次质量大检查,下发一期质量通报,适时召开质量优劣现场 会;2)每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节,对关键工序制定单独的施工方案,包括人、机、料、法等方面的措施;3)自检报验 合格的工程如再发现质量问题,处罚检验人员等,工程质量的考核工作依据公司《绩效考核办法》、《工程质量管理办法》和《工程质量管理细则》执行。
五、持续改进QHSE管理体系,认真抓好体系运行工作
根据公司管理、施工的实际,经过一年多的体系运行,公司于20xx年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文件的39个条款,新制定 各项管理办法、规定6项,明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提 高,既符合公司的实际情况又符合标准的要求。
公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来,机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导,为管理体系的运行打下了良好的基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定,严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标 准,保证了QHSE管理体系的有效运行。今年6月23~26日,公司组成内审组,对机关11个部室、各分公司(项目部)进行了内审,共发现了30个不符合 项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项;一到八分公司不符合项计7项,其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单位或部门下达了 《不符合项报告》,各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因,积极采取纠正措施,并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性,达到了 持续改进的目的。
8月25日,公司召开了QHSE管理体系管理评审会议,此次会议评审内容包括:质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效 性、适宜性;质量、安全所执行法律、法规的符合性;目标、指标及管理方案的完成情况,存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容,结合本部门 QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言,管理者代表赵文江对20xx年公司QHSE管理体系运行情况进行汇报。
六、科技项目、标准化实施工作
公司在加强质量管理的同时,还注意狠抓新技术推广应用项目的落实,公司《科技创新方案》中明确了五项推广项目研究课题,除此之外今年还将在沥青表处、砼构件 等方面有所创新。由技术质量部主抓的《交互式立交桥》项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项先进的技术在沈大公路建设中实施。今年年初在各项目部 配备了最新施工建设国家、行业标准和规范等,对所用标准进行了确认和推广,并参加了修订局企标工作。
根据教导处安排,于3月15日(星期三),大队部对全校班主任老师工作手册进行了检查,现将检查情况小结如下:
一、填写及时、态度端正、书写认真。24位班主任老师都已经记录到第5周当天的内容了,学生、班级基本情况一览表填写齐全、详尽,能结合本班学生情况制定班级学期计划,每周情况能记载详细。
二、班、队会课形式多样。班、队会课教案详尽,有教育侧重点,能够根据班级的实际情况组织进行活动。例如:有的开展了班干部竞选的活动;有的结合学雷锋的契机开展了“学习雷锋精神、显示领巾风采”的主题队会;有的围绕学校开展的“争做感恩小新星”主题开展了“妈妈感谢您”等系列活动
三、加强信息技术与法制教育的整合。部分班主任老师通过观看《小小律师》的vcd,对学生进行法制教育。
四、重视家校联系。家访和谈话次数达到了规定的次数,有的每周达2-4次,能详细地记载好家访时间、学生姓名、家长姓名以及访问内容。
五、工作尽心尽责。每位班主任老师都能认真、及时地做好对偶发事件的处理工作,避免偶发事件的发生。
六、每次的会议记录都能详细地做好记载,并能够认真地实施。
七、存在的问题:
1、部分班主任老师制定的班级计划没有从班级的实际情况出发。
2、部分班主任老师忽略了每周工作的填写,有的班主任老师没有根据学校安排的工作进行填写,缺乏针对性和实效性。
3、部分班主任老师忽略了对班级所开展的社会实践的填写,有的班主任老师把班、队活动与社会实践混淆起来
年终工作总结15
20xx年仓库管理工作在公司领导正确领导大力支持下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,服务生产效率继续得到提高。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做更好,我现对过去一年工作进行简要总结现将全年工作总结如下
一工作回顾
1了解各仓管员所管区域物料摆放后,对物料现场大面积区域划分进了相应调整再次细分标识,根据用途品别进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪状况,在改善公司形象同时也为后续物资清查工作奠定了基础,干净整齐库容库貌成为仓库管理基础工作。
2为了仓管员工作能做到帐卡物一致,出异常时能做到有帐可查,有据可依。逐步建立起手工帐,电子帐。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,找料时间太长,为了提高工作效率,要求他们对仓库货位进行重新编排划分,为新进仓管员走到物料区短时间内也能时找到所需物料。
3规范了报废品处理流程盘点后产生盘盈盘亏系统调整流程,程度避免公司资源浪费,保证了仓库库存准确性。
二工作不足
1处理单据不够时,物料入库滞后。
2盘点速度较慢,而且盘盈盘亏率较高。
3仓库库容库貌没做到位,显得杂乱。
三20xx年工作目标
1努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月工作失误次数≦1次。储发料不时率每月≦0次。
2物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理,先进先出为原则。
3每天对所有仓管所管物料库存稽查,要求仓管员库存信息准确率100%。
4现场管理目视化管理不断完善维持。时时做好仓库6S工作,保持环境整洁,所存放物料井然有序。
5当天帐时完成,勿必做到日清月结。为提高物料管理,对所有进出仓物料按《仓库管理规定》执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部生产部营销部部能时了解物料库存情况,对电脑数据手工账实时录入,确保数据准确性时性。
四需求建议
为在新一年里更好开展工作,特提出以下几点建议
1开展《仓储管理》相关培训,便于增加大家知识。
2增加仓储人手。
仓库能在现实情况中不断改善是离不开各位领导悉心关怀指导以各位同事大力支持配合,在新一年里我将继续加强学习,认真履行职责,全方面提高工作能力综合素质,克服不足,以更高标准严格要求自己,争取做得更好。
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