文化馆志愿者服务总结

2023-07-28 总结

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　　文化馆志愿者服务总结 1

　　为更好开展形式多样的文化志愿服务活动，弘扬志愿精神，培育志愿服务文化，根据国家、省和市关于开展“文化志愿者基层服务年”系列活动的部署要求，结合文化馆工作实际，文化馆开展了20xx年惠阳区文化馆“文化志愿基层行”服务活动。

　　志愿服务活动以培训讲座、文艺展演等形式，通过流动服务深入校园、社区、村镇，组织开展丰富多彩的群众性文化活动。活动有如下五个主题活动：

　　1、“感受艺术魅力”文艺培训校园行。开展“公益文化进校园”活动，在每周二走进淡水新桥小学，为孩子们带来舞蹈、声乐、器乐、道德讲堂等方面的培训。

　　2、“文明礼仪故事会进校园”道德讲堂活动进校园，每周四在淡水石桥小学开展。

　　3、“文艺演出在身边”团队展演活动。充分调动我区18个业余团队，每周小型演出活动进社区、村镇，让百姓感觉文艺演出活动就在身边。

　　4、“艺术讲堂”老年人系列艺术培训活动。我馆派出业务老师进入我区老年大学开展系列艺术培训活动，此项活动常年开设。

　　5、“百姓舞台、舞出精彩”广场舞志愿者服务活动。我区市政广场开展广场舞培训、辅导活动。

　　文化馆文化志愿者服务队在开展活动的同时还注重各方面的协调工作。体现如下：

　　一、积极拓展社会筹资渠道，为活动开展提供必要的资金支持。尊重和保障文化志愿者权益，在组织开展文化志愿服务活动时，为文化志愿者提供必要的工作条件。制定活动安全预案，防止意外事件发生。完善激励机制，对在活动中作出积极贡献的先进集体、个人和优秀项目给予适当奖励，切实保护好文化志愿者参与活动的'积极性。

　　二、规范招募管理。建立健全各文化志愿服务团建设，制定完善文化志愿者招募办法，加强对文化志愿者的分类管理。根据不同类别活动对文化志愿者的不同要求，有针对性地招募文化志愿者。不仅吸纳专业文化工作者，还将基层群众文艺骨干、文艺爱好者和群众文艺团体吸引进来，进一步壮大文化志愿者队伍，扩大活动参与范围。加强岗前培训，建立文化志愿者动态管理档案，对志愿者参与活动情况、服务质量和效果等进行跟踪管理。

　　三、做好宣传推广。扩大宣传，提升社会关注度，营造良好社会氛围。文化志愿服务活动充分体现了“团结友爱、助人为乐、无私奉献”的民族精神。积极加强自身形象宣传，通过媒体专访、宣传片展播、举办展览等方式，吸引社会各界的关注，不断拓宽文化志愿服务领域，吸收更多的文化艺术人才和普通群众投身志愿服务工作，在社会上营造良好的舆论氛围。

　　四、加强沟通交流。注重与志愿者协会及其他社会公益性团体在文化志愿者招募、培训、管理，服务项目开发、运作、对接等方面的业务交流与沟通，加强协作，进一步整合文化志愿者人才、服务项目等资源，丰富我馆文化志愿服务内涵。深入开展文化志愿服务制度研究，发扬“以人为本”和促进人的全面发展的理念，形成富有特色、更具实效的文化志愿服务机制和工作制度，推动我区文化志愿服务事业良性、快速发展。

　　文化馆志愿者服务总结 2

　　文化志愿服务是我国现代公共文化服务的重要组成部分。在全社会大力弘扬志愿精神，积极开展文化志愿服务，对于推动社会主义文化大发展大繁荣，促进现代公共文化服务体系的建构，推动全民文化艺术普及，让群众共享文化发展成果，具有越来越重要的积极作用。

　　我国文化志愿服务开始于上个世纪八、九十年代；2008年起全国各地兴起文化志愿服务；20xx年以来文化部、中央文明办组织开展了“文化志愿者基层服务年”、“文化志愿服务推进年”、 “文化志愿服务制度建设年”系列文化活动，极大地推动了我国文化志愿服务活动深入广泛开展，文化志愿者成为现代公共文化服务重要的生力军。

　　文化馆志愿服务，是当前文化志愿服务中值得重视的领域。与图书馆、博物馆、美术馆志愿服务相比，文化馆志愿服务中，文化志愿人员参与广泛、志愿服务形式多样、服务内容丰富多彩、服务空间更为广阔，文化志愿服务影响面大。文化志愿服务的蓬勃开展，缓解了文化馆业务干部有限编制带来的服务人员不足的问题，同时又营造广大群众参与文化建设、展示文艺才华的良好文化氛围，丰富了基层群众文化生活，为群众文化发展和繁荣作出了贡献。

　　（一）文化馆志愿服务组织蓬勃发展

　　蓬勃发展且充满生命力的文化志愿者，已成为我国公共文化服务体系建设的重要力量。在文化志愿服务的实践中，文化馆志愿服务组织应运而生，数年间得到长足的发展。

　　文化馆志愿服务组织中，一类是省、市文化馆发起成立文化志愿服务组织，从上往下强势推动，建立从省、市到县、区文化馆的各级文化志愿组织，具有体系化的特点。比较典型的是北京市文化志愿者服务中心，该中心成立于2008年，已经基本形成全市性的文化志愿者队伍和相应的管理体系，即以北京市文化志愿者服务中心为龙头，全市18年区县为分中心，广泛吸纳各行各业的文化志愿者。一些分中心在乡镇建立了第三级服务机构。成都市文化志愿者协会20xx年6月由成都市文化馆发起并正式成立，由成都市文化馆牵头负责开展全市文化志愿者服务工作，目前成都市文化志愿者协会已拥有分会55家，注册登记会员1.6万多名。20xx年，深圳市组建文化志愿者服务总队，已经拥有文化志愿者近2万名，其中福田区5000多名、罗湖区3000多名、南山区2800多名、宝安区4000多名，各级文化馆的文化志愿者占了很大的'数量。

　　另一类的文化馆志愿服务组织，则是各地文化馆因势利导，将文化馆业务干部与群众业余文艺爱好者组织起来，在当地成立文化志愿者组织，开展各项文化服务活动。这类文化馆志愿服务组织数量众多，在丰富基层群众文化生活中起到了积极的作用。但这类的文化馆文化志愿服务组织，不具有体系化的特点，文化志愿服务管理的规范化、科学化水平参差不齐，总体上不及垂直的体系化的文化志愿服务组织。

　　（二）文化馆志愿服务管理逐步规范

　　随着各地文化志愿服务的发展，文化馆志愿服务管理逐步走上规范化、科学化。各级文化志愿服务组织成立之初，就制度文化志愿者章程，从文化志愿者的招募、培训、日常管理、评价激励等方面，作了具体的规定，形成了一系列有效的管理。

　　文化馆志愿服务管理的规范，主要体现在建立健全各项管理制度，深圳、北京、辽宁、青岛等地出台“文化志愿者管理办法”，规范了文化志愿者的组织管理、招募、权利义务、激励表彰、退出机制等，使全省文化志愿服务工作管理从此走上规范化、专业化的发展之路。

　　文化馆志愿服务管理的规范，还体现建立文化志愿服务网站，借助于数字化的网络平台，使文化馆志愿者的招募、培训、日常管理方面，更为便捷、公开、透明，对接移动互联网时代的文化志愿服务管理的新特点；更为重要的是，通过文化志愿服务网，使文化志愿服务项目与基层群众文化需求有效对接，提高文化志愿服务的绩效。

　　（三）文化馆志愿服务范围不断拓展

　　各级文化馆面向基层群众开展文化志愿服务，服务方式不断创新，服务范围不断拓展，文化志愿服务越来越受到群众的欢迎。

　　当前文化馆志愿服务领域，一方面是针对弱势群体开展文化志愿服务，如浙江省文化馆面向山区与海岛少儿开展的文化志愿服务、广东中山市文化馆面向“小候鸟”的文化夏令营活动、北京密云县文化馆的“文化暖心工程”等文化志愿服务。针对弱势群体开展的文化志愿服务，有助于推进公共文化服务的均等化，使基层群众共享文化发展成果。

　　另一方面，各级文化馆面向基层群众，根据当地群众的文化需求，提供人们喜闻乐见的文化志愿服务，动员和组织文化志愿者为群众提供文艺辅导、艺术培训讲座、送文化演出、拍摄“全家福”等丰富多彩的活动，满足群众多样化的文化需求。浙江省文化馆的排舞推广行动取得显著成效，当前浙江有百万排舞爱好者活跃在城乡，数以千计的文化志愿者在排舞推广中功不可没。

　　文化馆志愿服务的地域范围也不断拓展。文化志愿服务不仅仅局限于在文化馆里开展常规性的文化志愿服务，各级文化馆的文化志愿者走向广场、走向乡村、社区，开展各类文艺辅导，推动基层群众文艺团队的蓬勃发展。根据文化部“春雨工程”的要求，各省文化馆组织文化志愿者走进新疆、西藏、内蒙古、宁夏、青海等边疆地区，开展“文化大讲堂”、“文艺大舞台”、“文艺大展台”活动，促进各民族之间的文化交流，在全国产生了积极的社会影响。

　　（四）文化馆志愿服务活动广泛开展

　　各级文化馆志愿服务活动丰富多彩，有声有色。文化馆志愿服务活动的广泛开展，体现文化志愿服务活动日常化与节日化相结合。文化志愿者不只是在元旦、春节期间集中组织开展文化志愿服务，送演出、送春联、拍全家福，而是将文化志愿服务贯穿于全年，体现日常化的特点，文化志愿者们参与文化馆场馆的对外开放服务，开展日常化的文艺辅导、文艺演出等文化志愿服务活动。

　　文化馆志愿服务活动的广泛开展，体现在文化志愿服务活动的多样化。根据群众爱美、健身的文化需求，大力推广广场舞蹈方面的文化志愿服务；根据摄影爱好者急剧增加的情形，组织开展摄影辅导和艺术培训的文化志愿服务，提升摄影爱好者的艺术水平……努力满足群众多样化的文化需求，是文化馆文化志愿服务的出发点和落脚点，各地文化馆文化志愿服务活动广泛开展，深受群众欢迎。

　　文化馆志愿服务活动的广泛开展，还体现在文化志愿服务活动的社会广泛参与。社会上的文艺爱好者热爱文化艺术，有艺术方面的一技之长，有奉献社会之心，他们积极参与文化志愿服务，在文化馆的组织引导下，在乡村、社区积极开展小型多样的文化志愿活动，为活跃一方群众的文化生活作出贡献；另一方面，一些文化干部与文艺名家积极投身于文化志愿服务中来，为广大群众提供高品质的文化志愿服务，他们的社会影响力，有力地推动文化志愿服务深入广泛地开展，在社会上起到很大的反响。

　　（五）文化馆志愿服务品牌开始形成

　　在近些年的文化志愿服务实践中，全国各地形成了具有一定知名度、美誉度的文化志愿服务品牌，特别是20xx年文化部表彰全国文化志愿服务示范项目以来，以示范引领，以榜样引路，有力地促进了各级文化馆文化志愿服务品牌建设。

　　文化馆志愿服务工作，从志愿服务活动的开展，逐渐开始重视文化志愿服务品质的提升，重视文化志愿服务品牌的建设，不少文化志愿服务项目从最初到策划，到之后的实施，重视文化志愿服务项目的创新亮点、服务成效。在全国具有广泛影响的文化志愿服务品牌，就是文化部策划组织、各省文化部门包括文化馆积极参与的“春雨工程”文化志愿服务活动，众多的省市文化馆组织志愿者文艺展演团、专家讲师团、民间艺术交流团队，走进边疆地区，开展“春雨工程”——全国文化志愿者边疆行服务活动，在社会上产生了积极的反响。浙江省文化馆的“爱心拉拉勾”、福建省艺术馆的“情系八闽——文化志愿服务走基层活动”、安徽芜湖市文化馆面向特殊群体的“全家福”照相馆、河南省群众艺术馆的“公益无限系列活动”、深圳市宝安区群众艺术馆的“文化钟点工”志愿服务活动、新疆伊宁市文化馆“文化钟点工”志愿服务活动、北京市怀柔区文化馆的文化志愿者“流动戏院”等文化志愿服务，成为当地文化志愿服务品牌，被文化部表彰为全国文化志愿服务示范项目。

　　文化志愿服务示范项目的示范效应，将在一定程度上推动各级文化馆志愿服务品牌建设，提升文化志愿服务的社会效益与群众参与度，带动文化志愿服务的蓬勃发展。

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