门诊护士年度工作总结

时间：2024-10-15 07:45:12 年度总结我要投稿

有关门诊护士年度工作总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家整理的有关门诊护士年度工作总结，欢迎阅读与收藏。

有关门诊护士年度工作总结

有关门诊护士年度工作总结1

　　一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在门诊护士的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：

　一、政治思想方面：

　　积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

　　二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。

　　两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

　　三、规范护理工作制度：

　　深化卫生改革，执行新的`医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

　　四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

　　先来个序，对总体情况作概括。可以加点“在......领导下，取得了......”之类的话

　　1、总结主要工作内容、作法、成绩等（重点）

　　2、总结业务学习方面的情况（重点）

　　3、总结服务态度、医德医风方面的情况

　　4、总结的经验、体会以及不足之处

　　5、明年工作学习的打算

　　收尾，表示点决心之类的话

有关门诊护士年度工作总结2

　　时间如梭，又是一个年度，回首过去，感慨万千。在过去的一年里，我作为一名门诊护士，在工作中收获了很多，下面就来详细地总结一下自己的成长和收获。

　　一、勇于担当责任，具备独立工作能力

　　在门诊工作中，病人和医生都需要我的帮助和关注，我既要保证病人的舒适，又要协助医生完成治疗工作，并且需要处理繁琐的医嘱工作等事务。在这样的工作环境下，我习惯于开动脑筋，善于发挥自己的专业知识和技能，在遇到紧急情况时勇于担当，积极寻找解决问题的方法，独立完成了许多病人救治和医疗任务。同时，我还积极参与医疗质量控制和病人满意度调查工作，尽力优化工作流程，提高医疗服务质量，受到了领导和患者的一致认可。

　　二、认真履行职责，注重优质服务

　　在门诊工作中，我一直以认真负责的`态度为病人提供全面、优质的服务。我积极开展各种健康宣教和病人心理护理工作，及时解答病人的疑问和需求，让病人感觉到有家一样的温暖和关怀，有效提高了门诊部门的整体服务水平。同时，我还加强了对医学知识的学习和研究，不断增强专业技能和理论知识，努力为医疗服务贡献自己的一份力量。

　　三、善于沟通合作，提高工作效率

　　在门诊工作中，我时常需要与医生、护士和其他医疗人员进行协作。在这个过程中，我发现沟通合作非常重要，只有加强沟通，减少信息的丢失，才能更好地提高医疗效率和服务质量。因此，我积极与同事交流和沟通，与医生协同工作，履行好自己的职责，并通过团队合作完成一些复杂难度的医疗任务，提高了工作效率，也为同事们树立了榜样。

　　四、不断创新改进，提高工作质量

　　面对医疗工作中的各种难题和困难，我总是不断尝试和学习，努力寻找解决问题的方法和措施。在这个过程中，我经常关注新技术、新方法和新理念的推广，积极学习和探索新的医疗方式和思路，并在实践中尝试运用。通过不断地创新和改进，我成功地解决了一些医疗问题，提高了治疗效果，获得了很好的效果和口碑。

　　五、个人感悟

　　在门诊工作的经历，让我深刻理解到做为护士需要具备的本领和素质，即职业道德、严谨治学、协作精神和创新思维等。但是更重要的是，在工作中要始终以病人和医学服务为中心，时时刻刻珍惜与病人的沟通时机，关注病人的身体状况和感受，为了一味钻研技能而忽视与病人沟通陪伴的护理者是难以得到好的评价的。因此，我感觉自己在门诊工作中获得的不仅仅是技术提升，更大的收获是改善病人生命健康质量和提高服务质量的满足感和自豪感。

　　总之，过去的一年里，我在门诊工作中不断提高自己的工作技能和专业水平，尤其是在实践中不断发现自己的不足，努力改进和提高。希望在未来的工作中，我能够保持良好的心态和积极向上的态度，不断提高自己的综合素质和专业水平，为病人的健康生活做出更大的贡献。

有关门诊护士年度工作总结3

　　一年来，门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理开展护理工作，现将20xx年护理工作总结如下：

　　一、工作量完成情况

　　一年来共完成分诊导诊26000余人次，协助门诊医生进行小手术78人次及外科换药102人次，血气分析人次，查体8700人次。

　　二、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进

　　1、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。同时，积极响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。

　　2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查4到8次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。

　　3、加强急救管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%。

　　4、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。

　　三、加强环节质量的管理，保证护理安全

　　1、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行学习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识

　　2、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、及时处理，减少了医疗护理纠纷的.发生。

　　3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导，保证护理安全。

　　四、加强护理人员培训和在职教育，提高了护理人员整体素质

　　1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次，进一步提高护理人员理论水平。

　　2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、，加强规范化护理人员的培训、考核力度；科内理论考试、操作技能培训及考核6次，考核合格率100%

　　3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核，考核合格率100%。

　　4、鼓励护士参加在职继续教育学习，上半年一名护士取得xx大学本科网络教育学习机会。

　　五、存在问题

　　1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够，存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等。

　　2、护理论文发表少，无护理科研。

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