企业经营管理心得体会

2024-03-18 14:05:35 企业经营管理心得体会

　　企业经营管理是指在企业内,为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务,能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。下面是小编收集整理的企业经营管理心得体会（精选14篇），希望对大家有所帮助。

　　企业经营管理心得体会1

　　经过这段时间在企业经营管理方面的实践与学习，我收获颇丰，对于企业的运作与管理有了更加深入的理解。

　　在企业的经营过程中，战略规划至关重要。一个明确、可行的战略能够指引企业朝着正确的方向前进，避免盲目和混乱。在制定战略时，我们需要充分考虑市场环境、竞争态势以及自身的资源与能力，确保战略既具有前瞻性又具备可操作性。

　　同时，我深刻体会到团队协作的重要性。一个优秀的团队能够凝聚力量，共同应对各种挑战。在团队管理中，我们需要注重激发员工的积极性和创造力，为他们提供足够的支持和培训，使他们能够充分发挥自己的潜能。此外，建立良好的沟通机制也是团队协作的关键，通过有效的沟通，我们可以消除误解，增进理解，提高团队的凝聚力和执行力。

　　在经营过程中，风险管理同样不可忽视。企业需要时刻关注市场变化，识别潜在的风险，并制定相应的应对措施。同时，我们还需要加强内部控制，确保企业的财务、人力资源等各方面的管理规范、有效，降低风险发生的可能性。

　　企业经营管理是一项复杂而艰巨的任务，需要我们不断学习、实践和总结。通过这段时间的体会，我更加坚定了自己在企业经营管理方面的信念和决心，相信在未来的工作中，我能够不断提升自己的能力和水平，为企业的发展贡献自己的力量。

　　企业经营管理心得体会2

　　在企业的经营管理实践中，我逐步领悟到，企业的成功不仅仅依赖于严谨的战略规划和高效的管理流程，更在于如何在日常经营中融入智慧与情感，使企业在激烈的市场竞争中稳健前行。

　　智慧，是企业经营管理的基石。在面临市场变革和业务挑战时，我们需要运用智慧来洞察趋势，制定合适的策略。这不仅仅是对数据的分析，更是对市场、竞争对手以及消费者需求的深刻理解。通过智慧，我们能够做出更明智的决策，为企业的发展指明方向。

　　然而，仅有智慧并不足以支撑企业的长远发展。情感，同样是企业经营管理中不可或缺的一部分。情感体现在对员工的关心、对客户的尊重以及对社会责任的承担上。当我们用心去感受员工的需求，用真诚去对待客户，用责任去履行社会义务时，企业就会形成一种独特的凝聚力，这种凝聚力能够激发员工的创造力，增强客户的忠诚度，为企业的可持续发展提供源源不断的动力。

　　在企业的经营管理中，智慧与情感并非孤立存在，而是相互交织、相互影响。智慧让我们能够理性地分析市场、制定策略，而情感则让我们能够用心去感受、去体验，从而更好地理解员工、客户和市场的真实需求。只有将智慧与情感相结合，我们才能在经营管理的道路上走得更远、更稳。

　　回顾我的企业经营管理之路，我深感智慧与情感的重要性。在未来的日子里，我将继续努力学习、不断探索，将智慧与情感更好地融入到企业的经营管理中。我相信，只要我们用心去感受、用智慧去经营，企业就一定能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现更加辉煌的成就。

　　企业经营管理心得体会3

　　在我投身企业经营管理的日子里，我逐渐发现，这不仅仅是一项理性的工作，更是一场情感的旅程。在这个过程中，我体验到了欢笑与泪水，成功与挫折，而这一切都深深烙印在我的心灵深处。

　　每一次团队的协作，都让我深感情感的力量。当我们面临困境，是团队的默契与信任，让我们携手共度难关。当我们取得成就，是团队的喜悦与欢呼，让我们共享胜利的喜悦。我明白了，情感的力量是企业管理中不可或缺的一部分，它能够激发员工的积极性，增强团队的凝聚力。

　　同时，我也深刻体会到了与客户的情感交流的重要性。客户不仅是我们的合作伙伴，更是我们的朋友。在与客户的沟通中，我始终保持着真诚与耐心，倾听他们的需求与困扰，用心去理解他们的想法与感受。这种情感的交流，不仅增进了我们与客户之间的信任，更为企业带来了长久的合作与共赢。

　　回首这段旅程，我深感企业经营管理的魅力所在。它让我学会了如何与人相处，如何用心去感受这个世界。在未来的日子里，我将继续带着这份情感的力量，去迎接更多的挑战与机遇，为企业的发展贡献自己的力量。

　　企业经营管理心得体会4

　　在企业的经营管理之路上，我逐渐领悟到，这不仅仅是一系列冰冷的策略和数字，它更是一场充满情感与智慧的旅行。每一次决策、每一次沟通、每一次变革，都深藏着丰富的情感色彩和微妙的智慧。

　　管理一个团队，就像是在培养一片花园。每个员工都是这片花园中的一朵独特的花，他们各自拥有不同的色彩、形状和香气。我深知，要让他们在这片花园中茁壮成长，就必须了解他们的个性，尊重他们的差异，给予他们足够的阳光和水分。只有这样，他们才能绽放出最绚烂的光彩。

　　在经营的过程中，我时常会遇到各种挑战和困难。有时，我会因为某个项目的失败而感到沮丧；有时，我会因为员工的离职而感到失落。但是，我逐渐明白，这些情感并不能解决问题，反而可能会让我陷入更深的困境。因此，我学会了用智慧去化解这些情感，用冷静和理智去分析问题，寻找解决之道。

　　与此同时，我也发现，情感在经营管理中并非全然是负面的。相反，适度的情感投入可以让团队更加团结，让员工更加忠诚。当我在员工遇到困难时给予他们关心和支持，当他们取得成就时给予他们赞赏和鼓励，我发现，我们的关系变得更加紧密，团队的凝聚力也更强了。

　　回顾我的经营管理之路，我深感情感的深度和智慧的力量。它们就像是一对翅膀，让我能够飞得更高、更远。我相信，在未来的日子里，我会继续用情感去滋养这片花园，用智慧去引领这个团队，让我们的企业在这片广阔的天地中绽放出更加绚烂的光彩。

　　企业经营管理心得体会5

　　在深入参与企业经营管理的过程中，我逐渐领悟到其中所蕴含的诸多智慧和哲理。这段时间的体验不仅加深了我对企业管理的认知，更促使我在实践中不断探索和成长。

　　我深刻体会到，企业经营管理是一项系统工程，需要我们从多个维度进行思考和布局。其中，战略规划是至关重要的。一个清晰明确的战略规划，能够指引企业朝着既定的目标稳步前行，减少因盲目摸索而产生的资源浪费。同时，战略规划也需要与时俱进，随着市场环境和竞争态势的变化而不断调整和优化。

　　在团队管理方面，我认识到一个高效、团结的团队是企业成功的关键。为了打造这样的团队，我们需要注重员工的个人成长和职业发展，为他们提供足够的培训和发展机会。此外，建立良好的沟通机制和激励机制也是至关重要的，这有助于增强员工的归属感和凝聚力，激发他们的工作热情和创造力。

　　在财务管理方面，我意识到资金是企业运营的血液，必须精打细算、合理使用。我们需要建立完善的财务管理制度，确保资金的安全和合规使用。同时，通过有效的成本控制和预算管理，我们能够提高企业的盈利能力，为企业的长远发展奠定坚实基础。

　　回顾这段时间的经营管理经历，我深感收获颇丰。我更加清晰地认识到企业经营管理的复杂性和挑战性，也更加坚定了我不断学习和进步的决心。未来，我将继续在实践中不断探索和创新，努力为企业的发展贡献自己的力量。

　　企业经营管理心得体会6

　　进行了为期两天的封闭式学习培训，聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家的精彩报告，并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考，使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

　　一、管理的许多新知识、新方法

　　韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法：

　　1、自我管理篇，就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。

　　2、团队管理篇，从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。

　　3、领导魅力篇，从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深：“管人与管事，思维要分离，行为要结合;领导要管人，流程要管事”;“强将手下有弱兵，用进废退，把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等，使我受益匪浅，让我掌握了日常管理中出现的一些难题，比如：新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

　　二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

　　1、加强员工培训，提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

　　2、不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。

　　3、加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要围绕公司领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

　　4、敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

　　5、宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

　　总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，

　　唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。

　　企业经营管理心得体会7

　　在企业的经营管理中，我逐渐认识到情感与智慧并非孤立存在，而是相辅相成，共同推动着企业的前行。每一次决策、每一次沟通、每一次团队协作，都蕴含着深深的情感与智慧的碰撞。

　　情感，是企业经营管理中不可或缺的一部分。作为管理者，我深知员工是企业最宝贵的财富。在与员工交流的过程中，我始终保持着真诚与关爱，努力理解他们的需求与困惑。当员工在工作中遇到困难时，我会耐心倾听他们的心声，给予积极的支持与鼓励。这种情感的交流不仅增强了员工对企业的归属感和忠诚度，也激发了他们的工作热情和创新精神。

　　在企业经营管理中，情感与智慧并非相互对立，而是相互融合、相互促进的。情感让我们更加关注员工的内心需求，增强团队的凝聚力；智慧则让我们在复杂的市场环境中保持清醒的头脑，做出正确的决策。只有将情感与智慧完美结合，我们才能更好地推动企业的发展。

　　回顾我的企业经营管理之路，我深感情感与智慧的重要性。在未来的日子里，我将继续探索情感与智慧的融合之道，努力为企业创造一个更加和谐、高效的工作环境。我相信，只要我们用心去感受、用智慧去经营，企业一定能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现更加辉煌的未来。

　　企业经营管理心得体会8

　　在我的企业经营管理工作中，我逐渐体会到情感在其中的重要性。情感不仅仅是人与人之间的纽带，更是企业稳定发展的基石。

　　情感能够增强团队的凝聚力。一个充满情感共鸣的团队，成员之间会更容易相互理解、支持和协作。当团队成员在面对挑战和困难时，彼此之间的情感支持能够激发他们的斗志和创造力，共同为企业的发展贡献力量。

　　情感也是建立良好客户关系的关键。在与客户交往的过程中，真诚的情感投入能够让客户感受到我们的关心和尊重，从而建立起深厚的信任关系。这种信任关系不仅能够促进业务的顺利开展，还能够为企业带来长期的稳定收益。

　　同时，我也认识到情感管理并非一蹴而就的过程。它需要我们不断地学习、实践和反思，不断地提升自己的情感素养和管理能力。只有这样，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现企业的长远发展。

　　回顾我的企业经营管理工作，我深感情感在其中发挥着不可替代的作用。它既是团队凝聚力的源泉，也是客户关系的纽带。在未来的工作中，我将更加注重情感管理，努力营造一个充满温馨和关爱的工作环境，让每一个成员都能够在这里找到归属感和成就感。

　　企业经营管理心得体会9

　　近日，集团公司组织我们进行了为期四天的现代企业管理培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习，感触颇深。这次集团公司组织的培训不仅是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程，也是在持续培训中有助于企业文化的塑造和形成。为我公司在转型跨越发展中指引了方向。

　　认真听完这次现代企业管理培训，使我从中学到了很多知识，初步了解现代企业管理的主要知识，拓宽了知识面，提高了认识，应时刻以企业的发展为重，立足本职工作，提高自身的业务水平，我有很多的收获，现在对其进行一个较细的总结。

　　首先是我自身提高了认识。主要表现在两方面：一方面是对自己的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识；另一方面是对企业管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次，因此这次培训学习无论对于个人还是企业都至关重要，我们必须在不断学习的过程中重塑自己，提升自己，更新观念，不断创新，增强竞争能力。只有不断学习，才能掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会，抓住机遇，迎接挑战。

　　其次就是创新。创新就是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。是指人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规，发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。创新的本质是突破，即突破旧的思维定势，旧的常规戒律。“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力”。第一要必须观念创新，观念创新是一切创新的前提，破除“小富即安”的思想，破除自我满足僵化的保守的思想观念，大力弘扬创优争先之风，改变工作态度，工作方法，做到积极进取，树立新标准，创造新业绩。第二要树立不进则退的危机意识，牢固树立爱拼才会赢的观念，多读书读好书，陶冶自己的情操，培养自己的涵养。

　　通过学习本次全方位的培训，使我从中学到了很多知识，作为一名普通工作人员，应时刻牢记企业发展战略，以企业为荣，爱岗敬业，立足本职工作，查找自己的缺点和不足之处，工作中严格执行公司的各项规章制度。我相信：监理公司的每一位员工，行动起来，从自己做起，从现在做起，共同努力，在公司经营层的领导下，我们会做的更好，为实现公司的转型发展而努力！

　　企业经营管理心得体会10

　　经营企业，如同航行在波澜壮阔的大海上，既需要冷静的头脑，又需要热烈的情感。多年的企业经营管理经历，让我深深体会到情感与智慧在其中的重要性，它们相互交织，共同构成了企业稳健前行的动力。

　　情感，是企业经营管理中不可或缺的元素。它既是连接员工、激发团队凝聚力的纽带，也是驱动企业不断创新、追求卓越的动力。在日常工作中，我始终注重培养与员工的情感联系，倾听他们的心声，理解他们的需求，尊重他们的个性。这样，员工们才能感受到企业的温暖和关怀，从而更加投入地工作，为企业的发展贡献自己的力量。

　　然而，仅有情感是不够的。企业经营管理还需要智慧的引领。在激烈的市场竞争中，我们必须保持清醒的头脑，敏锐地洞察市场变化，制定合理的经营策略。同时，我们还要善于运用各种资源，优化企业管理流程，提高运营效率。只有这样，企业才能在竞争中立于不败之地。

　　情感与智慧的结合，让我更加深刻地理解了企业经营管理的真谛。我认识到，企业不仅是一个经济实体，更是一个充满生命力的组织。在这个组织中，每个人都是一个独特的个体，他们有着自己的梦想和追求。作为管理者，我们的任务就是要激发每个人的潜能，让他们在实现自我价值的同时，也为企业的发展做出贡献。

　　回顾自己的企业经营管理之路，我深感庆幸能够在这个充满挑战与机遇的时代里，与一群志同道合的人共同奋斗。未来的道路还很长，我将继续带着情感和智慧，带领企业不断前行，创造更加辉煌的业绩。

　　企业经营管理心得体会11

　　通过参加总经理的二天培训课程，我对中层管理的作用与使命深有体会，现结合培训内容谈谈自己的感想。作为酒店一位中层管理者的.我对自己的工作有了一定的认识和了解，逐渐的意识到中层管理干部是酒店的核心力量，是酒店管理架构中承上启下的关键，肩负着传达贯彻酒店领导各种决策与带领员工完成各项工作的重要使命。可是如何更好地做好工作，不辱使命呢?我感到做好以下的五对五讲是至关重要的。

　　一、对企业讲忠诚

　　就是把内心对酒店真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给酒店未来与发展的力量。作为中层管理干部，自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发，时刻树立“企业光荣我光荣，企业衰败我可耻，我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家，真正成为家庭中负责任的一员，而不是旁观者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的，喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。

　　二、对领导讲负责

　　首先要认真贯彻企业领导班子的管理意图。踏实工作，一步一个脚窝。不能上有政策，下有对策，我行我素;主动当好领导工作上的左膀右臂，起到参谋助手作用。要多提建议，少发牢骚;多当助手，少袖手旁观;工作要到位，而不是越位;齐心协力唱大戏，众人划桨开大船，就是要创造性地完成各项工作任务。要把酒店的方针政策与部门的实际结合起来，开创出自己部门特色的工作思路与办法。不能教条主义、本本主义，更不能我行我素。要善于在贯彻中总结经验与教训，在落实中寻求创新与发展。

　　三、对员工讲尊重

　　就是正确认识与处理好管理干部与员工之间的关系。管理干部首先自己是努力工作者，是体能与智慧的出色者，是各方面的模范，是员工智慧的开发者，应成为员工的导师;其次，管理干部是带领员工完成任务的带头人。能否带出一支好的队伍是衡量管理干部能力与水平的主要标志之一;多征求员工意见，不压制员工思想。要把员工锻造成团结进取、务实创新、招之即来、来之能战、战之能胜的坚强队伍;善于调动起员工的积极性、主动性、创造性，靠团结凝聚人心，积蓄力量。一个团结的集体，就是一个打不垮、撕不烂、摧不毁的钢铁长城。管理干部要善于团结每一位员工，实现员工间心往一处想，话往一处说，劲往一处使，事往一处办。所以要利为员工谋，情为员工系，权为员工用。

　　四、对协调讲原则

　　就是凡事必须首先坚持原则。原则是规范，是制度。不讲原则，就会管理混乱。违背原则，就是出卖企业利益。在坚持原则的前提下，在方式方法上灵活运用，实现目标是最终目的。由于我们的服务对象是有思想、有意识的人，每个人的思想、行为都是千差万别的，所以要因人而异，要有针对性地开展协调工作。

　　五、对工作讲求真务实

　　就是要全面落实各项管理措施。措施是银，落实是金。无论多么好的措施，如果得不到全面地贯彻，也不能称其为好。关键是认认真真、扎扎实实。管理中每一个环节都要落到实处。不要放过细枝末节。千里之堤，溃于蚁穴。对细节万万不能马虎大意。四与五酒店的真正差别就是细节，现在有的酒店把管理理念定为“细节、细节、还是细节”，足见细节管理的重要性。

　　做好了这五对五讲，才能当好领导的左膀右臂，才能当好员工的知心人，成为一个合格的御泉湾中层管理干部。

　　企业经营管理心得体会12

　　在我深入企业经营管理的过程中，我逐渐领悟到，除了严谨的策略和高效的管理手段，情感因素同样发挥着举足轻重的作用。这条路上，每一次的决策、每一次的沟通、每一次的团队建设，都深深地烙印着情感的痕迹。

　　情感是连接人与人之间的纽带，也是驱动企业发展的重要动力。在经营过程中，我深刻体会到，当员工感受到企业的关心和温暖时，他们的工作热情和创造力会得到极大的提升。因此，我努力营造一个充满人文关怀的工作环境，让员工感受到家一般的温暖。

　　同时，我也意识到，情感并非万能的。在追求企业目标的过程中，我们还需要运用智慧和策略，确保企业的稳健发展。在制定经营策略时，我注重数据分析和市场调研，力求做出最符合市场需求的决策。在管理团队时，我注重发挥每个人的长处，激发他们的潜力，使团队成为一个高效、和谐的整体。

　　此外，我还发现，情感与智慧在企业经营管理中并非相互独立，而是相互依存、相互促进的。情感可以激发员工的积极性和创造力，为企业的发展注入源源不断的动力；而智慧则可以帮助我们更好地把握市场机遇，规避风险，确保企业的稳健发展。

　　回顾我的企业经营管理之路，我深感情感的力量不可忽视。在未来的日子里，我将继续探索情感与智慧的结合点，努力使企业经营管理更加人性化、科学化。我相信，只有这样，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现企业的长远发展。

　　企业经营管理心得体会13

　　在公司领导的支持下，我于20xx年12月份参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。

　　一、对知识结构的认识

　　此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后，让我学到了很多理论知识，增长了见识，拓宽了视野，打开了人际关系，结交了很多有事业心有能力的良师益友，在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机制，以管理促创新，以创新促效益，从而促使所在企业稳步健康发展。

　　此次学习课程内容丰富，结构合理，涵盖了下列内容：

　　1、企业管理概论：主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程，管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)。

　　2、生产与运作管理：讲述了生产过程与生产计划，物资管理(如何做到高效节约)，设备综合管理(如何做到节能降耗，最大限度利用好资源)，质量管理(说明了产品质量是企业的根本命脉)。

　　3、人力资源管理：讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才，最大限度调动在职员工的工作积极性。

　　4、市场营销：讲述了如何了解市场需求和消费者需求，如何将促销产品并将产品打入市场，如何与消费者进行沟通。

　　5、经济学基础：讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响;如何规避并诱导市场经济为企业服务。

　　6、经济法基础：讲述了该如何做一个遵纪守法的企业，以及如何保护自己的知识产权等。

　　7、会计基础及报表分析：讲述了会计的基本概念与六大要素，如何做报表分析，如何在报表中看出企业的经营状况。

　　二、对此次学习的体会

　　1、经营管理素质

　　在企业的经营管理中，首先要有情感信任，对下属的行动要表示充分的信赖。疑人不用，用人不疑。保护和支持人才，是一种强大的激励手段。信任是连接人与人之间的感情纽带。下属一旦得到信任，就会有一种强烈的责任感和自信心。正所谓“士为知己者死”。作为管理人员，只有与下级树立信赖他们的观念，以自己的诚心和人格魅力去影响下属，打动下属，与下属产生心灵上的共鸣。

　　作为企业管理人员，在经营管理中要有容人之量，实际经营企业就是经营人心。管理人员要胸怀坦荡，胸襟开阔才能有众多的追随者。有道是得民心者得天下!

　　谦虚为人。不管何时，一个企业管理人员都要做到不摆官架子，密切联系群众，平易近人。尊重他人，学人之长，补己之短。要牢记“三人行，必有我师”这句古训。做到虚怀若谷。诚心感人。俗话说：“小胜靠智，大胜靠德”。一个优秀的管理人员，先决条件就是心肠要好，要带着良心，带着感情，带着责任去领导下属。要把自己的下属当朋友和亲人，要时时关心他们、爱护他们、帮助他们。

　　公道对人。在工作中，要做到公正严明，不能一个人说了算，要按原则办事，按规矩办事。正所谓“公道自在人心”。身为领导人，办事就要合乎民心，做到待人公道，作风正派，一碗水端平，握好一杆秤。做事要出于公心，不带成见、不带倾向。在工作中做到对事不对人。

　　实干带人。身体力行地带头比口头指挥效果更好，要放下身段做工作，全神贯注干事业。管理人员要有感召力、凝聚力，关键自己的能力要过硬。人的威信是通过实际行动树立起来的，而不是吹、捧出来的。管理人员处处都要做好表率，要做实干家，火车跑得快，全凭车头带。改变一个企业的面貌，管理人员必须带好头。

　　谨慎做人。古语说得好：“吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公则民不敢怠，廉则吏不敢欺。作为企业管理人员，要做到廉洁奉公，要正其心，修其身。要不断提高自身的政治素质与修养。

　　严格管人。企业管理人员不仅要严格要求自己，对下属也要从严要求。要在部属中形成良好的风气、高尚的情操、拼搏的精神。用部队的话说，就是要带一支有理想、有纪律、特别能战斗的队伍。

　　管理是一种方法，更是一门艺术，它需要不断创新。作为管理人员，他的成功不仅代表个人，还代表企业，所以他的成功是双赢的。他们要面对的事情和挑战很多，因此其心态是否健康和积极都很重要。一个企业的生死存亡都与企业的所有管理人员的领导艺术和方法密切相关。企业管理人员不仅需要大智慧、大气魄、大胸怀，还要有掌控全局、统御下属的本领，才能带好团队，发挥员工的主观能动性，使企业效益得到提高。

　　2、企业管理人员的专业素质。

　　身为企业管理人员，就必须具备广博的知识，要成为特殊的综合性专业人才，同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书，知识是越广越好，这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。

　　3、企业管理人员的心理素质。

　　优秀的企业管理人员是不惧怕困境的。面对困境，他们或默默耕耘，或摇旗呐喊。他们凭着一幅压不垮的精神，一腔无所畏惧的勇气，振作精神，根据工作目标来协调行动、克服困难。

　　4、企业管理人员领导素质。

　　领导力。领导力是一个明确和重要人际关系过程，它是帮助别人克服障碍完成共同目标所必须的。

　　凝聚力。凝聚力是指建立高级团队并把企业内各个不同的大单位团结起来的能力，建立和管理一个有效的高级管理团队是关键的事情，因此，领导人也需要有全局观念和把企业中那些特别大而复杂的部分融成一体的能力。

　　影响力。影响力涉及使别人按你的意愿行事，接受你的意见，以及阻止别人履行与你意见相反的事项。这种影响力可能是企业领导人特别重要但又是最容易被忽视的能力之一。洞察力。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力，企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题，而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。创新思变能力。企业领导人管理人员在经营管理中善于敏锐地察觉旧事物的缺陷，在前进的道路上不断摸索创新。正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。

　　非凡的组织能力和指挥能力。正所谓“将帅无能，累死三军”。企业管理人员好比战场指挥官。要将不同地区、种族、年龄、性别的人优化组合在一起，发挥1+1>2的作用，这就要企业管理人员充分发挥自己的指挥能力和组织能力。

　　高超的沟通技巧能力。对内而言，企业的日常管理工作离不开沟通，沟通是企业组织的生命线。管理的过程，在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

　　总之，通过这次学习，我学会站在其它部门的立场来看待问题，理解并看到他人的困难，学会换位思考，深深明白：只知谋一域而不谋全局者，将不会有所作为。作为企业的一名管理人员，我深知肩上责任重大，对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索，正所谓“任重而道远”!我将以这次学习为契机和转折点，在以后的工作中，不断将理论与实践相结合。作好一只领头羊，带动更多的员工走向更加职业化的人生!

　　企业经营管理心得体会14

　　前段时间，我参加了企业经营管理知识学习培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益匪浅。我深刻领会到，目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。

　　首先，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。

　　一个企业的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。

　　多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。

　　其次，始终如一的开拓、经营市场，培养核心竞争力求生存。

　　市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。

　　所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。

　　具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境，抓紧研究并制定电力多经企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本结构，形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开辟新财源，打开新天地。企业光守是没有出路的，必须不断在市场的发展中壮大自己，在市场的变化中否定自己，商场中没有长胜的将军，只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争能力，企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。

　　第三，明晰的产权关系，建立完善的法人治理结构

　　清楚的产权界定，是市场交易的前提。由于历史的原因，多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性，公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来说，挑战大于机遇，未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇，鼓励退职，提前退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散，不利于集中决策，同时如果股权过于平均，还会带来老国企的弊病：如大锅饭，平均主义，人员不能合理流动，建立不起激励和约束机制，以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关系，明确投资主体。只有明确了出资人，公司才会有明确的使命，公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权，这是对投资主体承担资金风险的补偿，也为公司扩大再生产创造条件，只有将利润集中投资于一定的项目，才能形成一定的优势，如果利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭。

　　公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致，公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合，分工明确，协同工作，相互制约，围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成，包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上，实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。在此基础上，公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作，明确划分责、权、利，形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。

　　其实，企业经营管理的方略含盖诸多方面，只不过分主分次而已，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获，一种可以和别人分享心得的体验。

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