为了确定工作或事情顺利开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的解决方案6篇,欢迎大家分享。
解决方案 篇1
职业生涯第一傻:得过且过
典型症状:“得过且过”在字典上的解释是:只要勉强过得去就这样过下去,也指对工作不负责任、敷衍了事。
别看现在这个社会竞争激烈,但总有人能“超然物外”、我行我素,“按既定方针办”,领导再怎么急于出成绩、见效益,那也跟我没关系,我就这么着了。病理分析:这种人又分为两种:一种是真傻、也真懒,虽说也对生活有较高的要求,知道好日子过着舒服,但就是不愿意费那个劲。动脑子、花心思太累,有时间还是趁年轻多玩玩。
另一种人是装傻,其实往往很聪明、有能力、也不乏思想,表面看是偷懒,实际上是糊弄事,让人说深了不是、说浅了不是:您不是让我干活吗,我干了,让干多少干多少,您还想怎么着啊?可那活质量如何?咳,差不离儿得了,较什么真儿啊,给这点钱,值当我拚命嘛!
实用处方:
1、假如你是第一种人,“天上没有掉馅饼的”最适合你,即使你占过那么一两次小便宜,一旦遇到裁员风波,领导fire名单的第一行肯定有你。
2、假如你是第二种人,也许工作对你只是个解闷的工具,你不指望靠它挣钱,那是个人生活观的问题,谁也无法改变你,不过您最好自觉点,自动离职最好,等着让人开就没什么面子了。
3、假如你不幸有这样的属下,第一步看看有没有改进的可能,如果沟通多次,对方依然得过且过,别怕人背后说你不留情面,既然他不干活干脆fire了都省心。
职业生涯第二傻:没有危机意识
典型症状:好像网络从业人员比较爱这样。
前一年各种媒体近乎没有脑子地爆炒网络经济,导致一大批热血青年投奔网站,似乎认定只要到了网站就离富翁不远了。拿着少说七八千,动辄上万的月薪,有一部分人还清醒,知道何时进、何时退。而另一部分是彻头彻尾地晕菜了,什么裁员哪、纳指降到一美元以下呀、某大网站被迫关张呀这么负面消息似乎对他们没有任何影响,他们依然每天昂首挺胸地去上班,跟什么事没有似的。
上个月到一家著名网站去玩,依旧一派歌舞升平,外面的世界跟里面的世界没关系。问一个主管,你们难道不觉得危机吗?对方像看恐龙一样望着我,告诉我一个“真理”:到网络公司,别提什么危机意识,我们不懂。
病理分析:其实不仅网络公司,每个人的职业生涯里都会遇到危机,有竞争的危机,也有失业的危机。所以,咱们脑子里要时刻崩紧这根弦,早做准备、多做准备,才不会在危机来临之时抓瞎。
实用处方:
每天看看竞争对手的工作情况;每隔一段时间念一遍《甲申三百年祭》,想想李自成是怎么完蛋的。
职业生涯第三傻:干耗不充电
典型症状:看似与本质工作无关的东西,学它干吗,又用不着!
病理分析:徐琳因考不考车本的问题与老公“杠”过好几次了。徐琳是一家杂志社的美术编辑,不做班,即使去上班也有班车,加上一时半会儿没有买车的计划,徐琳一直不想考车本。她觉得用不着。而老公认为,开车是现在职业人的基本技能,就跟人必须还自己穿衣服一样,再说,历来就有技不压身的古训,同样的机会摆在面前,谁会得越多谁胜算越大。
胡洁大本毕业,在一家公司工作,5年下来,虽然现在的工作她空手驾轻就熟地完成,但总觉有被掏空的感觉。这5年来,胡洁的日子踏踏实实,她一直觉得有个大本就够吃一辈子的。可现在看来,似乎不是这么回事了。
实用处方:
1、职场生涯没有一通到底的poss port,充电是必须的。曾有人说,21世纪就业的3大基本技能是外语、电脑和开车。也许说得“邪乎”了点,但不可否认的是,如果这三样技能你样样精通,那就是好工作找你多一些而不是你忙着去找好工作。所以你看,大街小巷的电脑、外语学习班个个都火,驾校约车都困难。
2、不断追求更高目标:只有大学本科的学历,最多再撑三、五年,以后估计连研究生都是“堆儿撮”的了,也许,到那时你的大本文凭只相当于现在的中专,天哪,你不害怕吗?所以,有时间还是读个二学历、研究生、博士、MBA什么的,心里也踏实。
3、充电不盲目:不要看着别人报班就跟着起哄,最好选择有实用价值、有针对性地去学习。
4、充电是随时随地都可以的,读一本书、与同事探讨都是充电的过程。
职业生涯第四傻:兼职兼到头晕
典型症状:“狗揽八泡屎”(话糙理不糙),有机会就要兼职挣钱,脑袋都大了。
病理分析:兼职既能把一个人的特长发挥到极至,又能最大限度地创收,所以很多人愿意做兼职的工作。如果有这个能力,机会又合适,无可厚非(国家明令不允许兼职的人员除外)。但如果一人身兼4职、5职,兼到头晕脑胀的程度,肯定会有得不偿失的一天。
实用处方:
首先得明白一个道理:兼一百个职,也不见得能兼成富翁。
兼职太多,如果影响了本职工作,会不会影响到职业基础?假如你觉得现在的工作本不如意,不如直接找个称心的工作,毕竟兼职总有点做贼的感觉。
世上没有不透风的墙,兼职太多,传到本单位去就比较麻烦,至少要花心思去解释呀!
兼职最好不要超过3个。
职业生涯第五傻:事不关己高高挂起
典型症状:凡事三缄其口,不问就不说,宁可让好想法烂在肚子里。
病理分析:当年我在一家公司做策划部主任的时候,部门里就有一个这样的同志,明明极为聪明,好创意一个一个往外面冒,就是不说,“你也没问我呀!”开会的时候,她从来不主动发言,你问到她头上,她也不会一次把所有的想法都说出来。
可到让她做什么策划的时候,那些火花呀、创意呀,又让你不得不承认她做得漂亮。我曾经几次跟她谈过,我认为每一个部门的成就是大家一起创造的,在同一个集体里没有与自己无关的事。可她说,不是我分内的事情我为什么要替别人操心。唉,人是聪明人,就是没有团队意识。
实用处方:换位思考
如果你是这样的员工,请替你的领导考虑考虑,如果你处在他的位置上,你会怎么想?你是不是希望大家的劲儿往一块使?你是不是希望人人都有好创意?你是不是要讲团队意识?
如果你手下有这样的员工,请把自己放在他的位置考虑考虑。他是不是怕话说多了让领导误以为他想怎么怎么着?你有没有及时跟他沟通自己的想法,让他知道你很在意、很看重他的意见和建议?建设一个好的氛围,让人人都发表自己的见解,对你的帮助会是最大的。
职业生涯第六傻:机会来临抹头就跑
典型症状:因为害怕失败,所以不敢尝试新的、更高一层的工作。
病理分析:这是何惠最为懊悔的一件事了。当“兵”当出彩来的她,年底面临一个好机会。总经理找她谈话,告诉她将有机会竞争一个部门主任的职位,而且总经理亲口告诉她,有资格竞争的人不超过4个,而那3个人谁也没有何惠更了解这个部门的工作,总经理说:“如果你上,还是有很大机会的。”话都说到这份上了,换了谁都能明白,总经理对她寄予厚望,这个职位就应该是她的了。可何惠思前想后,到最后居然回绝了总经理,因为她认为自己还是做具体的业务比较合适,做管理工作没有经验,怕干不好让领导失望。就这么个理由,阿惠把加薪晋级的大好机会拱手送给了别人。
实用处方:当仁不让客气什么
没有人天生就会做一个新的工作,经验都是在做的过程当中学习和积累出来的,因为害怕失败就放弃机会,没有比这更没出息的了。你的上级领导也会失望的,不是因为你没做好工作,而是因为你连尝试的意愿都没有。假如你真的努力做了,即使没有达到领导的预定目标都没什么关系,至少你努力过了。而拒绝机会意味着什么?意味着你胆怯、没有勇气,这是不是职场大忌?
职业生涯第七傻:寻找靠山且急于表现
典型症状:话里话外、明着暗着告诉同事:“我是XXX的人。”
病理分析:没有一个打工的人不愿意跟老板搞好关系,除非你自己当老板。跟老板搞好关系的基础是什么?是你要有自己的一套,得能练活儿,还要练得漂亮。但即便你跟老板关系再好,也别让别人认为你把老板当成靠山,好让别人不敢怎么怎么。
职场是个利益共同体,你跟老板再磁,他愿意为了你一个人而犯众怒吗?再说,你干活到底是给谁干的?不是给老板干的,是给自己攒本钱呢!万一哪天老板走人了,你是不是又要挖空心思找一个新的靠山?靠山是会变的,而变化的靠山还靠得住吗?
实用处方:跟各层领导都处好是非常重要的,但千万别让人以为你是XXX的人。
职业生涯第八傻:把没思想show给你看
典型症状:让干什么就干什么,让做“一”决不做“二”,不会做也不想怎么怎样才能做。
病理分析:不可能人人都是天才,但也不能人人都是木头吧?只有木头才没有自己的思想。一般而言,领导如果让你做到1,他会点拨到0.5,但他希望你能想到2甚至3,做到1.5或2。假如你连想都不想,就那么照方抓药似的做了,肯定不会出彩。领导喜欢的是创造性地理解,然后发挥,而不是把没思想show给他看。
实用处方:凡事多动脑筋,多学习别人的长处。
求职指导:成功并不需要很复杂的职业生涯规划
并不是因为事情难我们不敢做,而是因为我们不敢做事情才难的。1965年,一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。在喝下午茶的时候,他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者,某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人,这些人幽默风趣,举重若轻,把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了,他发现,在国内时,他被一些成功人士欺骗了。那些人为了让正在创业的人知难而退,普遍把自己的创业艰辛夸大了,也就是说,他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。
作为心理系的学生,他认为很有必要对韩国成功人士的心态加以研究。1970年,他把《成功并不像你想象的那么难》作为毕业论文,提交给现代经济心理学的创始人威尔布雷登教授。布雷登教授读后,大为惊喜,他认为这是个新发现,这种现象虽然在东方甚至在世界各地普遍存在,但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。惊喜之余,他写信给他的剑桥校友——当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人——朴正熙。他在信中说,“我不敢说这部著作对你有多大的帮助,但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。”
后来这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。这本书鼓舞了许多人,因为他们从一个新的角度告诉人们,成功与“劳其筋骨,饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁,锥刺股”没有必然的联系。只要你对某一事业感兴趣,长久地坚持下去就会成功,并不需要很复杂的职业生涯规划。因为上帝赋予你的时间和智慧够你做完一件事情。后来,这位青年也获得了成功,他成了韩国泛业汽车公司的总裁。
温馨提示:人世中的许多事,只要想做,都能做到,该克服的困难,也都能克服,用不着什么钢铁般的意志,更用不着什么技巧或谋略。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着,他终究会发现,造物主对世事的安排,都是水到渠成的。
解决方案 篇2
论文摘要:高校每年申报精品课程数目越来越多,录制授课过程是教育资源建设中最为重要的组成部分。建设全自动精品课程录播系统是教育信息化的重要手段。根据多年建设经验,总结高校自动精品课程录播系统的整体解决方案以及应用领域,针对这套系统的组成构建与完善进行探索。
论文关键词:精品课程;录播系统;全自动
一、引言
授课过程录成优质课程是教育系统工程中最为重要的一个环节,是教育资源建设中最为重要的组成部分,可供广大师生、教研员课后点播观摩评价,建立共享资源库,完成知识传承或进行校际课程交流。那么如何实现高效率的制作高质量的课件呢?按照传统思路,授课老师亲自制作课件,但是一般要求授课老师掌握一些计算机、摄像和课件编辑等专业技术,例如:HTML、javascript、非线性编辑系统等等,还需要掌握与课件相关的专业知识。但是目前大多数学校师资力量比较紧张,教师的教学任务繁重,如果按照传统的思路去制作课件势必会给教师授课带来很多的负担。那么如何用最简单的步骤,最快的时间制作出高质量的课件是一个非常重要的、急需解决的问题。
大学每年申报省级精品课程、国家精品课程、校级精品课程,以及申报教学名师奖数目越来越多,每门课程都需要挂到网上评审,所以建设全自动精品课程录播系统,方便教师精品课程录播,加快了精品课程建设的步伐,改进现有的课件制作模式,提高课件制作效率,减少课件制作成本,提高学校教师的申报积极性,提高精品课程申报成功率都有积极的作用
二、整体解决方案
全自动精品课程录播系统主要完成教师、学生的视频自动跟踪采集,音频智能采集,教师电脑屏幕截取,教师/学生视频/计算机画面智能导播,以上信号源自动传送至课件实时录制系统生成优质的精品课程,同时通过课堂直播系统在局域网、互联网上直播为远端用户提供在线实时学习的平台。
整个系统主体可分为六大子系统:
(一)录播中控
录播控制系统集多媒体中央控制系统、录播系统控制、定位系统控制、导播系统控制于一体,为整个录播系统的大脑,通过控制面板可以控制整个全自动精品课程录播系统所有设备的开关,一键式开启图像定位系统和录播系统,通过面板可以选择自动导播和手动导播,通过面板直接切换相应通道。大大提高了系统的可操作性和便利性。
(二)图像定位系统
图像定位系统分为教师跟踪系统和学生定位系统两个子系统:
1、教师跟踪系统:教师跟踪系统是利用图像识别及跟踪技术自动跟踪拍摄教师整个教学活动的智能化系统备;教师跟踪系统采用目前最先进的跟踪技术——图像识别技术来自动跟踪拍摄对象的智能化系统设备。教师跟踪系统完全采用无人值守的操作模式,整个跟踪工作过程无需人为干预,大大的减少了利用传统录制系统需要人为的对老师进行专门摄像的要求,从而减轻了工作量,减小了人力投入。上课时教师只需按照通常的上课模式进行正常教学活动即可,无需佩戴使用任何设备来完成跟踪拍摄,从而消除了教师的不适应感,使其更加专注于教学活动。教师跟踪系统具有出众的跟踪性能,可以定义跟踪策略。无论是教师在上课时快速走动还是板书等,系统均能准确无误的采用不同策略自动变焦跟踪拍摄,在跟踪拍摄效果上,整个跟踪过程连续、稳定、平滑,整个画面输出非常稳定。
2、学生定位系统:学生定位系统是一套能够自动实时对正在发言的学生进行定位并采用特写拍摄的智能化系统。当学生通过站起来进行发言或回答问题时,学生定位系统将自动的调用学生摄像机对正在发言的学生进行定位并采用特写镜头进行拍摄。可以设置不同的定位策略来满足录制需求。
(三)智能导播系统
智能导播系统主要用于课程录制过程中多个场景及多路视频信号源、视/音频文件和计算机画面之间的自动切换,配合精品课堂录播系统使用,有效实现带特效功能的智能导播。
智能导播系统集传统自动录播系统的导播功能和传统特技切换台功能于一体,借助于智能导播控制系统完美实现了精品课程录播过程中,教师授课、教师板书、学生答问、交流互动、课件、实物展示、计算机画面、其它教学课件等多个教学场景与教学课件之间自动调度和切换。调度与切换完全以实际教学为基准,总是能在恰当的时刻将画面切换到需要的场景,准确表达教者的意图,习者的需要,智能化与人性化的完美结合,更加贴近人工导播,达到“专业级影像制作”效果。
(四)智能音频系统
智能音频系统主要实现教师授课时的语音信号和学生上课时回答问题或讨论的语音信号通过智能混音器全息的采集下来,并实时传送至课件录制系统完成课件实时录制:
主要设备包括吊装麦克风、智能混音器。针对教学过程中的声音特点,系统需要采用高灵敏度吊装式麦克风拾音系统。使用高灵敏度吊麦的的优点是:1、拾音距离较远。根据教室的实际面积来确定吊装式麦克风的数量,以便保证能采集到教室各个位置回答问题的声音;2、与混音器设备相结合,可以设置吊麦开启的优先级。如:把采集教师声音的吊麦设成主通道,当老师发言的时候,其它麦的通道暂时关闭即声音暂不采集,从而避免采集声音时的混乱。 (五)课件实时录制系统
以简单、方便地的形式把整个课堂情景实时录制下来,生成有音视频和电子文档的流媒体课件。课件实时录制系统需要具有动态屏幕捕获,能够将计算机屏幕内容,包括鼠标运动轨迹、电子白板内容等完全录制下来。自动生成文字索引,系统能够根据教师的PPT文档、Word文档内容自动生成文字索引。文字索引给学生播放课件带来了很大的方便性。全实时采集与编码;实时采集教师的图像与声音,并进行实时压缩。录制好课件后,可以对课件进行任意的剪切,删除无用的部分,而且视频与讲稿是同步剪切。可以根据自己的喜好,选择课件的外观样式模板。也可以对多个课件进行拼接处理,实现添加片头、片尾等功能。
基于Web的课件点播;将录制好的课件发布到学校的网站后,学生用InternetExplorer浏览器即可点播课件,无需安装其他客户端软件。
系统需要操作简单,对授课老师没有任何要求,授课老师不用改变以前的授课习惯;对管理老师来说,只需要点击鼠标三次即可生成课件;便于管理。整个系统操作简单,才能适合应用于教育行业。
(六)课堂直播系统
通过IP网络,例如局域网、互联网、卫星网,将课堂内容直播出去,课堂内容包括音频、视频以及计算机屏幕内容,接收端通过IE浏览器即可收看直播课堂内容。
直播服务器放在学校的网络中心或电信的数据中心,直播服务器上运行直播服务器端软件,直播服务器从录制服务器取得视频音频以及屏幕信息,并发送给用户,实现直播功能。动态屏幕直播,能够将计算机屏幕内容,包括讲稿、Flash动画、鼠标运动轨迹、电子白板等内容和教师的图像与声音,并保持与屏幕的同步性,流畅的直播到客户端。基于Web的课堂直播,学生用InternetExplorer浏览器即可收看直播。可以与学校现有的WebServer或学习管理系统进行无缝连接
三、全自动精品课程录播系统的应用领域
全自动精品课程录播系统集最先进的图像分析技术、多媒体技术、网络流媒体技术、人工智能和自动控制技术于一体,将老师授课,师生互动场景,授课电脑VGA信号以及课堂板书等进行智能化的跟踪切换录制,自动生成课程资源。它将教学设备、教学理念和教学手段相结合,实现课堂教学活动全面完整的再现,形成常态化、自动化、智能化的课程资源建设和应用平台。
全自动精品课程录播系统建成后可以应用在以下各方面:(1)学校精品课程录制,建立优秀/骨干教师课程资源库;(2)观摩课、公开课的全自动录制与直播;(3)优质课程远程示范教学;(4)教学管理人员远程教学评估、评比,通过网络管理监控更方便、准确、客观;(5)搭建相互观摩、借鉴的网络平台,达到教学资源共享平衡;(6)数字微格教研评估;(7)教学技能训练;(8)建立在线学习平台,网上点播,实现学生自主学习、充分享受优质资源最佳的主动学习环境;(9)网络远程教育、培训;(10)报告、会议实时直播、录播;(11)网络电视台建设。
华侨大学是福建省知名高校之一。学校领导十分重视精品课程的建设,增加了投入,加快了精品课程建设的步伐,力争精品课程建设走在全省前列,我们在华侨大学已经规划建成多套精品课程录播系统,授课教师反应良好。凭多年的建设经验。总结课程录制的技术要求,对于改进现有的课件制作模式,提高课件制作效率,减少课件制作成本都起到了积极的作用。
解决方案 篇3
一、绩效管理的目标
绩效管理的目标是企业战略目标的辅助,通过有效的目标分解和逐步逐层的落实帮助企业实现预定的战略。在此基础上,理顺企业的管理流程,规范管理手段,提升管理者的管理水平,提高员工的自我管理能力,使员工成为自我绩效的专家,使管理者从繁忙的管理活动中摆脱出来,更多地做好规划与发展的工作。
HR经理就是要通过有效的绩效管理达到这些目标,有效整合企业的人力资源,使绩效管理成为为我所用的工具,以此提高自己的地位,实现从高级办事员到战略合作伙伴的角色转换。
二、绩效管理的方案
拟订一份切实有效的绩效管理方案对绩效管理的实施起着至关重要的重要的作用。没有方案,想到什么做什么,管理层要求什么做什么,注定很难成功。只有主动出击,才能占据主动,才能前瞻性、战略地做好绩效管理。
因此,在实施绩效管理之前,HR经理必须坐下来,认真细致地研究绩效管理的理论、方法、流程,出具一份漂亮的绩效管理方案。
什么是绩效管理
做绩效管理,首先要弄清楚什么是绩效管理,只有让经理和员工都明白什么是绩效管理,他们才会愿意参与和执行,愿意为此而改变。
绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工定立绩效发展目标,通过过程的持续沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标。在此基础上,作为一段时间绩效的总结,经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确立员工的绩效等级,找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计划,帮助员工改进绩效提高中的缺陷和不足,使员工朝更高的绩效目标迈进。
绩效管理的流程
一个完整的绩效管理过程应包括以下五个组成部分:
设定绩效目标;
经理与员工保持持续不断的沟通;
记录员工的绩效表现,形成必要的文档记录;
年终的绩效评估;
绩效管理系统的诊断和提高。
绩效管理中的角色分配
实施绩效管理,就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个角色,承担一些责任,这个必须明确,否则,流于形式将不可避免。
通常,一个组织有四个层面的角色,即总经理、HR经理、直线经理和员工,根据每个人的分工不同,每个人的绩效角色也有所不同。
总经理:提供赞助和支持,推动绩效管理向深入开展;
HR经理:设计绩效管理实施方案,提供有关绩效管理的咨询,组织绩效管理的实施;
直线经理:执行绩效管理方案,对员工的绩效进行辅导沟通;帮助员工提高绩效。
员工:绩效管理的主人,拥有绩效并产生绩效;
取得总经理的支持
绩效管理是企业的重要管理改革,其一举一动都牵动整个企业,总经理的态度和支持的力度在很大程度上决定着绩效管理实施的成败。
因此,绩效管理方案必须首先获得总经理的支持,HR经理必须与总经理达成一致,并请总经理参与其中,给予持续的关心和推动,使绩效管理方案得到逐步的落实。
培训直线经理
组织直线参加有关绩效管理的培训和研讨,赋予他们相关的知识、技巧和能力,使他们真正掌握绩效管理的要义和方法,真正喜欢并愿意参与。
直线经理如何落实绩效管理
在绩效管理中,直线管理者才是实施的主体,起着桥梁的作用,上对公司的绩效管理体系负责,下对下属员工的绩效提高负责。如果,直线管理者不能转变观念,不能很好地理解和执行,再
好的绩效体系,再好的绩效政策都只能是水中花,镜中月,只能与“鸡肋”无异。
所以,在实施绩效管理之前,首先要团结直线管理者这个主体,统一他们的思想,使之真正发挥绩效管理者的角色,承担自己应该承担的责任,做自己应该做的工作,让直线管理者真正动起来。
只有直线管理者真正按自己的分工真正动起来了,绩效管理才能按预想的方向前进,才能真正实现落地,得到有效实施。
根据绩效管理的流程,直线需要做以下四个方面的工作,扮演四种角色,进而使企业的绩效管理方案落到实处。
主要有以下四个角色:1.合作伙伴2.辅导员3.记录员4.公证员
(一)合作伙伴
管理者与员工的绩效合作伙伴的关系是绩效管理的一个创新,也是一个亮点,它将管理者与员工的关系统一到绩效上来。
在绩效的问题上,管理者与员工的目标是一致的,管理者的工作通过员工完成,管理者的绩效则通过员工的绩效体现,所以,员工绩效的提高即是管理者绩效的提高,员工的进步即是管理者的进步。
绩效使管理者与员工真正站到了同一条船上,风险共担,利益共享,共同进步,共同发展。
鉴于这个前提,管理者就有责任、有义务与员工就工作任务、绩效目标等前瞻性的问题进行提前的沟通,在双方充分理解和认同公司远景规划与战略目标的基础上,对公司的年度经营目标进行分解,结合员工的职务说明书与特点,共同指定员工的年度绩效目标。
在这里,帮助员工,与员工一起为其制定绩效目标已不再是一份额外的负担,也不是浪费时间的活动,而是管理者的自愿,因为管理者与员工是绩效合作伙伴,为员工制定绩效目标的同时就是管理者为自己制定绩效目标,对员工负责,同时就是管理者对自己负责。
通常,管理者与员工应就如下问题达成一致:
员工应该做什么工作?
工作应该做得多好?
为什么做这些工作?
什么时候应该完成这些工作?
为完成这些工作,要得到哪些支持,需要哪些提高哪些知识、技能,得到什么样的培训?
自己能为员工提供什么样的支持与帮助,需要为员工扫清哪些障碍?
通过这些工作,管理者与员工达成一致目标,更加便于员工有的放矢的工作,更加便于自己的管理。为后续的绩效管理开了一个好头,可能开始有一点麻烦,万事开头难,但好的开始是成功的一半,绩效目标是一个良好的开端。
(二)辅导员
绩效目标制定以后,管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标的问题。
在员工实现目标的过程中,管理者应做好辅导员,与员工保持及时、真诚的沟通,持续不断地辅导员工业绩的提升。业绩辅导的过程就是管理者管理的过程,在这个过程中,沟通是至关重要的关键。
绩效目标往往略高于员工的`实际能力,员工需要跳一跳才能够得着,所以难免在实现的过程中出现困难,出现障碍和挫折。另外,由于市场环境的千变万化,企业的经营方针,经营策略也会出现不可预料的调整,随之变化的是员工绩效目标的调整。所有的这些都需要管理者与员工一起,管理者帮助员工改进业绩,提升水平。
这个时候,管理者就要发挥自己的作用和影响力,努力帮助员工排除障碍,提供帮助,与员工做好沟通,不断辅导员工改进和提高业绩。帮助员工获得完成工作所必须的知识、经验和技能,使绩效目标朝积极的方向发展。
沟通包括正面的沟通和负面的沟通。
在员工表现优秀的时候给予及时的表扬和鼓励,以扩大正面行为所带来的积极影响,强化员工的积极表现,给员工一个认可工作的机会。在员工表现不佳,没有完成工作的时候,也应及时真诚地予以指出,以提醒员工需要改正和调整。这个时候,管理者不能假设员工自己知道而一味姑息,一味不管不问,不管不问的最终结果只能是害了员工,于自己绩效的提高和职业生涯的发展也无益。
需要注意的是,沟通不是仅仅在开始,也不是仅仅在结束,而是贯穿于绩效管理的整个始终,需要持续不断地进行。因此,业绩的辅导也是贯穿整个绩效目标达成的始终。这对管理者来说,可能是一个挑战,可能不太愿意做。但习惯成自然。帮助下属改进业绩应是现代管理者的一个修养,一个职业的道德,当然它更是一种责任,一个优秀的管理者首先是一个负责任的人,所以,贵在坚持。
(三)记录员
绩效管理的一个很重要的原则就是没有意外,即在年终考核时,管理者与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外。一切都应是顺理成章的,管理者与员工对绩效考核的结果的看法应该是一致的。
争吵是令管理者比较头疼的一个问题,也是许多的管理者回避绩效,回避考核与反馈的一个重要原因。为什么回出现争吵?因为缺乏有说服力的真凭实据。试问,不做记录,有哪一个管理者可以清楚说出一个员工一年总共缺勤多少次,都是在哪一天,什么原因造成的?恐怕没有,因为没有,员工才敢于理直气壮地和你争论,和你据理力争。
为了避免这种情况的出现,为了使绩效管理变的更加自然和谐,管理者有必要花点时间,花点心思,认真当好记录员,记录下有关员工绩效表现的细节,形成绩效管理的文档,以作为年终考核的依据,确保绩效考核有理有据,公平公正,没有意外发生。
做好记录的最好的办法就是走出办公室,到能够观察到员工工作的地方进行观察记录。当然,观察以不影响员工的工作为佳。记录的文档一定是切身观察所得,不能是道听途说,道听途说只能引起更大的争论。
这样一年下来,管理者就可以掌握员工的全部资料,做到心中不慌了,考核也更加的公平公正。
(四)公证员
绩效管理的一个较为重要也是备受员工关注的环节就是绩效考核。
绩效考核是一段时间(通常是一年)绩效管理的一个总结,总结绩效管理中员工的表现,好的方面,需要改进的地方,管理者需要综合各个方面给员工的绩效表现做出评价。同时,绩效考核也是公司薪酬管理、培训发展的一个重要依据。所以,公平、公正显得至关重要。
绩效管理中的绩效考核已不再是暗箱操作,也不需要。管理者不仅仅是考官,更应该是站在第三者的角度看待员工的考核,作为公证员公证员工的考核。
管理者之所以可以作为公证员来进行考核,主要是因为前面三个角色铺垫的结果。在前面工作的基础上,员工的考核已不需要管理者费心,可以说是员工自己决定了自己的考核结果。员工工作做的怎么样在绩效目标、平时的沟通、管理者的记录里都得到了很好的体现,是这些因素决定了员工的绩效考核评价的高低,而非管理者,管理者只须保证其公平与公正即可。
所以管理者在绩效考核中应扮演公证员的角色。
做公证员似乎是轻松的,但却是前面的努力的结果,是一直的努力才使得管理者可以坦然面对本来很烦人的考核,可以泰然处之,轻松应对。这也是绩效管理所追求的目标,让一切成为自然,让员工成为自己的绩效专家。
三、绩效管理的实现—项目管理
仅仅达成共识,完成培训是不够的,如何有效实施才是关键。根据绩效管理的经验,成立绩效管理项目,组建管理团队非常重要。
绩效管理团队应由总经理、HR经理、直线经理组成,总经理任项目经理,负责项目的推动的落实,HR经理任项目组长,负责项目的组织和实施,提供方案和咨询,直线经理具体负责项目的落实。
(一)研究立项
研究立项主要有两个大的方面需要考虑:一是出具完整、易于理解的项目计划书;二是将计划书说给总经理听,与总经理在立项的可能性和实施的办法上达成一致。
HR经理首先就上述问题理出清晰的思路,认真研究立项的可行性,持续不断地与总经理保持绩效的沟通,使总经理认识到绩效管理的好处,弄懂绩效管理的思路和流程,取得企业总经理的支持,并让总经理参与其中,任项目经理。
这个工作可能需要很长的时间,因为短时间理解绩效管理的方方面面也是不太现实的。所以,HR经理应有耐心和信心,不断地与总经理举行绩效会谈,让总经理认可绩效管理并愿意提供支持。最好能主动出击,提供更多更好的工作思路,攻下总经理这个堡垒,占领绩效管理的高地。
有了总经理的支持,绩效管理就是成功了一大半。
(二)组建绩效管理团队
直线经理是绩效管理实施的主体和中坚力量,在绩效管理的实施中举足轻重,没有他们的支持,再好的绩效管理方案,也只能流于形式,得不到有效的实施。
所以,团结各直线经理是HR经理的又一个艰巨的任务。
HR经理在推销绩效概念之初就应吸引他们加入进来,立项之后,他们更是当仁不让的主力。
吸引他们的加入进来组成绩效管理团队应是立项之后最为重要的事情。
成立团队之后,依据绩效管理的流程和理念给予每个人一个角色,赋予每个人相关的权限和责任,给予每个人一份职责明确的工作说明书,确立他们的工作目标和努力方向。
这个工作往往容易被忽视和省略,希望能够引起足够的重视,认真进行规划和运作。
(三)培训管理团队
管理团队的意识、观念和能力是进行运作的基础,所以,管理团队的培训又是一个极为重要的项目。
HR经理可以根据企业的实际,或者团队的自我研讨会,或者请管理顾问公司进行绩效管理理念、方法和技巧的宣贯,目的是赋予每个直线管理者的绩效管理理念和能力,使他们掌握必备的方法和技巧,以保证他们推动绩效的力度。
(四)确立绩效管理的目标任务
战略地看待绩效问题,绩效管理的根本目的是赋予企业每个员工绩效的自我管理能力,改善管理者的管理方式,提升企业的管理的水平。
从这个观点出发,企业的绩效管理不能急功近利,而应眼光放长远,以一年为一个周期,三年一个阶段,不断检查调整,完善提高。
在绩效管理的目标任务上,管理团队应达成一致,慢慢来,不应被眼前的困难所限制,眼光长远,使之逐渐收到成效。
(五)设计绩效管理的流程
依据绩效管理的理念,设计系统化全过程的绩效管理理念,用以直到管理团队的工作,使之顺畅自然。
一定要将绩效提高到管理的层次,使之成为经理和员工对话的过程,而不要只做考核。
(六)项目的实施
依据上述绩效管理方案,逐步开展实施。
(七)项目的检查评价
在项目开始实施后,企业应根据企业的实际,采用PDCA循环的方法进行不断的检查评定,不断地进行总结和提高,使之不断地完善和发展。
四、不是结束
绩效管理没有结束,只有不断地完善和提高,持续不断地推动企业的管理向高水平、高效率发展。
解决方案 篇4
体验式培训有别于其他教育形式的是:强调从活动项目出发,使学员积极参于活动获得有目的的体验,通过个人分享、团队交流,从而达到整合、提升认识的目的。培训过程中始终以学员为中心,而其中培训师的主要任务是:制造体验和引导整合。“制造体验”指的是:使学员得到某种定向的体验。“引导整合”指的是:将体验变成有目标的认识。虽然培训中可能会带有一些培训师个性化的东西,但培训的关键还是在于解决方案的设计。如何能通过活动实现一种有目的的体验是一个创意设计过程,培训解决方案的设计就象是一个导演在合理运用资源编排一出戏,导演的能力常常决定一部戏的成败,体验式培训也是如此。培训的价值也许是,让大家在培训中演的那出戏,通过经验总结后,在现实中能演得更好。不同的客户来参加体验式培训的目的是不一样的,我将它大致可分成三类(见图),在具体的解决方案的设计中,是有不同的工作流程,可以简单归为以下四步:
培训需求分析—培训计划制订—培训计划实施—培训评估
以下就从工作流程的角度分享一下我对设计一个体验式培训解决方案的个人浅见:
一、培训需求分析
1. 需求分析
培训需求分析是培训成功的第一步,目的是通过一系列工作了解培训目标以及收集相关信息。
包括:了解培训背景、人员背景、企业文化、培训目标存在的问题等。前期的参与者可能有:项目小组成员、培训组织者、员工、管理层、相关客户、专家等。分析方法有:个人面谈、小组面谈、问卷、问题分析、观察法、工作任务分析等。
2. 目标确认
通过需求分析得以清晰培训目标,确认能够通过培训可以实现的部分。找到组织现状与目标的差距,使培训目标配合组织战略目标的实施。最终,与培训组织者共同确认双方所期望的培训目标,这点也是培训评估的重要指标。
二、培训计划制订
1. 设计培训方案
项目小组成员根据前面收集的相关信息以及培训目标,提出培训解决方案以及备选方案。根据需求不同,也可能需要进行深入的调查验究。
体验式培训的中心是学员,实现切合培训目标的个人与团队体验,是解决方案的难点。大家知道每个活动项目都具有个性和普遍性特点,在设计当中,每个活动项目的选择和设置顺序都是有目的的,同时要考虑活动与活动之间的系列影响以及学员在整个培训中的情绪和心态的变化。丰富的体验式培训经验是完成一个优质解决方案的保证,特别是培训顾问要有能力对实施体验的结果假设做出准确的判断,并且能汇聚团队智慧,激发创意思维,才能完成一个解决方案的设计。
2. 解决方案确定
根据培训解决方案的不同需要:进行实地勘测、演练、可行性评估等,与客户协商确认解决方案,撰写培训计划书、学员手册、培训师手册等。
解决方案的确定是一个过程,制造体验本身是经验性的工作,方案确定过程中需要与客户建立良好的沟通渠道,反复确认,才能最终达成共识。
三、培训计划实施
1. 培训准备
培训准备主要有:场地器材、培训师对培训计划和培训信息的了解,培训师之间的协作方案、培训师与培训组织者的沟通、备选方案等等。根据培训方案不同,准备工作的复杂程度差别很大,特别是大型活动的前期准备工作更加复杂、变化。
2. 培训实施
实现快乐的体验学习,需要创造快乐的学习氛围。因此,营造良好的团队气氛尤为重要,快乐的同时还不能忘记安全,这对培训师和方案设计的要求很高。同时,应该让客户理解:安全,在一个完善的系统保障下是可控的,但不是说一些小的擦伤、扭伤也绝对不会发生,这也许是体验式培训要承担的风险。在大型团队活动时需要培训师做到:细致、全面,有责任心、有预见能力、团队合作、有应对方案等等,实施培训本身就是对培训师团队的极大考验。
活动后的回顾引导是产生学习的关键,解决方案确定了培训方向,但是必须从学员的个人感受出发。体验式培训的特点决定了培训师在执行培训计划的同时必须能够灵活操作,控制好学员的情绪状态,学会从整个培训的角度看待每个培训项目的作用,能够从系统思考的角度引导回顾总结。
四、培训评估
1. 学员与组织者反馈
学员填写培训评估表。
培训组织者针对整个培训流程提出改进意见。
2. 培训总结
为了保证培训的正常进行,在培训实施的过程中都会有:班前会 、班中会、班后会,随时对培训进行调整、总结,整个项目结束项目小组针对客户反馈、项目实施情况、团队合作等做评估、总结。
解决方案 篇5
“最近发现个奇怪的现象,我的系统时间总被改成1980年,改回来后电脑又自动改回去了。我问了朋友,说是主板电池没电了,我买了新电池装上也没搞定,昨天竟然发现QQ被盗了。”用户张先生无奈地表示。
金山毒霸反病毒专家戴光剑表示,最近类似张先生的遭遇比较多,病毒篡改系统时间,因为修改后的时间都是1980年,所以很多网友称之为“1980病毒”。病毒调整系统时间的目的是关闭杀毒软件的监控功能,然后在后台下载灰鸽子运行,这样,你的机器就同时中了1980和灰鸽子两个病毒。感染灰鸽子病毒后,远程攻击者就可以非常轻松地盗走用户的QQ号。
据了解,1980病毒在网络上已经流行一段时间,并已经导致了大量网友的电脑系统时间被篡改,论坛中关于该病毒的求助帖也比比皆是,但由于破坏性并没有熊猫烧香等病毒那么恶劣,所以网络上并没有相关的完整的解决方案,这样给用户的清除带来了不少麻烦,下面是金山毒霸反病毒专家针对1980病毒的详细分析报告以及解决方案,希望能够对感染该病毒的用户有所帮助!
病毒行为:
该病毒是一个下载木马,并且会重新设置系统时间为,运行该病毒会下载并执行一个灰鸽子病毒。中灰鸽子后,你的系统就会被人远程控制。
1、生成的文件C:/sxs2.exe,并将其属性设置为隐藏。
2、添加系统启动项,确保每次开机病毒程序自动执行。
HKCU/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run
"sxs2"="c:/sxs2.exe"
3、隐藏所有隐藏文件,使管理员不能查看隐藏的系统文件。
HKLM/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/Advanced/Folder/Hidden/SHOWALL
"checkedvalue"="0x00000001"
4、从以下路径下载安装灰鸽子
http://drsunbo.go2.icpcn.***/network.exe
5、在其它分区生成autorun.inf配置文件,即使你不堪忍受,重装系统,也会在下次双击其它磁盘时,重新启动病毒。
[autorun]
open=sxs2.exe
shellexecute=sxs2.exe
shell/Auto/command=sxs2.exe
手动清除病毒时,先在进程中查找并结束sxs2.exe、network.exe进程,搜索硬盘上的sxs2.exe、network.exe文件,找到后全部删除。按下面的作法修改注册表以恢复隐藏文件的显示。
运行regedit,打开注册表编辑器
浏览到
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/windows/CurrentVersion/explorer/Advanced/Folder/Hidden/SHOWALL
删除病毒创建的CheckedValue键,单击右键新建——Dword值——命名为CheckedValue,然后修改它的键值为1,为十六进制,按确定后,刷新并退出注册表,这样就可以选择显示所有隐藏文件和显示系统文件了。
如果对系统不是很熟悉,建议安装金山毒霸20xx升级后查杀,也可以登录shadu.duba.net使用在线杀毒解决掉。
解决方案 篇6
近日,长安区出台16项就业创业脱贫政策,包括免费就业创业登记、免费技能培训、公益性岗位、大学生创业贷款、小微企业贷款、创业孵化基地优惠政策等内容,以“扶智+造血”为重心,用创新的方式、创新的思维来解决农村贫困劳动力就业难增收难脱贫难问题。
据了解,在长安区,建档立卡的农村贫困劳动力可申请并免费办理《就业创业证》,凭证享受免费就业指导、职业介绍、免费培训等政策和服务。在扶贫部门认定的贫困村特别设立2至3个就业扶贫公益性援助岗位,安置“三无”贫困劳动力就业,该岗位每人每月补贴600元。建档立卡的应届和毕业两年未就业的贫困大学生,在长安区见习企业(单位)按规定参加就业见习,可享受每人每月不低于1000元的生活补贴。
同时,建档立卡的贫困劳动力创办的经济实体,经工商行政管理部门注册,稳定经营6个月以上的,可申请每人3000元的一次性创业补贴。同时,还有最高不超过10万元的个人创业担保贷款和不超过50万元的大学生创业贷款政策。
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