当我们备受启迪时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编收集整理的企业班组长培训心得体会500字(精选12篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
企业班组长培训心得体会1
20xx月19日、20日,我参加了市国资委举办的“创新型班组长修炼培训”学习班进行学习。本次培训由中国科学院大学创新创业学院苏磊教授授课,下头把培训后的一些心得进行提炼并与大家分享。
本次培训主要是新钢铁、抚顺特钢、热力公司等企业的员工组长代表参加,踏入会场那一刻首先感受到的是一种气氛或者说文化,感受到不一样企业工作者之间相相互尊敬、相互交流的氛围,两天的学习短暂而充实,不仅仅有教师的谆谆教诲,更有学员间志同道合的共同提高。
突然想起一句古语:三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。我觉得任何企业都有自我的文化,仅有自我的文化企业中的团队、班组骨干、员工才能有使命感、荣誉感、传承感,就像苏磊教师提到的狼性文化一样。企业的班组建设很重要一点是制度健全、标准统一科学,做好班组建设主要抓三个方面:文化、激励、鞭策。所谓无规矩不成方圆,经过班组经过共商机制的建立来调动员工把所有想法说出来,尽可能的去思考问题,说出内心最真实的想法,让大家参与进来表达意见。
在选择班组长培养员工方面,我们过去的做法是人能干务实,专业知识优秀专业技能突出、突发故障指挥冷静果敢,而经过苏磊教师的讲解在选择班组长方面要注重以下几个方面:忠诚、深度思考本事、团队合作本事,在那里更侧重的是一种思维方式的养成,经过教师的讲解让我意识到在人才培养及选择上要由干到管再到会深度思考的转变,人是比可是机械设备的,仅有懂得创新、改善的员工才是企业永久支柱。经过这次学习我要重新换视角来衡量目前班组长及未来梯队建设。
苏教师在重点强调了反馈机制、举荐机制、思考机制、退出机制等八大机制的建立的意义和目的和“五个人人”的激励手段,经过讲解肥皂盒等案例来诠释管理工具在实际生产中的运用。在那里学习到了每一个人都有恐后心理,经过录制、透明化机制的建立来让员工感觉到我已经落后或者即将落后,经过班组排行员工积分的方式来激励员工不断改善不断提高自我技能,同时又讲到了破窗也是一种行为示范,做到标准化的流程分配,教师讲到认同机制每个人都期望被认同,同时要带领员工乐于沟通乐于分享。
第三部分讲到了双控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同时提到改善要从四个维度进行改善,人、物、环、管的维度进行管理。经过学习还要经常运用三台的推广,即班前会的平台、看板平台、班组建设的平台,那里举例说明一下布告栏的重要性,其实员工对于信息的传递时十分重视的,每一个员工都或多或少的企业的发展情景及政策政令,经过公告栏才能让这些透明化让员工消除疑虑,越遮盖越容易欲盖弥彰,让员工产生疑惑造成负面言论的散播,员工想要明白一件事缺没有渠道明白往往是三五成群的议论工作的专注度随之下降,所以公司推动公告栏这项措施我个人是十分赞同的。要学会建立风险控制卡,多与员工交谈多问开放性的问题,要让员工敢说话,敢提提议,要让员工懂得应会的知识是哪些,基础知识要明白,岗位说明书要明白,要主动与员工进行交流运用巧妙的方法解决问题对待一个问题要用多视角多个维度进行解决。
经过学习,对精益生产有了进一步了解。精益生产其实就是去除生产过程中人、物、作业时间、作业流程的浪费,经过不断优化不断改善来到达提高人、机工作效率与质量的目的。由于长期从事基层管理,时间久了思维已经构成定式,不懂得多视角多维度去思考问题,不懂得把不能变成可能的道理,其实个人认为我们欠缺的是一种思维习惯的养成如果一件事能从原因、结果、条件、困难去分析解决它,哪怕是每个月解决一件事日积月累,当你回头看看的时候会觉得有很大的提高,例如探讨脱硫本事的问题能够经过增加管道来提高脱硫利用率,当时我觉得原先问题还能够这么想还能够这么去研究问题。仅有经过自我的专业水平、知识、视角得到锻炼和提高了才能感染更多的人更多的班组长及一线员工,这样一个团队才有精神、有自我的文化、有自我骨气。公司近期一向在推动改良改善,其实我这段时间一向在大力宣导这件事,做了一段时间发现一件事员工的很多想法很好甚至化难为简,比如有一次某个班值班长以往找到我和我进行交流想把落地皮带进行拆除改造每年节省电费维护费用、要把90平成三皮带取消改成液压翻版溜槽形式等降低了机物料、人工成本等费用,当然这些都要作业区进行论证和科学评估才能实施,可是让我意识到只要把公司的政策跟大家讲清楚,让大家经过这些改良改善的运用,使员工得到部分激励的同时更重要的是成果的肯定,只要把握这点大家就能认可,经过交谈让我发现有很多好的想法没说出来没做出来,让我意识到基层员工的重要性,就好比一个员工做一件改善项目,那么烧结作业区328名员工的意见是何等大的财富?水能载舟亦能覆舟,我以后定会多聆听员工的心声、多与大家交流不断前进。
企业班组长培训心得体会2
对于这次的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。进一步提升我们的管理理念和解决问题的潜力,更好的履行岗位职责,适应事业部的生产经营和发展需要。通过这次培训学习使我更加的了解做一名工段长的职责、使命。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、赵书记对事业部面临的形势及发展前景和事业部近期目标的讲话,在某种好处上讲,也就是对我们班组长提出了要求,怎样样完成这一目标,使生产型企业向真正好处上的事业部转变。在现场定置管理和班组管理台账讲解中,针对各个班组的实际状况,详细的讲到现场各类物品定置摆放的一些误区,以及班组台账书写中的一些错误和弊端,使我对这方面有着更清晰的认识。
二、在各位优秀班组长的管理经验介绍和交流中,更使我了解作为一名工段长我的职责是
1、协助车间主任做好车间的各项工作,参与制定修订车间有关安全生产管理制度、安全技术规程和应急预案,并负责检查员工的落实执行状况。
2、做好日常安全检查,及时整改安全隐患,及时纠正和制止违章操作,确保生产安全有序进行。
3、负责新员工及所有员工的车间级安全教育、培训和考核工作
4、负责车间动火工作,执行并检查车间动火项目安全措施的落实状况,确保动火安全。
5、做好车间内消防器材、消防设施的保养维护等日常管理工作。
6、负责车间劳动防护用品的领用、发放和监督使用工作,检查班组安全作业执行状况。
7、制定车间物料及现场卫生管理规定,负责员工的现场考核工作,督促员工做好现场卫生及设备保洁工作。
8、建立员工个人月记考核台帐,协助车间作好员工月记考核工作。负责员工生产考核统计汇总工作,协助车间做好员工生产考核工作。负责员工考勤的管理工作。
9、参加每一天班会,对安全、卫生、物料等方面进行总结,提出改善推荐。
10、协助车间做好设备基础管理工作。
三、学习了不少礼仪与修养,这次培训氟化公司一名班组长日我了解了就应如何发挥自我的情商,处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好事业部,为我们的事业部更好的发展贡献自我微薄的力量。
企业班组长培训心得体会3
通过参加锦州供电公司举办的为期两天班组长培训班的学习,使我深刻的明白了此次培训的目的:主要是提高班组长的工作潜力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发此刻班组建设和日常管理中需要改善的不足之处。变电运行是保证电力设备安全稳定运行的重要岗位。要求人员素质高,业务工作潜力强。做好优秀的班组长十分重要,因为班组长是班里的当家人,是生产和事故处理的指挥者,班组长的素质高低,是班组管理的关键。
通过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长务必具备以下条件:
1、坚持原则,作风正派,做事公道。
2、具备组织和指挥潜力,能够带领班组完成各项任务,保证设备安全可靠运行。
3、具有生产经验,懂管理,具有必须的技术和技能。
4、团结友爱,以身作则,做好班组成员的思想工作。
5、适应市场经济,用于开拓创新。
6、具有较高的文化程度,精通现代化管理方法。这些条件我基本上具备了,在具备了这些条件的基础上我还有强烈的事业心和职责感。我能够热爱班组工作,带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。无论家里有什么事我都不请假,坚持上班到岗。把家里的一切事物交给妻子去做,能够说我一心扑在工作上,到达了爱班如家,爱岗敬业。妻子总是唠叨我,埋怨我不爱家,我就轻轻地安慰妻子,对妻子笑笑说:“家里有你管理我一百个放心,因为你是个好媳妇啊,我还是把心放在班上吧!”我就这样脚踏实地的工作在第一线,深入班组中,从不好高骛远。而是努力做好本职工作。要想做好领头雁,务必具备扎实的业务技术基本功。这就要求班组长技术水平必须要过硬,基本功必须要扎实。多年来我始终如一的兢兢业业的工作着,肯钻研,勤动脑,在实践中总结工作经验,掌握熟练的业务。我曾一次次的参加各项技术竞赛,获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛第二名,获得领导好评。我又多次带领班组成员顺利完成多次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。圆满的完成了领导交给的各项任务,从没有误差。
7、做好班组培训工作,要想做好班组长工作,领导班组成员,员工若要有一杯水,班长就得有一桶水。我在钻研业务掌握技术基础上也经常带动班组成员学习,提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习,开展劳动竞赛和职业道德教育活动。让他们也掌握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数,不手忙脚乱。在基本了解班组成员潜力水平、潜能的基础上,有针对性制定学习培训计划。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一视同仁,公平公正。对业务差点的成员我就手把手的教他们,不厌其烦的给他们示范,直到会了为止。用人时要扬长避短,人尽其才。充分挖掘潜能,把各项工作尽量做的尽善尽美。
9、做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮忙人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,务必投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度制约人。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织者领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理潜力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我有决心、更有信心带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。
企业班组长培训心得体会4
这次厂组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的潜力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的用心性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码就应做到的工作。做一名合格的班组长就应就要提高自我的潜力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
首先,作为一名班组长,我自信自我已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和帮忙,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下方我谈谈我的感想。
第一、让上司作选取题,自我作思考题。这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每一天要应对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自我仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的潜力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选取题”的过程中不断认可你的潜力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。这天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自我要有用心主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力。
我相信一句话:天道酬勤
其次,我体会到职责心的种要性。因此,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的职责心是我最基础最重要的工作之一。
第一,培训。作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,职责心的表现是什么,他要怎样做才是对的,就应按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二,规程。规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的职责心、潜力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行十分重要,是班长务必花大力气去督促的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的职责心会自然地增强,因为职责心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的职责心去开展工作。
第四,氛围。氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,职责心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。
总之,这四种方法的综合运用,目的是使班组职工以极强的职责心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强职责心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。
班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理潜力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自我在班组中的主角,对自我的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自我的期望和班组员工对自我的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
企业班组长培训心得体会5
20xx年04月15日,本人有幸参加了公司举办的第二期班组长培训班学习,收获很大。此次培训,其传授的管理方法形式新颖,指导性强,对班组长提高管理水平有很大的帮忙,这是一次难得的学习机会。参加培训的同志们都很珍惜,每位同志们都认真虚心,态度端正专注的聆听和热烈的参与讨论,使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。
老师的讲座就像一顿丰盛的大餐,精美地呈此刻我们面前,深入浅出。他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享,使我们受益匪浅。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自我在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改善和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了完美的答案。
在第一天的课程中,钟斌老师给我们讲解了“南航国际化的战略解读”,让我们由浅入深地了解了我们企业现阶段的规划,使我们明白了作为一名优秀企业员工,就应努力的方向和动力。
之后是童新清老师给我们上的“主角定位”课,使我们逐渐了解了自我身上的职责和担子,让我们意识到作为基层的一个小单元,小群众的组织者,我们就应如何动员和团结每一位员工,把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中,并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。最后是司志清老师上的"有效沟通"并且她带领我们去实地考察,不仅仅让我们从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通,而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并持续它的先进性和团结性。
张勇老师给我们讲的“安全管理知识”尤为重要,作为一个企业,尤其是一个航空企业,如何能持续的保证安全,恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标,当然,无论在任何企业,安全绝对是一块基石,是有效生产的保证。在后面的课程中钟小芸老师在课上教会了我们"如何制定一个完整的工作方案",让我们明白了一个团队如果没有方向,没有具体规划,那么这个团队就是一盘散沙,就无法凝聚成一股力量,就无法去完成自我的使命!而且一个团队,如果不能制定一个详细的工作方案,那么这个团队在运作当中就会走走停停,无法一向持续一股冲劲,容易半路迷失。陈尧老师的"时光效率管理"和毕秀兰老师的"压力与管理",让我们每一个学员认识道,在遇到困难和压力时,如何高效的解决它,并很好的去愉悦每一位员工的情绪,让他们在工作中享受到快乐和用心的参与,这是十分重要和关键的因素!最后一天沈炎老师的“商务礼仪”课,让我们学习了日常商务活动中的一些知识,让我们明白了,如何做一个高素质有修养的企业员工,并且在这个学习当中使我们认识到了如何提升企业的品牌形象和价值。
短暂而又紧张的五天学习培训中,公司还安排我们参观了飞机维修基地和宝钢集团新疆八一钢铁有限公司。做为一名资深的飞行员,我的安全理念就是,带着我的客人每一天平安落地,让旅客们安全的回到家中陪伴家人,这就是我最大的愿望和追求。这个看似平凡的追求也许是我一生永不停歇脚步的动力和源泉。每一天,当我早起去往机场的路上,我的心就会告诉我:事故出于麻痹,安全来于警惕!在每一次的起飞和落地之间,我不停的告诉自我,安全就在我的双手之间。
参观机库让我了解到了平日中为我们安全服务的机务人员的那份艰辛,我想我们南航之所以越来越好正是因为有着这些兄弟单位的同志们在一齐努力,一齐拼搏!后面参观宝钢集团时又再一次让我体会到了,什么叫团队精神!
通过这次系统的学习,我们深刻认识到了,建设一个高效团队的重要性和必要性。一条小鱼能够打败虾米,但一群团结的小雨能够拥有鲨鱼一样的力量!目前,建设高效的团队已经是时代的主题,刻不容缓。和谐团队是高效的保证,团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力。一滴水阳光下很容易干涸,但正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力量!
那作为一个团队,首先,团队的建设和目标的确立是十分重要和关键的。高效团队建设的实际运行,不是一件简单的事情,常常让人无从下手,所以首先就应清楚,明白自我就应干什么,只有方向正确,目标明确了,剩下的只需要认真分析,正确导向,发挥团队用心性,提高执行力,即可到达团队的目标。其次,要提高素质和强化学习。人员的素质的提高是完成目标的前提和保障。如果不与时俱进地学习并不断的提高团队整体素质,这个团队就会弱不禁风,在激烈的竞争当中,自我不战而败,所以要求团队从上而下,要不断的强化学习,只有一个懂得不断充实自我的学习型团队才能不断地去创新,在竞争中立于不败之地。
最后,团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。团队成员之间有效的沟通和协调,能够事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成,作为团队的领导者要致力于创造一个良好的工作环境。充分调动员工的用心性和创造性,对工作目标和工作关系,不断地达成共识,促进大家共同去实现工作目标。一个团队的凝聚力是无形的精神力量,她是一个团队力量的体现,团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是每个管理者就应着重思考的问题。
这次学习机会对我而言是难得的,也是十分有用的。我意识到在了解管理知识的同时,还就应懂得前瞻的管理理念、管理艺术、技巧。班组建设不是一朝一夕的工作,需要我们处处思考,步步为营,开拓创新,常抓不懈。在今后的工作中,我们要把班组建设作为最基础、最关键的环节放在心上,抓在手上,落实在行动上,把班组建设成为安全礼貌、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织。只有做到全员竞争意识加强,班组建设与管理工作做到位,每个班组都健康运转,充满活力,企业才能实现安全、稳定、持续、健康的发展,才会有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。我相信,这只是一个好的开始,剩下的还需要我不断地学习和努力,将理论转化成实践行动,运用到工作当中,为我们的企业走向国际化,现代化,和特色化,做出自我应有的力量。
企业班组长培训心得体会6
我有幸参加集团举办的班组长培训班,参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、搞笑,在老师讲解中,我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自我在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改善和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的工作团队呢?通过培训,使我对班组管理有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理潜力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自我在班组中的主角,对自我的定位要清楚,明白工作的主要职责。了解上级领导对自我的期望和班组成员对自我的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个制定的行动方向,有计划,有步骤的实施,在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅仅自我要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的主角,在安排、布置班组成员完成任务的同时,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一齐想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过超多各种知识的吸取,持续用心的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团队为核心,应对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会构成不一样的小团体,对这样的小团体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,处理事情要持续先梳理情绪后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
班组5S管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也十分认可。所以我们平时的工作必须要注重5S管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉,持续现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,构成班组高素质局面。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,用心参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自我的不足,主动用心地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班组的业务水平和沟通协调潜力,不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理第一职责人,发挥着重要的作用:
1、是生产顺利运行的保障;
2、影响决策的实施质量;
3、影响制度的落实程度;
4、提升企业战斗力的关键。
班组长与其他管理者不一样,他务必要深入工作现场,既是管理者,也是生产者,要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,才能去解决问题,才能更好的管理班组。
这次班组长学习培训,虽然时光不多,但在老师的讲解下,与同事间的交流中,使我受益匪浅,回到班组必须将所学融会贯通,结合实际将所学知识运用到生产工作中去,从小事抓起,从自我做起,为昆钢完美明天,尽自我最大的努力。
企业班组长培训心得体会7
根据厂里的安排,上周去xx参加了xx举办的优秀班组长培训课程,收获颇多,下头我就班组管理,异常是班组长队伍建设的一些想法和认识总结出来同大家交流。
一、班组长在企业所处的`地位和作用
班组是企业的细胞。现代企业的三大要素:设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。从人力资源的角度来讲,企业的领导层又可分为三层:决策层领导、中层领导、班组长。班组是企业全部工作最终的落实点,班组长则是班组最直接、最重要的管理者,起到一个兵头将尾的作用,班组长在企业中的位置和作用是十分重要的,班组长的管理水平和技术本事对企业有着举足轻重的影响,企业的发展离不开班组长的智慧和才华。
二、一个合格的班组长应当具备的条件
当好一个合格的班组长应当具备很多方面的条件,主要体此刻这些方面:有较高的文化水平、较宽的知识面,较强的专业技能、较好的组织协调本事,还要有必须的领导决策本事,政治素质和涵养更是不可或缺的,没有这一条,本事再大、水平再高、也不行。
具体讲,作为班组长,一是要有团体荣誉感,有进取心。班组长要团结同志,带领全班人员努力开拓进取,没有职责感是不行的,职责心不强也是不行的。二是要掌握较宽的知识面。“打铁先需自身硬”。作为班组长没有过硬的技术是不能服人的,要利用业余时间多学习,工作时间多,遇到问题多思考,日积月累,积少成多,把自我锻炼成本专业的专家,处理问题的行家。三是班组长要掌握必须的管理知识。班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外,还必须做好班组的日常管理工作,使班组工作有条不紊地进行,不仅仅环境井然有序,还要管理富有特色。要做到这些就必须具备必须的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃,仅有这样才能树立良好的形象和权威,更好的组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观,要敢于吃苦、乐于奉献,见困难就上,见荣誉就让,充分发挥模范带头作用,把大家紧紧团结在自我的周围,这样才能极大地调动每一个人的进取性,为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的贡献。
三、怎样才能当好班组长
怎样才能当好班组长?我认为应当做到以下六个方面:
(一)要头脑清晰、思维敏捷
作为一名班组长,首先要有很强的管理意识,对于自我所服务的对象要做到心中有数。譬如对检修班组来说,我们这个班组管理的业务范围是什么?有哪些设备系统?他们的规范和构造如何?有哪些保护和控制系统?这些设备系统在机组运行中起到什么作用?有什么功能?等等这些问题都必须搞清楚。仅有把这些问题搞清楚了,我们才不会犯一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够,还要对自我所管理的人和设备要做到了如指掌,始终要处在受控状态,如:所辖设备的运行状态如何?存在哪些不安全隐患?准备采取哪些有效措施?班组每一个成员的技术水平如何?实际工作本事怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎样办等等。在这方面,少数班组长的差距还是很大的,有待于在中进一步提高。
(二)要技能过硬、带好队伍
作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。一个班组,班组长应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人,才能树立威信,适应班组管理的需要。可是,单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训,这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。此刻我们有一种不良倾向,就是片面追求文凭,对岗位技能培训重视不够,以至于出现了问题,自我解决不了或者解决不好,过分依靠厂家和科研部门,这个问题要引起高度重视。要注重培养我们的技能型人才,要进取鼓励大学生到基层班组工作,不断提高班组整体素质。如果一个班组每个人的技能水平都很高,所有的人都能干,那会是怎样的一种局面?我厂出台了《拔尖人才管理办法》,在全厂评出了名拔尖人才,其中就有我们的班组长。这对推动大家岗位成才起到了很大作用。所以,我们必须要树立人才观,正确处理文凭与技能的关系。
(三)要讲究工作方法、务求实效
班组工作必须要讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度,标准要高,要求要严,要干就干好,要争第一、创一流。坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。
另一方面,要善于发现班组存在的问题,及时采取措施加以解决,使各方面工作高效有序,并富有创意。这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法,要针对不一样人员的个性、脾气和本事加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它,战术上重视它。不一样的处理方式往往会产生不一样的效果,这都需要我们在中不断摸索、领悟、和提高。
(四)要严格管理、严于律己
班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部,要进取创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自我首先要做到,要求别人不做的,自我也应当不做。不能私字当头,只研究自我的利益。不能拉帮结伙,要五湖四海。很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。仅有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
(五)要善于、善于学习、善于思考
班组长要经常自我的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面,从中发现成功和不足、经验和教训,经过反思、继而提炼出对工作有帮忙的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,提高分析问题的思路,处理问题、待人接物的幽默风趣及艺术性等等。邀请专家教授来授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于我们平时自我的自主学习和较高的悟性。有很多同志异常注重这些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于学习,几年下来没有长进,依然说话无重点、表述不达意,办事不得要领,工作总是繁忙但忙不到点子上,工作很是被动。还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。成绩取决于好的思路,而思路源于深思熟虑的系统思考。
(六)做好班组工作要创造良好的外部条件和环境
要搞好班组工作,各级领导对班组工作要进取支持、真心帮忙,尽可能为班组长开展工作进取创造有利条件。要扶正压邪、弘扬正气,既讲原则、又讲友情。在班组长遇到困难时,要鼎力相助,在学习和生活上要充分研究班组长的实际,排忧解难、全力以赴支持班组长的工作,为班组长的管理工作供给良好的环境和条件。
企业班组长培训心得体会8
班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的本事和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的进取性,保证安全第一,这是一名班组长最起码应当做到的工作。做一名合格的班组长应当就要提高自我的本事,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。所以班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
班组是企业最基层的管理单位和生产单位,企业是在众多班组建设的基础上组成的更大的班组,而班组的管理又关系到一个班组好与坏。所以要想成为一个合格的班组对于班组长来说起着至关重要的作用,对于班组管理而言,全面管理是基本要求、基础管理是基本资料、民主管理是基本形式、现场管理是基本工作。它要求我们班组的每一个成员,每一项制度及思想和工作的质量、安全措施都必须人性化、目标和量值数据化、班组管理的方式和方法要科学化。作为班组管理的领导者班组长是生产现场直接管理员工并对其生产结果承担职责的负责人。是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者,同时也对自我的某方面工作起着辅助和补充的作用。在现场管理过程中班组长既是管理精神传播的窗口又是主管与工作人员沟通的桥梁。班组长的是中层管理者的左右手,是具体任务的实施者,具体资料就是配合上司、指导下属、协助同时完成各项工作。再次就是学习班组长的素质和怎样提高班组长的魅力。从这方面让我学到了班组长不仅仅要有专业本事、解决问题的本事、组织本事。还要有交流、交际,激励、指导员工、自我约束本事等。同时班组长还需要有职责感对班组的每个成员负责,信任每一个成员,不断的提高专业技能,合理的安排每一项工作,关心爱护每一位成员,以诚待人等。这样才能使班组的每位成员都有进取上进的工作态度和工作热情,发挥出班组最大的能量为企业做出自我的贡献。
班组长要明确自我在班组中的主角,对自我的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自我的期望和班组员工对自我的期望。同时要做好班组长的主角转换,对员工:代表企业做好各种工作,对领导:反馈基层信息,对同级:要善于协调;同时也讲到了班组长的本事素质要求,异常是在职业道德、业务素质、人格魅力、心理素质以及身体素质,班组员工对职责心、勤奋的理解不能局限于思维上,而要明确分工,明确时间,明确范围保障职责明确,用掌握的正确工作理论指导工作技巧,仅有拥有了强烈的主人翁职责精神,对待工作才能作为自我成长的一部分。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,应对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
最终,经过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅仅学到了很多管理方面的知识,同时也了解到了其它企业的工作经验和工作方法,使我们有了相互的沟通和交流,增长了许多的知识,这也为我们在以后的工作、学习和生活中供给很大的帮忙。
企业班组长培训心得体会9
6月17日至22日,我有幸参加了公司在抚顺举办的班组长培训班。经过这次培训,让我无论在五型班组的创立,还是在班组长的领导力上,都有了进一步的体会。在教师生动、趣味的讲解中,我很快就认识到了自我的多方面不足,同时也在教师的讲解中,找到了分析问题和解决问题的方法。在课堂中,我把学到的知识与自我在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改善和提高班组的管理水平,使其成为一个超强执行力的工作团队呢?经过培训,使我对五型班组有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组这个团队的成败。经过姚教师的课:提升你的领导力;熔炼团队,协作共赢,使我认识到仅有经过挖掘班组潜力,完善自我,加强班组员工间沟通,才能增强班组凝聚力和执行力。作为班组长,要时刻为班组谋划,带领好班组这个团队。带团队就是一个借力的过程,仅有更多的人愿意借力给你,你才会成功。作为班长在以后的工作中要细心,待人要热情,做事要诚信,更要有担当和宽容。经过自我完善,才能更好的凝聚人心,为超强的执行力打好基础。
在班组中管理中,有时候会出现不一样的声音,对于异声不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到班组的工作中。同样在班组工作中,经常都会出现这样或那样的事情,作为班长必须要进行进取的沟通,处理事情时,要坚持先梳理心境后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
在创立五型班组方面,我们上了赵兴斌教师的课:五型班组的创立与思考。经过这堂课,使我认识到班组长对于一个企业十分重要。首先,班组长是班组的指挥者,任务的实施者,行动的模范,信息的传递者等等。一个优秀的企业,必定有一群优秀的班组长。经过详实的范例,开阔了我们的眼界和激发了我们的思维。经过五型班组的建设,就是要打造一支支精兵强将的队伍,推动企业更好的向前发展,增强企业的优势。
在班组突发事件应急管理课上,田丹教师教会了我们鱼骨图分析法。经过一个个现实的问题,让我们找到了问题的根源。找到了原因,当然还有解决办法,经过一个午时的学习,我们都能熟练的运用这个方法,来解决现实中的生产问题。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。班组长不仅仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理本事,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。这些要求时常让我们在实际工作中陷入困境,要提高我们的本事,我们就要认知我们的心智。在林源教师的心智模式的检视与升级课中,让我们认识到了自我的心智。我们仅有充分认知:自我,他人,环境,世界和人生,才能更好的指导我们在日常工作中的想法和行动。
经过与抚顺石化的班组长边江教师的座谈,解决了我们在班组管理上的一些实际困惑,纠正了我们一些不成熟的想法和行为。大家在座谈会上,踊跃分享自我在实际工作中好的经验总结自我的失误。
这次班组长培训,虽然时间不多,但在教师的精心准备和讲解下,经过与兄弟企业同事的交流中,使我受益匪浅,回到班组必须将所学知识,结合我们的实际情景,运用到生产工作中去,从小事抓起,从自我做起,为广西石化的完美明天,尽自我最大的努力。
企业班组长培训心得体会10
历时两天的班组长培训结束了,这次的培训让我受益颇丰,学到了很多实实在在的东西。特别是振超精神,让我备受鼓舞,思想观念,热爱本职工作。
一、劳动是人类赖以生存和进步的基础
离开劳动,人类一天也不能存在下去。对于我们新时期的广大职工来说,劳动不仅是谋生的手段,更是为人民服务的机会,是施展自己才能的舞台。每项劳动都是光荣的,每个劳动者都是伟大的,每个工作岗位都是社会不可缺少的组成部分。爱岗敬业,反映一个人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是对别人的不尊重,就是对社会的不负责任。我们工人阶级作为社会主义现代化建设事业的主力军,必须万分珍惜自己的工作岗位,充分发挥自己的聪明才智,尽职尽责地干好本职工作。
二、对待工作要精益求精,努力做岗位的行家里手
每个岗位都有自己的特点,每项工作都有自己的规律,每个任务都会遇到意想不到的困难。要像精神,自我加压,不断超越已取得的成绩,追求更高目标,在世界舞台上展示中国工人阶级的风采。
三、要有艰苦奋斗的创业精神
艰苦奋斗不仅是一种生活态度、一种工分享作方式,也是一种高尚的情操和品质,是我们工人阶级的优良传统。艰苦奋斗,可以使人有百折不挠的顽强斗志,有自强不息的进取精神,有埋头苦干的工作作风。我们还处在社会主义初级阶段,在全面建设小康社会的道路上,会遇到许多意想不到的风险和困难。我们要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,坚决克服拜金主义、享乐主义和极端个人主义,在任何艰难困苦面前毫不动摇,在攻艰破难中开拓前进。
四、要发扬奋勇拼搏的实干精神
党和人民的利益,败坏了党的形象。我们要以对党和人民的事业高度负责的精神,不畏艰难,不计个人得失,以科学的态度和扎实的作风,真抓实干,务求实效。
五、勤于学习
学习是前进的基础,是创新的前提。过去常说“咱们工人有力量”,从许振超身上我们看到,掌握了知识的工人更有力量。当今世界,科技进步日新月异,知识经济初现端倪。广大职工在生产第一线,是先进生产力的代表者,也是科技创新的实践者。要有大胆创新的勇气。勇于突破传统经验的束缚,不要怕冒风险,不要墨守成规。要进一步增强民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外国,在虚心学习世界各国的先进科学技术的同时,树立超越世界先进水平的勇气和决心。要有科学的创新方法。创新不是蛮干,而是遵循客观规律,工作上遇到的困难,就是创新的起点,要在解决难题中,探索出新的办法,总结出新的规律。要鼓励创新,对于成功的创新成果,要充分利用;对于创新者的事迹,要大力宣扬。对于失败的探索尝试,也要宽容对待,努力营造有利于创新的良好环境。
七、真正关心群众疾苦
要经常深入基层,深入群众,倾听群众意见,了解群众心声。把群众的呼声作为第一信号,把解决群众的疾苦作为工作的第一目标,以群众的满意度作为评价工作成效的标准。要带着问题调研,带着感情做工作,带着责任抓落实。为广大职工群众尽心竭力解难事,扎扎实实做好事。
八、以身作则,团结带领大家共同前进
广大党员干部特别是基层领导干部,在群众中间,直接与群众打交道,一言一行都代表着党的形象。要注意发挥好党员的模范带头作用,要求别人做的,自己首先做到;要求别人不做的,自己首先不做。同时,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,使一个支部就是一座堡垒,一个党员就是一面旗帜。以自己的模范行为,影响和带动大家一道前进。
企业班组长培训心得体会11
我虽因其他原因没有参加公司组织的班组长培训,但通过教材及其他相关资料的学习,对班组绩效管理实务、班组精益化管理与标准化管理、班组长正确的职业角色认知以及班组长在专业管理技能、安全风险管控、现场作业安全等方面的学习和了解,收获很大,使我充分了解班组管理人员的工作框架及领导方法,理解了班组长应具备的管理能力、技巧、责任感,培育良好的敬业精神和风险精神,有效提高工作效率,杜绝安全事故,开拓创新的工作作风,提高综合素质及协调能力,管理水平得以提升,为下一步更好地适应工作岗位需要奠定了基础。
经营企业不是一个人的事,管理企业也不是一个人的事,需要大批的优秀人才,凭的是全体人员的分工合作和共同努力。高层领导的决策,需要通过基层去贯彻、去落实,其中基层领导很重要,他们与员工的联系更为密切。所以要提升班组长素质,提高其在员工中的威望。而自身素质的培养,综合来讲就是个人能力的问题,即班组长在工作中的领导能力、协调能力和决策能力等。如,你在班组中的威望有多高,你一天的工作是怎样安排的,你班组有什么计划,发展方向是什么等等。其实管理不仅是一门学问,更是一门艺术。
首先,你应该注意到你是班组长,你的一言一行、一举一动代表着班组的形象,作为班组长要做到以身作则、身先士卒、与员工一起1分享劳动的快乐,以此来调动员工的工作积极性。相反,如果班组长一个班背着手,指挥这指挥那,很容易与员工产生隔阂——至少员工会认为你很清高。如果想团结班组,赶快行动起来吧!
人有旦夕祸福,月有阴晴圆缺,每个人都有不愉快的时候,我们生活在快速发展的时代,都会有生活的快车与你相撞。这时,你需要心平气和地让抛锚的汽车重新启动。同样,也不要把糟糕的情绪带到工作中,这样会影响到整个班组的情绪,调整好自己的心态,在工作的八小时内把工作做好,即使是在工作中碰到难题,也要耐心去解决。
管理就像一张无形的网。如果班组长不能很好地处理某件事,在工作中有营私舞弊的现象,那会给班组带来负面的影响,在班组中形成不正之风。所以,工作要透明化、细致化,领导、监督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一个班组长的管理水平,归根到底是个人的修养问题。有时,一句话可以影响整个班组。有的班组长看员工出了问题,就会大声呵斥,认为这样才有威信,其实这样做只会适得其反,用理智的头脑去分析问题、解决问题,善意的批评比大声呵斥要好得多,员工也会虚心接受。另外班组长要言而有信,对自己的行为负责。如果违背诺言,你的威信就会下降——因为你是一个言而无信的人。作为班组长,要发扬集体主义精神,并把这种思想融入到班组中。最为重要的是,你要懂得班组的工艺参数和流程及所有工序的工作重点,对工艺执行要了如指掌,并不断去学习新知识。
企业班组长培训心得体会12
10月19日—20日,我有幸参加了国资委举办的“创新型”班组长培训班。此次培训由中国科学院大学创新创业学院苏磊教授授课,其传授的班组六大管理方法,对班组长提高管理水平有很大的帮忙,异常是穿插在理论之中的典型案例和故事能一针见血地说明问题,课堂上浓厚的学习气氛也把我们仿佛带回到了学生时代,让我感觉收获良多,不虚此行。
短暂而又紧张的学习培训中,苏教师从班组长认知讲到管理中沟通技巧,深入浅出。首先,班组长主角认知很重要,成功的班组长应当是队长,家长,牧师,教练,导师等多种主角集合体。我们的班组长往往只做到了领兵打仗的队长和家长,开导心理激励成长的牧师和导师仅有部分优秀的班组长能够做到,至于做到导师的则很少见。我们主管安排工作最需要的就是专业素养强,具有团队合作本事,执行力强的班组长,很少研究他的其它方面的本事。而经过苏教师的培训我明白了选择班组长最重要的条件:排在第一位的应当是对企业的忠诚,让我始料不及,原先人品才是选材的第一要素。二是需要深度思考本事,就是对棘手问题的处理本事,对疑点难点的解答本事,最终体现的是一个人的创新本事,对于一个企业的长久发展真的十分重要。很多技巧、突破来自基层,我们需要广开言论,吸纳基层那些金点子。班组是企业生产,管理,革新的基本单元,企业的内核是靠班组去落实的,而班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,所以,班组长对自我的定位要清楚,了解上级领导对自我的期望和班组成员对自我的期望,要树立权威性和强有力的执行力,不仅仅自我要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿意干,要扮演好兵头将尾的主角。
班组的六项管理对员工管理讲的最多,我记住了“三建设一营造,“八大机制”的文化管理模型,“五个人人”的激励手段;问题管理着重于案例分析,用戈尔迪乌姆之结,香草冰淇淋,伞兵跳伞,公主的眼泪等6个经典故事提出解决问题的方法论;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特图计划的目标管理;现场管理结合员工管理采用了5S管理模型,安全管理必须有完备的安全预案体系;情绪管理对于如何控制员工出现的激烈情绪换位思考至关重要,是班组长搞好班组员工之间关系的重要手段。
我们班组长在实际班组管理中大多是运用制度的高压线去考核员工,并没有真正地去激励员工和关心员工的成长,导致员工没有归属感,出了问题没有认识到是班组团体荣誉感受损,更没有积极改善的态度,归根到底是班组长没有充分激发员工的工作热情,员工没有构成成就自身价值的意识。如果能学会“八大机制”中的文化管理,结合“五个人人”的激励手段,善于发现别人的优点,主动与人沟通,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,用心参与管理,班组就会取得好的成绩。一个团队的凝聚力是无形的精神力量,更是一个团队力量的体现,团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是包括班组长等每个管理者就应着重思考的问题。
现场管理注重的是细节工作,就是容易被忽视的工作,注重5S管理是把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照方便原则摆放好,把现场的灰尘、垃圾、污垢清理掉,持续现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,构建班组的高素质是我们班组管理的基础也是门面。正所谓“一屋不扫,何以扫天下”,细节决定成败,我们的班组长缺乏的就是细致和耐心,构成好的习惯自然就成了规矩。
最终一部分是沟通和激励的技巧,教师主要是讲了聆听,发问。其实聆听和回应对于我来说深有感触,以往在作业区时经常与班组长坐下来交流,聆听他们的工作情景和家庭状况,那天开会时遇见好长时间没见到的老班长正在收拾会议室桌子,我微笑着走过去轻轻怕了拍他的面颊,以示慰问,当天晚上我居然接到了他的感激电话,说是我的这个举动让他十分感动,激励了他,虽然快要退休了,可是领导没有忘记他,他感受到了自我的价值,会继续发挥余热把工作做好。我想这就是沟通和激励吧。团队的.沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。班组员工之间有效沟通,班组长对员工的激励,能够事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。
学习是可贵的,培训是精彩的。经过这次培训学习,我们找到了发挥班组长作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下来就看我们的行动,炼钢厂将有计划、有步骤的实施班组长培训,充分运用好管理利器,搞好基层班组建设。
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