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大学生实践论文1000字1
摘要:社会关系资本与其他资本一样,在企业的创业与发展中起着至关重要的作用，它能弥补企业家创业中货币资本、市场需求以及人力资本等的不足.文章用一个嵌入的社会关系资本视角来解释企业家的创业过程。
关键词:社会关系资本；创业；影响机理
一、引言
经济学家长期以来都认为,制度对于经济发展之所以重要是因为它能降低不确定性并降低交易成本和生产成本.但是,制度可以是正式的也可以是非正式的。大部分社会和经济生活是受非正式规范治理的[1](P94) .一个正式制度是否能够达到预期的结果，很大程度上取决于它是否能够得到非正式制度,如习惯、传统和行为规范的支持,社会关系资本通过维持非正式制度而影响经济发展.于是,经济学家与社会学家的联系越来越紧密，社会关系常常作为一个社会资本的嵌入来解释经济问题,弥补正式制度的刚性.创业研究是一个被广泛关注的话题，众多学者在创新思维，创业激励，创业经营模式等方面来研究创业，本文将社会关系作为企业家创业时考虑的重要因素,研究社会关系资本影响企业家创业的作用机理。
二、社会关系资本对企业家创业的作用机理
社会资本狭义上是指个人用来发展人际关系的资源，广义上指可产生再生资本的一种资产.社会关系类型大致分为四种:一是家庭关系;二是以家族为中心的亲缘关系;三是基于感情基础或交往基础的地缘关系或业缘关系;四是新建立的业缘和朋友关系.这种关系网的建立基本规则是:依赖人们之间互相帮助、互相信任、互相拖欠未了的人情[2](P10),它能弥补了企业家创业中货币资本、市场需求以及人力资本的不足。
(一) 社会关系资本替代货币资本的不足
私营企业在与银行、政府机构和国有企业打交道时会受到歧视,私营企业的权利一旦被侵犯,他们还是无法求助于任何具体的法律规定,他们不得不通过非正式的规范和社会网络来寻求保护.在中国的改革过程中,由于政治歧视,私营企业很难获得银行贷款.这样，类似于互助会(例如钱庄和镖会)的非正式金融制度，就成为小规模私人生意在开办资金和急需现金时的一个非常重要的渠道.可以看出,私营企业融合社会资本的过程具有以下特[3]:(1)企业主个人资本始终是企业资金构成主体,内源型融资是主渠道.(2)其他私人投资都是建立在亲情熟识基础上的人际关系而合伙投资的.(3)其他一些资金来源渠道可以认为在相当程度上以亲情关系为基础。机械论文网
(二) 社会关系资本替代市场需求的不足
中国向市场体系的转变是经过一个双轨体系得以实现的,即市场渐渐地超越了计划[4]。在20世纪80 年代,市场还处于不发达状态,许多稀缺资源是通过计划渠道专门地或者以很低的价格分配出去的。企业家创业时更多的是研究能否从政府或大型国有企业中获得少量的市场销售渠道以维持生存,当原始积累足够多以后,更多的是考虑产品的适销对路问题。社会关系网络为私营企业提供了三种社会资本回报:通过保护私有产权，降低不确定性和交易成本，以及为市场信息和企业发展机会建立更好的桥梁，降低了进入的障碍并提高了私营企业的生存和成功的比率。
(三) 社会关系资本替代人力资本的不足
社会资本与人力资本之间的关系具有重要的理论意义,社会资本有助于产生人力资本。对于高管人员来说,不论人力资本处于什么层次,社会资本都有助于获得更多的收入.但是,当社会资本处于较高层次时,人力资本的回报将会下降,意味着人力资本在地位获得中对社会资本起着补充作用[5] .企业家在创业时,雇佣员工特别是优秀的员工成为非常困难的事情，因为对于受雇者来说,看不到公司的希望,或者说风险较大，而此时企业更是拿不出有竞争力的工资吸引员工.于是,社会关系资本成为弥补人力资本不足的主要手段,一方面,企业家靠个人魅力及对前景的描述打动受雇者；另一方面，创业者通过社会关系而非正式的招聘渠道，将熟人或亲戚或由熟人、亲戚介绍的朋友雇佣到企业中来,通过非正式契约实现雇佣。
三、结论和建议
通过以上的研究发现,在研究企业家创业过程中,社会关系资本在融资、产品销售、雇佣员工等方面都起着非常重要的作用。通过以上几方面的作用机理，提高创业者的创业积极性，同时,随着企业的发展社会关系资本的作用又是不断演进的.我国江浙一带的块状经济中，民间商会的作用是非常突出的,民间商会也是社会关系资本的一种表现形式.因此，一个嵌入的社会关系资本视角来解释新创企业的运行是非常合适的,另外,关于社会关系的分层结构与创业类型的关系也是需要进一步探讨的问题.
参考文献:
[1]张文宏.城市居民社会网络资本的阶层差异[J].社会学研究,2005 (4).
[2][美]林南.社会网络与地位获得[J].马克思主义与现实,2003 (2).
[3][美]边燕杰.找回强关系:中国的间接关系、网络桥梁和求职[J].美国社会学评论,1997 (62).
[4]储小平.社会关系资本与华人家族企业的创业与发展[J].南开管理评论,2003 (6).
[5][美]林南Social Capital :A Theory of Social Structure and Ac2tion ,CambridgeUniversity Press ,2001.
大学生实践论文1000字2
摘要：经济腾飞的中国急需高素质与国际接轨的人才，急需高校的教育机制和教育理念溶入世界，在如此背景下，高校要改革思想，形成为学生服务的意识和服务体系。本文简单分析了高校学生服务所面临的问题并借鉴国外经验作出了一些建议。
论文关键词：高素质人才,面临的问题,学生服务的改进
高校学生服务的涵义
服务是动态的，会因服务对象、时间、地点而有不同的变化；它无法触摸，是无形的，可以感受，无法携带，会随时间而消失；它与消费是孪生兄弟，亲密无间。商务印书馆出版的《现代汉语词典》对“服务”的解释是“为集体（或别人的）利益或为某种事业而工作”。也有专家给“服务”下的定义是这样的：“服务就是满足别人期望和需求的行动、过程及结果。”前者的解释抓住了“服务”的两个关键点，一是服务的对象，二是服务本身是一种实实在在的工作；后者的解释则抓住了服务的本质内涵。而综合各家之言，所谓学生服务：从我国当今学生工作的特征出发，可以将学生事务、学生工作以及广义上的`学生生活这一组概念定义为：高等学校通过非学术性事务和课外活动对学生施加教育影响，以规范、指导和服务学生，丰富学生校园生活，促进学生成长成才的组织活动。
高校学生服务所面临的问题
1.高校学生服务停滞不前
高校学生服务目前大部分停滞落后，学校仍然站在管理者的立场，没有改变观念，依旧把自己放在高高的俯视的视点上，把学生当作应当服从的被管理者。以学生宿舍为例：如今学生宿舍一般是近几年建设的，条件改善，配有套房和简单的书柜和储物架、电话等，可是普遍面临租金昂贵，学生没有选择的余地，由学校硬性安排入住，有些学生经济困难，或者觉得居住环境嘈杂不愿意居住，而学校为了管理方便，不允许学生自己选择宿舍并且禁止学生自行租房。而且学生为了适应学校的新生入住安排，几乎每年都安排学生搬迁宿舍，给生活带来极大的不便。本来学生是住房的租赁者，却造成了应有权利的不合理缺失。
2.时代背景的改变导致新的需求
中国30年改革开放开放了国门，解放了思想，造就了计划经济向社会主义市场经济的转变，随着经济的发展和社会的进步，从城市的景色面貌到普通人的着装饮食，我们都真切感受到了时代的巨大变化。在一切走向革新变化的同时，高校也由义务制精英教育迈向收费的大众化教育。高等教育如今已不再是免费教育，学校的管理者地位已经改变，学校与学生签定合同契约，学生现在是消费者，学校与学生之间的关系，由管理与被管理的关系变为一种契约关系。1.毛华斌在《高校学生服务感知质量研究》中提到：“服务性是高等教育质量的基
本特征。高等教育的直接客户是学生,间接客户是学生家长及社会上的用人单位等相关部门。”既然是学生是客户，就有合法享受各种学生服务的权利；而学校做为教育传输的提供者就有完成优质服务的义务和承担服务的责任。
3.思想的解放逐渐发展了新的需求
随着经济的发展和国势的强盛，中国进入了一个解放思想，改革观念的大平台。在家家户户有电脑，能上网的背景下，中国的青少年从小就在网络时代的多元化思潮中长大。在网络中，能够接触到国际先进的思想和素质教育，能够亲切地感受国外教育制度的领先与人文关怀，社会实践论文自由和人性化的思想耳濡目染着中国国民，国民的耳朵打开了，心眼开放了，综合人文素质的提高，促使对本身被尊重、个人权利被完善、自我的个性化的要求也渐渐体现出来。诸多需求让高校消费者对高校的教育服务质量发出了要强烈完善和改进的呼声。
4.经过调查的学生需求
1.毛华斌在《高校学生服务感知质量研究》中“参照经典的ACSI 模型,建立高校满意度模型，通过问卷调查的方式,调查学生在接受学校提供的各项服务的过程中一系列主观感受的量化值,并运用层次分析法等数学方法加以处理,最后得到学生感知质量值…所有潜变量与显变量之间相关系数为正,符合我们对模型的假设,其现实意义为: (1)只有充分为学生提供高质量的教学与后勤服务,才能使学生得到满意;(2)对于相关系数大的项目(1、课程结构;3、课程新度;8、授课方式等) ,学生的关注程度较高,对于提高学生感知质量作用较大,应给予足够的注视。” 2.赵勋蘼在《关于倡导和强化高校为学生服务的意识和职能的探讨》中在本院学生中作了学代会提案调查：“以我院为例,高校后勤化进程远未成熟和完善…从我院近两年在学代会上收集的提案显示,60 %以上的提案与学生生活有关,有些提案数年鲜有实质性的改善。”高校学生服务质量现在渐渐成为大家研究和关注的课题，经过不少专家的调查和研究所得出的结论大都指向获得高质量的全方位的服务。
随着高校扩大招生，增加了学生获得高等教育的机会同时也激化了高校之间的生源竞争；高校自主招生比率的扩大弱化了高考的分数性，高校更青睐素质全面的考生，培养高素质的学生成为教育的走向和必然趋势；中国是一个人口大国，近几年高等教育的普及令高校学生就业困难，社会是一个优胜劣汰的平台，只有高素质的人才才能脱颖而出。以上种种因素令高校走入改进学生服务的关键转型期，为了生存，为了发展，高校必须采取种种改革措施寻求出路。西方教育理念和教育服务机制相对完善，本文作者翻阅文献，借鉴国外高校的办学经验，结合中国的教育现状，尝试着建议如下：
1.高校必须改革思想，树立为学生服务的理念。
如今的高校管理者仍然热衷于学科建设、科研成果、高校综合实力排名，对学生服务的观念严重缺失。高校经营者急需改革思想，以跻身于西方发达国家教育者的行列为目标，要彻底xx，改变传统的思维定势，要将“以人为本，以学生为中心”的服务理念渗透在各个教育管理领域；要组织教职员工参加以“服务”为中心思想的培训班，深刻认识学生服务的重要性和紧迫性，要改变以往重集体，轻个体的观念，要把学生作为一个独立的人，与自己一样的拥有权利和各种需求的生命个体来尊重；要明确工作的目的就是为学生的发展服务，让学生快乐成长。澳大利亚泰勒学院以“我们一切以学生为先。在您整个留学期间，我们将竭尽所能来确保您的生活愉快、安全，让你充满信心。我们知道快乐的学生才会更加出色。”的口号吸引学生入学。中国的高校也应当打出类似的口号作为自己的品牌号召并且在日常工作中遵循之。
2.高校必须建立完善的学生服务体系为学生提供优质服务。
3.范华凤在《国外大学学生服务机构》中谈到：“西方国家的高等教育比较发达, 教学管理服务体系日趋完善… 美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰等国家的大学通常为本国学生和留学生提供了比较完善的服务支持体系。”高校要走向国际，吸取国外大学的先进经验，建立一个完善的学生服务体系，这个服务体系的目的就是为了给学生提供优质服务，使每一个学生都能根据自己的特点,学有所长，找到自我发展的方向。
首先，高校应当建立一个专业的服务部门，加大为学生服务的教职工比例。
其次，对服务部门的工作范围作出具体规定：入学注册、专业发展、选择课程、财政援助、学生生活、转学和就业服务等。
2.1专人负责学生的入学申请等工作。
应该安排专人为学生详细介绍学校的入学门槛、专业设置、服务状况、收费情况，为学生答疑解惑，帮助学生熟悉学校结构，引导学生快捷地办理入学、注册、缴费、入住等问题，从而改进以往的拖沓繁琐的工作作风，减少学生的入学麻烦和疲劳。
2.2设定学习计划。几乎每个新生在新奇感过去以后，都对大学的生活和学习感到无所适从，不知道如何找到自己将来发展的准确定位，也不知道如何实现和提升自我价值,他们没有人生经验、社会经验，没有专家指导，只能盲目地摇摇摆摆地往前晃。高校要针对这一项空白，设定专业教师，对学生进行综合能力测试，对每个学生实行能力水平分级，随之专业教师与学生讨论并且建议学生制订学习的目标和发展方向，让学生进一步了解课程体系、专业设置和学校的资源条件，制订整个大学学习过程中的最节省时间和资金的课程体系和能力培训方案。老师也要根据每个学生的情况提供转学或转专业的便利和建议，改进以往高校学生转学或转专业机会少，手续多的情况。
2.3为学生生活提供良好的设施。生活与学习息息相关，生活这一环节安排好了，才能为好好学习打下基础。国内大部分高校住房条件单一，住房设施简陋，学生没有选择的余地。学校要改变经营理念，引进灵活的住房服务方式。比如提供校内校外住所,临时的旅店,还有提供住宿用具,二手家具的服务。并设有专门的营养配餐中心,提供对学生餐饮的指导。水利水电论文贫困学生可以求助于学校设立的财务助理，不仅可以申请助学资金和贷款，而且还为学生的房屋租赁等提供担保。学校应专门设有安全指导中心,指导学生自我保护并随时帮助学生处理突发事件。
2.4对弱势群体应投注多倍的关心。对残疾学生和心理素质差，很难体现自我，有自卑或心理异于常人的弱势学生群体，老师要耐心地多次引导、帮助他们，不但从学习，还要从生活方面提供更多的建议和方便。
2.5加强心理咨询的力度。2004年，震惊全国的马加爵事件曾引发了人们对高校心理咨询的质疑，有报道透露，马加爵在大三时曾向云南大学的一名心理咨询老师咨询过，但没有得到实际的帮助。2005年北大有15名学生自杀身亡。中国青少年研究中心的调查报告显示，当大学生有了心理问题的时候，选择向心理咨询师倾诉的仅占3．2％；而学生获得心理健康知识的途径，列第一位的是心理健康书籍，其次是电视台和电台的聊天节目（38．8％），校内心理咨询机构（11．4％）仅列第八位。目前学校对学生心理健康问题普遍不够重视，没有建立起比较完善的心理咨询机构和心理健康教师队伍。很多学校心理咨询所形同虚设，经常关门没有工作人员上班，晚上也只有短短的几个小时，而且咨询老师大多数没有专业有效的咨询证件，很多刚从学校毕业，没有社会和工作经验就披挂上阵。心理正常的人才能成为对社会和国家有益，不负家长的长期栽培和期望的人才，高校要认清严峻形势，改变现状，加大投入，解决专职心理咨询员严重不足，引进或聘请专业的人才对大学生进行心理健康教育，对学生心理进行有效干预：对大学新生,心理学老师主要通过上课和训练帮助他们尽快适应大学生活,使其学会与人交往并了解他人,向学生传授考试心理学和性心理知识;对于高年级学生,则侧重介绍脑力劳动中的心理卫生,宣传健康的生活方式,帮助学生克服羞怯,学会在公众面前展示自己;学生临毕业时,心理学老师还会指导学生如何通过简历引起雇主的注意,谈话时如何运用技巧,如何在公务活动中与人交往和展示自己的才华。对心理异常的学生，心理学老师要及时诊断和治疗，必要时建议退学或住院调整康复。
2.6保障学生的权利。学校应设有法律事务咨询和指导机构。这个机构不仅可以直接代理一些学生的法律事务,而且与外界的法律事务代理机构有密切的联系,学生也可以通过学校的机构来和外界的法律事务机构联络处理自己的问题。还应设有学生权利服务组织，把学生当作一个独立的具有合法权利的公民，为学生维护权利提供协助，帮助处理学生与学校的行政人员有争议的事务,学生对新的行政指令有意见时,可以通过该组织与学校行政机构进行对话,并充分表达学生的声音，维护学生的合法权利。
2.7帮助学生就业。社会需求的人才与学校培养的学生经常脱节，学生毕业找工作困难。高校要设立学生就业咨询部门，改变以前就业指导形同虚设的缺陷，要切实增加专职人员，要形成制度为学生做实事。许多学生对将来职业定向模糊，就业咨询工作人员要帮助他们制订大学阶段的职业规划，为走向社会打下基础。职业规划分为两个阶段：第一个阶段是从入学到一二年级的时候，要帮助学生认识自己，明确自己的个人潜能、职业兴趣、性格类型, 帮助学生找到符合自己个性的发展方向，同时由此基础安排选修课程或者作第二辅修，以便提高这方面的知识和能力，为将来的职业打下一定的基础。第二个阶段是在大四的上学期或者大三的下学期，这时规划的侧重点在于，一方面要引导学生进一步了解自我的兴趣，同时要对学生提供就业方面的信息，包括通过网站了解工作，或者组织学生做一些生涯人物访谈，找正在从事某种职业的人谈谈工作的内容，工作对于职员的要求，工作的时间弹性等等并且提供实习帮助，让他们对所学专业在社会中的情况都有了一个比较准确的了解和定位，找工作时也有的放矢等等。
3.建立一支高素质的服务队伍。
高校服务人员鱼龙混杂，素质参差不齐，高校急需建立一支高素质的专业服务队伍：首先，要招聘有专业知识、工作能力较强的工作者，提高学生服务工作队伍的稳定性和专业化水平；动员专家学者、科技人员，以及与学生发展相关的部门、单位工作人员，发挥他们专业性强、经验丰富的优势，指导和服务学生；鼓励更多热心学生服务事业的社会各界人士，为学生服务提供力所能及的帮助和支持。其次，要提高工作人员的整体素质。要建立培训和交流机制，提高学生工作人员的思想政治素质、专业知识水平、管理能力和服务能力。注重帮助他们学习服务学生工作方法，培养和提高动员组织、活动设计、公共服务等方面的基本技能，掌握建设为学生服务的工作理念和具体方式。引入竞争和激励机制，考核评价学生服务人员的工作成效，逐步提高工作水平。
参考文献：毛华斌《高校学生服务感知质量研究》内蒙古农业大学学报(社会科学版) 2006 年第2 期(第8 卷 总第28 期)
参考文献：赵勋蘼《关于倡导和强化高校为学生服务的意识和职能的探讨》 高教论坛 2007 年8 月第4 期
参考文献：范华凤《国外大学学生服务机构》，世界教育信息，2007年7月
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