销售自我反省的检讨书

2022-08-16 检讨书

　　　在学习、工作或生活中出现了问题或过错后，往往被要求写检讨书来自我检讨，做事不能马虎，写检讨书也应如此。你所见过的检讨书是什么样的呢？下面是小编精心整理的销售自我反省的检讨，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　销售自我反省的检讨书篇1

尊敬的领导：

　　本人在任职北流地区区域经理期间，工作严重失职，工作成效不彰，业绩远远不能达到公司单位预期，在此特做个人反省和工作检讨。

　　心理上没有重视公司单位渠道操作的政策，虽经教导，态度仍欠端正。反映在工作不扎实，客户资料不健全，客户资源有限，拜访客户蜻蜓点水。直接导致公司单位政策执行和操作不利，没有迅速扩大经销商范围和打开市场销售局面。

　　工作不够扎实高效，得过且过的心理经常作祟。反映在渠道建设缓慢，客户问题解决不能及时妥善，累积出恶果。没有深入踏实倾听客户需求，导致服务和市场拓展工作成效不彰，影响公司单位口碑。由于对公司单位相关政策贯彻和执行不彻底，导致不能有效整合利用公司单位资源，为产品推广服务，进行有效行销面的推广工作，且多为琐碎事情耗费时间。

　　在阻碍市场推广的同时也造成客户的极大不满。行销工作没有充分按照公司单位政策走，而是过分依赖代理商，或乡愿讨好，或百般压榨，结果虽经努力，终不能营造更广阔的市场环境，业绩不彰，自己也走入困境。为了达成短期效益，对客户盲目乱承诺，终至承诺而不能履行，蒙上欺下，最终不仅伤害了客户感情也损伤了公司单位信誉。目光短浅，不能对市场反馈信息和潜量进行正确分析，没有市场经营的长期目标，市场操作的大局观和格局观不强，不能有效布点拓面，约束了自身发展，从而影响了产品市场推广效果和力度。

　　综上，从公司单位政策调整到目前，我个人在本地区的操作上没有明显的成效和实质性动作，主要因上述六大错误所致。公司单位领导几经教诲仍改进不大，实不堪再用；在此，董事长能限期改正，我深表感激，当洗心革面，痛改前非。为以实际行动证明自己决心，对自己负责，不辜负公司单位期望，我拟决定向公司单位请辞。非常感谢董事长和同仁的殷切挽留，诚祝愿公司单位经营更好，业绩再上台阶。

　检讨人：

　　20xx年xx月xx日

　　销售自我反省的检讨书篇2

尊敬的销售部经理：

　　您好！

　　其实非常感谢您在百忙之中抽出时间批评教育我，这对我来说是一件好事，此刻，我已深深认识到自己错误的严重！

　　我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题，这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额度没有完成，公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有达到。

　　面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照顾，经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我“吃闲饭、吃底薪”的诋毁，我一定要有所行动：

　　首先，我要痛下决心，悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热情，全心全意地投入手机销售工作当中。

　　其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。

　　再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的手机销售工作业绩。

　检讨人：

　　20xx年xx月xx日

　　销售自我反省的检讨书篇3

尊敬的各位领导：

　　您好！

　　我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。自己在平时的工作当中没有好好的认识工作的责任心，从而给公司造成了关键问题的不良影响。写这份检讨书，向您表示我对此次错误行为的深刻认识，我下定决心，不再犯类似错误。我已经深刻认识到此次事件的关键问题性，我一再告诉自己要深刻认识并改正错误，不能辜负领导和同事对我的信心。

　　经过两天的思考，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时刻都遵守公司的相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到羞愧，更为重要的是我感到对不起领导对我的信心，愧对领导的关心。

　　如今，大错既成，我深深懊悔不已，自己深刻思考后错误有以下几点：

　　1、思想觉悟不高，对重要事项认识关键问题不足。对公司规章制度遵守不严，虽然思想认识到一些，但也没能重视起来，在行动上没有真正实行起来。

　　2、思想觉悟不高的根本原因是因为对待工作的思想观念不够深刻、不够负责，没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。

　　3、自己在工作责任心上仍就非常欠缺。这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好。

　　所以，我决定做出如下整改：

　　1、对自己思想上的错误根源进行深刻反醒，并认清其可能造成的关键问题后果。

　　2、认真克服粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优秀的表现来弥补我的过错。

　　3、经常和同事沟通，保证不再犯类似错误。

　　此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样，那怎么能把工作干好呢？同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气、不诚信的表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是关键问题的，影响是恶劣的。此时此刻，不能表述我对自己的谴责，盼望领导能给我改过自新的机会。如果公司能给我改过的机会，我绝不在同一地方摔倒，以后我会努力工作，认真负责，争取为公司的发展做出更大的贡献。我要感谢领导让我写了这份检查，是领导让我认识到自己的错误，给了我改过的机会。说真心话，在公司工作这么多年真的很开心很愉悦。发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献，请领导相信我。

　检讨人：

　　20xx年xx月xx日

　　销售自我反省的检讨书篇4

尊敬的销售部经理：

　　非常抱歉！让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了！

　　我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。

　　面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁，我一定要有所行动：

　　首先，我要痛下决心，悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热情，全心全意地投入手机销售工作当中。其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的手机销售工作业绩。

　　以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书，欢迎批评指正！

　检讨人：

　　20xx年xx月xx日

　　销售自我反省的检讨书篇5

尊敬的总经理：

　　我身为分店最高管理人员，本职工作性质所在，工作的重中之重就是确保门店业绩及各部门员工的工作分配须要非常严肃认真对待。因近这两个月的工作失误，导致业绩下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意识不强、对管理制度的认识不够与危机预判能力不到位等不足与缺点。

　　如今，犯下了如此严重的失职错误，除认错反省之外，我必须做出深刻改正：

　　一、重新审视工作当中存在不符合制度规范的一切行为，切实加以纠正。重新认真学习，今后势必做到最好，每次离岗后务必将所有部门工作安排及布置好。

　　二、调整好自己的心态及做好每个员工的思想工作，以多鼓励多表扬的方式激励员工的士气。

　　三、对最进两次工作会议所下达的任务认真落实，有计划且有效率的进行。

　　四、重新制订各部门的工作流程及考评表。其中（工作考评表）已完成80%，请审阅后望能给予指正！

　　五、即日起都必须做好市场调查，每天都对周边同类型的同业做出详细了解和观察，如：价格、卫生、陈列、服务等从而进行分析对比。

　　此致

敬礼！

　检讨人：

　　20xx年xx月xx日

　　销售自我反省的检讨书篇6

尊敬的单位领导：

　　面对如此惨烈的工作业绩，我不禁冷头大汗，心里有说不出的滋味，就像品尝到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，纠结在心间啊！

　　回顾错误，我在20xx年6月到12月期间的工作业绩非常糟糕，总共只完成18张业务订单，销售金额仅仅人民币30000多元。这样的工作业绩在本单位排名倒数第一，距离倒数第二名的销售业绩相差了20000多元，差距是明显，我的愧疚也是多多的。

　　现如今，我已经深刻地反省了自我错误，总结我过去一段时间的表现。我在工作当中存在态度松懈、思想觉悟不高、业绩操守不强、工作经验没有足够积累、人际交往存在过大偏差等问题。如此关键问题的问题怎么能不造成我工作业绩的下滑呢？

　　因此，我决心好好改正错误，认真地弥补错误。特此，我向您郑重地保证：从今往后，我一定非常认真地工作，以严肃认真态度面对工作。

　检讨人：

　　20xx年xx月xx日

　　销售自我反省的检讨书篇7

领导：

　　对于这次我工作业绩不及格，在此我向您递交检讨书，以深刻反省我自身存在的问题，恳求您的谅解，我本人也希望能够从检讨书当中获得一份对于工作的思考，从而再接再厉创造出辉煌的业绩。

　　经过一番思考，我意识到这段时间的业绩充分暴露出我工作热情有些不足、工作方法也有些欠妥，更反映出我没有足够的工作资历积累。这三点问题如同当头棒喝一般敲击在我的脑海里，让我有些清醒了。是啊，这三点当中的任何一点都足够让我陷入困境。为此，我决心针对错误问题，提出改正措施，并且坚决执行：

　　第一，从今日起我要重拾一份对于工作的热情，以饱满的干劲做好这份工作，提高我的工作积极性，将工作当中的各个细节做好，努力提高工作业绩。

　　第二，我要重视向其他优秀员工取经，与他们定期做交流，从中学会正确的工作方法，掌握工作方法以后我会认真用好这些方法，从而提高业绩水平。

　　第三，必须我要学会耐心，懂得一步步、有条不紊地做好工作，通过持之以恒、坚持不懈的努力从而不断积累工作资历，让自己的工作业绩不再下滑。

　　我相信这次工作业绩没有达标对我来讲是一种鞭策，这会是我工作旅途上的加油站，请领导相信我！我一定不会辜负领导的期望！

　　此致

敬礼！

　检讨人：

　　20xx年xx月xx日

　　销售自我反省的检讨书篇8

尊敬的领导：

　　您好！

　　写这个是因为自己前一段时间没有完成公司的业绩，也没有很好的去完成自己的工作，对于自己定下的目标也没有及时的去完成，我知道作为一名销售没有完成自己应该去完成的业绩也是非常的不好的，我们销售也都是靠着业绩吃饭，所以我也感到非常的自责，这段时间自己的工作状态也一直都不是很好，总是容易在工作上面出神或是发呆，所以当自己的业绩没有达标的时候，我也不是特别的意外，但是我既然没有完成自己的任务就应该接受一定的惩罚，所以对于公司给我的惩罚我也会一一的接受，我也认真的反省了自己，审视了自己前段时间身上的一些问题和不足，也有了一定的规划和打算去改正自己的错误，完善自己的不足。

　　我知道不管是从事什么样的工作，自己都应该要去保持一个良好的态度，有一个好的状态去面对自己的工作，同时也需要去认真的对待自己的任务和工作，用心的去完成，不要当自己面临到很大的挑战的时候，就觉得自己不行，就自暴自弃，当我们做任何一件事的时候，不尝试，不尽力永远都不知道自己不行，所以很多的时候，我也需要去调整自己的状态，在工作的时候用心，努力的去完成，而不是随波逐流，要有自己的想法，当然这些都是我反省之后认识到的，如果自己一开始就有这样的思想觉悟，我也就不会出现这样子的错误了，我也很后悔自己的后知后觉，更是对自己之前的不上进的思想感到非常的抱歉，但是尽管自己非常的后悔，但是自己也不可能回到过去去改变自己业绩不达标的结果，现在我也只能尽可能的在现在以及以后去更好的完成自己的业绩，将自己这次的失误和错误给弥补回来，所有我也意识到了自己的错误，对自己前段时间的错误已经反省的足够的'透彻，我也希望公司可以给我一次机会，让我重新的为公司尽力的工作。

　　我会及时的调整好自己的心态，不管是遇到什么样的事情，都会勇敢的往前走，尽可能的去尝试，在工作的过程当中，更好的去发觉自己的潜力，保证自己的工作是可以顺利的开展的，我也会在心里将这次的教训给牢牢地记住，我也会努力的做好自己的工作，绝对不会再一次的辜负所有人的期待和信任，会把握所有的机会去完成自己的业绩和任务，成为一名出色的销售人员，用自己出色的业绩来回报公司的照顾，以及证明自己。

　　此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

　　销售自我反省的检讨书篇9

尊敬的领导：

　　您好！

　　很抱歉我作为一名销售人员却在这个时候犯下了这样的错误，我也知道这对于一个销售来说是十分不应该的，我也在这里向您诚恳的道歉。对于我这次的行为我也感到深深的抱歉和愧疚，如果我能够仔细的思考在做出决定之后肯定就不会在犯下这样的错误了。可惜我却并没有仔细的思考，反倒是脑子一热就做出了这种错误的决定，导致了错误的发生。在我两年前刚刚来到公司的时候对于销售的一切技巧都是不了解的，甚至都不怎么了解这个行业。而我也是在这里经过不断的锻炼，以及大家对我的教导才让我慢慢的成长起来。而这其中我也付出了很多汗水，也吃过很多的亏和苦，但我也都坚持了下来，并且慢慢的成为了公司最优秀的几个销售之一。而这次最优秀的一个销售确实犯下了这样的低级错误，简直是不可原谅。我自己也是愿意接受领导您对我的任何惩罚，这样也能够让我长长记性，记住这一次的痛，也能够让其他的员工对此引以为戒，不犯下和我相同的错误。

　　这次我之所以会犯下这样的错误，或许也有着自己心态的原因吧。长时间过得顺风顺水，让我不禁膨胀了起来，觉得几乎是最棒的哪一个销售了，哪很多事情都是能够随手解决的，完全不用全力，如果什么事情都让自己付出全力的话，哪就显得我这个最好的销售没有牌面了。而在心态膨胀了之后我的很多行为现在看来都是可笑之极，可当时的我却觉得十分的风光。这说明我经历的还不够多，仅仅因为一时的好就让自己出现了这么大的问题，如果我经历的越多，肯定就不会这么轻易就犯下错误了。而在领导您发现我的错误之后先是和我进行谈话，让我意识到了自己哪里出现了问题，之后让我写这封自我反省检讨书，让我好好的检讨自己。而我也是在写这封检讨书的过程中，对自己过去所犯下的哪些错误又有了新的感触，也是更加明白了领导您的深意。过去很多我可以不用犯下，可以避免的错误，而我却还是做了出来，想想真的是无比的后悔。但好在我醒悟的还算太晚，没有良成大错，否则那个时候我就是真的后悔莫及了。我现在也是真的明白了，我以后也会牢记这次的错误，让自己吸取经验，争取下次不再犯下同样的错误。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　销售自我反省的检讨书篇10

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是公司的销售人员xxx，我对自己进行了反省，希望能够认识到自己的不足去修正，因此写下了这一篇自我反省的检讨书给您，望您会继续予以支持。

　　作为公司一个销售，我对自己的工作并不是很热情，因此我的成绩就是很平淡的样子，当其他销售人员拿到高收入时，我就只拿到最基本的工资，这样侧面反映了我销售的工作做的不怎么样。身为销售，就是要把公司的产品销售出去才行，但是我一直就只是守着自己的一点业绩过活，显然是不行的。我从进入公司就是这个样子，现在还是如此状态，说实话公司没有把我开除都算是好的。做销售的，要是没有自己的客户是不行的，根本不能去提升自己的业绩，而且只守着自己那些老客户也是不行的，公司需要运转，那就必须要有新的客户才行，一定是新老客户交替的，不然根本维持不了工作。

　　我就自己目前的工作状态来说，那一定是最差的了，公司其他的销售都会去找客户，不断的积累客户，但是我一般就是做完那天的工作就直接回家了，而且很少去联系自己的客户，因此我的客户都是这样被我给弄没有的。虽然公司会给一些客户，但是也是需要去经常联系的，可我连这都没有做到，可见工作的态度就没有很好。对于公司其他的事情，我也从来都不积极去做，只顾着自己那一个小世界，也真的难怪业绩越做越差了。我知道领导您看着我这样的状态定然是不开心的，毕竟身为员工，不为公司做自己的贡献，也就不是个好员工。如今我去看自己往年的业绩竟然都在最后面的排名，也真是羞愧不如了，也明白自己在不努力，以后公司可能就没有我的位置了。

　　因此我及时醒悟，我也认识自己原先的不足，从今时起，就努力的改正之前的那些不足，认真的把销售做好，为公司招揽更多的客户，尽量做出自己最大的贡献出来，让领导和同事看到我的变化，不对我失望到底，我还有机会去做出努力，也希望领导您也会给我机会，以后定不让您后悔，也不会让自己后悔。对自己做的反省，我是认真的，希望您也能支持我。通过这样的反省，就是为了能让自己不走以前的后悔路，而是走向成功之路。

　　此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

　　销售自我反省的检讨书篇11

尊敬的领导：

　　您好！

　　此次和客户的对接中，我犯了错，还差点把这一个销售单给丢了，还好同事及时的发现帮我处理，才没有丢单，但是也是惹了客户生气，抱歉自己在这次的工作中没有做好销售也是犯错了，向客户道歉，同时也是要感谢同事帮忙，以及领导的一个体谅，在此我也是就自己的工作要反省，检讨下。

　　此次也是太过于匆忙，没有去考虑过客户的感受，觉得和其他的客户一样对待就好，但这也是个新的客户，对于我们公司的产品以及我们的服务其实并不是那么的熟悉，甚至还有一些的不信任，虽然最后达成了交易，但是其实过程也是不容易的，最后还差点丢了单，我知道如果真的丢了，那么自己的努力可以说是白费了，而且也是给公司造成了很大的损失和给对手机会了。我而今回想起来也是很懊恼，我的自大，我的自以为是，就让这个事情没有处理好。本来我作为一个老销售，是不该犯这样的错误，但终究还是没有认真到位去做好销售，虽然对于做这个事情的确是熟悉了，但是其实每一次的工作，自己都是要细心，而不能去松懈了。

　　抱歉，让领导担忧了，同事的帮忙我也是很感激，一个老销售，却是还犯这么基础的错误，自己的销售工作的确松懈了很多，同时对于做事情，也是只去考虑了做完，没有去想过做的如何，又是有哪些还能改进的方面。这些问题，其实也是回想起来，有一段日子了，对于工作的熟悉，让自己有些厌倦，同时过得太过于舒适了，而没有去考虑过把销售做的更好一些的，而这其实是能让自己去突破，去得到锻炼，但没做到，反而由于松懈而退步了，抱歉让领导失望，但这次错误出现以后，也是看到要去改，不能再混了，自己的能力只有前进才行，不然早晚得淘汰，之前的工作能做好，并不是去代表，以后也行，而只有驱策自己去不断前行，才能走得更好。错误虽然得到了弥补，但是也是自己犯的，要时刻的提醒自己在销售上，还有很多的事情要处理好。

　　今后也是不再犯这么低级的错误，同时工作的一个态度，要认真起来，不能再觉得如何的，而是应该认真做好，对待每一件事情，不能再让领导您担忧，或者给同事们添加麻烦让他们来帮我弥补了，我会尽力做好的。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　销售自我反省的检讨书篇12

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是我们公司里的一名销售员，我叫xx。我来到公司已经三个月了，可是这三个月里我都没有成交到一笔订单。作为一名销售员，我感到十分的惭愧。作为公司里的一名员工，我也感到十分的愧疚。这三个月里我没有为公司带来一分钱的利润，也没有为公司带来一个客户，我拿着这三个月公司里发给我的基本工资，我都感觉到十分的过意不去。

　　在参加今天的员工表彰大会时，听着领导对那些优秀员工们嘉奖和赞许，我心里面有说不清的情绪，有羡慕，有悔恨，有无奈，也有决心。听着台上主持人说着哪位同事在几月份又创下了多少单销售数量的辉煌成绩，看着那些优秀员工拿在手里面那一叠叠丰厚的奖金，再来对比一下我口袋里面几千块钱的基本工资，我简直没有脸面来面对。在表彰大会结束以后，我就开始对自己在过去三个月里的表现进行了反思和检讨。为什么我会得到这么糟糕的一个结果。为什么整个销售部门，就只有我一个人连续三个月没有开出去过单。这的确是一个值得我去深思的问题。

　　过去的三个月是我来到xx公司转正后的第一个季度，对比我刚来到公司的试用期时间，我反倒还觉得我在试用期里面的表现要更好一些。虽然在我的试用期里，没有算业绩，也没有给我们施加销售的压力，但是我也一直有在认真的努力工作着。可能是转正之后，我就彻底的放松了下来，随心所欲的做着自己想做的事情。上班迟到，上班打瞌睡，上班玩手机。没有时间观念，没有纪律意识，更没有团队的荣誉感。更不把公司里规定下来，我们销售员每月要达成的销售目标给放在心上。所以，这这样浑浑噩噩的度过了第一个月，在第二个月里，我虽然开始出去跑业务了，但是在跑业务的过程中，我还经常偷懒，并没有真正用心的来做好我的销售工作。所以在第二个月里，我依然是没有成交到一笔。到了第三月，我开始意识到了这样下去不行，我已经有两个月没开单了，领导给我的压力越来越大。我们销售员是靠业绩说话的。所以在第三个月里，我开始有了一些变化，开始认真的对待起了我的销售工作，开始天天都出去跑业务，但是也不知道是我的运气不太好，还是有其他的原因，我在那一个月里，都没有遇到一个真正有意向购买我们公司产品的顾客。所以，我的业绩又打了一个零。

　　接下来的工作，请领导相信我，我一定会加倍努力坚持下去，我会用我的行动来证明自己，我一定会在下一个月把我的业绩提上来！

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　销售自我反省的检讨书篇13

尊敬的xx经理：

　　您好！

　　很抱歉我在x月x日的工作中给店铺带来了麻烦，在销售工作中与顾客发生了争吵，带来了极端恶劣的影响和店铺信誉的损坏。店铺是我们所有人共同的家，客人们对我们店铺的信任更是依靠大家在平日里一点一滴辛苦工作换来的，却因为我的一时冲动中受到了损害，我实在是没脸去看各位同事失望而又谴责的目光。

　　事情的发生本就是一场意外，近日我们店铺因为促销活动吸引了很多的顾客前来选购，我们一众销售员更是忙得脚打后脑勺，夸张点说连停下来喝口水的时间都没有。但是，虽然累但我们大家的心情都是愉快的，因为客流量多就代表着店铺的生意好，我们卖出去的东西就更多，提成也更多。这样大家都互惠互利的好事，累一点又怎么了呢？

　　但是，我却还是因为疲惫而产生了一丝烦闷的心情，对于源源不断的客人和询问感到疲惫，感到不耐烦，以至于不小心在语气上有一些不客气，这完全是犯了销售的大忌。销售历来就讲究一个热情与微笑服务，奉行‘顾客就是我们的上帝’这一理念的服务行业。而我却在疲惫烦闷中将其完全的忘在脑后，而那位顾客也不是一个脾气特别好的人，当场就骂了我一句。我受到这一刺激，就忍不住语气不对的向他理论，最终导致茅盾升级，在店里面争吵了起来。这一下不仅仅是我的问题了，已经是店铺与顾客之间的茅盾冲突。

　　这矛盾的升级让我有些后悔，随后经理过来替我认真的道歉更是加深了我心中的歉意，看着周围围观顾客和同事们的目光，我完全不敢抬起头，哪怕泪水在眼中打转也将它强忍住。

　　后来虽然在经理的好言相劝下，顾客的气消了，但仍然对我们店里的销售生意造成了恶劣的影响。而我也因为这次表现被劝回去休息一下，让我好好的反思一下自己今天所犯下的严重失误。

　　我也在冷静下来后感到了万分的后悔，我已经不是新来的员工了，在销售这一行也有了那么点经验，按理来说不该有这样低级的失误。我的脑子里转过了无数的借口和理由，但是最终都变成了一句‘犯错了就要学会承认’。

　　在此时此刻再多的借口和理由都不能够挽回我犯下的错误，我愿意接受店里对我的惩罚来弥补损失，我向经理发誓，我今后绝对不会再出现类似的情况，希望经理能够看在我平时也算是兢兢业业的情况下原谅我这次行为，再给我一次弥补的机会，我定然会在接下来的销售工作中用能力和成绩来重新取得大家的谅解和信任。

　　此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年x月x日