见面礼仪形式介绍

2024-02-22 礼仪常识

　　人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。下面是小编精心整理的见面礼仪形式介绍，欢迎阅读与收藏。

　　基本礼仪

　　(1)握手礼

　　握手是一种很常用的礼节，一般在相互见面、离别、祝贺、慰问等情况下使用。纯礼节意义上的握手姿势是：伸出右手，以手指稍用力握住对方的手掌持续1-3秒钟，双目注视对方，面带笑容，上身要略微前倾，头要微低。

　　(2)拱手礼

　　拱手礼，又叫作揖礼，在我国至少已有XX多年的历史，是我国传统的礼节之一，常在人们相见时采用。即两手握拳，右手抱左手。行礼时，不分尊卑，拱手齐眉，上下加重摇动几下，重礼可作揖后鞠躬。目前，它主要用于佳节团拜活动、元旦春节等节日的相互祝贺。也有时用在开订货会、产品鉴定会等业务会议时，厂长经理拱手致意。

　　(3)鞠躬礼

　　鞠躬意思是弯身行礼，是表示对他人敬重的一种礼节。"三鞠躬"称为最敬礼。在我国，鞠躬常用于下级对上级、学生对老师、晚辈对长辈，亦常用于服务人员向宾客致意，演员向观众掌声致谢。

　　(4)拥抱礼

　　拥抱礼是流行于欧美的一种礼节，通常与接吻礼同时进行。拥抱礼行礼方法：两人相对而立，右臂向上，左臂向下；右手挟对方左后肩，左手挟对方右后腰。握各自方位，双方头部及上身均向左相互拥抱，然后再向右拥抱，最后再次向左拥抱，礼毕。 (5)亲吻礼

　　① 吻手礼。

　　男子同上层社会贵族妇女相见时，如果女方先伸出手作下垂式，男方则可将指尖轻轻提起吻之；但如果女方不伸手表示，则不吻。如女方地位较高，男士要屈一膝作半跪式，再提手吻之。此礼在英法两国最流行。

　　② 接吻礼。

　　多见于西方、东欧、阿拉伯国家，是亲人以及亲密的朋友间表示亲昵、慰问、爱抚的一种礼，通常是在受礼者脸上或额上接一个吻。接吻方式为：父母与子女之间的亲脸，亲额头；兄弟姐妹、平辈亲友是贴面颊；亲人、熟人之间是拥抱，亲脸，贴面颊，在公共场合，关系亲近的妇女之间是亲脸，男女之间是贴面颊，长辈对晚辈一般是亲额头，只有情人或夫妻之间才吻嘴。

　　(6)合十礼

　　合十礼又称合掌礼，流行于南亚和东南亚信奉佛教的国家。其行礼方法是：两个手掌在胸前对合，掌尖和鼻尖基本相对，手掌向外倾斜，头略低，面带微笑。

　　面试时初次见面的礼仪技巧

　　①准时赴约

　　准时赶到面试地点参加面试，这是最基本的。这关系到用人单位对你的第一印象。对于这一点，求职者切不可掉以轻心。一定要重承诺，守信誉，不能违约，即使临时发生了不可抗拒的意外情况不能按时赴约或不能参加，也要及时告诉用人单位并表示歉意。这样可以得到用人单位的谅解，争取能得到补试的机会。

　　②礼貌通报

　　到达面试地点后，不可慌慌张张贸然进入，先在门外冷静一会儿，松弛一下紧张的情绪。进门前，一定要有礼貌地通报负责面试的人员。如果门关着，有门铃按一下短声，无门铃则轻叩门两三下。如果你久按门铃不放或使劲地敲门，会在初次见面时给对方留下缺乏修养的印象。当你听到允许进入的回答后，再轻轻地推门进入，进门不要紧张，先将门轻轻关闭，动作要得体，表现要自然。

　　③正确称呼

　　进入办公室后，首先面临的是如何与面试人员打招呼的问题，也可以说真正的面试就从这时开始了，从现在起你应当立即进入角色。

　　打招呼离不开对对方的称呼，有时打招呼本身就是从称呼的形式出现的，而且在面试过程中及结束告别时也会多次涉及到。在面试这种重要的场合，称呼必须正确而得体。

　　如果主试人员有职务，一定要采用姓加职务称呼的形式，如“刘经理”、“李处长”等;如果职务较低，可不采用职务称呼，以“老师”相称为好，如果对方职务是副职，从目前社会上流的称呼习惯和社会心理来看，最好略去“副”字，就高不就低以正职相称。

　　④热情握手

　　握手是一种礼貌，同时也是一种常见的社交礼仪，求职面试必然少不了握手。握手看似简单，却有讲究：

　　首先，握手的姿态要正确。握手要伸右手，伸出的手要使掌心向着一侧。平等而自然的握手姿势是两人的手掌都处于垂直状态，轻握对方的手指，两足立正，距离受礼者约一步，身体略微前倾，面带笑容，目光正视对方，显得亲切、热情大方。

　　第二，要注意伸手的顺序。社交场合的一般规则是，由主人、年长者、职务高者、女性先伸手，客人、年轻者、职务低者、男性要待对方伸出手后再握，切不可先伸手去求握。求职面试时，不论主试者身份、性别如何，试者属于客方，不宜先伸手求握，若对方先有握手的表示再伸手相握。在众多人相互握手时，按顺序进行，不要抢先握手。

　　第三，握手力度要适当。以紧而不捏痛为宜，握得太紧，或握不住对方的手，只是几个手指头和对方的手指头接触一下，都是失礼行为。

　　⑤谈吐文明

　　面试过程中要注意自身的谈吐形象。说话要和蔼可亲，不要随便打断对方的话，必要时，先说声“对不起”再讲话。语言要彬彬有礼，不要轻易反驳，要不时地点头表示赞同。

　　⑥适时告辞

　　面试是有限定的谈话，不可久留。社交中有一条秘诀：长谈一次不如多见面几次。

　　一般认为，面试谈短了不好，长了也不好，所以要先想好话题，察觉会谈的高潮已过，便准备结束。面试中有些话是可说可不说的，有些话是必须说的，必须说的话就是高潮话题。应聘者必须察觉高潮话题的结束，把该说的话说完，站起身来，露出微笑，亲切握手，然后离开，给对方留下好印象。

　　面试时你需展示哪副面孔？

　　为了甄选英才，如今的招聘流程是越来越复杂。数轮面试、数轮人才测评，再配合模拟情景测试，长达1－2个月的招聘早已稀松平常。在整个过程中，如何通过一轮轮类型各异的“面试”是应聘成功的关键。近日在长江商学院的课堂内，商务礼仪和职业指导专家何冰仪女士和求职者分享了一堂实用的面试课程。课上，何冰仪女士给各类面试脸孔归了类，也许你的下一次面试就能对号入座了。

　　面孔一：介绍类面试

　　特征：一般出现在第一轮面试中，首先要应聘者介绍自己的背景和经历。

　　应对关键词：清晰、简洁、有条理、坦诚

　　问题举例一：请你简单介绍一下自己。

　　这里，首先突出的是简单二字。也许你有十几年的工作经验，担任过的职位有十多个，但切忌不分重点一一罗列。你只要给出工作经历框架即可，职位和工作内容选择有代表性的、反映你职业晋升轨迹的即可，目的是让面试官了解你的经历。介绍时间控制在2分钟以内，并且放慢语速，因为很多公司名字、所处行业、职位内容对面试官来说比较陌生，有必要时需解释一下。叙述顺序与简历相反，请从教育经历以及第一份工作开始。

　　问题举例二：你对我们公司了解吗？

　　此题出现的频率很高，目的是看你对公司的重视和渴望程度。应聘前必须做好准备，了解公司历史、行业、产品以及最新动态。

　　问题举例三：你认为自己成功吗？

　　请毫不犹豫，给出肯定的回答。并主动提供工作目标和成功案例。

　　问题举例四：请讲出一个你曾经在工作中受到批评或者犯错的例子。

　　快速简短地给出失败的例子，并补充一个后来改进的例子，说明自己在这方面的弱点已经克服。

　　面孔二：行为类面试

　　特征：这类面试越来越多地被企业运用。通过以前的行为来预测将来的行为往往非常准确。

　　应对关键词：结合职位要求，给予与职位要求相符的回答。

　　问题举例一：请问你的同事做出怎样的行为，会激怒你？

　　属于陷阱类问题，一般简单的回答就是我和每个同事都相处得很好。

　　问题举例二：你不喜欢和怎样的人一起工作？

　　不要回答没有合作精神的人或者骄傲的人等。你可以说，那些对企业不忠诚的，那些为自己利益以权谋私的，或者违法乱纪的人。

　　问题举例三：你如何形容自己的个性？

　　给出3个答案，这3个必须与你所应聘的职位所需要的能力联系起来，比如销售职位，需要的能力是耐压、做事专注、有解决问题的能力和与人沟通的能力。

　　问题举例四：为何你认为自己能胜任这份工作？

　　给出以往同事、老板对自己的评价（而不是自己表扬自己），并且给出自己曾在相关工作岗位成功的例子。

　　面孔三：映射类面试

　　特征：考官问及你对以往工作经历的评价，从你对事物的评判来了解你是否是一个优秀、宽容、谦虚、懂得感恩的职业人。

　　应对关键词：表现出谦虚的态度，以及自己良好的学习能力。

　　问题一：你觉得你前一个公司的上司如何？

　　面对这样的问题，若你的上司的确很好，你可以说说喜欢他的原因。若你并不喜欢他，你也不能显示出任何埋怨的神色，可以褒奖他在工作经验上的成就和对你的帮助，比如说“我觉得我向我的主管学到了很多经验，他在工作上非常专业，他教会了我很多知识和实践技能”。

　　问题举例二：事业目标是什么？

　　先提及你目前应聘的职位是你的目标，因为他与你设想的职位非常相符。随后再提出自己长远的目标。

　　问题举例三：你希望自己有一个怎样的上司？

　　我希望我的上司是一个优秀的领导者。

　　面孔四：挑战类面试

　　特征：通过挑战性的或者压力性的问题来考察应聘者的耐压能力。

　　应对关键词：自信

　　问题举例一：本职位有17位候选人，为什么我们要录取你而不是另外16位候选人？

　　首先表扬别人，他们既然能得到HR的面试机会，都各有优点。然后直接了当地说出自己的经验和成就。

　　问题举例二：你介意进行心理测试吗（或者是性格测试、测评工具等）？

　　不介意。我相信我能通过。表示信心。

　　问题举例三：你的期望薪酬是多少？

　　可以首先回答说，我关心更多的是这个职位本身的诱惑，而不是简单的薪酬多少。若对方一再问及你的期望具体数字，你可以说据我了解，这个职位的市场薪酬在5-10万元/年，这在我的期望范围之内。

　　面孔五：反馈类面试

　　特征：大多HR对于比较满意的应聘者，都会给予提问权，了解应聘者的想法和疑问，让双方解除最后的疑惑。

　　应对关键词：利用提问的机会再次表示自己的忠心和决心。

　　问题举例：你有问题要问的吗？

　　对于不同的面试官，提问的内容不同。比如对于HR经理，你可以提问职位具体工作、公司的组织架构、组织使命、接下去的面试过程是怎样的等一系列问题。对于部门经理，你可以提问公司的管理风格，他是如何评价下属表现的，部门工作的近期目标是什么等。对于部门同事，你可以涉及到工作情况、工作环境的介绍，企业文化的介绍等。对于总经理，你可以询问公司全球发展目标，诸如公司战略等。切忌提问一些能从公司主页或者招聘广告上找到的信息，否则会留下对公司不了解，准备不认真的印象。

　　面孔六：反馈类面试

　　特征：面试者的知识、行为、动机是面试层层递进考察的三步。动机类面试评估的是应聘者的工作动机，包括离职的动机、应聘公司的原因等。

　　应对关键词：熟悉公司的人才需求，了解公司的企业文化，要注意将规划的职业道路和公司的招聘需求以及发展可能性紧密结合起来。记住，坦诚和诚信也必不可少。

　　问题举例一：什么能促使你竭尽所能地做好工作？

　　这与个人的个性有关，可以回答说在遇到挑战、成功的激励或者受到认可的情况下，会努力做到最好。

　　问题举例二：你在工作中遇到的最令你沮丧的事情是什么？

　　可以回答说，当我的工作缺少挑战，或者公司没有能给我足够的表现机会的时候，会有沮丧的情绪出现。

　　问题举例三：你为何希望来我们公司工作？

　　回答要注意3点，一是建立在对公司的背景/知名度/产品的了解上，表示自己看好公司的发展和职业机会；二是要显示诚恳，而不是吹捧公司；三是将公司这次的招聘职位和自己的长远发展联系起来。

　　问题举例四：为何离开现在的公司？

　　请一定正面评价现在的工作、你的老板、上司、同事以及你取得的成就。回答中一定要说明离职仅仅是因为你城市迁徙、向往上海的职业机会或者个人目标和公司能提供的平台不符等客观原因。

　　面试的基本礼仪

　　对于即将走上工作岗位的朋友来说，面试是不可或缺的一道必过门槛。有时候在拥有同等学历条件的前提下，能否在面试中脱颖而出就成为了是否成为受聘者的决定条件。因此，面试中的出色表现是非常重要的，而面试中的礼仪则是考官考察你的主要细节之一。

　　1.按约定守时，提前到达

　　一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

　　2.注意面试时的言行举止

　　在面试过程中，一定要注意自己的形象，特别是姿态，可能不经意的一个动作，就会让你失去一个极好的就业机会，不妨让自己态度端正些，说话谦和、大方，尊重用人单位的面试人员，并且要面带笑容，精神饱满。你留下的最佳印象应该是令人愉快和兴致勃勃的，因为你决不会有重演一次的机会。

　　提示：你一走进办公室，就应直视面试人的眼睛，挺直腰板坐在椅子上。尽量与面试人保持面对面、视线相接的姿势。不要显得坐立不安，不要拉扯头发或摆动双腿，或者随意做出任何有损于形象的举止。

　　3.合理选择座位

　　面试既可能在专用会客室或会议室，也可能在主试人的办公室举行。在进入面试室后，遵照主试人的指示坐到相应座位上，如果主试人不指定座位，可选择主试人对面的座位，或询问主试人后坐到适宜的位置。坐的位置既不要离主试人过远，产生距离感，也不要过近，和主试人共用一张办公桌，探视主试人办公桌上的文件或面试资料。在选择座位时，应落落大方，必要时征求主试人的同意。

　　4.保持自我本色

　　清晰简洁地介绍自我，准确地回答问题，然后坦诚自身的缺点而不是回避。相比较而言，面试人员更愿意接受一个敢于正视自身缺点的人，而不是想尽办法伪装的人。无论是在面试还是笔试中，比较聪明的做法不是向面试人员表现独树一帜或冷僻的观点，而是尽量挑选易于表达的，自己最熟悉、最驾轻就熟的事物来阐述，这样表达起来会比较流利，清晰有条理，也是最讨巧的。当然，在这个基础上，能有自己独特的见解自然是锦上添花。

　　5.多使用礼貌用语

　　多使用“您好”、“请您关照”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语。

　　6.自我介绍

　　你要有重点地进行自我推销。如果你在面试前认真做过功课，你必然已彻底地认识自己：我最大的长处、特色是什么?哪些是我过去做得最好的事情?我具备什么样的专业技术、知识?然后巧妙地在自己的特色与所应征的工作之间找到着力点、相关性，并将其突显出来。比如采用故事的形式，讲一个自己的故事，让对方了解你的性格、脾性，最后再说出故事的主人公就是你自己，自然会给人留下不一样的印象。

　　(1)自我评价要客观公正。诚实是做人之本，面试时切忌不切实际地胡乱夸口，号称自己具有本不具有的能力。另外还要注意自己的语音、语速，确保对方能不费力气地听懂你在说什么。说话也要有条理，有逻辑性，让人明白你的意思，知道你到底在说什么。

　　(2)注意时间的把握。尽量用简明的语言来描述你自己，切忌长篇大论。说话的语调也不可太单一，比如都用平缓的语气，这样突不出重点。在碰到要重点说明的内容时稍加重音强调，这样更容易让人了解你要说的重点，不会那么茫然。

　　7.回答问题的礼仪

　　面试时切忌冲动，急匆匆的。如果每次考官刚说完问题或是问题都还没有问完，你就迫不及待地回答，搞得跟抢答似的，会显得不够稳重。记住，没有人会跟你抢，你要在稍加考虑之后，再作出回答。这样会比较好，让人觉得你是经过认真思考的，这个回答是比较成熟的。当然，如果每个问题都要想很久，想了又想，又会让人觉得你是不是对这个问题不太熟悉，回答不上来，或者是显得过分谨慎，畏首畏尾。通常情况下，你可以在考官问完问题之后，稍微思考几秒钟，脑子里有个大概的轮廓，然后开始回答问题。在回答问题的过程中，不仅嘴巴要动，脑子也要动，边回答边考虑下句要说什么。

　　8.正确面对失误和失败

　　最后，还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误，也不可能面试一次就一定成功。此时，切不可因此而灰心丧气。要记住，一时失误不等于面试失败，重要的是要战胜自己，不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功，也要分析具体原因，总结经验教训，以新的姿态迎接下一次的面试。

　　面试的礼仪

　　面试的基本礼仪：妆容

　　面试前不论是男生还是女生，都应该将自己的样子进行打理，尽量做到以最美好的形象面对考官。

　　男生：头发长度不许超过耳朵，不可留长发。若皮肤不好，可以做做美容将皮肤打理得好一些。必须将胡子刮干净。将手指甲全部剪短，不允许指甲里存在污垢。相对来说男生并不是很注意这些，所以在面试前能进行这方面的功课。但是不用特别刻意，也不需要把自己弄的过于精致。男生还是简单就好。

　　很多考生在考前还去理发店理发，刚剪出来头发样子并不一定很好，考生应该在面试的前三天到一礼拜理发，这样的时间差到面试的时候头发比较自然。很多考生也让理发师做发型，这点在这里老师并不十分赞成，很多理发师做发型的出发点是为了更加时尚，跟公务员的形象有一定的差距。

　　男生一律不带项链，手链，耳环等饰品。可带手表。

　　女生：女生的妆容要点比较多，遵循一个原则：大方，简单。不可过于复杂。

　　女生可以在考前化简单的妆，忌浓妆。如果化妆技巧不算太过关的女性考生，老师还是建议大家不化妆为好，因为画眼影无论是黑色，红色还是别的颜色，在面试环节的形象都不好。只需要将脸洗干净，抹点润肤霜和润唇膏即可。

　　很多女生有带项链和耳环、手链等视频。手链还是不带为好，项链和耳环可带，但是形状忌过大，过与奇特。尤其是耳环，不可带过长，过大，如铁圈等形状的耳环。

　　女生的头发忌讳烫，以直发为佳。可绑在脑后，也可自然散落。(由于女生的妆容比较服装，看整体搭配效果，只要得体即可。)

　　面试的基本礼仪：服装

　　服装是面试礼仪重中之重。讲究两个原则：

　　1、正式;

　　2、得体。

　　男生的服装应着西装。西装的应偏深色，不可穿白色西装，不可着便装，夹克，燕尾服和嘻哈的牛仔等服装。西装内穿浅色衬衫。着亮色领带。(建议：深色系转+白色衬衫+红色领带)。鞋子一律穿皮鞋，由于皮鞋样式较多，建议考生选择不系鞋带型的皮鞋，忌鞋的版式过于另类的。皮鞋的颜色应和裤子接近，袜子的颜色应与裤子和鞋子统一，忌往白色袜子，否则颜色过于明显，在坐下的时候可能能看到。

　　女生的服装应为正装。女声的.服装要求没有男生那么严格，正装颜色也应为深色。(深色、灰色皆可)。避免着红色、绿色等过于耀眼的服装。衬衫和正装能搭配上即可。但忌讳过于花俏，以朴素大方为原则。女声可穿西裤也可着裙子，裙子不可太短。鞋子应穿皮鞋，最好为黑色。袜子和鞋子颜色保持统一。(若穿裙子，在袜子和鞋子的搭配上要难一些。穿裙子的考生把握下整体感觉。)

　　面试的基本礼仪：表情

　　表情是在面试礼仪中相当重要的部分，也是考生最容易疏忽的部分。

　　在面试过程中，考生应该具有亲和力，在答题过程中能适当的和考官进行眼神交流，用眼神传递友好。一个好的印象应具备以下四个部分：

　　1、在脸上露出专注或尊敬的表情

　　2、聚精会神、对任何都感兴趣

　　3、有意识的整洁

　　4、察言观色，取悦，投考官所好。

　　很多考生在平时的说话过程中会有很多的习惯动作，如瞪眼，挤眼，吐舌头等。也有很多是无用的口头禅等。这些都会影响到自己的形象。所以考生当尽量避免这些问题在面试的过程中出现。

　　根据身高，脸型等不同特征。面部会呈现冷和热两种特点。热面孔给人的印象比较嘻哈，玩世不恭的特点。冷面孔给人的印象是冷峻、严肃的特点。在脸部呈现这样的特点的时候应当从发型，服装等方面进行整理，尽量让自己的形象显得具有亲和力。

　　面试的基本礼仪：礼仪

　　考生在引导员的带领下进入考场，和考官打招呼到答题到离开考场。这个过程中涉及到整个走场礼仪，而很多考生并不了解在这过程中有哪一些需要注意的。

　　进场：如果是独自进入考场，应该敲门，大约为两到三声，不可敲得过多过频。等里面传来“请进”的声音在进入考场。进场的脚步应该从容稳定，速度不可以过快。等站在考生席附近站定。然后问候考官。考官让考生坐在，考生即可坐下。(这个过程根据不同地方有不同的方式。考生在这过程中把握从容、礼貌的原则。)