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电子商务论文1
1、绪论 1
1.1 课题研究的背景与意义 1
1.2 电子商务物流相关理论概述 3
2、研究文献综述 5
2.1 电子商务相关文献 5
2.2 电子商务对物流的影响相关文献综述 5
2.3 电子商务对物流管理的影响相关文献综述 6
3、我国电子商务物流现状 8
3.1 物流配送质量相对较低 8
3.2 物流配送成本相对较高 8
3.3 物流配送便利性差 8
3.4 资源浪费较严重 9
4、电子商务对物流及其管理的影响 10
4.1 电子商务对物流业的影响 10
4.2电子商务对物流各作业环节的影响 13
4.3电子商务对物流各环节的影响 14
5、中国电子商务物流的发展对策 16
5.1 提高全社会对电子商务物流的认识 16
5.2 加快完善全国性的物流法律法规，开放物流业市场 16
5.3 国家与企业共同参与，促进电子商务物流系统的建立和发展 16
5.4 进一步加强和完善物流基础设施的建设和合理布局 17
5.5 提高物流企业的科学管理水平，降低物流成本 17
5.6 加快实现物流信息化和网络化 18
5.7 加强电子商务物流人才的培养 18
6、案例分析 19
7、总结与展望 22
参考文献 23
电子商务论文2
摘要：随着21世纪信息化、网络化的进一步发展，必将促进服装电子商务的快速结合起来，服装企业也纷纷进入电子商务时代。
关键词：服装电子商务 B2C
一、服装电子商务的BtoC运营模式
20xx年服装服饰类成为网购的第一大类商品，交易额最大。服装电子商务一时之间成为市场关注的焦点。根据艾瑞咨询《20xx年中国服装电子商务发展报告》研究数据显示，B2C服装网络购物从20xx年起进入快速增长期，大大小小的服装电子商务网站已经达到几千家，预计20xx年B2C服装网络购物市场交易总额达到43。9亿元，增长率达到231。0%。可见，整个服装行业受到电子商务带来的震动，进入了一个前所未有的信息化、网络化的过程，服装电子商务的BtoC运营模式也成为讨论的热点。
（一）品牌模式
品牌模式，即通过互联网平台销售自主品牌的服饰商品，又可分为两大类：一类是互联网企业进入服饰品牌电子商务，又称为贴牌模式，一类是传统服饰企业进军服饰品牌电子商务，又称衍生模式。
1、以PPG为代表的“贴牌模式”。
20xx年PPG成立，将传统服装零售和电子商务结合，开创了男装B2C直销的新模式，填补了男装电子商务的空白，此后涌现出的大量衬衫直销电子商务平台，如VANCL（凡客诚品）等基本都是受了PPG的启发和引导。这类B2C公司属于轻资产、重渠道的“轻公司”，走的是自建品牌的发展道路，没有实体店，生产外包，公司仅保留设计、质量监控和网络直销等功能，以此塑造公司的核心竞争能力。这种模式抓住了服装产业链核心的一端来赚取利润，成长迅速，当然品牌知名度与美誉度需要靠大量广告宣传来培育。对于从互联网企业进入服饰电子商务的品牌，在服饰产品的设计、生产、品质监控、供应链管理、服饰流行趋势的把握、服饰品牌塑造方面缺乏经验，应当不断引进专业的服饰人才，加强与生产商的交流与合作，甚至参股或收购服装生产商，以弥补自身的弱势，需要不断创新商业模式以获得持续发展。这种模式能在短期获得较高利润，跟随者众多。
2、以BONO为代表的服装厂商“衍生模式”。
20xx年报喜鸟集团下宝鸟服饰有限公司将品牌名称由宝鸟BONO变更为eBONO，步入e时代，高举电子商务的大旗，全力冲刺男装网络直销业务。这类B2C公司属于集设计、生产、营销、服务于一体的“重公司”依托传统服装企业的自有服装品牌以及生产和设计资源，自建电子商务公司，筹建立体的网购和实体店的销售渠道，形成网上网下的互动，更加便于消费者亲身体验，品牌信任度也较高。
（二）平台模式
平台模式，即通过互联网平台销售非自主品牌的服饰商品。具体又可以分为：代理销售多个服装品牌的垂直模式；为服装品牌提供交易平台的商城模式；为服装品牌提供导购服务或交易信息的导购模式。
1、以千寻网为代表的垂直模式
这种模式采取“多品牌、短渠道、代销售”方式，即B2C公司获取众多服装品牌商的网络销售授权与许可，搭建一个网络销售平台并直接介入到服装销售过程中，自己采购，自己定价，自己销售。垂直模式能有效整合国内外服装品牌资源，打破服装品牌（特别是海外品牌）的地域限制，提供契合潮流趋势和消费者需求的国内外服饰品牌商品。因此垂直模式必须保证商品品质、整合资源使其在成本、价格和服务上形成优势以获得持续竞争能力。这类服饰网站已成为时尚男女网购的主要场所，发展潜力很好。
2、以淘宝商城为代表的商城模式
在这种模式下，电子商务企业更像一个市场管理方，提供场地和交易保证，收取一定的服务费用，而大量服装厂家、商家来租用柜台销售商品，网站间接的介入交易过程，而不直接参与双方的具体交易。这种模式生产厂商可以直接参与到商品销售当中，既能提供足够的价格竞争力，商品种类的扩展也具有非常大的空间。很多服饰品牌曾开设了自己的网上专卖店，但是由于客流量很少，网上零售占总销售的比例非常低，而商城模式为服饰类企业开办网络零售旗舰店，利用平台积聚的人气大大提高了销售量。商城模式还可利用技术、资源、经验等优势给服装商搭建一个独立域名的外部零售网站，两个站点相互依存、齐头并进，实现数据同步共享，这样不仅有效地利用了平台的资源优势，又最大程度地保证了服装品牌在网络上的独立性。这种模式将成为传统服装企业电子商务化的主要方式之一。
3、以试衣网为代表的导购模式
这种模式主要是为品牌店送生意。品牌企业在B2C服装网站上发布新款服装，用户可以在网上实现各种试穿和搭配，然后到实体店亲身试穿和购买，从而将大量的用户引流到了品牌实体店。通过引流完成的交易，网站向品牌企业收取部分佣金。另外，在品牌店里，设置终端触摸屏将品牌当季所有款式实现搭配组合。对于导购模式的电子商务网站，网站功能是否强大、3D试衣效果的实用价值、电子触摸屏的操作功能友好程度、流量—交易转化率都将成为用户和服装企业接受度的重要指标。这种模式在我国仍然处于探索阶段，但其3D试衣技术在服装网站中很有发展前景。
二、服装电子商务B2C展现
B2C服装网站正处于快速成长期，众多不同规模、定位趋同、模式相同的网站为争夺市场大打价格战，导致市场处于混乱态势。为了避免恶性、同质化竞争的局面，规模小、定位趋同的网站需要在商品门类和质量方面细致挖掘，覆盖最准确的用户群，不求做大而需做精，提供差异化的服务，而规模大的网站则需要树立渠道品牌意识。虽然当前B2C服装网站几千家，但市场份额最终会集中在少数几家竞争力强的服装网站。当模式竞争不再是核心竞争之后，服装B2C必然转向服装本身的体验和品牌竞争上来，以服务为宗旨、倡导客户体验的B4C（Business—for—Consumer）是一种新趋势，网络品牌化、品牌网络化也将是必然选择。
参考文献：
[1]周宁，李鹏，王林，张志鹰。网上支付——网商成功之道[M]。电子工业出版社。20xx
[2]邹国良，仲婕。我国C2C电子商务模式研究———基于淘宝模式的分析[J]。特区经济。20xx
[3]刘洁。C2C环境下服装类商品消费的感知风险研究[D]。东华大学。20xx
[4]王秀长。论服装电子商务B2B2C模式的创建[D]。20xx
[5]马东坡。传统企业参与B2C网络营销的模式探析。上海企业。20xx
电子商务论文3
4月20日，UC优视公司与支付宝共同宣布，基于手机浏览器+网络安全支付服务这一架构，双方共同推出国内首个实现浏览器内支付的UC-支付宝移动支付解决方案，让用户通过手机网购、付费时无须复杂的操作，使用UC浏览器就能快速完成支付。
随着移动支付解决方案的不断成熟，移动电子商务发展的一个主要瓶颈被打破，移动电子商务迎来了一个发展高潮。
补齐移动电子商务发展短板
CNNIC的数据显示，截至20xx年12月底，我国手机网民规模已达3.03亿，进一步逼近PC网民规模，中国移动互联网产业面临历史性的发展机遇。
很多传统电子商务企业都嗅到了这一商机。当当、淘宝等都已推出了手机客户端解决方案。早在20xx年2月，淘宝就开通了手机版淘宝网页。不久前，凡客诚品的手机客户端和手机凡客网上线，目前每日手机客户端产生的订单额占到日交易额的3%。京东商城也在布局移动电子商务。然而，支付问题成为移动电子商务发展的一大瓶颈。
除此以外，基于移动互联网的很多业务的开展都对移动支付提出了很急迫的需求。“移动互联网的功能绝不仅仅是简单的访问和发布信息，我们在探索如何让消费者应用手机去满足其生活中的更多需要，这也是我们面临的挑战。”支付宝CEO彭蕾指出，去年以来，越来越多消费者愿意通过手机进行消费，20xx年春节通过支付宝完成的无线支付交易同比增长15倍。她补充说，通过手机实现的新的商业模式层出不穷，如团购、运营商店、游戏等。这些新应用和商业模式的出现，也都对手机的支付环境提出更高的要求。
UC优视董事长兼CEO俞永福指出，移动互联网产业的盈利模式主要有三个：一是广告，二是游戏，三是电子商务。除了广告以外，其他的两个盈利模式都面临如何支付的问题。我国传统互联网在电子商务领域的突破发展，得益于独特的货到付款模式，以及后来的电子支付，解决了支付问题。“移动支付是移动互联网企业重要的‘造血’机制——盈利渠道，支付渠道不打通，行业发展就会陷入瓶颈。这是一个需要解决的非常重要的问题，也存在一个巨大的机会。”俞永福说。
移动运营商、银联、第三方支付平台，以及移动支付终端和芯片制造商都看到移动支付巨大的市场潜力。20xx年3月中国电信成立支付公司——天翼电子商务有限公司。不久前，中国联通挂牌成立了联通沃易付网络技术有限公司旨在发展移动支付业务。中国移动此前入股了浦发银行，并计划成立支付公司，目前正在积极申请第三方支付牌照。
但是从目前的情况来看，运营商的移动支付主要用于自身网站电子商务业务的支付，或者是传统交易的支付，而没有真正往移动电子商务领域扩展。
由于软件、网络、终端环境都很复杂，用户无法在手机上直接沿用PC互联网支付方式，这阻碍了移动互联网从阅读等浅层应用向手机购物等深层应用的发展进程，极大地制约了移动互联网与电子商务行业的良性发展。
“有支付才有未来，但若支付不安全不快捷，同样没有未来。”支付宝无线事业部总经理诸寅嘉认为，在从浅层应用到深层应用发展的第二轮发展关键点上，支付需要安全、无缝地与用户需求结合，应用内支付是不二之选。
打造全新支付体验
4月20日，在支付宝推出的手机安全支付基础上，UC优视联手支付宝推出了手机浏览器+安全支付服务这一移动支付解决方案，首批推出了基于Android、Symbian等平台的UC浏览器7.7版本，今后还将支持iPhone、WP7、Blackberry等手机平台。
淘宝无线业务负责人邱昌恒认为，用户将手机作为电子商务终端，就是为了方便，所以支付方式要足够简单。另外，用户为了方便而来，还会因为不安全而离开。因此，UC优视联手支付宝推出的手机浏览器+安全支付服务在设计过程中充分考虑到用户对于便捷、安全的需求。
用户在下载安装加载了移动支付解决方案的UC浏览器7.7版本之后，在支付环节会出现支付宝付款页面，第一次使用时需与支付宝账号进行关联，后续支付都将进入快速支付方式，200元以下的小额支付可无需输入密码。这些措施大大提高了移动支付的体验。
在安全性上，支付宝安全支付提供了身份认证、可定制的验证方式(包括密码与短信)、基于HTTP与私有安全算法的安全传输机制、对手机硬件对应的识别码，以及定期更新密钥等业内领先的安全措施与机制。
在便捷性上，用户在手机上支付不必跳出当前应用，在当前页面即可快速完成，相比WAP支付减少4~5个跳转步骤。同时，在关键的支付资金来源方面，支付宝也在余额、卡通支付的基础上增加了无需登录网银的快捷支付，用户只需输入10家合作银行的卡号及支付密码即可支付，且无支付额度限制。快捷支付是当前在线支付领域最先进的支付方式，达到了线下刷卡的支付成功率水平。
UC优视技术总裁梁捷表示：“UC浏览器的云/端架构能够支持安全支付插件，以UC浏览器承载用户从访问商户网站到下单确认购买的整个流程，并通过调用支付宝安全支付插件针对移动支付用户的信息流进行加密保护。“
可见，该方案解决了困扰移动支付产业多年的终端、网络环境复杂的问题，使移动互联网用户只要使用手机浏览器访问商户网站就能直接完成安全支付，实现快速便捷的手机安全支付，打通了移动互联网行业长期不畅的移动支付渠道。该方案帮助用户摆脱了繁琐的移动支付流程，消除了对移动支付的安全隐忧。
驱动移动电子商务爆炸性增长
“与PC互联网时代一样，支付宝会做好底层支付服务，把应用和场景带给合作伙伴，力挺各位向前走。”支付宝CEO彭蕾认为，接下去的几年将是移动互联网支付快速发展时期，并且很可能奠定未来的市场格局。“只有移动互联网入口与支付系统结合后，才真正意味着移动互联网真正成熟，迎来更广阔的市场。对用户来说，这也是更便捷生活的开始。”彭蕾说。
俞永福指出，UC-支付宝移动支付解决方案的发布，为用户扫清了在使用移动支付之路上的拦路虎，激发了他们的使用热情，不仅驱动移动电子商务迎来新的蓝海，小说阅读、音乐下载、手机网游、商旅、团购网站等整个移动互联网行业都将迎来新的发展机遇。
在发布会上，很多嘉宾认为，UC-支付宝移动支付解决方案为商户和用户都提供了更加安全、便捷的体验，将大大释放移动互联网的活力。诸寅嘉认为：“UC-支付宝移动支付解决方案覆盖了当前移动互联网的主流用户群，创业者完全可以放下收钱难的心，将更多的精力放在决定用户付钱的产品与服务方面，这既有利于用户，也将为整个产业带来积极正面的影响。”
邱昌恒分析，解决好移动支付，就像是拿掉孙悟空头上的紧箍咒，移动电子商务在未来两年之内会有一个巨大的爆发，在两年，最多不超过三年以后，就可以追得上PC电子商务10年的积累。
易观国际预测，20xx年底中国移动支付用户规模将快速增长到2.21亿个，从而超过PC上网支付用户数，移动电子商务也将迎来全面爆发的元年。
电子商务论文4
一、电子商务对自营进出口企业的影响
1、有利于实现外贸客户资源管理
自营进出口企业以前使用的经营模式主要是业务员包揽从选择客户、签订合同、集中货源、验货报关到贷款支付的整个过程，业务员牢固掌握着客户资源。这使得企业难以真正了解到客户状况，业务员手里握着企业的生存与发展，若业务员跳槽，将会造成企业竞争力直线下降，严重影响了企业稳定可持续发展。但是那些运用了电子商务的自营进出口企业能够对业务员每天的工作日程和行动进行详细记载，便于查询，更多的主动权掌握在企业手中。
2、可更有效地为客户服务
客户对企业的满意度，是判定企业销售是否成功的标准，也是企业生存与发展的基础。当前很多企业已经逐渐使用电子商务为客户提供服务。我国自营进出口企业大约53%采用E一mail或EDI方式与客户进行交流，40%通过Internet宣传产品及进行市场销售。在网上宣传、提供技术服务、查询订单处理信息以及货物运输等等各个环节信息、搜索和了解客户的爱好与需求，这样不仅便捷、实惠，并且可以将公司客户服务人员用于处理更加复杂的问题，协调客户关系，提高客户满意度。企业的网络信息，能够为企业提供多种供货渠道，进一步密切联系与供应商的关系。
（二）电子商务对自营进出口企业的挑战
1、自营进出口企业发展电子商务的融资渠道少
运用电子商务需要大量的前期投入，然而自营进出口企业依靠自身难以获取充足的资金。自营进出口企业大多数都是中小企业，难以直接从证券市场上进行融资，只能向银行贷款。然而，银行金融机构对中小企业贷款尤为谨慎，再加上银行自身风险意识的增强，限制中小企业贷款的条款越来越多，这在很大程度上限制了自营进出口企业发展电子商务。
2、传统的管理模式
电子商务是一种最新的商务模式，为全球经济创造了空前的发展机遇，同时也给各国的企业带来了较大的挑战。电子商务在各个层面都受到了传统管理模式深刻的影响，这必然会造成经营管理理念、行为以及管理指导思想和方式的实质性改变。面对这么巨大的挑战，各国政府及企业怎样顺应潮流，创新管理理论和方式，进而推动电子商务迅速发展，这些都是必须重点思考的问题。
3、电子商务的安全问题
当前，制约电子商务广泛使用的关键也是最重要的问题是安全问题。怎样确保电子商务活动的安全，是自营进出口企业重点关心的问题。根据有关权威机构调查得知，当前，有68%的网民在6个月内均受到了不同程度的病毒和袭击，58%的网民不愿意在网上进行交易的愿意是交易的安全性较低。
二、构建自营进出口企业电子商务应用的对策
（一）建立自己的品牌
自营进出口企业的品牌建设最好在互联网上、互联网下同时进行。在互联网上大范围宣传，不仅可以在各个名气较大的网站刊登广告，使用电子邮件和网络论坛发布一些企业信息，进而增加企业网站的访问量，起到较大的宣传作用，而且还需要积极与各类相关网点，比如企业的供销商、同行的站点进行衔接，进而拓展影响力，提高宣传效果。在互联网下进行大肆宣传，灵活使用各种传统媒体，例如通过目标市场的报纸、刊物、广播、电视等途径进行宣传，吸引贸易伙伴的注意。另外，网络品牌的建设还需要将企业的名称、产品品牌与网络品牌相一致，最好选取相同的英文名称，这样才能真正打造属于企业独有的品牌，并起到较好的宣传效果。
（二）选择正确的电子商务运作模式
对于势力雄厚、信息化基础设施条件较好的发达地区，自营进出口企业可选择构建自有的电子商务平台，并通过Internet实现国际化的电子商务；对于一些中小型自营进出口企业，可依托第三方电子商务平台来实现电子商务；对于业务联系密切、集约化经营的企业联盟，可通过协同集成的方法构建协同电子商务平台；对于力图开拓国际市场、具有较强市场竞争力的企业或企业联盟，可通过构建国际化的电子商务平台，参与国际市场竞争。
（三）充分发挥电子商务平台的作用
当前，电子商务平台网站已经成为了自营进出口企业电子商务发展的重要平台，比如，中国国际电子商务网、美商网、阿里巴巴、中国出口商品网等。对于自营进出口企业而言，必须加强企业内部信息化服务建设，使用互联网技术建立于企业内部网。在此基础上，创建通向国际互联网的外部网络。企业的内部网络和外部网络的连接可以通过设置防火墙来保证安全。基础设施建设完成后，企业实现主要业务逐步向电子商务过渡，最终慢慢的实现向电子商务型企业的转型。当然，完全实现电子商务化必然有一个过程，这类的企业首先可以在互联网上先建立自己的网页，并逐步建设成为站点，利用互联网这一公众媒介，在企业自身的网站上开展产品宣传，推销自己的产品，获得声誉。
（四）制定适合企业自身的规划
自营进出口企业电子商务建设必须符合企业当前经营需求。按照企业运营需求和技术要求，制定企业发展电子商务的方案，明确操作性较强的商务模式，设立并开发适用性较强的技术解决方案，在当前的条件下最大程度低促进企业管理能力及经济效益的提升。分析企业自身实际情况，找到限制企业发展的因素，根据经营目标是，制定总体规划，确定实施计划。电子商务是一种手段，自营进出口企业依靠互联网进行网上市场拓展、产品营销、购买以及其他生产要素的配备。这样的方式与企业的性质和经营方向密切有关，是企业经营方式的一种创新、一种拓展。自营进出口企业不仅注重网站点击量，更注重网站销售量。实现产品市场拓展和盈利是自营进出口企业进行电子商务的根本出发点。
三、结语
纵观未来，电子商务必然会广泛运用于自营进出口企业经营过程中，进而顺应日益增长的国际竞争需求。将来的电子商务必然会像自来水一样，成为人们生活、工作中必不可少的东西。
电子商务论文5
摘要：随着互联网的发展，虚拟的交易模式——电子商务也随之诞生。从1997年起，到马云创建阿里巴巴B2B电子商务平台，再到淘宝、当当网、聚美优品等等一系列的电商诞生，我国的电子商务步入了快速发展的时期。
跨境电子商务作为电子商务中的一个重要分支，也受到了高度重视，通过互联网和快递等服务，国与国的民众间互通有无，商品实现了跨国销售，到20xx年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元，20xx年中国电子商务市场交易规模达8.1万亿元，跨境电商占到了整个电子商务市场的28.4%，跨境电商在电商市场占据着举足轻重的地位。
目前我国的跨境电子商务仍处于发展初期，政府也有着一定的政策支持，发展潜力巨大，但也存在着管理政策缺陷、跨境海关壁垒、物流障碍、交易信用等诸多方面的问题，针对目前跨境电商的市场发展现状及存在的诸多问题，我们必须提出创新性的商务策略加以应对，进而促进我国跨境电商的发展。
关键字：跨境电商、市场环境、发展现状、发展瓶颈、创新商务策略
近年来，我国电子商务迅速发展，淘宝、聚美、乐峰、唯品会、拍拍网等一系列的电子商务平台如雨后春笋般发展起来。同时，跨境电商平台也随之发展，出现了众多跨境电商平台，据业内人士估计，目前国内跨境电商多达几万家，交易体量也越来越大。目前跨境电商快速壮大，已经成为电商领域的新蓝海，跨境物流电子商务平台的搭建无疑将进一步助推跨境电商的爆发。
一、跨境电商市场环境及现状分析
(一)中国进出口贸易环境
世界贸易组织称，20xx年中国外贸总额达4.16万亿美元。自1978—20xx年，外贸总额从206亿美元增至4.16万亿美元。据世界贸易组织秘书处初步统计，20xx年中国已成为世界第一货物贸易大国。据海关信息网最新消息称，20xx中国进出口增速或超上年水平达8.1%。
可以看出，我国进出口贸易环境良好，国外对于中国商品的需求比较高。虽然受国内人工成本增加的影响，使得出口贸易总额增长放慢了脚步，但总体上还是呈稳步上涨的趋势。在20xx年的一项调查结果显示，世界五大跨境电子商务市场美国、英国、德国、澳大利亚和巴西对中国商品的网购需求在20xx年将达679亿元人民币；至20xx年，这一数字预计将激增至1440亿元人民币。
20xx年我国进出口贸易月度走势
受国际经济形势大环境的影响，中国的出口增速逐渐趋缓，过去的7年里，出口年均增长不到10%，在外贸疲软的当下，国内越来越多的企业参与到跨境电商贸易，越来越多的出口商尝试使用网络平台与海外买家进行交易，使得跨境电商的贸易发展速度很快，PayPal跨境贸易中国区总经理胡柏迪在首份《全球跨境电子商务报告》的发布会上比喻道：跨境电商出口和传统出口就像一个篮球中套了一个网球，而这个网球膨胀的速度比篮球快得多。
（二）中国电商行业发展
根据市场研究公司e—Marketer最新发布的数据显示，20xx年中国中小企业B2B电子商务营收规模为194.5亿元，同比增长16.4%。艾瑞分析认为，20xx年，部分B2B企业在线交易规模增长较快，企业的交易佣金收入也随之上升，进而拉动了行业整体营收规模的增长。仅20xx年第一季度中国中小企业B2B电子商务市场营收规模就达50.4亿元，同比增长14.0%，环比下降2.1%。从整体来看，中小企业B2B电子商务市场总营收规模的增速保持较为稳定的水平。
随着电商的飞速发展，中国电商行业在政策、物流、信用、电子支付、供应链金融等支撑体系的建设也不断完善，中国传统企业大规模进入电商行业。其中跨境电商受到了高度重视，随着电子信息技术和经济全球化的深入发展，电子商务在国际贸易中的地位和作用日益凸显，已经成为中国对外贸易的发展趋势。
（三）中国跨境电商发展现状
艾瑞统计数据显示，20xx年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元，同比增长32.0%，但相较于中国整体进出口贸易市场规模，占比仍处于较低水平，仅占9.6%。艾瑞预测，在全球电商快速发展和中国电商全球化的大趋势下，中国跨境电商交易规模将持续高速发展，电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大。中国的电子商务将呈现出爆发式增长，发展潜力巨大。艾瑞预测，从20xx年至20xx年，将从0.8万亿元增长到6.5万亿元，年均增速近30%。
由此看来，中国跨境电子商务市场保持快速增长。从国际市场来看，一是经济全球化仍将深入发展，贸易自由化和区域经济一体化继续推进，双边和区域自由贸易协定数量不断增加，国际产业转移从加工制造环节向产业链两端延伸，为中国延伸产业链条、优化要素配置带来机遇；二是新兴经济体和发展中国家工业化、城镇化进程加快，经济有望保持较快发展，为中国开拓市场提供新的支撑；三是科技创新孕育新兴产业，加快产业升级，促进国际分工深化，推动产业发展，扩大国际贸易空间。
从国内市场来看，一是中国产业体系日益完善，基础设施明显改善，劳动力素质不断提高，科技创新日益深化，出口产业综合优势进一步增强；二是产业结构升级、城镇化和人民生活水平提高，带动各类生产资料和生活资料进口增长；三是战略性新兴产业快速发展带动相关产品和技术的进出口，专业市场开展对外贸易，将为外贸增长提供新的增长点；四是国家加快中西部开发，提升沿边开放水平，中西部地区和沿边地区贸易投资环境进一步改善，吸引投资和产业转移能力增强，进出口具备了更快发展的基础和条件。
二、跨境电子商务发展瓶颈
伴随着跨境电商的快速发展，一些问题也随之出现。跨境电商发展仍受政策缺失、海关壁垒、支付安全与物流难题摩擦制约。
（一）管理政策缺陷
1. 电子商务交易归属管理问题
从电子商务交易形式上分析，纯粹的电子交易在很大程度上属于服务贸易范畴，国际普遍认可归入GATS的规则中按服务贸易进行管理。对于只是通过电子商务方式完成定购、签约等，但要通过传统的运输方式运送至购买人所在地，则归入货物贸易范畴，属于GATT的管理范畴。此外，对于特殊的电子商务种类，既非明显的服务贸易也非明显货物贸易，如通过电子商务手段提供电子类产品（如文化、软件、娱乐产品等），国际上对此类电子商务交易归属服务贸易或货物贸易仍存在较大分歧。因我国尚未出台《服务贸易外汇管理办法》及跨境电子商务外汇管理法规，对电子商务涉及到的外汇交易归属管理范畴更难以把握。
2．交易主体市场准入问题
跨境电子商务及支付业务能够突破时空限制,将商务辐射到世界的每个角落,使经济金融信息和资金链日益集中在数据平台。一旦交易主体缺乏足够的资金实力或出现违规经营、信用危机、系统故障、信息泄露等问题，便会引发客户外汇资金风险。因此，对跨境电子商务及支付业务参与主体进行市场准入规范管理极其重要与迫切。
3．支付机构外汇管理与监管职责问题
首先，支付机构在跨境外汇收支管理中承担了部份外汇政策执行及管理职责，其与外汇指定银行类似，既是外汇管理政策的执行者与监督者；其次，支付机构主要为电子商务交易主体提供货币资金支付清算服务，属于支付清算组织的一种，又不同于金融机构。如何对此类非金融机构所提供的跨境外汇收支服务进行管理与职能定位，急需外汇管理局在法规中加以明确，制度上规范操作。
（二）海关贸易壁垒
尽管基于互联网的信息流动畅通无阻，然而货物的自由流动仍然受到国界的限制，这也是目前跨境电子商务发展的最大壁垒----海关。
进出口货物需要通关，这是一个国家框架下的行为准则，是跨境电子商务不可逾越的关卡。即便是小额跨境电子商务也有可能因为进出口货物超过海关规定数量，而被要求进行申报。其间一系列繁琐的手续及费用的支出常常成为消费者和网上卖家严重的经济负担，此外，因申报不合格而使商品滞留在海关而使消费者无法收到的现象也时有发生。
（三）跨境电商物流业发展滞后
电子商务较之传统商务模式的优势在于信息流、物流、资金流的高效性和便捷性。作为整个产业链中的上下两环，线上商品交易与线下货物配送两者发展须相辅相成，正如淘宝的产生及发展带动了境内电子商务物流的变革，圆通、申通、顺风等一大批民营快递公司的兴起，使国内电子商务交易的便捷性得到极大的保证及提高。
而相比之下，当前跨境外贸电子商务的快速发展却让准备不足的物流运输渠道措手不及。随着小额跨境电子商务交易的急速发展，跨境电子商务物流业正在经历一场新的变革，兼顾成本、速度、安全，甚至包含更多售后内容的物流服务产品应运而生。如以海外仓为核心的跨境电子商务全程物流服务商已经出现，通常小额跨境物流配送需要15-30天的时间，而通过对不同卖家需求不同的货运方式组合，这一配送时间已经大大缩短；此外，海外仓储建设的逐步完善更将提升卖家在国际贸易中的竞争地位。
（四）跨境电商交易信用问题凸显
电子商务是基于网络虚拟性及开放性的商务模式，由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。国内供应商的假冒伪劣成为跨境外贸电子商务发展的顽疾，因为侵犯知识产权而被海关扣留的仿牌产品事件时有发生。
相比国内电子商务交易，跨境电子商务更需要完善跨地区、跨文化的信用体制来支持其复杂的交易环境。在实际操作中，由于各国法律不同且存在地区差异，缺乏统一的信用标示，各国的信用管理体系尚不能很好的应用到跨境电子商务领域。相比信用体系建设及管理相对完备的美国及欧盟国家，我国的企业信用管理机制则显得滞后很多。
三、跨境电商创新商务策略
（一）物流模式创新
从上面的跨境电商发展瓶颈可以看出，目前跨境电商饱受物流成本高、风险大的折磨，解决这一问题，亟待提出创新性的解决方案。
跨境电子商务虽与国内电子商务的物流配送有所不同，存在着运输距离远、时间长、成本很高的特点，但也可以借鉴国内具备高效物流配送水平的电商，例如京东商城、唯品会、1号店等，均拥有高水平的物流配送体系，或自建物流配送体系，或与高水平物流公司合作，基本可以实现商品24小时到达，且物流成本通过加附在每一件商品上，增加商品交易量来降低物流成本。
跨境电商在物流配送上，可选择一流物流公司进行战略合作，或者在资金允许以及货物交易量大的情况下，自建物流配送渠道，包括海运、公路、铁路运输，通过大的货物交易量来降低成本，进而达到在提高物流效率的同时，减少物流成本的目标。
（二）培养商户与消费者习惯
相较于海外企业，中国跨境电商行业起步较为落后，因此，重视并引导企业和消费者积极参与跨境电子商务在市场拓展初期显得尤为必要。以20xx年底由国家发改委、海关总署共同开展的国家跨境贸易电子商务服务试点工作为例，郑州、上海、重庆、杭州和宁波5大城市（现在已经扩充至9个，包括广州、深圳、福州、平潭）的跨境电商试点使得越来越多的国内企业商户和个人消费者认识到跨境电子商务带来的广阔市场空间以及丰厚的利润空间。
（三）盈利模式创新
目前跨境电商大多是通过售卖产品或服务来获得盈利，只能通过提升产品品质、单个产品盈利或提升服务质量来获得更多的盈利，造成跨境电商盈利模式单一。而在目前国际形势不佳、同行业竞争加剧的状态下，跨境电商想要获得更多的利润，就必须寻找新的赢利点。新的赢利点大致可从以下几个方面中获取：
1．收取中介费
目前国际间为了压低商品成本，交易主体均在努力寻找低价的供应商，同时，供应商也在国际上寻找更多的买主，但由于信息上的不对称，使得国际间的贸易现状无法满足d交易需求。因此跨境电商可以通过出售国内国外双方交易主体的求购信息，充当交易主体双方的中介角色，收取信息费来获得盈利。
2．增加广告收入
当跨境电商平台做到一定规模时，平台内大量的会员数量、点击量和浏览量可以为跨境电商平台带来另一个赢利点。平台可以通过为商家发放广告，利用平台的浏览量等将广告信息告之于广大的会员和网民，达到一定的宣传效果，进而获取广告费用。
3．出售跨境电商交易数据
跨境电商平台内的交易数据包含着交易商品品类、数量、质量、价格等数据，电商可以对这些数据进行整理出售，即是现在所流行的大数据营销。这些数据可以反映出在特定时期内商品品类的交易情况，为国际国内贸易提供一定的市场依据。
电子商务论文6
随着20xx年1月21日微信的正式上线，其发展趋势如破堤洪水不可阻挡，截止20xx年上半年，微信注册用户已达8亿，月活跃用户高达6.5亿，微信支付用户超过4亿。用户覆盖200多个国家、超过20种语言。微信用户平均年龄为26岁，他们拥有很大消费潜力。同时微信开发团队正在使微信平台功能多样化。
目前微商的定义尚不明确。一般而言，微商是指利用微信、QQ、微博等移动性社交工具作为平台来开拓市场，开展销售活动以实现销售目标或进行分销的组织或个人。微商好友的朋友圈不断被商品消息、成功交易记录截屏和买家秀刷屏，他们为亲朋好友详细介绍产品并达成交易、并且发展下级代理赚取加盟费等。微商的迅猛成长带来了传统电商界的震荡，是对传统电子商务的一场革新。
一、微商的起源与发展
1.微商的起源
20xx年，正值Twitter发展的高峰期，看到商机的饭否网将Twitter更名为微博引入国内，实现了国内“微时代”由零到一的转变。20xx年国内SwlsEn团队开发出了随心微博。20xx年8月14新浪微博开始内测，9月25日，新浪微博正式面向公众开放。20xx年5月1日不甘落后的腾讯公司依附QQ用户资源推出了腾讯微博。到了20xx年腾讯公司凭借独有的用户资源，整合手机号、QQ号和微信号为一推出更便利的“微信”，中国的“微时代”被推向新高度。国内互联网由从前的缓慢到如今的飞速发展，以及WEB3.0时代的到来、移动端APP的迅猛发展，把人们从电视机前带到电脑前，又到掌中的手机。在拥有8亿用户的微信平台上，人们聊天、分享生活中的趣事，不可避免的会产生价值交换，一系列的基于微信的商业活动由此开始。
2.微商的兴起
微商崛起于20xx年，发源于广州，以零门槛、低投入、高回报的优势瞬间蔓延至浙江、江苏等沿海区域。微商起源于一些人在朋友圈中晒豪车、昂贵包包、高档化妆品等各种奢侈品的照片，一些敏感的商人嗅到了商业的气息，凭借自身渠道优势在朋友圈中进行代购。由于奢侈品昂贵的价格是收入一般的人群消费不起的，导致了其市场具有一定的'局限性和狭窄性，为了满足收入一般但对奢侈品有虚荣心的人，高仿产品开始被营销，朋友圈中的市场被金钱的诱惑瞬间扩大。
各种商机出现在朋友圈中，卖的产品转变为面膜、保健品、化妆品等高消耗又暴利的产品。那些最先尝到甜头的微信卖家变成各种无名新建小品牌化妆品的区代理，他们利用发展下级代理赚的盆满钵满。下级代理复制发展代理的模式赚钱，强大的代理网络模式由此形成。在微商毫无节制疯长一段时候后，微信官方平台对朋友圈买卖进行严格的整顿，微信卖家开始收敛，微商发展步伐放缓，开始有专业团队对微商长远发展指定计划，微商将朝着规范合理的方向前进。
3.微商的现状
微商由从前的小和散逐渐转变成大品牌的强势入驻，其背后是移动社交性电商的兴起和商业模式的升级。
20xx年以来，京东、超市发等线上、线下巨头开始强势入驻微信生态圈。20xx年8月富贵鸟、奥康等传统鞋服品牌开通微信分销渠道。20xx年10月由京东和腾讯背书的拍拍微店正式上线，并面向全国公开招募微商合作伙伴。20xx年1月和2月，大型传统超市永辉超市和超市发相继上线。20xx年以来海鸥、中粮、杜蕾斯、招商银行、建设银行等一大批大厂商大品牌不断搭建和稳固自己微商城，将更多的人力物力、推广策投入到微信营销上。
在微商迅速发展的同时，微信公众平台的管理和规范也得到了加强。20xx年微信公众平台发布了《微信朋友圈使用规则》，若发现朋友圈中出现以骗取钱财为目的的欺诈广告、推广销售假冒伪劣商品的广告、利用微信关系链发展下线分销的行为，为维护微信朋友圈健康生态秩序，更好地保障用户合法权益及良好的用户体验，将依照《微信公众平台运营规范》对此类账号进行永久封号。
二、微商的优势
1.更灵活的移动营销平台
微信首先作为一个移动社交平台，本质上这是一个社交通信性质的平台，它拥有移动便捷的优势。线上企业通过这个平台对粉丝实现销售引导及时快速的将产品和服务信息发送给粉丝，并且达成交易，在很大程度上缩短了营销周期。
2.电商购物的新优势
在大数据时代下，未来的零售和销售方式其模式一定是全渠道的，企业必须为用户提供随时随地的便利购物方式。在微信平台上，用户在玩微信的时候，忽然有购买物品的想法，用户不必退出微信，只需关注企业的微信公众号，就能快速的在微信店铺、商城中完成订单。这就避免了用户下载多个企业的APP、耗费手机流量、占用手机内存等弊端。
3.微商O2O营销模式的完美闭环
对很多线下实体企业来讲，在微信上开通店铺或商城就是开通了微信的O2O模式，顺利打通线上线下的互通性，让线上和线下完美结合在一起。例如，一些蛋糕店、花店、健身房等行业，用户只需在企业平台中选择服务或者产品，然后付款，即可在线下进行完美的体验。而且这种体验在某种程度上为粉丝带来更多的优惠和利益。另外，微商O2O模式，还能在很大程度上黏住用户，让用户体验到便利快捷的良好服务。
4.精准营销
微信在沟通上具有很大的便利性，运行微信消耗的数据流量很小，微信营销也成为继电子邮件和短信之后的最便利方式。商家为了增加粉丝数量和订单量，只需要在微信平台上为粉丝推送更多诱惑性信息、促销方式等。企业可以通过微信公众号的后台观测到粉丝的属性、所在位置、浏览的信息等等，有了这些信息，企业就可以对粉丝分组，在推送消息时就更具有针对性。
5.节省营销成本
微商的营销成本低廉。微信只需要一个公众平台，接入第三方软件，搭建一个商城，就可自动将产品录入。另外，只要有手机，微商就能随时随地在朋友圈里发布消息，只需要简单的话语并配上几张精美的照片并邀请好友进行转发，短时间内商品消息就能获取相当的转发量和阅读量。
三、我国电子商务的现状
1.电子商务的定义
电子商务主要是指使用互联网、万维网和手机应用程序完成的在线交易活动。尽管网络和网页两个词经常互换使用，其实他们是完全不同的。互联网是电脑网络下的全球化网络，而网页是互联网最流行的服务之一，它使得用户得以接触到数十亿的网址。电子交易包括介由数字技术实现的所有交易。电子商务交易包括超越组织和个人界限的为换取产品和服务的价值交换。
2.我国电子商务的现状
最近几年，国内电子商务正值发展旺盛期，交易金额屡次突破新高，同时，电子商务延伸至各相关领域并深化发展，支撑电子商务的体系更加规范和完整，创新的动力和能力在稳步增强。线上交易正在与实体经济相互融合，很多依靠网络平台发展壮大的品牌开始开设实体店。电子商务的发展进入规模化，极大的推动了我国经济的发展，正逐渐成为我国经济发展不可缺少的一部分。
据中国电子商务研究中心报告，截止到20xx年上半年，我国电子商务交易额达7.63万亿元，同比增长30.4%。其中B2B交易额达到5.8万亿元，同比增长28.8%，网络零售规模达到1.61万亿，同比增长48.7%。
电子商务的快速发展，已经对相关产业链产生带动效应。据中国电子商务研究中心数据显示，截止20xx年6月，中国规模以上快递企业营收规模为1119.5亿元，超过255万人就业于电子商务服务型企业，大约1835万人就业于由电子商务间接带动的企业。随着李克强总理提出的“互联网+”政策的落地，促进了更多企业搭上电子商务的快车，直接刺激了行业直接从业及简介从业人数增长。从市场的稳定增速来看，我国电子商务已经进入稳定发展的成熟期。
四、微商的发展对电子商务的影响
1.促进网络经济的繁荣与发展
近年来微商的发展日新月异，同时它还带动了整个网络经济的飞快发展，它的存在充分实现了信息共享，能利用传输信息的快速渠道向消费者传播商品信息。因为它还可以让买方咨询具体的产品情况和产品细节，所以这一特点大大弥补了以往电子商务的缺陷，并且加快了移动端网络经济的发展。鉴于目前很多人还在为微信上五花八门的产品广告及微商服务产生怀疑，所以商家如果想要注册微信公众号的话，还必须去申请实名的官方认证，这样就有效的解决了消费者的担忧同时保证了微信服务的可靠性和真实性。所以整体来说微商的产生顺应了当今人们快节奏的生活规律，更造就了新的经济增长模式，是科技的产物更是时代的产物。
2.销售范围狭窄、存在虚假信息抑制了网络经济的发展
微商在促进网络经济发展的同时也产生了一定的消极影响。微商销售的产品主要是快速消费品和日常生活用品，其中化妆品、保健品、服装最为常见。销售的狭窄性很难满足消费的全部需求，因此在一定程度上抑制了网络经济的发展。同时，微商的支付交易也有很大的风险。有一些虚假的微商在宣传自己的产品、当有消费者询问并确定购买时十分热情，等到消费者支付成功后微商就凭空消失了，这对于微商的信誉建立产生了很大的负面影响。此外，由于微信朋友圈里的消费者群体是较狭窄的，所以很多微商为了让自己的产品卖得出去在朋友圈中疯狂刷屏，使得很多好友厌烦，从而产生一种抵触的消费心态：凡是微商销售的商品都是不好的。
4.正逐渐成为网络经济发展新动力
截止到20xx年1月，在国内整个电商领域，移动终端用户活跃数量上，手机淘宝MAU(月活跃用户)3.31亿、DAU(日活跃用户)1.02亿。位居第二名的京东，MAU和DAU分别为1.10亿、1780万。唯品会位居第三，MAU和DAU分别为4190万、773万.然而，微信MAU6.5亿，DAU5.7亿，可见微信用户数量远大于三者之和。另外，截止20xx年第一季度，我国移动端网上交易规模达到17417亿元，在移动端微信交易规模达到960亿，其占有率仍在稳定增长。另外，微商从业人数高达1007万，全民开启“微信营销”模式。微信营销模式正逐渐成为我国网络经济持续发展的新动力。
5.潜在传销模式
朋友圈中可销售的产品较少，市场具有很强的局限性，阻碍了微商实现发家致富的目标，很多微商决定发展下线赚取加盟费。为了迷惑消费者卖家利用非正规网络软件制造虚假的交易记录图片，一旦消费者交出加盟费后，为进一步抽取加盟费，卖家再向消费者宣传如何发展更下级代理。这种潜在的微传销严重影响了微商的正常发展。
电子商务论文7
【摘要】电子商务是一门涉及范围广的专业课程，通常的授课模式是偏重理论而忽略实践能力的培养，但是对于基础较差的中职生而言，以实训为主，理论为辅，通过分组模拟实训，可提高学生的学习主动性，更好的辅助学生对所学内容进行有效的理解和掌握，效果甚好。
【关键词】电子商务 分组模拟实训
这些年互联网的飞速发展带动了我国电子商务行业的快速发展，在我国已有越来越多的企业开始尝试并越来越熟练地运用电子商务工具进行贸易营销。伴随着电子商务的蓬勃发展，高质量的电子商务人才需求量也越来越大，各大中专院校纷纷设立电子商务专业。中职学校设立电子商务专业的目的是培养以全面素质为基础，具有综合职业能力，在生产、服务、技术和管理第一线工作的高素质劳动者和初、中级专门人才。
当前许多电子商务教材已经做到理论和实践并重，但在我们的实际教学中，不少老师在教学上还是重理论轻实践，这与培养学生动手能力，培养强实践性、强技能型人才的教学目标是不相适应的。我认为在教学中，教师的教、学生的学、内容的实训三者必须是有机结合在一起的。
一、教师的教法
也就是教师应该运用什么方法来讲授课程。中职教育现如今面临的最大问题就是生源的素质参差不齐，由于各普通高中连年扩招，中考的升学率也是连创新高，再加上学生基数的减少，中职学校所得的生源素质大不如前。在教学中，学生的注意力非常容易分散，这就要求教师必须在教学方式上进行改变，利用任务驱动的方法，创造教学情境，引导学生的兴趣，启发学生的思路，加快课程的节奏，逐步锻炼学生的团队协作能力和解决实际问题的能力。
二、 学生的学法
学生如何去学，这个问题在新的时期里有了新的解释。现代的教学不但要让学生掌握知识，更要注重学生的能力培养，而在职业教育之中显得尤为重要。学习方法也是学习技能，除了让学生自己领悟之外，也应由教师引导，通过不停的练习和实践，训练学生的自主学习能力，这样的学生才能在踏上工作岗位的时候，展现其适应能力，站稳脚跟。
三、内容的实训
练习的目的既是为了巩固知识、增加校内实践经验，又是为了走向工作岗位而做的预先准备，教师的教授、学生的接受，只有通过模拟实训才能更好的理解与消化。教师应从科目的内容出发，利用网络资源，准备大量鲜活的案例，通过案例提出任务和问题，通过模拟实训，引导学生逐步解决问题，完成任务，而后辅以讨论评价，举一反三。我在进行电子商务的授课中，常用的是分组模拟实训，即在班级授课的大环境下，充分利用现有的教学资源，按一定的规律将学生分成若干个实训小组，学生在小组中相互学习，积极讨论，共同学习的一种方式。这种方式既增加了电子商务课程的趣味性，激发了学生的学习兴趣，形成互帮互助的良好学习氛围；也有利于提高学生分析和解决问题的能力，全面提高学生的综合素质；同时也积累了教师的教学经验，教师可以通过收集来自学生的智慧，并加以加工总结，更好地运用到教学中。那么分组模拟实训该如何实施呢？
1.准备阶段
在学期初成立学习合作小组。将班级成员分成若干小组，每组4―6人，可以是同质（学习程度、兴趣、个性、性别等），也可以是异质，一般异质为宜，互补性强，更能体现和发挥互相包容、互相帮助、互相合作的精神，还能培养团队精神。每组推选一名理论水平较高、操作能力较强且有一定组织能力的组员担任组长，起联络、监督和指导作用。
2.学习阶段
从根本上说，电子商务的本质是商务，而电子是工具、手段，要为商务服务，并使商务从传统方式改为现代方式，因此，在教学过程中就安排学生亲身参与到电子商务中来。网上开店就是一个很好的实践案例。随着电子商务的发展，利用第三方平台如淘宝、拍拍、京东等开设网店的商家越来越多，对网店经营与管理人才的需求量激增。网店经营能力已经成为电子商务专业学生需要掌握的核心能力。
网店经营的操作过程中要求学生在电子商务技能训练平台上建立自己的网店，目的是让学生掌握开设并管理网店的基本技能，以及哪些理论知识可以应用其中，做到理论与实践相结合。学生可以以小组为单位，利用课余时间，制定工作计划，各自分工，进行实际操作。店铺申请成功后，学生可以模拟网店的角色扮演，确立店长一人，负责全面工作；店长助理一名，协助店长工作并且负责财务工作；市场部负责商品采购、业务联系、寻找货源；物流部负责物流的配送业务；技术部负责网站维护、图片处理、数据后台管理等工作；客服部负责商务谈判、客户在线服务、邮件处理等工作。经过一段时间运营后，学生可以进行岗位轮换，使学生的能力得到全方位的锻炼，亲身体验网上交易过程。如果采用传统“以讲授为中心”的教学方法，必然教学效果不佳，学生动手能力不强，难以独立建立网店，更难以胜任电子商务的实际工作，这种分组分任务的方式注重培养了学生的实战技能。
除了固定的班级分组外，还可以临时分组，比如兴趣小组。征求学生对电子商务这门课的兴趣点，比如有的同学对网络安全感兴趣，有的对网络营销感兴趣，还有对物流管理感兴趣，这样学生就可以自由结合，针对自己的兴趣点加深探讨，教师根据兴趣小组兴趣点的不同分配不同的案例实践，由兴趣小组成员课下完成案例的分析，找出问题所在，并在课堂上把学习成果展示给大家。
3.评价阶段 当学生对某一阶段的项目操作完毕，老师利用根据“任务”或课题的完成情况以及各组的协作意识与组员的参与程度等项目对各组进行点评，以鼓励为主，指出不足，提出建议，还可展示优秀成果，激发学生追求完美的品质，根据实际也可采用自评、组评、互评、师评相结合的方式。旨在画龙点睛，重在鼓励。
总之，在这种分组教学模式中，教师是设计者、组织者、导航者。学生真正成为了学习活动的主人，实现了生生互动、师生互动、学习者和“任务”互动，他们的整体水平大大提高。既培养了积极的学习习惯、学习情感，还培养了学习者的责任心、协作精神及创新品质，为他们提供了终身学习和合作学习的手段，为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。
参考文献
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[3] 郑波 . 中、高职院校电子商务岗位与模块化教学初探[J]. 中国高校科技与产业化（学术版），20xx，（S3）.
电子商务论文8
摘要：我国是个农业大国，但农业发展相对落后，农产品流通的效率较低。相对工业物流，我国农产品物流严重滞后，这种现象阻碍了农村经济的发展。本文针对这个日益突出的问题，寻求解决之道，增加农产品附加值，节约流通费用，提高流通效率，降低不必要的损耗，从而促进国民经济的健康发展。
关键词：农产品;电子商务物流;对策
一、农产品电子商务物流发展现状
我国农产品电子商务物流发展滞后。据最新专家统计，我国粮食产后损失占粮食总产量的12%-15%，如能挽回此项损失的50%，可供20xx万人口消费4年，相当于开发数百万公顷的“无形粮田”;
我国每年在运送路上腐烂的果蔬达3.7万吨，可供养2亿人的生活。此外，在农产品市场建设、物流主体的培育等方面仍然存在不容忽略的问题，这些问题严重困扰着我国现代农产品电子商务物流业的发展。
二、农产品电子商务物流的主要问题
目前我国农产品电子商务在网上实现商流活动之后，没有一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务，主是问题是配送的成本过高、速度过慢等。据相关调查，农产品电子商务真正拥有物流配送体系的很少，像中国大米网、北大荒农产品电子商务交易平台等大型公司也是与其他物流公司合作进行物流配送或刚刚组建自己的物流系统，还没有形成完善的农产品物流配送体系，由此可见，发展农产品电子商务物流体系的建设尚待推动。
三、解决现代农产品电子商务物流的对策
1.加强农产品物流法律法规体系建设
政府要完善在农场品物流管理中的政策措施，农产品物流发展离不开政府的宏观调控政策支持和法律法规的保护。特别是冷链物流各环节市场主体行为的法律法规体系的建立。
2.建设农村物流基础设施，加快农产品物流信息化
近年我国物流基础设施建设得到较大改善，但主要集中在大中城市，服务于工业物流，与现代工业物流的发展要求相比，电子商务物流农产品批发市场建设、农产品仓储、交通运输条件和工具、相关标准体系建设、物流技术发展等基础设施建设需进一步加强。这包括农产品物流基地、保鲜库、冷藏库等的建设，也包括公路、铁路、航空、航海等交通运输条件的改善，还包括通讯网络信息等基础设施的建设。
3.整合资源、降低物流成本，加强农产品物流配送中心体系建设
建议打造全国综合交通枢纽和物流中心。发展农产品电子商务物流，配送是关键。首先要建立范围更大的农产品绿色通道，减免相关费用。其次要扶持一批农产品流通企业，在政策和资金上要重点倾斜和扶持。再次要选择适合的地段，建立农产品物流配送中心。之后要认真研究农产品的包装技术，提高农产品的包装质量，尤其是要提高农产品的保鲜程度。
4.大力发展第三方物流发展，推动物流外包业务
当农产品企业自身配送能力薄弱时，可以选择第三方物流专职公司参与完成农产品的配送工作，物流农产品物流是一个需要完整包装、设备和技术的系统工程。由于生鲜农产品的特性，我国传统的农产品配送形式已经越来越不适应当今农产品物流形式的发展要求，因此，专业的物流运作方式使得以综合物流代理为主的第三方物流运作模式成为必然趋势。根据实际情况，第三方物流企业可考虑选择整合现有资源，成为独立的低温物流运作部门。
5.组织农产品生产，规划农产品物流园区，发展农产品连锁超市
建立农产品物流园区，发展连锁超市，实现全国统一的农产品运输“绿色”通道,作为国家从流通领域支持农业发展的一项重要政策措施。通过“公司+中介组织+龙头企业”或者“农户+中介组织+市场”等形式,实现农产品运销规模化、系列化、集约化，减少农户进入市场的交易成本，提高农产品流通效率和效益。
6.加大农产品物流技术创新和人才培训
首先，根据我国农产品物流发展水平，创新重点应解决保鲜技术。对农产品物流保鲜技术的创新，要研究农产品的包装技术和农产品物流的冷冻保鲜技术。其主要目的在于保护产品的使用价值，以防被污染或腐烂变质。应根据不同农产品的特性不断改进包装，发展农产品包装的标准化、礼品化、系列化。
其次，农产品物流的发展，人才的培养极为重要，在农产品物流中一定要注意人才的专业性。通过开展物流职业教育和相关的大型培训来传播物流知识;通过从业资格认证来激励人们投身于物流行业，从而提高从业人员的整体素质。只有全面提高人才储备，才能从根本上加快电子商务物流的发展，加快电子商务物流在农产品物流的应用。
总之，电子商务物流在我国发展迅速，但主要用于工业和商业，忽视了农业，从而导致农产品卖不出去或卖不到好价格，而城市的消费者却买不到合适的农产品，从而损害我国国民经济的健康、和谐发展。因此必须大力发展农产品物流业、加大农产品物流技术投入的力度，把先进的科学技术应用到农产品物流体系中，真正做到农业增效，农民增收。鉴于此，本文探索性的提出相应的对策，希望为农产品电子商务物流发展提供理论意义和实践价值，促进国民经济和谐、健康发展。
参考文献:
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[4]武云亮.我国农产品物流组织创新研究[J].商品储运与养护,20xx(6):19-22.
电子商务论文9
一、电子商务对国际贸易的不利影响及对策
1.加剧了国际贸易中的“马太效应”
电子商务在国际贸易中的应用有赖于信息技术和互联网技术的发展，发达国家凭借资金和技术优势以及完备的信息基础设施，在电子商务竞争中占据了先机。发展中国家的电子商务发展进程落后于发达国家，在一定程度上提高了发展中国家参与国际贸易的门槛，发展中国家在国际贸易中处于不对等的地位。此外全球电子商务统一的框架、协议或标准已由发达国家制定，他们在新的国际贸易竞争中抢占了制高点，很容易利用电子商务构筑新的贸易壁垒，加剧了国际贸易中的“马太效应”。
2.电子商务在国际贸易中存在安全隐患
（1）电子商务这种新兴的贸易手段和活动，目前还没有成熟完善的法律和规范，导致在电子商务的活动中缺乏完善的法律保护，这让电子商务在国际贸易中存在很多的法律空子。电子商务还存在很多安全隐患，包括在电子商务过程中的资金、流通、物流等相关问题。
（2）电子商务是一种虚拟的商务活动手段，在一定程度上依赖于买卖双方的信誉程度。在电子商务交易中，有关电子付款、电子版权管理系统等相关标准的缺失，使电子商务在交易中还存在着被欺骗和被网络盗取等问题。
3.造成国际贸易中税款流失
与传统贸易方式相比，电子商务打破了时间与空间的限制，为企业国际避税提供了便利。由于贸易双方的经营地点、国籍、收入来源地和课税对象不易确定，增大了税务机关获取税收证据的难度，也难以确定国际税收管辖权，易造成国际间的税收冲突，国际避税、骗取出口退税的现象时有发生。税收征管手段的改进明显滞后于电子商务的发展速度，出现了税收征管的缺位，导致应征的税款大量流失。税款的流失减少了国家财政收入，尽管世界各国已经意识到该问题的严重性，但真正解决贸易电子化产生的税款流失问题却非常困难。它不仅有赖于信息基础设施建设，实现海关、外汇管理和银行等部门无缝衔接，还要加强国际间税收立法、征管和稽查等方面的合作，难度可想而知。
4.对策
（1）完善立法，健全监管机制。不断完善电子商务、交易规则、电子交易、电子合同的订立、消费者权益保护、知识产权保护等方面的立法。积极参与国际性的电子商务交流，接轨国际电子商务法律法规。同时加强对国内外相关违法案例的研究，在发展中完善，在实践中健全相关的法律和标准。重拳打击国内外企业违法违规行为，维护国内良好的电子贸易秩序。
（2）加强计算机及网络信息基础设施建设。近年来我国的信息网络基础设施建设发展迅速，但和发达国家相比，我国在网络基础设施建设方面投入明显不足，网络带宽和速度仍存在相当大的差距。而电子商务是网络技术高速发展的产物，因而完备的网络基础设施有利于促进电子商务在国际贸易中的运用。上网费用高、网速慢以及计算机软件的开发滞后等问题制约电子商务的发展。因而加强我国计算机网络基础设施建设对电子商务条件下的国际贸易发展尤为重要。
（3）加强相关人才培养。电子商务是一种集商务管理与技术于一体的新型模式，因而需要培养掌握现代信息技术和熟知现代商务理论与实务的复合型人才。国家应该加强电子商务教育资源的投入和政策扶持。高校应该与企业联合，培养企业急需的既懂电子商务技术又懂运营管理的复合型人才。同时，企业应该加强对现有员工业务技能和计算机技能的培训，以便适应电子商务时代的国际贸易发展。
二、结束语
电子商务的飞速发展在国际贸易领域带来了一场新的变革。一方面，电子商务对国际贸易的发展产生了积极的影响。另一方面，电子商务给国际贸易的发展带来了一系列安全隐患，导致税款流失，使发展中国家在国际竞争中处于不利地位。但从全世界来看，尽管各国国际电子商务贸易发展仍不平衡，但发展趋势已经不可阻挡。我国作为全球第二大经济体，更应该顺应国际贸易的发展趋势，大力发展电子商务，使我国从贸易大国向贸易强国转变。
电子商务论文10
1. 浅析网上认证与交易权益保护
2. 企业信息化与电子商务的关系
3. 浅论电子合同成立与电子合同的效力关系
4. 电子商务企业的管理模式探讨
5. 浅论电子商务中消费者权益保护问题
6. 关于电子商务中隐私权保护问题的思考
7. 实施b-c电子商务的问题与对策
8. 关于电子商务环境下的品牌建立的思考
9. 电子商务环境下的促销手段探讨
10. 网络广告的现状及发展策略
11. 电子邮件营销及其策略
12. 关于电子商务诚信体系构建的思考
13. 中小企业开展网络营销的策略
14. 网络营销在中小企业的应用
15. 电子商务网站推广策略
16. xx企业电子商务网络建设探析
17. 电子商务税收问题研究
18. xx企业物流成本控制与核算研究
19. 不同类型企业实施电子商务的比较与分析
20. 电子商务网站系统安全问题的探讨
21. 电子商务对物流管理的影响
22. xx地区中小企业电子商务的现状分析
23. 中外网上支付系统模式比较研究
24. 电子商务环境下第三方物流企业业务模式的研究
25. b2b配送网络建立模式探索
26. 网络营销消费者心理和行为探析
27. 论网络市场及其特征与功能
28. 论电子商务下企业组织与行为的变迁
29. 电子商务诚信问题研究
30. 论政府在电子商务中的作用
31. 我国电子商务用户的基本特点分析
32. 中国农村电子商务发展探析
33. 电子商务下的个性化需求问题研究
34. 电子商务中消费者权益保护问题研究
35. 网上零售行业消费者行为研究
36. 电子商务环境下的专业物流公司的管理
37. 连锁超市的电子商务模式研究
38. 电子商务环境下中小企业局域网的规划与建设
39. 网上拍卖的现状与发展趋势
40. 电子商务的支付问题研究
41. 试论电子商务与企业竞争力
42. 阿里巴巴网站经营模式的启示
43. 电子商务时代的新型市场结构分析
44. 电子商务对现代企业管理的影响
45. 传统企业开展电子商务的风险分析
46. 从电子商务的在线支付谈我国网上银行的现状与未来
47. 我国移动电子商务发展的问题分析与对策
48. 旅游电子商务发展的对策研究
49. 电子商务对现代企业管理的影响及对策研究
50. 电子商务网上支付安全问题探讨
51. 降低企业物流成本的措施探讨
52. 第三方物流的利弊分析与企业物流模式选择
53. 流通企业的现代物流模式探讨
54. 大型零售企业物流模式探讨
55. 我国金融服务业运用电子商务的研究
56. 电子商务在旅游行业的应用
57. 电子商务在证券行业的应用
58. 电子商务在保险行业的应用
59. 电子商务在国际贸易中的应用
60. 我国电子政务的应用及发展情况研究
61. 我国c2c市场调查与分析
62. 我国b2b市场调查与分析
63. 我国b2c市场调查与分析
64. 电子支付工具的应用与分析
65. 电子商务网站盈利模式调查与分析
66. 网络零售市场调查与分析
67. 中小企业实施电子商务的安全对策
68. 网站管理与维护初探
69. 网上交易安全问题探讨
70. 网络营销在中小企业的应用
71. 网络广告的现状及发展趋势
72. xxx网上商店的营销策略(要求结合某一网站或网店的具体情况)
电子商务论文11
我国保险电子商务发展对策分析
电子商务的蓬勃发展改变了金融行业传统的面对面服务模式，并且随着网络安全技术的日益成熟，电子商务将为新兴的金融企业带来新的机遇和挑战。由于没有物流环节参与，整个经营活动过程相对比较简单，通过网络可以完成整个交易过程，因此金融业务(包括银行业、证券业、保险业等)实施电子商务有其自身优势。保险电子商务作为电子商务在保险领域的具体应用形式，是网络与保险业的结合，正在从低层次向高层次发展和完善。
我国保险电子商务的现状
保险电子商务，也称网络保险，是指保险公司或新型的网上保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为，它包含两个层次的含义：从狭义上讲，保险电子商务是指保险公司或新型的网上保险中介机构通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息，并实现网上承保，直接完成保险产品的销售和服务，由银行将保险费划入保险公司；从广义上讲，保险电子商务还包括保险公司内部基于网络技术的经营管理活动，以及在此基础上的保险公司之间及保险公司与公司股东、保险监管、税务、工商管理等机构之间的信息交流活动。
1997年11月28日，中国保险信息网收到客户第一张网上投保意向书，标志中国保险业迈入电子商务之门。通过不断学习和摸索，国内保险业在电子商务应用方面取得了较快的发展。
近年来，我国各家保险公司相继进入电子商务领域，纷纷建设B2C电子商务平台，取得了诸多成绩。如何成功建立B2C电子商务平台，使之真正发挥作用，成为众多国内保险公司的当务之急。在全球金融电子化和网络化的进程中，我国保险业与其他行业一样，面临着两方面的发展机遇和挑战，一是通过企业内部管理信息化、网络化，提高工作效率；二是通过互联网开展电子商务，进一步挖掘市场潜力，寻找新的业务增长点，二者相互联系，相辅相成。
我国保险电子商务面临的问题
尽管有众多公司建立了电子商务平台，但由于我国电子商务和保险行业的发展水平较低，大部分电子商务平台仍然充当着信息栏和宣传栏的角色。大部分保险公司只推出了自己的主页，仅用来宣传企业或者险种，最多涉及到投保邀请和客户服务，真正在网上进行保险业务交易行为的极少。这主要是因为：
首先，互联网的非现场特性为投机创造了条件。理想的网络保险模式是从市场调研、咨询、谈判、签订保单、核保、签订保险合同到事故勘察、出险整个过程都通过网络来实现。由于保险公司工作人员不进行现场核保和事故勘察，使得很多投保人和被保险人故意隐瞒事实，不履行告知义务，甚至在保险事故发生以后，一些投保人或受益人甚至编造虚假的保险事故，夸大损失，或者伪造相关证明。因此，网络保险的完全网络化，在一定程度上增大了投保人或受益人陷害被保险人的几率，助长了道德风气的败坏，使得保险公司的出险概率增大，对保险公司的盈利产生很大的影响，甚至影响保险精算师对保费的厘定。
其次，网络保险存在交易安全的问题。网络保险以其区别于传统保险业务的方便迅捷的特征吸引着广大的消费者，但是通过网络传输的电子数据是否安全可靠，成为消费者质疑网络保险最重要的问题，也是网络保险经营者最棘手的问题。中国互联网信息中心最新发布的调查表明，52.26%的电子商务用户最关心的就是安全可靠性问题。网络保险的安全问题主要涉及交易主体的身份识别、交易过程的商业秘密、hacker的入侵、电子通讯的安全、交易和客户记录的保存和管理等。
再者，网络保险存在非人性化交易的问题。互联网是网络保险业务运作的平台基础，在网络保险模式下，投保人和被保险人从搜索保险信息开始，直到签订保险合同，保险事故的发生，面对的都是机器，都是以计算机传送的数字化信息作为保险合同的合法依据和凭证。与传统的保险业务中保险代理人极其热情周到的服务相比，网络保险的非人性化让很多消费者止步。
我国发展保险电子商务的策略
确定目标客户以了解客户需求。如何获取电子商务消费者的偏好，是发展保险电子商务的紧迫任务之一。要实现吸引潜在客户，提高客户忠诚度的目的，了解客户需求是必然的。
建立使用方便的网站。下载速度快，并且用户可以在两次点击之内寻找到任何信息，是每一家保险公司在开发电子商务平台时都必须铭记的。好的保险产品如果被置于一个功能繁多、使用复杂的网站中，其销售量必定不会令人满意。尽管保险公司在建立电子商务平台时都关注自身特色，但方便实用是最重要的。
建立一个与合作伙伴相联系的网站。国内保险公司目前仍停留在较低层面，仅在其网站上建立了与各银行的链接，而与认证机构、医院及其他保险公司等的联系则少之又少。一个完整的保险电子商务平台是投保人、保险公司、银行及认证中心的有机统一体，缺少任何一方，都不能称其为完整、高效。
与公司的其他服务融为一体。电子商务平台并不是独立的，作为一个有效的服务与销售平台，它需要与事务处理系统、代理系统、呼叫中心等融为一体。作为客户关系管理系统之一的电子商务平台，需要具有有效整合公司内部各项客户关系管理的职能，从而使每一个相关管理者都有相应的接口进入系统，实施管理。
提供客户需要的及时服务。无论公司在电子商务平台上添加的服务是什么，都必须满足电子商务客户的需求——及时的服务。及时的服务既包括客户在网络上获取最新政策等相关信息，也包括公司对客户询问的及时答复、客户在线业务的实时处理。
加强网络交易安全技术的开发和普及。网络保险相对于传统保险缺少纸介质数据资料、保险合同的确认，合同单据虽然不易受天气等环境的破坏，但是更受限于计算机系统，一旦计算机系统或者整个网络系统出现故障，将会有重要影响。另外，电子商务交易中的数据加密、防止hacker闯入盗取信息或者破坏交易系统成为网络安全交易的重点。因此，要加强网络交易安全技术的开发，普及网络安全交易知识，为网络保险的发展提供一个安全可靠的交易平台，以保证安全高效地开展保险电子商务。
建立和完善个人信用评级制度。我国对企业的信用评级制度已经逐渐完善和健全，但是个人信用制度却没有完善的基础平台作为支撑。个人信用评级制度的缺乏成为网络保险发展的瓶颈和网络保险落后于网络银行和网络证券的原因。个人信用制度的建立和完善，有利于保险业尤其网络保险的健康发展。
借助国家政策完善《保险法》。“新经济”的快速发展要求新的思维方式、经营模式和交易形式的出现，迫切需要一套适应新经济发展需要的统一的市场准入和竞争的规则出台，网络保险的萌芽和发展需要有一套法规规范网上保险业务经营行为。通过立法手段规范网络保险的经营行为，为网络保险的发展创造良好的法律环境。
电子商务论文12
一、教学目标设计
教学目标是教师教学活动实施的方向，也是学生经过学习后能够达成的结果。设计教学目标是为了确定学生学习的基本概念、原理、方法、过程等这一系列知识内容的主题。结合我国教育国情和教学实际，电子商务教学目标可从知识与技能目标、过程与方法目标进行设计。设计教学目标要对学生进行充分考虑，教学目标不仅仅是教师设计、实施的，而且是从学生的学习过程中提取出来的。教学目标分析是任务驱动教学模式的出发点。
二、学生特征分析
学生特征分析是都是为了了解学生的学习准备状态，确定学生所掌握的基础知识、认知能力，从而使教师设计出能够适合学生知识和操作能力的学习任务。学生特征分析是任务驱动教学模式中的一个重要步骤，其目的是设计出适合学生个性的情景问题与任务。分析应从以下几方面进行：
（一）学习动机
大学生的意义记忆占具主导地位，而且会更多地运用有意记忆，逻辑思维和创造性思维得到进一步增强。受社会环境影响，部分学生的内在学习动机不强，多数属于外在的学习动机。对于“我要学”和“要我学”的学生要差别对待。要根据学习动机设计任务，充分调动学生的兴趣，以避免学习过程中失去兴趣。
（二）初始能力
初始能力是指学生以前学习过的，已经具备和掌握的理论知识技能、实践操作技能和协同合作的能力，哪些技能已经形成了一定的经验，学生能够利用去独立解决较为简单的问题。学生初步掌握了哪些知识和技能，为进一步学习还需要掌握哪些知识和技能，作为设计者是必须要掌握的。
三、学习内容特征分析
学习内容特征分析是为了明确学生学习内容中哪些是陈述性知识、哪些是程序性知识和策略性知识，根据不同的知识类型，确定所教授内容、方法，才能确定情景任务，达到在任务中学习的目的；才能达到涵盖教学目标所定义的知识体系的目的。
四、情景设计
情景设计是为了使学生减少理论知识与解决问题之间的差距，以及知识的迁移能力而创建的模拟现实的情景环境。情景设计是为了给学生提供一个完整、真实的任务问题背景，并且以此作为启动教学的支撑，使学生产生学习动机需要。在电子商务课程中，不同的知识点对情景创设的要求不同，所以在设计学习情景时，要注意明确学习类型与情境创设之间的关系，要在对电子商务教学目标全面分析的基础上，将当前所学知识中的基础概念、方法和过程，融入到当前教学主题中。学习的情境是为了促进学生主动建构知识意义的，学习任务在一定程度上是要建立在真实学习情景之上的。
五、设计学习情景的策略
（一）趣味性
兴趣是最好的老师，具有趣味性情景才能驱动学生的学习兴趣，使学生产生“我想学，我要学”的学习动机，学生就会以愉快的心情去学习。可以使用多种方法和手段激发学生学习兴趣，如在学习中加入一些名人轶事、生活常识、趣闻、社会现象等，使情景内容无限贴近现实，则能吸引学生主动投入到学习之中，提高学习的效率。
（二）生活性
学生的学习兴趣往往来源于生活实际，抓住生活中的典型事例，让学生真正体会到学习的趣味和实用。创设情境要从电子商务和现实生活的联系来入手，既可以使学生利用所学的电子商务知识去解决实际问题，又可以让学生体会到电子商务专业的重要性。学以致用，是激发学生学习热情的一种有效手段。电子商务中的许多内容与实践，和现实生活是密切相关、联系紧密的。将现实生活中的真实做法、真实案例引入到课堂之中，不仅可以引发学生对知识的探索和学习的欲望，而且可以提高学生的分析问题和解决问题的能力，学习情景的设计应用生活性策略，不但会加深学生的知识理解，而且使学生学到的知识得到了拓展，引导学生学以致用，将所学应用于实际问题，提高学生分析、解决现实问题的能力。
（三）自主性
创设自主化学习情境，是让学生掌握学习的主动权。不要让教师的思维方式约束住学生被动地去接受知识，教师的思维只是起到引导、指向的作用，要将学生的自主思维方式激活，使学生根据自身的体验，对问题进行自主探索和实践，主动参与到学习中来。设计学习情景的自主性是要充分激活学生旧知，引导学生发现新问题，主动学习新知识，并运用学习迁移的方法，自行探究解决新问题，充分调动学生学习的积极性、主动性。
（四）协作性
协作学习是学生以小组的形式一起学习的一种新型的教学组织形式，任务设计时要不仅要设计学生独立完成的任务，还要设计具有协作性的任务，要想完成这样的任务，则必须依赖于小组内全部成员的共同努力。这种具有协作性的任务必须对小组各成员的分工进行充分考虑，要把任务进行分解成若干个分任务，用以适应小组内不同能力的学生。学习情景的协作性，能将小组内每个成员的积极性充分调动起来，使学生体会到协作带来的成功和高效率。同时，还会加深学生与学生之间的情感交流，加强交流沟通，从而增强学生的协作意识、提高学生的协作能力，培养学生的团队意识。
六、形成教学评价
教学评价是教学活动中不可缺少的环节，是对教学效果的价值判断。教师对学生的评价应建立在有利于促进学生主动和持续发展的基础之上，从整体上调节、控制着教学活动的进行，引导教学方向、检验教学效果，保证教学目标的实现。教学评价应该是多角度、多层次的，既要有教师教的效果评价，又需要有学生学的效果评价，既要有总结性评价，又需要有形成性评价。教学评价要包括对知识和技巧的领悟程度、技能操作的熟练程度的评价。及时的评价对学生的知识理解及正确的操作习惯将起到极大的修正作用。完成教学任务的成功条件是小组的每一个成员都达到了目标。教师的评价最好采用过程评价的方式，不是针对于个人评价，而是针对整个小组进行评价。这样对知识、能力程度不同的学生之间相互取长补短，激励互动，共同完成学习任务，有积极的促进作用，对学生整体的发展和进步也有积极的促进作用。
七、修订并形成方案
基于任务驱动的电子商务教学模式设计的一个重要环节就是对整个教学模式设计的修订；修订的过程是对整个教学设计的整理以及再加工的过程，修订有助于教学质量的提高。在修订的过程中要从紧扣教学目标、贴近学生实际、注重学生全面发展等方面，对学生的认知水平、学习习惯、学校的教学条件等方面进行充分考虑。设计的的最后环节是形成方案，最终形成的教学方案应采取一个开放的模式，出于对不同学生差异性的考虑，在一些细节设计上要体现出多个任务，以适应不同层次的学生情况。
八、结束语
基于任务驱动的教学模式通过让学生完成真实或接近真实的任务这一过程，增强学生的学习兴趣，巩固学生的理论知识，提高学生的动手实践能力，增强学生的自主学习能力以及学生间的协作能力，发挥学生的想象力和创造力。上述所提出的基于任务驱动的教学模式设计，旨在更新教师教学观念和教学方法，对教学实践有所启发和指导，提高教学效果，具体的实施需在实际教学中不断探索，逐步完善。
电子商务论文13
1.电子商务的定义
电子商务是指企业通过互联网技术进行的产品营销，使企业的商贸交易向电子化的方向进行发展。随着我国互联网技术的快速发展，现在电子商务已经被各行各业所广泛应用，不仅使企业的产品得到了快速的推广，还能够节省大量的人力物力。这种通过网络技术体现出的方便快捷已经成了新时期最时尚的贸易手段。
2.电子商务时代的市场营销中存在的问题
2.1营销服务质量有待提高
随着最近这些互联网技术的不断发展，电子商务也随之迅猛地发展起来，并且这种市场营销的方法能够为经济发展注入新鲜的动力，但是，在快速发展的过程中，其营销的服务质量出现了明显的脱节。社会在不断地进步，人们对于商品的各方面服务的要求也在不断增加，只有通过良好的服务才能真正地为企业吸引更多的消费者。但是，现阶段我们的部分企业没有意识到服务质量所带给企业的真正作用，使得大部分的消费者不能满意商品服务，从而严重地影响了企业的发展。
2.2营销市场缺乏诚信意识
作为一个企业能够长期的发展最为重要的原则就是诚信，电子商务在互联网技术的支持下，使得人们在交易过程中不用见面，虽然非常便捷，但是由于一些企业的不作为，使得大量虚假的营销信息被利用，从而造成了消费者的损失。现阶段最为明显的两个缺乏诚信的表现为，营销人员自身缺乏诚信意识，为了能够获得一己私欲就虚增销售的数据，夸大自身产品的效果，哄骗消费者进行购买，造成严重的消费者权益被损坏。其次，在这种互联网虚拟的交易平台下，一些恶性的竞争使得企业产品以次充好，从而满足经济效益的增加，这样必然会对企业的发展产生影响。
2.3网络信息安全问题严重
随着电子商务的不断发展，计算机技术也在不断地被广泛运用，每一步操作都通过互联网进行，这样势必增加网络信息安全。例如在进行交易时，一些企业欺瞒消费者，故意打压竞争对手，或者是盗用正规厂家的商品信息迷惑消费者，随着电子商务时代的快速发展，这些问题经常出现，由于互联网技术的广泛性，使得这些问题不容易被发现，从而造成了大量的企业受到严重的损失，如果长期任由这些问题发展，必然会引起正常市场营销秩序的紊乱。
3.电子商务时代的市场营销创新策略研究
3.1加强电子商务市场营销的基础设施建设
作为电子商务的基础保障，互联网基础设施的建设必须要加强。首先，对于互联网设备的软硬件的选择上，必须要符合市场营销面广，性能强，安全性高的营销网络平台。其次，建立一个完善的营销体系，并且企业的管理者必须要加强各个部门之间的联系，多进行商品上面的沟通，通过把企业生产的商品进行详细的信息收集整合，及时地将其进行互联网营销。最后，建立一个严格售后维修管理平台，通过长期严格地进行网络信息平台稳定性的检查，从而保证整个网络销售平台的正常运行，帮助企业获得更大的经济效益。
3.2广泛收集市场信息，创新营销手段
作为电子商务下的市场营销体系，必须要及时地将各个产品信息进行整理收集，保证网络上的市场营销的有效性。并且，企业在发展的过程中，必须要重视电子商务平台中的各种市场信息，根据信息的不断变化判断市场的走向。在营销过程中需要以市场为导向，不断地提高自身的影响手段。以消费者需求为己任，不断地创新产品的各项功能，通过新媒体的传播力度进行商品的优化传播，从而保证商品的市场占有率。
3.3建立完善的电子商务诚信体系
随着社会的不断进行，在目前市场竞争日益激烈的环境下，只有建立良好的企业形象，增加企业的信誉度，才能在消费者的心目中树立良好的形象。这样消费者才能真正地认同企业的商品，才能吸引消费者进一步消费。企业要想建立一个良好的信誉度，首先就是要增加企业内部文化建设，不断地将诚信灌输在每一名员工的意识中。其次，建立完善的奖惩制度，通过对市场销售人员进行监督，从而保证市场营销的质量，提升企业的信誉度。
3.4完善电子商务市场营销的管理体系
首先，最为进行电子商务的企业必须要建立一个完善的监督制度，严格的控制市场营销人员的营销行为，从而了解消费者的基本动向和市场营销工程人员的工作情况。其次，通过制定一个完善的网络市场营销条例，从而将企业的电子商务的市场营销策略进行细化，从而达到规划企业的营销行为。最后，企业必须加强对市场营销人员的管理，通过对市场营销人员进行培训，不断提高企业营销人员的思想道德素质，通过建立一个合理的激励制度，来完成对市场营销效果的考核。
随着社会经济的不断发展，电子商务时代也随之来临，市场营销不断的兴起，但是我们对于电子商务时代下的市场营销研究还不够完善，所以为了让企业更好地适应这种电子商务的时代所带给我们变化，应该积极关注现阶段电子商务发展的新动向，并且根据宏观环境结合自身企业中的各种资源优势，制定出一套具有自身企业特色的营销方案，从而保证企业对市场营销方面的提升。
参考文献：
[1]胡嘉妮.电子商务时代快速消费品营销策略研究[D].湖北工业大学,20xx.
[2]黄淦纯.B2C电子商务公司精准营销策略研究[D].江西财经大学,20xx.
[3]李云.浅析电子商务时代的市场营销[J].电子测试,20xx,09:169-170.
电子商务论文14
摘要：现今。客户关系管（CRM）与电子商务的结合成为企业追求利润最大化的新手段，对CRM的定义进行了简单解释。并对网站中如何实施CRM提出了几点建议。
关键词：CRM的内涵；网站；CRM的实现
1、引言
随着中国经济的迅速发展，电子商务不仅成为了经济发展的热点行业，而且对商家的经营理念和营销战略都产生了深刻的影响。通过将CRM和电子商务结合在一起，能够帮助各公司将它们的销售和服务渠道拓展到Internet上，作为“以客户为中心”的解决方案。构建基于CRM的电子商务网站必将成为未来的发展趋势。
2、客户关系管理（cRM）的内涵
CRM是客户关系管理（CustomerRelationManage—merit）的缩写。客户关系管理最早源于美国，在1980年初便有所谓的“接触管理”专门收集客户与公司联系的所有信息，到1990则出现了包括电话服务中心支持资料分析的“客户关怀”。至今演变成了一套完整的客户关系管理系统。
CRM以客户为中心，利用信息技术，准确掌握客户的需求。及时响应个性化需求，在客户需求和客户信息领域的各项业务间实现无缝式连接，使客户关系生命周期中的每一个方面都能够和谐工作。以实现企业利润最大化和客户利益最大化的经营战略。
3、CRM在网站中的实现
通过将CRM运用到电子商务网站，使用客户信息资源整合，集成统一管理，可以降低企业运营成本为客户提供更经济，快捷，周到的产品和服务。现在我们以惠普服务器销售网站为研究对象，对其网站实现CRM：
（1）推行会员制，对客户信息进行有效收集。
对在网站上购买服务器的客户推行会员制度。收集大量的会员基本情况和消费信息。其中可以对会员进行分成两类。第一类为个人购买，我们可以收集他们的姓名，性别。年龄，出生日期。身份证号码，学历，个人收入，通信地址，邮编电话，移动电话，电子邮箱等，第二类为企业购买，我们可以收集关于企业的性质，需求量，地址，规模进行了解。然后对这些可靠信息资源进行分析。一般服务器的购买为企业用户，因此可以对批量的订单进行更多地优惠措施。
（2）为客户设计个性化网页。
在企业的网站上为客户提供工具使他们可以建立自己的个性化网页。这些网页可以用于记录客户的个人偏好和购买记录。同样提供个人类和企业类不同的登陆网页，为个人提供零售服务，为企业提供批量订单服务。为这两者提供他们感兴趣的产品、技术与其他信息。节约了顾客搜索信息的时间。提高了顾客的忠诚。
（3）对客户的反馈及时有效处理。
建立有效的售后服务系统。电子商务营销比传统商业模式最大的优势就是及时有效，逐渐的用户期待能够获得一个全程的24小时服务，这样有利于提高客户的满意度。因此在网站中可以添加在先解答，E—mail等及时地售后服务管理。在服务器使用期内对个人和企业进行定期的回访，状态跟踪。
（4）对客户分类，进行有效营销。
通过对客户信息的资料分析，把客户进行分类，可以把客户分成低端产品和高端产品销售对象，策划不同的营销手段。一般低端产品销售对象，可以通过不同渠道的信息传递如广告，EMail等进行销售。而高端产品销售对象，就要覆盖更多地增值服务和技术信息。
4、总结
在运用中，数据表明。把CRM运用到网站设计，通过对客户信息的收集分析提供个性化服务，营销和优质的售后服务，使公司在销售上更能主动营销，并为公司提供和固定了一部分得客户资源，在销售业绩上取得了明显的提升。但是，在收集资料建立客户信息时，有时候客户为了保护自身的隐私，因此会保密或乱填得现象，因此在与客户建立关系时我们要更人性化，不但只是软件的运用，同时也要提高软件的安全性。
电子商务论文15
1、教学质量控制图的应用和注意事项
（1）上课前的准备
教师在每学期的开课前就要事先编好教学质量控制图以备用。该图表作可直接取自上课班级的学生考勤表，然后根据其表头功能要素要求扩充修改成教学质量控制图。学生基本信息可在上课前填写清楚，学生的个性特点可先请求班主任初步填写，以后在教学中逐渐了解再做改定。为一目了然学生的不同个性特点，可利用不同背景颜色或代码符号做不同标记。学生学习表现信息和教学质量掌控信息，可在日后的教学过程中根据需要随时填写。
（2）教学过程中的应用
教学过程中的应用包括学生表现信息和教学质量掌控信息的记录。学生表现信息可以在教学现场即时记录，也可在课后编写。教学掌控信息一般在课后编写补充。记录这两个模块信息可利用字体颜色、背景颜色或代码符号做差异化标记。学生表现信息的重要内容之一是籍贯信息登记。知道籍贯至少在课堂举例时可以照顾到学生家乡的实际，提升亲和力和针对性。例如，讲网络营销时要有典型产品，如果知道学生籍贯是福建安溪县时，你可以讲安溪铁观音茶，知道学生是平和县时，你可以讲平和蜜柚。个性特点信息也很重要，对于性格开朗的男生，互动时你可以尽情调侃，对于性格文静的女生，互动时就要掌握分寸。对于班干部和团学干部，互动时可以结合“学生官”的实际，争取个性化的效果。学习成绩登记，包括平时作业成绩记录、期末考试成绩记录和学期总成绩登记。考虑到平时作业有纸质版、电子版、手机版的差别，为方便登记和识别，也应该利用不同背景颜色或代码符号做差异化标记。晒教学质量控制图是整治拖欠作业的良方。将拖欠作业的同学通过控制图在课堂上曝光，一下课这些同学就来找了，“老师，不要再曝了，我补交就是”。作业优秀的，课堂表现好的，微博加分的，一经控制图曝光，更加自信更加努力了。
（3）教学结束后的综合利用
教学质量控制图实际上也是一种相对完整的教学管理原始资料。它承载的三个信息模块可支撑课程成绩统计分析、学生表现统计分析和教师教学质量评价，其电子版或纸质版资料可直接整理归档。期末课程成绩统计可直接利用电子表格XLS自带的统计功能做统计，或者借助通用试卷数据处理分析系统（软件）做统计分析。建议使用后者，直接从控制图相应的数据栏复制数据，然后导入数据处理分析软件，软件会自动给出各种统计特征值，包括平均值、标准差，自动绘制正态分布图，给出课程教学质量评价参考意见。应用教学质量掌控图能够记录并反映课堂教学过程的质量管控情况，能够真实反映学生学习表现和教师教学表现。通过对不同课程（班级）教学质量控制图的综合分析，可以比较不同班级的学习质量，比较不同教师的教学质量。也可作为教学质量评估的原始资料和支撑材料。
2、结语
有一位哲人曾经说过，“简单就是美”。简单有效是管理学的硬道理之一。教学质量控制图的构造和使用比较简单，但确实合用，效果也不错。只需要教师的举手之劳，几乎不需要任何成本。提升高职课堂教学质量是一个系统工程，需要方方面面的努力和配合，教师作为教学的主体要素，至少要在力所能及的范围之内，努力提高教学质量。春风永远都是简单地传递春的信息，而风信子的花语与象征却永远与众不同。
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