社交心理学论文

2021-04-12 论文

　　社交心理学是以普通心理学的基础知识为基础，应用心理学的方法研究社会交往中人的心理和行为的学科。下面就随小编一起去阅读社交心理学论文，相信能带给大家启发。

　　社交心理学论文一

　　随着网络在社会中的普及，网络与人们现实生活的结合愈发紧密，人们可以轻易在网络中获取信息，教育也可以从网络方式中得到全面拓展。基于这种发展现状下，人们的思想极易被社交网络影响，尤其是对于青少年学生而言，社交网络的影响力之大是不可小觑的。为了使社交网络得到更好地应用，相关部门应从心理学视角下，对网络用户个体行为加以约束。

　　一、社交网络对用户行为的影响分析

　　2014年的一份调查报告显示，社交网络用户中，18至35岁群体占据了64．4%的比重，高中到本科这个阶段的社交网络用户群体则占据了84%的比重，这个数据充分说明，我国的社交网络用户中，年轻群体的数量超过了一半，在这里面，更多的是在校学生，这里包括了初中、高中和大学。年轻人对网络的喜爱与广泛运用，注定了学校的教育与网络无法分割，学校教育已经迈入了网络与学校教育相结合的时代。网络时代，人们的日常生活与工作方式都发生了较大改变，人们获取信息的渠道不再固定单一，通过互联网，人们可以轻易的了解到自己想要了解的信息，不仅在量上能够达到人们的需求，在质上同样能够提供一定程度的满足，信息来源的丰富与多样化，促使人们认知方式的改变，举个例子:近年来，我国的微博平台发展十分迅速，新浪微博、腾讯微博等主流微博平台用户已经上亿。微博具有强大的群众基础和便捷的传播方式，微博舆论经常弘扬我国的传统美德、曝光社会不良行为、关怀弱势群体、监督政府部门的工作、关注生态环境等，对我国社会经济发展有着十分重要的推进作用。另外，微博舆论在突发性事件发生时可以使得广大人民群众团结一致，解决困难。有关部门在进行救援计划时，会得到广大群众的支持，计划实施起来也会更加效率。基于这种社交网络下，人们很容易被其舆论影响，从而产生个体行为的变化。

　　二、社交网络管控难点分析

　　(一)网络形势下个体行为规范的控制难点

　　通过正确的舆论宣扬与行为指导，学生可以成长为一个对社会有用的人，而网络时代的来临，给传统教育带来了巨大冲击，由于不良影片与言论在网络上大量充斥，且没有完全有效的肃清措施，年轻人很容易就能够接触到许多的负面信息。年轻人冲动、热血，富有模仿意识，缺乏一定的辨识能力，其思想观念很容易被牵引、被误导，枯燥的校园生活让他们对外界社会充满向往，通过网络信息的传播与煽动，人们很容易便产生暴力等相关行为，进而给社会带来损失，给自身带来无法弥补的伤痛。在网络时代下，我们更应该注重对网络健康环境的营造，有效规范年轻人的行为习惯，最终让年轻人的思想政治教育走上正轨。当然，目前这方面的技术还并不成熟，故而我们需要做出更多努力，在思想政治教育方面，网络要如何发挥其有效的行为控制作用?关于这一方面，我们任重而道远。

　　(二)网络时代下舆论导向的控制难点

　　网络环境难以全面监控，往往网络上一件小事，很容易在网民的围观下，造成剧烈的宣传风暴，这种宣传的价值观难以把握，网民的意识也相对薄弱，在没有权责的情况下，很容易给社会，或者给个人带来极大压力，进而造成个人生活秩序的紊乱或者是社会的动荡。这种是无意识宣传，而若是反动分子通过网络，进行不利的舆论宣传，再经过有心人的大量传播，也极有可能给社会带来极其不利的影响，对社会的稳定也会构成威胁。

　　(三)网络道德监督的难点

　　网络信息的出现，使网络教育强势介入到了这一教育过程，并且发挥出了极强的作用，然而网络环境具备虚拟与隐蔽性能，它给人们提供了一个可以随意发挥的社交环境，在这里，舆论与信息得不到监督，虚假、暴力、淫秽等信息无处不在，这些信息的出现，在满足了青少年好奇心的同时，也对他们的价值观产生了扭曲引导，这些得不到监督的网络教育，使网络时代下的思想政治教育面临挑战。

　　三、基于心理学下如何对社交网络个体行为加以控制

　　(一)构建网络舆情监测系统

　　网络舆情监测工作在国际中发展历程较长，最为传统的监测手段一般采取手工操作，以人工方式为基础，通过员工监测指定页面的方式，检索出页面中重点监测词汇，从而寻找出最新的舆情动向。随着互联网的飞速发展，该种监测技术已经不能适应大量信息的需求，基于此，TDT研究项目产生，其核心内容包括话题追踪、监测、报告及关联监测等。构建网络舆情监测系统框架，需要广大技术人员与政府机构共同努力，结合我国网民实际需求，不断健全系统监测模块，营造良好的网络环境。从监测过程及程序的角度分析，其框架本质为获取收集数据、整理数据、依据不同用户要求分析.

　　(二)利用主流媒体第一时间造势

　　因为社交网络舆论具有易传播、关注点比较多的特点，所以利用主流媒体对其进行引导，为其造势，吸引人们注意，且主流媒体的公信度可以把微博舆论的可靠性瞬间提高，使群众信服。具体可从两个方面进行:一是主动关注微博舆论，预测微博舆论走向。当微博舆论有走向混乱的趋势时，主流媒体要利用其强大的资料搜集能力及时拿出证明，为微博舆论澄清真相，不给那些虚假信息传播以可乘之机;二是建立起合理的微博舆论应对机制，主流媒体建立自己的专属微博平台，当微博舆论出现问题时可以及时采取应对措施。同时，主流媒体可以鼓励专业、理智的微博舆论的发表，提高微博舆论的整体质量。主流媒体专属微博的开通，对于群众问政有着监督作用，有效改善群众网络问政情况，比普通媒体更有实际意义。

　　(三)引导舆论代表的言论

　　在越来越多的微博舆论事件里，我们认识到了舆论代表言论的重要性，这些舆论代表在微博舆论的内容和结构中都处于核心地位。所以要想正确地引导微博舆论走向，必须要先培养合适的舆论代表。正确引导舆论代表言论可以从以下两方面进行:一是宣扬正确的网络道德，在微博交流中，要鼓励舆论代表们深入挖掘舆论的内涵和背景，全面了解舆论的内容，做到实话实说;鼓励他们尽量在自身专业相关的领域发表专业性的见解，做到见解独特、有深意;鼓励他们学习国家相关政策和法律法规，做到有法可依;鼓励他们接纳其他人发表的意见，而不是一家独大，做到善于倾听;二是培养主流舆论代表。在选择主流舆论代表时，要选在社会中话语权比较重、素质合格、专业水平扎实、有较强的判断和引导能力的个人或单位。他们发表微博舆论时，会产生比较大的反响，在引导舆论走向方面有强大的控制力，即促进了微博舆论健康发展，又提升了自身的形象。

　　(四)严厉打击社交网络舆论操控现象

　　要想正确引导社交网络舆论的走向，必须要先打破网络公关对言论的操控现象。如何严厉打击舆论操控，可以从以下两个方便进行:一是加强对运营网站的监督和治理。对于舆论的运营网站，要加强监督，确认是虚假信息或者受到操控的舆论，要求运营网站作出解释，阻止虚假舆论的扩散。对虚假舆论运营网站，有关部门可采取删帖或者直接封号的方式进行严厉打击，如果情节比较恶劣违反相关法律的，可通过信息部门查询其IP地址对其进行抓捕拘留。另外，建立舆论实名制也是一种阻止虚假信息传播的有效手段，遇到虚假信息可及时查询到个人详细信息，并对其进行处理;二是社会各部门联合打击网络公关。网络公关得以生存是因为其复杂的关系利益链，要想从根本上解决网络公关问题就要切断这些关系利益链，所以需要网络、行政、司法、企业等各个部门联合，团结一致打击网络公关。同时给网民普及网络公关的危害，让网民不给网络公关提供便利，抑制网络公关的嚣张气焰，网民一旦发现网络公关的存在，立刻上报相关部门，及时进行处置。

　　四、结束语

　　随着信息时代的到来，我国的社交网络平台也越来越发达，在舆论引导中的作用也越来越大，对社交网络用户个体行为产生了不良影响。网络只是一个工具，不止是正确地认识这一工具，我们还要运用科学有效的办法，使这一工具能够切实为我们的教育服务，使我们能够培育出具备正确价值观、人生观，且具备高素质地人才，最终使教育能够达到服务人类，服务社会的根本宗旨。据此在这个发展趋势下，需要对社交网络的应用进行正确引导。利用主流媒体第一时间造势、确立舆论代表发表有影响的言论、严厉打击网络公关对舆论的操控等，帮助广大网民营造一个健康积极的网络环境，为青少年学生创建一个有益身心的发展平台。

　　社交心理学论文二

　　摘要：

　　随着网络和智能手机的快速普及，由 QQ、微博、微信等即时通讯工具（IM）和人人网、开心网等社交网络服务平台（SNS）成为用户能够通过各种文本展示自我并与各类“熟人”之间交流互动的一种方式。如果把这些社交工具及网络平台视为一个巨大的“虚拟剧场”的话，我们每个人都在这个舞台上进行精心表演，目的是为了建构在朋友圈好友中“理想的形象”。本文根据戈夫曼的“拟剧理论”解释一些现象，理解我们自己及他人是如何通过社交工具及网络平台建构“公共形象”的。

　　关键词：

　　戈夫曼拟剧理论印象管理社会互动

　　由 QQ、微博、微信等即时通讯工具（IM）和人人网、开心网等社交网络服务平台（SNS）组成的现代网络社交工具，正是伴随着现代信息技术的进步和互联网的普及而产生的时代产物，体现了鲜明的时代特征和市场取向。这些新兴的网络社交工具借助其易于掌握、方便快捷、辐射面广等优势，在现代社会人们的日常生活中扮演了愈发重要的角色，并逐渐改变着人们的交往方式和习惯。随着这些网络社交工具被普遍接受和使用，一种新的社交形态，即“虚拟社交”应运而生。本文将用戈夫曼的“拟剧理论”来浅析虚拟社交网络中的这些社会互动行为。

　　1.戈夫曼的“拟剧理论”

　　在《日常生活中的自我呈现》一书中，戈夫曼较为详细地阐述了这一戏剧思想，并试图用它来解释人们之间互动的动力学。他认为人与人在社会生活中的相互行为在某种程度上来说是一种表演。我们每一个人就像演员一样，在某种特定的场景下，按照一定的角色要求在舞台上表演给观众看。在整个表演过程中，我们总是尽量地使自己的行为接近我们想要呈现给观众的那个角色，观众看到的是那个表现出来的角色而不是演员本身。当表演结束，演员回到后台以后他的真实面目才展现出来，演员才又恢复其本来的自我。而后台是观众所看不到的地方，用于分隔舞台与后台的屏幕把通过表演展现出来的世界与真实的现实世界隔离开来，也把演员与观众分隔开来，从而造就出一个表演中的世界，使观众暂时忘记现实的存在而全身心地投入到这个表演出来的世界中去，跟着演员所呈现出来的那个角色去体验另一种生活。

　　1.1表演框架

　　表演框架是指人们内化了的现存的社会规范和社会准则，是一系列的惯例和共同理解，也就是人们在社会生活舞台上进行演出的依据。戈夫曼认为，人们在社会生活中以不同的角色、在不同的场次进行表演，如果能够按照剧本表演就会按照剧本表演，当剧本不明确或不完整时就要随机应变、临时创作。表演框架包括以下几个环节或因素：（1）剧本期望。也就是社会规范对各种社会角色的限定。社会是一个一直在演出的戏剧舞台，每一个人都是社会生活舞台上的演员。但是，在个人行动的后面隐藏着强有力的“剧作家”，这个“剧作家”就是社会体系，它不允许个人离开剧本。人们的行动受社会体系预先写好的“剧本”的限定。当然，人们的行动也会受其他人，包括其他演员和观众的影响。（2）剧情。所谓表演，就是在某种社会情境中，人们为了给他人留下某种印象而做出的所有活动。我们每一个人都在社会生活舞台上扮演着角色，都是表现剧情的人，即剧情表演者。表演的.目的是要表达某种意义。戈夫曼认为，表演者可能很真诚地相信他所表演的行为，也可能不相信自己所表演的行为，而是做给别人看的。（3）剧组。戈夫曼把在“表演某种剧情时进行合作的一些人”，称之为剧组。（4）表演区域。包括前台与后台。前台是按固定方式进行表演、为观众规定的特定情景的舞台部分，主要由布景、个人外表和举止等三个部分组成。后台是不让观众看到的、限制观众和局外人进入的舞台部分，只有关系更为密切的人才被允许看到“后台”正在发生的一切。（5）假面具。在戈夫曼看来，人们之间的互动，就是每个人都在表演自己，但不是表现真实的自己，而是表现伪装起来的自己，在他人面前故意演戏，也就是戴着假面具在社会中生活。假面具是同社会公认的价值、规范、标准相一致的前台行为，是一种角色面孔。戈夫曼认为，“假面具”并不等于欺骗工具，两者是有区别的。

　　1.2印象管理

　　戈夫曼的拟剧理论实质是“印象管理”。他认为，“在人际互动中，不管个人具体目标是什么，他的兴趣始终是控制他人的行为，特别是控制他人对他的反应。这种控制将主要通过影响他人而逐渐形成的限定而实现的，而且他能通过给他人某种印象的方式借以表现自己达到影响这种限定的目的，他给人的这种印象将引导他人自愿地根据他的意图而行动。”这就是所谓“印象管理”。在“拟剧理论”中，戈夫曼用印象管理理论解释了我们根据什么来表演、在什么样的情境中表演、怎样去表演的问题。戈夫曼认为表演是被有意或无意地设计出来的，用以给他人制造一个“我们是谁”的印象，这是一个理想化的“自我”。戈夫曼认为，社会和人生是一个大舞台，社会成员作为这个大舞台上的表演者都十分关心自己如何在众多的观众面前塑造能被人接受的形象。拟剧理论研究的是人们运用哪些技巧在别人的心目中创造印象。

　　2.虚拟社交网络中的社会互动行为

　　常见的虚拟社交网络中的社会互动行为有以下几种：（1）发微博（发状态、发说说）。利用社交工具及网络平台提供的功能，用户可以通过文字、图片、视频等形式即时分享表达心情、感想，发布信息的一种行为。（2）加好友（加关注）。利用社交工具及网络平台提供的功能，用户可以通过多种方式查找搜寻与现实中的好友、陌生人建立网络虚拟平台上的好友关系，在社交工具及网络平台上随时随地了解好友的最新动态。（3）评论。用户对其他用户所发表或者转发的内容，通过文字或者表情表达自己的想法与观点作为对发布者本人及所发内容的回应的一种行为，例如：点赞。（4）转发。用户看到其他用户所发表的内容，大多数是因为对内容的认同或欣赏，想以这种形式间接地表明自己的观点、态度，并进一步扩散到自己的圈子中与他人分享的一种行为。（5）赠虚拟礼物、卡片等。利用社交工具及网络平台提供的功能，用户可以通过制作或挑选虚拟礼物、卡片等形式，在平日或有特殊意义的日子向被赠予方表达自己的心意的一种行为。

　　3.虚拟社会互动行为的拟剧理论解析

　　由上述的几种常见的虚拟社交网络中的社会互动行为可以看出在虚拟社交网络的“舞台”上，每位“表演者”既是演员又是观众。演员的表演分为四种模式，每一种模式都代表着一种表演意义：（1）理想化表演。理想化表演是掩饰那些与社会公认的价值、规范与标准不一致的行动。现实理想化的面孔，首先意味着一定程度的掩饰。这是最常见的一种表演模式，这种模式的特征就是集中展示自己理想化的形象。在发布内容前，我们会自己斟酌自己想发布的内容，心里暗暗评估这条内容是否能够获得观众的肯定，是否会被某些人耻笑。我们精心编辑文字与图片，等待着回复和“赞”。（2）误解表演。这种表演的目的是使观众产生错觉，比如为了获得尊重，一个本来脑中空空如也的人在社交工具及网络平台上装得很有学问，本来并不富裕的人炫耀自己的奢侈物件或者“高档生活”。（3）神秘化表演。与互动方保持一定距离，使对方产生一种崇敬心理的表演称之为“神秘化表演”。戈夫曼认为，对一个人越熟悉，就越容易轻视他。所以，有的“熟人”更愿意发布让人看不懂的内容或曲高和寡的内容，以将自己与大多数人区隔开来。这样做就是让观众对演员产生“陌生”的感觉。（4）补救表演。戈夫曼对此提出了四种补救措施：①表演者使用的补救自己表演的预防性措施，它包括戏剧忠诚、剧组素养、戏剧规则。②观众或局外人用以帮助表演者补救其表演的保护性措施。③表演者还要采取一些措施，以使观众或局外人都能为了表演而使用那些保护性措施。④观众有意的忽视。例如：用户对所发表的内容或者评论有删除的权利；用户有可能将朋友圈场外产生的尴尬放置到朋友圈中，主动表露这种丢面子或者尴尬行为，但这种表露是经过修饰的，让人觉得自己“可爱”，而且希望得到大家的安慰，甚至期望得到大家认为自己“可爱”的结果。好友对其所发的内容不予以评论，予以忽略等等。

　　每一个人都是在舞台上用心投入表演的优秀演员，不仅在现实生活中，还有虚拟的网络世界。每一个人与他人不断互动交流尽力向他人展现自己最美的一面，扮演好自己的每一个角色。戈夫曼的“拟剧理论”作为社会学和社会心理学中比较经典的理论之一，在现代发达的网络信息化社会中依旧散发着其独特的经久不衰的魅力！

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