时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候认真地做好工作总结了。相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,下面是小编为大家整理的乡镇网格员工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
乡镇网格员工作总结 1
20xx年xx乡网格化管理工作在乡党委、政府的坚强领导下,在县综治办及监管中心的统一部署和业务指导下,坚持“依靠群众,推进工作落实”的工作方针,按照网格化管理工作的要求,全面推进网格化管理工作,狠抓落实,使网格化管理工作深入人心,成为集社会信息推送,基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位,全覆盖的社会信息管理网格综合平台,为服务群众,推动地方经济发展,确保和谐、稳定、平安的大好形势发挥了重要作用,现将xx年网格化管理工作情况总结于下:
一、强化领导,充分发挥网格化管理作用
为加强网格化管理工作在社会治理中的积极作用,成立了以分管领导为组长的领导小组。配齐配强了各村网员,让有责任心热爱网格工作,工作能力强,群众基础好,善做群众工作的同志担任网格员。
二、加强业务学习,提高服务质量
为发挥好网格员的作用,乡网格办公室加强了对各村网格员政策理论、法律法规和业务知识全方面的学习培训。网格员不仅是党的政策在基层民情民意收集的“调查员”,发现各类问题或者突发事件的“报告员”,对法律法规大力宣传的“宣传员”,加强治安巡逻的“巡逻员”,为民办事的“服务员”,化解矛盾纠纷的“调解员”,生产经营单位的“消防员”,管理好特殊人群的“管理员”。要履行好网格员“八大员”的职责,就必须具备较高的政策理论水平和业务工作能力,“一人多才”才能满足群众日益增长的服务需求,才能高效率的为群众帮困解忧。乡、村开展业务交流的同时,乡网格办公室建立了学习培训制度,每月定时组织网格员进行学习培训、相互交流工作经验、探讨工作中的新情况、新问题及解决方案。对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,随身携带,既方便自身工作,又提高工作效率。
三、坚持日巡查制度和日汇报制度
我乡网格员虽然全部是兼职网格员,都有很多工作要做,但他们每天上班第一件事就是巡查所负责的'各个区域,及时了解收集民情民意,掌握社会治安动态,有无突发事件和矛盾纠纷发生,了解特殊人群的活动信息,查看村民院坝环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午在微信工作群中各村网格员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,乡网格办公室将这些问题及时报告有关领导,为解决疑难矛盾、突发事件提供第一信息、资料。真正做到了小事不出网格,大事不出辖区。
四、团结群众,发动群众,依靠群众
乡网格办公室在加大对网格化管理重大目的意义宣传的同时,还制作网格员版面,公开负责管辖区域、联系方式;要求网格员走村串户,深入群众,把网格员名片送到村民家中,随时方便村民群众来电咨询事务、反映问题。通过宣传,网格员加强了与群众沟通和交流,村民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,村民发现问题都能第一时间反映给网格员,畅通了民意。网格员在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,村民们只要提到网格员,个个都赞不绝口。
20xx年,xx乡网格员发现天然气漏气、电线掉落、山体滑坡隐患及其他不安全隐患及时处理,及时地发现隐患,排除了隐患。开展义务劳动,清扫公路16次,积极参加环境行动和“河长制”清水、护河行动,带头参与清理河道垃圾23次,调解矛盾纠纷20余件;网格员的工作得到了干群的认可,在群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于乡村的和谐稳定。
在今后的网格管理工作中,我们将牢固树立以人民为中心的思想,坚持人民主体地位,自觉践行全心全意为人民服务的根本宗旨,始终牢记职责使命,深入基层,联系群众,贴近群众,不断增强为民服务意识,坚持把人民群众的小事当作自己的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起,把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准,以“群众利益无小事”的态度,多谋民生之利、多解民生之忧,诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。
乡镇网格员工作总结 2
二界岭乡云峰村人口多,面积大,交通便利,流动人员较多,因此乡党委、政府一直以来都十分重视本村综合治理和平安创建工作,通过全村干部的努力,我村综治工作取得了一定成绩。今年我村根据乡里的统一部署,结合我村的实际情况开展了“网格化管理、组团式服务”工作,现将工作开展情况总结如下:
一、主要做法
(一)领导重视,组织健全。为便于“网格化管理、组团式服务”工作的开展,村两委根据工作需要成立了“网格化管理、组团式服务”工作领导小组,村书记任组长,村调解主任任副组长,各相关部门为成员。通过健全组织明确了职责,确定专人负责,同时把各项工作分解到各个自然村,各条线的干部共同配合,形成了齐抓共管的良好局面,为“网格化管理、组团式服务”工作的开展奠定了基础。
(二)合理划分责任网格,组建服务团队。根据“属地管理”的原则,按照“一行政村一网格”的基本块划分方法。各组要提供“定期+按需”的长期服务,根据村民的需要积极为民办事,通过下村走访联系民情,掌握动态,根据责任分工落实办理人员,并对办理结果进行记录。同时做好各项基础工作,由副组长记录群众的各项诉求,组长定期汇总后报乡“网格化管理、组团式服务”领导小组办公室。
(三)建立健全工作机制,实现组团服务长效。
1、点面结合、上下联动,各服务团队本着“全面联系、重点服务”的工作原则,对自己所负责的网格内村民进行定期或不定期的走访。认真收集村情民意、做好各类政策宣传服务工作,在各服务网格开展全面联户走访活动的基础上,各服务团队对全村孤寡老人、困难党员、特困家庭、贫困职工等送去慰问品,并进行重点走访慰问,送去党和政府的温暖。并深入了解贫困户的具体状况和致贫原因,为今后因地制宜落实帮扶措施,切实解决生产生活难题奠定基础。
2、实行服务团队综治平安责任区工作制。坚持把推进网格组团工作同综治安全工作结合起来,把网格责任区的综治安全工作成效作为考察网格服务团队工作成绩的总体指标。下一步将制定考核办法,实行考核奖惩制度,对网格服务团队进行考核,把网格服务组走访入户率、群众知晓率和满意率以及工作成效纳入考核内容,并根据实际工作给予奖励或处罚。
二、工作实效
通过一段时间开展“网格化管理、组团式服务”工作,虽然还不是很深入,但是已取得一些成效:
一是通过区块划分,有效解决群众的需求和矛盾。充分发挥基层各类组织的作用,从源头上化解矛盾纠纷。如青东涧村的`两户居民因为宅基地问题发生矛盾纠纷,村干部暨网格副组长走访时发现后及时上报乡综治办进行调解。通过乡综治办联合村干部及时介入进行调解,稳定了矛盾双方的情绪,有效防止了该此纠纷激化,妥善解决了这起纠纷,消除了不安定隐患。
二是把全村各项工作的开展与网格区块划分相结合,各项工作一目了然。我们把农村医疗保险、养老保险金缴费工作进行分块收取同网格化工作有机结合起来,通过分块实施明确了任务,工作进展也是一目了然,可以说通过网格区块有力的推进了全村工作的开展。
三是进一步联络了干群感情,营造了良好氛围。我们要求各网格服务团队多走访农户,既了解农户的诉求也联络了感情,便于工作的开展。通过走访,与村民面对面的交谈,向村民进行法律法规的宣传,提供必要的帮助,了解群众的生产生活中的困难,及时提供必要的帮助,密切了干群关系。同时通过走访掌握了村民的动态,对一些矛盾隐患及时的进行了调解,真正做到了把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。
四是以网格化管理、组团式服务为契机,促进归正人员的管理工作进入新模式。在网格层面,每一网格落实包括普法宣传员、人民调解员、农村经济发展指导员等人员各司其职,主要负责群众日常法律服务。
接下来,村两委将进一步抓好组团式联系服务群众工作经验总结,从以下几个方面下功夫,努力深化联系服务群众工作。
一是利用好报到在职党员资源,组建长效化的自助、互助服务团队,切实完善走访服务群众的组团力量;
二是总结完善走访服务群众的长效工作机制,整合和完善民情信息收集、汇总、反馈体系,形成充足的人员、经费、信息和制度保障,保证组团式工作的长效化、制度化延续;
三是围绕解决居民区疑难问题,深化网格化管理组团式服务工作,积极推进各线工作。
乡镇网格员工作总结 3
为进一步推进全县网格化服务管理工作,保障、规范网格化服务管理信息系统和手持终端机使用管理,现将3月份全县网格化服务管理工作情况通报如下。
一、各地账户活跃度情况
3月份全县账号活跃度总体情况较上月有所提升。宏仁乡活跃度达到100%;文昌镇四个社区、经开区、卧龙、玛瑙、石牛、仁和、石台、仙鹅、文兴、豢龙、交泰、马迎、二洞、七曲山活跃度相对较好;其余各地活跃度相对较差,长卿、双峰、双板活跃度为“0”。除文兴派出所、文兴司法所、文兴卫生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞卫生院、马迎卫生院、石台卫生院、双板卫生院、自强卫生院以外,其余派出所、司法所、卫生院账号活跃度均为“0”。各地需引起高度重视,尽快提升账号活跃度。
二、事件报送情况
3月份全县事件办结总量较上月有明显提升。事件办结完成率100%以上的有:文昌镇四个社区、卧龙 、小垭、石台、文兴、大新、三泉、宏仁、白云、豢龙、马迎、二洞、宝石、七曲山;事件办结完成率50%以下的有:文昌镇农村网格、经开区农村网格、许州、玛瑙、自强、双板、建兴、东石、双峰、马鸣、定远。
三、“三项重点工作”开展情况
3月份文昌、仙鹅、二洞流动人口信息报送情况相对较好,但全县仅文兴派出所进行了签收,其余派出所签收情况为“0”;吸毒人员信息仅大新报送了4条信息,其余各地网格员均未报送;文昌、仁和、三泉、大新重症精神病患者信息报送情况相对较好,观义、石台、二洞、文兴报送及签收情况均相对较好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社区服刑人员信息报送及签收情况均相对较好;三泉、仙鹅、大新刑释人员信息报送情况相对较好,文昌、黎雅、石台、二洞报送及签收情况均相对较好。其余各地“三项重点工作”的报送及签收情况均较差,各地仍需加强流动人口、特殊人群、发现治安隐患的'信息报送,派出所、司法所、卫生院要及时签收网格员所报送的信息。
乡镇网格员工作总结 4
一、领导重视,机构健全
为不断提高人民群众对网格服务管理的认识和参与度,镇领导高度重视。根据工作需要,成立了以党委副书记为组长、副市长为副组长、各村干部为成员的网格管理宣传领导小组。领导小组,具体负责电网管理宣传的组织协调。各村(社)及时成立组织机构,迅速开展工作。通过完善组织,明确了解职责,确定专人负责,同时将各项工作分解到各村,镇村干部共同配合,形成良好局面,为电网管理宣传工作的发展奠定基础。按照属地管理的原则
二、宣传到位,氛围浓厚
(一)镇相关领导组织各村(社)两委干部及群众代表和网格化管理员召开网格化管理宣传工作动员会,及时传达上级文件精神,具体部署迎检工作。各村(社)及时召开了村民代表会和户长会,宣传网格化管理工作的`相关知识,努力做到家喻户晓。
(二)在集镇led显示屏上宣传网格化管理工作的相关内容,并在各村(社)村务公开栏上粘贴网格化管理宣传工作的资料,同时向各村村民发放宣传资料6000余份,引导群众积极参与配合相关工作。
三、工作实效
通过这一段时间开展网格化组团服务工作,虽然还不是很深入,但已取得一些成效:一是通过区块划分,有效解决群众的需求和矛盾。充分发挥基层各类组织的作用,从源头上化解矛盾纠纷。二是进一步联络了干群感情,营造了良好氛围,我们要求各网格服务团队多走访农户,既了解农户的诉求也联络了感情,便于工作的开展,通过走访,与村民面对面的交谈,向村民进行法律法规的宣传,提供必要的帮助,了解群众的.生产生活中的困难,及时提供必要的帮助,密切了干群关系。三是以网格化管理、组团式服务为契机,促进特殊人群的管理工作进入新模式。在网格层面,每一网格落实包括普法宣传员、人民调解员、农村经济发展指导员等人员各司其职,主要负责特殊人群日常服务管理。
乡镇网格员工作总结 5
xx村位于姚家店镇后山区渔洋河畔,全村版图面积14.5平方公里,由原4个小村、26个村民小组合并而成,耕地面积7284.75亩,山林面积13762亩,辖6个村民小组,680户,2241人。随着我村的建设发展,社区服务范围广,对象多而杂,安全工作面临许多新情况,新问题,为使安全工作上台阶,我村在姚家店镇安监办的指导下,村党支部带领一班人积极探索了安全生产网格化管理,实施了“网格化管理,精细化安全服务”的工作机制。
一、细化网格,责任到人
整合安全生产宣传人力资源,建立组织网络,建立规章制度,为?“坚持依靠群众,推进工作落实”,在我村进行网格化管理以来,根据自身实际情况,科学地划分为6个网格,村委会主任为一级网格员、村委会委员为二级网格员,村组长、安全生产信息员为三级网格员,各网格员转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
二、网格员加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格员的作用,村委会加强对网格员业务培训。网格员作为党的政策在基层的“宣传员”;作为发现各类问题的“信息员”;作为化解矛盾纠纷的“调解员”;作为生产经营单位的“安全员”,网格员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的`生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格员日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格员积极与上层的部门对接,跟着老师学。
三、坚持日巡查制度和周碰头会制度。
网格员每周一上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院有无安全隐患。通过巡查,每次都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每月10号上午召开碰头会例会,由村委会安全生产网格第一责任人主持召开,各个网格员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
四、团结群众,发动群众,依靠群众。
村委会加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格员版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访田间地头,深入群众,发放《便民联系卡》;随时方便居民群众来电咨询业务、反映问题。通过宣传,网格员加强了与群众沟通和交流,村民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,村民发现问题都能第一时间反映给村委会、给网格员,畅通了民意。网格员在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好的解了民意,知道了群众需求,现在更多的村民参与到网格化管理中来。
安全生产网格化管理工作开展以来,我村建立了“安全生产、事故隐患”等重点领域台账。坚持边检查、边整改,以检查促整改。在检查中要认真查找事故隐患,对发现的问题要及时采取措施予以解决:对不具备基本安全生产条件的生产经营单位和场所要坚决实施停产、停业整顿:要坚决取缔非法生产经营单位和场所。在上级部门帮助下,解决安全隐患等多件疑难问题。网格员的工作得到了群众的信任,在群众中树立了良好的形象,安全生产网格化管理,适应群众的需求,有利于村委会的和谐和稳定。
乡镇网格员工作总结 6
自开展“网格化”工作以来,镇在县委、县政府的领导下,在县网格监管中心的指导下,以完善管理服务、促进社会和谐为目标,按照“网格化定位、多元化服务、信息化管理、全范围覆盖”的要求,对辖区实行严密的网格管理。现将我镇网格化工作总结如下:
一、工作开展情况
(1)加强组织保障。镇党委、政府对“网格化”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社区、网格为单位的`三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记为组长的领导小组,同时下设办公室,抽调专人办公,负责日常各项工作。
(2)营造宣传氛围。一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会,号召村、企事业单位人员要统一思想,明确责任,扎实推进“网格化”工作。二是利用网格员加强宣传,提高百姓的知晓度。
(3)制定运行机制,推进有效开展。通过制定走访排查、对接转换、考核奖惩、教育培训四大运行机制确保“网格化”工作有效开展。重点建立上下对接机制,使每条线上的职责任务在网格层面有效转化到落实,真正形成“上面千条线、下面一张网”工作格局。制定工作考核办法,把此纳入平安综治考核,推动工作落实。建立网格层面督查考核和奖励激励机制,最大限度地调动基层网格服务管理人员的积极性。同时以各种形式开展社工队伍、网格员、服务团队负责人、网格管理服务人员集中培训,全面提高“网格化管理、组团式服务”相关人员掌握民意、调处矛盾、化解纠纷、扶贫帮困等能力,打造高素质服务队伍。
(4)加强信息录入。根据上级部门要求,全力做好信息录入工作,同时保证日常性工作有序运转。
二、存在不足
1、思想认识有偏差。由于工作业务繁忙,网格员与网格管理员在工作上存在拖沓之嫌,思想上没有认识到位。
2、录入信息不够。手机客户端和系统存在信息录入不够,登陆不及时,日常工作未做好。
三、下一步工作计划
1、高度重视。网格员与网格管理员将严格按照相关规定完善网格化工作,从思想上高度重视网格化工作。
2、加强信息录入。手机客户端和系统及时录入相关信息,做好日常工作,
3、严格问责。加强对网格化工作的督促考核,对相关责任人随时进行督促,促进网格化工作有序开展。
乡镇网格员工作总结 7
自20xx年8月踏上网格员岗位以来,来到xxx社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的`认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过E通打开,完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下:
一、采集
信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的'重中之重。我所在的网格为xxx社区1号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。
二、综合治理
1.重点人口管理:我所在的网格有3名重点关照人群,3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。
2.矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。
三、城市管理
每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过E通进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服务
对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
五、计划生育
通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
乡镇网格员工作总结 8
在这个大家庭中,我作为一名村网格员,在日常工作中不断学习和成长。回顾过去的一年,我在工作中获得了很多经验,并深刻认识到自己的不足之处。
首先,我发现我在与群众交流方面还有很大提升空间。有些时候,我过于注重工作效率,忽略了与群众间的沟通。有时候,我没有考虑到群众的感受和需求,导致未能解决问题。因此,我决定在今后的工作中,更多地关注群众需求,提高与群众沟通的能力,确保工作效率及时、高效、贴近群众。
其次,我发现我需要加强自己的表达能力。在与群众沟通时,我有时会表达不清,导致对方产生误解,影响工作效果。因此,我决定在今后的工作中,提高自己的表达能力,在表达信息的同时清晰明了地传达和表达自己的意思,以达到更好的工作效果。
最后,我也认识到自己需要更加注重培养团队意识。在日常工作中,我有时候只关注自己的任务,缺少协作精神,对团队合作带来一定影响。因此,我将努力加强自己的团队意识,更加注重协作与支持,积极反馈团队内其他成员的工作表现。
总之,在今后的工作中,我将持续加强自己的能力和团队合作精神,以更好地服务群众,并取得更好的'工作成绩。 篇二:村网格员个人总结
这一年来,我作为村网格员,深感责任重大,任务艰巨。在工作中,我不断学习,不断拓宽视野,积极解决遇到的问题,积极为村民服务。
一方面,在与村民的沟通交流中,我大大提高了自己的综合素质。在与村民的沟通中,我能够更加关注村民的生活质量,了解他们的需求和疑虑,并且能够及时提供帮助和支持,为村民创造更加美好的生活环境。
另一方面,在工作中,我也积极发挥自己的能力和作用,不断完善自己的工作技能,提高工作效率。在这个过程中,我发现自己的不足之处,并在工作中不断学习和进步。例如,我加强了与其他团队成员的沟通和协调,增强了团队合作和工作能力。
在今后的工作中,我将发挥自己的优势,改进自己的不足,不断提升自己的能力,以更好地为村民服务。
乡镇网格员工作总结 9
在过去的一年中,我担任村网格员的工作,主要围绕社区管理和服务展开。这一年来,我通过工作不断学习和成长,并认真总结自己在工作中的经验和教训。以下是我的个人总结。
首先,在工作过程中,我深刻认识到与群众的沟通十分重要。在今后的工作中,我将更多地关注群众的需求和疑虑,以实现更好的工作效益和服务质量。
其次,我也认识到自己需要更加注重工作细节和质量问题。在工作当中,我也发现自己有时会忽略一些细节问题,并快速地处理问题所在,但这往往会对服务质量和效率产生一定的影响。因此,在今后的工作中,我将更加注重工作品质和细节,以实现更加规范、高效的工作流程。
最后,我认为我需要更加注重团队合作能力的提高。在工作中,团队合作精神十分重要,每个成员需要相互配合,鼓励和支持。在未来的工作中,我将努力积极投入团队合作当中,在团队合作中发挥自己的`作用,提高团队效果。
总之,在未来的工作中,我将不断努力提高自己的能力,不断扩大自己的知识结构,在工作中用心、尽力,为村民和团队带来更多的价值和效益。
乡镇网格员工作总结 10
在这个大家庭中,我是一名村网格员。在工作中,我不断学习,不断成长,为群众提供优质的服务和支持。以下是我在工作中的一些体会和反思。
首先,我发现我需要加强与群众的沟通。有时我过于注重工作效率,而忽略了与群众间的沟通。在今后的工作中,我将积极与群众交流,更多地关注群众的感受和需求,以提高工作效率。
其次,我认为我需要更加注重工作细节和质量问题。在工作中,有时我们会忽略一些细节问题,但这往往会对效率和服务质量产生一定的影响。因此,在今后的工作中,我要更加注重工作品质和细节,以实现更加规范、高效的工作流程。
最后,我认识到自己需要增强团队合作精神。在工作中,团队合作精神越来越重要。作为团队一员,我需要更多地与其他团队成员交流协作,遇到问题时要团队解决,共同使工作效果达到更高的'级别。
总之,在今后的工作中,我将努力加强自己的能力和团队精神,提高服务质量,为群众创造更加美好的生活环境。
乡镇网格员工作总结 11
在过去的一年中,我担任村网格员的工作,主要围绕社区管理与服务展开。通过这一年的工作,我体会到了工作的艰辛和工作的重要性,也从中认识到了自己的优点和缺点。
首先,我发现在沟通交流方面还有很大的提升空间。有时候我过于着眼于工作效率,而忽略了与居民之间的沟通。在今后的工作中,我将更加注重与居民的交流沟通,更多地去关注居民的感受和需求,以提高自己的工作效率。
其次,我认识到自己表达能力需提升。在与工作人员的沟通中,我有时会表达不清,导致对方产生误解,影响工作效果。因此,我将努力提高自己的表达能力,在表达信息的同时清晰明了地传达和表达自己的`意思。
最后,我也认识到自己需要更加注重与同事之间的合作和团队精神。在工作中,我们需要与同事密切合作,互相支持和鼓励,共同完成工作任务。因此,我将努力加强自己的团队意识,积极支持团队内其他成员的工作表现,以更好地服务居民,为团队带去更多的价值。
总之,在今后的工作中,我将继续努力,提高自己的能力和团队合作精神,为居民服务,为团队增加价值。
乡镇网格员工作总结 12
在乡镇网格员岗位上工作的这段时间,我深刻体会到这份工作的责任与意义。
日常工作中,我主要负责网格内的信息收集与整理。通过定期走访居民,我详细了解了网格内家庭的人员构成、就业情况、健康状况等信息,并及时录入系统,为乡镇政府制定相关政策提供了准确的数据支持。例如,在收集就业信息时,我发现一些有劳动能力但就业困难的居民,便将情况上报,协助政府组织了就业技能培训,帮助部分居民成功就业。
安全隐患排查也是重要职责之一。我每周都会对网格内的企业、商铺、居民住宅进行安全检查,查看消防设施是否完备、电线是否老化、有无违规搭建等问题。曾在检查中发现一家小餐馆的灭火器过期,我立即督促店主更换,避免了潜在的安全风险。在防汛、防火等特殊时期,更是加大巡查力度,24 小时待命,确保能够第一时间发现并处理险情。
矛盾纠纷调解工作让我学会了如何与群众有效沟通。邻里之间的争吵、家庭内部的矛盾时有发生,我总是耐心倾听双方诉求,依据法律法规和人情常理进行调解。有一次,两户邻居因为宅基地边界问题产生激烈争执,我多次上门,分别与他们谈心,了解他们的想法,最终在尊重历史和现实情况的基础上,促使双方达成和解,化解了一场可能升级的冲突。
在政策宣传方面,我积极向居民宣传国家的各项惠民政策,如医保政策、养老政策等。通过组织社区讲座、发放宣传资料、上门讲解等方式,确保居民知晓并理解政策内容。在去年的'医保征缴工作中,我逐户宣传,详细解释医保的好处和报销流程,使网格内的医保参保率较上一年有了显著提高。
回顾过去,虽然取得了一些成绩,但我也意识到自己在面对复杂问题时的处理能力还有待提升。在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,为乡镇的和谐稳定发展贡献更多力量。
乡镇网格员工作总结 13
作为一名乡镇网格员,我始终坚守岗位,全心全意为网格内居民服务。
信息采集工作是基础,我走遍了网格内的每一个角落,详细登记了房屋信息、人口信息等。在人口普查期间,我加班加点,对网格内的人口进行了全面细致的清查,确保了普查数据的准确性和完整性,为国家制定人口相关政策提供了可靠依据。
环境卫生监督是保障居民生活质量的重要环节。我定期巡查网格内的街道、河道、公共场所,发现垃圾堆积、污水乱排等问题及时联系相关部门处理。同时,积极倡导居民爱护环境,组织开展了多次环保宣传活动,如垃圾分类宣传、环保志愿者活动等,逐渐提高了居民的环保意识,网格内的`环境卫生状况得到了明显改善。
在社会治理方面,我协助公安机关进行治安巡逻,维护网格内的治安秩序。通过与居民建立良好的信任关系,居民们愿意向我反映一些治安隐患线索,我及时将这些信息反馈给警方,为打击违法犯罪活动提供了帮助。在处理一些突发事件时,如交通事故、突发疾病等,我能够迅速到达现场,协调各方资源,进行初步的应急处理,为后续救援争取时间。
文化建设工作也在我的职责范围内。我组织居民开展文化活动,如广场舞比赛、戏曲表演、图书阅读分享会等,丰富了居民的业余生活,促进了邻里之间的和谐相处。通过这些活动,我发现了许多有才艺的居民,为组建乡镇文化队伍奠定了基础。
在工作过程中,我也遇到了不少困难,如部分居民对工作不理解、不配合等。但我始终保持耐心和热情,通过不断地沟通交流,逐渐赢得了居民的认可。未来,我将继续努力,提升自己的业务能力,把乡镇网格员工作做得更出色。
乡镇网格员工作总结 14
在乡镇网格员的岗位上,我度过了充实而忙碌的时光,收获颇丰。
网格内的民生服务工作是我的重点工作之一。我关注困难家庭、孤寡老人、留守儿童等特殊群体的生活状况,定期上门走访,为他们提供生活物资帮助、心理疏导等服务。例如,我为一位行动不便的老人联系了志愿者,定期为其打扫房间、购买生活用品;为留守儿童组织了学习辅导活动,帮助他们解决学习上的困难。这些服务让特殊群体感受到了社会的关爱和温暖。
基础设施维护工作关系到居民的日常生活便利性。我负责对网格内的'道路、路灯、水电设施等进行巡查,发现损坏及时报修。有一次,网格内一条道路的路灯出现故障,一到晚上就漆黑一片,给居民出行带来了安全隐患。我立即联系了维修部门,并在现场协助维修人员进行工作,很快路灯就恢复了照明,居民们纷纷点赞。
在经济发展方面,我积极为网格内的小微企业和个体工商户提供政策咨询和服务。向他们宣传政府的创业扶持政策、税收优惠政策等,帮助他们解决经营过程中遇到的问题。我还协助相关部门开展市场调研,了解网格内的商业发展状况和需求,为乡镇的经济规划提供了参考依据。
法治宣传与教育也是我的重要任务。我通过举办法律讲座、发放法律宣传资料等方式,向居民普及宪法、民法典等法律法规知识,提高居民的法律意识和法治观念。在处理一些邻里纠纷时,我引导居民依法解决问题,维护自己的合法权益。
回顾过去,我在工作中不断成长,但也存在一些不足之处,如在处理复杂的政策问题时还不够熟练。我将在今后的工作中加强学习,不断提高自己的综合素质,更好地为乡镇居民服务。
乡镇网格员工作总结 15
担任乡镇网格员以来,我以保障网格内的和谐稳定与发展为目标,努力履行各项工作职责。
疫情防控期间,我冲锋在前,承担了大量的防控工作。我负责网格内人员的排查与管控,挨家挨户上门登记信息,了解居民的出行轨迹和健康状况,对重点人员进行居家隔离监测,每天上门测量体温、配送生活物资,确保疫情不扩散。同时,积极宣传疫情防控知识,通过张贴海报、发放宣传手册、微信群通知等方式,让居民了解防控要求和防护措施,提高居民的自我防护意识。
在农业生产服务方面,我深入田间地头,了解农户的种植养殖情况。为农户提供农业技术咨询,如农作物病虫害防治、养殖技术指导等。在春耕秋收时节,协助组织农业生产物资的调配和供应,保障了农业生产的`顺利进行。我还积极推广农业现代化技术和新型农业经营模式,鼓励农户进行产业升级,提高农业生产效益。
土地管理工作也是我的职责范围。我参与土地流转的协调与监管,确保土地流转合法合规,保障农民的土地权益。对网格内的土地利用情况进行巡查,防止违法占地、违规建设等行为的发生。在土地确权工作中,我认真核对土地信息,协助解决土地权属纠纷,保证了土地确权工作的公平公正。
文明创建工作中,我积极引导居民参与文明乡镇建设。组织开展文明家庭评选活动,倡导文明新风尚。对网格内的不文明行为进行劝导,如乱涂乱画、乱扔垃圾等,通过宣传教育和实际行动,逐渐改善了居民的文明素质和行为习惯。
在工作中,我不断总结经验教训,提高自己的工作效率和服务质量。虽然取得了一些成绩,但我知道还有很多地方需要改进,我将继续努力,为乡镇的繁荣发展贡献自己的力量。
乡镇网格员工作总结 16
在乡镇网格员这个平凡而又重要的岗位上,我经历了许多挑战,也收获了满满的成就感。
我主要负责网格内的综合管理事务。在人口管理方面,除了常规的信息登记与更新,我还关注人口动态变化,及时掌握新生儿、迁入迁出人口等信息,并协助办理相关手续。例如,当有新居民迁入时,我会主动上门告知他们乡镇的.公共服务资源、社区活动等信息,帮助他们尽快融入当地生活。
在社区建设方面,我积极参与社区规划与设施建设的民意收集工作。通过组织居民座谈会、问卷调查等方式,了解居民对社区公园、健身设施、文化场所等建设的需求和建议,并将这些信息反馈给乡镇政府。在社区设施建设过程中,我还负责监督工程进度和质量,确保建设项目符合居民期望。
安全稳定工作始终是重中之重。我与乡镇派出所、司法所等部门密切配合,开展治安防范宣传活动,如举办安全防范知识讲座、发放防盗防骗宣传资料等,提高居民的安全防范意识。在处理矛盾纠纷时,我秉持公平公正的原则,积极协调各方利益,采用多种调解方式,如面对面调解、联合调解等,成功化解了多起复杂的矛盾纠纷,维护了网格内的和谐稳定。
在乡村振兴工作中,我积极为网格内的产业发展出谋划策。对本地的特色农产品、手工艺品等进行调研,挖掘其市场潜力,协助农户和企业拓展销售渠道,如通过电商平台、农产品展销会等方式,提高产品知名度和销售量,促进农民增收致富。
回顾这段时间的工作,我在与居民沟通协调能力、问题处理能力等方面都有了很大的提升,但也存在一些不足,如在面对大规模突发事件时的应急指挥能力还有待加强。我将在今后的工作中不断学习和锻炼,努力成为一名更优秀的乡镇网格员。
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