一、售后服务的作用
1、减少售后纠纷。通过完善的售后服务,及时处理消费者投诉,补救企业的工作失误,从而保障保障消费者权益,有效地减少因产品质量等问题造成的售后纠纷。
2、增强企业竞争力。对于成熟的企业,产品一般在功能和品质上没有太大的差异。而售后服务能够凸显企业的差异性,提升企业的竞争力,帮助企业在激烈的市场竞争中获得优势。
3、增加回头客。目前售后服务的质量也成为消费者购买产品的主要参考因素之一,好的售后服务有利于维系顾客,发展忠诚客户,从而实现产品的再次销售。
4、提升企业形象。通过搭建完善的售后配套服务,塑造一个正面的企业形象,提高企业品牌的影响力。
二、售后机修岗位职责(精选47篇)
售后服务是指将产品销售给顾客后,为消费者提供的一系列服务,一般包括送货、安装以及上门服务等。以下是小编收集整理的售后机修岗位职责(精选47篇),欢迎大家分享。
售后机修岗位职责1
岗位职责:
1、根据销售经理和客户需求,负责辖区内客户仪器测试项目调试、维护、保养和对客户的培训等;
2、负责客户的电话咨询、技术支持及问题解决;
3、负责将每日工作情况及行程及时反馈给公司;
4、负责填写调机记录表,对调机的数据进行加工、整理、对发现的问题应客观、及时记录并分析,以便于总结、提高;
5、根据客户需求,为客户提供仪器校准等相关报告;
6、及时与销售经理沟通,反馈客户的相关信息等。
任职要求:
1、20岁以上;
2、中专以上学历,生物技术、药学、临床医学等专业;
3、一年以上血凝仪调试工作,熟悉血凝产品知识结构,精通各种品牌血凝仪的结构原理,有全自动仪器调试经验者优先;
4、良好的学习和接受能力,能较好地处理人际关系及具有较强的沟通能力;
5、有吃苦耐劳的精神,身体健康,能适应经常出差。
售后机修岗位职责2
岗位职责:
1.负责对技术中心以及工场店员工进行标准服务流程的培训及指导。
2.负责培训学员的日常管理、
3.负责工场店售后客服的辅导。
4.根据公司业务发展需求,协助进行必要的课程更新或是新课程的编制。
5.完成上级领导安排的其他任务。
职位要求:
1.熟悉4s店的工作流程。
2.具备讲授培训课程的演讲技巧和课程开发能力。
3.具备良好的口头表达及公文书写作能力。
4.具备良好的沟通及创新精神、团队精神以及良好的职业素养。
5.能够适应不定期的出差。
6.能够熟练使用电脑以及office等办公软件。
7.两年以上连锁行业培训岗位工作经验优先。
8.具备教师资格证者优先。
售后机修岗位职责3
职责描述:
1、负责新产品车辆pdi检查维修;
2、负责服务商技术培训与评价;
3、负责售后区域现场技术支持;
4、负责服务商无法处理的质量信息上报汇总;
5、负责汇总服务站维修案例编制;
6、负责完成上级领导安排的其它工作。
职位要求:
1、专科及以上学历,汽车机电、车辆工程等相关专业;
2、3年及以上新能源汽车售后服务技术支持工作经验;
3、持有低压电工证优先考虑;
4、有较强的沟通协调能力,能够服从区域工作安排。
售后机修岗位职责4
岗位职责
1、为用户提供远程诊断服务,解决用户疑难技术问题
2、实时监控远程监控平台,及时提供救援服务
3、处理一线坐席的升级问题,包括疑难技术问题以及用户售后问题的投诉
4、及时跟进用户售后问题处理,确保用户满意
5、协调其他资源(线下资源),督办投诉处理的参与者以使投诉处理效率最大化
6、重大问题预警及反馈,确保将风险控制在最低
7、完成上级领导指派的其它相关工作
背景:
1、中专及以上学历,汽车维修和汽车电子相关专业,C1及以上驾照,驾驶熟练
2、3-5年车辆维修经验,熟悉汽车的原理构造,对整车系统能够进行维修诊断,具备远程诊断能力
3、具备新能源汽车工作经验优先
4、可独立完成对一线团队的技术支持及岗中知识培训的实施
职位要求:
1、普通话标准,能够接受7*24小时工作安排
2、有较好的语言表达和沟通协调能力、思路清晰,抗压能力强
3、具备用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中
售后机修岗位职责5
任职资格:
1、大专以上学历,3年以上相关工作经验;
2、有电子专业基础,懂基本原理图,有pcba维修经验;
3、有pcb板厂工作经验;
4、能独立维修产品,沟通能力强;
5、能初步分析现场不良品的故障原因。
岗位职责:
1、独立处理客户突发质量问题,需要现场协调分析和跟进,直到问题解决;
2、组织安排现场不良品的维修、分析、改善等;
上班地点:苏州市苏州市工业园区和顺路58号a栋615室。
售后机修岗位职责6
职责描述:
1、从事叉车的日常售后服务保养、维修工作。
2、带领售后服务团队全面负责公司既有客户的售后服务工作。
3、对客户进行基础培训,反馈用户对产品使用情况的意见和建议。
4、负责配件的日常销售,售后及配件销售货款的回笼,并为叉车销售工作提供必要的支持
5、完成领导交办的其他任务。
职位要求:
1、大专以上学历,工程机械、机电一体或工业电气自动化专业。
2、具有3年以上叉车或者液压设备的维修经验和售后服务工作经验。
3、吃苦耐劳、能适应一定强度的工作,能够适应经常出差。
4、动手能力强,学习能力强。
售后机修岗位职责7
岗位职责:
1、城市服务中心维修实施人员,负责接车预检并开展实际车辆保养与机电维修;
2、填写工单及技术报告等文档;
3、进行索赔提报并提供技术反馈报告;
4、提交案例报告;
5、参加技术培训并协助培训新技师;
6、按照安全作业规范实施维修作业;
7、接受外派维修或依据排班进行现场技术救援。
职位要求:
1、8年以上汽车售后机电维修经验,须机电组长或技术经理级别,3年以上新能源汽车维修经验,具备新能源主机厂技术支持经验为佳;
2、具备新能源汽车尤其是三电系统维修经验,能进行高压电部件独立维修者优先;
3、专科及以上学历,物流、汽车相关专业;
4、有较强的数据分析能力,报告制作能力,熟练使用数据分析工具;
5、以客户为导向,有较强的沟通及团队合作能力;
6、具备机电维修从业资格证及低压电工证者优先。
售后机修岗位职责8
工作职责:
1、负责公司产品的检测、维修、系统升级等售后工作;
2、针对功能不良整机/主板分析维修,能熟练使用各类检测和维修工具;
3、在规定的时限内,确保产品保质、保量的修复;
4、日常维修信息的记录与跟踪;
5、定期对维修故障总结分析并提报相关部门;
6、有主板或整机维修经验优先。
岗位要求
1、计算机、电子、通信类等相关专业;
2、有3-4年通信、电子产品维修背景,熟悉安卓系统,及相关软件应用操作及产品维修经验;
3、学习能力强,能够快速学习产品内容;
4、沟通能力强,熟练使用office软件;
5、能完成相关需求信息收集、反馈、及相关客户问题的处理及跟进。
售后机修岗位职责9
1)精通设备的布线接线。善于查找线路故障。
2)在大型机械厂内做维修电工有十年经历,有维修数控机床和加工中心的经验。
3)熟悉西门子plc的上下载。
4)熟悉施耐德plc的上下载和somove等软件。
5)熟悉西门子变频器的型号和参数。
6)熟悉施耐德atv312/atv320变频器的接线和参数设置。
7)熟悉接近开关、光电开关、编码器等各类元器件的接线、安装调试使用。
售后机修岗位职责10
1.学习技术,钻研业务,注重自身素质和业务水平的提高。
2.服从领导分配,自觉执行学校各项规章制度,做到不迟到、不早退,及时记录每日工作内容,经常检硕哉胀瓿汕榭觯定时向领导汇报。
3.负责全校水电管理和维修。经常检查水电设备的使用情况,确保学校内各条用电线路的畅通。保证日光灯、电铃、路灯的完好,损坏或发现老化的电线要及时更换修理,保证安全,确保学校各项工作的正常开展。
4.管理学校的消防设备,定期检,确保完好。
5.负责全校房屋建筑、防盗器材、电器设备、水暖设施等设备的安全检查工作。
6.负责五金、水电器材的请购填报。严格控制小五金电器用料,不得把公家的材料挪作他用。坚持勤俭节约、精打细算。
7.负责全校各科室、班级、集体宿舍等节约用水、用电的检恕⒓锹肌⒖己思敖狈9ぷ鳌8涸鹱龊妹吭乱淮蔚男D谟盟、用电情况分析工作。
8.坚持每天早晚两次巡视教室及校园,检怂电设备,保证日常教学。发生故障,及时维修。能当天修理完成的绝不拖到第二天;较大故障及时向总务处主任汇报。
9.负责全校电器设备的调试及保养,出现故障,及时维修,自己不能维修的,提交总务处后,负责监督维修。
10.负责全校门窗、橱柜、玻璃、锁、拉手等设备的维修调换工作。
11.完成主管领导和学校布置的其他工作。
售后机修岗位职责11
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务;
2、努力学习技术,熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修;
3、积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领班的指挥;
4、招待执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格;
5、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、交班时发生故障,上一班必须协同下一班排队故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗;
7、请假、补休需在一天前报告领班,并由领班安排合适的替班人;
8、搞好班内外清洁卫生工作;
9、完成上级交办的其它工作。
售后机修岗位职责12
1.及时维护好全校的电路、水路、灯具、水暖用具,保障用电用水正常,检查督促安全用电、节约用电制度的执行。
2.遵守电工操作安全制度,禁止违章作业,防止线路和人身安全事故的发生,及时维护好供电、供水设备,保障正常供水供电。
3.节约用料,不得大材小用,废旧材料要回收,不许拿公家的材料送人情或占为私有。爱护学校水暖设备,如有人为的责任事故应负责赔偿。
4.搞好年检、验照工作,并且负责水路、电路等小设备的安装工作。
5.每两天要检查教室和路灯、电器设备的实际使用情况,发现问题及时解决。
6.负责学校大会的广播安装、调试等工作。
7.有义务对水电的使用、履行提出意见和建议,并能有创造性地工作,防止事故发生,减少事故损失。
8.每月抄报用户的用水、电数交学校财务室。发现有盗水、电者应及时处理并上报学校。
9.完成领导交办的其他任务,牢固树立为教学服务的意识。
售后机修岗位职责13
负责机械维修工作;负责所属区域设备故障的维修工作;制订、完成预防性维护保养工作;以达到降低产品报废率,减少维修费用,降低停机工时的目的。
(一)维修人员必须服从领导安排,负责好公司设备的机械维修工作,按《维修流程记录单》及时做好问题诊断与维修,维修人员必须凭《设备维修记录单》进行维修,完成后将维修记录台帐,并每月交维修记录到行政备案;
(二)按设备保养手册和设备说明书制订《年度设备保养计划》以及建议,并按计划实施保养工作,填写每月《设备保养记录》;
(三)维修主管根据库存情况提交备件采购申购表,操作人员和维修人员无申购权限,有需要报主管申购;
(四)依照《设备保养细则》和《设备安全操作规范》来指导和监督操作工完成常规保养工作,检查设备保养情况;
(五)做好日常设备的检点工作,及时发现问题,处理隐患,查看使用中中设备日常保养情况,查看操作者设备运转记录本上设备运转检点部分的填写;
(六)做好预防性保养、维护工作,降低本区域停机工时及设备原因造成的报废量;
(七)维修人员在未确准设备故障原因时,不可盲目随意解体设备。
(八)设备维修责任人,必须对承包范围内设备的维修质量和维修速度负全部责任,确保及时有效处理,在额定工作日内完工。
(九)如遇设备搬迁、安装、调试和外协维修等工作时,则必须全程跟踪,详细记录。
(十)值班时间内发生的设备故障,按接到报修单后设备维修应按生产任务急缓依次修理。
(十一)监督禁止员工私拆维修(设备保养作业除外)。
(十二)维修人员在设备维修中要注重安全,要警示相关人员注意安全,修理期中下班时间要保持区域整洁,断电断气,确保安全。
(十三)完成上级委派的其他任务。
售后机修岗位职责14
一、严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度,执行服务中心/管理处《行政管理守则》等各项管理服务制度和程序。
二、协助部门主管完成部门各项管理服务工作。
三、热情接待和受理业主的来访、查询、委托和投诉等事宜,按照工作程序为业主办理装修申请及装修验收手续。
四、做好小区内的公共设备设施的维护、保养和检修工作。积极开展小区内的有偿维修服务工作。
五、及时处理业主/住户的各类报修,对保修期内的维修工作应及时有效地联系或协调施工单位进行修理。
六、加强小区内的巡视和检查工作,发现问题及时处理或向维修主管、服务中心/管理处主任汇报。严格执行各项安全操作规程,确保设备和人身安全。
七、协助做好小区内业主自来水户表的抄收工作。
八、各项管理服务工作的`记录和台帐,要做到及时、详细,并妥善保管好。
九、每日对小区内的装修户进行认真仔细的检查,并做好详细的记录,发现违章作业应及时地予以制止或签发整改通知书,要求限期整改。
十、认真学习物业管理知识,熟悉和掌握小区楼宇结构、公共设备设施性能、管网及住户的基本情况,积极参加公司、服务中心/管理处的业务培训,不断提高业务素质和处理问题的应变能力。
十一、及时完成领导交办的其它任务。
售后机修岗位职责15
岗位职责:
1、负责全公司机械设备的日常维护和保养工作,并认真填写记录;
2、负责全公司机械设备的及时维修和故障排除;
3、制定机器日常维护和管理条例并监督执行;
4、根据公司要求认真做好机械设备运行安检工作;
5、负责机械设备安全使用的教育和培训工作;
6、完成上级临时交办的其它工作。
任职要求:
1、学历:机械专业,中专以上学历;
2、工作经历:具有一年以上机械维修和管理经验;
3、熟悉机械设备的构造、功能、性能和技术要求,以及各零部件的性能参数和接口要求,熟悉维护和保养基本程序,有较强的独立解决机械故障的能力;
4、了解生产环境的环境因素、重要环境因素和相关的消防知识。
5、了解生产适用的环境法律法规。
6、其它:勤奋,敬业,任劳任怨的工作精神,慎密的工作作风,热爱企业。
售后机修岗位职责16
岗位职责:
1.定期对车间设备的日常巡检;
2.快速维修故障设备,尽量降低对生产的影响。
3.制作或改造车间现有设备及工作;
4.配合生产班组,完成辅助性生产任务;
5.完成公司领导安排的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历,机电相关专业毕业;
2.3年以上设备机修、电工/钳工类工作经验;
3.有电工证,钳工证
售后机修岗位职责17
工作职责:
1、负责公司整体维修技术和团队及品质服务的管理,加强配件采购和技术流程制度管控;
2、负责制定整体的维修操作流程制度,将流程标准化与规范化,培训员工操作执行;
3、负责日常维修技术问题及事故投诉的指导处理,并提出相应改进措施;
4、根据公司规划和员工需要,进行技术、服务等培训,以提升整体技术和服务能力。
任职资格:
1、6—8年以上汽车机电维修经验;
2、3年以上奔驰、宝马、保时捷等高端车型机电维修经历。
3、持有高级维修资质等级证书,优先考虑;
4、具备较强的动手能力、故障分析能力、并能带领团队协作能力;
5、热爱机电维修作业,责任心强;
6、有驾照,能熟练驾驶;
7、掌握市场上大多数轿车的结构、故障判断,具备丰富的解除故障、维修车辆的能力;
8、具有良好的沟通表达能力及团队协作能力,具备培训和制度流程管控经验。
上班时间:9:00——18:00(提供员工中餐)
售后机修岗位职责18
职责描述:
1、负责制药设备(洗烘灌联动线、旋盖机、贴标机等)及附属设备的日常维修、维护保养;
2、负责设备相关配件采购、加工、调试;
3、负责空调、冷库等设备设施的日常维护保养;
4、负责厂房设施、仪器仪表(水、电、气设备)的日常维修。
任职要求:
1、2年以上制药机械设备维修经验,熟悉制药生产设备;
2、熟悉设备相关配件的材质、采购以及外部加工流程;
3、具备空调、冷库、冷水机组等设备设施维护保养经验者优先;
4、具备较强的思维判断能力、能独立解决设备故障;
5、工作踏实认真,有责任感和团队精神。
售后机修岗位职责19
岗位职责:
1.定期对车间设备的日常巡检;
2.快速维修故障设备,尽量降低对生产的影响。
3.制作或改造车间现有设备及工作;
4.配合生产班组,完成辅助性生产任务;
5.完成公司领导安排的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历,机电相关专业毕业;
2.3年以上设备机修、电工/钳工类工作经验;
3.有电工证,钳工证。
售后机修岗位职责20
职责描述:
1、每天巡检车间生产设备运行,发现问题及时处理,把故障降到最低,解决生产中提出的关于设备运行的问题
2、主动发现并纠正公司内部存在的安全隐患,及时汇报、及时改善、排除隐患
3、根据生产实际和设备情况进行改进方案并组织实施
4、现场技术指导疑难维修,并协调与生产,计划的关系
5、分析设备故障,采取必要的措施避免故障重复发生,有效降低停机率
6、严格控制维修成本,做好备件回收利用工作,做好备品备件工作,确保关键零件,易损件或部件的库存
7、主持或参与工艺改进或节能等对生产设备改造的项目,降低成本
8、建立与生产设备相关的标准操作流程,实施技能培训,提高员工的技能
任职要求:
1、25-40岁,中专或技校以上学历
2、5年以上机械或机电一体化相关工作经验
3、能独立完成设备机械、电器维修工作
4、懂加热设备,懂变频器,能看懂梯形图
5、会cad能测绘简单的机械图纸
售后机修岗位职责21
1.切实执行领导的工作指令,认真贯彻落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的生产设备正常运行。
2.制定并负责实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按照预定的规范和要求按时按质完成。
3.执行岗位监督检查,按时检查所辖范围内设备的运行状况、卫生情况,杜绝违规操作,确保人员、设备安全。
4.编写机台安全操作指引并对操机新员工进行安全操作培训。
5.及时、快速处理产线设备异常,确保生产顺利进行。
6.从提高效率建议并实施。
7.完成上级交办的其他事项。
售后机修岗位职责22
1负责彩印厂配套设备的维护保养和简单维修。
2.负责电气线路的铺设和简单维修。
3.负责机台设备定期保养的验证检查。
4.配合行政部对公司设施的简单施工和维修。此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
售后机修岗位职责23
职责描述:
1、负责生产机台、设备正常运转;
2、负责对现场机台、设备的日常维修、维护、保养及配件申请等工作;
3、主动(不定时)对现场机台、设备进行试验,内容包括:机台性能、运作情况、完好程度及设备安全状况。
4、发现机台、设备在设计、安装、实用性等方面存在不足时,应及时归纳汇总并提出书面改进意见;
任职要求:
1、大专以上学历,有良好的电气自动化技术或工业自动化技术或机电一体化专业技术;
2、熟悉各种机械维修和机械加工方式,熟悉机械设备维修和电动气动设备维修,懂数控车床调试;
3、三年以上工业机械、电动设备维修经验;有较强的动手能力。
售后机修岗位职责24
岗位职责:
1、主要负责滤芯车间生产管理工作;
2、按要求保质保量,完成生产任务;
3、根据车间相关要求,监督及核准各岗位工作记录,生产首件记录,设备保养记录表等文件;
4、负责车间产能效率提升,6s整理;
6、负责车间人员培训,设备的一级维护保养工作及物料管理等工作。
任职要求:
1、有一定一线生产管理工作经验;
2、能合理调整人员配置,保质保量完成生产计划;
3、动手能力强,有一定的机械设备维保和操作能力,熟悉净水滤芯生产工艺;
4、沟通能力、责任心强,服从领导的工作安排,能适应公司加班安排。
售后机修岗位职责25
1、按派工单项目或用户现场要求进行维修作业,不得漏项;
2、严格执行汽车维护工艺规范和修理技术标准进行维修作业;
3、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行;
4、在就车维修作业时,如发现安全关键部位存在隐患或故障,应及时向客户说明,不得擅自处理;
5、严格按照各工位工序安全操作规程进行作业,杜绝事故发生;
6、节约用料,随用随领;
7、管理好修理现场,做到零部件按规定摆放整齐有序,现场环境卫生清洁;
8、尽量满足用户提出的工期要求,必要时安排加班加点;
9、完成好交办的各项临时性工作;
10、文明施工,客户至上,严格执行维修纪律,自觉做好现场收尾工作,保持公共场所的环境,注意“工完场清,物尽其用”节约用料,避免浪费;
11、努力学习,刻苦钻研,不断总结维修经验,努力提高自身思想素质和业务技术水平;
12、发扬主人翁精神,开动脑筋,积极提出合理化建议,为公司多做贡献;搞好团结,加强合作,积极配合、完成其他工作;
售后机修岗位职责26
1、按照公司的各项安全规章制度和本岗位安全技术操作规程,严守劳动纪律,不违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任
2、上岗进行操作时必须按规定穿戴劳保用品,正确使用防护器具
3、确保被修车辆的维修项目达到技术要求,按时完成工作
4、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制“进行
5、做好设备的日常维修保养工作,保持工具、工具车、工作台和工作场地的干净、整洁
6、积极参加各种安全活动,岗位技术练兵,提高安全意识和技能
7、完成好上级交办的各项临时性工作
1、严格遵守各项安全规章制度和本岗位安全技术操作规程,严守劳动纪律,不违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任。
2、上岗必须按规定穿戴劳保用品,正确使用防护器具。
3、坚守工作岗位。做到班组、岗位、现场符合“三标”要求。
4、掌握消防、安全用电知识,熟识机具设备安全技术性能,做到“四懂三会”文明生产。
5、妥善保管正确使用维修设备,及时维修保养,排除机械故障,防止人身伤害。
6、积极参加各种安全活动,岗位技术练兵,提高安全意识和技能。
7、有权拒绝违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。
售后机修岗位职责27
1、坚守工作岗位,遵守劳动纪律。
2、严格执行《煤矿安全规程》、机修工操作规程以及有关的规章制度,严禁违章作业。
3、熟悉所维修车辆的构造、性能、维修方法和质量标准。提高分析、判断和处理故障的能力。
4、负责车辆日常维护、检修工作。按时完成定期计划检修任务。
5、加强巡回检查,督促检查司机按操作规程操作,发现违章及时制止。
6、负责和参加所管辖范围内的车辆质量标准化工作和检查工作。
7、杜绝下井车辆失爆,负责搞好本范围内的车辆点检工作。
8、搞好节约和修旧利废工作,降低材料配件消耗。
9、按照标准化的要求认真填写各种记录。
售后机修岗位职责28
1、负责接收送修车辆,听取和记录客户的业务诉求。询问故障情况,组织维修人员诊断车辆故障。
2、填写报价单或估价单以及派工单。
3、签订维修委托书或合同,办理车辆交接登记等手续,适当派工。
4、负责追加项目和配件等事宜同客户联系。
5、负责车钥匙的保管和传递手续。
6、负责与工期延长车车主的联系工作,小修提前一小时,大修提前一天报告车主。
7、负责联系配件,保证及时供应配件。
8、建立客户维修档案,负责客户的跟踪服务,填写跟踪服务表。
9、建立业务档案,负责填写业务接待的各种报表(业务接待统计表等)。
10、负责协助人力资源部组织新员工帮带帮教工作。
11、引导客户结账、收款。
12、受理客户的附加要求,如保险理赔等。
13、完成组长交办的其它任务。
售后机修岗位职责29
一、负责公司设备机械维修之工作,按维修单及时做好问题诊断与维修;
二、按设备保养手册和设备说明书制订保养计划建议,并按计划实施保养工作;
三、根据库存情况提交备件采购申购表,负责备件之验收与急购备件之提交;
四、指导操作工完成设备使用及简单保养工作;
五、做好日常设备检查巡视之工作,及时发现问题,处理隐患;
六、负责根据备件消耗情况提交降耗建议,并逐步降低所管区域备件消耗;
七、做好预防性保养、维护工作,降低本区域停机工时及设备原因造成之报废量;
八、完成上级委派其他之任务。
售后机修岗位职责30
1、严格遵守公司的各项管理制度,执行本岗位的安全操作规程,对本岗位的安全生产负责。
2、熟悉设备的结构性能,技术规范和有关操作规程
3、掌握设备的运行情况,技术状况和缺陷情况。
4、做好所辖设备的运行维护,巡回检查和监视调整工作。
5、按时准确地做好检修、保养记录。
6、拒绝违章作业的指令,对他人违章行为要加以劝告和制止。
7、协助车间技术员对所辖日常生产设备的维修及零件的申购工作。
8、谦虚好学,精益求精,不断学习专业技术,耐心服务。
9、与操作工沟通,传授操作工使用设备安全操作知识,指导督促操作工保养设备,对专机人员必须先培训后上岗。
10、参与设备大中修计划的检修和实施、
11、对新设备的安装、调试协助工作、
12、严格服从班长的统一指挥,执行其工作指令、必须保证工作区域的整洁,垃圾入篓,及时处理不用的物品,待用物料必须摆放整齐,必须节约用电,人走灯灭、设备停。
13、完成领导临时交办的其他工作、
售后机修岗位职责31
一、岗位名称:维修工
二、直接上级:调度
三、本职工作:负责所有车辆的维修与保养,保证车辆的正常运行。
四、岗位职责:
1、遵守国家法律法规及公司的各项规章制度。
2、树立“安全第一,质量第一”的维修原则。
3、严格按照操作规程进行维修作业,杜绝违章事故发生。
4、修理现场应保持环境清洁,零件摆放有序。
5、遵守安全管理制度,禁止野蛮操作。
6、遵守质量管理规定,质量关,认真做好车辆进厂检验关,维修过程检验关,出厂检验关的三关程序。
7、严格控制维修时间,保证维修及时性。
8、按要求参加公司组织的各项会议及培训。
9、服从上级指挥,听从领导安排。
五、主要权利:
1、对本职工作意见的建议权
2、有拒绝违章指挥权
3、有越级申诉权
售后机修岗位职责32
1、严格遵守机工安全操作条例,保证持证上岗;
2、接到施工单后,首先进行项目确认、故障确认,如发现与施工单位标注不同的项目,立即与前台业务联系,征得确认后,方可施工;
3、严格按工艺、质量管理程序施工,加强自检、互检;
4、爱护车间的一切设备,并按其技术要求使用,不得超范围使用,不得超负荷使用;
5、妥善保管与使用公司配置的个人使用的工量器具;
6、文明生产,杜绝野蛮操作,作到有水不落地,配件不落地;
7、认真作业,准确判断,提高维修质量;
8、工作时间不许随便串岗,工作场地、车间、停车场禁止吸烟;
9、上班时间不许饮酒,严禁酒后开车、试车;
10、施工作业时妥善保护待修车辆,施工作业前,首先套好把套、椅套、叶子板垫、脚垫;
11、完工后,所有与施工相关的文件必须填写清楚,完整上交,完工后的车辆必须内外清洁干净,不允许有漏油、漏水现象,不允许手印、脚印、污迹;
12、没有允许不准擅自动用客户车辆,不允许在车内休息、吸烟、听收音机、不允许动、拿车内任保物品;
13、上班要工装整洁,精神焕发,不得蓬头垢面、衣着不整;
14、团结互助、礼貌待客、以诚待客、虚心好学、不断进取。
售后机修岗位职责33
1、负责本班组员工按公司流程或程序进行科学、合理派工,优先安排预约车、返修车和抱怨车辆,同时保证车间最大的维修量,并做到及时交车;
2、抓好安全生产、工作规范和细节,发现问题时,及时提出纠正。帮助本组员工养成良好的工作习惯,确保根据客户的要求快速地对客户的.车辆进行保养和维修以及全面完成车间的各项技术任务;
3、负责本组本工序维修、保养质量的自检与同工种的互检工作;确保维修技术高质量地完成各项工作以保护客户的利益,树立企业最佳的形象;维修任务竣工检验工作,包括洗车质量检查,车辆功能和车辆行使安全性检查等;车辆在维修过程中,必须要严格进行检验,对不合格的修理作业及时制止,并要求其返修,督促修理工做好自检工作。检查组员的完工质量。做好对需要快速交车的车辆的终检工作。
4、负责本工位设备及使用工具的检查、使用、维护、管理工作;出现问题应及时与质检主管沟通或向服务经理报告,保障设备、工具的正常使用;
5、团结员工,努力进取并带领本组员工负责工位区域环境的清洁与保持工作;
6、负责反馈重大、安全、批量质量等信息,节约成本、增加收益;
7、协助技术经理开展技术管理工作。在组员遇技术疑难问题,及时向技术经理提报并负责指导组织攻关;
8、负责规范使用专用工具。对维修工具和设备的品种齐全、数量完整以及状态良好负责;
9、协调班组之间的关系,做好相互之间沟通;
10、组织员工参与公司要求的各种技能培训与学习;
11、利用与客户接触的机会推销公司维修服务和备件/精品销售;
12、完成上级领导交办的其他临时工作。
售后机修岗位职责34
1、对设备的维护、维修和改良建议,并不断提高自己负责的设备维修维护技能
2、对工装的维护、维修和改良建议,并不断提高自己负责的工装维修维护技能
3、协助制造工程师,改善工装、模具的维修维护保养工作
4、对模具的维护、维修和改良建议,并不断提高自己负责的模具维修维护技能
5、熟悉设备全况:主要设备台数、设备性能、结构、传动原理、液压原理易损配件型号
6、协组维修工程师对维修总费用的降低,细化落实部门内自主维修能力
7、生产辅助器具维修任务
8、完成领导交办的其他任务
售后机修岗位职责35
1、在规定时间内,使用公司的现行有效的维修手册中的方法、技术要求或实施准则,配合完成公司下达的正常设备检修计划(大、中修)、日常维修和临时故障抢修设备检修工作。
2、按公司设备润滑及其它维护保养规定,完成设备润滑和较复杂的设备维护工作。
3、在确保设备检修质量的前提下,做好可利用设备旧件的修复利用。
4、配合改造与更新项目,完成公司下达的设备改造、安装和调试工作。
5、负责所用工具、量具、维修设备的维护保养、保管工作。
售后机修岗位职责36
①规划、协调、指导及研究开发工作。
②制定相关工作流程、规划、指导设备的安装调试、维修保养。
③指导、审核、推进工艺改进,提出改进产品质量的流程设计及方案。
④制定品质控制计划,监控生产部门执行质量标准及程序。
⑤协调、制定、指导试模,新模接收及建立模具数据库。
⑥对生产工人进行生产质量培训。
⑦考核QC领班,试模组。
售后机修岗位职责37
①负责所有生产设备和辅助设备的正常使用,包括日常和紧急设备维护,预防性维护
②及时更新预防性维护工作计划及设备保养计划。
③负责项目维修预算。
④负责部门日常工作。
⑤负责考核维修人员。
售后机修岗位职责38
①安排货物的存放地点的规划、制定符合先进先出的货物流程。
②编写采购单。
③核对货物的入库凭证清点入库货物与运货人员办理交界手续。
④对入库货物进行数量、质量和包装验收,发现问题做出事故记录并呈报采购部处理。
⑤对储存货物进行保存、维护管理,登记保管帐,卡和货物编号。
⑥定期盘点,清仓查库,提供准确的库存数量,供厂长、主任制定相应的安全库存等计划。
⑦根据领料单发货,对超出工单要求的领料项严格把关。
⑧负责安全,做好防火,防盗工作。
售后机修岗位职责39
一、熟悉食品生产有关的法律法规。熟练掌握GMP、ISO、QS的管理要求。积极完成厂里下达的各项任务,模范遵守各项规章制度。
二、做好车间工作调配,合理安排劳动力,协调人员关系,作到均衡生产。
三、切实抓好车间质量管理,严格检查。发生质量事故要及时报告并妥善处理。
四、抓好车间文明生产、劳动纪律和安全生产工作,严格操作规程。
五、负责车间员工传、帮、带的工作,不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质。
六、做好设备维护管理,落实到人。
七、认真按照GMP、QS及ISO9001的运行管理,做好车间各项记录,建立车间生产档案。要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确,具有可追溯性。
八、抓好车间工具、设备、辅料消耗量的管理,厉行节约,杜绝浪费。
九、有权对车间员工向上级主管提出表扬、批评、奖励和处罚的建议。
十、每天要勤于检查,善于总结,掌握实际生产进度、生产质量、物料与辅料的使用情况,及时调整或纠正在生产中存在和发生的问题,合理安排生产并完成主管领导交办的其他工作。
售后机修岗位职责40
①负责新模试制,配合开模人员分析、检讨存在改善问题。
②负责填制试模报告单,提交工程部主任。
③负责生产车间的模具管理、保养、简易修理。
④填写修模申请书,负责沟通模具厂修模。
⑤负责跟催修模进度、质量。
⑥培训工艺员的作业技能,协助作业现场解决工艺问题。
⑦负责模具的收发管理工作。
⑧按生产计划提前1~2天进行模具准备和产前的保养。
⑨建立模具台帐和模具明细卡分别进行记录管理
售后机修岗位职责41
①负责当班QC的工作分配,执行QC作业规程。
②负责首件确认,确认是否准予投产。
③监督生产质量、沟通协调生产领班,确保生产质量,巡视车间。
④评判产品,对不能解决的问题备案并呈报工程部主任处理。
⑤准确统计合格产品进库数量。
⑥监督执行QC作业区的5S工作。
⑦提出改进品质建议。
⑧培训QC人员的品质意识,作业手法及作业技能。
⑨考核QC人员的绩效
售后机修岗位职责42
①按照用料计划,准确、及时供料生产机台。
②必须做到不错、不断。
③对需提前烘干的材料,必须准备。
④负责换色机台的清洗。
⑤对无机边回收的二次料,予以回收并分类。
⑥监督工艺员、生产人员、控制无法破碎的料巴。
⑦替换机台作业员用餐。
售后机修岗位职责43
①负责场地规划,制定合理的成品流程。
②核定货物的入库凭证,清点入库货物与运货人员办理交接手续。
③对入库货物进行数量、质量和包装验收、发现问题做出事故记录并呈报生产主任处理。
④对存储货物进行保存,维护管理,登记保管纪录,卡和货物的编号。
⑤定期盘点,清仓查库,提供准确的库存数量,供计调人员编排生产计划。
⑥根据出库指定组织出货,对出库货物进行复核,签发出库单,并指导搬运装卸要求。
⑦负责安全做好防火、防盗工作。
售后机修岗位职责44
一、在生产调度的领导下,负责生产设备、运输设备、泵送设备的维护保养和检修工作。
二、负责机械设备运行情况的巡视检查工作。
三、负责机械设备的大、中、小修工作,保证设备的正常运行。
四、负责备品备件、维修工具的计划提报、领取发放和保管工作。
五、负责班组休息室、生产线设备的卫生清洁工作。
六、对设备的使用和检修维护安全负责。
七、负责填写设备检查记录、维护保养记录及维修记录和岗位交接班记录。
八、完成部门交办的其他工作任务。
售后机修岗位职责45
1、根据公司级技术部指定的检验标准和规定,负责产品来料检验、半成品抽样,产品最终检验,对不合格品进行有效控制。
2、掌握质量控制点的各类质量检验标准,掌握质量标准的关键控制因素和方法,掌握生产SSOP程序,并对基层员工的操作进行有效监控与记录。
3、做好不合格品的标识、隔离与记录,能够进行有效的分析和改善问题,及时向部门经理汇报。
4、掌握来料检验流程,填写《原辅料进库检验验证记录表》,检验合格方可入库,发现不合格及时汇报部门经理,通报采购人员。
5、掌握产品生产工艺流程,在关键控制点进行抽查,发现不合格品及时进行纠正,并定期向部门经理汇报过程中频繁出现的问题。
6、执行部门经理制定的5S现场检查整改计划,确保生产现场干净、整齐、有条理。
7、成品出库时,核对产品批号与合格标志,准确无误、确认签字后方可出库。
售后机修岗位职责46
①负责巡检、抽检工作。
②准确填写巡检、抽检纪录。
③整理成品确定入库产品的准确数量并标识清楚。
④负责监督作业员的产品质量、拒收不合格产品。
⑥提出改善产品质量的方案、措施。
售后机修岗位职责47
①安全熟练操作拌料机台。
②严格安全按照材料的配比进行。
③严格按照作业指导书规定的程序操作。
④将配好的物料,标识清楚,按类存放。
⑤珍惜、爱护材料、杜绝浪费。
⑥做好机台日常保养及场地5S工作。
⑦替换机台作业员用餐。
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