尊敬的经理:
您好!
我的销售业绩在我们部门最低,严重拉低了我们部门总业绩,身为一个汽车销售人员没有取得好业绩辜负了经理的重视。
正如经理您说的,销售业绩不好是有原因的,我也思考了我自己的个人存在的问题,经过多天的思考也基本理清了自己的问题。
我在客户资源生做的不够好,美誉找到准确客户,对于客户的需求不了解,导致自己在销售的时候没有能够在规定的时间里取得多少成绩,以前我销售的时候考虑的非常少,我们是线上邀约,线下参观的方式来达成协议,首先我邀约就存在问题,没有准确的找到自己的客户,不明白自己客户的需要浪费了大量时间不说,还让自己找到的客户没有多少价值,虽然也有一些客户成功邀约,可惜却没有经济能力购买,要不就是有心买却买不起,这些都应为自己没有事先了解客户的情况这样反而浪费精力维护到最后一无所得,这是我的错。
在邀约的时候没有把住客户的脉,不能满足客户的需要,这也是我的问题,客户的精确需求我们满足不了导致自己部门完成任务这是我考虑不周,既然邀约到了公司缺没有成交这给我自己的信心打击非常大,让我对于工作产生动摇,认为自己不能完成工作任务,前一段时间还好,但是到了后面一段时间几乎都没有多少动力因为感觉自己不合适,因为自己信心缺乏。
自己对我们公司销售的汽车还不够了解,当一些有研究有需求的客户询问我问题的时候发现我存在很多问题,给我的帮助不是很大,我也明白了自己的问题作为一个销售人员不了解自己的销售产品是一件非常严重的事情,这是自己的失职,存在这些问题让我自己的工作没有完成。
很多原因都存在,这也是我业绩不要的'原因,现在我需要改正自己这些问题,我也向其他同事请教过,决定在经过工作的时候重视客户资源,对客户的赛选,一定严格要求保证自己有更好的成长,对于客户事先了解情况,通过第一次沟通了解客户的基本情况不在也谢不是真正客户的人身上浪费时间。
在与客户沟通的时候也会讲究技巧不会在这样把公司发给我们的话术放在一边,一定会好好提升自己的能力把自己的话术能力提升上来,让我在与客户交流中有更好的结果,也会了解公司的产品,在今后的工作中我一定会改变自己的情况积极争取客户,提升自己的销售业绩。
此致
敬礼!
检讨人:XXX
20XX年XX月XX日
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