当我们心中积累了不少感想和见解时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,如此就可以提升我们写作能力了。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编为大家收集的管理学心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
管理学心得体会 篇1
在前些天有幸参加了一次物业管理的培训,在培训中我学到了很多。随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。
在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。在工作中有的人受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,这样即使赢了事实却输掉了业主的信任,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展,业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。
只要我们切实为业主着想,真诚会滋润业主们的心田;只要我们给予业主真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌。真诚是人与人沟通的法宝,会使人解除心灵上的戒备,使我们拉近与业主之间的润滑剂,这种真诚绝不是敷衍,我们要把宽容的心真诚的送给住户,对业主多一份理解,在每一次委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要为公司负责,对业主负责,更要对自己负责。
管理学心得体会 篇2
最近看了《A+时间管理法》这本书时,里面的内容立即吸引了我,朴实的话语,真实的例子,深深地让我体会到了时间管理的意义,时间是任何人也逃不开的话题。对于忙碌的职场人士来说,时间既是宝贵的资源,也是烦恼的根源。工作中、生活中的许多压力,皆来自于时间。因此,能否有效管理时间,成为职场人士能否走向成功的决定性因素。
然而在学习时间管理之前,最重要的是先了解自己。但实际上,你不能真正地掌控时间,因为时间是一个恒量,你无法增加或减少一天的长度。你能够做的只有控制属于自己的时间。面对时间,人人平等:无论富有或贫穷,无论种族、宗教、信仰、肤色、年龄以及社会地位,所有人每天都只有24小时。
尤其是“浪费时间无异于浪费金钱”,《A+时间管理法》是商界人士有效管理时间、提高工作效率的首选指南。——《泰晤士报》使我的体会最为深刻,现代人既要处理忙碌的工作,又要面对繁重的家庭生活,许多人对此感到焦头烂额、无法兼顾,而实际上,我们可以在两者之间寻求一个平衡点。通过合理安排、调整工作习惯,我们都能够成为优秀的专业人士,摆脱过多压力,轻松掌控生活,享受生活。这本书能够教会大家如何提高效率,花费最短的时间完成最多的工作。
管理学心得体会 篇3
生产如同一列高速前进的火车,客户是终点站,质管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长需要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必须保持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。
每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素,从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救,“亡羊补牢”虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些。强调事前预防重要性,重视事后纠正及改善效果的确认。
一个优秀的管理人员,绝不是在其下属工作人员犯错之后通过罚款去追究下属失职的责任。我们应该知道,下属员工不按标准作业及管理不良事件一犯再犯,其实不是员工笨教不会,而是我们给了员工太多犯错的机会,俗话说没有教不好的兵,只有不会带兵的将,要想解决此问题,最好的保证是在其上岗作业去之前培训到位,同时还需制定一套健全的管理机制,约束作业人员在执行任务过程中的行为规范,以顺利达到预期的执行效果。
管理学心得体会 篇4
经过十一月二十二日全面质量管理培训,公司为了提高中层以上干部的管理能力。对我本人来讲是一个更好的学习机会。通过本次培训能够学到很多管理经验,对全面品质管理有了一定的认识。质量是企业的生命,只有提高产品质量,才能吸引更多的客户,促进企业的发展。而企业要发展,管理是关键,要实行全面质量管理必须从品质管理抓起,首先要提高产品质量、工作质量、服务质量。没有通过本次培训,认为全面质量管理是质管部门的责任。由质管部门判定产品的好坏,但实际不是这样的事,产品的质量与生产部门有直接关系,只有基层生产好优质产品,才能使质量管理有了提高,使品质管理不断完善。
目前水压机分厂业务多、任务足,对生产部门来说,必须保证产量质量的前提下,抓产量、抓安全、抓功效、抓成本,如果这四抓没有抓好,企业在市场就没有竞争力。没有竞争力就要失去市场,企业就无法生存,通过本次培训,老师启发了我们,产品质量必须从基层抓起,发挥基层作用,与基层商讨提高产品质量方法,制订实行产量质量的目标,使宝鼎重工的产品质量上一个新的台阶。
通过本次培训,对全面质量管理有了标准,要按标准做事,不断改进创新,遇到问题要有正确的方法和途径来解决问题。从实践中得出经验,从有技术的员工和班组长中得到经验。不能谈话,不做脱离实际的事,不盲目指挥,使水压机分厂的产品质量得到更大的提升,满足客户的各种需求,吸引更多的客户,为公司创造更多的效益。
管理学心得体会 篇5
所谓企业不管是大小,所有都是围绕着人、事和物,将企业管理达到最高境界,通过前后几次课程学习相关企业如何运用与管理,每节课都有着它本身管理的特色,如丁品洋和邓优老师所讲的,凡事需具备悟,学习领悟事情,对待相同问题及面对不同人时,都会有不同的效果,使我们要学习看事情及去领悟,而将问题达到我们的所期望的水平。
在《人力资源开发与管理》课程中,对于企业这是重要的部门,公司能否快速成长,创新,都关系着人力资源部有否充足的人才,对于目前社会竟争大,人员流动非常大,我们的企业同样的面对相同的问题,如何选用、育、留住人才,带着凝问来到了课堂,但此章节讲课内容比较笼统,不是很具体讲到细节,但体会到要养成看本质,特征的能力和习惯及思维想法多换位思考。在《中层干部管理技能与提升》课程中,用案例分析大家分组讨论来学习,这种氛围比较好,从案例中可以更清楚的知道企业中的不足,首先需要观察主要问题,次要问题及必须先解决什么任务,结合自己目前的企业,也是存在同样的问题,存在业绩提不高、生产效率差、品质不稳定等,将问题首要任务、根本任务、解决措施整合,通过企业管理要素,如一切从客户(价值主张)出发,用流程驾驭人性/规范人为,用行为提升人力,能衡量表现才能管理,用承诺成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,灵活运用所学的知识找到一个最适合管理企业的方法。
管理学心得体会 篇6
学习了店面经营管理,其中有一点是制订店面的考勤制度,给我的感触很大。
第一、制订考勤制度是对事不对人,是以法制店,而不是以人制度。制订店面管理制度,考勤制度是其中非常重要的一项内容。制度是每个人都必须遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者有事不在的时候,也能够有法可依而不是乱成一锅粥。完善的考勤制度也能够激励员工的工作积极性,约束员工的行为。只有这样,店员工才能够整齐划一,劲往一处使,确保店面经营的正常有序。
第二、好的制度需要有好的执行力,好的执行力来源于有效的监督和明确的奖惩措施。再好的制度最终也需要人去执行,没人执行的制度只是一纸空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且还要辅以合理的奖惩措施,执行的好,奖励;违反规定的重罚,这样才能服人心,调动员工的工作积极性。
第三、制度的执行要有张有弛,一张一弛,文武之首也。对于一些有特殊情况而违反规定的员工,该按制度来执行的,惩罚没得说,但管理者切不可以为就些完结了,应该私底下跟该员工的积极沟通后,让他更好的为公司服务。
第四、管理的最高境界是让制度成为一种习惯。当制度成为一种生活习惯时,所有的员工都自觉的遵守它,再不需要有人在旁边监督了,老板在与不在都一个样。只有做到这样,管理才真正轻松了,公司也一定走上了正轨,这个公司的战斗力和凝聚力是空前的。
搞店面管理,考勤制度是优先要给员工灌输的,也是店面维持正常经营的基础,想搞好店面管理,就要从考勤做起!
管理学心得体会 篇7
在集团的号召和带领下,XXX公司XX项目部积极响应并开展了对于精益管理的学习和实践活动。
学习让我们了解到精益管理的概念始创于日本丰田汽车公司,精益管理包括两个要素:“精”和“益”。“精”即为少投入、少消耗资源、少花时间,尤其是要减少不可再生资源的投入和耗费,高质量;“益”即为多产出经济效益,实现企业和个人升级的目标。丰田公司的生产方式原则为“杜绝一切形式的浪费”。
反观我们自身的工作流程,各个环节同样也存在不同程度的浪费:重复沟通的浪费、等待时间的浪费、因资料分类整理无序造成的各种浪费等等。发现这些浪费加以整顿改善,并形成新的流程和制度,这将大大减少时间、人力、金钱的成本,此为“精”;成本的降低将带来利润的增加,此为“益”。
公司开展了一系列的精益管理实践工作。
首先,积极开展对员工的精益管理培训,与兄弟公司开展各项对标学习,并在各部门内部成立精益管理工作小组,收集部门层面上能减少投入、减少消耗各种资源的项目或工作流程。
其次,启动公司员工“快速改善”提案的落实,做到月人均1条,将“快速改善”工作常态化,落实到员工个人身上,每位员工都在用心发现与实践中体会到精益管理带来的切实效用。
最后,对以上收集到的的信息进行整理和分析,将普遍存在的,收效甚好的改善方案一一罗列,编写入新的'流程,制度化规范化。
精益管理是一个永无止境的精益求精的过程,在这个过程中,全员积极热情地参与其中,把日常琐碎、具体、细微的工作做到极致,这将为个人和公司的提升共同带来不可估量的收益。
管理学心得体会 篇8
通过这次的《高效管理者的能力提升》培训学习也促使我不停对照自身岗位工作,思考如何更有效地开展本职工作,提高工作效率,特别是关于时间管理,更是受到很大启发,感触颇深。
从自身现况出发,在工作中,也时常存在加班现象,有时会把这归咎于突发事件或任务量大。实际上,通过学习时间管理,了解到时间的特性,知道了这些现象其实只有一个共同的原因,那就是没有有效地利用时间,换句话说也就是,没有正确地选择该做什么事。
时间不能存、不能转嫁、供给毫无弹性,更无法失而复得。世界上没有绝对的公平,要说有的话那就是时间,时间对于每个人都是公平的,但也是有限的。要事第一、抓少数的关键。告诉我们时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做;时间管理不是完全的掌控,而是降低变动性,透过事先的规划,做为一种提醒与指引。
以后的工作中我会做到以下几点:
第一,踏实工作,认真做事。在工作中,首先我们要在自己的岗位上踏踏实实做事,认认真真去学习,在工作中以身作则,起到一个表率作用。
第二,工作学习化,学习工作化。不管是在现在工作中,还是在以后的职业生涯中,我们都要带着一颗学习的心去追求知识,知识是永无止境的,学习是为了工作而打下夯实的基础,工作能积累更多的社会经验,把自己变得更强大,所以我们要把学习带到我们的工作和生活中去。
第三,不断总结,不断进步。我们在工作中遇到的问题或者是好的方面,我们都要把它总结出来,把它记录在自己的工作本上,把它当作为学习的老师,指导我们以后的工作。只有不断在学习和工作中总结经验,总结自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。
管理学心得体会 篇9
转眼之间,这学期的药事管理学课程就要结束了。在第一次课中,老师带领我们对整本书的内容框架进行了一次整体的介绍。课下,我认真的对这门课进行了学习,分析和研究了一些教师的课堂案例分析、教学论文、教学设计、教学心得网上点评,同时留意我国药事管理方面的进展。下面谈一下我对这门课程学习的心得体会。
药事管理学是1984年以来在我国发展起来的一门新兴边缘学科,随着社会和经济的全面发展,它越来越成为现代药学科学的重要组成部分。它是应用社会学、法学、经济学、管理与行为科学等多学科理论与方法,研究药事的管理活动及其规律的学科体系。它的建立为了保证药品的安全有效,规范在研制、生产、使用等环节中从业人员哪些是应该做的,哪些是不能做的,对我国医药事业的发展起到了很好的规范和约束,从而保证我国药品市场的健康和谐发展。
本书第五章介绍了我国药品管理立法方面的知识,让我对中国药品市场的运行机制和法制法规建设有了深刻的了解,也为我以后从医药行业性质的工作起到了很好的行为规范和警示作用。《药品管理法》第1条即是对立法宗旨的概括:为加强药品监督管理,保证药品质量,保障人体用药安全,维护人民身体健康和用药的合法权益,特制定本法。该宗旨中将维护人民身体健康和用药的合法权益纳入到法律调整的范畴,体现出我国政府对人民身体健康和合法权益的高度重视。同时规范在中华人民共和国境内从事药品的研制、生产、经营、使用和监督管理的单位或者个人,必须遵守本法。
管理学心得体会 篇10
人在生产力中起决定作用,通过本次培训,我深刻体会到企业管理以人为本的重要性,受益匪浅。
五项管理首项是心态管理,为什么心态管理是最重要的呢?人们常说态度决定一切,士气最重要,特别是企业的中高层管理者,一个卓越的领导者,应该充满人格魅力,有宽阔的胸怀,对公司的前途规划运筹帷幄,信心十足,这样才能有足够的领导力去感染员工,做到此时无声胜有声,相反一些部门负责人对下属言必称执行力如何,而自己的领导力又怎样呢?用积极上进的心态去处理事务,可以说是好的开始是成功的一半。心态消极,悲观失望,瞻前顾后,没有一个乐观向上的心态很难成功,就像五项管理行动手册所言:积极的心态能激发高昂的情绪,帮你忍受痛苦,克服恐惧,并且凝聚坚韧不拔的力量。消极的心态却使人自我设限、怀疑退缩、最终丧失机会。
现在看看一些成功的企业,尽管成功的故事各有不同,但每个企业都有一个“带头大哥”,这位“带头大哥”总是在企业高速发展之时,没有得意忘形;在企业处在困境中,没有怨天尤人,总能保持一个好的心态,用良好的心态鼓励员工。就像阿里巴巴创始人马云所说:“今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上,却见不到后天的太阳,所以我们干什么都要坚持!”正是这种必胜的心态造就了阿里巴巴的成功,所以我们每个部门的负责人也要有这样的心态,去感染每个员工,形成一个健康向上的团队,为企业创造价值。
五项管理还其他四项:目标管理、时间管理、学习管理、行动管理,我觉得心态的管理最重要,只有人有了好的心态,才能实施其他的四项管理,所以企业管理应该是以人为本,这就是我本次培训的最大收获。
管理学心得体会 篇11
教育局组织校长培训班,对精致化管理工作进行经验交流。作为一名校长,我有以下几点心得体会:
1、精致管理必须要有校长敢管敢做的魄力。都说一个好校长就是一所好学校。一个学校管理水平的高低,很大程度上取决于校长的工作态度。所以当于局长追问三点:教育行政部门做什么去了?校长们做什么去
了?我们做了什么?时我就想这样追问真的太确切了。我们可以扪心自问:你敢管了吗?你管了多少?有些问题真的是小问题,可是我们往往视而不见。把问题不当问题习以为常是最可怕的。董市长说千万不能不了本文来源:了之,我觉得这是找准了问题的关键。我昨天在班主任例会上说,9月份出现的问题我们学校给你指了出来,如果10月份你还犯同样的错误那就是低级错误了。
2、校长们要掌握管理的技巧。任何管理实践都是需要校长去实施的。管理说到底就是和人打交道,是需要技巧的。我们有些校长想管敢管,苦于找不到好的方法,往往出力不讨好。有时头痛医头脚痛医脚,有时只见现象抓不住本质。说实在话,现在的校长也不好当,就今天在会场提出的那些要求,就精致管理的方方面面,需要校长有足够的智慧和聪明去应对。所以我们校长要想轻松面对管理,要想统筹兼顾各项工作。必须有高瞻远瞩的眼光,有协调方方面面的能力,有运筹帷幄的智慧。这就要学习,不光跟书本学习,还要向同行学习借鉴先进经验,还要向实践学习不断反思自身工作,不断提升自身管理水平。
3、精致管理是一条没有尽头的路。常规管理常抓常新,常规管理还会不断反复回潮。而精致管理的要求也会不断提高。所以学校的精致管理只有起点没有终点。我们任重而道远,我们所有教育人责无旁贷。
管理学心得体会 篇12
随着计算机网络技术的飞速发展,信息技术在企业中得到了越来越广泛的应用。信息化亦彻底改变了企业的运作形式。企业由粗放型发展转向追求精细化发展,人才的作用日益显现,而人力资源对一个企业的成功具有关键的作用。瞬息万变的竞争环境需要高质量的人才,谁能将人的作用发挥的好,谁将会立于不败之地。人力资源管理信息化则发挥着巨大作用,其最大限度地实现了人力资源管理自动化,它全面解放了人力资源管理工作者的大脑,使其能够将工作的重心放在服务员工与支持企业管理层战略决策上来。
自我司人力资源系统上线以来,人力资源部的工作效率得到了极大的提升。以前手工操做计算与处理每月工资、处理员工考勤休假、编制员工档案等业务,不仅效率低,而且容易出错。人力资源系统上线后,其大大降低了例行工作占用的时间比例,并能更好地保证数据的质量和数据更新的速度。部门人员可将大量时间用于激励、考核、培训等核心工作,提升公司的核心竞争力。人力资源系统的查询、制作花名册、统计报表等功能,能给予人力资源管理者及高层决策者更清晰明了的数据,使其更准确地掌控公司的人事情况,作为其决策的可靠依据。值得一提的是人力资源系统的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月员工生日提醒等各种工作中能遇到的提醒信息,既可减轻人力资源工作者的工作强度,又可避免错过日期给公司造成不必要的损失,以及给员工带来不满的情绪,使员工更有归属感。
人力资源管理信息化不仅使管理效率大幅提升,也在战略上提供了决策者最全面而实时的信息,从而推动企业的发展。
管理学心得体会 篇13
自开展“6S”活动一年来,笔者真切地看到了所在卷烟中转站发生的巨大变化:员工的精神面貌焕然一新,工作场所更加井然有序,工作环境大为改善,工作效率也明显提高,员工们都对这一活动的开展无不拍手称好。
经实践证明“6S”现场管理模式是一种先进、实用性强的现场管理方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为企业解决好可利用的空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。中转站开展的“6S”管理活动,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高。
在开展“6S”管理活动前,物流办公室的办公用品摆放显得凌乱,有些办公用品、书籍和资料与私人用品摆放在一起,乱堆且没有进行整理和划分位置,查找文件资料时不方便,如此一来,大大影响了工作效率。经过整理后,使空间得到了充分利用,且经过对各种物品进行了划分,贴上了标签,整齐划一,方便了查找、工作时的心情更加舒畅,有效地提高了工作效率。
从杂乱无章的办公场所到井然有序的工作环境,所有的一切,显然就是“6S”管理活动取得的巨大成效。开展“6S”管理活动的最终目的,就是促进工作,提高员工素养。我们不能满足当前“6S”管理活动取得的成果,还需继续巩固和维护好已经取的成果,让优秀的道德品质习惯化。我们不但要将“6S”贯彻到行动中去,而且还要将“6S”像规章制度一样的执行,如:我们的着装、工作用语,礼仪等细节问题都要注意标准化,并养成良好的习惯。因为,它将激励、引导我们积极改进自己,不断为我物流中转站导入各种先进的管理理念提供更好的平台,使物流中转站的各项工作更上一层楼。
管理学心得体会 篇14
6S现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,资料包括为整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分。可用来改善和提高企业形象,促进工作效率提高。缩短作业周期,降低生产成本,切实保障安全。本次由公司举办的《现场6S管理》培训,使我这个从没有接触过6S管理方面培训的人获益匪浅。从不了解6S到了解,慢慢体会到学习6S现场管理对公司进一步提升现场精细化管理水平的重要性。
6S管理源于日本企业的5S管理,我们把5S再加了个S称之为6S管理。多加的这个S就是安全,安全之所以被加入5S之中,当然有它的重要之处,就算前5个S做的很好,但安全工作没有做好,则前5个S也得不到保障。安全应贯穿于前5个S之中来开展6S工作。
开展6S工作首先的推行过程应是从上向下的,领导者手中有足够的资源,更容易开展推行工作。领导者必须领会其实质,并且坚定的实施,并且以身作则带头实施。且需要得到中层领导者的理解和支持,并且得到有力的贯彻执行。企业内部应当有专人或专门的团队来负责领导实施。推行的方式不得照搬别人的做法,应结合企业自身实际来制定。先从做开始,找出好的做法,贴合企业实际和6S管理理念的做法,从中总结企业自我的6S管理办法,不断地改善和完善。仅仅有了好的办法是不够的,关键还是要加强检查,进行分阶段的评估考核。要有明确的奖惩制度,赏罚公平。6S管理的重要在于提高员工的个人素养,发挥员工的进取能动性,使他们养成良好的工作习惯,提高工作效率,保障生产安全。
短短的一天时间的课程,学到的6S管理知识虽是十分有限的,但这绝对是一个十分好的开端。了解6S,理解6S,掌握6S管理办法,这必定要经过一段长时间的6S实践。从实践中总结出贴合公司自身实际的6S管理模式,去改善,去完善。最终到达进一步提升公司精细化管理,改善工作环境,提高工作效率,保障工作安全,提升企业形象的目的。
管理学心得体会 篇15
学习管理学已有一个学期了,无论是管理学本身给我带来的知识,还是张老师激情四溢的课堂讲演,都让我有所收获。
修管理学课程其实很偶然,本以为修的是管理心理学,把它当作了专业必修课来选的,当初选课也没有多做研究。后来到上了几堂课了才发现原来选的是管理学,而且是一门专业选修课(其实管理心理学也是专业选修课)。曾经大叹后悔,然而现在,我觉得无论从那个层面来讲,选了这门课还是很值得的。在大学,遇到一个好的老师说容易很容易,毕竟大学有很多专业优秀的教授;但是说难也难,即便有高深的修道却不能以一种能为学生接受的方式传授给学生,不能在课堂上给学生带去丰富的知识和信息的专业人才,那么对于学生来讲,这门课程将是乏味艰涩的。而阴差阳错选的管理学,却让我遇到了一个好老师。张老师上课富有激情,并能以丰富生动的生活案例来解析知识要点,跟我们分享他的自身经历与感悟,每一堂课总是有大量的信息冲击头脑。
感觉已经很久没有在课堂上能够受到如此大的神经刺激,可以让自己的思绪跟着老师的讲述前进,而不是魂飞千里。虽然作业相对其它课程多了点,考试的方式也有别于其他课程,但是张老师让我们写管理学博客的要求却是能够让我们养成一个好的学习习惯的。虽然有所偷懒,也会有所抱怨,但还是暗暗觉得这确实是一个很好的学习方法,如果能够坚持,我倒想把这个方法应用到专业课程的学习中去。
也许正是由于老师上课常常把抽象的管理理念联系到生活中去,我觉得管理是无处不在的。无论是工作、学习,还是人际交往、自我发展等等,都会有意无意用到管理学的知识。管理之于生活实践,确实是一门值得不断深造的艺术。不管将来会否从事管理事业,但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。
管理学心得体会 篇16
最近,清华大学出版社出版了王庆海先生所著《管理学概论》一书。作者在书中提出了许多有价值的观点,对21世纪管理学学科面临的挑战和发展趋势进行了有益的探讨。
该书特色突出:首先是系统性。该书共分七篇,序论、战略计划、组织管理、领导艺术、控制、绩效、创新,综合了古今中外的管理理论,完整地介绍。
了管理学的基本内容,覆盖了管理的全过程,不失为管理学理论的集大成。其次是通俗性。该书不像一些专业的管理学书籍那样高深,有关理论都经过了作者的消化吸收,转换成了自己的语言,通俗易懂,朴实无华,耐人寻味。
第三是实用性。该书不是纯理论的学术研究,也不是单纯的管理案例分析,而是一部综合各种理论之后形成的适合中国管理实际的实践方案。它不仅告诉读者做什么,为什么要做,更重要的是告诉你怎样做,包括方法、流程、操作细则、计划要领、行动要求、评价指标等内容都非常具体详细。
第四是前瞻性。该书参阅了大量的最新管理学研究成果,研究了古今中外管理发展的科学轨迹,分析了21世纪管理面临的新挑战,展望了21世纪管理发展的新趋势,介绍了适应这些变化的管理新模式,为管理的理论研究者和管理的实际工作者提供了方向性的指导和最前沿的研究信息。
第五是创新性。该书形成了一个全新的管理学研究体系,采用了大量最新的研究成果,结合自己的工作实践,提出了不少自己的新见解。正如厉以宁先生所言:王庆海根据多年来学习、研究管理学的心得体会,并结合实际管理工作中丰富的经验,写成这本管理学专著。
总之,这本书内容丰富,通俗易懂,覆盖面宽,实践性强。掩卷思考,颇觉欣慰:对管理学感兴趣的读者、大学非管理学专业的本科生和研究生以及企事业单位和政府机关的管理工作者,有了一本适合自己阅读、随时使用的管理学书籍。
管理学心得体会 篇17
2月15日,总行对银行分行及各网点进行了基金代销业务的上线培训,我很荣幸参加了这次基金代销业务的培训,让我懂得了许多基金知识。
首先给大家培训的是基金代销系统的六大功能:账户类业务、交易类业务、投资人服务、柜面查询、基金资料维护以及每日作业。个人或机构要购买我行代销基金,首先要在我行开立基金交易账户,然后再为投资人开立基金注册登记机构的基金账户,系统自动发起将投资人基金账户账号与基金交易账号建立连接的服务。基金交易账户开户、基金账户开户、销户、登记、取消登记、基金资料修改、个人资金卡变更等作业时间都是交易日09:30-15:00,个人投资者在做完风险评估后根据风险等级购买基金产品,若投资人不适合购买的需签订自愿承担相关风险的风险提示。
基金交易包括申购、认购、赎回、基金转托管、基金转换、基金交易撤单,这些操作都需要在交易日09:30-15:00进行。除了上述基金基础知识外,总行还为大家讲解了柜员应该怎样具体的操作基金交易账户开户、基金账户开户、申购、认购、赎回等各项业务以及介绍了如何利用包商银行的网上银行进行基金一站式服务。
经过这次培训,我学习了基金的基础知识,同时也学习了关于基金各项业务的柜台操作流程,为销售基金业务打下了坚实的基础,当客户问及基金知识的时候不会无言以对。同时也进一步的了解了包商银行的网银操作系统,从网上银行的基金一站式服务,也即客户只要开通了我行网银,开立基金交易账户、基金账户之后,就可以通过网上银行自主进行风险评估,风险评估完成之后便可进行基金认购、申购、赎回等各项业务,为客户提供了高效、便捷的服务,这也预示着包商银行将会朝着国际化、现代化的银行快速发展。
管理学心得体会 篇18
通过对现代管理学的学习,自己对现代管理学有了更加充分的了解。明白了什么是现代管理,管理的职能,管理主体的角色与技能,管理客体的特性,熟悉了管理科学的属性、研究对象、研究方法、研究方法;了解了管理活动的历史。这样,使得自己对学习管理学这门课程更加有了信心。
管理就是管理者为了有效的实现目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。在管理中,我们必须关注它社会责任,这样会使我们的努力更加事半功倍。
要想做一名优秀的管理者,我们必须具备三类技能:技术技能、人及技能、概念技能。我们要不断地通过学习,提高自身在这几方面的技能,做新时代的管理者,能够适应各种场合。不断丰富和完善自我,提高自身的素质。同时,我们应该学习好的管理方法。管理学是一门发展中的学科必须与时俱进,我们要学会创新,要敢于创新,不拘泥于陈旧的东西。以适应经济全球化的进程,适应市场环境的瞬息万变。做一名优秀的管理者。
成功就是明确的目标加上可行的计划,同时要有坚持到底的决心。计划是非常重要的,我们在日常要学会做计划和养成做计划的好习惯。因为有了计划,我们的目标才会更加清晰。我们的奋斗过程才不会漫无目的。这是一个优秀管理者应该具备的。
在我们的现代管理学这本书中,既介绍了中国古今的管理理念,还介绍了不少国外的优秀管理理念。作为管理者,我们不能闭门造车,我们要虚心向他人学习。充分了解各个层次的管理,和不同国家,公司的管理理念。这样我们的管理理念才会走在时代的的前沿,从而使企业、国家更加进步。
我们要好好学习这门课程。不仅仅局限在课本的知识上,我们可以通过网络、书刊等媒体,广泛的了解管理,使我们的视野更加丰富。为我们将来的管理奠定基础,为社会做贡献。
管理学心得体会 篇19
在这个学期的读书生活中,我特别选择了这本由李茂编译的《今天怎样管学生》一书。这是一本关于技巧、方法和策略的书,也是一本关于态度的书。该书的作者李茂本着“零距离贴近教师”的理念,在《中国教育》(海外版)开设了专栏,目的是为中小学教育介绍一些拿来就能用的技巧和方法。李茂将西方的教师管理学生的方法与我国目前教育形式和学生状况相结合,向我们教师指出,教学要求教师不仅要有态度,还需方法和技巧。
该书共九章,分别是纪律管理(上),纪律管理(下),学生激励机制,师生互动与沟通,班会和日常班级活动,教师、家长沟通与家校合作,家长会,家庭作业管理。作者在每章每节中都给出了生动鲜活的例子,给我们深刻的启发,更传授给我们发生这些事情的应对方法。例如:教师被学生辱骂后的应对策略,避免课堂冲突的七大策略,教师如何应对学生的语言攻击等等。针对班主任该书还向我们介绍如何召开家长会,教师与家长会谈的七大策略,家长会上的七大禁忌等等。《今天怎样管学生》就是一本武林秘籍,传授教师一些盖世神功。但是,作者写这本书的意图并不是让教师如何批评,惩罚那些调皮捣蛋的学生,而是教会教师面对学生时心中有一个清晰明确且坚定的专业态度,没有气急败坏,有的只是心平气和;没有训斥,有的只是尊重。
作为西方管理学生的教育书籍,本书向我们提供了许多我们平常所没有尝试过的教育方法,还介绍了西方学校的激励体制和多样的方法,其中许多都值得我在今后的教育教学中尝试,如果你还在为学生发生冲突而气得头昏,为使自己心跳加速的事情而苦恼,为学生上课吃零食而头疼,如果你还不知道有本书叫《今天怎样管学生》,那么请你听从我的建议,去书店没这本书,细细品读,让我们一起做个智慧的教师。
管理学心得体会 篇20
“尊重”被认为是人的一种基本需求,人的这种渴望尊重的需求是否得到满足,将直接影响一个人的发展。作为班主任,在尊重学生的个性和人格时,也要注重教育学生尊重他人的个性,形成对人对己的正确评价。
尊重的形式是多种多样的,首先应该是自我尊重。在开学伊始的时候,在一些同学的推荐下,我们有了自己的班训:自尊、自律、诚实、勤奋。并为全班同学立下了本学期的目标——自尊、自律。其次是尊重他人。在教育主线上,感化学生的第一个目标是父母。所以我提倡学生尊重他们身边的第一个他人——父母。让他们明白,他们不仅是社会人,更是家庭里的重要组成部分。父母因他们而有了希望,父母为他们而心甘情愿,父母养他们而辛苦劳作。提倡学生,用他们勤勉的学习、不再任性的行为和付出后的一份收获去关心和尊重他们生命中的第一个他人。再有采纳学生的意见和建议是尊重学生、走近学生的重要途径。每学期末,学生要为班级干部及班主任提意见和建议。
上个学期末,有这样一个学生写到:您有一些偏袒好学生并且有一些渐渐疏远学习差的学生;您给我们读的一封信上您所说的都没有完全实施;您现在虽然管住了全班同学,可他们并不是真心服您,而是被吓的;您总是爱揭人的伤疤,把以前的事常常挂在嘴边。这些只是他给我提出的一小部分的意见。看了这些,我的心真的不是滋味。
我一个学期的努力,就这样葬送在这张纸上。我把这张纸揣在兜里足足有一周的时间。
最后,让我想明白这张纸有的不仅仅是对我的偏见,还有一个孩子的袒诚和自己意识不到的错误。所以,我揣着这张纸,一直等到假期他护校的那一天。我再次拿出这张纸,和他逐个分析我的不足和他的偏见,一个半小时的蹙膝长谈,终于化解了我们的误会,也给我在班级工作中出现的失误敲响了警钟。
管理学心得体会 篇21
国庆长假刚刚结束的第一天,原料车间主任李老师便在大讲堂给我们开展了“压力与情绪管理”的培训。大家都知道,李恒达老师在工作中十分的认真严格,但在这次培训中,我们见识到了他工作之外的另一面。李恒达老师通过许多生动形象的案例、幽默风趣的话语以及与学员之间的问答互动等等,让我对这次培训记忆深刻,同时也收获颇多。
这次培训的目的在于帮助我们化解压力和情绪控制。整场培训没有丝毫工作的严肃和压力,大家暂时放下了所有压力,在欢声和笑语中度过了这一个多小时。李老师在课堂上讲了以下一些内容。培训的开始,李恒达老师许多真实生活中案例,让我们意识到压力处理不当所造成的后果,通过一些课堂测试,来了解学员们现在所承受压力的情况,引起了我们的重视和兴趣。李老师还深入的剖析了人们,特别是男性面对压力时的反应。分析了体育学校学生基本没有压力的原因。通过不同的人面对同一件事情,所选择的几种不同的处理方法,分析出这几种人的性格甚至是身体状况。特别是李老师给我们讲解的关于女性普遍比男性寿命长的原因,便在于女性更多的在发泄情绪释放压力,而大多男性则是在忍受着这些压力。最后,在一个绕口令中结束了本次的培训。
通过这次的培训,结合实际情况,让我懂得了更好的去面对压力。不可否认,所有人都面临着来自工作和生活等各个方面的压力,面对压力有着许多的化解方法与技巧。首先,我们要保持乐观开朗的心态,凡是都有两面性,我们可以学着换一个角度去看待压力,试着将压力转化为动力。除此之外,我们还可以通过一些方法来释放压力,其中最常见有效的的便是运动,运动不仅能够释放我们的压力还可以强壮我们的体魄,这也体育学校学生基本没有压力。我相信通过这次培训,在以后的工作和生活中,我一定能以更好的面对压力、转化压力、释放压力。最后,感谢炼铁厂、感谢李恒达老师对我们的培训。
管理学心得体会 篇22
20XX年6月17至19日参加了由北京市档案局组织的市重点建设项目档案管理培训学习,短短的3天学习,受益匪浅,通过学习系统掌握了工程档案管理、收集、整理、分类、归档等规划化管理工作;学习了重点项目档案验收要求和内容;学习了重点项目声像档案管理,下面谈谈我的收获和体会:
一、通过这次学习和与其他师范项目档案技术交流,深知做好工程档案管理的重要性和必要性:
1、规范化、科学化档案管理是重要项目建设必须做好的一项基础性工作,也是成为精品工程的重要保障。
2、项目工程内在需要,档案是记录工程历史,见证工程过程的重要凭证,是项目日后良好运营运用和遇到应急状态的重要保障。
3、档案专项验收是竣工验收的重要组成部分。
二、经过三天学习和技术交流,总结和归纳了以下几点做好一流档案管理的方法和程序:
1、项目建设单位领导要重视,对项目档案工作实行统一管理,档案管理工作与工程管理应同步进行,从源头介入。
2、实施前制定档案管理策划方案,全面策划制定目标,建立机构,编制人员岗位责任制,管理流程,控制措施等。
3、认真贯彻国家档案工作法律法规,建立健全项目档案工作各项规章制度。
4、全面实施项目档案合同制度,把项目档案相关条款列入合同中,对相关方施加支付控制。
5、全面实施过程控制,档案管理与项目管理相融合,全方位随产生、随收集、随验收、随归档。
6、全面实施档案审核工作,确保准确性、真实性、完整性。
7、确保档案实体与信息安全。
针对公司阿苏卫项目从现在开始把理论知识服务于实践,把学到的知识运用到实际工作上,逐步完善和改进阿苏卫项目档案管理,深信在公司领导的重视和各部门的配合下,力争把阿苏卫项目工程做成一流档案管理工作为阿苏卫精品项目工程服务。
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