导语:随着经济的发展,金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。接下来小编整理了社区银行的年终总结,文章希望大家喜欢!
我在银行工作已满年了,是一名。参加工作以来,我坚持兢兢业业,一丝不苟,不讲报酬,从本职做起,从小事做起,以“精益求精、一丝不苟”的原则,以无私的工作态度、忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、全心全意地奉献着,用自己的辛勤为金融事业的发展付出了心血,尽到了责任。现将20xx年以来我的工作开展情况总结如下:
一是扎实开展学习,熟悉业务知识。
对于一名银行工作者来说,就必须要做到业务熟、制度熟、规程熟。为此在繁忙的工作之余,我都挤出时间,积极参加各种学习和培训,对银行的各项制度和操作规程,进行了认真学习和揣摩,掌握了基本内容和精神实质,从而为做好本职工作奠定了基础。同时还利用休息时间加强点钞、微机应用等业务技术学习,为做好日常工作提供有力的技术支撑。在工作之余,我也积极撰写各类调研文章和总结报告,今年已完成各种文章共8篇,从而能更好地胜任这份工作。
二是保持优质服务,争创一流业绩。
服务是我们永远的主题,我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。现在,我共分管两家政策性企业、三家商业性企业、二家挂账类企业,在工作中,我从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致了解客户的'服务需求入手,做好了各企业的各类月报表、旬报、2.0报表工作;做好实地贷后检查工作、记录工作;做好了所辖企业CM2006系统的十二级分类工作;也做好各企业的信用等级评定、内部授信核定,公开授信上报工作,同时,在工作中,也查找出需要改进、改善的地方,深入撰写到期贷款的调查报告,从而进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为所辖企业提供了更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。
三是严格要求自己,乐于奉献自我。
在工作中我以强烈的责任心和服务意识,以一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神,以热心、耐心、贴心、诚心,逐步落实了口勤、腿勤、不怕苦、不怕累的精神。同时,我也时刻以标准严格要求自己,注重加强金融风险防范,把合规经营、合规操作落到工作实处,并深化对合规操作的认识、学习和理解,从而通过合规守法,保证了资产平安,实现了最大效益。
四是落实信贷工作,增大业务受理。
在工作中,我明确目标、狠抓落实,加大宣传力度,在快速发展业务的同时也非常注重信贷风险的控制,始终坚持合规审慎经营,切实做好信贷风险控制管理工作,做好了信贷工作。
五是携手团结进取,凝心聚力共奋进。
在工作中,我尊重领导,尊重老员工,团结同事,以良好的工作态度对待每一个人。因为我深知,我取得了这些进步,都离不开领导们的教育和指导,离不开同事们热心的帮助,离不开这个团结进取的团队文化的熏陶。我知道,团结才是力量,只有大家携手团结进取,才能凝心聚力共奋进。
每逢月末、季末、半年和年终时,就要经常加班加点,但我从无怨言。今年七月,客户一部粮油报表系统环境上线,我们克服了时间紧、任务重的困难,将20xx年1-6月的数据补录完成。春节期间是全年最忙的时候,年底报表,我们新老系统并行,身为,我总是提前到岗,早早做好准备。但家中母亲病重,在这样的情况下,我两者兼顾,不管有多迟,不管什么情况,我都始终要让报表顺利上报。因为,我知道只有设身处地的为集体着想,我们才能共同进步。
总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20XX年的起点,我将继续以“近期工作力求时效,长远规划做到持久”为工作原则,满怀信心,不断学习成功的经验,以知识武装头脑,用学识开阔视角,不断完善和充实自己,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,以“优质服务”的理念,把工作做的更加出色。
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